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2022骨科護(hù)理個(gè)人計(jì)劃2022骨科護(hù)理個(gè)人方案(精選16篇)
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇1
一、端正工作態(tài)度,熱忱為患者服務(wù)
作為一名護(hù)士,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿足,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參與工作以后,我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正仆人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);急躁對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿足工作落實(shí)到實(shí)處。
二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參與工作后我仍舊堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)討論的新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,熬煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避開醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題力量;嚴(yán)密觀看病情,準(zhǔn)時(shí)精確?????記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,樂觀為醫(yī)院的進(jìn)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,樂觀為科室的進(jìn)展出謀劃策,盼望明年的工作量能夠再上新高。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇2
一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理
工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培育2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能熬煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實(shí)行多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。預(yù)備在20xx制定骨科常見病功能熬煉,配以彩*畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
3、鼓舞各位護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。
2、把“以病人為中心“的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
【篇四】
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化"三基"護(hù)理學(xué)問,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇3
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理。
1,平安是全部工作中的核心。護(hù)理工作要細(xì)心,急躁,嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理核心制度,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級(jí)質(zhì)控的確落實(shí)到位,把平安隱患?xì)绲脑诿妊繝顟B(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項(xiàng)目制定的確可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、樂觀提高患者滿足度
1,常常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,詢問患者對(duì)工作人員的看法,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)覺問題,樂觀改進(jìn)。
2,每月進(jìn)行滿足度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。每月召開公休會(huì)一次。
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科??茖W(xué)問的培訓(xùn)
1,依據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)方案,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定共性化的培訓(xùn)方案。
2,圍繞骨科十大平安目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)方案。
3,依據(jù)護(hù)士把握學(xué)問程度不同,盡量做到共性化培訓(xùn)。
四、績效方面:
關(guān)注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評(píng)比2名優(yōu)秀護(hù)士,2名優(yōu)秀醫(yī)生賜予嘉獎(jiǎng)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
努力制造團(tuán)結(jié)互助,樂觀向上的工作氛圍。鼓舞護(hù)士參與職員考試??吹阶o(hù)士的優(yōu)點(diǎn),用其所長。合理排班,科室成員緊密協(xié)作,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者,多表揚(yáng)。
六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護(hù)理。
1,應(yīng)用追蹤法,從患者的表達(dá),生活照護(hù),病歷書寫,疾病的護(hù)理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實(shí),用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀看,患者現(xiàn)場的狀況,動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀看護(hù)士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量。
2,環(huán)境建設(shè):依據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度。辦公室的干凈程度。制造一個(gè)清潔,寧靜,暖和的病房環(huán)境。
七、進(jìn)修:
明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,為協(xié)作醫(yī)療工作,擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇4
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參與總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,擴(kuò)大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、連續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)比出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人看法,對(duì)病人提出的要求賜予程度的滿意。
5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、專科學(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課力量。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識(shí)把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強(qiáng)。。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇5
新的一年在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)護(hù)理平安管理;突顯中醫(yī)護(hù)理特色護(hù)理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作方案:
一、工作重點(diǎn)
1.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,推行崗位設(shè)置,體現(xiàn)彈性排班。
2.優(yōu)化護(hù)理績效考核方案。
3.制定分層級(jí)培訓(xùn)、考核并組織實(shí)施。
3.樂觀開展護(hù)理睬診、查房、疑難危重病爭論工作,使護(hù)理人員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中總結(jié)。
4.修訂完善入院、手術(shù)、出院健康教育手冊(cè)。
5.加強(qiáng)科內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生監(jiān)控,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。
二、工作目標(biāo)
1.不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們?cè)谡颉⑴偷姆諊薪】禋g樂的工作、生活與成長。
2.圍繞優(yōu)勢(shì)病種方案,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的學(xué)習(xí),樂觀開展辯證施護(hù),提高中醫(yī)技術(shù)水平,使中醫(yī)技術(shù)達(dá)到較好的療效。讓廣闊的患者所接受。
3.連續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心”的工作思路,打造富有中醫(yī)護(hù)理文化的優(yōu)秀科室與團(tuán)隊(duì)。
二、工作詳細(xì)實(shí)施
1.帶領(lǐng)護(hù)理單元仔細(xì)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增加奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2.將績效管理融入到護(hù)理程序、管理當(dāng)中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制。
3.以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。做到無縫交接,保障病人平安。
4.帶領(lǐng)護(hù)理單元仔細(xì)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增加奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
5.將績效管理融入到護(hù)理程序、管理當(dāng)中,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)思索,經(jīng)常提問自己“假設(shè)我是他”我滿足這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿足。
6.定期滿足度調(diào)查,加強(qiáng)患者健康教育。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。
2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇7
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培育2名責(zé)任護(hù)理對(duì)病人進(jìn)行功能熬煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實(shí)行多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。預(yù)備在_年制定骨科常見病功能熬煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中的人文護(hù)理理念融入實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)理全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、力量的護(hù)理進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??茖W(xué)問的培訓(xùn),提高護(hù)理專業(yè)素養(yǎng),實(shí)行有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的老護(hù)理為新護(hù)理講課,傳授護(hù)理閱歷。如遇模糊概念,大家一起爭論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓舞各位護(hù)理參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)理進(jìn)行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。
1、完成護(hù)理觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。提高護(hù)理的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。
2、把以病人為中心的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇8
一、完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性工作。
二、完成護(hù)理部20_年工作方案的相關(guān)內(nèi)容。
三、完成骨科病房20_年工作方案中之護(hù)理部分。
四、依據(jù)《_市_醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》、《質(zhì)量萬里行》檢查標(biāo)準(zhǔn)、《患者平安目標(biāo)》等進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高護(hù)士職業(yè)道德素養(yǎng)和溝通協(xié)調(diào)解決問題的力量。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括:《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、專科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案、報(bào)刊典型案例的分析及處理、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、溝通技巧、相關(guān)社會(huì)學(xué)學(xué)問、病人的權(quán)利和義務(wù)等。
(1)每月第一周:護(hù)理核心制度,護(hù)理操作告知。
(2)每月其次周:法律法規(guī),平安教育、院感學(xué)問。
(3)每月第三周:護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)患溝通。
(4)每月第四周:??谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理關(guān)鍵流程。
2、培育護(hù)士主動(dòng)為患者服務(wù)的意識(shí),調(diào)動(dòng)護(hù)士樂觀性,創(chuàng)新服務(wù)理念,注意誠信服務(wù),樹立以人為本的服務(wù)理念,每月征求病人看法,詢求患者需求,不斷改進(jìn)工作。
五、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“以人為本”的服務(wù)理念,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理水平,加強(qiáng)護(hù)理平安環(huán)節(jié)管理,保證患者平安。
1、深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作:為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的責(zé)任制護(hù)理。
2、分層管理護(hù)士:高級(jí)責(zé)任護(hù)士椩鶉位な?——低年資責(zé)任護(hù)士。為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
3、做好彈性排班:依據(jù)患者數(shù)量、病情變化以及護(hù)士意愿要求每名責(zé)任護(hù)士管理病人小于8個(gè),做到忙時(shí)加人、閑時(shí)減人。
4、關(guān)懷護(hù)士的生活、工作、學(xué)習(xí)狀況同樣做到以人為本。
5、連續(xù)探究績效考核模式,完善考核制度。改善護(hù)理待遇、提高護(hù)士工作樂觀性。
6、加強(qiáng)護(hù)理員管理,培訓(xùn)相關(guān)操作項(xiàng)目,培訓(xùn)護(hù)理員與病人溝通技巧,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,降低院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、進(jìn)行院感相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)和監(jiān)測(cè),對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)存在的問題制定解決方案。
2、定期對(duì)病房及各檢查室、治療室進(jìn)行消毒,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生、規(guī)范操作、仔細(xì)做好床旁隔離、終末消毒、垃圾分類。
七、提高護(hù)理師資水平,對(duì)護(hù)師進(jìn)行護(hù)理科研、教學(xué)力量的培訓(xùn),按科室繼教方案完成分層培訓(xùn)。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇9
20xx年,骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿足率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法,準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿足為抓手,為便利患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,便利了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2.仔細(xì)做好一般門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)和妥當(dāng)處理特發(fā)狀況。
3.準(zhǔn)時(shí)化解醫(yī)患沖突,對(duì)有需要關(guān)心的病人,想方設(shè)法供應(yīng)便利,堅(jiān)決做到零投訴。
4.仔細(xì)做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,樂觀為患者營造潔凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者供應(yīng)親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特別要求的病人,要盡力滿意特別需求;對(duì)于因不行抗拒力緣由錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間的病人,供應(yīng)綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力氣應(yīng)付突發(fā)狀況。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職連續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓舞在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿足度高。護(hù)理人員把握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,把握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),親密觀看患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者平安措施有效,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確供應(yīng)護(hù)理服務(wù),準(zhǔn)時(shí)觀看、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員根據(jù)使用制度與操作規(guī)程嫻熟使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能消失的意外狀況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理平安管理
1.確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)狀況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障平安,杜絕醫(yī)療事故。
3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理平安(不良)大事與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理平安(不良)大事報(bào)告制度的把握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
1.加強(qiáng)專科建設(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng),定期組織??评碚?、操作考核,提高護(hù)士處理問題力量。
2.鼓舞及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,樂觀參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),把握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性≥95%,洗手正確率≥90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必需戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置把握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇10
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參與總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,擴(kuò)大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展*,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、連續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)比出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人看法,對(duì)病人提出的要求賜予程度的滿意。
5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理學(xué)問,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課力量。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識(shí)把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇11
一、總目標(biāo)
通過四周骨科病房實(shí)習(xí),把握骨科護(hù)理基本操作技能,熟識(shí)骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評(píng)估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、把握護(hù)理病歷的書寫、把握骨科常見病種的健康宣教學(xué)問。能與病人良好溝通、做好心理護(hù)理。能用護(hù)理程序方法對(duì)骨科病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、態(tài)度目標(biāo):培育同學(xué)喜愛護(hù)理事業(yè),樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。能敬重、關(guān)懷和愛惜病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前向病人進(jìn)行急躁的解釋,操作時(shí)動(dòng)作輕柔,態(tài)度和氣。急躁傾聽病人的評(píng)說和詢問。
針對(duì)不同的病人和病情進(jìn)行心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮勉進(jìn)取,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),師生之間相互關(guān)懷、敬重。
2、學(xué)問目標(biāo)
(1).把握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù):無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則,口腔護(hù)理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)尿管護(hù)理、測(cè)量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機(jī)會(huì)時(shí)把握vsd護(hù)理技術(shù)。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟識(shí)相應(yīng)的護(hù)理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護(hù)理,四肢骨折病人的護(hù)理,骨科新進(jìn)展,斷肢再植病人的護(hù)理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟識(shí)各班職責(zé)。
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇12
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)平安管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作方案:
一、仔細(xì)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增加奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無縫交接,保障病人平安。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo),同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,漸漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng),制定科室培訓(xùn)方案,抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)、基本技能考核:由科室護(hù)士長、示教員、理論負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,結(jié)合護(hù)理部方案,對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)年內(nèi)方案的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,做到全員必需達(dá)標(biāo),考核按實(shí)際工作中抽考,按方案支配集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集??评碚搶W(xué)問、邀請(qǐng)醫(yī)生授課,開展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診爭論會(huì)等,同時(shí),有方案的選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),以不同形式更新學(xué)問和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論學(xué)問扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新,鼓舞年輕護(hù)士對(duì)新學(xué)問與新技能的操作與把握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐力量。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握,確愛護(hù)理工作平安、有效。
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,連續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長負(fù)總責(zé),科室質(zhì)控組長、感控員協(xié)作管理,全科護(hù)理人員參加管理,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房,檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理平安管理工作,排查護(hù)理質(zhì)量、平安管理疏漏環(huán)節(jié),確愛護(hù)理核心制度、患者平安管理制度的執(zhí)行落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者護(hù)理平安。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,對(duì)有疑問的醫(yī)囑準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過程遇到的特別狀況準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療方案的進(jìn)一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待留意事項(xiàng)及目的取得理解和協(xié)作,保證病人平安。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理,加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作,以削減并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)懷每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)排解各種糾結(jié)與懷疑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深化開展推動(dòng)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
九、仔細(xì)落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、護(hù)理人員對(duì)高?;颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥95%
2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%
3、護(hù)士長工作質(zhì)量合格率≥90%
4、特級(jí)護(hù)理合格率≥90%
5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≥90%
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型,一次性醫(yī)療物品分類盛裝,回收率100%
10、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人病情知曉率≥80%
11、護(hù)理人員專業(yè)理論考核合格率≥90%(合格分80分,及格分60分)
12、應(yīng)用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理,每個(gè)病房開展QCC≥1圈
13、責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥90%
14、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%
15、年工作方案完成率≥90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥92%
18、護(hù)士工作質(zhì)量合格率≥90%
19、護(hù)理人員專業(yè)技能考核合格率≥90%(合格分90分)
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
22、毒麻精藥品平安管理合格率100%
23、高危和特別藥品警示標(biāo)識(shí)符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≥90%
25、護(hù)士對(duì)護(hù)理平安(不良)大事報(bào)告制度、流程和知曉率100%
26、標(biāo)本采集、運(yùn)輸規(guī)范、標(biāo)本合格率≥95%
27、高?;颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥95%
28、護(hù)理人員對(duì)患者跌倒、墜床等意外大事報(bào)告、處置流程知曉率≥90%
29、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育掩蓋率100%
31、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿足度≥90%
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇13
工作方案是對(duì)工作進(jìn)行一系列有條理的規(guī)劃的方式,使工作順當(dāng)進(jìn)行。下面就是我整理的骨科中醫(yī)護(hù)理工作方案,一起來看一下吧。
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確愛護(hù)理平安;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作力量、人文素養(yǎng)的培育,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);
5、大力推動(dòng)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維樂觀開展護(hù)理科研與教學(xué),推動(dòng)護(hù)理專業(yè)進(jìn)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
二、詳細(xì)措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確愛護(hù)理平安
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式仔細(xì)進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確愛護(hù)理平安。
3、進(jìn)一步加大感染掌握力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員平安,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危險(xiǎn)重癥病人及護(hù)理不良大事的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良大事護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿意臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿足的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿足度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬看法,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿足。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員力量相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者供應(yīng)較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作力量培育,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)
1、加大對(duì)護(hù)士長工作的考核力度。
2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案,修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培育,支配外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和進(jìn)展。
7、鼓舞護(hù)士、護(hù)士長參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長會(huì)議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。
(五)大力推動(dòng)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良大事、壓瘡、夜查房的管理,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推動(dòng)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新學(xué)問、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,樂觀撰寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣揚(yáng),展現(xiàn)天使風(fēng)采。
2、樂觀開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,總牢固習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、協(xié)作總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、方案新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿意臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的分散力、向心力。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2、??谱o(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4、危重病人護(hù)理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率100%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿足度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教掩蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)掩蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
2022骨科護(hù)理個(gè)人方案篇14
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的
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