業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告

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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、引言

唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多的理論知識(shí)，但是假如我們在實(shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。

我們怎樣才能把課本上的知識(shí)敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會(huì)有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速進(jìn)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識(shí)，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)技能。使我邁出了勝利的第一步。

我覺得在大商電器里我學(xué)會(huì)了許多的知識(shí)，更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和指導(dǎo)的經(jīng)

實(shí)習(xí)總結(jié)

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌控產(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的預(yù)備。

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是徑直表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)識(shí)。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2身體的預(yù)備，

假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的'全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的預(yù)備

在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟識(shí)，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，表達(dá)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

實(shí)習(xí)的目的

人的一生中，學(xué)校并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到表達(dá)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中熬煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的技能等，尤其是觀測、分析和解決問題的實(shí)際工作技能，以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)技能和綜合素養(yǎng)，盼望能援助自己以后能更加順當(dāng)?shù)厝谌氲缴鐣?huì)，投入到自己的工作中。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

今年過了個(gè)別樣的暑假，第一次"觸摸"了工作這個(gè)詞語，第一次讓自己成為了上班族中的一員，第一次感受到了社會(huì)的勞碌。

暑假我成為了**市**區(qū)**人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)

1.了解企業(yè)的用工狀況，爭取讓需要招工的企業(yè)托付我們聘請。

2.招生。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)可以托付我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)"雙千"工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被安排了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給托付我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.

3.前臺(tái)詢問和整理資料.由于**照明有限責(zé)任公司托付我們招工,所以求職人員較多.我就臨時(shí)接受了這個(gè)工作.

在工作中我體會(huì)感受領(lǐng)悟到了很多。

在工作中我體會(huì)到了失敗的辛酸,也感受到了勝利的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長請教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動(dòng)力愿外出打工，他就讓我去找社保處問問。來到社保處，我把招工要求一說，結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指引，我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折，不過也頗受教育?，F(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的，大部分都出去了，留下小孩沒人看管，老人沒人照看，耕地?zé)o人耕。不過迫于生計(jì)，也無賴啊。不過我還得出一個(gè)結(jié)論就是：我們這里沒法幫你招工，農(nóng)辦主任說。由于趙經(jīng)理說這事先不急，給我另外安排了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事，所以就臨時(shí)擱置下了。不過哪里跌倒，哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任，不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹，很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦，光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長，經(jīng)過一番"苦戰(zhàn)"，究竟拿到了他的"親筆文書",內(nèi)容"傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系，是否有情愿參訓(xùn)者，如有請盡量組織。**7.24"。心中快要?jiǎng)倮麕砻罎M感油然而升.不過這只是成功的苗頭.一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表,終于勝利的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。

在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價(jià)值。記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司**分公司了解用工狀況那一次,自己雖是拿到了他們托付我們聘請機(jī)械工,攪拌工的單子.可走時(shí),一男一女(好象是推銷的)進(jìn)來時(shí)的場景,讓我感到自己是做得多么不得體.他們一進(jìn)來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.竟然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話.現(xiàn)在人們經(jīng)常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理可我卻沒有做到.可能是由于自己第一次出來工作的緣故,就有點(diǎn)拘謹(jǐn),焦灼.而且面對

對方提出的我們公司人才庫是什么狀況時(shí),我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn)，我就去更加深入的了解了公司的狀況，不至于回答不出對方想了解的且我也應(yīng)當(dāng)知道的公司的有關(guān)狀況。第二次去**宜化化工有限責(zé)任公司了解用工狀況的時(shí)候，就沒那么拘謹(jǐn)，更自信了。也不在可怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少，都需要經(jīng)過探究、思索、改進(jìn)，少了磨練是不行的。

在工作中遭到了和人溝通時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗，相互微笑的甜美味道。不可能人人都會(huì)那么友善的對待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭取讓別人轉(zhuǎn)變對你的立場才是最重要的。雖然有際遇冷面孔的不快樂，可公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你安慰。我們公司在和**照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也是一個(gè)大家庭。不管是在場上拼搏的，還是在下面叫喊助威的，都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)成功的那一刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而驕傲著。

雖然這次社會(huì)實(shí)習(xí)，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)習(xí)中開拓了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習(xí)的最正確結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們同學(xué)，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過實(shí)習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)習(xí)，原來理論上模〔銀行實(shí)習(xí)報(bào)告〕糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會(huì)到了，工作不是那么好做的，認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們高校生還是應(yīng)當(dāng)多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí)，掌控好了理論，才能更好的服務(wù)于實(shí)習(xí)。

盼望以后還有的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)習(xí)中得到熬煉。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

暑假兩個(gè)月正是高校生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到熬煉的時(shí)期，機(jī)會(huì)不是每次都有的，錯(cuò)過了就永久失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走，我下定決心肯定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能進(jìn)展自己的平臺(tái)，能讓自己收獲的平臺(tái)，我們都應(yīng)當(dāng)去嘗試，作為將來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，累永久是最末一位，志氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起志氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會(huì)收獲不小，業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。

我從家四周先找起，發(fā)覺墻上貼的聘請啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我堅(jiān)決果斷選擇了業(yè)務(wù)員這分工作，我由于有肯定的銷售閱歷加上自己自信的立場很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，100塊生活補(bǔ)助，加起來也就1000，或許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí)，第二天我就開始工作了。

由于天氣熱，我選擇了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，由于業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成肯定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最最少要給老板帶去肯定的收益，人家才會(huì)充分信任你，確定你，自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值，我每天6：00準(zhǔn)時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方，小超市，衛(wèi)生用品商店，一戶戶的進(jìn)去推銷，游說，直到讓顧客相信我，相信我們的產(chǎn)品，當(dāng)然，勝利與失敗并存，失敗的時(shí)候我夜里都會(huì)反復(fù)的琢磨，反想，自己怎樣才能讓自己變的更有勸服力，商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的閱歷，憑借這些珍貴的財(cái)寶，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，漸漸變的老練了，失敗沒有挫傷我，反而使我越挫越勇，給了我更多的動(dòng)力，拿到訂單的每一份勝利的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。

每天這兩個(gè)時(shí)段跑，中將的時(shí)間我又不回家，不能白白糜費(fèi)啊，晚上7：00到9：00街上人一般比較多，于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法，擺個(gè)零時(shí)地?cái)?，二話沒說，第二天，我就找爸借了200塊去康復(fù)路進(jìn)了點(diǎn)皮帶，時(shí)尚而性格符合現(xiàn)在青年人的喜好，第一天就不出所料的為我制造了35塊錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以后的每一天也在此基礎(chǔ)上略有起伏，一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右，而我基本賣9塊到10塊，一個(gè)月下來也有1000多的利潤，加上業(yè)務(wù)員工資800，一月的“闖蕩”讓我賺了近**元。

當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí)，我看見他觀賞和挽留的目光，“合作開心！值！”當(dāng)讓這是最終的結(jié)局，而期間的麗變，心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中味道，萬事開頭難，要踏出第一步，這是需要何等得志氣啊。

然后我在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

勇者無畏，要敢于走出第一步，敢闖才敢贏。

要擅長溝通。你說話的言語，言談舉止往往給別人產(chǎn)生肯定影響，它回讓人看出你個(gè)人的各方面素養(yǎng)。假如你言語流暢用詞得當(dāng)，別人會(huì)愿意和你繼續(xù)交談，勝利也就成為可能。反之，會(huì)因厭惡而趕你走。

要有耐煩和熱忱。在工作的時(shí)候要常常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很快樂，人家才有可能買你的產(chǎn)品，要不厭其煩，立場溫順，陽光熱忱的向別人說明分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

光陰似箭，日月如梭，斗轉(zhuǎn)星移，為期1個(gè)多月的實(shí)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了許多的道理。在工作實(shí)習(xí)中，我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好預(yù)備，不會(huì)在以后的工作上手足無措。

在學(xué)校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，剛開始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、進(jìn)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡約的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作閱歷和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是漸漸的了解，漸漸的我的工作多了起來，經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我也達(dá)到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實(shí)習(xí)中，我們應(yīng)當(dāng)多看、認(rèn)真觀測、仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請教、多動(dòng)手實(shí)踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的也更多。

無論是哪個(gè)公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，由于一個(gè)人的能量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個(gè)人都需要和別人相互的溝通溝通，取長補(bǔ)短，相互援助合力完成工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的能量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個(gè)組都會(huì)有自己的工作任務(wù)，每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源最大的開發(fā)。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談，更好的領(lǐng)悟顧客的意圖，同時(shí)精確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談勝利后，就是下發(fā)