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—促銷活動工作總結(jié)(供修改)僅供參考—擬稿人:促銷活動工作總結(jié)(供修改)日期:促銷活動工作總結(jié)(供修改)促銷活動工作總結(jié)(供修改)—促銷活動工作總結(jié)(供修改)僅供參考—擬稿人:促銷活動工作總結(jié)(供修改)日期:促銷活動工作總結(jié)(供修改)促銷活動工作總結(jié)(供修改)促銷活動工作總結(jié)(供修改)序言:大家在平時工作和生活中往往需要用到促銷活動工作總結(jié)(供修改),而且有時候非常急用,所以小編為大家精心整理了很實(shí)用的促銷活動工作總結(jié)(供修改),希望能快速幫助大家解決燃眉之急。下面是小編為大家精心整理的促銷活動工作總結(jié)(供修改),這篇促銷活動工作總結(jié)(供修改)供大家學(xué)習(xí)和借鑒。促銷活動工作總結(jié)(供修改),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,促銷活動工作總結(jié)(供修改)如果有不妥之處,歡迎大家批評指正、或是聯(lián)系小編刪除促銷活動工作總結(jié)(供修改)。

促銷活動工作總結(jié)(供修改)促銷活動工作總結(jié)促銷活動工作總結(jié)總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和____的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼拇黉N活動工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。促銷活動工作總結(jié)1此次6。1兒童節(jié),我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于____對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備,加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬,同比增長6.7%。一、總體銷售6.1活動銷售表通過銷售數(shù)據(jù)可以看出,在此次活動中,兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長,同比增長幅度最大的是用品賣區(qū),同比增長25。5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加,有效的促銷活動促進(jìn)了銷售。六一當(dāng)天銷售____對比圖由此圖可以看出,在6.1當(dāng)天我童裝賣區(qū)三個大類在同期高銷售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長,今年取得如此的成績實(shí)屬不易,在今年沒有____舞臺及周圍特賣,只在北街周邊作展的情況下,6.1當(dāng)天仍分別增長6.5%,10.4%,40%。二、具體銷售____由上圖可看出,在此次6。1兒童節(jié)的銷售中,童裝、玩具銷售整個兒童業(yè)種銷售的85%,這充分說明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn),并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策,有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28—6.3(共8天),童裝、童鞋共銷13.8萬,玩具、童車共銷4.4萬,進(jìn)一步強(qiáng)化了競爭中的主導(dǎo)地位。兒童業(yè)種順利完成活動計劃,同比增長6.7%,對于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長實(shí)屬不易。這得益于____對我業(yè)種此次活動的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長幅度最大的是用品賣區(qū),5天累積銷售12.8萬,完成計劃123.1%,同比增長25.5%。童裝賣區(qū)5天實(shí)銷40.7萬,同比增長4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售情況良好,其中本卡拉銷售3.1萬,達(dá)達(dá)可2.0萬,劍橋1.0萬,分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。玩具賣區(qū)5累計銷售33.7萬,同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動,各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價單品,有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,因此在活動前期要求各專柜積極籌備該類商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40—50%。各賣區(qū)銷售占比童裝,40.7,46%玩具,33.7,39%用品,12.8,15%三、活動經(jīng)驗1、此次活動我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”,鞏固了兒童商場的固定的客群,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。2、這次活動我賣區(qū)推出的61元尋寶商品,形式新穎,獲得不錯的效果,通過這種活動使顧客更加了解賣場的品牌;3、舞臺的走秀活動吸引了大量的客源,同時對我賣場的品牌起到一定的宣傳,客觀上帶動了銷售;4、六一活動當(dāng)天我賣區(qū)所有員工加班,員工的合理安排保證了舞臺、比賽場、大堂、賣場各個位置的順利進(jìn)行;5、活動抽獎準(zhǔn)備充分,抽獎道具形式新穎,符合賣場整體形象;6、活動前在____的大力支持下賣場的布置到位,戶外比賽道具準(zhǔn)備充分四、活動不足1、大堂布展準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致作展當(dāng)天場面混亂;2、大堂的作展的物價簽、PoP應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好;3、大堂作展監(jiān)管力度不夠,致使個別廠家鉆空子,經(jīng)營協(xié)議外品牌;4、6.1當(dāng)天蛋糕沒及時送到;5、打架舞臺沒有進(jìn)行跟蹤,致使模特沒有換衣間,導(dǎo)致場面混亂;6、舞臺節(jié)目沒有節(jié)目表;7、舞臺節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分;8、由于天氣原因,下午可兒娃娃推廣活動不太理想;9、廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好,導(dǎo)致活動滯后,時間推遲;10、活動前的營業(yè)員培訓(xùn)工作不到位,營業(yè)員宣傳活動的力度不夠,有一部顧客不知道賣場的活動,沒有達(dá)到預(yù)期的抽獎效果;11、賣場的抽獎的抽獎細(xì)則有錯誤,活動前檢查不充分。促銷活動工作總結(jié)212月14日凌晨2點(diǎn),最后一個包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預(yù)計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動____網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億,超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率達(dá)到了217055次,銷量總計2239臺,創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬,創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進(jìn)入____網(wǎng)類目總排名12位。此次活動能獲得如此成功,我感覺的功勞應(yīng)該屬于____網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機(jī)會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會,告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,這次活動讓我們獲益匪淺。巧合的是,這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典,對我們來說,這是一個難得的機(jī)會,借此東風(fēng),我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進(jìn)行,在活動前一周我們所有活動貨物入倉,所有打包物資采購?fù)戤?,參加活動產(chǎn)品的具體功能和信息讓____深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進(jìn)入的流量不流失出去,參加活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域,讓買家能更多機(jī)會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。12月8日____開會考核所有____的對活動產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復(fù)的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題,開完會后物流部門開始提前打包部分活動產(chǎn)品。12月9日,我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。12月10日,____留1____值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。12月11日,白天依舊留1____值班,物流人員全部待命開始打包活動商品,所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,____當(dāng)晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動即將開始之前,給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束,大家隨時準(zhǔn)備迎接雙12的到來。12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,____網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題,可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié),我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,____人員的催付起到了決定性的作用,沒有進(jìn)入催付名單。12月12日上午,全____所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),________區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有____的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到____的群里,不斷激發(fā)____的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵,我們所有付出的努力沒有白費(fèi),再一次證明了我們在這個類目的地位。12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調(diào)用到物流幫忙打包,所有____都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個包裹,所有發(fā)貨流程完畢。本次活動的總結(jié):1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;2、這次活動的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動,聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動,我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進(jìn),這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉促,有了這次的經(jīng)驗,下次一定更加充分促銷活動工作總結(jié)3在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,打折這一"古老"的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數(shù),于是便有了諸如買200減100、200送200、銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式?,F(xiàn)將百貨商場常見的促銷方式加以歸納,分為7大類一、現(xiàn)金促銷現(xiàn)金促銷是指在銷售過程中給予某類商品或某些顧客價格上的優(yōu)惠來吸引顧客,以達(dá)到增加客流量、提高銷售額等促銷目標(biāo)的促銷方式。由于這種促銷方式能夠使顧客得到最大的顯而易見的優(yōu)惠,因此現(xiàn)金促銷是最受顧客歡迎的促銷方式之一?,F(xiàn)金促銷一般分為現(xiàn)金折扣和現(xiàn)金滿減兩種。(1)、現(xiàn)金折扣現(xiàn)金折扣定義現(xiàn)金折扣,即我們常見的"打折",是指直接在商品原價基礎(chǔ)上做折扣,按折后價銷售。現(xiàn)金折扣舉例原價基礎(chǔ)上打7折;單筆消費(fèi)滿1000后打9折,滿20____后打8折。3.現(xiàn)金折扣____現(xiàn)金折扣操作簡單,不需要復(fù)雜繁瑣的組織工作,對百貨商場的人員管理、財務(wù)____以及商品規(guī)劃等的要求不高;對于百貨商場處理積壓、過季、過時產(chǎn)品,及時回收資金非常有效;打折商品的原價和折后價會給顧客以直觀的價格對比,是眾多促銷方式中最直接、最容易給顧客帶來心理滿足感的促銷方式。同時,現(xiàn)金折扣容易導(dǎo)致百貨商場的利潤減少,有礙于其發(fā)展的后勁;____市場的整體價格水平,挫傷百貨商場經(jīng)營的積極性;會給顧客帶來不良的"非折不買"的購買習(xí)慣;使商品喪失價格信譽(yù),使顧客對初始定價產(chǎn)生疑惑。(2)、現(xiàn)金滿減現(xiàn)金滿減定義現(xiàn)金滿減是指百貨商場根據(jù)顧客提供的購物憑證按照一定的規(guī)則給予部分金額的退款。其本質(zhì)上相當(dāng)于現(xiàn)金折扣,是相對繁瑣的現(xiàn)金折扣,但在形式上進(jìn)行了創(chuàng)新?,F(xiàn)金滿減舉例有規(guī)律的:滿1000減500,滿20____減1000,滿3000減1500,……,以此類推上不封頂。無規(guī)律可循的:滿1000減399,滿20____減799,滿3000減1299,……。3.現(xiàn)金滿減____現(xiàn)金滿減雖然沒有現(xiàn)金折扣那么直接,但操作起來相對也比較容易;顧客本應(yīng)支付全額貨款,按一定的規(guī)則減免了一部分,容易產(chǎn)生滿足感;顧客為了達(dá)到滿減的條件,有時候額外購買一部分商品,可以在一定程度上增加商場的銷售額。但是,相對于現(xiàn)金折扣,現(xiàn)金滿減比較難計算,尤其是當(dāng)出現(xiàn)例如滿1000減200,滿20____減500這樣的情況的時候;有時候需要顧客額外購買一部分商品才能達(dá)到滿減的條件,容易造成顧客反感,影響商場形象。由此可見現(xiàn)金滿減不如現(xiàn)金折扣受顧客的歡迎。(3)、一口價二、滿送促銷百貨商場常見的滿送促銷主要有兩種:滿送券促銷和滿送禮品促銷。滿送券促銷送出的贈券可以用于顧客二次消費(fèi),滿送禮品促銷送出的禮品則是一次性消費(fèi)。滿送券促銷定義滿送券促銷也稱作返券促銷,是指顧客付款達(dá)到一定的金額后可以額外獲得可以抵扣一定金額的贈券。滿送券促銷送出的贈券的主要特點(diǎn)歸納如下:一般不能當(dāng)場抵用,只能在二次消費(fèi)的時候使用。有時候使用范圍有限制,只能在某幾個品牌中使用。使用贈券付款的那部分金額一般不會再產(chǎn)生新的贈券。有一定的有效期。一般截止到滿送券活動結(jié)束后第二天的零點(diǎn)?;蛘卟捎肨+N的方式,即獲得日期+N天為有效期。使用贈券付款的那部分金額可以大于顧客實(shí)際的應(yīng)付金額,且不找零。常見的滿送券促銷主要有兩種:紙質(zhì)滿送券和卡介質(zhì)滿送券。紙質(zhì)滿送券,顧名思義就是顧客"額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券"是紙質(zhì)的。紙質(zhì)滿送券又分為兩種:一種是商場事先印制好的印制贈券,顧客持收銀憑證到服務(wù)臺按照一定的規(guī)則領(lǐng)齲一種是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、與收銀憑證一起打印出來的電腦贈券。電腦贈券的優(yōu)點(diǎn)在于:1)幾乎沒有印刷成本,印制贈券的印刷成本較高。2)印制贈券是人工計算的,電腦贈券則是電腦系統(tǒng)計算的,出錯概率相對較低。3)顧客有時候會忘記領(lǐng)取印制贈券;而電腦贈券打印在收銀憑證上則能及時提醒顧客,有贈券可二次購物,可以增加顧客對商場的好感。4)印制贈券容易被仿制,電腦贈券是與收銀憑證一起打印的,較難仿制。電腦贈券的缺點(diǎn)在于:印刷相對單調(diào)、粗糙,不容易識別贈券的來源,也可能有損商場形象??ń橘|(zhì)滿送券,即顧客"額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券"是卡介質(zhì)的。可以是磁條卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡掛鉤。卡介質(zhì)滿送券促銷目前開始盛行,由于其可重復(fù)使用,且沒有不找零問題,較受顧客歡迎。對商場而言,卡介質(zhì)滿送券,更安全,更可靠,不容易仿制。但是,相應(yīng)也需要添置卡、卡設(shè)備等,增加了商場的成本。2.滿送券促銷舉例滿1000及以上,贈送實(shí)付金額×70%的贈券。滿1000送399,滿20____送799,滿3000送1299。滿1000送500,滿20____送1000,滿3000送1500,……,以此類推上不封頂。3.滿送券促銷____滿送券促銷形式醒目,給顧客的印象很實(shí)惠,能迅速招來大批顧客;有了贈券,顧客會不只一次地來商場進(jìn)行消費(fèi),而且還有可能帶來更多的同伴,既增加了同一顧客的重復(fù)購買率,又增加了新顧客的隨機(jī)購買率,這對提高顧客忠誠度以及提升商場知名度和商場的經(jīng)營業(yè)績都有好處。對于百貨商場來說,這種方式比打折來得劃算,滿送券需要顧客一次性支付商品的原價,而打折只需支付商品的折后價;因而,對于顧客,這種方式就不一定有打折來得實(shí)惠。再者,滿送券使顧客購買了其他商品,這比直接打折或是減免現(xiàn)金更加促進(jìn)了銷售。滿送券促銷表面上看起來跟打折一樣,其實(shí)表里不一,不一定真正實(shí)惠。比如買200送200,很多顧客認(rèn)為它等同于打5折,但實(shí)則不然,我們知道百貨商場中標(biāo)價恰好是200的商品幾乎是不存在的,如果我們購買299的A商品得到贈券200,再用這200的贈券購買299的B商品,這時候我們的實(shí)際支出應(yīng)該是(299+299-200=)398,購買到的商品總金額為(299+299=)598,398/598>66%,也就是我們相當(dāng)于享受到了6.6折的優(yōu)惠。滿送券與現(xiàn)金促銷的最大區(qū)別在于第一次支付購買商品的金額。現(xiàn)金促銷只需按現(xiàn)金促銷后的價格支付,而滿送券則需支付商品的原價,增加了顧客一次性的支出。由贈券的特點(diǎn)可知,如果限制的時間內(nèi)顧客沒有足夠心儀的商品,贈券可能會被全部浪費(fèi)掉或浪費(fèi)掉一部分,這樣就等于顧客沒有享受到多少優(yōu)惠。但對商場來說,其實(shí)也算資金的沉淀。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,顧客獲得的贈券,90%以上會被二次消費(fèi)使用掉,因此滿送券促銷會增加商家的銷售額。由此可見,滿送券促銷不會受到現(xiàn)金促銷那樣的歡迎,但對于商場好處更多。4.分類滿送券促銷分類滿送券促銷是一種特殊的滿送券促銷,目前也比較盛行。目的是為了分層滿送,分層消費(fèi)。分類滿送券促銷產(chǎn)生的不同種類的贈券,一般會在贈券的顯著位置標(biāo)明贈券的種類,或?qū)⒉煌N類的贈券記錄在同一卡介質(zhì)上。如:女裝區(qū)滿100送50元A類券、滿200送100元A類券;運(yùn)動區(qū)滿100送30元B類券、滿200送60元B類券。A類券只能在女裝區(qū)使用,B類券只能在運(yùn)動區(qū)使用。5.限收一般百貨做滿送活動時,都會伴隨"限收"的概念。即必須使用50%的現(xiàn)金才可以使用券,滿200最多使用100的券,有一些柜臺不收券等等。(1)、紙質(zhì)滿送券(2)、卡質(zhì)滿送券(3)、分類滿送券(4)、限收(5)、滿送禮品滿送禮品促銷定義滿送禮品促銷是百貨商場向光臨商場的消費(fèi)者免費(fèi)贈送商品或向購買一定金額的消費(fèi)者實(shí)施饋贈的促銷活動。包括免費(fèi)贈送、即買即贈、隨商品附贈等形式。滿送禮品還可以分為人工計算和電腦系統(tǒng)計算兩種。人工計算即顧客持收銀憑證到服務(wù)臺,由服務(wù)臺工作人員按照一定的規(guī)則向顧客發(fā)放禮品。電腦系統(tǒng)計算則是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、將禮品信息與收銀憑證一起打印出來的,顧客持收銀憑證到服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員根據(jù)該憑證上的禮品信息向顧客發(fā)放禮品。后一種的優(yōu)點(diǎn)在于:1)前一種是人工計算的,后一種則是電腦系統(tǒng)計算的,出錯概率相對較低。2)顧客有時候會忘記領(lǐng)取禮品;而將禮品打印在收銀憑證上,則能及時提醒顧客領(lǐng)取禮品,增加顧客對商場的好感。后一種的缺點(diǎn)在于:200送A禮品,400送B禮品,顧客只能獲得B禮品,不能獲得2個A禮品。滿送禮品促銷舉例購物滿400送毛巾1條,滿600浴巾1條,滿1000送床上四件套1套。運(yùn)動品牌購物累計滿500送品牌運(yùn)動水壺一個。3.滿送禮品促銷____滿送禮品容易使人產(chǎn)生滿足感,即使有時贈送的獎品沒有多大用處,但仍舊會給消費(fèi)者帶來心理上的愉悅。滿送禮品的價值一般不高,有時甚至是一些壓倉商品。容易出現(xiàn)禮品缺貨,或出現(xiàn)殘次品,導(dǎo)致商場形象受損。并且,顧客無法自主選擇贈品,禮品有時候可能是顧客不需要的。另外,禮品不如贈券那樣可以用于二次消費(fèi)。因此滿送禮品促銷不如滿送券促銷受顧客的歡迎。三、銀行卡促銷銀行卡促銷定義某些銀行為了增加本行銀行卡(一般為借記卡)的發(fā)卡量或____率,會聯(lián)合百貨商場進(jìn)行銀行卡促銷活動。促銷期間,顧客用活動行指定的銀行卡____消費(fèi),在銀行卡扣款時,給予顧客一定的優(yōu)惠。銀行卡促銷的發(fā)起方一般是銀行與商場,與商場中的商戶沒有利益關(guān)系。銀行卡促銷舉例刷某銀行____1234開頭的銀行卡,單筆消費(fèi)滿1000元減80元,每張銀行卡限減80元,所有1234開頭的銀行卡優(yōu)惠總額限制為80000元。銀行卡促銷____銀行卡促銷顧客享受的那部分優(yōu)惠一般由銀行全額承擔(dān),商場和商戶在幾乎沒有成本的情況下,大大增加了商場的客流量,提高了銷售業(yè)績;顧客享受了購買商品的優(yōu)惠,增加了對商場的忠誠度;同時,銀行也增加了本行銀行卡的發(fā)卡量或____率。但是,由于銀行卡的辦理需要經(jīng)過嚴(yán)格的手續(xù),增加了顧客的負(fù)擔(dān);同時銀行對于總優(yōu)惠額和每張銀行卡的優(yōu)惠額都會有限額,這就增加了商場的人力成本,也容易引起顧客對商場的反感。四、會員卡促銷百貨商場的會員卡即經(jīng)過商場會員認(rèn)證的顧客身份識別卡??梢杂糜跁T積分和享受會員折扣。會員卡可以:1)及時準(zhǔn)確地收集、應(yīng)用顧客信息;2)實(shí)施有形的、延續(xù)性的促銷戰(zhàn)略;3)保持顧客對本企業(yè)的持久記憶、維系顧客關(guān)系。會員卡還可以人為地按照一定規(guī)則區(qū)分出不同等級,有助于對中高低端顧客群進(jìn)行不同的消費(fèi)習(xí)慣____和促銷____投放。(1)、普通會員積分(2)、會員積分促銷(3)、普通會員折扣(4)、會員折扣促銷(一)會員積分會員積分定義會員積分包括普通會員積分和會員積分促銷兩種。普通會員積分是指按商場的一般積分規(guī)則進(jìn)行的積分活動,每積夠一定分值就能兌換一定金額的代金券或禮品。會員積分促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強(qiáng)會員顧客忠誠度的目的所進(jìn)行積分促銷活動,特定時間段內(nèi)顧客可以獲得N倍于原積分規(guī)則的積分。會員積分舉例持會員卡購買商品每10元積1分。積分滿1000分即可兌換20元的代金券。原1元積1分,會員顧客生日當(dāng)天或生日當(dāng)月購買任意產(chǎn)品類型都享受1元積2分。原10元積1分,某段時間積分促銷5元積1分。3.會員積分____會員積分可以鼓勵消費(fèi)者消費(fèi),很多消費(fèi)者愿意辦理會員卡,是因為如果沒有會員積分,他們也要照常消費(fèi),而有了積分卡,消費(fèi)到一定金額之后還有返還,會讓他們心理上覺得滿足。通過會員積分制度可以留住顧客,當(dāng)顧客需要消費(fèi)時,會首選自己擁有會員積分的百貨商常但是,會員積分的分值要求一般較高,而積夠分值后所能兌換的現(xiàn)金券面值太低。另外,有些商場出于利益方面的考慮,會定期將會員積分清零,容易使商場形象受損。(二)會員折扣會員折扣定義會員折扣包括普通會員折扣和會員折扣促銷兩種。普通會員折扣是指顧客購買商品結(jié)賬時可以按商場的一般折扣規(guī)則享受會員打折優(yōu)惠。會員折扣促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強(qiáng)會員顧客忠誠度的目的所進(jìn)行折扣促銷活動,特定時間段內(nèi)會員享受的會員折扣低于原會員折扣規(guī)則。會員折扣舉例持會員卡購買商品享受9.5折的折扣優(yōu)惠。原打9.5折,某段時間可以打8.8折。3.會員折扣____會員折扣本質(zhì)上利用了人們優(yōu)于他人的心理。持有會員卡的消費(fèi)者在消費(fèi)時可以享受優(yōu)于他人的折扣。前面的幾種促銷方式,如現(xiàn)金促銷、滿送促銷等,消費(fèi)者均處于同等地位,享受同等優(yōu)惠,而會員卡則將消費(fèi)者分成了兩個群體,享受不同的待遇??梢哉f,商場用較少的資金,大大地增加了自己的顧客群,提高了顧客忠誠度。但是會員折扣的待遇較低,一般介于9折至9.5折之間,有些商場可以達(dá)到8.5折。五、有獎促銷有獎促銷是以某種獎勵或獎品為誘因,利用消費(fèi)者樂于接受饋贈和期待中獎的心理,吸引其積極參與購買活動的策略。包括抽獎促銷、競賽促銷等。本質(zhì)都是在于增加商場的客流量。(1)、抽獎促銷抽獎促銷是指企業(yè)向購買者發(fā)放獎券,并對中獎?wù)咛峁┹^大實(shí)物或現(xiàn)金獎勵的促銷活動。如累計購物滿200元,可參加抽獎一次,累計購物滿400元,可參加抽獎兩次。即抽即中,獎品包括彩電、冰箱、微波爐、代金券等。抽獎促銷的效果明顯,可為購買者提供意想不到的收入,滿足消費(fèi)者以小博大的樂趣,可調(diào)動參與者的積極性。但是抽獎的受惠幅度小,抽獎的中獎率可想而知,一般人抽到的多為"謝謝惠顧"、"歡迎您下次再來"等。(2)、競賽促銷競賽促銷是指商家通過組織特定比賽,設(shè)置多種檔次的獎品,以吸引各種有特殊才藝的消費(fèi)者積極參與的促銷活動。如卡拉ok比賽、兒童繪畫比賽、時裝設(shè)計大賽、猜謎等。競賽促銷會吸引較多的消費(fèi)者前來,即使不進(jìn)行購買,亦會看個熱鬧,給商場帶來了人氣。這種活動著眼于激發(fā)顧客的興趣和參與意識,從而吸引了更多的顧客流。但是競賽促銷的專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng),參加的人相對較少,普惠力度小;并且需要搭建擂臺、提供繪畫紙張、準(zhǔn)備燈謎題目等成本相對較高。六、其他促銷(1)、換券換券促銷目前也趨流行,在一定程度上,類似于滿送券?;顒觾?nèi)容一般有100換200A券,100換250B券。A券全場通用;B券只能在化妝品柜臺使用。換券促銷中,顧客換到200A券,其中的100屬于商場現(xiàn)金收入,而另100屬于券收入。(2)、重點(diǎn)時節(jié)促銷重點(diǎn)時節(jié)促銷即百貨商場利用重點(diǎn)時節(jié)進(jìn)行大力地促銷宣傳活動。如商家慣用的"春節(jié)大禮"、"元宵團(tuán)拜"、"情人節(jié)專潮、"婚慶專題"等。重點(diǎn)時節(jié)促銷主題鮮明,廣受百貨商場與消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者們在節(jié)日里往往是最舍得花錢的,對百貨商場來說短期獲利高;充分地利用重點(diǎn)時節(jié),無論是對百貨商場的客流量、營業(yè)額還是企業(yè)知名度,都會帶來滿意的收獲。對消費(fèi)者來說,借著節(jié)日的喜慶出去走走逛逛,碰上促銷活動開心買些商品,放松兼高興。但是,節(jié)日往往比較短暫,消費(fèi)者實(shí)際接觸到的促銷活動時間更短;各大百貨商場節(jié)日促銷活動多,吸引消費(fèi)者眼球比平時難。(3)、情感促銷情感促銷即抓住人們的情感因素進(jìn)行促銷。如春節(jié)前惠顧的顧客可獲贈精美賀年"福"字一張,母親節(jié)期間陪同母親購物送康乃馨一束等。情感促銷攻心為上,最大的好處在于抓住了消費(fèi)者們的心,將促銷的概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),使顧客對賣方產(chǎn)生好感,從而有利于促進(jìn)商品的銷售。情感促銷可以用最低廉的成本,綁住顧客的心,同時還提高了企業(yè)的形象。情感促銷操作起來亦十分方便,不像會員卡那樣事先要進(jìn)行登記,操作不好時可能還會帶來消費(fèi)者的反感心理,情感促銷一般帶來的實(shí)際效果比較理想,因此情感促銷已經(jīng)越來越被百貨商場廣泛采用。但是,如果不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用情感促銷容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果,消費(fèi)者如果在情感上受到欺騙,將比在價格上受到欺騙更為嚴(yán)重。七、組合促銷組合促銷即將兩個或兩個以上的上述促銷形式進(jìn)行組合的促銷活動。譬如在現(xiàn)金促銷活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行銀行卡促銷活動,在十一長假期間進(jìn)行滿送券促銷,兒童節(jié)期間進(jìn)行兒歌比賽同時進(jìn)行抽獎活動等。百貨商場越來越多地采用組合促銷的形式,多種促銷方式靈活地進(jìn)行組合運(yùn)用,既可以吸引客流又可以提高商場的銷售業(yè)績?,F(xiàn)金滿減、現(xiàn)金折扣、會員折扣這三種促銷方式在四個方面都具有較好的評價,因為這三種促銷方式比其他促銷方式讓顧客享受到更直接的促銷優(yōu)惠;滿送促銷中滿送券的促銷方式較常見,滿送券和滿送卡的實(shí)際效果比滿送禮品要好;組合促銷形式雖然顧客很歡迎、實(shí)際效果也不錯,但是由于操作起來較困難,所以百貨商場采用的頻率較低;銀行卡促銷、會員積分促銷、會員折扣促銷由于其自身的局限性,所以百貨商場采用的頻率也較低;會員卡促銷中會員折扣相對于會員積分來說更受顧客歡迎,實(shí)際效果也更好;有獎促銷和競賽促銷的各項評價均居中,但在吸引顧客方面很有效果。八、比較總結(jié)以上各種促銷方式,歸其實(shí)質(zhì),是百貨商場與顧客的心理做斗爭的過程,顧客通常獲得的實(shí)惠是他們心理上的實(shí)惠。每種促銷方式各有利弊,在實(shí)際運(yùn)用的過程中,需要靈活應(yīng)對。促銷方式通常不會是單一的,運(yùn)用促銷組合會帶來更好的效果。促銷活動工作總結(jié)4一年之季在于春,春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢。所以,每逢春節(jié),廠家、____商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,策劃各種形形____的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費(fèi)上一番“功夫”。廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。在________x步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報,各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。休閑服品牌“x”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進(jìn)入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新衣服,“x”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達(dá)到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來,此時“x”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。____“____x”華北總________x經(jīng)理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%—50%,這期間對完成全年銷售任務(wù)非常重要,“____x”華北營銷中心為此做了大量準(zhǔn)備,不僅制訂了一系列促銷計劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報和春節(jié)飾物。營銷人士認(rèn)為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或____商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認(rèn)為,一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、____商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準(zhǔn)備。在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運(yùn)力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運(yùn)轉(zhuǎn)最快,實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。正確把握促銷方向春節(jié)是家庭消費(fèi)的高峰,在節(jié)日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費(fèi)者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?________大廈一位李姓____商透露,目前按照服裝進(jìn)價來說,商家的季末____基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求,要是他們強(qiáng)烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次,前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤,所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線,提前規(guī)劃設(shè)計好,爭取利潤達(dá)到最大化。節(jié)奏要“短、平、快”活動的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進(jìn)行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個熞皇俏了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進(jìn)活動熢諛承┦焙蚧嶠檔推放菩蝸螈熓瀾縞弦裁揮幸桓鲇攀破放剖欽天玩價格戰(zhàn)的犓以,品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛熁疃時間不易過長熞“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。吆喝叫賣的時代已一去不在,最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結(jié)合一些____活動,進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。不可忽視活動管控所有的策劃都僅僅是一種思路和方法熞想成功還要把這種思路完善的貫徹下去煻災(zāi)蔥謝方詰墓芾硨涂刂撇豢珊鍪印前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標(biāo)考核法熍勺ㄈ思嘍焦芾恝煼腫槭凳┳槌じ涸鷸品ǎ同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實(shí)到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復(fù)雜,所以要提前專門為活動設(shè)計一種臨時性的組織——“活動組委會”,然后分工實(shí)施、責(zé)權(quán)到位,如此才能夠?qū)⒁粋€復(fù)雜的活動有條不紊地穿成線,做到多位一體。很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候,在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時候熁故遣環(huán)料燃觳橐幌倫約旱南附謔欠衤涫檔轎話傘因為在當(dāng)今這個產(chǎn)品、價格、服務(wù)和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下,一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細(xì)節(jié)決定成敗”的狹小地帶。促銷活動工作總結(jié)520____年11月12日——25日開展了____周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及____各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的____周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。____周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們____的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,____周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們____和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的____執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次____周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次____周年的一個遺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次____周年的遺憾。7、門店在____周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。8、門店在____周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門店在____周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。10、在____周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。促銷活動工作總結(jié)6對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為____賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了____這個歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新____營銷模式,開啟了中國的'“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的____店開業(yè)至今,也見證了多次“”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和____完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了,經(jīng)過“”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)____且好評的評價。顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我____店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊____由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y(jié)束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。促銷活動工作總結(jié)74月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與____商場的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲?;顒訒r間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額________元,并將這種形式延續(xù)到5月2日。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。本次活動前期宣傳費(fèi)用,4月28日《____刊》封底整版________元,展板和X展架____元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。D.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來____專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計數(shù)量減少30%。在9日活動內(nèi)銷售____手機(jī)體驗卡41張。與________合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是________在各主管營業(yè)廳懸掛“____紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣____頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨____強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得____體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來看如:女裝區(qū)滿100送50元A類券、滿200送100元A類券;運(yùn)動區(qū)滿100送30元B類券、滿200送60元B類券。A類券只能在女裝區(qū)使用,B類券只能在運(yùn)動區(qū)使用。1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日____宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在____性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與____商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。創(chuàng)維在____全面推進(jìn)"舉國歡騰迎____創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動,并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場舉行簽名售機(jī)活動,顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場均有新品展銷活動,并用數(shù)字____作演示,現(xiàn)場占據(jù)主場地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。促銷活動工作總結(jié)8一、企業(yè)介紹____小家電有限____成立于20____年,是____集團(tuán)旗下專業(yè)從事小家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。近年來,____小家電以年平均100%的速度高速增長,成為業(yè)內(nèi)增長速度最快、發(fā)展后勁最強(qiáng)的企業(yè)之一。____小家電坐擁________五大研發(fā)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能達(dá)50億元。____基地坐落于____工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園,占地66000平方米,是____工業(yè)立市的重要支撐項目;____基地占地50000平方米,倉庫15000平米,是以____電器為平臺,集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園,也是________研究院智能小家電研究中心。隨著20____年____、____二期工程的竣工投產(chǎn),____的產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步增強(qiáng);____基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺;____基地作為____中國總部,在模具注塑、精密電機(jī)領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢。____小家電四大基地遙相呼應(yīng),形成了____、____及____省份聯(lián)動的戰(zhàn)略格局。二、環(huán)境____市場環(huán)境____國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大,居世界前列從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看,目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè),自90年代以來,我國已經(jīng)形成了龐大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)能力,迅速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地,產(chǎn)品除滿足國內(nèi)需求外,還大量出口。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國目前電風(fēng)扇、電熨斗、電動剃須刀、電烤面包機(jī)、食品加工機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一。20____年中國的小家電出口較1999年增長三分之一以上,約合50億美元。國產(chǎn)小家電與國外同類產(chǎn)品存在較大差距國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個方面:a).技術(shù)——關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依賴進(jìn)口,制約了自身發(fā)展;d).品種——創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的不足,人性化、個性化的設(shè)計欠缺;c).規(guī)?!⒉t等個別行業(yè)外,多數(shù)行業(yè)集中度較低,產(chǎn)品較單一;d).品牌——市場推廣投入不足,品牌知名度較低。然而,隨著近年來我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,更由于一些實(shí)力較強(qiáng)的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域,上述四個差距中的后兩個已經(jīng)有了不同程度的縮小,但在技術(shù)創(chuàng)新和個性化設(shè)計方面尚無明顯改觀。3、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段電風(fēng)扇、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期,城鎮(zhèn)家庭擁有率達(dá)90%以上;飲水機(jī)、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期,例如1999年飲水機(jī)的增長率達(dá)到58.2%;其他絕大多數(shù)小家電產(chǎn)品,如空氣清新器、洗碗機(jī)、消毒碗柜等,還處在市場逐步開發(fā)、需求逐步誘導(dǎo)的導(dǎo)入期。4、不同產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)存在較大差異一方面部分產(chǎn)品市場集中度較高,如微波爐,市場占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額,而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,大多數(shù)小家電產(chǎn)品市場集中度較低,尚未形成強(qiáng)勢品牌。以抽油煙機(jī)為例,市場上銷售的品牌超過100個,城鎮(zhèn)居民擁有量超40%。由于市場混亂,給后來者留下了巨大的市場空間。5、利潤率高,前景看好目前,小家電行業(yè)整體利潤率較高。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前國內(nèi)大家電的利潤約在5%左右或更低,小家電則一直高達(dá)兩位數(shù)。對于大家電企業(yè)來說,這無疑具有巨大的誘惑力。同時,小家電行業(yè)在未來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿?。僅以廚房小家電為例,今后20____年,我國預(yù)計有三分之一的住戶遷入新居,這意味著平均每年有超過260萬個廚房的小家電產(chǎn)品需要更新?lián)Q代,由此派生出對各類新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象。企業(yè)環(huán)境____1、____小家電的優(yōu)勢(1)品牌小家電是家電行業(yè)的____產(chǎn)業(yè),未來5年市場容量高達(dá)6千億。每一個小家電新品的誕生,都創(chuàng)造出無窮盡的市場商機(jī)!隨著金融危機(jī)的深入,中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化?!皹s事達(dá)”品牌屬于中國馳名商標(biāo),歷史悠久,品牌內(nèi)涵豐富,品牌滲透力度強(qiáng),在三四級市場有獨(dú)特優(yōu)勢,產(chǎn)品一直深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛。(2)渠道____小家電的營銷____覆蓋全國市場,從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專業(yè)的市場____和專業(yè)的營銷隊伍。隨著眾多品牌在金融危機(jī)中相繼敗北,榮事達(dá)將以自身強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊,迅速組建專業(yè)隊伍,搶占真空市場,開拓新商機(jī)。(3)服務(wù)____小家電繼承____集團(tuán)母體優(yōu)良傳統(tǒng)——全國獨(dú)創(chuàng)“紅地毯”服務(wù),在24小時內(nèi)我們的經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您真正體會到誠心、放心、安心。(4)技術(shù)____集團(tuán)____擁有強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力,集團(tuán)____研究院____分院成立智能小家電研究中心,投入專項資金及人才,致力于小家電研發(fā)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè),走出了一條自主研發(fā)、秉承差異化的道路。與____的合盟,在技術(shù)及研發(fā)的上,資源整合優(yōu)勢互補(bǔ),帶動了從產(chǎn)品到市場的全面升級。2、競爭環(huán)境____在競爭日趨激勵的家電格局中,連鎖終端(____電器、____電器、____電器、____電器城)在推動品牌洗牌,各路經(jīng)銷商也在推動品牌洗牌,同時品牌也在推動經(jīng)銷商洗牌,沒有抓到品牌的經(jīng)銷商最終將被淘汰出局,目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商來說,絕不會放棄大家電的任何一個一線品牌。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷商爭奪的最后一塊蛋糕,然而在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5-7家家電網(wǎng)點(diǎn)的格局中,對應(yīng)的小家電品牌資源卻只有3個,對每一位家電經(jīng)銷商來說,小家電品牌資源已經(jīng)非常寶貴,最終有2-4家網(wǎng)點(diǎn)是無法爭奪到小家電品牌,所以對各路經(jīng)銷商來說,小家電既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。三、消費(fèi)群體____品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢上揚(yáng)的新動力。近年來受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè),無疑成為禮品新開篇的有力推手,其獨(dú)特的連鎖經(jīng)營模式和的三位一體營銷架構(gòu)(包括實(shí)體店面、網(wǎng)上商城以及目錄購物),并實(shí)行會員制,這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,但在國內(nèi)禮品界并沒有先例所以我們將消費(fèi)者群體分為高收入支持的“先導(dǎo)型”消費(fèi)群中等收入支持的“升級型”消費(fèi)群低收入支持的“培育型”消費(fèi)群四、促銷方案(一)、活動目的隨著中國城市化進(jìn)程的加快,粗放式的低端經(jīng)營已經(jīng)越來越?jīng)]有前景。從日常禮贈到商務(wù)社交活動,對品牌的認(rèn)定已經(jīng)成為禮品采購者堅定的追求。為了提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度,讓廣大消費(fèi)者了解和支持榮電禮業(yè),我們開展此次促銷活動(二)、活動對象此次活動在____開展,我們將在____的各大賣場張開促銷活動,當(dāng)前使用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷,活動的主要消費(fèi)人群就是那些具有一定消費(fèi)水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費(fèi)人群就是在夏季有必要消費(fèi)的工薪階級人群。(三)、活動主題夏季____小家電夏季瘋狂促銷活動(四)、活動方式此次活動是廠商直接開展活動針對夏季這樣一個特殊的時期開展以下促銷活動1、全場特價特價商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我____主推商品、廠家規(guī)定的特價商品2、來就送活動主要針對促銷期間光臨活動現(xiàn)場的顧客,不需購物即可免費(fèi)贈送小可樂一瓶,人限1瓶,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各活動現(xiàn)場根據(jù)自身需要購買,各地限350支,要做到有、有節(jié)制派送,活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。3、廠家好禮送主要根據(jù)廠家活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據(jù)廠家所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各活動現(xiàn)場根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。4、購物抓現(xiàn)金活動(1)、活動期間憑本____購物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。(2)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。(3)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對后,可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)5、演藝狂歡、熱力酬賓活動形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動。(五)、活動時間和地點(diǎn)活動時間自20____年7月1日至20____年9月1日,為期2個月活動地點(diǎn)主要在____各大賣場開展促銷活動(六)、____表現(xiàn)形式1、為配合促銷活動的順利開展,宣傳媒體之運(yùn)用,我們可以在____的地方臺做____達(dá)到宣傳的作用2、報紙宣傳,在具有明顯影響力的報刊____上刊登____3、pop____:布旗、海報、宣____、抽獎券。4、還可以在公交車上張貼流動海報,宣傳此次促銷活動五、操作實(shí)施(一)宣傳時間在促銷活動開展前一個星期作用也就是在今年____節(jié)前后我們就要開始宣傳工作(二)現(xiàn)場安排場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置廠家采購部根據(jù)市場情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排活動具體時間、內(nèi)容、具體賣場。(三)宣傳方式(一)在活動開展前一周,跟當(dāng)?shù)氐膱罂襟w聯(lián)系,同報紙一起發(fā)放(二)在各大流動公交車上播放促銷活動信息(三)活動前兩天在各大賣場附近發(fā)放海報六、效果評估此次活動后,該地市民對____小家電都有了一定的了解,提高_(dá)___品牌的知名度和美譽(yù)度。促銷活動工作總結(jié)9針對本次元旦新年促銷活動,我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動并制定了詳盡的計劃:1、人員方面,在元旦期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅守在工作第一線。另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗____和各手機(jī)廠家的人力資源,并申請學(xué)生代表配合,且提前對所有人員進(jìn)行了培訓(xùn),就區(qū)域職能對每個位置進(jìn)行細(xì)化分工,實(shí)行責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;2、宣傳方面,元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放dm單進(jìn)行宣傳預(yù)熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機(jī)臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動dm單,并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區(qū)域的人流,達(dá)到很好的宣傳效果。3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動,地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“td手機(jī)重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過年卡、td座機(jī)、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機(jī)專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機(jī)廠家促銷人員以一元購td機(jī)為重點(diǎn)進(jìn)行針對性較強(qiáng)的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉____人員和手機(jī)廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對“常態(tài)化心機(jī)”進(jìn)行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動,進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號lg廠家進(jìn)行的路演活動,較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。本次營銷活動____銷售226張;終端銷售326臺,其中常態(tài)心機(jī)銷售163臺,捆綁心機(jī)16臺,td終端123臺,共銷售____心機(jī)302臺,占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實(shí)際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。最后,我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!促銷活動工作總結(jié)10OPPO是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),____主營:Hi-FI音響,Hi-FIDVD播放機(jī),高端家庭影院,高品質(zhì)MP3/MP4播放器、手機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場。OPPO(美國)____和OPPO(中國)____在20____年同時成立,OPPO(美國)____成立于美國硅谷,OPPO(中國)____成立于中國____,OPPO成立于20____年,____先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于20____年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,致力于打造高品質(zhì)時尚數(shù)碼行業(yè)的國際一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,____多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,OPPO品牌全球注冊,____憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美,在功能操作上力求簡潔易用。剛踏入社會在OPPO____參加學(xué)習(xí),工作是促銷,在半年的實(shí)習(xí)過程中,本人學(xué)到了很多東西,并且在各方面得到了鍛煉。本文針對OPPO手機(jī)目前的市場狀況,結(jié)合所學(xué)的知識為OPPO五一節(jié)____地區(qū)促銷活動策劃了一個方案。一、OPPO手機(jī)介紹REAL系列:OPPO____于20____年正式推出音樂手機(jī)產(chǎn)品,采用了獨(dú)特的OBS音效系統(tǒng),即____的音頻處理芯片、YAMAHA數(shù)字音頻功效、PAD潔音技術(shù)、OPLAYER2.0播放系統(tǒng)。由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛。在此誕生了世界上第一臺APE/FLAC硬解碼的音樂手機(jī)T5和世界上第一臺獲Realworks____授權(quán)的RMVB/RM硬解碼的多媒體手機(jī)T9。易用A系列:簡單時尚,透出青春風(fēng)采。強(qiáng)大的____功能,詞句聯(lián)想與詞組記憶,可整句輸入,在拼音的狀態(tài)下,可直接輸入英文數(shù)字,無須切換輸入法。享受英語網(wǎng)站的專業(yè)服務(wù),此款手機(jī)備受學(xué)生的青睞?;w手機(jī):OPPO首款滑蓋手機(jī)已經(jīng)上市,采用金屬拉絲面板,紋路細(xì)膩,散發(fā)青春時尚魅力。OPPOA201值得期待的地方是可以____更換主題,目前OPPO已經(jīng)發(fā)布了與之配套的主題編輯器,用戶可以自行設(shè)計和制作主題,盡享“DIY”的樂趣。讓你的手機(jī)散發(fā)獨(dú)特魅力,專屬自己。翻蓋ULIKE系列:以“呵護(hù)愛機(jī)”為主題,采用____停的設(shè)計理論,保護(hù)屏幕和聽筒,配以日式的按鍵,吸引著都市白領(lǐng)的目光。二、進(jìn)行市場____,確立促銷目標(biāo)(一)市場____去年,OPPO手機(jī)在____各大賣場里的銷售比例為18%,諾基亞40%,三星20%,步步高15%,金立8%,雖然銷售比例不及諾基亞、三星,但在國產(chǎn)品牌中穩(wěn)居第一。從今年年初開始,OPPO手機(jī)的銷售比例明顯下降,已不足18%,而競爭品牌步步高卻在不斷上升,甚至超出了OPPO.同樣是步步高旗下的一個品牌,在功能上OPPO與步步高手機(jī)的功能____小異,而在價格上OPPO卻比步步高手機(jī)的價位要高,性價比不如步步高。OPPO手機(jī)銷量下降的原因是:一方面是知名度不高;另一方面是步步高手機(jī)的市場定位是中低端用戶,而OPPO手機(jī)的市場定位是中高端用戶,相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會冒然選擇OPPO,畢竟OPPO是一個國產(chǎn)品牌。相對于貿(mào)易機(jī)而言,OPPO還不具備競爭力。金立手機(jī)曾今也是國產(chǎn)品牌中的佼佼者,主打雙卡雙待,而且價位也是比較低的,所以金立手機(jī)的競爭威脅也是不容忽視的。oppo手機(jī)想要在眾多國產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力,本次五一促銷活動就是為了提高知名度,擴(kuò)大銷量而舉行的。(二)確立促銷目標(biāo)根據(jù)上文的市場____,本次____OPPO手機(jī)五一促銷活動的目標(biāo)確定為:鼓勵使用者介紹其周圍的人使用因為使用者的一句話比大量的____更具有說服力。口碑營銷是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。美國的一項調(diào)查表明:一個滿意顧客會引發(fā)幾筆潛在的買賣,其中至少有一筆可以成交;一個不滿意顧客可以影響25人的購買意愿。所以,鼓勵使用者介紹其周圍的人使用也是一種好的營銷手段。爭取未使用者使用,一個企業(yè)想要繼續(xù)生存下來,不能總是依靠一些老顧客,要發(fā)掘新的顧客,這樣才能擴(kuò)大銷量,提高市場占有率。吸引其他品牌使用者試用,OPPO手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)者群是年輕、時尚的一族,他們的特點(diǎn)是追求時尚,喜歡體驗新的事物。OPPO手機(jī)利用這次促銷活動以吸引他們前來購買。排除競爭性促銷,每逢節(jié)假日,各個品牌手機(jī)都在進(jìn)行促銷活動,以吸引顧客。不進(jìn)行促銷活動消費(fèi)者將會被競爭者的促銷活動所吸引,在氣勢上也低于競爭者,不利于促銷員的銷售工作。三、確定促銷相關(guān)要素(一)促銷對象本次活動面向____所有的人。如果把促銷的對象比喻成靶子,促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心”,威力才夠大、夠猛。本次活動是OPPO手機(jī)________商舉辦,僅限于在____場上進(jìn)行____宣傳。(二)促銷時間20____年5月1日至2日,即勞動節(jié)。平時,大家都比較忙碌,沒有時間逛街買東西,一般人們會選擇周末,節(jié)假日出來購物。屆時,市中心人流量會大量增加,是舉行促銷活動的最佳時期。(三)促銷地點(diǎn)南大街五星廣天手機(jī)____大賣場。本賣場位于市中心,是人流量最多的地方,也是接觸顧客最多的地方。同時,本賣場門口有一塊很大的空地,可以搭建舞臺,這樣不會影響交通不暢。本賣場離八仙城、時尚街比較近,屆時定會有許多人經(jīng)過本地。此外,本賣場也是____最大的手機(jī)賣場,也是顧客購買手機(jī)的首選之地。(四)促銷工具本次促銷活動采用的促銷工具是大型的露演活動、POP____和贈品____?!拔逡弧笔菄曳ǘ偃?,大部分人都放假,學(xué)生也會放假。那時,市中心的客流量會比平常多幾倍,大型的露演活動必會引起人們的關(guān)注。慣例的條幅、海報、吊旗是方的,本次活動的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案,KT板是異型的、立體的。應(yīng)用扇子這個中國元素符號,不僅符合中國傳統(tǒng)文化,而且獨(dú)一無二與眾不同,容易辨認(rèn),便于傳播.綠色比較鮮艷明亮,更有利于消費(fèi)者走近OPPO專柜。除了應(yīng)用慣例的燈箱、海報之外,我們策劃了三層KT板吸引顧客。高層KT板,掛在最高處,吸引10米外仰視的顧客;中層KT板支在柜臺上80公分高,吸引5米內(nèi)平視的顧客;低層KT板吸引3米內(nèi)俯視的顧客。履行標(biāo)準(zhǔn):一是設(shè)計“搶眼”,吸引顧客眼球;二是懸掛“擋眼”,遮斷顧客視線;三是效果“惹眼”,惹急競爭品牌!通過江海晚報、____廣播對本次OPPO五一促銷活動進(jìn)行____宣傳,使____所有的入都知道此次活動。四、促銷方案的內(nèi)容促銷方案主要內(nèi)容有:誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時間長短和促銷預(yù)算。(一)誘因的大小本次活動準(zhǔn)備的贈品是手機(jī)掛件,天堂雨傘和時尚挎包以吸引顧客的關(guān)注度。本次贈品是消費(fèi)者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顧客的注意。(二)參與條件本次活動面向大眾,只要你愿意都可以參與到活動中來。(三)促銷活動的媒體分配本次活動主要通過宣____頁和____讓大眾知道。____一些____大學(xué)生在人流量多的地方發(fā)宣____頁,讓大眾對OPPO的產(chǎn)品有簡單的了解。通過江海晚報和____廣播電視臺讓大眾知道有本次促銷活動。(四)促銷時間的長短本次活動定為二天。(五)整體促銷預(yù)算本次促銷活動的場地費(fèi)20____元,演員100元每個人,共11人,道具800元,臨促50元每天(20個人),再加上主持人,業(yè)務(wù)員,促銷員的工資,再加上贈品總共花去的費(fèi)用在一萬元左右。五、促銷方案實(shí)施流程(一)培訓(xùn)在活動開展之前,先對本____的促銷員、臨促及業(yè)務(wù)元進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要是讓促銷員深入了解OPPO手機(jī)功能,并能熟練的為顧客演示手機(jī)功能,解決顧客提出的各種問題。同時,本次培訓(xùn)的目的是讓____的大學(xué)生對OPPO手機(jī)的功能有一個簡單的了解,能給顧客做簡單的介紹,在現(xiàn)場能積極配合促銷員的工作.同時業(yè)務(wù)員也要掌握產(chǎn)品知識,在活動當(dāng)天處理突發(fā)事件,配合促銷員的銷售工作。(二)現(xiàn)場舞臺布置活動當(dāng)天,業(yè)務(wù)員在七點(diǎn)之前到達(dá)活動現(xiàn)場,在八點(diǎn)半之前將舞臺布置好。舞臺1米高,長為4.5米,寬為2.5米,用紅地毯鋪上。背景長4.5米,寬2米。上行寫:OPPO手機(jī)五一真情回報________(OPPO手機(jī)用別的顏色),下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放一個音響。舞臺前再擺個氣模。(三)柜臺設(shè)置柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形,柜臺里放個三腳架高2.5米,用來貼海報,真機(jī)放在柜臺里,柜臺上放模型,模型下放著相應(yīng)的____,柜臺的手機(jī)應(yīng)按價格擺放,每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者),每個柜臺有兩位銷售員。(四)人員選擇舞臺人員選擇:舞臺的演員應(yīng)選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂隊?wèi)?yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,防止出現(xiàn)電力方面的問題,好及時修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎品之類的。柜臺銷售人員選擇:首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗,不要找學(xué)生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達(dá)能力上欠缺一些,也沒有過銷售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解OPPO每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個柜臺站兩人,促銷員的銷量和工資直接聯(lián)系起來從而可以提高柜臺銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績。促銷活動工作總結(jié)11x月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^____,領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:活動時間:20____-x-x~20____-x-x活動主題:“砸金蛋中金條”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣傳方式:報紙(x月x日:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣____(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳____說明:此次活動取得全____各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。總結(jié):業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日、x月x日和x月x日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達(dá)到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用____平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元(其中尾款為x元):售賣較好的夢麗莎:x元;瑞爾中式:x元;南方家私:x元;帝標(biāo):x元;大堂紅木:x元;百強(qiáng)圣:x元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:x元;提點(diǎn):x元。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來____專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳____的促銷活

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