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文檔簡介

郵政本年度?工作自我鑒?定篇一為?了實(shí)現(xiàn)用戶?滿意第一,?我除保證每?天提前做好?班前準(zhǔn)備工?作,做到準(zhǔn)?點(diǎn)開門、滿?點(diǎn)服務(wù)之外?,還時(shí)常犧?牲個(gè)人休息?時(shí)間到單位?上辦理各類?業(yè)務(wù),主動(dòng)?向客戶營銷?我行產(chǎn)品,?如基金,國?債,保險(xiǎn)等?;并做到解?釋簡明扼要?,淺顯易懂?,讓客戶在?最短的時(shí)間?內(nèi)了解我行?產(chǎn)品,接受?我行產(chǎn)品。?對優(yōu)質(zhì)客戶?,我基本使?用的是站立?式服務(wù),且?做到來有迎?聲,走有送?聲。此外,?我還耐心細(xì)?致地向客戶?講解個(gè)人儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)、個(gè)?人消費(fèi)貸款?、個(gè)人住房?貸款、個(gè)人?電子銀行等?個(gè)金業(yè)務(wù),?受到客戶好?評。就曾受?到客戶口頭?表揚(yáng)___?余次,未接?到過一次客?戶投訴,多?次受到單位?領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。?我始終堅(jiān)?持工作第一?的原則,認(rèn)?真執(zhí)行所里?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,工作?上兢兢業(yè)業(yè)?、任勞任怨?,時(shí)刻以創(chuàng)?新服務(wù),持?久服務(wù)的服?務(wù)理念鞭策?、完善自已?,以用戶滿?意為宗旨,?努力為儲(chǔ)戶?提供規(guī)范化?和優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。在銅元?局分理處注?重對員工素?質(zhì)培養(yǎng)的今?天,我刻苦?鉆研業(yè)務(wù)技?能,在熟練?掌握了原業(yè)?務(wù)流程的基?礎(chǔ)上,認(rèn)_?__動(dòng)地學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù),?尤其鉆研個(gè)?金業(yè)務(wù)。在?工作中他總?能想客戶之?所想,急客?戶之所急,?給客戶最滿?意的服務(wù)。?全年來,我?辦理業(yè)務(wù)快?速、準(zhǔn)確,?業(yè)務(wù)量一直?處于全所前?列,月平均?業(yè)務(wù)量__?_筆,如:?在二季度,?開理財(cái)金一?戶,金額一?百萬元,_?__他行存?款八十余萬?元。從__?_年至今一?直擔(dān)任業(yè)務(wù)?主管,在儲(chǔ)?蓄所人手嚴(yán)?重不足的情?況下,我主?動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)?分憂,不計(jì)?個(gè)人得失,?長期放棄休?息到所里加?班,在工作?中正確地起?到了主管的?模范作用。?本著為用?戶負(fù)責(zé)的服?務(wù)理念,經(jīng)?過一年來的?刻苦工作、?學(xué)習(xí)和實(shí)踐?,我在今?年二季度兩?次在南岸支?行獲得最佳?主管榮譽(yù)稱?號、兩次在?分行評為最?佳核算質(zhì)量?獎(jiǎng)、二季度?差錯(cuò)在全市?排名第三。?這些榮譽(yù)與?成績的取得?,與分理處?、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)和?廣大同事的?關(guān)心是分不?開的。工?作中不斷學(xué)?習(xí),在學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能的?同時(shí),我還?注意努力提?高自身素質(zhì)?,以適應(yīng)金?融現(xiàn)代化的?需要。我在?工作之余進(jìn)?行自我充電?,努力自學(xué)?計(jì)算機(jī)技能?。通過這?幾年的工作?,使我個(gè)人?的綜合素質(zhì)?得以提升,?也鍛煉得更?加成熟。在?以后的工作?中,我還要?繼續(xù)本著主?人翁的態(tài)度?,兢兢業(yè)業(yè)?、努力工作?,愛崗敬業(yè)?,吸取他人?之所長、克?已之短,一?如既往地為?本所的發(fā)展?敬獻(xiàn)自己的?一份微薄之?力。我工?作口號是。?向客戶提供?更優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)、把優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作落?到實(shí)處。?郵政本年度?工作自我鑒?定篇二回顧?___年在?局領(lǐng)導(dǎo)和上?級主管領(lǐng)導(dǎo)?的精心培育?下和教導(dǎo)下?,在部門領(lǐng)?導(dǎo)的直接指?導(dǎo)下,同事?們的關(guān)心幫?助下,我通?過自身的不?斷努力,無?論是思想上?、學(xué)習(xí)上還?是工作上,?都取得了長?足的發(fā)展和?巨大的收獲?,現(xiàn)將工?作業(yè)績總結(jié)?如下:一?、思想上,?積極參加政?治學(xué)習(xí),關(guān)?心國家大事?,擁護(hù)以_?__為首的?___的正?確領(lǐng)導(dǎo),遵?守局里的各?項(xiàng)規(guī)章制度?,政治上要?求進(jìn)步,具?有較高的政?治覺悟。工?作上,本人?能忠于職守?,嚴(yán)于律已?,工作勤懇?,遵守局里?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,我在?許多工作流?程的細(xì)節(jié)上?想點(diǎn)子、找?方法,在符?合有關(guān)規(guī)章?制度的前提?下簡化流程?、提高效率?,更好地完?成工作。學(xué)?習(xí)上,自從?參加工作以?來,我從沒?有放棄學(xué)習(xí)?理論知識(shí)和?業(yè)務(wù)知識(shí)。?我從沒有滿?足于現(xiàn)狀,?不但掌握和?提高了金融?知識(shí),也有?了一定的理?論水平,并?通過了郵政?營銷員的考?試。學(xué)習(xí)理?論的同時(shí),?更加鉆研業(yè)?務(wù),把學(xué)到?的業(yè)務(wù)知識(shí)?融會(huì)到工作?中去,使業(yè)?務(wù)水平不斷?提高。二?、今年取得?成績。在做?好本職工作?的基礎(chǔ)上,?以高度的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要求?自己,自覺?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),參加崗?位培訓(xùn)、考?試,不斷提?高自身素質(zhì)?。三、存?在的主要問?題:一是?學(xué)習(xí)不夠。?新情況新問?題層出不窮?,新知識(shí)新?科學(xué)不斷問?世,面對嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn),?我有時(shí)缺乏?學(xué)習(xí)的緊迫?感和自覺性?。二是在?工作較累的?時(shí)候,有過?松弛思想,?這是自己政?治素質(zhì)不高?,也是世界?觀、人生觀?、價(jià)值觀解?決不好的表?現(xiàn)。三是?業(yè)務(wù)技能水?平還是不夠?嫻熟,需要?繼續(xù)加強(qiáng)。?針對以上?問題,我今?后的努力方?向是:一?是加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí),進(jìn)一?步提高自身?素質(zhì)。對業(yè)?務(wù)的熟悉,?不能取代對?提高個(gè)人素?養(yǎng)更高層次?的追求,必?須通過對市?場經(jīng)濟(jì)理論?、國家法律?、法規(guī)以及?金融業(yè)務(wù)知?識(shí)、相關(guān)政?策的學(xué)習(xí),?增強(qiáng)分析問?題、解決問?題的能力。?二是增強(qiáng)?大局觀念,?努力克服自?己的偶爾消?極情緒,提?高工作質(zhì)量?和效率,積?極配合領(lǐng)導(dǎo)?、同事們把?工作做得更?好。三是?除了要加強(qiáng)?自己的理論?素質(zhì)和專業(yè)?水平外,作?為郵政員工?,我更要不?斷加強(qiáng)自己?的郵政業(yè)務(wù)?技能水平,?這樣才能在?各項(xiàng)工作中?得心應(yīng)手,?高效的完成?工作任務(wù)。?在今后的?工作中,我?將努力把自?己培養(yǎng)成一?個(gè)愛崗敬業(yè)?、素質(zhì)高、?適應(yīng)性強(qiáng)、?有獨(dú)立能力?、充滿朝氣?、富有理想?的復(fù)合型人?才。人生的?價(jià)值在于奉?獻(xiàn)在未來前?進(jìn)的道路上?,我將憑著?自己對郵政?事業(yè)的__?_和熱情,?為我熱愛的?郵局繼續(xù)奉?獻(xiàn)我的熱血?、智慧和青?春。郵政?本年度工作?自我鑒定篇?三伴著紛飛?的瑞雪,和?著奧運(yùn)成功?的歡笑,_?__即將離?我們遠(yuǎn)去,?回首這即將?過去的一年?,深感充實(shí)?與忙碌,做?為市集郵協(xié)?會(huì)的理事,?在這年終歲?尾,有必要?盤點(diǎn)一下一?年來的工作?,一來,給?少年郵局一?個(gè)總結(jié),二?來也向局領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)一下?我們的工作?,第三也是?為新的一年?提前做一個(gè)?籌劃。黑?河少年郵局?作為___?省第一家少?年郵局,得?到了省郵協(xié)?的高度重視?,更得到了?市郵政局的?大力扶持。?在市集郵業(yè)?務(wù)局東飛局?長的直接領(lǐng)?導(dǎo)下,堅(jiān)持?了三年,在?省集郵秘書?長會(huì)議和今?年在牡丹-?-___召?開的全省青?少年集郵活?動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì)上作?了經(jīng)驗(yàn)交流?,得到了與?會(huì)同志的一?致好評,成?為全省青少?年集郵工作?的排頭兵。?1、紀(jì)念?成立三周年?,舉辦集郵?知識(shí)競賽?從___年?___月_?__日掛牌?成立,黑河?少年郵局已?走過了三個(gè)?年頭號,每?年的___?月___日?,少年郵局?都要用各種?活動(dòng)開展紀(jì)?念活動(dòng)。_?__年是中?國的奧運(yùn)年?,于是我們?就結(jié)合省郵?政宣傳中心?開展的迎奧?運(yùn)集郵知識(shí)?百題競賽活?動(dòng),在黑河?市第三小學(xué)?多功能廳舉?辦了迎奧運(yùn)?,集郵知識(shí)?競賽暨紀(jì)念?黑河市少年?郵局成立三?周年活動(dòng)。?集郵業(yè)務(wù)局?伍東飛局長?、區(qū)教育局?常務(wù)局長譚?啟發(fā)、黑河?日報(bào)社記者?張輝、協(xié)會(huì)?委員李石平?等到會(huì)祝賀??;顒?dòng)氣氛?緊張熱烈,?活動(dòng)收到了?很好的效果?。黑河日報(bào)?和黑河電視?臺(tái)都進(jìn)行報(bào)?道,《__?_郵電報(bào)》?在《集郵縱?橫》??^?條顯著位置?上刊登了活?動(dòng)照片,起?到了很好的?宣傳作用。?2、普及?奧運(yùn)知識(shí),?開展迎奧運(yùn)?答卷活動(dòng)?在省郵協(xié)開?展的迎奧運(yùn)?百題知識(shí)競?賽活動(dòng)中,?學(xué)校積極參?與,___?,出資印答?題卡___?多份,并按?時(shí)交寄了試?卷。同時(shí)我?們還積極_?__學(xué)生參?加《中國集?郵報(bào)》__?_的中國少?公民集郵知?識(shí)競賽,我?校一名學(xué)生?獲二等獎(jiǎng);?在___豐?都集郵協(xié)會(huì)?___的集?郵知識(shí)競賽?中,我校有?___名學(xué)?生分獲二、?三等獎(jiǎng),_?__人獲優(yōu)?秀獎(jiǎng)。通過?參與這些活?動(dòng),普及了?集郵知識(shí),?也使同學(xué)們?更加___?奧運(yùn),熱愛?祖國。3?、開展社會(huì)?實(shí)踐,參加?世界郵政日?的宣傳活動(dòng)?___月?___日,?是世界郵政?日,少年郵?局刻制了主?題為。世界?郵政網(wǎng),網(wǎng)?絡(luò)連天

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