2022年通遼霍林郭勒市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案_第1頁(yè)
2022年通遼霍林郭勒市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案_第2頁(yè)
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PAGEPAGE372022年通遼霍林郭勒市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.應(yīng)試人員在考試過(guò)程中有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的,給予其當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無(wú)效的處理,并將其違紀(jì)違規(guī)行為記入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試誠(chéng)信檔案庫(kù),記錄期限為()年。A、2B、3C、4D、5答案:D解析:《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》第七條:應(yīng)試人員在考試過(guò)程中有下列嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為之一的,給予其當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無(wú)效的處理,并將其違紀(jì)違規(guī)行為記入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試誠(chéng)信檔案庫(kù),記錄期限為五年。故選D。2.基金監(jiān)管的首要原則是()。A、法制化原則B、安全性原則C、公正性原則D、獨(dú)立性原則答案:B解析:安全性原則。這一原則要求社會(huì)保障基金的監(jiān)管必須以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)。這是基金監(jiān)管的首要原則。故選B。3.地區(qū)之間勞動(dòng)力供求不平衡總是客觀存在的,促使失業(yè)者在地區(qū)之間流動(dòng),一方面解決()問(wèn)題,另一方面解決勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。A、失業(yè)B、就業(yè)C、政策D、觀念答案:A解析:此題考點(diǎn)是鼓勵(lì)失業(yè)者向勞動(dòng)力短缺地區(qū)流動(dòng)。地區(qū)之間勞動(dòng)力供求不平衡總是客觀存在的,促使失業(yè)者在地區(qū)之間流動(dòng),一方面解決失業(yè)問(wèn)題,另一方面解決勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。故選A。4.社會(huì)保險(xiǎn)是一種繳費(fèi)制的社會(huì)保障,必須盡快繳納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),才有享受()。A、社會(huì)保障的權(quán)利B、社會(huì)救助的權(quán)利C、收入補(bǔ)償?shù)臋?quán)利D、補(bǔ)償救濟(jì)的權(quán)利答案:C解析:社會(huì)保險(xiǎn)是對(duì)暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力,或雖有勞動(dòng)能力卻因失去工作喪失生活來(lái)源的勞動(dòng)者,給予一定程度的收入損失補(bǔ)償,保障其基本生活的制度。實(shí)行權(quán)利與義務(wù)相關(guān)的原則,因此在繳納保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)后,方可有收入補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。故選C。5.社會(huì)保障的強(qiáng)制性是國(guó)家對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活實(shí)行()的表現(xiàn)A、國(guó)家干預(yù)B、凱恩斯主義C、中間道路D、經(jīng)濟(jì)自由主義答案:A解析:社會(huì)保障的強(qiáng)制性是國(guó)家對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活實(shí)行國(guó)家干預(yù)的表現(xiàn),也是社會(huì)保障制度得以存在和實(shí)施的保證。故選A。6.“香江學(xué)者計(jì)劃”是中國(guó)博士后國(guó)(境)外交流的品牌項(xiàng)目,主要資助優(yōu)秀的博士前往()的知名高校開(kāi)展為期2年的博士后研究工作,資助金額合人民幣近70萬(wàn)元。A、澳門(mén)B、香港C、臺(tái)灣D、廣東答案:B解析:根據(jù)《全國(guó)博士后管委會(huì)辦公室與香港學(xué)者協(xié)會(huì)聯(lián)合培養(yǎng)博士后研究人員計(jì)劃(簡(jiǎn)稱(chēng)“香江學(xué)者計(jì)劃”)協(xié)議書(shū)》的規(guī)定,“香江學(xué)者計(jì)劃”主要資助優(yōu)秀的博士前往香港的知名高校開(kāi)展為期2年的博士后研究工作,資助金額為36萬(wàn)元人民幣和36萬(wàn)元港幣。故選B。7.《百萬(wàn)青年技能培訓(xùn)行動(dòng)方案》實(shí)施青年學(xué)徒培養(yǎng)計(jì)劃,明確2020年至2021年,對(duì)組織高校畢業(yè)生等開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)的,給予企業(yè)每人每年()元以上的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼,培訓(xùn)耗材較的職業(yè)(工種),可提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。A、4000B、5000C、6000D、7000答案:B解析:根據(jù)《百萬(wàn)青年技能培訓(xùn)行動(dòng)方案》實(shí)施青年學(xué)徒培養(yǎng)計(jì)劃。明確2020年至2021年,對(duì)組織高校畢業(yè)生等開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)的,給予企業(yè)每人每年5000元以上的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。故選B。8.在員工福利管理過(guò)程中,要重視和強(qiáng)化管理的()。A、激勵(lì)功能B、公平功能C、經(jīng)濟(jì)功能D、透明功能答案:A解析:在員工福利管理過(guò)程中,要重視和強(qiáng)化管理的激勵(lì)功能。故選A。9.績(jī)效管理的()要求績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本小于績(jī)效管理體系帶來(lái)的收益。A、準(zhǔn)確性B、可接受性C、實(shí)用性D、可靠性答案:C解析:有效的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)具備實(shí)用性,即績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績(jī)效管理體系帶來(lái)的收益。故選C。10.《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務(wù)組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號(hào))規(guī)定,提高勞務(wù)組織化程度政策措施中規(guī)定給予職業(yè)補(bǔ)貼的最長(zhǎng)期限不超過(guò)()。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、一年D、三年答案:B解析:《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務(wù)組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號(hào))規(guī)定,提高勞務(wù)組織化程度政策措施中規(guī)定給予職業(yè)補(bǔ)貼的最長(zhǎng)期限不超過(guò)6個(gè)月。故選B。11.根據(jù)路徑—目標(biāo)理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來(lái)高績(jī)效和高滿(mǎn)意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。A、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)答案:B解析:支持型領(lǐng)導(dǎo),努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征。例如,下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來(lái)高的績(jī)效和滿(mǎn)意度。故選B。12.勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與其()有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。A、同事B、父母C、同學(xué)D、戰(zhàn)友答案:B解析:根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十六條第二款規(guī)定,勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與本人或者其近親屬有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。故選B。13.用人單位因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下,延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)()小時(shí)。A、2B、3C、4D、5答案:B解析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定:用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)一小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí),但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。故選B。14.我國(guó)《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定按職工人數(shù)()的比例錄用殘疾人。A、0%?1.5%B、1.5%?2%C、2%?3%D、3%?5%答案:B解析:本題可從“殘疾人就業(yè)保障”入手。我國(guó)《殘疾人就業(yè)條例》已于2007年5月1日起在全國(guó)實(shí)施,該條例已規(guī)定按職工人數(shù)1.5%?2%的比例錄用殘疾人。故選B。15.軍人社會(huì)保障基金給付要與國(guó)民經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng),盡力避免軍人社會(huì)保障基金分配使用對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的消極影響,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,這體現(xiàn)的是軍人社會(huì)保障基金給付的()原則。A、經(jīng)濟(jì)B、公平C、規(guī)范D、合法答案:A解析:在軍人社會(huì)保障基金給付中應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則:經(jīng)濟(jì)原則、公平原則、規(guī)范原則。故選A。16.關(guān)于人社政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、要實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋B、服務(wù)大廳的評(píng)價(jià)器應(yīng)設(shè)4個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)C、實(shí)名差評(píng)要件件有反饋D、經(jīng)核實(shí)為誤評(píng)或訴求不符合規(guī)定的差評(píng),不予采納答案:B解析:《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于做好人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作的通知》(人社廳發(fā)〔2020〕31號(hào))規(guī)定,提供“很好”“好”“一般”“差”“很差”或“非常滿(mǎn)意”“滿(mǎn)意”“基本滿(mǎn)意”“不滿(mǎn)意”“非常不滿(mǎn)意”5類(lèi)評(píng)價(jià),滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”。故選B。17.成就感屬于需要層次理論中的()。A、安全需要B、歸屬和愛(ài)的需要C、尊重的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案:C解析:馬斯洛的需要層次理論中的第四種需要即尊重的需要,包括內(nèi)在的尊重,如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、認(rèn)同、受重視等需要。故選C。18.房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施等不動(dòng)產(chǎn)投資屬于社會(huì)保障基金投資工具中的()。A、儲(chǔ)蓄存款B、債券C、股票D、實(shí)業(yè)投資答案:D解析:此題考點(diǎn)是實(shí)業(yè)投資。除了金融投資工具外,社會(huì)保障基金還可以進(jìn)行實(shí)業(yè)投資。實(shí)業(yè)投資包括房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施等不動(dòng)產(chǎn)投資。故選D。19.2011年北京建立起第一座(),標(biāo)志著殘疾人精神文化福利的進(jìn)一步發(fā)展。A、盲人圖書(shū)館B、聾啞人圖書(shū)館C、殘疾人圖書(shū)館D、國(guó)家圖書(shū)館答案:A解析:此題考點(diǎn)是福利保障。2011年北京建立起第一座盲人圖書(shū)館,標(biāo)志著殘疾人精神文化福利的進(jìn)一步發(fā)展。故選A。20.我國(guó)失業(yè)登記僅限于具有()的人員A、勞動(dòng)能力B、就業(yè)意愿C、城鎮(zhèn)戶(hù)口D、農(nóng)村戶(hù)口答案:C解析:我國(guó)失業(yè)登記僅限于具有城鎮(zhèn)戶(hù)口的人員,登記失業(yè)率不能準(zhǔn)確反映失業(yè)實(shí)際狀況。故選C。21.目前我國(guó)實(shí)行的是()。A、行業(yè)差別費(fèi)率B、平均費(fèi)率C、企業(yè)費(fèi)率D、浮動(dòng)費(fèi)率答案:A解析:目前我國(guó)實(shí)行的是行業(yè)差別費(fèi)率,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)各用人單位的事故保險(xiǎn)基金支繳率及發(fā)生工傷事故的頻率與嚴(yán)重度,再實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率,以促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。故選A。22.根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律規(guī)定,用人單位違反勞動(dòng)法律對(duì)女職工和未成年工的保護(hù)規(guī)定,侵害其合法權(quán)益的,由()責(zé)令改正,處以罰款。A、衛(wèi)生行政部門(mén)B、人民法院C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)D、勞動(dòng)行政部門(mén)答案:D解析:用人單位違反女職工和未成年工的保護(hù)規(guī)定,侵害其合法權(quán)益,由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正,按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款。故選D。23.從國(guó)際上看,各國(guó)的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)給付項(xiàng)目包括()。A、各種治療性服務(wù)B、輔助性服務(wù)C、基本藥物D、以上均有答案:D解析:從國(guó)際上看,各國(guó)的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)給付項(xiàng)目包括各種治療性服務(wù)、輔助性服務(wù)和基本藥物等。故選D。24.美國(guó)的健康維護(hù)組織中廣泛采取的辦法是()。A、按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)B、按人頭定額付費(fèi)C、總額預(yù)算D、定額付費(fèi)答案:B解析:第三方支付方式。(1)按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)。醫(yī)療保險(xiǎn)最傳統(tǒng)也是運(yùn)用最廣泛的一種費(fèi)用方式。(2)按人頭定額付費(fèi)。美國(guó)的健康維護(hù)組織(HMO)中廣泛采取該辦法。(3)總額預(yù)算。(4)定額付費(fèi)。(5)按病種付費(fèi)。最早在美國(guó)老年醫(yī)療保險(xiǎn)中被采用。(6)工資制。醫(yī)療保險(xiǎn)常見(jiàn)的一種支付醫(yī)生費(fèi)用的形式。(7)“以資源為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)”(RBRVS)支付制。故選B。25.()的“區(qū)域就業(yè)方案”以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展為任務(wù),由中央政府主管部門(mén)監(jiān)督實(shí)施,各地方社區(qū)為主辦單位,經(jīng)費(fèi)由中央補(bǔ)助,報(bào)酬以當(dāng)?shù)毓べY率為給付標(biāo)準(zhǔn)。A、英國(guó)B、法國(guó)C、德國(guó)D、美國(guó)答案:A解析:英國(guó)的“區(qū)域就業(yè)方案”以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展為任務(wù),由中央政府主管部門(mén)監(jiān)督實(shí)施,各地方社區(qū)為主辦單位,經(jīng)費(fèi)由中央補(bǔ)助,報(bào)酬以當(dāng)?shù)毓べY率為給付標(biāo)準(zhǔn)。方案以長(zhǎng)期失業(yè)者為受益對(duì)象,參加者可獲得最長(zhǎng)一年的就業(yè)機(jī)會(huì)。故選A。26.在社會(huì)保障項(xiàng)目中,有性別之分的是()。A、醫(yī)療社會(huì)保障B、就業(yè)社會(huì)保障C、生育社會(huì)保障D、養(yǎng)老就業(yè)保障答案:C解析:生育保障對(duì)象以女性為主。雖然男性也是生育保障對(duì)象,但享受保障的絕大多數(shù)是女性。其他保障項(xiàng)目沒(méi)有性別之分。因此生育保障更多關(guān)系到女性權(quán)益和性別公正。故選C。27.依據(jù)國(guó)家是否立法強(qiáng)制實(shí)施,可以將員工福利分為()。A、法定福利和非法定福利B、即期性福利和延期性福利C、現(xiàn)金型福利和非現(xiàn)金型福利D、全員性福利、特種福利以及特困補(bǔ)助答案:A解析:本題可從“員工福利的分類(lèi)”入手。(1)按照國(guó)家是否立法強(qiáng)制實(shí)施劃分,分為法定福利和非法定福利。(2)按照員工享受福利的時(shí)間劃分,分為即期性福利和延期性福利。(3)按照福利的給付形式,分為現(xiàn)金型福利和非現(xiàn)金型福利。(4)按照實(shí)施范圍,分全員性福利、特種福利以及特困補(bǔ)助。故選A。28.當(dāng)衰退時(shí)期出現(xiàn)時(shí),一些本來(lái)可以尋找工作的勞動(dòng)者由于對(duì)在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀,因而停止尋找工作,臨時(shí)成為非勞動(dòng)力參與者的情況,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為()。A、附加的勞動(dòng)者效應(yīng)B、灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)C、彌補(bǔ)的勞動(dòng)者效應(yīng)D、無(wú)可奈何的勞動(dòng)者效應(yīng)答案:B解析:當(dāng)衰退時(shí)期出現(xiàn)時(shí),一些本來(lái)可以尋找工作的勞動(dòng)者由于對(duì)在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀而停止尋找工作,臨時(shí)成為非勞動(dòng)力參與者的情況,便是灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)?;倚膯蕷獾膭趧?dòng)者效應(yīng)與附加的勞動(dòng)者效應(yīng)在作用方向上是相反的。故選B。29.我國(guó)開(kāi)始組織實(shí)施農(nóng)村危房改造是在()。A、2013年B、2014年C、2010年D、2008年答案:D解析:(1)從2008年起,國(guó)家開(kāi)始組織實(shí)施農(nóng)村危房改造,先在貴州省開(kāi)展試點(diǎn),后將危房改造范圍擴(kuò)展至全國(guó)農(nóng)村地區(qū)。故選D(2)2013年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于公共租賃住房和廉租住房并軌運(yùn)行的通知》,決定從2014年起公共租賃住房與廉租住房并軌運(yùn)行,并軌后統(tǒng)稱(chēng)為公共租賃住房,故排除選項(xiàng)AB。(3)2010年1月《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》提出加快推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)。故排除選項(xiàng)C。故選D。30.積極推進(jìn)村鎮(zhèn)交通道路建設(shè)的具體措施包括()。A、加強(qiáng)農(nóng)村公路危橋改造和安保工程建設(shè)B、改善農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)狀況C、提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務(wù)能力D、以上均正確答案:D解析:積極推進(jìn)村鎮(zhèn)交通道路建設(shè),滿(mǎn)足貧困群體的基本出行需求。具體措施包括:加強(qiáng)農(nóng)村公路危橋改造和安保工程建設(shè),改善農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)狀況,提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務(wù)能力。故選D。31.對(duì)于用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察,由用人單位()的縣級(jí)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)管轄。A、總部駐地B、工商注冊(cè)地C、經(jīng)營(yíng)所在地D、用工所在地答案:D解析:根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十三條第一款規(guī)定,對(duì)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察,由用人單位用工所在地的縣級(jí)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)管轄。故選D。32.法律援助的內(nèi)容主要包括()。A、訴訟費(fèi)減免B、免費(fèi)提供律師服務(wù)服務(wù)C、免費(fèi)提供公證和法律咨詢(xún)服務(wù)D、以上均正確答案:D解析:法律援助是世界各國(guó)普遍采用的一種司法救濟(jì)制度,主要包括訴訟費(fèi)減免,免費(fèi)提供律師服務(wù)、公證和法律咨詢(xún)服務(wù)等內(nèi)容。故選D。33.目前國(guó)際上有兩種評(píng)價(jià)體系,分別是()。A、職業(yè)傷害測(cè)試、工傷保險(xiǎn)待遇測(cè)試B、職業(yè)傷害測(cè)試、致殘程度測(cè)試C、勞動(dòng)能力測(cè)試、工傷保險(xiǎn)待遇測(cè)試D、勞動(dòng)能力測(cè)試、致殘程度測(cè)試答案:D解析:國(guó)際上的兩種評(píng)價(jià)體系:①勞動(dòng)能力測(cè)試②致殘程度測(cè)試故選D。34.關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、股票期權(quán)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一種義務(wù)B、股票期權(quán)只適用于上市公司C、股票期權(quán)可以把經(jīng)營(yíng)者的利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)D、股票期權(quán)可以讓經(jīng)營(yíng)者分享企業(yè)的預(yù)期收益答案:A解析:A項(xiàng),股票期權(quán),又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者股票期權(quán)或管理者,是指上市公司授予激勵(lì)對(duì)象在未來(lái)一定期限內(nèi)(行權(quán)期)以預(yù)先確定的價(jià)格(行權(quán)價(jià))和條件購(gòu)買(mǎi)本公司一定數(shù)量股票的權(quán)利,它是一種權(quán)利而不是義務(wù),收益人可以買(mǎi)公司的股票也可以不買(mǎi)是指由企業(yè)賦予經(jīng)營(yíng)者一種權(quán)利,經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定的年限內(nèi)可以以某個(gè)固定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的企業(yè)股票;B項(xiàng),股票期權(quán)的缺點(diǎn)是只適用于上市公司,且是成長(zhǎng)性較好、股價(jià)呈強(qiáng)勢(shì)上漲的上市公司;CD兩項(xiàng),實(shí)施股票期權(quán)的優(yōu)點(diǎn)是,可以把經(jīng)營(yíng)者利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),使企業(yè)股東的資產(chǎn)權(quán)益首先得到保障,可以讓經(jīng)營(yíng)者分享企業(yè)的預(yù)期收益,突破只分享當(dāng)期收益的局限性,經(jīng)營(yíng)者可以在風(fēng)險(xiǎn)較小的前提下得到較大的激勵(lì)。故選A。35.()是指為女性提供物質(zhì)與文化精神福利的一些制度規(guī)定。A、生育保險(xiǎn)制度B、女工勞動(dòng)保護(hù)制度C、女性福利制度D、生育經(jīng)濟(jì)保障制度答案:C解析:女性福利制度是指為女性提供物質(zhì)與文化精神福利的一些制度規(guī)定。物質(zhì)福利包括各種津貼(如母親津貼)和福利設(shè)施(如女性庇護(hù)所和精神康復(fù)院等,庇護(hù)所主要是保護(hù)遭受家庭暴力的婦女,精神康復(fù)院常常用于幫助遭受性侵犯的女性);文化精神福利包括節(jié)假日的設(shè)立等,如“婦女節(jié)”。故選C。36.重新就業(yè)后再次失業(yè)的人員,失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算。再次失業(yè)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算,但是最長(zhǎng)不得超過(guò)()。A、6個(gè)月B、12個(gè)月C、18個(gè)月D、24個(gè)月答案:D解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》第四十六條、《失業(yè)保險(xiǎn)條例》第十七條有關(guān)規(guī)定,重新就業(yè)后,再次失業(yè)的,繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限與前次失業(yè)應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金合并計(jì)算,最長(zhǎng)不超過(guò)二十四個(gè)月。故選D。37.生育休假包括()。A、母育假B、父育假C、育兒假D、以上均正確答案:D解析:生育休假,包括母育假(產(chǎn)假)、父育假(母親產(chǎn)假期間的父親育兒假)和育兒假(母親產(chǎn)假后父母雙親任何一方的育兒休假)。故選D。38.變革程序中,為了(),進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,提高組織成員對(duì)變革意義的認(rèn)識(shí),盡量使全體成員都能積極參與到變革中來(lái)。A、確定問(wèn)題B、組織診斷C、實(shí)行變革D、變革效果評(píng)估答案:C解析:實(shí)行變革必然會(huì)受到來(lái)自各方面的阻力。因此,為了實(shí)行變革,首先要進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,提高組織成員對(duì)變革意義的認(rèn)識(shí),盡量使全體成員都能積極參與到變革中來(lái)。在此基礎(chǔ)上,就要著重研究和制定切實(shí)可行的變革計(jì)劃。一般而言,在變革計(jì)劃制定之后,先在一些部門(mén)進(jìn)行試行,待取得經(jīng)驗(yàn)后再全面試行。故選C。39.工傷保險(xiǎn)與養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的區(qū)別之處在于()。A、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)或雇主和勞動(dòng)者個(gè)人繳納B、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)或雇主繳納C、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由勞動(dòng)者個(gè)人繳費(fèi)D、工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)或雇主繳納,勞動(dòng)者個(gè)人不繳費(fèi)答案:D解析:工傷保險(xiǎn)與養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的區(qū)別:(1)工傷保險(xiǎn):保險(xiǎn)由企業(yè)或雇主繳納,勞動(dòng)者個(gè)人不繳費(fèi)。(2)養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目:由企業(yè)和個(gè)人共同繳納保費(fèi)。故選D。40.社會(huì)保障是對(duì)國(guó)民收入的分配和再分配,是國(guó)民收入的一種轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移的理論基礎(chǔ)是()。A、社會(huì)公平B、權(quán)利保障C、社會(huì)共同責(zé)任D、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)答案:A解析:社會(huì)保障是對(duì)國(guó)民收入的分配和再分配,是國(guó)民收入的一種轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移的理論基礎(chǔ)是社會(huì)公平。這是現(xiàn)代社會(huì)保障制度成為社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定、和諧發(fā)展和經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展的維系、潤(rùn)滑、保障機(jī)制的根本要求。故選A。41.關(guān)于績(jī)效管理的陳述,錯(cuò)誤的是()。A、績(jī)效管理是一種提高員工績(jī)效并開(kāi)發(fā)個(gè)體潛能的方法B、績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控、考核及反饋改進(jìn)等環(huán)節(jié)C、績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展D、績(jī)效管理是績(jī)效考核的一種方法和手段答案:D解析:D項(xiàng),績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程,而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。故選D。42.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、在中國(guó)境內(nèi)從業(yè)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)保險(xiǎn)B、職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)C、靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D、非全日制用工從業(yè)人員不得在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)答案:D解析:無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)、未在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。故選D。43.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要在()個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)失業(yè)登記。A、3B、5C、7D、10答案:C解析:《人力資源社會(huì)保障部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全方位公共就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(人社部發(fā)〔2018〕77號(hào))規(guī)定,公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可采取“勞動(dòng)者書(shū)面承諾”的方式,在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)失業(yè)登記,對(duì)符合就業(yè)援助條件的認(rèn)定為就業(yè)援助對(duì)象,必要時(shí)可對(duì)勞動(dòng)者失業(yè)狀態(tài)、失業(yè)原因等進(jìn)行部門(mén)信息核查或工作人員調(diào)查。故選C。44.目前,我國(guó)的城市低保實(shí)行的是()制度。A、地方各級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制B、中央人民政府負(fù)責(zé)制C、社會(huì)監(jiān)督制D、省級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制答案:A解析:目前,我國(guó)的城市低保實(shí)行地方各級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制,具體由各級(jí)人民政府民政部門(mén)制定政策,負(fù)責(zé)行政管理。故選A。45.軍人社會(huì)保障的職能作用包括()。A、補(bǔ)償與恢復(fù)作用B、激勵(lì)與促進(jìn)作用C、公平分配作用D、以上均正確答案:D解析:軍人社會(huì)保障的職能作用:①補(bǔ)償與恢復(fù)作用。②激勵(lì)與促進(jìn)作用。③公平分配作用。故選D。46.國(guó)家公務(wù)員()來(lái)源列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算,經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,與基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金分開(kāi)管理,單獨(dú)核算。A、醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)B、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)C、醫(yī)療補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)D、醫(yī)療互助基金答案:C解析:國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)來(lái)源列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算,經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,與基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金分開(kāi)管理,單獨(dú)核算。故選C。47.用人單位不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記,由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)責(zé)令限期改正;用人單位逾期不改正,除對(duì)用人單位處以罰款外,還對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處()的罰款。A、100元以上1000元以下B、500元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上20000元以下答案:B解析:用人單位不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的,由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,對(duì)用人單位處應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款,對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處500元以上3000元以下的罰款。故選B。48.在德國(guó),超過(guò)失業(yè)保險(xiǎn)金的給付期限仍沒(méi)找到工作和沒(méi)有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金資格的失業(yè)人員,可以領(lǐng)取()。A、失業(yè)保險(xiǎn)金B(yǎng)、失業(yè)救濟(jì)金C、失業(yè)津貼D、失業(yè)補(bǔ)助金答案:B解析:強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度和失業(yè)救濟(jì)制度并行。例如在德國(guó),超過(guò)失業(yè)保險(xiǎn)金的給付期限仍沒(méi)找到工作和沒(méi)有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金資格的失業(yè)人員,可以領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金。失業(yè)救濟(jì)所需資金由聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)籌集,主要來(lái)自聯(lián)邦政府的稅收收入。故選B。49.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的陳述,正確的是()。A、只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱(chēng)為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)B、只對(duì)組織運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱(chēng)為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)C、古典的組織設(shè)計(jì)理論包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)D、現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論只針對(duì)組織運(yùn)行制度答案:A解析:組織設(shè)計(jì)從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì):①只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱(chēng)為靜態(tài)組織設(shè)計(jì);②同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱(chēng)為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的;現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的,它同時(shí)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面的研究。故選A。50.下列哪項(xiàng)待遇的標(biāo)準(zhǔn)由統(tǒng)籌地區(qū)人民政府規(guī)定?()A、伙食補(bǔ)助費(fèi)B、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金C、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金D、傷殘津貼答案:A解析:《工傷保險(xiǎn)條例》第三十條規(guī)定,職工住院治療的伙食補(bǔ)助費(fèi)等從工傷保險(xiǎn)基金支付,基金支付的具體標(biāo)準(zhǔn)由統(tǒng)籌地區(qū)人民政府規(guī)定。故選A。二、多選題1.形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括()。A、自信B、理想化的愿景C、印象管理技能D、社會(huì)敏感性和共情答案:ACD解析:魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象,會(huì)隨情境而變化;能夠促使魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會(huì)敏感性和共情等。提升魅力型領(lǐng)導(dǎo)的情境既包括面臨劇烈變革的組織環(huán)境,也包括對(duì)現(xiàn)狀非常不滿(mǎn)的追隨者。故選ACD。2.國(guó)家和社會(huì)向退出現(xiàn)役的軍人提供的經(jīng)濟(jì)和服務(wù)保障中,經(jīng)濟(jì)保障包括()。A、安置費(fèi)B、就業(yè)安置C、職業(yè)培訓(xùn)D、生產(chǎn)性貸款答案:AD解析:軍人退役安置的保障包括、服務(wù)保障。故選AD。3.工作樣本測(cè)試的缺點(diǎn)包括()。A、普遍適用性很低B、內(nèi)容效度較低C、效標(biāo)效度較低D、開(kāi)發(fā)成本較高答案:AD解析:工作樣本測(cè)試存在兩個(gè)很明顯的缺點(diǎn):①由于工作樣本測(cè)試是專(zhuān)門(mén)針對(duì)特定職位設(shè)計(jì)的,因此它的普遍適用性很低,只能針對(duì)不同職位來(lái)開(kāi)發(fā)不同的測(cè)試;②由于不僅要針對(duì)每一種職位設(shè)計(jì)新的測(cè)試,而且這種測(cè)試的模式是非標(biāo)準(zhǔn)化的,所以它的開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較高。工作樣本測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)有:測(cè)試所要求的行為與實(shí)際工作所要求的行為之間具有高度的一致性,它和工作績(jī)效之間存在明顯且直接的聯(lián)系,所以這種測(cè)試工具的效標(biāo)效度和內(nèi)容效度都很高。故選AD。4.《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》規(guī)定,事業(yè)單位招聘(),適用本規(guī)定。A、領(lǐng)導(dǎo)人員B、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員C、管理人員D、工勤人員答案:BCD解析:《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》第二條規(guī)定,事業(yè)單位招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員,適用本規(guī)定。故選BCD。5.一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括()三個(gè)層次。A、組織戰(zhàn)略B、市場(chǎng)戰(zhàn)略C、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略答案:AC解析:一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次,分別是:①組織戰(zhàn)略,又稱(chēng)公司戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,它主要回答到哪里去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。一般情況下,組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類(lèi)型。②競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它主要回答如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常劃分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略三種類(lèi)型。③職能戰(zhàn)略,它主要回答的是憑借什么來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。職能戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等內(nèi)容。故選AC。6.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障窗口單位經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,開(kāi)展“人社服務(wù)標(biāo)兵”主題宣傳活動(dòng),發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹(shù)立一批()的先進(jìn)典型,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。A、愛(ài)崗敬業(yè)B、群眾認(rèn)可C、業(yè)內(nèi)公認(rèn)D、有社會(huì)影響力答案:ABCD解析:《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障窗口單位經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(人社部發(fā)〔2019〕13號(hào))明確提出,開(kāi)展“人社服務(wù)標(biāo)兵”主題宣傳活動(dòng),發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹(shù)立一批愛(ài)崗敬業(yè)、群眾認(rèn)可、業(yè)內(nèi)公認(rèn)、有社會(huì)影響力的先進(jìn)典型,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。故選ABCD。7.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的作用得以實(shí)現(xiàn),需要的條件有()。A、由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)和實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作B、設(shè)置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)或類(lèi)似的分支職能部門(mén)C、人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的職能在組織內(nèi)部被忽視D、人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的員工應(yīng)該被視為專(zhuān)業(yè)人員,必須通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)答案:AB解析:由于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作在組織人力資源管理中作用的凸顯,以及培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作在目標(biāo)上的多樣性,必須由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)和實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作,并設(shè)置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)或類(lèi)似的分支職能部門(mén)。故選AB。8.根據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)需要采取現(xiàn)場(chǎng)踏勘、技術(shù)審查、聽(tīng)證論證的辦理事項(xiàng),人社部門(mén)應(yīng)當(dāng)實(shí)行()。A、即時(shí)辦結(jié)B、馬上響應(yīng)C、聯(lián)合辦理D、限時(shí)辦結(jié)答案:BCD解析:中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。推動(dòng)一般事項(xiàng)“不見(jiàn)面”、復(fù)雜事項(xiàng)“一次辦”,符合法定受理?xiàng)l件、申報(bào)材料齊全的原則上一次辦結(jié);需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘、技術(shù)審查、聽(tīng)證論證的,實(shí)行馬上響應(yīng)、聯(lián)合辦理和限時(shí)辦結(jié)。故選BCD。9.職工福利設(shè)施分為生活服務(wù)設(shè)施和文化娛樂(lè)設(shè)施兩類(lèi)。其中生活服務(wù)設(shè)施主要是()。A、哺乳室B、浴室C、理發(fā)室D、休息室答案:ABCD解析:職工福利設(shè)施分為生活服務(wù)設(shè)施和文化娛樂(lè)設(shè)施兩類(lèi)。其中生活服務(wù)設(shè)施主要是職工食堂、職工住宅、托幼園所和哺乳室、浴室、理發(fā)室、休息室等;文化娛樂(lè)設(shè)施包括俱樂(lè)部、圖書(shū)館、電影院(隊(duì))和體育場(chǎng)等。職工可以免費(fèi)或減費(fèi)享用福利設(shè)施。故選ABCD。10.針對(duì)制約貧困地區(qū)社區(qū)發(fā)展的瓶頸,農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)包括()。A、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣B、村級(jí)道路暢通C、安全飲水D、農(nóng)村電力保障答案:ABCD解析:針對(duì)制約貧困地區(qū)社區(qū)發(fā)展的瓶頸,農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)包括如下幾個(gè)方面:1、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。2、村級(jí)道路暢通。3、安全飲水。4、農(nóng)村電力保障。5、危房改造。6、教育扶貧。7、醫(yī)療衛(wèi)生。8、文化建設(shè)故選ABCD。11.窗口單位經(jīng)辦人員要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作流程,規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),全面落實(shí)()。A、“五制”B、“六制”C、“四公開(kāi)”D、“三亮明”答案:ACD解析:《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障窗口單位經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(人社部發(fā)〔2019〕13號(hào))明確提出,窗口單位經(jīng)辦人員要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作流程,規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),全面落實(shí)“五制”“四公開(kāi)”“三亮明”。故選ACD。12.從保障的需求范圍看,軍人社會(huì)保障應(yīng)包括()。A、基本生活物質(zhì)保障B、服務(wù)保障C、精神生活保障D、安全保障答案:ABCD解析:從保障的需求范圍看,應(yīng)包括基本生活物質(zhì)保障、服務(wù)保障、精神生活保障、安全保障等。故選ABCD。13.根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》外國(guó)人社會(huì)保障號(hào)碼編制規(guī)則,外國(guó)人參加中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn),其社會(huì)保障號(hào)碼由外國(guó)人所在國(guó)家或地區(qū)代碼、有效證件號(hào)碼組成。外國(guó)人有效證件為()。A、護(hù)照B、《外國(guó)人就業(yè)證》C、《外國(guó)專(zhuān)家證》D、《外國(guó)人永久居留證》答案:AD解析:根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》外國(guó)人社會(huì)保障號(hào)碼編制規(guī)則,外國(guó)人參加

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