管理課練習題L3（十七）復制

管理課練習題L3（十七）[復制]1．領導通過哪幾個路徑全面了解員工?（）*A、工作目標(正確答案)B、生活目標(正確答案)C、成長目標(正確答案)D、其他目標(正確答案)答案解析：P422．當一件事沒有答案時，先（）[單選題]*A、思考B、暫停C、行動(正確答案)D、問別人答案解析：P33．計劃是需要什么資源，執(zhí)行是將資源落地。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：P54．目標不僅指引了工作方向，更是一種評價依據(jù)。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：P215．上下級不要討論目標的合理性，要討論計劃的合理性，不要討論目標高不高，要討論資源夠不夠。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：P326．每個人的所有個人目標都能和團隊目標持續(xù)統(tǒng)一。[判斷題]*對錯(正確答案)7．一個公司最基層員工只需要知道本部門的團隊目標，不需要十分清楚整個公司的團隊目標。[判斷題]*對錯(正確答案)8．管理，就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源，去實現(xiàn)這個使命[判斷題]*對(正確答案)錯9．團隊就是能夠互補技能，致力于一個共同的宗旨，一個共同的目標，運營共同的方法，并相互負責的一小群人[判斷題]*對(正確答案)錯10．清晰、有效、有承諾中最重要的一項是清晰。[判斷題]*對錯(正確答案)11．制定目標不僅能給員工明確的工作方向，更能給員工一套清晰有效的評價標準[判斷題]*對(正確答案)錯12．管理就是設定目標，投入資源，規(guī)劃工作細節(jié)以確保完成目標的過程[判斷題]*對錯(正確答案)13．清晰、有效、承諾中只需堅持清晰、有效，可以不承諾。[判斷題]*對錯(正確答案)14．個人目標只有和組織目標持續(xù)統(tǒng)一才能保證良性發(fā)展[判斷題]*對(正確答案)錯15．目標共享就是讓每個成員都清楚團隊以什么樣的成果為標準[判斷題]*對(正確答案)錯16．激勵員工的根本前提是讓員工擁有明確的個人目標，然后基于團隊目標實現(xiàn)個人目標。[判斷題]*對(正確答案)錯17．過程和效率服務于成果和效益[判斷題]*對(正確答案)錯18．管理的邏輯是制定目標，有效利用資源，取得成果。[判斷題]*對(正確答案)錯19．人是管理者可用的最重要的資源，只有通過人這個資源，才能讓事被管理起來。[判斷題]*對(正確答案)錯20．組織管理就是指權利和責任。[判斷題]*對(正確答案)錯21．下列屬于工作目標的有()*A.銷售額1000萬(正確答案)B.晉升P6級(正確答案)C.培養(yǎng)2名副手。(正確答案)D.學完團隊管理特訓營22．下列屬于經(jīng)營性目標的是（）*A.推出客單價100元的商務套餐(正確答案)B.進入中端酒店市場(正確答案)C.堅決提升在線學習效果(正確答案)D.設計在線學習交付清單23．周三下午16:00前完成3家客戶拜訪并按要求填寫拜訪記錄。目標非常清晰[判斷題]*對(正確答案)錯24．這3家客戶要認真拜訪。目標不清晰[判斷題]*對(正確答案)錯25．拜訪登記表要準確填寫。目標有效[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：15頁26．加油！相信你可以！目標有承諾[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：15頁27．目標的本質是一種評價標準[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：18頁28．完成目標的方法包括:（）*A.系統(tǒng)知識(正確答案)B.資金(正確答案)C.材料(正確答案)D.工廠(正確答案)E.設備(正確答案)答案解析：21頁29．決策:把事做正確;執(zhí)行:做正確的事[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：25頁30．下列屬于管理型目標的是（）*A.堅決提升在線學習效果B.針對寫字樓白領進行菜品投票(正確答案)C.改造迎賓接待流程(正確答案)D.設計在線學習交付清單(正確答案)答案解析：25頁31．做管理就是求人辦事的過程[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：答案在P432.團隊就是致力于一個共同的宗旨，一組共同的業(yè)績目標[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：答案在P1233．一個組織，既有人的因素，也有資源的因素，但能把人們聯(lián)結在一起的是目標[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：答案在P1334．新員工自行安排工作，無法相互協(xié)調行動，體現(xiàn)了此員工目標很清晰[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：答案在P1535．目標的本質是一種評價標準[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：答案在P2136．員工不需要知道團隊目標只要知道自己的目標就可以達成團隊目標。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：第50頁37．近期縣公司賽馬活動，城市支局下達任務，裝維經(jīng)理每天日控兩戶全屋Wi-Fi禮包，未完成的每天晚上進行復盤。以上給裝維經(jīng)理確定的目標清晰有效可承諾。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：第17頁38．目標的作用有哪些?（）*A指引工作方向(正確答案)B凝聚關鍵資源(正確答案)C激發(fā)團隊斗志(正確答案)D提供決策參考(正確答案)E提供評價依據(jù)(正確答案)答案解析：第12頁39．管理的邏輯（）*A目標(正確答案)B計劃(正確答案)C執(zhí)行(正確答案)D成果(正確答案)E評價(正確答案)答案解析：第21頁40．經(jīng)營型目標服務于管理型目標[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：第27頁41．中層管理者主要負責:（）[單選題]*A.抓業(yè)績、懂計劃、懂客戶B.抓效率、懂流程、懂文化(正確答案)C.抓戰(zhàn)略、懂組織、懂變革42．管理者首先要面對（）[單選題]*A.目標和重點B.目標和評價C.責任和目標(正確答案)43．管理的邏輯目標決定（）[單選題]*A.要做什么(正確答案)B.有效利用資源C.完成決定D.評價44．管理上級的核心是匯報結果[單選題]*A.對B.錯(正確答案)45．針對優(yōu)秀員工是（）型需求[單選題]*A.保障型B.發(fā)展型(正確答案)C.事業(yè)型D.使命型46．讓個人目標和團隊目標持續(xù)統(tǒng)一的三個關鍵指標（）*A.管理者要全面了解員工的個人目標(正確答案)B.要讓每個員工都知道團隊目標(正確答案)C.通過達成團隊目標實現(xiàn)員工的個人目標(正確答案)47．管理者能夠根據(jù)員工的個人目標建立激勵機制，激發(fā)員工熱情[判斷題]*對(正確答案)錯48．管理者的工作分哪幾個步驟來做（）*A.提出工作目標(正確答案)B.細化工作目標找到交集(正確答案)C.對交集設置好標準，制定獎懲(正確答案)D