2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模考預(yù)測(cè)題庫(kù)(奪冠系列)

2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理?？碱A(yù)測(cè)題庫(kù)(奪冠系列)單選題（共50題）1、甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道，一直未能擴(kuò)大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進(jìn)行銷(xiāo)售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為（）。A.特許經(jīng)營(yíng)B.市場(chǎng)與銷(xiāo)售協(xié)議C.合營(yíng)D.戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D2、愛(ài)思公司是一家服裝公司，該公司的企業(yè)使命是“讓人民生活更加豐富多彩”，這是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)，下列各項(xiàng)中，屬于這種體現(xiàn)的是（）。A.公司宗旨B.公司目的C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】B3、甲公司是一家國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造企業(yè)?；诳蛻魧?duì)特定車(chē)型的基本需求是相同的。只是對(duì)配置的要求不同，甲公司決定根據(jù)消費(fèi)者的需求接受預(yù)定，消費(fèi)者可以對(duì)車(chē)型進(jìn)行顏色和配置上的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)【答案】A4、B公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為啤酒，2012年上半年新開(kāi)辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個(gè)年度的市場(chǎng)增長(zhǎng)率就達(dá)25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說(shuō)法中，正確的是（）。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對(duì)于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并，進(jìn)行統(tǒng)一的管理【答案】C5、A公司審計(jì)委員會(huì)成員正在進(jìn)行討論，下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法中，不正確的是（）。A.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘審計(jì)師會(huì)面一次，討論與審計(jì)相關(guān)的事宜，但無(wú)須管理層出席B.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)批準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)主管的任命和解聘C.外聘審計(jì)師的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表、編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提出的合理建議得到執(zhí)行【答案】C6、甲企業(yè)即將執(zhí)行國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，欲在A國(guó)、B國(guó)建立分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖聞?wù)，開(kāi)辟新的銷(xiāo)售區(qū)域。但由于現(xiàn)有結(jié)構(gòu)已無(wú)法滿足企業(yè)開(kāi)拓的需求，因此需要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。下列適合甲企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】A7、（2013年真題）下列各項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析的是（）。A.放棄與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，不再對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)快的產(chǎn)品加大投入B.加大對(duì)市場(chǎng)占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率回升C.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價(jià)格，提高該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力D.減少對(duì)市場(chǎng)占有率低且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品的投資【答案】D8、萬(wàn)豐集團(tuán)是一家建筑企業(yè)，主要承接道路橋梁的建設(shè)等項(xiàng)目。由于建筑材料儲(chǔ)存成本過(guò)高，而價(jià)格波動(dòng)幅度并不大，因此，該公司僅在簽訂道路橋梁的建設(shè)訂單合同之后才開(kāi)始采購(gòu)必需的建筑材料。根據(jù)上述信息判斷，萬(wàn)豐集團(tuán)采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A9、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè)，地址位于當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內(nèi)。近年來(lái)一直處理工業(yè)園區(qū)內(nèi)的廢棄物。由于園區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長(zhǎng)，綠科環(huán)保向銀行大量貸款購(gòu)置新的設(shè)備以滿足新的需求。該企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C10、甲公司是我國(guó)一家餐飲公司，在全國(guó)各地都非常知名，擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位。甲公司計(jì)劃向海外擴(kuò)張，憑借自身的知名度，在印尼、馬來(lái)西亞、美國(guó)等華人比較多的地方開(kāi)設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看，甲公司扮演的角色可稱(chēng)為（）。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B11、新科公司主要經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)電子硬件設(shè)備。目前該市場(chǎng)趨于飽和，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)水平很低。為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，擺脫目前經(jīng)營(yíng)困境，公司決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。從公司使命的角度看，該戰(zhàn)略決策體現(xiàn)了（）。A.公司目標(biāo)B.公司目的C.公司宗旨D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】C12、丙公司是一家手機(jī)制造企業(yè)，公司對(duì)手機(jī)各個(gè)零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間工人按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D13、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，用來(lái)分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B14、（2016年真題）近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專(zhuān)門(mén)提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問(wèn)題業(yè)務(wù)【答案】D15、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)，決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，渠道、促銷(xiāo)和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。H公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（）。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.市場(chǎng)定位【答案】B16、從事肉類(lèi)食品及品牌休閑食品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的海林公司與某商業(yè)銀行簽訂協(xié)議，未來(lái)1年內(nèi)一旦發(fā)生某特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，海林公司有權(quán)從該商業(yè)銀行取得1500萬(wàn)的貸款來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。海林公司采取的損失事件管理措施是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.應(yīng)急資本C.保險(xiǎn)D.專(zhuān)業(yè)自保【答案】B17、甲公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，注重加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員和員工的法制觀念，嚴(yán)格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.監(jiān)控D.控制活動(dòng)【答案】A18、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》，以下需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)，權(quán)責(zé)分配不合理，可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A19、合肥地鐵三期工程于2019年11月通過(guò)了專(zhuān)家認(rèn)證，在論證時(shí)專(zhuān)家們通過(guò)電郵匿名發(fā)言，反復(fù)論證歸納，最終得出同意建造的結(jié)論。上述案例中采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.馬爾科夫分析法D.情景分析法【答案】B20、某電商平臺(tái)的運(yùn)動(dòng)用品經(jīng)銷(xiāo)商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等時(shí)機(jī)，通過(guò)加大折扣力度，實(shí)現(xiàn)快速大量出貨。據(jù)此判斷，該運(yùn)動(dòng)用品經(jīng)銷(xiāo)商采用的戰(zhàn)略最有可能是（）。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C21、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革，下列不屬于戰(zhàn)略變革類(lèi)型的是（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D22、隨著C國(guó)市場(chǎng)不斷開(kāi)放，越來(lái)越多的國(guó)際汽車(chē)品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。Q汽車(chē)公司為了在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)尋求一席之地，對(duì)自身商業(yè)模式進(jìn)行了重新定位，選擇與國(guó)際汽車(chē)品牌D公司成立合資公司，為D公司生產(chǎn)其在C國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的汽車(chē)產(chǎn)品。從戰(zhàn)略選擇角度看，Q公司選擇戰(zhàn)略的定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】C23、藍(lán)程公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化相一致，則該公司在處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系時(shí)應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】A24、（2013年真題）以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述，正確的是（）。A.核心能力是企業(yè)各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場(chǎng)需求的能力C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只來(lái)自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力【答案】A25、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)。前期企業(yè)規(guī)模較小，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部：燃?xì)庀盗挟a(chǎn)品、洗衣系列產(chǎn)品以及電子系列產(chǎn)品。后期通過(guò)收購(gòu)生產(chǎn)空調(diào)、冰箱和火爐產(chǎn)品的B公司和生產(chǎn)小型家電產(chǎn)品的C公司，擴(kuò)大了產(chǎn)品規(guī)模。并購(gòu)后的A公司將原來(lái)的A公司和B公司、C公司劃分為A、B、C三個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部分別負(fù)責(zé)其下屬不同產(chǎn)品的生產(chǎn)。根據(jù)以上材料分析，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型屬于（）。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】C26、建安集團(tuán)是一家上市公司，公開(kāi)信息顯示該公司2016年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.8億元。當(dāng)年該公司股價(jià)波動(dòng)區(qū)間為12-22元，市盈率波動(dòng)區(qū)間為6-11倍，公司以每股5元的價(jià)格向控股股東定向增發(fā)1000萬(wàn)股。從掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)角度分析，建安集團(tuán)的上述定向增發(fā)行為屬于（）。A.內(nèi)幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運(yùn)作D.掠奪性融資【答案】D27、C國(guó)非常重視環(huán)境保護(hù)工作，在政策支持下，A國(guó)環(huán)科公司計(jì)劃以收購(gòu)C國(guó)某品牌的方式進(jìn)入C國(guó)環(huán)保市場(chǎng)，面對(duì)這種情況，C國(guó)隆騰公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出諸多高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產(chǎn)品，最終該品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到了45%。根據(jù)上述信息，潛在進(jìn)入者面臨的進(jìn)入障礙是（）。A.結(jié)構(gòu)性障礙B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)【答案】D28、（2017年真題）通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過(guò)橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測(cè)這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.情景分析法B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】C29、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由王某主要負(fù)責(zé)，直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事，則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A30、（2019年真題）甲公司每年維持經(jīng)營(yíng)所需的最低資本為1000萬(wàn)元，但是有4%的可能性需要1500萬(wàn)元才能維持經(jīng)營(yíng)。該公司為了保證96%的生存概率所需的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金是（）。A.500萬(wàn)元B.1500萬(wàn)元C.2500萬(wàn)元D.1000萬(wàn)元【答案】A31、美國(guó)W零售連鎖公司始終貫徹節(jié)約開(kāi)支的經(jīng)營(yíng)理念，在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，比如在物流循環(huán)鏈條方面的管理，大大降低購(gòu)貨成本，成為零售產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者，并且在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施低成本策略。W公司的這種戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】A32、由于限制汽車(chē)號(hào)牌，汽車(chē)制造企業(yè)日子越發(fā)難過(guò)，利川公司作為一家汽車(chē)制造企業(yè)，其副總經(jīng)理賈某想出一個(gè)辦法，即開(kāi)發(fā)共享汽車(chē)業(yè)務(wù)，注冊(cè)者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開(kāi)車(chē)門(mén)的密碼，該業(yè)務(wù)一旦做好會(huì)給利川公司帶來(lái)很好的收益，賈總所想到的策略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B33、為了與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少雙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，力強(qiáng)造紙廠決定采取與供應(yīng)商訂立協(xié)議結(jié)成聯(lián)盟的策略。這一策略一方面利于供應(yīng)商產(chǎn)生規(guī)模效益，另一方面利于自身采購(gòu)成本的降低。根據(jù)上述信息可以判斷，力強(qiáng)造紙廠采用的交易策略是（）。A.市場(chǎng)交易策略B.短期合作策略C.功能性聯(lián)盟策略D.創(chuàng)新性聯(lián)盟策略【答案】C34、（2020年真題）國(guó)內(nèi)大型制冷設(shè)備制造商西奧公司擬在歐洲N國(guó)建立生產(chǎn)基地并雇傭當(dāng)?shù)夭僮鲉T工。當(dāng)?shù)弥狽國(guó)勞動(dòng)者工資水平高且經(jīng)常在工會(huì)支持下提出增加福利的要求后，西奧公司修改了投資和建設(shè)方案，所需操作員工全部由機(jī)器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為方式是（）。A.對(duì)抗B.協(xié)作C.規(guī)避D.折中【答案】C35、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平，能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財(cái)富。臨近春節(jié)，該公司管理層預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間市場(chǎng)內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品的需求會(huì)大幅上升，該公司將會(huì)迎來(lái)一段高增長(zhǎng)時(shí)期。高增長(zhǎng)可能會(huì)使公司面臨資金短缺的局面，因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問(wèn)題。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理，下列各項(xiàng)中最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.提高經(jīng)營(yíng)效率，以提高可持續(xù)增長(zhǎng)率B.發(fā)行新股，籌集資金C.通過(guò)并購(gòu)，以獲得更大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)D.與銀行簽訂短期流動(dòng)資金貸款【答案】D36、風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的第三步是（）。A.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略D.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案【答案】C37、睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，后來(lái)成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A38、老鄉(xiāng)雞是我國(guó)一家本土快餐連鎖品牌。2020年年初的新冠疫情導(dǎo)致餐飲企業(yè)大量裁員或倒閉，但是老鄉(xiāng)雞通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，認(rèn)為疫情期間開(kāi)店的成本將有部分下降。且疫情結(jié)束后餐飲業(yè)將進(jìn)一步反彈，因此其決定在疫情期間擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，新開(kāi)了數(shù)百家門(mén)店。老鄉(xiāng)雞的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是（）。A.專(zhuān)業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D39、天豐基建公司是一家國(guó)有控股上市公司。該公司規(guī)定，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來(lái)解決，十分重視忠誠(chéng)感和責(zé)任感，但是強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位，大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。天豐基建公司的企業(yè)文化類(lèi)型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B40、教育產(chǎn)業(yè)化促使網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展，逼迫甲公司實(shí)施變革，提出面授與線上培訓(xùn)結(jié)合的模式，由于目前還沒(méi)有確定好形式，線上的教育采用錄播，還是直播，線上和線下是獨(dú)立，還是結(jié)合，企業(yè)還處于不停地研究和摸索階段，涉及到的資料實(shí)體產(chǎn)品、網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)品、售后服務(wù)產(chǎn)品等都還在逐漸成形階段。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革階段屬于（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C41、某企業(yè)以一種兒童營(yíng)養(yǎng)液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎(chǔ)上，該企業(yè)進(jìn)一步?jīng)Q定以“×××”為品牌生產(chǎn)兒童服裝。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A42、藍(lán)晶公司是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，藍(lán)晶公司管理層打算進(jìn)軍房地產(chǎn)市場(chǎng)。管理層運(yùn)用五力模型對(duì)房地產(chǎn)所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析，以下關(guān)于五力模型局限性表述中，不正確的是（）。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)可能無(wú)效B.該模型的假設(shè)過(guò)于理想化，認(rèn)為只要進(jìn)行了分析，就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個(gè)行業(yè)的所有信息，這個(gè)在現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能D.該模型過(guò)于動(dòng)態(tài)，戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D43、某公司管理層擬將該公司的營(yíng)銷(xiāo)部和市場(chǎng)部合并，這兩個(gè)部門(mén)的部分員工面臨工作任務(wù)改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)對(duì)管理層施加壓力，最終管理層承諾不裁員、針對(duì)工作任務(wù)會(huì)進(jìn)一步考慮分配問(wèn)題。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是（）。A.規(guī)避B.對(duì)抗C.折中D.和解【答案】D44、（2018年真題）中海路橋建設(shè)公司最近承接了一項(xiàng)跨海大橋建設(shè)項(xiàng)目。該公司根據(jù)以前完成的一個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合環(huán)境的變化，對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析。中海路橋建設(shè)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法是統(tǒng)計(jì)推論法中的（）。A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D45、P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日化用品的跨國(guó)公司，其母公司設(shè)立在U國(guó)，在其他國(guó)家設(shè)立了20余個(gè)子公司。在該公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個(gè)子公司，子公司也會(huì)把在當(dāng)?shù)貢充N(xiāo)的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于（）。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略【答案】B46、為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，甲公司采用了漸進(jìn)性變革方式，實(shí)施了戰(zhàn)略變革，下列各項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務(wù)的是（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位【答案】B47、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》，以下需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)，權(quán)責(zé)分配不合理，可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A48、甲公司是一家大型上市公司，該公司有完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，此外，甲公司需要外部治理機(jī)制對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)控和約束。下列選項(xiàng)中，不屬于外部治理機(jī)制的是（）。A.產(chǎn)品市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.經(jīng)理人市場(chǎng)D.金融市場(chǎng)【答案】D49、公司治理的核心是（）。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學(xué)決策D.權(quán)力制衡【答案】C50、甲公司是一家傳統(tǒng)燃油汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，隨著環(huán)境保護(hù)呼聲越來(lái)越高以及國(guó)家政策的支持，燃?xì)馄?chē)越來(lái)越受歡迎，燃?xì)馄?chē)的興起對(duì)于甲公司來(lái)說(shuō)屬于五種競(jìng)爭(zhēng)力分析中的（）。A.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅B.替代品的替代威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)【答案】B多選題（共20題）1、為爭(zhēng)取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競(jìng)爭(zhēng)和摩擦，以下組織結(jié)構(gòu)具有該問(wèn)題的有（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】ABC2、盛源汽車(chē)制造公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量，并將營(yíng)業(yè)收入、顧客滿意度、員工收入、數(shù)字化技術(shù)采用率作為衡量指標(biāo)。該公司選取的衡量指標(biāo)涉及的平衡計(jì)分卡角度有（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度D.內(nèi)部流程角度【答案】ABCD3、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具表述中，正確的有（）。A.一般情況下，甲公司針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)均采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.乙企業(yè)將對(duì)工人健康安全危害較大的工作外包給丙企業(yè)，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.丁企業(yè)利用期貨進(jìn)行套期保值，屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.戊企業(yè)與乙企業(yè)簽訂協(xié)議，若戊企業(yè)與庚企業(yè)的銷(xiāo)售貨款收不回來(lái)，由乙企業(yè)予以賠償，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】BC4、M公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，預(yù)算編制都是以前一年度的花費(fèi)金額為基數(shù)，結(jié)合預(yù)算年度的支出變動(dòng)和總體規(guī)劃，在基期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上調(diào)整得到下一年度的預(yù)算報(bào)表。該種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.預(yù)算變動(dòng)較小且循序漸進(jìn)，為各個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)B.比較容易對(duì)預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)C.增強(qiáng)員工的成本效益意識(shí)D.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金【答案】AB5、甲企業(yè)是公司制企業(yè)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，該公司產(chǎn)生了一些治理問(wèn)題，下列選項(xiàng)中，可能是甲企業(yè)公司治理問(wèn)題產(chǎn)生的原因有（）。A.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權(quán)和控制權(quán)的分離D.所有者與經(jīng)營(yíng)者合二為一【答案】AC6、快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成，其中沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有（）。A.快餐業(yè)進(jìn)入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.快餐市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品高度差異化【答案】ACD7、（2020年真題）經(jīng)營(yíng)連鎖超市的茂林公司為了改善內(nèi)部管理，開(kāi)展了顧客滿意度調(diào)查，組織相關(guān)管理人員走訪學(xué)習(xí)了某著名連鎖餐飲集團(tuán)管理下屬分店的經(jīng)驗(yàn)，并瞄準(zhǔn)本行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)制定了整改方案。茂林公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析所采用的基準(zhǔn)類(lèi)型有（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】CD8、金山軟件是中國(guó)領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。公司主營(yíng)游戲、辦公軟件、云服務(wù)三大版塊。在2018年游戲市場(chǎng)不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務(wù)面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時(shí)間推遲，但金山的WPSOffice在國(guó)內(nèi)個(gè)人、小企業(yè)及移動(dòng)辦公市場(chǎng)幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，未來(lái)幾年有望保持30％～40％的收入復(fù)合增速，利潤(rùn)率也有上行空間。未來(lái)，公司爭(zhēng)取到云服務(wù)的政府客戶，在積極地開(kāi)拓中將獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優(yōu)勢(shì)（S）B.劣勢(shì)（W）C.機(jī)會(huì)（O）D.威脅（T）【答案】ACD9、近年來(lái)，國(guó)內(nèi)飲料企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力：首先，國(guó)際飲料企業(yè)大量兼并國(guó)內(nèi)企業(yè)，并且直接建廠進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；其次，資金成本、勞動(dòng)力成本上漲，利潤(rùn)空間變窄；第三，各種創(chuàng)新性食品對(duì)傳統(tǒng)飲料形成部分替代。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察，國(guó)內(nèi)飲料生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.替代品的替代威脅【答案】BCD10、（2010年真題）下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有（）。A.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D.現(xiàn)有下游銷(xiāo)售商銷(xiāo)售成本較高或可行性較差的企業(yè)【答案】AD11、新達(dá)公司原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。雖然該公司在業(yè)內(nèi)極具威望，但管理層不滿足于現(xiàn)狀，想追求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，新達(dá)公司開(kāi)始進(jìn)行擴(kuò)張，并購(gòu)了體育、影視、健身等與原業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。目前，已經(jīng)成為擁有多業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)。從企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系看，該公司目前適宜采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】CD12、下列屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難有（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)題C.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題D.核心數(shù)字技術(shù)問(wèn)題【答案】ABCD13、美捷商務(wù)連鎖酒店近期頻頻開(kāi)展對(duì)地方酒店的并購(gòu)活動(dòng)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》，下列選項(xiàng)中，與美捷商務(wù)連鎖酒店發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.過(guò)度擴(kuò)張，超出了美捷商務(wù)連鎖酒店管理人員的實(shí)際能力，且實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的資金存在較大缺口B.收購(gòu)后沒(méi)有注重文化管理，導(dǎo)致不同企業(yè)文化差異帶來(lái)新的矛盾C.偏離主業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)資源分散，難以形成自身核心能力D.未及時(shí)向企業(yè)員工宣傳企業(yè)規(guī)章制度，出現(xiàn)員工因不了解制度而違反管理規(guī)定的情形【答案】AB14、同昆公司是一家以聚酯和滌綸長(zhǎng)絲制造為主業(yè)，兼跨房地產(chǎn)、金融、商貿(mào)、教育等領(lǐng)域的大型民營(yíng)公司，目前公司已經(jīng)形成了完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。下列各項(xiàng)中屬于同昆公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的有（）。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.高級(jí)管理層D.職能部門(mén)【答案】ABC15、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型外貿(mào)出口企業(yè)，在2007年金融危機(jī)發(fā)生后，該企業(yè)的業(yè)務(wù)受到極大影響，在這種情況下，該公司管理層意識(shí)到必須對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以謀求企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，站在整個(gè)企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略包括（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略【答案】ACD16、（2015年真題）甲公司是我國(guó)一家長(zhǎng)期向X國(guó)出口摩托車(chē)的企業(yè)。2013年，X國(guó)對(duì)我國(guó)出口的摩托車(chē)大幅提高了關(guān)稅。面對(duì)這種情況，甲公司在X國(guó)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷(xiāo)售摩托車(chē)。甲公司在X國(guó)組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】BC17、（2019年真題）多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集國(guó)并購(gòu)了某國(guó)一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好。豐盛集團(tuán)所收購(gòu)的紡織廠基準(zhǔn)分析的類(lèi)型涉及（）。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD18、（2018年真題）逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開(kāi)發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，成效顯著。下列各項(xiàng)中，對(duì)逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動(dòng)的姿態(tài)預(yù)測(cè)末來(lái)D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD19、（該知識(shí)點(diǎn)在2020年教材已刪除）下列職務(wù)中，屬于不相容職務(wù)的有（）。A.執(zhí)行與監(jiān)督檢查B.決策審批與監(jiān)督檢查C.可行性研究與決策審批D.決策審批與執(zhí)行【答案】ACD20、為了應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，A公司通過(guò)戰(zhàn)略分析，確定下一步企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)常用的戰(zhàn)略分析工具的有（）。A.波士頓矩陣B.通用矩陣C.內(nèi)插法D.SWOT分析【答案】ABD大題（共10題）一、1999年9月，馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，中國(guó)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開(kāi)始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進(jìn)了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求。阿里巴巴通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，不斷地探索如何更好更快的發(fā)展，參加各種世界范圍的論壇，與不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。2003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，由此購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立。淘寶在同年10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴(kuò)展市場(chǎng)份額，無(wú)論技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)方式，都取得了很大的創(chuàng)新，成功開(kāi)辟了網(wǎng)上購(gòu)物的藍(lán)海。淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為消費(fèi)者提供既有參與感又富有個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。在淘寶網(wǎng)上，消費(fèi)者能夠從商家處獲取高度相關(guān)、具有吸引力的內(nèi)容及實(shí)時(shí)更新，從而掌握產(chǎn)品與潮流資訊，并與其他消費(fèi)者或喜愛(ài)的商家和品牌互動(dòng)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析阿里巴巴體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略特征；（2）結(jié)合案例分析阿里巴巴實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略運(yùn)用了哪些重建市場(chǎng)邊界的基本法則?！敬鸢浮浚?）阿里巴巴體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略如下特征：①創(chuàng)造并攫取新需求?！鞍⒗锇桶偷膭?chuàng)建促進(jìn)了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求”“淘寶在同年10月推出第三方支付工具‘支付寶’，以‘擔(dān)保交易模式’使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴(kuò)展市場(chǎng)份額，無(wú)論技術(shù)還是營(yíng)銷(xiāo)方式，都取得了很大的創(chuàng)新”。②規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間。“中國(guó)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開(kāi)始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)”。（2）阿里巴巴實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略運(yùn)用的重建市場(chǎng)邊界的基本法則：①審視他擇產(chǎn)業(yè)，跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！?003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，由此購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立”。②跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?！爸袊?guó)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開(kāi)始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！芭c不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)”“淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為消費(fèi)者提供既有參與感又富有個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)”。二、H啤酒公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)H啤酒）成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場(chǎng)占有率，而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后，立刻花費(fèi)近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上現(xiàn)有的啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷(xiāo)。為了一舉獲得C市的市場(chǎng)，雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng)，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品，啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來(lái)看，C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類(lèi)不同而具有不同特點(diǎn)：小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年，他們對(duì)價(jià)格的敏感度低，但對(duì)品牌的認(rèn)知度高；果啤的消費(fèi)群體主要為女性，對(duì)價(jià)格敏感性較高；大瓶啤酒的消費(fèi)群體具有普遍性，但以中年男性為主，對(duì)價(jià)格敏感性一般。雪花啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻，而是主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段，由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時(shí)，也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商，白用公司的運(yùn)貨車(chē)，賒公司的貨，又做生意賺錢(qián)，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬，查無(wú)所查，連去哪兒了都不知道。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，H啤酒在檢討失利的同時(shí)，依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96％市場(chǎng)份額，如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來(lái)；而且H啤酒的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊，雪花公司強(qiáng)入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。而啤酒銷(xiāo)售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時(shí)刻。要求：（1）運(yùn)用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；（2）分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；（3）就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響：①購(gòu)買(mǎi)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力；②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！敬鸢浮浚?）運(yùn)用SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析。①優(yōu)勢(shì)：技術(shù)先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)好（雪花啤酒在被收購(gòu)后，立刻花費(fèi)近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上現(xiàn)有的啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)）。②劣勢(shì)：營(yíng)銷(xiāo)渠道狹隘，過(guò)分依賴直銷(xiāo)；內(nèi)部管理混亂（雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時(shí)，也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商，白用公司的運(yùn)貨車(chē)，賒公司的貨，又做生意賺錢(qián)，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬，查無(wú)所查，連去哪兒了都不知道）。③機(jī)會(huì)：即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季（而啤酒銷(xiāo)售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時(shí)刻）。④威脅：啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，主要被一級(jí)批發(fā)商控制，來(lái)自H公司的競(jìng)爭(zhēng)也是一大威脅。（2）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外部市場(chǎng)的狀況對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策，其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雪花啤酒采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過(guò)生產(chǎn)與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨(dú)特的銷(xiāo)售模式贏得了市場(chǎng)份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過(guò)產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。（3）購(gòu)買(mǎi)者和消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力，取決于以下幾個(gè)方面的實(shí)力。①買(mǎi)方或賣(mài)方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大?。虎诋a(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度；三、（2014年）資料一C國(guó)藍(lán)先生在D國(guó)攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間，兼職于D國(guó)一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司，從事光伏組件的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。藍(lán)先生熟悉太陽(yáng)能電極板零部件產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)的建議。2008年藍(lán)先生回國(guó)創(chuàng)業(yè)，與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有識(shí)之士按不同比例出資成立了藍(lán)天公司。藍(lán)天公司認(rèn)為，石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源，而且會(huì)產(chǎn)生污染。太陽(yáng)能是傳統(tǒng)能源重要的替代品，光伏產(chǎn)業(yè)作為對(duì)太陽(yáng)能的開(kāi)發(fā)利用，已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷攀升，市場(chǎng)潛力巨大。各國(guó)政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場(chǎng)認(rèn)可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低。藍(lán)天公司因此選擇生產(chǎn)太陽(yáng)能光伏電池板，產(chǎn)品主要出口歐洲市場(chǎng)，供光伏設(shè)備裝機(jī)時(shí)使用。藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)的交易以美元結(jié)算，以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動(dòng)。藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。藍(lán)天公司根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者獲得了更高的利潤(rùn)和更多的客戶。在C國(guó)，由于幾年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)光伏產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤(rùn)，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷(xiāo)渠道優(yōu)勢(shì)，與國(guó)內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議，采用代工模式（OEM），由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求，為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍(lán)天公司的主要客戶是歐洲太陽(yáng)能發(fā)電企業(yè)。歐洲國(guó)家的太陽(yáng)能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)光伏電池板需求很大，且不斷增長(zhǎng)，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。基于自身優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)狀況，藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，并且在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此，藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn)，也有效防范了一些銷(xiāo)售舞弊行為。同時(shí)，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)，以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍(lán)天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)很成功，至2010年已實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1900萬(wàn)元。資料二2010年底，藍(lán)天公司召開(kāi)股東會(huì)，研究公司下一步發(fā)展方向。藍(lán)先生認(rèn)為，對(duì)于太陽(yáng)能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息，受利潤(rùn)吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中，其中不乏一批大型太陽(yáng)能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)一體的優(yōu)勢(shì)對(duì)藍(lán)天公司業(yè)務(wù)形成威脅，且對(duì)市場(chǎng)的供需狀況帶來(lái)重大影響，2011年以后的市場(chǎng)不一定樂(lè)觀。因此藍(lán)先生認(rèn)為，公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實(shí)力，開(kāi)發(fā)新的太陽(yáng)能光伏產(chǎn)品，以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)做強(qiáng)做大。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，藍(lán)天公司開(kāi)始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍(lán)天公司憑借自身研發(fā)實(shí)力很快研制出新型光伏電池接線盒，并開(kāi)始投放市場(chǎng)。這使得藍(lán)天公司的客戶從原來(lái)的光伏發(fā)電企業(yè)，擴(kuò)展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè)，使公司原來(lái)的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍(lán)天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求，急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機(jī)遇，而與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽(yáng)能光伏電池接線盒，正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。于是藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽(yáng)能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議，目標(biāo)是3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1.5億元的銷(xiāo)售收入。根據(jù)協(xié)議，總投資為1千萬(wàn)元，藍(lán)天公司以研發(fā)成果及100萬(wàn)元資金為投入，占40%的股份，其余資金由中山公司投資，占60%的股份。該項(xiàng)目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟，光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異，各國(guó)政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國(guó)政府已經(jīng)縮減了對(duì)光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍(lán)先生認(rèn)為，藍(lán)天公司處于太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的中游，必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展，才能最終成為太陽(yáng)能光伏企業(yè)中的重要一員。藍(lán)天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游，開(kāi)始從事光伏逆變器的研發(fā)工作，并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，逆變器效率的高低是決定太陽(yáng)能電池容量大小的重要因素，與接線盒相比，逆變器具有更高的科技含量，產(chǎn)品進(jìn)入門(mén)檻更高，也意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)減少。對(duì)于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線，藍(lán)天公司采用了不同于與中山公司合作的方式，以投入自有資金為主，再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作。2011年，C國(guó)大型制造企業(yè)上天公司提出與藍(lán)天公司共同開(kāi)拓光伏產(chǎn)品海外市場(chǎng)的意向，藍(lán)天公司與上天公司簽訂了營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議，由藍(lán)天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售。至此，藍(lán)天公司從基于合資形式的太陽(yáng)能光伏電池接線盒生產(chǎn)線，到采取控股方式的太陽(yáng)能光伏逆變器生產(chǎn)線，再到與上天公司合作的太陽(yáng)能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)，藍(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍(lán)天公司正在一步步地實(shí)現(xiàn)“成為國(guó)內(nèi)乃至全球太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求：（1）從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅；1.從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司從2008年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后所面臨的威脅；2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類(lèi)型，簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類(lèi)型、各方的主要?jiǎng)右颍?.簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn)；4.簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司在采用OEM方式經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)注重規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn)，并分析藍(lán)天公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）從PEST角度分析藍(lán)天公司2008年年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)：①政治法律因素：“各國(guó)政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)”。②經(jīng)濟(jì)因素：“國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求不斷攀升，市場(chǎng)潛力巨大”。③社會(huì)和文化因素：“光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇”。④技術(shù)因素：“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場(chǎng)認(rèn)可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低”。從PEST角度分析2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅：①政治法律因素：“各國(guó)政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整，C國(guó)已經(jīng)縮減了對(duì)光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術(shù)因素：“光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異”。（2）從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司從2008年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)：①供應(yīng)者：“由于幾年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)光伏產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤(rùn)，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造行業(yè)的企業(yè)，也都從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購(gòu)買(mǎi)者：“主要客戶是歐洲太陽(yáng)能發(fā)電企業(yè)。歐洲的太陽(yáng)能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)光伏電池板需求很大，且不斷增長(zhǎng)，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：“藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。藍(lán)天公司根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者獲得了更高的利潤(rùn)和更多的客戶”。④替代品：“太陽(yáng)能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司2010年后經(jīng)營(yíng)光伏電池板貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨的威脅：①潛在進(jìn)入者：“對(duì)于太陽(yáng)能光伏電池板制造商而言，進(jìn)軍電池板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大”。②供應(yīng)商：“對(duì)市場(chǎng)的供需狀況帶來(lái)重大影響”。③購(gòu)買(mǎi)者：“光伏電池板行業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”。④現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：“這些企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)一體的優(yōu)勢(shì)對(duì)公司業(yè)務(wù)形成威脅”。四、（2019年真題)1992年，以家電硏發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長(zhǎng)程靜說(shuō)過(guò)：“那些只引進(jìn)不硏發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè)，沒(méi)有追求，必死無(wú)疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，每年將銷(xiāo)售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開(kāi)發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開(kāi)發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來(lái)，在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)歷了四個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。（1）2005年研發(fā)成功“中國(guó)芯”，中國(guó)首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生，徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位。2013年國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SOC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫(huà)質(zhì)引擎芯片，使信達(dá)公司正式比肩國(guó)際行業(yè)巨頭，成為中國(guó)擁有自主高端畫(huà)質(zhì)芯片的企業(yè)。（2）建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。（3）UL電視與激光電視并行。其中，“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司十年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地。（4）轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡(jiǎn)單的單項(xiàng)人機(jī)交互向更簡(jiǎn)潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動(dòng)感知用戶需求，實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷(xiāo)售額與營(yíng)銷(xiāo)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位，國(guó)內(nèi)品牌第一位。要求：（1）簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型，并從資源和能力角度分析信達(dá)公司實(shí)行這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件?！敬鸢浮浚?）信達(dá)公司通過(guò)研發(fā)，促進(jìn)產(chǎn)品的更新并保持產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)性，因此信達(dá)公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類(lèi)型是差異化戰(zhàn)略。資源和能力：①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?！懊磕陮N(xiāo)售收入5%投入研發(fā)”；“2005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’”；“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)了中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況”；“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。“信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷(xiāo)售額與營(yíng)銷(xiāo)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)收入位居全球品牌第三位，國(guó)內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！肮緦?shí)行獎(jiǎng)金與開(kāi)發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開(kāi)發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力?！靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷(xiāo)售額與營(yíng)銷(xiāo)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位，國(guó)內(nèi)品牌第一位”。五、資料一2005年，王浩在大學(xué)就讀時(shí)將自己畢業(yè)論文的題目定為“直升機(jī)自主懸停技術(shù)”，終于在2006年1月成功做出了第一臺(tái)樣品，并在航拍愛(ài)好者中廣受好評(píng)。王浩開(kāi)始了自主創(chuàng)業(yè)，他同兩位一起做實(shí)驗(yàn)課題的伙伴，共同創(chuàng)立了天志公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)圍繞航模飛控，致力于為航模飛行器提供精確的姿態(tài)感知和控制系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力，2008年，第一個(gè)較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問(wèn)世，中國(guó)的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展。由于直升機(jī)自主懸停技術(shù)在民用市場(chǎng)十分稀缺，天志公司的技術(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可，一個(gè)單品在當(dāng)時(shí)賣(mài)到了20萬(wàn)元的售價(jià)。但是潛在的危機(jī)也隨之而來(lái)。航拍愛(ài)好者購(gòu)買(mǎi)了天志直升機(jī)后，相機(jī)還要另外購(gòu)買(mǎi)，使用比較麻煩，而且產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣。天志公司開(kāi)始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì)，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可，引爆了整個(gè)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的使用需求。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟，產(chǎn)品價(jià)格日趨下降，天志公司從此走上無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的巔峰。截至2018年底，天志公司在全球無(wú)人機(jī)領(lǐng)域占據(jù)了74%的份額，牢牢鎖定無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的霸主地位。資料二天志公司的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測(cè)繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的“基礎(chǔ)設(shè)施”。在這一過(guò)程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間。例如，天志公司推出第一代精靈無(wú)人機(jī)時(shí)，電網(wǎng)的工程師、第三方開(kāi)發(fā)者和天志公司的研發(fā)人員一起，解決了許多技術(shù)問(wèn)題，在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無(wú)人機(jī)平臺(tái)。又如，在農(nóng)業(yè)植保領(lǐng)域，天志公司研發(fā)制造出用來(lái)進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無(wú)人機(jī)。結(jié)合軟件、地面站、RTK差分定位和人工智能，來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的精準(zhǔn)噴灑。再如，天志公司與U國(guó)一家航空公司合作，使用便攜式無(wú)人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修。在全球范圍內(nèi)，已有越來(lái)越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案。全球有約10萬(wàn)名無(wú)人機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)者通過(guò)天志公司的平臺(tái)完成各種各樣的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象，伴隨而至的是對(duì)天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求。由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿，更難以超越。資料三然而，天志公司這只迅猛成長(zhǎng)的無(wú)人機(jī)獨(dú)角獸，近年來(lái)卻不得不面對(duì)內(nèi)部暴露出的諸多問(wèn)題。天志公司2019年1月18日的內(nèi)部反腐公告稱(chēng)，在2018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購(gòu)價(jià)格超過(guò)合理水平20%以上，保守估計(jì)造成超過(guò)10億元人民幣損失。在公司運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域（采購(gòu)、財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷(xiāo)售）均出現(xiàn)了舞弊行為，可見(jiàn)這次串通勾結(jié)行為范圍極廣，危害程度極大。該公告披露涉貪采購(gòu)人員和研發(fā)人員采用的主要手法有：【答案】1.無(wú)人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征：①技術(shù)的不確定性?！敖K于在2006年1月成功做出了第一臺(tái)樣品，并在航拍愛(ài)好者中廣受好評(píng)”；“航拍愛(ài)好者購(gòu)買(mǎi)了天志直升機(jī)后，相機(jī)還要另外購(gòu)買(mǎi)，使用比較麻煩，而且產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”；“天志公司的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，……，開(kāi)辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”。②戰(zhàn)略的不確定性。“天志公司的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測(cè)繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。③成本的迅速變化?！疤熘竟镜募夹g(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可，一個(gè)單品在當(dāng)時(shí)賣(mài)到了20萬(wàn)元的售價(jià)，……，而且產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”；“隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟，產(chǎn)品價(jià)格日趨下降”。④萌芽企業(yè)和另立門(mén)戶?！巴鹾崎_(kāi)始了自主創(chuàng)業(yè)，他同兩位一起做實(shí)驗(yàn)課題的伙伴，共同創(chuàng)立了天志公司”。⑤首次購(gòu)買(mǎi)者。新興產(chǎn)業(yè)中許多顧客都是第一次購(gòu)買(mǎi)。在這種情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心活動(dòng)是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購(gòu)買(mǎi)行為。“終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可”。天志公司在無(wú)人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇：①塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在新興產(chǎn)業(yè)中占?jí)旱沟匚坏膽?zhàn)略問(wèn)題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型。這種戰(zhàn)略選擇使企業(yè)能夠在產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)方法以及價(jià)格策略等領(lǐng)城建立一套有利于自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)原則，從而有利于企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)地位?！疤熘竟鹃_(kāi)始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì)，終于在2012年，天志精靈PHI橫空出世”；“天志公司的無(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’"；“產(chǎn)品價(jià)格日趨下降”；“牢牢鎖定無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的霸主地位”。②正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性。在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中，一個(gè)重要的戰(zhàn)略問(wèn)題是在對(duì)產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間作出平衡。產(chǎn)業(yè)的整體形象、信譽(yù)、與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系、產(chǎn)業(yè)吸引力、顧客對(duì)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知程度、產(chǎn)業(yè)與政府及金融界的關(guān)系等都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況息息相關(guān)。產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)與其他同類(lèi)企業(yè)的協(xié)調(diào)以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！疤熘竟镜臒o(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過(guò)程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”；“全球有約10萬(wàn)名無(wú)人機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)者通過(guò)天志公司的平臺(tái)完成各種各樣的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象，伴隨而至的是對(duì)天志公司技術(shù)和管理深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求”。③注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位。“中國(guó)的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”；“天志公司的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三雛空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測(cè)繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過(guò)程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”。④選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域。選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要。早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險(xiǎn)，但可以在關(guān)鍵市場(chǎng)取得“局內(nèi)人的位置”，獲得市場(chǎng)支配地位。“2008年，第一個(gè)較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問(wèn)世，中國(guó)的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展，……，牢牢鎖定無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的霸主地位”。2.①它對(duì)顧客是否有價(jià)值?“高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可，引爆了整個(gè)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”；“天志公司的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”。②它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?“天志公司從此走上無(wú)人機(jī)領(lǐng)城的巔峰”；“牢牢鎖定無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的霸主地位”。③它是否很難被模仿或復(fù)制?“由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿，更難以超越”。天志公司在無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)同時(shí)滿足3個(gè)關(guān)鍵測(cè)試，具備核心能力。3.①研發(fā)類(lèi)型屬于產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?！爸袊?guó)的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”。②研發(fā)的動(dòng)力來(lái)源既屬于“技術(shù)推動(dòng)"，即創(chuàng)新來(lái)自發(fā)明的應(yīng)用。“中國(guó)的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”。又屬于“需求拉動(dòng)”，即市場(chǎng)的新需求拉動(dòng)創(chuàng)新以滿足需求?！疤熘竟镜臒o(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測(cè)繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。③研究定位屬于成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)?！爸袊?guó)的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”；“天志公司從此走上無(wú)人機(jī)領(lǐng)城的巔峰”；“牢牢鎖定無(wú)人機(jī)市場(chǎng)的霸主地位”。④從安索夫矩陣角度，分析天志公司研發(fā)的戰(zhàn)略作用。研發(fā)支持四個(gè)戰(zhàn)略象限；可以通過(guò)產(chǎn)品求精來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。“天志公司從此走上無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”；“在全球范圍內(nèi)，已有越來(lái)越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案”。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品多元化需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)斷?！疤熘竟镜臒o(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測(cè)繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過(guò)程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)辟了一個(gè)又一個(gè)新的發(fā)展空間”。4.①重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體?！疤熘竟镜臒o(wú)人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?！坝耙暫脚摹⑥r(nóng)業(yè)、能源、電力、測(cè)繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合"；“在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無(wú)人機(jī)平臺(tái)”；“研發(fā)制造出用來(lái)進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無(wú)人機(jī)”；“使用便攜式無(wú)人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“航拍愛(ài)好者購(gòu)買(mǎi)了天志直升機(jī)后，相機(jī)還要另外購(gòu)買(mǎi)，使用比較麻煩，而且產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣。天志公司開(kāi)始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì)，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可，引爆了整個(gè)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”。④跨躍時(shí)間參與塑造外部潮流?！疤熘竟镜臒o(wú)人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識(shí)世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”。5.①企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。“公司治理結(jié)構(gòu)相對(duì)混亂”；“‘重結(jié)果，輕人才’的管理模式”。②質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)?！?017年一名安全研究員在天志公司的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常嚴(yán)重的漏洞。這個(gè)漏洞會(huì)導(dǎo)致天志公司的所有舊密鑰毫無(wú)用處，從而可能造成天志公司服務(wù)器上的用戶信息、飛行日志等私密信息能夠被下載”。③因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)?！霸诠具\(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)域（采購(gòu)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷(xiāo)售）均出現(xiàn)了舞弊行為，可見(jiàn)這次串通勾結(jié)行為范圍極廣，危害程度極大”。④企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?！叭狈?nèi)部信息的披露。作為一家非上市的民營(yíng)企業(yè)，天志公司沒(méi)有對(duì)外披露重大事項(xiàng)的要求和壓力，導(dǎo)致公司內(nèi)部治理缺乏良性運(yùn)行和監(jiān)督機(jī)制，在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，舞弊、泄密等問(wèn)題極易產(chǎn)生”。6.①治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)，缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗，難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略?！疤熘竟绢I(lǐng)導(dǎo)層面對(duì)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張，將注意力集中在極力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、追求足夠的市場(chǎng)份額和企業(yè)利潤(rùn)，而忽略組織內(nèi)部治理，致使腐敗、泄密等問(wèn)題頻繁產(chǎn)生”。②內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)，權(quán)責(zé)分配不合理，可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮，運(yùn)行效率低下。“產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)時(shí)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分頭去做，誰(shuí)的產(chǎn)品好就用誰(shuí)的，產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來(lái)諸多問(wèn)題，如研發(fā)過(guò)程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動(dòng)機(jī)等”。7.①人力資源缺乏或過(guò)剩、結(jié)構(gòu)不合理、開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)?！百愸R機(jī)制一直是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的管理模式。……，‘重結(jié)果，輕人才’的文化氛圍大大地降低了員工的歸屬感，難以形成凝聚力、向心力”。②人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營(yíng)效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國(guó)家機(jī)密泄露?！爱a(chǎn)品在開(kāi)發(fā)時(shí)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分頭去做，誰(shuí)的產(chǎn)品好就用誰(shuí)的，產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來(lái)諸多問(wèn)題，如研發(fā)過(guò)程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動(dòng)機(jī)等”。③人力資源退出機(jī)制不當(dāng)，可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損?！爱a(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會(huì)被公司淘汰。這一管理模式帶來(lái)諸多問(wèn)題，如研發(fā)過(guò)程中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動(dòng)機(jī)等，離職員工對(duì)天志公司負(fù)面評(píng)價(jià)很多”。8.①供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購(gòu)方式不合理，招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范，可能導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高，出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐?！白尮?yīng)商報(bào)底價(jià)，然后伙同供應(yīng)商往上加價(jià)，加價(jià)部分雙方按比例分成”；“利用手中權(quán)力，以技術(shù)規(guī)格要求為由指定供應(yīng)商或故意以技術(shù)不達(dá)標(biāo)把正常供應(yīng)商踢出局，讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單，長(zhǎng)期拿回扣”；“以降價(jià)為借口，淘汰正常供應(yīng)商，讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單并做成獨(dú)家壟斷，然后漲價(jià)，雙方分成”；“利用內(nèi)部信息和手中權(quán)力與供應(yīng)商串通收買(mǎi)驗(yàn)貨人員，對(duì)品質(zhì)不合格的物料不進(jìn)行驗(yàn)證，導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高的物料長(zhǎng)期獨(dú)家供應(yīng)”；“內(nèi)外勾結(jié)，搞皮包公司，利用手中權(quán)力以皮包公司接單，轉(zhuǎn)手把單分給工廠，中間差價(jià)分成”。②采購(gòu)驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致采購(gòu)物資、資金損失或信用受損?！霸?018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購(gòu)價(jià)格超過(guò)合理水平20%以上，保守估計(jì)造成超過(guò)10億元人民幣損失。在公司運(yùn)作的各個(gè)領(lǐng)城（采購(gòu)、財(cái)務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠制造、行政管理以及銷(xiāo)售）均出現(xiàn)了舞弊行為，可見(jiàn)這次串通勾結(jié)行為范圍極廣，危害程度極大”。六、2004年，春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng)，占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗，已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn)，它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始，春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視，而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專(zhuān)注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹(shù)立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開(kāi)始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專(zhuān)效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)大于銷(xiāo)售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段；（2）運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分；（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)的依據(jù)；②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?！敬鸢浮浚?）春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”“國(guó)際巨頭的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯?！爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專(zhuān)注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過(guò)剩。“市場(chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí)，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個(gè)檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個(gè)群組：第一群組：解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問(wèn)題功能程度高、價(jià)格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)，是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來(lái)說(shuō)，進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高，“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言，這一移動(dòng)障礙也不高?！皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)”。七、甲公司是一家合資企業(yè)，2005年3月，薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理。2006年7月，甲公司擬向交通銀行申請(qǐng)4000萬(wàn)元貸款，以償還2006年8月到期的該行等額借款，該事宜已取得包括薛某在內(nèi)的全體董事一致同意，并形成了董事會(huì)決議。甲公司制作了《不可撤銷(xiāo)承諾函》，并簽署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月，薛某因與其他董事意見(jiàn)不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競(jìng)業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件，甲公司董事長(zhǎng)鄧某曾發(fā)送召開(kāi)緊急董事會(huì)的通知，但包括薛某在內(nèi)的三名董事均未出席董事會(huì)，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對(duì)外支付款項(xiàng)。2007年7月，薛某被公司董事長(zhǎng)停職。甲公司認(rèn)為薛某的行為給公司造成了巨額經(jīng)濟(jì)損失，故訴至法院要求薛某賠償給公司帶來(lái)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。該市人民法院經(jīng)審理決定，本案薛某作為公司的總經(jīng)理，應(yīng)按公司章程的規(guī)定，直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決定。薛某未按董事會(huì)的指示行事，致使銀行對(duì)甲公司逾期還款加收罰息，其應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。要求：（1）簡(jiǎn)述三大公司治理問(wèn)題，并結(jié)合材料簡(jiǎn)要分析甲公司存在的公司治理問(wèn)題，并列舉其公司治理問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式；（2）簡(jiǎn)述公司董事的義務(wù)，并簡(jiǎn)要分析薛某違反的董事義務(wù)?！敬鸢浮浚?）三大公司治理問(wèn)題：①經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題；②終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題；③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題。甲公司存在的公司治理問(wèn)題是經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題：薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理，因與其他董事意見(jiàn)不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競(jìng)業(yè)公司賄賂，私自藏匿公司的《不可撤銷(xiāo)承諾函》等文件，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對(duì)外支付款項(xiàng)，給公司帶來(lái)巨額經(jīng)濟(jì)損失。內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)：一般認(rèn)為違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)：過(guò)高的在職消費(fèi)；盲目過(guò)度投資，經(jīng)營(yíng)行為短期化；侵占資產(chǎn)，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)；工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快，侵占利潤(rùn)；會(huì)計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假；建設(shè)個(gè)人帝國(guó)。一般認(rèn)為違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)：信息披露不完整、不及時(shí)；敷衍偷懶不作為；財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度保守；經(jīng)營(yíng)過(guò)于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等。（2）公司董事義務(wù)善管義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。薛某違反了董事善管義務(wù)中的忠實(shí)義務(wù)。董事必須忠實(shí)于公司，不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入。“2006年7月，薛某因與其他董事意見(jiàn)不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競(jìng)業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件”。八、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域，無(wú)論是用戶規(guī)?；蚴瞧脚_(tái)數(shù)量，早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷(xiāo)售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬(wàn)元建立東速快遞公司，專(zhuān)門(mén)為喜旺商城提供物流服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心，以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。（2）進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流；2014年10月，喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購(gòu)“快快”，實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱(chēng)P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬(wàn)美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)