雨晴集團(tuán)2023年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案(初稿)

湖北雨晴防水工程2023年度公司培訓(xùn)方案方案編制人王詩琪審核人審批人編制時(shí)間2023年1月19日目錄第一局部公司2023年培訓(xùn)方案說明----------------------------------------2公司現(xiàn)狀分析-------------------------------------------------------2第二局部公司2023年培訓(xùn)工作重點(diǎn)----------------------------------------3第三局部公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程-------------------------------------------43.1、培訓(xùn)目的------------------------------------------------------------43.2、培訓(xùn)原那么-------------------------------------------------------------43.3、培訓(xùn)職責(zé)-------------------------------------------------------------43.4、培訓(xùn)方案的制定-------------------------------------------------------53.5、培訓(xùn)的實(shí)施-----------------------------------------------------------53.6、培訓(xùn)效果評(píng)估---------------------------------------------------------53.7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理---------------------------------------------------------53.8、培訓(xùn)檔案的管理-------------------------------------------------------6第四局部公司2023年度培訓(xùn)課程方案---------------------------------------74.1、?2023年中高層管理人員培訓(xùn)課程方案?---------------------------------84.2、?2023年員工入司培訓(xùn)課程方案?--------------------------------------94.3、?2023年兼職講師技能提升培訓(xùn)課程方案?------------------------------10第五局部相關(guān)附件-------------------------------------------------------11附件一?公司員工培訓(xùn)簽到表?---------------------------------------------11附件二?員工培訓(xùn)考核成績表?---------------------------------------------12附件三?內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表?---------------------------------------------13附件四?培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告?-------------------------------------------14附件五?員工外派培訓(xùn)申請表?---------------------------------------------15附件六?外派培訓(xùn)協(xié)議書?-------------------------------------------------16第一局部現(xiàn)狀分析1公司內(nèi)局部析1.1公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)及銷售能力工作的推進(jìn)，但和市場現(xiàn)狀及反響來看，急需解決和完善的問題迫在眉睫。1.2公司十分關(guān)注每一位員工的的成長與開展，但鑒于人才市場日益嚴(yán)峻以及自身能力的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。1.3近兩年來，隨著根底建設(shè)的大力投入，防水市場一片大好，因此公司才得到了良好的開展時(shí)機(jī)，前景廣闊。這就要求各部門提高效勞意識(shí)，提升效勞水平，改善效勞質(zhì)量，打造高素質(zhì)的效勞團(tuán)隊(duì)。表達(dá)主動(dòng)性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的效勞。要建立相應(yīng)的工作程序，表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。1.4公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改良，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，中層管理人員的管理技能有待提高。1.5公司培訓(xùn)工作雖然一直開展，但相關(guān)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)效果評(píng)估也都未落到實(shí)處。1.6公司大局部員工根本都沒有參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，就算參與了的員工，未能將好的內(nèi)容在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播，以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果不明顯，沒有切實(shí)的行動(dòng)方案和執(zhí)行力。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。第二局部2023年培訓(xùn)工作重點(diǎn)2針對以上問題，結(jié)合公司具體情況，2023年培訓(xùn)方案全面開展，包括專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化、銷售能力及銷售技巧等方面，2023年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：2.12023年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2.22023年隨著新員工的參加，要做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫助他們度過適應(yīng)期。2.32023年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與效勞觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。2.42023年要針對公司中高層管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展?中高層管理人員管理技能提升?培訓(xùn)，方案以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，不斷提升中高層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。2.5對于新入司員工，2023年力爭在一個(gè)月內(nèi)對他們進(jìn)行為期五天的?新進(jìn)員工入司培訓(xùn)?，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)知識(shí)與前景、銷售技巧及能力、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。2.62023要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。2.72023年要有效發(fā)揮公司現(xiàn)有公告欄與微信效勞等平臺(tái)的功能，加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氣氛。2.82023年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與鼓勵(lì)，建立培訓(xùn)反響與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三局部公司培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)目的1.1改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速開展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作方案與工作目標(biāo)。1.2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工效勞意識(shí)與效勞水平，打造高績效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。1.3提升公司凝聚力、吸引力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步開展儲(chǔ)藏相關(guān)人才。1.4提高公司中高層管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。1.5完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。2、培訓(xùn)原那么2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2.2以素質(zhì)提升、銷售技能、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化、行業(yè)前景、能力培養(yǎng)為核心。2.3以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。2.4以工程式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。2.6堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。2.7堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。3、培訓(xùn)職責(zé)3.1由人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反響、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。4、培訓(xùn)方案的制定4.1人事部下發(fā)下年度培訓(xùn)方案通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。4.2公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人事部提出申請。5、培訓(xùn)的實(shí)施5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施由人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫?員工培訓(xùn)簽到表?，培訓(xùn)完畢要填寫?內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表?，以及?培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告?。5.2外派培訓(xùn)的實(shí)施外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→人事部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫?員工外派培訓(xùn)申請表?。6、培訓(xùn)效果評(píng)估6.1培訓(xùn)后，市場部對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。6.21個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出?培訓(xùn)心得總結(jié)?，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交培訓(xùn)部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。6.3參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。6.4培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書復(fù)印件存放行政人事部存檔。6.5人事部對當(dāng)天的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理為防止培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，公司外派參加培訓(xùn)的員工，要根據(jù)實(shí)際情況與公司簽訂?外派培訓(xùn)協(xié)議書?。具體包括以下情況：7.1培訓(xùn)時(shí)長超過兩天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)；7.2培訓(xùn)費(fèi)用超過1000元/次以上的培訓(xùn)；7.3其他不占用員工工作時(shí)間的長期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8、培訓(xùn)檔案管理8.1個(gè)人培訓(xùn)檔案管理8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案，但凡公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事部把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。8.1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人事部檔案的主要組成局部，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。8.2.課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人事部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：8.2.1培訓(xùn)通知8.2.2培訓(xùn)教材或講義8.2.3考核試卷8.2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表8.2.5培訓(xùn)效果評(píng)估8.2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)第四局部公司2023年度培訓(xùn)方案此培訓(xùn)方案是根據(jù)公司2023年年度工作方案與開展目標(biāo)，以及人事部對公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測，然后制定的培訓(xùn)方案方案。具體包括?2023年新員工入司培訓(xùn)方案?、?2023年度員工兼職講師能力提升培訓(xùn)方案?、?2023年度中高層管理人員培訓(xùn)方案?等3項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過程中會(huì)有所調(diào)整。2023年度中高層管理人員培訓(xùn)方案序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)費(fèi)用備注1?團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行?中層內(nèi)訓(xùn)2?心態(tài)決定一切?中層內(nèi)訓(xùn)3?沒有任何借口?中層內(nèi)訓(xùn)4?工作中的情形與壓力調(diào)試?中層內(nèi)訓(xùn)5?提升執(zhí)行力?中層內(nèi)訓(xùn)6?沒有任何借口?中層內(nèi)訓(xùn)7?財(cái)富智慧之股權(quán)鼓勵(lì)?高層外訓(xùn)8?LP非權(quán)力領(lǐng)袖行動(dòng)力一階與二階?中層及高層外訓(xùn)備注：2023年新員工入司培訓(xùn)方案序號(hào)培訓(xùn)課程培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1?企業(yè)簡介、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀?新進(jìn)員工HR第一天上午9:30—11:30內(nèi)部培訓(xùn)入職后5人以上集中培訓(xùn)，連續(xù)5天書面考試2?公司規(guī)章制度——行政、人事、財(cái)務(wù)?新進(jìn)員工HR下午13:40—15:40內(nèi)部培訓(xùn)書面考試3?職業(yè)開展規(guī)劃?新進(jìn)員工HR15:50—17:20內(nèi)部培訓(xùn)書面考試4?防水產(chǎn)品特點(diǎn)與專業(yè)知識(shí)?新進(jìn)員工王詩琪第二天上午9:30—11:30內(nèi)部培訓(xùn)書面考試5?崗位職責(zé)與工作流程?新進(jìn)員工各部門主管下午13:40—17：20內(nèi)部培訓(xùn)心得總結(jié)6?銷售技巧培訓(xùn)?新進(jìn)員工王詩琪第三天上午9:30—11:30內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核7實(shí)戰(zhàn)演練新進(jìn)員工新員工下午13:40—17：20內(nèi)部培訓(xùn)心得總結(jié)8?員工職業(yè)素養(yǎng)?新進(jìn)員工杜金波第四天上午9:20—10:20內(nèi)部培訓(xùn)書面考試9?商務(wù)禮儀培訓(xùn)?新進(jìn)員工杜金波10:30—11:30內(nèi)部培訓(xùn)書面考試10?銷售人員的自我管理?新進(jìn)員工王詩琪下午13:40—15:20內(nèi)部培訓(xùn)書面考試11?標(biāo)準(zhǔn)化施工專業(yè)知識(shí)?新進(jìn)員工王詩琪15:30—17:20內(nèi)部培訓(xùn)書面考試12?客戶管理與維護(hù)?與?辦公系統(tǒng)?新進(jìn)員工王詩琪、鄒小艷、杜金波第五天上午9:30—11:30內(nèi)部培訓(xùn)日?？己?3?公司經(jīng)營戰(zhàn)略及前景?新進(jìn)員工總經(jīng)理下午13:40—14:40內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核14?公眾演講及結(jié)業(yè)典禮?新進(jìn)員工新員工14:50—17:20內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核2023年度員工兼職講師能力提升培訓(xùn)方案序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1?防水材料根底知識(shí)?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)2?標(biāo)準(zhǔn)化施工知識(shí)?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)3?公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)4?招投標(biāo)流程與重點(diǎn)?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)5?商務(wù)公關(guān)技巧?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)6?公眾演講?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)7?銷售案例分享討論?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)8?人際溝通與協(xié)調(diào)?兼職講師內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場考核心得總結(jié)第五局部相關(guān)附件附件一員工培訓(xùn)簽到表及講師評(píng)估表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)缺席人數(shù)出勤率序號(hào)姓名備注序號(hào)姓名備注序號(hào)姓名序號(hào)姓名備注171319281420391521410162251117236121824評(píng)估工程好一般差培訓(xùn)總評(píng)課堂紀(jì)律學(xué)習(xí)態(tài)度互動(dòng)效果課堂氣氛日期附件二員工培訓(xùn)考核成績表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式序號(hào)姓名理論得分課堂得分總分序號(hào)姓名理論得分課堂得分總分11221331441551661771881992010211122說明：員工入職培訓(xùn)考核分為書面考核〔70%〕與課堂考核〔30%〕兩局部；考核標(biāo)準(zhǔn)為：80分以下為不合格，80分為合格，80-85分為一般，85-90分為良，90分以上為優(yōu)。附件三內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表部門:___________姓名:______________培訓(xùn)內(nèi)容:___________培訓(xùn)時(shí)間:______________請就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并請?jiān)谙鄬?yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√〞：課程內(nèi)容很差差一般好很好優(yōu)秀1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人開展需要56789102.課程知識(shí)是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用5678910培訓(xùn)師4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105.培訓(xùn)師對培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解56789106.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場氣氛很好56789107.培訓(xùn)師對學(xué)員提問是否所作出的答復(fù)與指導(dǎo)5678910培訓(xùn)收獲8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念56789109.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。567891010.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。5678910其它收獲：11.整體上，您對這次課程的滿意程度是：A．不滿B.普通C.滿意D.非常滿意12.您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是〔以100分計(jì)〕：13.本次培訓(xùn)你認(rèn)為那些內(nèi)容對你的幫助最大?14.您認(rèn)為課程或