空運(yùn)主管崗位職責(zé)12篇

Word版本，下載可自由編輯-14-空運(yùn)主管崗位職責(zé)12篇空運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)支配及催促每日現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作，并按照每日現(xiàn)場(chǎng)工作內(nèi)容對(duì)司機(jī)的行程舉行總支配，再由調(diào)度舉行詳細(xì)工作分配。協(xié)作財(cái)務(wù)嚴(yán)格控制發(fā)票簽送。在合理支配員工工作的同時(shí)，激活員工工作樂觀性，提升工作效率，以取得顯然效果。

2.了解突發(fā)大事的發(fā)生緣由，負(fù)責(zé)各崗位運(yùn)作的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)處理在授權(quán)范圍內(nèi)異樣緊張大事，并準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)看法反饋給上級(jí)。

3.與op及定艙操作人員的交流、協(xié)作，準(zhǔn)時(shí)記錄并支配處理下一環(huán)節(jié)的操作。

4.與報(bào)關(guān)行的信息交流，準(zhǔn)時(shí)了解每票貨報(bào)關(guān)狀況，是否驗(yàn)貨、放行等，以便舉行下一環(huán)節(jié)的操作。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督搬運(yùn)工的搬運(yùn)、過磅等工作，盡可能提升工作效率，降低出錯(cuò)率。

6.對(duì)特別貨物舉行dgm鑒定，監(jiān)督操作人員并準(zhǔn)時(shí)反饋送檢結(jié)果。每月催促op精確?????、準(zhǔn)時(shí)錄入dgm等代墊費(fèi)用，以便與財(cái)務(wù)結(jié)算，確認(rèn)每月有足夠的備用金。

7.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)貨排載、定艙、接貨、跟蹤以及費(fèi)用的錄入和未收款的催繳。

8.嚴(yán)格落實(shí)公司有關(guān)方針、政策、制度、要求和操作流程。每月對(duì)當(dāng)月實(shí)際操作情況和目標(biāo)落實(shí)狀況舉行回顧，按照實(shí)際工作狀況，提出合理化建議和改進(jìn)計(jì)劃，形成回顧總結(jié)報(bào)告，并提交給上級(jí)。

9.日常工作中注重與各相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)交流，保持良好的工作氣氛。

【第2篇】國(guó)際空運(yùn)市場(chǎng)部主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、把握市場(chǎng)各個(gè)航空公司價(jià)格動(dòng)態(tài)；

2、認(rèn)識(shí)歐美線各航空公司優(yōu)勢(shì)；

3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知本事，能敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)向，準(zhǔn)時(shí)作出調(diào)節(jié)；

4、分析比較價(jià)格，報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)。

任職資歷：

1、認(rèn)識(shí)香港空運(yùn)或華南國(guó)際空運(yùn)；

2、懂粵語、活潑開朗；

3、承壓本事強(qiáng)，交流本事好，遇突發(fā)大事應(yīng)變本事強(qiáng)；

4、兩年以上空運(yùn)市場(chǎng)從業(yè)閱歷，嫂及退伍人優(yōu)先。

工作地點(diǎn)廣州或深圳均可

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年閱歷

【第3篇】空運(yùn)出口主管崗位職責(zé)

空運(yùn)出口客服主管崗位職責(zé):

1、接收booking,與出貨商聯(lián)系貨物情況;

2、與國(guó)外代理確認(rèn)booking是否能夠出運(yùn);

3、處理突發(fā)大事,與國(guó)外代理的往來郵件;

職業(yè)要求:

1、具有5年以上貨運(yùn)代理公司海運(yùn)、空運(yùn)客服、操作閱歷;

2、認(rèn)識(shí)空運(yùn)貨代出口操作流程;

3、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,認(rèn)識(shí)辦公自動(dòng)化;

4、工作主動(dòng)仔細(xì),處理問題本事強(qiáng),具有吃苦耐勞精神及責(zé)任心。

5、英語讀寫本事強(qiáng),能和國(guó)外順暢地郵件交流

英文交流本事強(qiáng)崗位職責(zé):

1、接收booking,與出貨商聯(lián)系貨物情況;

2、與國(guó)外代理確認(rèn)booking是否能夠出運(yùn);

3、處理突發(fā)大事,與國(guó)外代理的往來郵件;

職業(yè)要求:

1、具有5年以上貨運(yùn)代理公司海運(yùn)、空運(yùn)客服、操作閱歷;

2、認(rèn)識(shí)空運(yùn)貨代出口操作流程;

3、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,認(rèn)識(shí)辦公自動(dòng)化;

4、工作主動(dòng)仔細(xì),處理問題本事強(qiáng),具有吃苦耐勞精神及責(zé)任心。

5、英語讀寫本事強(qiáng),能和國(guó)外順暢地郵件交流

【第4篇】空運(yùn)部op主管崗位職責(zé)

1.對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)本組內(nèi)各環(huán)節(jié)服務(wù)過程地監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)本小組成員有序、有效率地舉行平時(shí)工作，準(zhǔn)時(shí)、有效地解決突發(fā)情況，在權(quán)限范圍內(nèi)解決本小組其他成員不能解決或無權(quán)打算的事情。擅長(zhǎng)發(fā)覺工作中可能存在的問題、隱患并加以解決或向主管上級(jí)提出優(yōu)化計(jì)劃，交流解決本小組內(nèi)部、本小組與其他組之間浮現(xiàn)的問題，保證本小組工作順當(dāng)完成且分工合理，常常與主管上級(jí)交流本小組工作情況、人員表現(xiàn)、存在問題等。對(duì)外平時(shí)工作中代表公司并協(xié)作上級(jí)處理好與航空公司、客戶、同行的關(guān)系，妥當(dāng)解決或提出建議。

2.監(jiān)控貨量變化狀況、客戶變化狀況，確保準(zhǔn)時(shí)舉行客戶電話回訪，隨時(shí)跟蹤客戶動(dòng)態(tài)，定期舉行客戶愜意度調(diào)查，并收集航空公司、同行變化信息，隨時(shí)于主管上級(jí)交流，將業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)及各類信息準(zhǔn)時(shí)告訴主管上級(jí)。3.訂艙。接受客戶托付，詳細(xì)為接到客戶托付書，審查托付書是否合格、齊全，按照貨量、貨物性質(zhì)、客戶的信譽(yù)度等作出是否需要正本托付書、是否要求客戶于貨走之前付現(xiàn)金或出正本付款保函等打算，做到付要求客戶提供正本到付保函；審查改貨賣價(jià)是否正確，是否低于成本。如發(fā)覺單票貨物賣價(jià)低于成本需告訴該貨物銷售人員要求其作出更改，如確需以低于成本舉行銷售的要經(jīng)主管上級(jí)同意后方可操作。按照客戶托付和公司的銷售政策，在保證客戶利益的前提下，挑選效益最高，最有利于實(shí)現(xiàn)公司銷售政策的航線支配，每一份托付都要做到準(zhǔn)時(shí)處理，并且準(zhǔn)時(shí)把預(yù)定艙位狀況反饋給客戶。如所訂艙位無法滿足客戶要求，準(zhǔn)時(shí)與客戶交流并做出繼續(xù)爭(zhēng)取或建議客戶改換航空公司或建議拒接該票貨物等打算。按照是否做到付，是否有門到門服務(wù)，是否有吃泡等因素打算是否用代理。

4.價(jià)格選購(gòu)。針對(duì)貨量較大、特別目的港、特別時(shí)期等情況向航空公司申請(qǐng)價(jià)格。對(duì)于非我司優(yōu)勢(shì)航線、貨的且始發(fā)港不是廈門的貨物需向同行詢價(jià)，舉行綜合考慮挑選對(duì)我司最有利的合作同伴且至少向兩家以上咨詢以取得對(duì)我司最有利的價(jià)格。在使用以前從未合作過的同行前必需經(jīng)過認(rèn)真的供方評(píng)價(jià)審核，審核合格后經(jīng)主管上級(jí)同意方可采納。

5.支配接貨、報(bào)關(guān)（報(bào)檢）、隨機(jī)文件。定艙后，按照客戶要求告訴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度準(zhǔn)時(shí)支配接貨拿資料，同時(shí)告訴也許報(bào)關(guān)及交接時(shí)限等。初步審查報(bào)關(guān)（報(bào)檢）文件是否合格，追蹤報(bào)關(guān)（報(bào)檢）進(jìn)程，跟客戶及報(bào)關(guān)行準(zhǔn)時(shí)交流與報(bào)關(guān)（報(bào)檢）有關(guān)的問題，以保證報(bào)關(guān)（報(bào)檢）的順當(dāng)舉行。注重在與客戶及報(bào)關(guān)行聯(lián)系變更客戶提供的原始資料時(shí)，必需按照詳細(xì)狀況做出自行記錄、要求客戶書面確認(rèn)等。制作或要求本組單證人員制作隨機(jī)文件，并對(duì)隨機(jī)文件內(nèi)容舉行記錄，須要時(shí)復(fù)印存檔。

6.解決不正常貨況。按照本組其他人員地報(bào)告和客戶投訴等準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決發(fā)生的突發(fā)情況，準(zhǔn)時(shí)通過可能有助于解決問題的人員舉行交流加以解決，打算是否告訴客戶，如須告訴，則以書面準(zhǔn)時(shí)、精確?????的跟客戶交流大事的發(fā)展?fàn)顩r、解決方法等，按照大事的嚴(yán)峻性打算是否告訴主管上級(jí)或要求主管上級(jí)幫助解決。記錄或要求本組其他成員記錄不正常貨況發(fā)生的緣由、經(jīng)過、解決方式，提出預(yù)防措施等備查，如發(fā)覺涉及本組或本公司內(nèi)部問題導(dǎo)致不正常大事發(fā)生或擴(kuò)大的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)舉行協(xié)調(diào)解決或向主管上級(jí)提出解決計(jì)劃。

【第5篇】空運(yùn)操作主管崗位職責(zé)

空運(yùn)操作主管m+r華隆瑞鋒國(guó)際貨運(yùn)(上海)有限公司,m+r,spedag,華隆,華隆瑞鋒,華隆瑞鋒summary:

supportandassistthedepartmentmanagertoorganize,coordinateandmonitorthedailyairfreightoperationofthewholeteam.

primaryresponsibilities:

1.takeleadforsopreviewoftheteamaccount,makesureteammembersfullyunderstandingandcompliancewithsopindailyjob.

2.takeleadfornewaccountonboardincl.butnotlimitedtosopreviewandimplementing.

3.supervisetheteamtoprovidehighqualityservicetocustomersandminimizeservicefailureandcustomercomplain.

4.maintaingoodrelationshipwithserviceproviderincludinga-classandbargainforthegoodratetowinthenewbusiness

5.ensuretheservicedeliveriesinaccordancewithourcustomers’requirements.

6.followtheairfreightimportinquiriesaswellandfindbetterlogisticssolutionstoansweranyagent’sinquires.

7.conducttheon-jobtrainingfornewstaffandmonitortheperformancereviewforteammembers.

8.ensureteammemberupdatefinancesystemcorrectlyandaccurately.

9.workasteamrolemodelforoperationcolor:#3991e5;background:#f5f7f7;line-height:38px;margin:12px08px0;font-weight:bold;">【第6篇】空運(yùn)操作主管崗位職責(zé)任職要求

空運(yùn)操作主管崗位職責(zé)

空運(yùn)操作主管m+r華隆瑞鋒國(guó)際貨運(yùn)(上海)有限公司，華隆瑞鋒summary:

supportandassistthedepartmentmanagertoorganize，coordinateandmonitorthedailyairfreightoperationofthewholeteam.

primaryresponsibilities:

1.takeleadforsopreviewoftheteamaccount，makesureteammembersfullyunderstandingandcompliancewithsopindailyjob.

2.takeleadfornewaccountonboardincl.butnotlimitedtosopreviewandimplementing.

3.supervisetheteamtoprovidehighqualityservicetocustomersandminimizeservicefailureandcustomercomplain.

4.maintaingoodrelationshipwithserviceproviderincludinga-classandbargainforthegoodratetowinthenewbusiness

5.ensuretheservicedeliveriesinaccordancewithourcustomers’requirements.

6.followtheairfreightimportinquiriesaswellandfindbetterlogisticssolutionstoansweranyagent’sinquires.

7.conducttheon-jobtrainingfornewstaffandmonitortheperformancereviewforteammembers.

8.ensureteammemberupdatefinancesystemcorrectlyandaccurately.

9.workasteamrolemodelforoperationcolor:#3991e5;background:#f5f7f7;line-height:38px;margin:12px08px0;font-weight:bold;">【第7篇】空運(yùn)進(jìn)口主管崗位職責(zé)

essentialfunctions:

1.monitoroveralloperationsprocesses

2.handleoverseascolor:#3991e5;background:#f5f7f7;line-height:38px;margin:12px08px0;font-weight:bold;">【第8篇】空運(yùn)部進(jìn)口主管崗位職責(zé)

支配進(jìn)口組人員的分工配合,爭(zhēng)取進(jìn)口的業(yè)務(wù)和客戶關(guān)系的維護(hù),詳細(xì)工作內(nèi)容與進(jìn)口操作相同。

1.接到代理或客戶預(yù)告準(zhǔn)時(shí)查詢跟蹤，如遇不正常狀況需查明緣由（如航班延誤等）準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給代理或客戶。

2.按照預(yù)告準(zhǔn)時(shí)換單，并在24小時(shí)內(nèi)向收貨人發(fā)《到貨通知書》跟催款單（告訴各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)并留底保存）。

3.按照客戶要求在一主單對(duì)應(yīng)一分單的狀況下：如客戶自行報(bào)關(guān)，在向客戶收取相關(guān)雜費(fèi)和空運(yùn)費(fèi)（到付）后，可直接放單與客戶（如cnee為五礦公司需加蓋公章簽轉(zhuǎn)），舉行簽收記下；在一主單對(duì)應(yīng)多分單（二份或更多）的狀況下：須分撥移倉(cāng)入海關(guān)二級(jí)監(jiān)管倉(cāng)，如客戶自行報(bào)關(guān)，在向客戶收取相關(guān)雜費(fèi)和空運(yùn)費(fèi)（到付）后，可直接放單給客戶，舉行簽收記下。

4.按照代理或客戶要求做todoor或ddp/ddu，到貨站領(lǐng)取貨物（對(duì)破損貨物舉行拍照留底，并要求貨站開具《貨郵運(yùn)送異樣報(bào)告》，準(zhǔn)時(shí)做出反應(yīng)），直接平安且快速派送至客戶指定的地點(diǎn)。

5.在直接放單狀況下，需在收取相關(guān)費(fèi)用及空運(yùn)費(fèi)（到付）后才允許放單；在客戶托付報(bào)關(guān)及todoor的狀況下，需在收取全部費(fèi)用后，才允許把貨物交給客戶。

6.電話或直接面向客戶要以仔細(xì)、熱烈、精心的態(tài)度來對(duì)待，嚴(yán)禁態(tài)度惡劣。并樂觀參加客戶維護(hù)，協(xié)作業(yè)務(wù)部門。

【第9篇】空運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)主管崗位職責(zé)要求

1.負(fù)責(zé)支配及催促每日現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作,并按照每日現(xiàn)場(chǎng)工作內(nèi)容對(duì)司機(jī)的行程舉行總支配,再由調(diào)度舉行詳細(xì)工作分配。協(xié)作財(cái)務(wù)嚴(yán)格控制發(fā)票簽送。在合理支配員工工作的同時(shí),激活員工工作樂觀性,提升工作效率,以取得顯然效果。

2.了解突發(fā)大事的發(fā)生緣由,負(fù)責(zé)各崗位運(yùn)作的協(xié)調(diào)與指導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)處理在授權(quán)范圍內(nèi)異樣緊張大事,并準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)看法反饋給上級(jí)。

3.與op及定艙操作人員的交流、協(xié)作,準(zhǔn)時(shí)記錄并支配處理下一環(huán)節(jié)的操作。

4.與報(bào)關(guān)行的信息交流,準(zhǔn)時(shí)了解每票貨報(bào)關(guān)狀況,是否驗(yàn)貨、放行等,以便舉行下一環(huán)節(jié)的操作。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督搬運(yùn)工的搬運(yùn)、過磅等工作,盡可能提升工作效率,降低出錯(cuò)率。

6.對(duì)特別貨物舉行dgm鑒定,監(jiān)督操作人員并準(zhǔn)時(shí)反饋送檢結(jié)果。每月催促op精確?????、準(zhǔn)時(shí)錄入dgm等代墊費(fèi)用,以便與財(cái)務(wù)結(jié)算,確認(rèn)每月有足夠的備用金。

7.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)貨排載、定艙、接貨、跟蹤以及費(fèi)用的錄入和未收款的催繳。

8.嚴(yán)格落實(shí)公司有關(guān)方針、政策、制度、要求和操作流程。每月對(duì)當(dāng)月實(shí)際操作情況和目標(biāo)落實(shí)狀況舉行回顧,按照實(shí)際工作狀況,提出合理化建議和改進(jìn)計(jì)劃,形成回顧總結(jié)報(bào)告,并提交給上級(jí)。

9.日常工作中注重與各相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)交流,保持良好的工作氣氛。

【第10篇】空運(yùn)主管崗位職責(zé)

空運(yùn)物流主管上海辰德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上海辰德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,辰德網(wǎng)絡(luò),辰德網(wǎng)絡(luò)科技,辰德崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出口出運(yùn)方案及運(yùn)作,保證公司產(chǎn)品運(yùn)送處于良性狀態(tài);

2、平時(shí)貨物狀態(tài)跟蹤,對(duì)備貨進(jìn)度、運(yùn)送狀態(tài)、fba收貨狀態(tài)負(fù)責(zé);

3、制作出口出運(yùn)相關(guān)清關(guān)資料;

4、擅長(zhǎng)處理問題,思路清楚明確,擁有流程控制本事。

任職資歷:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨代、報(bào)關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、2年以上出口操作閱歷,有fba操作閱歷優(yōu)先;

擁有直客、美線、歐線操作閱歷;

4、有一定英語基礎(chǔ),認(rèn)識(shí)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語;

2、掌控word,excel,foxmail等辦公軟件的應(yīng)用;

3、責(zé)任心強(qiáng);掌控一定的交流技巧,并具有較強(qiáng)的交流本事及團(tuán)隊(duì)配合精神;

【第11篇】空運(yùn)部op主管崗位職責(zé)要求

1.對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)本組內(nèi)各環(huán)節(jié)服務(wù)過程地監(jiān)控,領(lǐng)導(dǎo)本小組成員有序、有效率地舉行平時(shí)工作,準(zhǔn)時(shí)、有效地解決突發(fā)情況,在權(quán)限范圍內(nèi)解決本小組其他成員不能解決或無權(quán)打算的事情。擅長(zhǎng)發(fā)覺工作中可能存在的問題、隱患并加以解決或向主管上級(jí)提出優(yōu)化計(jì)劃,交流解決本小組內(nèi)部、本小組與其他組之間浮現(xiàn)的問題,保證本小組工作順當(dāng)完成且分工合理,常常與主管上級(jí)交流本小組工作情況、人員表現(xiàn)、存在問題等。對(duì)外平時(shí)工作中代表公司并協(xié)作上級(jí)處理好與航空公司、客戶、同行的關(guān)系,妥當(dāng)解決或提出建議。

2.監(jiān)控貨量變化狀況、客戶變化狀況,確保準(zhǔn)時(shí)舉行客戶電話回訪,隨時(shí)跟蹤客戶動(dòng)態(tài),定期舉行客戶愜意度調(diào)查,并收集航空公司、同行變化信息,隨時(shí)于主管上級(jí)交流,將業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)及各類信息準(zhǔn)時(shí)告訴主管上級(jí)。3.訂艙。接受客戶托付,詳細(xì)為接到客戶托付書,審查托付書是否合格、齊全,按照貨量、貨物性質(zhì)、客戶的信譽(yù)度等作出是否需要正本托付書、是否要求客戶于貨走之前付現(xiàn)金或出正本付款保函等打算,做到付要求客戶提供正本到付保函;審查改貨賣價(jià)是否正確,是否低于成本。如發(fā)覺單票貨物賣價(jià)低于成本需告訴該貨物銷售人員要求其作出更改,如確需以低于成本舉行銷售的要經(jīng)主管上級(jí)同意后方可操作。按照客戶托付和公司的銷售政策,在保證客戶利益的前提下,挑選效益最高,最有利于實(shí)現(xiàn)公司銷售政策的航線支配,每一份托付都要做到準(zhǔn)時(shí)處理,并且準(zhǔn)時(shí)把預(yù)定艙位狀況反饋給客戶。如所訂艙位無法滿足客戶要求,準(zhǔn)時(shí)與客戶交流并做出繼續(xù)爭(zhēng)取或建議客戶改換航空公司或建議拒接該票貨物等打算。按照是否做到付,是否有門到門服務(wù),是否有吃泡等因素打算是否用代理。

4.價(jià)格選購(gòu)。針對(duì)貨量較大、特別目的港、特別時(shí)期等情況向航空公司申請(qǐng)價(jià)格。對(duì)于非我司優(yōu)勢(shì)航線、貨的且始發(fā)港不是廈門的貨物需向同行詢價(jià),舉行綜合考慮挑選對(duì)我司最有利的合作同伴且至少向兩家以上咨詢以取得對(duì)我司