《人力資源管理》期末復習指導(一)

西安廣播電視大學開放教育課程

《人力資源管理》期末復習指導

第一部分課程考試的有關(guān)說明

一、考試對象。本課程考試對象為電大開放教育試點本科工商管理專業(yè)的學生。

電大財經(jīng)科其他相關(guān)專業(yè)本課程的考試要求與本說明基本相同。

二、考試方式。本課程采用形成性考試和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考試

包括4次平時作業(yè)（?？?次），平時作業(yè)成績占學期總成績的60虬終結(jié)性考

試成績即期末考試成績占課程總成績的40%o沒有完成平時作業(yè)者不能取得該課

程的終結(jié)性考試資格或本課程的學分。

三、命題依據(jù)。必修課由中央電大統(tǒng)一命題。（所有選修課參加西安電大網(wǎng)上隨

機開卷考試）

四、考試要求。鑒于本課程是一門專業(yè)理論基礎課，要求學生在學完本課程后，

能夠牢固掌握本課程的基本知識、理論、運行規(guī)律，并具有應用所學知識和理論

分析、解決實際問題的能力。據(jù)此，本課程終結(jié)性考試著重基本知識的考查和分

析理解能力考查兩個方面，在各章的考試要求中，有關(guān)基本概念、基本理論和基

本運行規(guī)律的內(nèi)容按“了解、掌握、重點掌握”三個層次要求。

五、命題的指導思想與原則。

1、本課程的考試命題在教學大綱規(guī)定的教學目的、教學要求、教學內(nèi)容和《人

力資源管理》文字教材范圍之內(nèi)。按照重分析推理和理論聯(lián)系實際原則，既考查

對基本知識的識記能力，又考察運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、期末考試命題的覆蓋面理應盡可能廣一些，但要突出課程學習重點。

3、試卷將盡可能兼顧各個能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分數(shù)比例

大致為：了解10%左右，-一般掌握30%左右，重點掌握60%左右。

4、試卷要合理安排題目的難易程度。題目的難易程度分為：易、較易、較難、

難四個等級。在一份試卷中，各個等級所占的分數(shù)比例大致為：易20%,較易30%,

較難30%,難20%。

試題的能力層次和難易程度是兩個不同的概念。在各個能力層次中，都可以含有

難易程度不同的題目。命題時要兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。

六、試題類型及其結(jié)構(gòu)

1、期未考試題型：

⑴單選

⑵多選

⑶判斷

⑷案例選擇

2、考試形式。形成性考試形式為平時作業(yè)，期末考試形式為隨機考試。

七、答題時限。期末考試的答題時限為90分鐘。

第二部分考試復習的基本要求

第一、全面、認真閱讀文字教材:系統(tǒng)、深刻領(lǐng)會教材中的基本理論，在此基礎

上把握基本內(nèi)容、基本概念、重點內(nèi)容、重點概念（重點內(nèi)容為本說明所列內(nèi)容）。

在復習過程中要結(jié)合錄像講座、直播課堂，結(jié)合網(wǎng)上資源，正確地把握本課程的

內(nèi)容。

第二、注意理論聯(lián)系實踐。人力資源管理本身是一門理論性與實踐性都很強的課

程。因此，在復習過程中要注意運用所學的理論來分析現(xiàn)實中的問題，注意對實

踐中成功企業(yè)或不成功企業(yè)所采取的人力資源管理實際案例進行分析，提出自己

的觀點，找出解決問題的方案，從而更好地把握本課程的理論知識。

第三，認真閱讀平時作業(yè)，注意總結(jié)輔導教師對自己平時作業(yè)所給的意見，結(jié)合

作業(yè)講評和交流情況加深對課程基本內(nèi)容的理解和掌握。

第三部分課程考試內(nèi)容和要求

第一章人力資源管理概述

一、考試知識點

1.人力資源的定義和特點

2.人力資源管理的定義、功能和任務

3.人力資源管理的的歷史與發(fā)展

二、考試要求

1、了解：人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展，現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢，人力資

源管理與其它相關(guān)學科的關(guān)系，人力資源管理的研究方法。

2、掌握：人力資源和人力資源管理的定義，人力資源的特點，人力資源管理的

內(nèi)容體系，人力資源的具體管理方法。

3、重點掌握：人力資源管理的目標與任務，人力資源與人力資本的區(qū)別。

第二章人力資源管理基礎

-、考試知識點

1.人力資源管理的理論基礎

2.人力資源管理環(huán)境分析

3.人力資源成本與投資決策

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

二、考試要求

1、了解：人力資源管理的政策，人力資源成本核算方法，人力資源投資收益與

決策分析，規(guī)劃編制的供給和需求分析方法，規(guī)劃的編制與決策實施。

2、掌握：人本管理、人力資源成本、人力資源投資決策和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的

概念，關(guān)于人性的認識，人力資源成本核算程序，人力資源規(guī)劃編制程序。

3、重點掌握：人本管理理論，人力資源管理環(huán)境分析。

第三章工作分析與評價

一、考試知識點

1.工作分析概述

2.工作分析的方法

3.工作評價

4.定員管理

二、考試要求

1、了解：工作分析的內(nèi)容，工作分析的作用與意義。

2、掌握：工作分析、工作評價和定員管理的概念，工作分類。

3、重點掌握：工作分析方法，工作評價方法，定員管理方法，工作流程。

第四章員工招聘與甄選

一、考試知識點

1.員工招聘與甄選概述

2.員工招聘與甄選程序

3.員工招聘與甄選方法

二、考試要求

1、了解：員工招聘和甄選的重要意義與途徑。

2、掌握：招聘、甄選的概念，心理測驗、面試和評價中心技術(shù)等基本技術(shù)。

3、重點掌握：人力資源招聘與甄選的程序，員工招聘和甄選方法的操作方式與

應用。

第五章員工培訓

一、考試知識點

1.員工培訓概述

2.培訓程序

3.培訓的方法

二、考試要求

1、了解：學習理論在培訓中的運用。

2、掌握：培訓的概念，培訓的內(nèi)容和種類。

3、重點掌握：培訓程序，培訓方法。

第六章員工考評

一、考試知識點

L員工考評概述

2.員工考評標準概述

3.員工考評方法

4.員工考考評的組織與實施

二、考試要求

1、了解：員工考評的意義，考評的組織與考評結(jié)果的處理、反饋和效果評價。

2、掌握：員工考評、考評標準的概念，員工考評的任務，員工考評的目的、原

則及程序，員工考評的內(nèi)涵、形式和考評標準（指標體系）的形式，對員工考評

的組織與實施。

3、重點掌握：員工考評標準，員工考評方法，和具體考評標準（指標體系）的

設計方法。

第七章薪酬管理

一、考試知識點

1.薪酬管理概述

2.薪酬制度的類型

3.薪酬制度的設計

二、考試要求

1、了解：薪酬管理的基本思想，薪酬管理的作用。

2、掌握：薪酬的概念，薪酬的功能，薪酬管理的方法，薪酬管理的原則與程序,

薪酬制度設計的基本程序，薪酬制度設計的基本原則。

3、重點掌握：薪酬制度的類型，薪酬制度設計的方法。

第八章員工保障管理

一、考試知識點

1.保障管理概述

2.勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理

3.養(yǎng)老保險制度

4.醫(yī)療保險制度

5.工傷保險制度

6.失業(yè)保險制度

二、考試要求

1、了解：我國社會保障的基本體系，我國社會保障發(fā)展歷程與現(xiàn)狀，我國勞動

安全衛(wèi)生的基本法律規(guī)定與作業(yè)條件管理。

2、掌握：保障管理，社會福利的概念，保障管理的功能，社會福利的作用，勞

動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理包括安全管理條件、安全管理法規(guī)，工傷與醫(yī)療保險

包括工傷醫(yī)療保險制度、工傷醫(yī)療保險類型、工傷醫(yī)療保險方法，失業(yè)保險類型、

失業(yè)保險方法，養(yǎng)老保險類型、養(yǎng)老保險方法。

3、重點掌握：失業(yè)保險制度，養(yǎng)老保險制度，醫(yī)療保險制度。

第九章職業(yè)管理

一、考試知識點

1.職業(yè)生涯管理

2.勞動關(guān)系與合同管理

3.人力資源調(diào)配

二、考試要求

1、了解：人力資源勞動合同管理的一些操作性法律規(guī)定，人力資源調(diào)配的主要

內(nèi)容，職業(yè)生涯管理中組織任務。

2、掌握：個人職業(yè)生涯發(fā)展階段，職業(yè)選擇理論，明確勞動關(guān)系和簽定勞動合

同的基本原則，人力資源市場的建設，人力資源的流動與就業(yè)指導。

3、重點掌握：勞動關(guān)系、勞動合同、合同管理、職業(yè)生涯管理的概念，人力

資源調(diào)配的意義，職業(yè)生涯管理的內(nèi)容與方法。

資源使用說明：

本資源為歷年考試單選題部分，1—4章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）

A.自然資源B人力資源C.礦產(chǎn)資源D物質(zhì)資源

2.“社會人”人性理論假設的基礎是什么？（D）

A.泰勒的科學管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需要層次理論D.

霍桑試驗

3.明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？（B）

A.動力機制B.壓力機制C.約束機制D.環(huán)境影響機制

4、下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）

A.企業(yè)人B,環(huán)境C.文化D.產(chǎn)品

21一個國家或地區(qū)有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能

力的人口總稱為（C）O

A.人力資源B.人口資源C.人才資源D.勞動力資源

5、制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機構(gòu)、客戶等）、財

務增長標準、市場增長標準、品牌增長標準等指標體系、方法和工具。這是制定

人力資源管理戰(zhàn)略中的哪個步驟？（C）

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略衡量D.戰(zhàn)略實施

6、通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋

信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項活動？（D）

A.人員檔案資料B.人力資源預測C.行動計劃D.控制與評價

7、員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費用應從人力資源成

本的哪個項目中列支？（D）

A.保障成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.離職成本

8、”只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己這句話表明現(xiàn)

代人力資源管理把人看成什么？（A）

A.資源B.成本C.工具D.物體

9、根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力

資源管理制度體系的建設，來促成這個組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。這指的是什么？

（A）

A.人力資源戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略人力資源C.組織戰(zhàn)略D.軍事戰(zhàn)略

10、人力資源需求預測方法中的集體預測方也稱（D）。

A.回歸分析方法B.勞動定額法C.轉(zhuǎn)換比率法D.德爾菲預測技術(shù)

11、象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行

完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的

年齡是多大？（B）

A.10周歲B.16周歲C.20周歲D.26周歲

12、在基于戰(zhàn)略分析的基礎上，提出可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求

的人力資源戰(zhàn)略管理目標及方向，這是指？（B）

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略衡量

13、將人力資源需求和內(nèi)部供給的預測值加以比較來確定人員的凈需求。這

是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（C）

A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資源需求C.供給與需求的平

衡

D.評估規(guī)劃的有效性并進行調(diào)控和更新

14、通過對人力資源的開發(fā)和配置，消除勞動力耗費并獲得勞動力生產(chǎn)的

能力。這是指人力資源的什么特性？（D）

A.智力性B.時效性C.可控性D.再生性

15、對公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和不足進行全面分析，并在綜合考

慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇

的關(guān)鍵問題。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略的哪個步驟？（A）

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略衡量D.戰(zhàn)略實施

16、在確定人員的凈需求以后，就可以估計所選擇的人力資源管理政策和

措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃中的哪一個步驟？（D）

A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資源需求C.供給與需求的平

衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施

17、某車間共有設備8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此

車間應該定員兒人？（A）

A.4B.2C.8D.6

18、某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀

80年代是勞模，但到本世紀后就不一定是勞模了。這說明人力資源具有（D）的

特點。

A.活動性B.時效性C.可控性D.變化性與不穩(wěn)定性

19、估計在未來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力

資源規(guī)劃時的哪一個步驟？（A）

A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資源需求

C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施

20、確切地說智力是人力資源的哪-部分？（A）

A.基礎B.總體C.客體D.載體

21、關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織

經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)，促進組織基業(yè)常青和績效的長效化、最大化。這指的是哪、方面?

（B）

A.人力資源戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略人力資源C.組織戰(zhàn)略D.軍事戰(zhàn)略

22、既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境苦也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠景和

發(fā)展方向；還表明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標要進行的

資源配置。這指的是組織的哪一方面？（C）

A.組織的人力資源戰(zhàn)略B.組織的戰(zhàn)略人力資源C.組織戰(zhàn)略D.組織實力

23、預測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這

是制定人力資源規(guī)劃時的哪一個步驟？（B）

A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資源需求

C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施

24、既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究

如何計量目前錄用人員的重置成本。這指的是哪種會計內(nèi)容？（B）

A.人力資源會計B.人力資源成本會計C.人力資源價值會計D.人力資源社保

基金會計

25.組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級管理人員，特派其到高等學府脫產(chǎn)培訓一

年，并支付全部培訓費用共計2000元，此費用應從人力資源成本的哪個項

目中列支？（D）

A.保障成本B.離職成本C.使用成本D.開發(fā)成本

資源使用說明：

本資源為歷年考試單選題部分，5——8章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.某企業(yè)為招募新員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進行招

聘。其中，差旅費3000元應從人力資源成本的哪個項目中列支？（A）

A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

2.通常人們在招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是（B）。

A.管理游戲B.公文處理C.案例分析D.角色扮演

3.企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做（A）。

A.崗前培訓B.在崗培訓C.離崗培訓D.業(yè)余自學

4.下列方法中不屬于考評指標量化的方法是（B）。

A.加權(quán)B.標度劃分C.賦分D計分

5.讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被

稱為（B）。

A.聯(lián)想技術(shù)B.構(gòu)成技術(shù)C.表現(xiàn)技術(shù)D.個案分析技術(shù)

6.某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了

5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（B）

A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D,保障成本

7.管理人員定員的方法是（C）。

A.設備定員法B.效率定員法C.職責定員法D.利益定員法

8.考評對象的基本單位是（A）。

A,考評要素。B.考評標志C.考評標度D.考評標準

9,服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成30件襯衫，即3。件/工日。這

是哪種常見的

定額形式？（B）

A.時間定額B產(chǎn)量定額C.服務定額D看管定額

10.人力資源管理工作科學化的基礎是（B）

A.工作評價B.工作分析C.崗位設計D.人員規(guī)劃

11.擬定招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的

哪個階段?B

A.籌劃與準備階段B.宣傳與報名階段C.考核與錄用階段D.崗前教育與安置

階段

12.某單位有10個員工，每人的配賦分為76分，則10個總分為760分。如

果規(guī)定優(yōu)秀的基準分為90,稱職的基準分是70分，則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過3

人，因為（3X90）+（10-3）X70=760o這種方法可以控制各單位濫評優(yōu)等員工

的現(xiàn)象。這種考評方法屬于比例控制考評法中的（B）。

A.高額限制法B.總體常態(tài)分配法C.整體績效優(yōu)劣控制法D.綜合考評法

13.在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題

進行討論的培訓方式，是（B）。

A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法

14.通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工

作？（A）

A.員工培訓B.績效考核C.人員招聘D.職業(yè)管理

15.影響招聘的內(nèi)部因素是（A）。

A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C.法律的監(jiān)控D.國家宏觀調(diào)控

16.據(jù)美國軍部估計，培訓一個合格的預備軍官大約需要30000美元。假

設總部下達1000名新軍官的招聘指標，培訓合格率為80%,那么最后將有（1

-80%）X1000=200名不合格，其培訓費用損失為200X30000美元=

600萬美元。如果培訓方案設計與實施都比較科學，培訓合格率由80%提高到

85%,那么不合格的人數(shù)就有200人下降為150,海軍部的培訓費損失就下

降為（B）,這說明人力資源管理本身對組織可以作出一定的經(jīng)濟貢獻。

A.150萬美元B.450萬美元C.600萬美元D.500萬美元

17.管理過程中一切由領(lǐng)導說了算。與領(lǐng)導關(guān)系好，“說你行，不行也行〃；

與領(lǐng)導關(guān)系不好，”說你不行，行也不行“。人們干多干少一個樣，干好干壞一個

樣，干與不干一個樣。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏（A）。

A.科學的考評手段B.科學的工作分析與評價C.科學的培訓D科學的薪酬制

度

18.在甄選過程中沒有包括的是（B）。

A.填寫申請表B.職位安排C.尋找候選人D.公文處理

19.在培訓中，先由教師綜合介紹??些基本概念與原理，然后圍繞某一專

題進行討論的培訓方式，是（B）。

A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法

20.以服務于了解人事原由為目的的考評屬于（B）。

A.鑒定性考評B.診斷性考評C.評價性考評D.總結(jié)性考評

21.某電子公司錄取的新員工需要崗位培訓3個月才能達到標準生產(chǎn)能力，

在這三個月都是按標準生產(chǎn)能力應得工資支付的。另外該員工在此期間由于未

達到標準的操作水平，他的操作速度低于流水線上的其他員工，導致其他人的

操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量損失。假設該員工按標準生產(chǎn)能力應得工

資是2000元/月，按實際生產(chǎn)能力應得工資是800元/月3該新員工造成的

流水線生產(chǎn)的損失是500元/月。那么該新員工的在職培訓成本為（B）。

A.1700元B.5100元C.3600元D.2500元

22.根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計算，如果企業(yè)要招聘30名新員工，應該吸引

到多少工作申請者比較合適?最終簽約B

發(fā)出錄用通知2:1

被而試的申請者3:2

被邀請的申請者4:3

被吸引的申請者6:1

招聘產(chǎn)出金字塔

A.1440B.720C.360D.1080

23.教員請學員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作

步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓工

作的哪個階段？（B）

A.準備階段B.演示階段C.試行操作階段D.隨訪階段

24.通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆?/p>

哪種環(huán)境類型？（B）

A組織外部環(huán)境B.組織內(nèi)部環(huán)境C物質(zhì)環(huán)境D.人文環(huán)境

25.依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工

作的價值的方法是（C）

A.因素分解法B.因素比較法C.排序法D.評分法

26.相對比較判斷法包括（A

A成對比較法B回憶印象評判法C加權(quán)綜合考評法D目標等級考評法

27.“檢驗測量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標被稱為小

A.信度B效度C.誤差D常模

28.企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做（A）。

A.崗前培訓B.在崗培訓C~離崗培訓D.業(yè)余自學

29.考評指標體系的設計在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的指標。

例如對管理人員的考評，要看他最后取得的經(jīng)濟效益與社會效益，這可以使領(lǐng)

導和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但

有的人可能會因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比

來衡量效益。這是在指標設計時要堅持的（C）。

A.可考性原則B.完備性原則C.結(jié)構(gòu)性原則D.普遍性原則

30.工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法

(B)o

A.勞動差別B.勞動價值C.勞動條件D.勞動責任

31.工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復性的，需要一些決策運

作。對這種工作應采取什么培訓策略？（B）

A.日常工作B.按細節(jié)說明的工作C.工作操作程序有變化D.計劃和操作復雜

的工作

32.人力資源管理科學化的第一基礎是（B）o

A.工作評價B.工作分析C.崗位設計D.人力資源規(guī)劃

33."人盡其才，才盡其用''主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內(nèi)容？（C）

A.組織結(jié)構(gòu)的設計B.人力資源規(guī)劃的制定C.人員的甄選與使用D.培訓計劃

的制定

資源使用說明：

本資源為歷年考試單選題部分，9—12章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1、為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與

下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用（A）。

A.崗位工資B.獎金C.結(jié)構(gòu)工資D.浮動工資

2、我國的社會保險制度體系主要包括（A）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保

險、生育保險等內(nèi)容。

A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C.生活保障D.健康保險

3、中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預防為主；（2）

保護員工在勞動過程中的安全與健康；（3）（B）o

A.只管安全不管生產(chǎn)B.管生產(chǎn)必須管安全C.只管生產(chǎn)不管安全D.安全必須

靠員工自己管

4、勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受

意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動

能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會

保險制度？（D）

A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險

5、勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不

超過（B）。

A.4個月B.6個月C.8個月D.10個月

6、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由（A）提出的。

A.美國波士頓大學教授帕爾森Bo美國約翰?霍普金斯大學教授霍蘭德

C.美國心理學家佛隆教授D美國心理學家薛恩教授

7、適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務分析方法是（A）。

A.決策表B.語句描述C.時間序列形式B任務清單

8、下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資（C）。

A.依靠體力勞動和手工操作進行生產(chǎn)B.勞動成果容易用數(shù)量衡量

C.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設備的性能D.自動化、機械化程度較低

9、能在信息不全的情況下，分析解決問題，善于影響、監(jiān)督、率領(lǐng)、操

縱、控制組織成員，善于使用權(quán)力，具有這樣典型特征的職業(yè)錨是哪種類型？（C）

A.技術(shù)職能型B.創(chuàng)造型C.管理能力型D自主獨立型

10.失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：（B）、無償性原則、固定性

原則。

A.自發(fā)原則B.強制性原則C.民主原則D.自愿原則

11.在解決勞動爭議過程中，維護勞動者合法權(quán)益的最終機構(gòu)是（C）。

A.用人單位工會B.勞動仲裁委員會C.法院D.勞動管理部門

12.基本工資的計量形式有（B）。

A.基本工資和輔助工資B.計時工資和計件工資

C.崗位工資和技能工資D.定額工資和提成工資

13.按照薛恩的觀點，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個年齡階段?

（B）

A.16—25歲B.17-30歲C.35-45歲D.40歲以后直到退休

14.下面兒個選項相比之下，哪一項不直接涉及勞動者切身利益？（B）

A.遠景規(guī)劃B.勞動報酬C.勞動安全衛(wèi)生D.保險福利

15.由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（D）。

A.績效工資制B.崗位工資制C.技能工資制D.結(jié)構(gòu)工資制

16?一個新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這

個時期是職業(yè)發(fā)展階段設計中所指的哪個階段？（B）

A.進入組織階段B.早期職業(yè)階段C.中期職業(yè)階段D.后期職業(yè)階段

17.既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人帳戶模式的長處;

既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又

強調(diào)了員工的自我保障意識和激勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（D）。

A.投保資助型養(yǎng)老保險

B.強制儲蓄型養(yǎng)老保險

C.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D.社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險

18.根據(jù)《勞動合同法》第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過…

個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付多少工

資？（B）

A.他每月應得的工資B.二倍工資C.五倍工資D.十倍工資

67.由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（D）

A績效工資制B崗位工資制C技能工資制D結(jié)構(gòu)工資制

19.圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪?條表明組織更傾向于拉大不同貢獻員工的

收入差距。D

A.aB.bC.CD.d

20.依據(jù)薩伯的觀點，當臨近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的

（D）

A.成長階段B.探索階段C.確立階段.D.衰退階段

21.既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的長處；

既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又

強調(diào)了員工的自我保障意識和激勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（B）。

A.投保資助型養(yǎng)老保險B.強制儲蓄型養(yǎng)老保險

C.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險D.社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險

22.合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，是建立什么的原

則？（D）

A.勞動關(guān)系B.事實勞動關(guān)系C.勞動合同法D.勞動合同

23.在制定職業(yè)生涯計劃時，剖析自己確定自己能力、分析生涯選擇途徑、

規(guī)劃發(fā)展目標，這是哪一種角色的定位？（C）

A.人力資源部B.部門主管C.員工D.咨詢顧問

24.勞動關(guān)系是（B）。

A.用人單位與用人單位之間的關(guān)系B.用人單位與員工之間的關(guān)系

C.用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系D.用人單位與外部人員之間的關(guān)系

25.訂立勞動合同時，下面哪一項不直接涉及勞動者切身利益？（A）

A.遠景規(guī)劃B.勞動報酬C.勞動安全衛(wèi)生D.保險福利

26.任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？（C）

A.對企業(yè)決策層B.對人力資源管理部門C.對一般管理者D.對一個普通員

工

27.每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標;反映了

“以人為中心、理性化團隊管理”模式的什么特點？（B）

A.封閉式的自危表現(xiàn)B.開放式的悅納表現(xiàn)C.封閉式的悅納表現(xiàn)D.開放式的

自危表現(xiàn)

28.根據(jù)勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據(jù)等

級規(guī)定工資標準。這是一種什么工資制度？（A）

A.技術(shù)等級工資制B.職務等級工資制C,結(jié)構(gòu)工資制D.多元化工資制度

29.根據(jù)各種職業(yè)生涯設計讀物所展示的方法，進行自我測定，自我評價，

從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設計方法？（A）

A.自行設計法B.專家預測法C.評價中心法D.生命計劃法

資源使用說明：

本資源為歷年考試判斷題部分，1——4章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.人力資源不是再生性資源。（錯）

2.目前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認識是不

正確的。（對）

3.“科教興國”、“人力資源強國”只是要搞好人力資源管理。（錯）

4.與經(jīng)濟人假設相應的管理工作的重點在于考慮人的情感。（錯）

5.人際關(guān)系理論要求管理人員不應只注意完成任務，而應把重點放在關(guān)心人

和滿足人的需要上。（對）

6.依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動，即便參加勞動也不

屬于真正的人力資源。（錯）

7.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。（對）

8.為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標準。（對）

9.人力資源會計只關(guān)注成本收益問題。（錯）

10.效率定員計算法適用于-一切能用勞動定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗

位。（對）

31.人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。

（對）

11.實施人力資源戰(zhàn)略最重要的工作任務就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與終極目

標、愿景，個性化地進行戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設計。（對）

12.人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營銷等方面的計劃。

（錯）

13.人力資源價值會計是研究人力資源對組織產(chǎn)生的價值的會計。（對）

14.我國實施人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資源的市場化配置，從而提高

人才資源的利用效率，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造〃

的社會氛圍。（對）

15.人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進技術(shù)人才可以促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)

和其他工作流程變革，從而提高競爭優(yōu)勢。（對）

錯）16.泰羅在社會人假設的基礎上提出了“人際關(guān)系理論”。

錯）17.霍桑實驗關(guān)于社會人的觀點認為驅(qū)使人們工作的最大動力不是社會

和心理需要，而是經(jīng)濟需要。

18.人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓、薪酬、激

勵、文化等方面的計劃。（對）

19.人力資源會計是指把人的成本和價值作為組織的資源而進行的計量和報

告。（對）

20.人力資源的基礎是人的體力和智力。（對）

21.人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間沒有任何關(guān)系。（錯）

22.人力資源成本會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的

投資，又要研究如何計量目前錄用人員的重置成本。（對）

23.圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國家的戰(zhàn)略部署和重

點任務，我們應大力開發(fā)自然資源，并以此促進人類社會的長遠發(fā)展。（錯）

24.人力資源規(guī)劃就是要保障組織發(fā)展將來所需的人力資源。（錯）

25.人力資源不是再生性資源。（錯）

26.人力資源關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認識人性、尊重人性，強調(diào)

“以人為本”的理念。（對）

27.“社會人”的假設來自于霍桑實驗。（對）

28.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)

的過程。（對）

29,在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。

（對）

30.霍桑關(guān)于社會人的觀點認為驅(qū)使人們工作的最大動力不是社會和心理需

要，而是經(jīng)濟需要。（錯）

31.人力資源是第一最寶貴的資源，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。

（對）

32.人力資源關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認識人性、尊重人性，強調(diào)

“以人為本”的理念。（對）

33.如何判斷與評價戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設計的價值，主要是看它

能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。（對）

34.人力資源的絕對量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?，統(tǒng)計中用人力資源率

表示。（錯）

35.凈需求既可以是某類人員的短缺，也可以是他們的剩余。（對）

資源使用說明：

本資源為歷年考試判斷題部分，5——8章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了，完全沒有必要請部門經(jīng)

理和專家組成的甄選委員會來進行甄選。（錯）

2.如果企事業(yè)組織在當?shù)赜泻芎玫目诒?，則其招聘活動就會比其他企事業(yè)組

織成功。（對）

3.目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。（錯）

4.一個人的忠誠感和獻身精神是天生的，這是無法通過員工培訓來得到的。

（錯）

5.“人”的考評客體是這個人從事的職位或崗位。（錯）

6.職務與職位并非一一對應，一個職位可能不止一個職務。（錯）

4.通過參加招聘洽談會，用人單位招聘人員不僅可以了解當?shù)厝肆Y源素質(zhì)

和走向，還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。（對）

8.在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要

因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。（對）

9.培訓強調(diào)的是幫助培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好的完

成現(xiàn)在所承擔的工作。（對）

10.面試方法可以全面測評個體的任何素質(zhì)。（對）

11.培訓強調(diào)的是幫助培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好的

完成現(xiàn)在所承擔的工作。（對）

12.考評主體只能是某一個人。（錯）

13.招聘程序的第一步是招募。（錯）

14.員工培訓的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務技能和業(yè)務知識。（錯）

15.員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。（對）

16.我們可以用工作活動流程圖的形式來揭示工作任務的操作要素與流向。

（對）

17.影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要

因素。（錯）

18.培訓需求分析在三個層次上進行，即：員工層次、企業(yè)層次、戰(zhàn)略層次。

（對）

19.在現(xiàn)代人力資源管理中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效

的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。

（對）

20.在分析搬運任務時，可以這樣描述:搬運結(jié)束后工具被工作人員清潔。

（錯）

21.不僅新老員工需要不斷接受培訓，管理者和領(lǐng)導者也需要不斷“充電”，

接受培訓。（對）

22.甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實際中間夾著招聘。

（錯）

23.員工培訓只對員工進行專業(yè)知識技能的培訓。（錯）

24.員工考評指標的設計直接影響到整個員工考評的質(zhì)量。（對）

25.工作分析作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（錯）

26.招聘程序的第一步是招募。（錯）

27.員工培訓的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務技能和業(yè)務知識。（錯）

28.影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要

因素。（錯）

29.員工培訓的基本程序的第一步是制定培訓計劃。（錯）

30.員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。（對）

31.工考評只能由員工的主管對其進行考評。（錯）

32.工作分析的結(jié)果是職務說明書。（對）

33.“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時”

的描述句（對）

34.看管定額是指對操作者在同一時間內(nèi)照管機器設備的臺數(shù)或工作崗位數(shù)

所規(guī)定的限額。（對）

35.有效的甄選會花更多金錢和大量的時間。（錯）

36.會計、工程師是一種職務。（錯）

37.如果要在生產(chǎn)過程中做出自己的判斷，而另一個人只要提供某種幫助，

顯然前者所需的工作經(jīng)驗要比后者多。（對）

38.一般績效考評屬單項考評，而企業(yè)診斷與培訓中的員工考評大多數(shù)是綜

合考評。（錯）

39.招聘策略是招聘計劃的具體體現(xiàn)，是為實現(xiàn)招聘計劃而采取的具體策略。

（對）

40.人力資源的配置機制包括計劃配置機制和市場配置機制兩種形式、。

（對）

41.衡量一個組織或企業(yè)各項活動的效果如何，主要是看其是否有助于組織

或企業(yè)目標的實現(xiàn)。（錯）

42.職責是工作活動中達到某一工作目的的要素集合。（錯）

43通過人才交流中心選擇人員，有針對性強費用低廉等優(yōu)點，但對于如計

算機、通訊等熱門人才或高級人才的效果不太理想。（對）

44.榜樣的影響是社會學習理論的核心。（對）

45.任務分析培訓需求分析方法主要適用于決定新員工的培訓需求。（對）

46.提成工資的缺點之一是容易導致員工忽視售后服務等非銷售任務。（對）

資源使用說明：

本資源為歷年考試判斷題部分，9——12章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.對女職工和未成年工實行特殊保護只是一項特殊規(guī)定，它不屬于勞動保護

的范疇。（錯）

2.人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。

（對）

3.市場定位法是以市場平均工資為參照決定各職務價值的方法。（對）

4.結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。（錯）

5.結(jié)構(gòu)工資制適用于同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。如紡織工

業(yè)。（錯）

6.職業(yè)發(fā)展是指組織或者員工本人為確定的一個職業(yè)生涯的發(fā)展目標。（對）

7.即便用人單位及管理人員違章指揮，強令冒險作業(yè)，但為了嚴明勞動紀

律，員工也必須服從執(zhí)行，無權(quán)拒絕。（錯）

8.根據(jù)勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動關(guān)系，不是必須簽

訂勞動合同的。（錯）

9.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。（錯）

10.職業(yè)發(fā)展階段設計是指按員工在現(xiàn)階段的工作任務、任職狀態(tài)、職業(yè)行

為的不同特征進行設計，是組織職業(yè)生涯設計的常規(guī)性設計。（錯）

11.員工保障管理主要包括社會保障管理、勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理等。

（對）

12.解決勞動爭議的途徑和方法有調(diào)解、仲裁和法院處理三種，它們沒有先

后之分，只要能解決問題就行。（錯）

13.技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及

分工細、同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。（錯）

14.員工可以通過組織目標的實現(xiàn)達成自己的職業(yè)發(fā)展目標。（對）

15.失業(yè)保險的目標是給予失去工作的員工以補貼，不論其失去工作是自愿

的還是非自愿的。（錯）

16.我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。（錯）

17.工資、獎金是一種福利。（錯）

18.員工的安全與健康是企業(yè)生產(chǎn)力的基礎。（對）

19.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。（錯）

20.職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)歷。（對）

21.在事實勞動關(guān)系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用

工合同。（錯）

22.社會保障行政管理和基金運營由同一機構(gòu)負責。（錯）

23.簽定勞動合同是建立勞動關(guān)系的具體方式。（對）

24.職業(yè)生涯管理只是員工對自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進行設計和規(guī)劃的過程。

（錯）

25.要搞好員工保障管理體系建設，就必須保障人權(quán)，滿足社會成員基本

生活需求。（對）

26.勞動關(guān)系是指勞動者為其組織提供勞動，并從組織獲得報酬形成的一種

社會關(guān)系。（對）

27.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。（錯）

28.簽定勞動合同是建立勞動關(guān)系的具體方式。（對）

資源使用說明：

本資源為歷年考試多選題部分，1——4章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.人力資源的特征有（ABD）o

A.活動性B.可控性C.非再生性D.可持續(xù)性E.非資本性

2.二十世紀西方幾種經(jīng)典的人性假設是（ABCD）o

A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人E.管理人F.文化人

3.以下哪些法定勞動年齡以外的勞動人口屬于現(xiàn)實的人力資源？（ABCDE

A.未滿16周歲的體操運動員B.未滿16周歲的文藝演員

C.未滿16周歲的特種工匠D.60歲以上的男人E.55歲以上的女人

4.通常一個企業(yè)的辦公室主任要同時擔負單位的（ABC）等幾項職責。

A.人事調(diào)配B.文書管理C.日常行政事務處理D負責市場營銷業(yè)務E.負責解

決生產(chǎn)安全問題

5.人本管理運作系統(tǒng)工程包括：（AB）?

A.人本管理系統(tǒng)工程B.人本管理機制C.人際（群）關(guān)系機制D.物本管理系

統(tǒng)E.組織系統(tǒng)

6.影響職責定員的主要因素有哪些？（ABC）

A.管理層次B.機構(gòu)設置與分工C.工作效率D.同類崗位數(shù)E.出勤率

7.人力資嫄會計的基本假設是（ABDE）o

A.人是人力資本的載體B.人是組織有價值的資源

C.人是不斷消耗在工作中的成本D.作為組織資源的人的價值受管理方式的

影響

E.用計量人力資源成本和價值的形式提供信息

8.人員分析的內(nèi)容主要包括（ABCD）o

A.知識B.能力C.技能D.其他個性特征因素E.社會環(huán)境

9.人力資源需求預測的方法有：（AB）。

A.德爾菲法B.回歸分析法C.因果分析法D.成就需要分析法E.物質(zhì)刺激法

10.人事管理人員的職責之一是進行工資調(diào)查。這一職責由下列任務所組成

ABCE

A.設計調(diào)查問卷B.把問卷發(fā)給調(diào)查對象C.將結(jié)果表格化并加以解釋

D.召開專家討論鑒定會E.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象

11對于人力資源管理，正確的認識是：（AB）

A.以人為核心B視人為中心C.以事為中心D.視人為物E.視人為成本

12人員分析的目的是分析人員配匹的合理性，需要分析的問題有：（ABCD）

A.誰做？B為何由此人做？C.可否讓其他人做？D應當由誰來做？

E.應當在何處做？

13.打印?封英文信，要最后達到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)

地操作哪些要素？（ABCD）

A.熟悉每個英文單詞B.在電腦中拼出相應的單詞C.辯認與修改語法錯誤

D.把電腦中拼寫好的英文打印在紙上E.打字時播放CD音樂

F.按下計時器計時

14.西方人性理論的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？（BCD）

A.經(jīng)濟人假設階段B.物本管理階段C.人本管理階段D.能本管理階段

E.檔案管理階段

15.從管理目的的角度看，人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了下面兒個階段，即

（ABC）

A.工作中心階段B.人員中心階段C.人員工作互動階段D.現(xiàn)場事務管理階段

E.檔案業(yè)務管理階段

16.人力資源的戰(zhàn)略分析就是對公司人力資掘管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和不足的全

面分析，在綜合考慮下面哪些因素的基礎上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇

的關(guān)鍵問題？（ABDE）

A.戰(zhàn)略B.使命C.人種進化D.外部環(huán)境E.內(nèi)部資源

17.”知識〃這個考評目標過于籠統(tǒng)，因此可以把它分為哪兒項考評內(nèi)容？

（CDE）

A.文化程度B.畢業(yè)學校C.基本知識D.專業(yè)知識E相關(guān)知識

18.下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容？（ABCDE）

A.人力資源中的長期規(guī)劃B.人力資源引進與保留戰(zhàn)略

C.人力資源培訓與開發(fā)戰(zhàn)略D.績效和薪酬戰(zhàn)略

E.組織文化發(fā)展戰(zhàn)略

資源使用說明：

本資源為歷年考試多選題部分，5——8章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面？（ABC）

A.空缺的職位的性質(zhì)B.企事業(yè)組織的性質(zhì)C.企事業(yè)組織的形象D.人口和勞

動力

E.勞動力市場條件

2.人們常發(fā)現(xiàn)榜樣對個體的影響包括哪些方面？（ABCD）

A.注意過程B.保持過程C.動力復制過程D.強化過程E.決策過程

3.按考評標志可把員工考評的類型劃分哪些種類？（ABC）

A.常模參照性考評B.效標參照性考評C無標準的內(nèi)容考評D.績效考評E.非

績效考評

4.人力資源管理科學化的基礎是（AB）。

A.工作評價B.工作分析C.崗位設計D.績效考核E.就業(yè)指導

5.在當今知識經(jīng)濟發(fā)展的新格局下，處于組織中人力資源金字塔頂端的人才

資源，在企事業(yè)發(fā)展中的重要性越來越突出，而人才的獲得是平時人力資源管理

中的哪些工作？（AB

A.招聘B.選拔C.績效考核D.薪酬管理E.培訓

6.在員工考評領(lǐng)域中，“考評”包括哪些形式？（ABCDE）

A.考試B.面試C.評價中心測驗D.情境考驗E.觀察分析等

7.企事業(yè)組織的性質(zhì)對招聘工作有著重要的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方

面?ABCDE

A.企業(yè)的戰(zhàn)略B企業(yè)的經(jīng)營目標C.戰(zhàn)略決策的層次D.企業(yè)戰(zhàn)略類型E企業(yè)

文化

8.模具工技術(shù)等級的考評分初級、中級與高級三級，”模具工技術(shù)等級”是

考評對象。為了把握這）對象，通常規(guī)定了哪兒個方面的考評內(nèi)容？（ABC）

A.文化程度B.技術(shù)等級水平C.身體條件D.社會關(guān)系背景E畢業(yè)學校

9.招聘的成功的因素有（ABCDE）o

A.外部影響B(tài).企事業(yè)的要求C.職務的要求D.應聘者個人的資格E.應聘者個

人的偏好

10.在員工考評領(lǐng)域中，考評的手段主要有（ABCDE）

A.行為觀察B.量表與問卷C.情景反映D.任務完成情況E.儀器測試生理現(xiàn)象

等

11.以校園招聘為例，對候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？

（ABCD）

A.準備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊子

B.與學校方面負責學生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應聘者見面的日

期

C.同一些學生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學生的特點

D.準備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上刊登招聘廣告

E.描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖

12.按考評的標志可把員工考評的類型劃分哪些種類？（ABC）

A.常模參照性考評B.效標參照性考評C.元標準的內(nèi)容考評D.績效考評E.

非績效考評

13.工作分析的對象是崗位中的（ABCDE）在組織中的運作關(guān)系。

A.工作內(nèi)容B.工作責任和技能C.工作強度D.工作環(huán)境E.工作心理及崗位

14.員工培訓可分為哪兒種類型？（.ABCD

A.崗前培訓B.在崗培訓C.離崗培訓D.員工業(yè)余自學E.技能培訓F.品質(zhì)培

訓

15.問題分析常用于工作要素與流程分析，其操作步驟有哪些？（ABCDE）

A.目的分析B.地點分析C.順序分析D.人員分析E.方法分析

16.背景資料可以從哪些方面獲得？（ABCDE）

A.來自校方的推薦材料B.有關(guān)原來工作情況的分析材料

C.關(guān)于申請人業(yè)務能力的證明D關(guān)于申請人所受法律強制方面的記錄

E.來自推薦人的推薦材料

17.招聘的渠道大致有（ABCDE）

A.人才交流中心B.招聘洽談會C傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代網(wǎng)上招聘D校園招聘

E.人才獵取

18.下面各種方法有哪些是培訓i能用到的？（ABCDE）

A.講授法B.角色扮演法C.觀摩和實習D.遠程教學法

E.游戲和模擬工具訓練法

資源使用說明：

本資源為歷年考試多選題部分，9一12章的熱門考點，希望對大家的復習帶來

幫助。

1.崗位工資制在實施中可以采取哪些形式？（BDF）

A.基礎工資制B.單一型崗位工資制C.技能工資制D.銜接可變型崗位工資制

E.崗效工資制F.重合可變型崗位工資制G.社會保險權(quán)

H.勞動爭議提請?zhí)幚頇?quán)等

2.我國的社會保障主要包括（ABCDE）。

A.社會保險B.社會救濟C.社會福利D.優(yōu)撫安置E.社會互助和社區(qū)服務等

3.薪酬管理的任務是（ABCD）

A.薪酬目標設定B.薪酬政策選擇C.薪酬計劃制定D.薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整

E.薪酬的發(fā)放

4.當前世界上公認的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類？（ABC）

A.投保資助型（也叫傳統(tǒng)型〉養(yǎng)老保險

B.強制儲蓄型養(yǎng)老保險（也稱公積金模式）

C.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險

D.社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險E.依靠兒女養(yǎng)老

5.薪酬制度設計的基本原則是（ABCE）

A.按勞取酬B.同工同酬C.外部平衡D.內(nèi)部平衡E.合法保障

6.職業(yè)咨詢預測法的主要測評工具有（ABCDE）

A.能力傾向測試B.職業(yè)興趣測驗C.人格測驗D.價值問卷E.生涯成熟問卷。

7.經(jīng)濟性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问?，其主要形式有哪些？（ABCDE）

A.超時酬金B(yǎng).住房性福利C.交通性福利D.教育培訓性福利

E.醫(yī)療保健性福利

8.通常可以將津貼劃分為哪些種類？(ABCDE)

A.崗位津貼B.職務津貼C.工齡津貼D.特殊津貼E.加班津貼等

9.職業(yè)咨詢預測法的主要測評工具有(ABCDE)

A能力傾向測試B.職業(yè)興趣測驗C.人格測驗D.價值問卷E.生涯成熟何卷

10.人事管理人員的職責之一是進行工資調(diào)查。這一?職責由下列任務所組成

(ABCE)

A.設計調(diào)查問卷B把問卷發(fā)給調(diào)查對象C.將結(jié)果表格化并加以解釋

D召開專家討論鑒定會E.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象

11.薪酬管理的任務是(ABCD)o

A.薪酬目標設定B.薪酬政策選擇C.薪酬計劃制定D.薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整E.薪酬的

發(fā)放

12.員工保障管理體系建設的原則有(A