保險代理人年終工作總結(jié)模板5篇

—保險代理人年終工作總結(jié)模板5篇 20XX靜靜地就走來了，20XX年也就跟你揮手告辭了，新年伊始就到了寫年終總結(jié)的時分，作為保險行業(yè)的代理人20XX年的任務(wù)有沒有圓滿完成呢？下面是由整理的“20XX保險代理人年終工作總結(jié)”，歡送大家閱讀閱讀，希望對大家有所幫忙! 20XX保險代理人年終工作總結(jié)（一）轉(zhuǎn)瞬間，20XX年的號角又要吹響?；厥走@一年來的工作，取得了一些成果，又有許多遺憾。在業(yè)務(wù)進(jìn)展的同時，總有一些不如意的地方。為了能使下一年的工作有一個新的進(jìn)展、新的突破，現(xiàn)對18年的工作作一總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一、目標(biāo)完成情況截止20XX年X月X日，定邊營銷效勞部共完成總保費(fèi)XX萬元、較去年XX%的增長，超額完成XX公司在年初下達(dá)的XXX萬任務(wù)，期中期繳完成XXX萬、（傳統(tǒng)險XX萬、分紅險XX萬）。二、隊(duì)伍建設(shè)截止20XX年X月X日，定邊營銷效勞部系統(tǒng)人力XX人，其中業(yè)務(wù)經(jīng)理X人、主任X人、專務(wù)X人、正式業(yè)務(wù)員X人、見習(xí)業(yè)務(wù)員X人、培訓(xùn)學(xué)員X人，正式人力占比XX%。三、主要工作回憶 20XX年開門紅我重新回到定邊營銷效勞部擔(dān)任專職組訓(xùn)工作，我感謝領(lǐng)導(dǎo)的培育、感謝家人的理解、更感謝與我朝夕相伴的伙伴們的大力支持，這一切都給了我巨大的動力，給了表達(dá)自身價值的時機(jī)。開展工作之前王總給我分析了團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，并與我就對開門紅政策的進(jìn)一步研討與揣摩，結(jié)合定邊團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，細(xì)心布置開門紅的實(shí)施方案，分階段達(dá)成開門紅的目標(biāo)任務(wù)，同時由我負(fù)責(zé)主管、績優(yōu)人員的競賽達(dá)成追蹤，由講師負(fù)責(zé)見習(xí)培訓(xùn)學(xué)員的競賽達(dá)成追蹤。同時在X總的指引下，由我負(fù)責(zé)組織策劃早會、總結(jié)會、啟動會、主管會，我將整個開門紅的工作行事歷在每個階段初全部制定出來，每天變換晨會的形式，從心態(tài)和思想上解放業(yè)務(wù)員，職場里處處都是表揚(yáng)與鼓勵的海報，每天都有舉績?nèi)藛T的共享、每天都有不同的專題順應(yīng)當(dāng)時的戰(zhàn)勢，業(yè)務(wù)員的主動性被調(diào)動起來了，可以說全部人都投入到開門紅的戰(zhàn)爭中來，在大家一起的努力下，定邊營銷效勞部在一季度開門紅完成保費(fèi)XX萬元，其中X月份完成了XX萬元，舉績率也到達(dá)了XX%，人均收入XXX元，為營銷效勞部全年的進(jìn)展打下了良好的根底。二季度在分、支公司政策的引導(dǎo)下，結(jié)合定邊營銷效勞部的現(xiàn)狀，假如想讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績長久、穩(wěn)定的增長，在抓業(yè)績的同時，下大力氣去抓增員，對公司的各項(xiàng)政策進(jìn)行仔細(xì)的學(xué)習(xí)，按時于領(lǐng)導(dǎo)溝通、探討政策，在晨會當(dāng)中不折不扣的宣導(dǎo)，決不誤會政策，只添熱火，不吹冷風(fēng)。同時為每個進(jìn)入公司的人員建立終極目標(biāo)晉升主任，把我XX真正的優(yōu)勢進(jìn)行分析，讓他們明白這份工作究竟是在為誰干？另外在晨會的專題中每周都有根本法的專題，讓我們業(yè)務(wù)員明白干什么？怎么干？干多少？主管為屬員制定職涯規(guī)劃（晉升目標(biāo)），業(yè)務(wù)員們才到達(dá)了不停干、有干頭的氣氛。說過：“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”，人人都動起來了，增員的氣氛有了，每個人的主動性都調(diào)動起來了，所以團(tuán)隊(duì)從一季度初的XX人，快速擴(kuò)大到二季度末的XX人。假如說：有量才有質(zhì)的話，那么二季度是真正到達(dá)了量變，同時也給了我一個啟示，其實(shí)不是增員難，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變增員人的觀念。以往團(tuán)隊(duì)中所謂的“增員難”一類的話術(shù)，從今銷聲匿跡，團(tuán)隊(duì)中的每個人都對過去的那種看法進(jìn)行重新的端詳。人力到達(dá)了量的突破，這是營銷效勞部全年乃至今后的長期進(jìn)展起到了相當(dāng)重要的作用。在二季度人力進(jìn)展的前提下，三季度仍然是緊跟公司的步伐，為提高業(yè)務(wù)員的展業(yè)技能、穩(wěn)定心態(tài)，入司的新人必需經(jīng)過公司正規(guī)的新人崗前培訓(xùn)班，每次中支的新人崗前培訓(xùn)班我營銷效勞部至少保證XX人的參訓(xùn)人員，保證同期入司的新人到達(dá)XX%的參訓(xùn)率。結(jié)合的公司MDDT政策，在團(tuán)隊(duì)中選拔了XX位素養(yǎng)較好、進(jìn)展意愿較強(qiáng)、心態(tài)穩(wěn)定的正式業(yè)務(wù)員到籌備主管的隊(duì)伍中來，主動的參與公司的各項(xiàng)提升培訓(xùn)、籌備培訓(xùn)對他們輔導(dǎo)力量、進(jìn)展力量賜予提升，成為團(tuán)隊(duì)永續(xù)進(jìn)展的中流砥柱，同時還選拔了X位擅長表達(dá)、口才較好、有講課功底的績優(yōu)人員到兼職講師隊(duì)伍中來，幫助我開展早會、夕會、產(chǎn)、創(chuàng)等會的運(yùn)作。在營銷部的職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)、技能的提升中起到了不行獲缺的作用，三季度月均平臺提升到了XX萬多，而且每月都處于上升的趨勢。在全年最終兩個月（10-11月）中，迎來了新產(chǎn)品“歲歲登高”同時也迎來了“壓力”，到如今我們每個人也忘不了一個數(shù)字“213”，第一次將任務(wù)按比例分配到業(yè)務(wù)室，雖然在領(lǐng)任務(wù)的時分每位主管都表現(xiàn)的不情愿，但是誰也沒有把這個任務(wù)當(dāng)“兒戲”，每個人都甭緊了神經(jīng)，同時我也第一次感覺到責(zé)任的重大，感到壓力的重大，將分公司的政策仔細(xì)學(xué)習(xí)、與經(jīng)理主管主動溝通、按時啟動以及持續(xù)的推動。同時借助農(nóng)村的選舉，在10-11月當(dāng)中我伴同主管及業(yè)務(wù)員X次下鄉(xiāng)、村以不同形式、不同地點(diǎn)、不同人群召開宣揚(yáng)會，幾乎每場都不下XX人，最多曾到達(dá)XX人，雖然說個人是累點(diǎn)，但為公司的宣揚(yáng)、農(nóng)村業(yè)務(wù)員的展業(yè)都起到了主動的作用。也為“213”的達(dá)成起到了主動的作用。最終以超額XX件的成果，再次證明了定邊營銷部的實(shí)力，也為全年達(dá)成2B類機(jī)構(gòu)和全年目標(biāo)任務(wù)交了一個完善的答卷。全年每個階段之所以都能取得較好的成果，我個人總結(jié)了六個字：“共識、共信、共行”，我將它概括為“三共定律”。共識即：政策出臺前召集研討、宣導(dǎo)前的主管會議、發(fā)動大會的按時召開、以及經(jīng)理、組訓(xùn)講師、主管們對政策的研討與把握；共信即：根底管理的常抓不懈、目標(biāo)與信念的樹立、借勢造勢的推動、職場氣氛的渲染、培訓(xùn)專題的跟進(jìn)、會議經(jīng)營的拉動、；共行即：沖刺發(fā)動啟動會的召開、競賽達(dá)成、根本法考核的即使提示、氣氛的營造（倒計時提示）、追蹤大于鼓勵、上級公司政策的大力支持與指引。在這一年中，是這個團(tuán)隊(duì)給我了許多的錘煉時機(jī)，是領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、是這群可愛的面孔給我的巨大的激勵，才使我不斷的成長。同時公司也給了許多提升的時機(jī)、兩次參與了總公司在福建、重慶舉辦的第一期中高級組訓(xùn)提升班、屢次參與分支公司重要的培訓(xùn)，也給了我許多展現(xiàn)自己的時機(jī)，在18年上半年被分公司評為“最正確奉獻(xiàn)獎”。四、18年工作中存在的問題 1、根底工作有待進(jìn)一步落實(shí)、提高。出勤情況也較差，虛人力較多，X月X日我部系統(tǒng)人力XX人，出勤每日只有XX人左右，導(dǎo)致月初宣導(dǎo)沒底氣、月中追蹤沒士氣、月末達(dá)成沒把握。大部分業(yè)務(wù)員的拜見量缺乏，第一沒長期堅(jiān)持運(yùn)用工作日志和三聯(lián)單的作用，主管個人沒有真正熟悉到三聯(lián)單能給他團(tuán)隊(duì)帶來的長期利益，部分主管對三聯(lián)單的填寫、白板會的召開也需要提高。 2、職場訓(xùn)練不到位，由于團(tuán)隊(duì)的快速擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)中的兼職講師缺乏，我個人的力量、 20XX保險代理人年終工作總結(jié)（二）一、中介業(yè)務(wù)情況分析目前，我市中介市場較為繁華，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進(jìn)展造成較大困難。針對以上情況，我公司就XX保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合XX實(shí)際進(jìn)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位，我公司在XX成立不久，如何在XX樹立良好的形象，創(chuàng)出XX財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的進(jìn)展上，我們以長遠(yuǎn)的目光開拓進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價進(jìn)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前，XX經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司仔細(xì)分析市場價格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合XX實(shí)際制定出自身順應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用，以到達(dá)最正確的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)效勞贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)效勞為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)效勞看成公司進(jìn)展的生命線，詳細(xì)的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)效勞，建立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位效勞，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息搜集，隨時把握中介代理市場的進(jìn)展趨勢和動向，并針對詳細(xì)情況，制定出符合市場運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健進(jìn)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的根底，五是強(qiáng)化管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，無視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)代理協(xié)議的簽訂；標(biāo)準(zhǔn)單證管理；標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)結(jié)算流程；標(biāo)準(zhǔn)與代理公司的溝通制度。二、中介業(yè)務(wù)拓展情況通過中介業(yè)務(wù)部強(qiáng)化車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，連續(xù)加快進(jìn)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的進(jìn)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格掌握高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增加盈利力量，使車險真正成為增收保費(fèi)和制造利潤的骨干險種。三、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展措施今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政管理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套順應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部掌握制度，以效率為中心，施行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅(jiān)持以奉獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增加了工作的主動和主動性。我中介業(yè)務(wù)部依據(jù)保險效勞行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)效勞措施，制定了優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)，明確了效勞內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)了效勞程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了效勞透亮度。 20XX保險代理人年終工作總結(jié)（三） 20XX年X月，我參加到了XX保險公司，從事我不曾熟識的XX保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱忱幫忙下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問效勞，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持運(yùn)用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有顯現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與博、購置非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，主動完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來，本人靠著對保險事業(yè)的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成果欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。 20XX保險代理人年終工作總結(jié)（四）我已在XX保險公司工作X個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱幫忙下，經(jīng)過X年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險詢問效勞，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20XX年工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步始終以來，我都保持著主動取的心態(tài)，主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)我一直懷著一顆為人民效勞，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有顯現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與博、購置非法彩等不良行為。在平常的工作中，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，主動完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱忱，我會始終走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了肯定的成果，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成果的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著肯定的差距和缺乏。但，我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)缺乏，為進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。 20XX保險代理人年終工作總結(jié)（五）一年來，XX保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。一、工作思想主動貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠效勞、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與任務(wù)，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)方案，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作 1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著腳踏實(shí)地、依據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過強(qiáng)化過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。 2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)學(xué)問、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。 3、幫忙經(jīng)理