保險公司銷售個人工作總結

—保險公司銷售個人工作總結一年又過去了，又到了寫年度工作總結的時分了，所以你們的年度工作總結準備好了嗎？在這里給大家?guī)?0XX年度保險公司銷售個人工作總結5篇，希望大家喜愛!20XX年度保險公司銷售個人工作總結1這一年是我認為我來到公司以來工作最勞碌的一年，但同樣也讓讓我成長了不少，在這一年里，我堅決的跟伴著公司的目標和思想在行動，一切的工作行為都嚴格聽從公司的指揮，盡自己可能的發(fā)揮出自己的個人作用。在公司領導的指導下，高效有序的完成著自己的工作，總的來說，我對自己的自己這一年來在保險公司這一年的工作還是頗為滿意的。一、努力提升個人力量，增加個人心理素養(yǎng)在今年年初的時分我就對自己有了一個非常清楚的定位，我明白自己沒來公司兩個月，各方面的工作力量都尚且有所欠缺，所以我一開頭也不會去爭著去拿公司的客戶訂單，我沒有急于求成，反而是老誠實實的跟著自己的前輩學習經驗，自己多看他們是怎么接觸客戶的，從中總結自己的心得，然后不懂的地方我再跟他請教，在他們忙的時分，我就自己琢磨，慢慢的我也依葫蘆畫瓢，明白了怎么去接觸客戶了。既然是做保險行業(yè)的，心理素養(yǎng)肯定要好，我為了支持公司的產品，把認為覺得合適自己的保險都給自己買了一份，自己做自己的客戶，更能明白客戶的心思。二、嚴格跟著公司的思想走在我擁有業(yè)務力量之后，我就開頭處處的查找客戶，首先是把自己身邊的潛在客戶挖掘完畢了，我同學、好友、家人等等，但凡我覺得合適他們的保險，我都會推舉他們購置，好歹也是一個大公司，旗下的產品都是非常值得信任的，一年下來都得到了他們的全都好評。這也讓我在工作中徒增了不少的動力，我這個人在工作中從來不會有自己的想法，只會是全權跟著公司的思想走，公司說這一月我們主要賣人身保險，那我就主要賣人身保險，從來不會對公司的確定有任何的質疑，更不會做出任何多余的舉動。三、很好的完成了公司的指標一年里我賣出人壽保險十余份，賣出責任保險三十余份，其他保險約十余份，已經是完成了公司對我的下達的年終目標，總得來說我的這個成果還是能夠看的過去的，但是能夠待強化的地方也不少，比起那些老員工，前輩們來說我還是差可不少，這一年里，我怕憑借著對保險行業(yè)的熱愛，每天在工作中都是打起了十二萬分的精神在工作了，我相信我會用我的努力很好的削減這種差距，讓自己更快的成為一名優(yōu)秀的保險公司員工。在明年的工作中我將更加的努力，完成自己分內的工作是首要任務，還要盡可能的讓公司的領導看到我，讓他們明白把我納入公司是他們這一年來最明智的確定，定不會辜負他們的希望。20XX年度保險公司銷售個人工作總結2光陰流逝，又在X開心的過了一年，回憶這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到X之蓬勃進展的朝氣，感受到X人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓，總結，對一個熱忱工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結，現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：一、在工作上今年也是勞碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的詢問和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的詢問和投訴是理賠部的兩項比擬重要的工作，預估是否精確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關系到X公司，每個月都要關注的一個問題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，搜集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。面對客戶的詢問和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清晰，對不清晰的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，經常引得客戶“滿意而歸”，當然這其中也有著難纏的客戶，但最終都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理詢問和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的力量，還在理賠及其它學問上賜予了肯定的學習和提升，今年的投訴很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術上，溝通上有了很好的提升，還說明了平常我對于客戶詢問問題處理的好。二、業(yè)務上完成了今年公司完分配的業(yè)務任務，完成了業(yè)績和效益雙豐收。為了協(xié)作公司業(yè)務進展的需要，管理部門人員分配了肯定的業(yè)務任務，每季度都定期評比，面對了相當的壓力，我通過自身的努力，順當的完成了全年任務，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐煩答復客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產品，中間雖然有許多小麻煩，但閱歷這些讓我增加了業(yè)務方面的學問并更能體會業(yè)務員的辛苦。三、勞動紀律上今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，仔細負責的工作。平常盡量不請假，遇到事情必需請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中始終勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，按時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同，預估是非常注意實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平常都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創(chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和諧相處，相互友愛，相互學習，相互幫忙。本人雖然在工作中取得了肯定成果，但也存在很多缺乏，明年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)學問，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務水平，更好的效勞于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些奉獻。祝福X在明年發(fā)揚成果，更上規(guī)模。20XX年度保險公司銷售個人工作總結3剛來到公司就參與了短期培訓學習，我象回到了年少時期，作回了教室，我仔細聽取所學的學問，好用于以后的實踐中。經過培訓后我被分到業(yè)務部，得到了同事們對我的幫忙，使我備感親切，我仔細學習企業(yè)文化，業(yè)務學問，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學習投保單的填寫，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的表達，肯定要牢記公司文明禮貌用語，根據公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標，我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹X文化、條款險種、特色效勞后，得到的是拒絕，我絕望、懊喪，經過同事們對我精神上的激勵，通過再與客戶接觸，最終得到了信任。由最初與客戶接觸、疑心、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最終得到了支持理解，使我邁開了勝利的第一步。通過對第一個客戶宣揚X，讓第二個……讓更多的客戶了解X、認可X。四月份牡丹花會期間，我主動到舉辦車展中去宣揚X文化，車險條款，售后效勞，讓洛陽市民了解X、認可X，進而選擇X。八月份主動參與客戶溫馨活動月，更好地為客戶效勞，特別是車險售后特色效勞，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。夏每天空象小孩的臉說變就變，我為了按時能把保單交給客戶，冒著大雨，不當心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，肯定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太仔細。當今世界，客戶確定企業(yè)的進展和生存，使客戶滿意，是我應當做的。仔細學習《以科學進展觀為指導，堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一，把公司進展推向品牌建設新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財寶，品牌塑造就能擁有如今，擁抱將來。仔細鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學習，體會到一名營銷人員學習獲得學問越多，展業(yè)勝利的時機就越大。今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美妙的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間，每周都給自己下方案，按方案一家家單位去宣揚，業(yè)務也有大的進展，先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單，我的心情特別快樂，面對競爭劇烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來便利的同時，自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫忙，感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、主動進取的人，公司進展了，員工才有好的將來。企業(yè)文化也無時無刻都在鼓勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事仔細，對人感恩，對物珍惜。同學好友也感到我的改變，說我比從前有修養(yǎng)，又年輕了，在這個改變中也給公司進行了傳播。通過學習省公司會議精神，以后三年X公司七個目標、八個意識，使我看到了公司的進展和將來。我為自己是一名X員工而快樂。在公司我為X人主動向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美妙日子里，我很快就發(fā)自內心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年中選為“優(yōu)秀員工”，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱忱，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領域，迎接美妙將來。20XX年度保險公司銷售個人工作總結4一年來，X保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，領先在X突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了X公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順當進展。下面結合我的詳細分管工作，談談這一年來的成果與缺乏。一、工作思想主動貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)進展，做出了應有的奉獻。全方面強化學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工給予的重要職責與任務，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我非常注意保險理論的學習和管理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓方案，強化領導班子和員工隊伍建設。二、業(yè)務管理沒有規(guī)則不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步進展，必需制定標準強化管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：1、依據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著腳踏實地、依據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過強化過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標方案的順當完成。2、作為分管業(yè)務的經理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設。始終注意部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教育。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學學問、找經驗，提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根底。3、幫忙經理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化；四化目標，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充足激發(fā)員工主動性和制造性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。依據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的根底上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一箭雙雕。經過不懈努力，我部全年完成保費收入X元，其中車險保費X元，非車險業(yè)務X元，滿期賠付率為X。成為公司進展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不按時，統(tǒng)計數據顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手?？傊?，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷進展建設為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，效勞社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標準運作，取得了很大成果。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!20XX年度保險公司銷售個人工作總結520X年X月，我參加到了X保險公司，從事我不曾熟識的X保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱忱幫忙下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問效勞，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身