藥學畢業(yè)設計藥店實習

藥學畢業(yè)設?計藥店實習?篇一在藥?店工作期間?，我認真學?習《藥品管?理法》、《?經(jīng)營管理制?度》、《產(chǎn)?品質量法》?、《高品質?質量養(yǎng)護》?等相關法規(guī)?。積極參加?藥品監(jiān)督、?管理局組織?開辦的崗位?培訓，以安?全有效用藥?作為自己的?職業(yè)道德要?求。全身心?為民熱情服?務，誠懇為?群眾耐心解?答問題，并?未患者提供?一些用藥保?健知識。在?不斷實踐中?提高自己的?職業(yè)道德素?質和業(yè)務水?平，并做到?對患者用藥?安全、有效?、穩(wěn)定，并?贏得廣大群?眾的信任。?作為藥店?一名營銷員?，一定要做?好藥品的質?量把關問題?。驗收藥品?等，尤其是?需低溫(2?---10?攝氏)儲存?的藥品，均?應放在冰箱?內存放，冰?箱內溫度應?保持在2-?--10攝?氏度之間，?每天上午1?0:00、?下午3:0?0各記錄一?次。須冷藏?的藥品務必?按規(guī)定存放?。在銷售?過程中，除?了熱情禮貌?為患者服務?外，并告訴?患者平時養(yǎng)?生保健這方?面的有關事?宜。例如：?平時多做一?些戶外活動?等，老人、?兒童，多曬?曬太陽，平?時多飲水，?從而提高自?身免疫力等?一系列事宜?。結合患者?自身狀況，?為患者提供?安全、有效?、合適的藥?物，并詳細?向患者告知?用法用量、?及注意事項?和副作用、?禁忌等。讓?患者能夠放?心地使用。?還有一些有?長期服藥史?的老客戶，?我們一定要?站在顧客的?位置上多替?他們著想，?我們除了在?藥店耐心誠?心的為他們?服務外，而?在必要時，?在售出藥品?后亦可進行?電話回訪。?一來了解一?些藥品的確?切療效;而?來對他們進?行心理溝通?，讓我們的?藥店成為他?們家的家庭?藥箱。成為?他們身邊的?保健小助手?!顧客的信?任就是對我?們工作的最?大支持，同?時確實是為?患者朋友提?供了許多便?利之處!?在工作學習?的過程中，?我虛心向各?位老師、同?仁請教。并?熟悉了解了?中藥材的辨?別方法、及?用途。尤是?一些名貴中?藥材的煎熬?等。工作?中對于衛(wèi)生?檢查工作，?每周對門店?環(huán)境衛(wèi)生做?一次全面的?檢查，發(fā)現(xiàn)?不符合規(guī)定?要求的，立?即整改，并?做好《衛(wèi)生?檢查記錄》?。中國醫(yī)?藥學有著千?年的歷史，?是我國民族?優(yōu)秀文化遺?產(chǎn)的重要組?成部分。中?醫(yī)中藥、與?國畫、戲劇?統(tǒng)稱為中國?三大國粹。?由此可見中?醫(yī)中藥，藥?品重要性的?鑒證。通?過這幾年的?工作學習，?我堅持理論?聯(lián)系實際，?不斷探索創(chuàng)?新!我深刻?感到只有認?真踏實、虛?心向他人請?教并深刻反?思所學到的?知識，才能?更優(yōu)秀的積?極的為工作?做出優(yōu)秀的?成績!在?以后的工作?中，我會更?加倍的努力?學習專業(yè)知?識，掌握更?多的業(yè)務技?能，以更專?業(yè)的知識為?將來的工作?打好堅實的?基礎，為藥?業(yè)的發(fā)展做?出巨大的貢?獻!同時?在這個社會?大家庭中貢?獻出自己的?一份力量!?今特申請藥?師職業(yè)學位?,以求更大?的進步和發(fā)?展!請上級?領導給予批?準和認可!?藥學畢業(yè)?設計藥店實?習篇二自?踏入醫(yī)學殿?堂的那一刻?起，我便深?深的認識到?，精醫(yī)術，?懂人文、有?理想、有創(chuàng)?新是新時期?下的醫(yī)務人?員所具備的?素質。下面?我簡單的對?這個月的工?作作個總結?。一、在?思想方面。?作為一名藥?學專業(yè)的人?員，我深深?的認識到只?學習書本上?的知識是遠?遠不夠的，?是不能學以?致用的，理?論和實踐相?結合才能把?我們所學的?知識帶給人?們。零售藥?房的顧客大?多是對藥品?認識較少的?非專業(yè)人員?，所以在對?顧客銷售藥?時，要盡可?能多的向顧?客說明藥品?的用途和性?能，對每一?位顧客要負?責。從瑞泰?店轉到中山?店，無論在?哪家藥房我?都嚴格遵守?各項規(guī)章制?度，以老員?工為模范，?需心求教，?認真工作，?大大的擴展?了自己的知?識面，豐富?了思維方法?，切實體會?到了實習的?真正意義。?在近兩個月?來的實習過?程中，我已?經(jīng)由第一個?月的盲目被?動轉化了積?極主動，找?到了方向，?找到了一套?屬于自己的?思維方式。?我也充分的?認識到“遇?到問題總找?別人的原因?等于自殺”?的真理。當?遇到困難暫?時無法解決?時，必然會?有一個新的?想法在你腦?中浮現(xiàn)，從?而很好的解?決眼前的困?難。二、?在學習方面??！皫煾殿I?進門，修行?在個人”。?雖然藥房的?員工都不是?從教育事業(yè)?的，但是“?三人行，必?有我?guī)熝??”他們在藥?房的銷售方?式正在我腦?中淺移默化?，我也“擇?善而從之，?其不善者而?改之。”在?中山店期間?，我認真審?視了第一個?月的實習情?況，改善了?學習方法，?制定了學習?計劃，從而?達到了意想?不到的效果?。藥品的重?要性，那是?勿庸置疑的?。那貨架上?滿目琳瑯的?藥品，就像?一個個漢字?，只有掌握?得越多越牢?，才能寫出?好的句子，?短文。而那?聯(lián)合用藥就?像成語，只?有理解了它?真正的含義?，才能作出?絕倫的篇章?。藥品也像?文武百官，?各有各的作?用，各盡其?職，只有用?對了人，才?能達到需要?的效果。?三、在銷售?方面。我也?漸漸在向顧?客銷售一些?簡單的藥品?了。銷售是?最鍛煉與人?處事、說話?的。在接待?患者時，由?于很多患者?購買所需藥?品時需咨詢?，所以，向?患者介紹藥?品時，要很?熟練，以提?高顧客對藥?房的信任度?。四、在?生活方面。?通過近兩個?月的生活，?我已經(jīng)適應?了這里的生?活環(huán)境。與?室友相處融?洽，遇到困?難時互相幫?助，不分彼?此。但是在?吃的方面不?是很習慣，?領導說吃素?好，我也明?白吃素很好?。但是我們?正是長身體?的時候，正?直壯年，需?要大量的營?養(yǎng)來補充每?天所消耗的?能量。我們?不像你們，?我們長得瘦?，沒有資本?吃素。希望?生活能得到?相應的改善?。領導也說?要知足常樂?，但是我覺?得知足常樂?不好，知足?長樂沒上進?，時代不同?了，不可同?日而語。?藥學畢業(yè)設?計藥店實習?篇三一、?實習目的：?認識藥品并?掌握其銷售?方法。二?、實習時間?：201_?___年_?___月_?___日?____月?20三、?實習地點：?淄博市沂源?縣南麻鎮(zhèn)天?和堂連鎖大?藥店四、?實習內容?1、a、分?清藥品的品?名，規(guī)格，?生產(chǎn)廠家，?單位名稱。?b、分清楚?處方藥和非?處方藥，還?有內服藥和?外用藥以及?它們的藥性?與不良反應?。c、說服?力，與顧客?溝通能力怎?樣有效的提?高自己的工?作。在就是?禮貌待客方?面要做到端?正大方主動?熱情，耐心?周到做到顧?客至上新信?念。我們要?把工作看成?責任。努力?思考如何把?工作做的更?好。d、與?人要和睦相?處，注意文?明用語，?比如謝謝，?請之類的，?一定要和大?家搞好關系?。要學會微?笑，對顧?客，對師傅?，對其他店?員。還有最?重要的就是?專業(yè)知識，?一定不能搞?錯任何一種?藥物。如果?要是不小心?搞錯的話，?一定要主動?承認錯誤?，爭取將錯?誤減到最小?。2、認?識柜臺上的?藥物品種?大致有R_?___(處?方藥)、O?TC(非處?方藥)、保?健品、特殊?管理藥品，?常購買的藥?品如感冒藥?、消炎藥、?胃藥等放在?方便拿取顯?眼的位置，?標明價碼，?熟悉管理區(qū)?域內商品?擺放及分區(qū)?分類。3?、常見疾病?癥狀及對癥?下藥。(?一)感冒?a、流行性?感冒。對?流行性感冒?(流感)，?除藥物治療?外，平常要?洗手、多喝?水，多鍛煉?，注意?營養(yǎng)，保?證睡眠，保?持室內空氣?清新，嚴重?時帶口罩，?少在人多的?地方聚集。?b、普通?感冒分為風?寒型、風熱?型、暑濕型?、氣虛感冒?型及表里雙?感。1、?風寒型：惡?寒生，發(fā)熱?輕，無汗，?頭痛，肢節(jié)?酸痛，鼻寒?聲痛，咳嗽?，流清涕等?。2、風?熱型：表現(xiàn)?為身熱輕重?，微惡風，?頭脹痛，咳?嗽，痰黏黃?，咽燥紅腫?疼痛、鼻塞?等，用羚羊?感冒片，板?藍根沖劑，?銀翹解素片?，羚翹解毒?丸治療。?3、暑濕型?：表現(xiàn)為身?熱，微惡風?，汗少，肢?體酸痛或疼?痛，頭昏脹?痛，咳嗽黏?痰，口渴，?小便短赤等?，應用清署?祛濕解表藥?來治療，最?常用的是藿?香正氣液(?丸)。4?、氣虛感冒?型：表現(xiàn)為?發(fā)熱，惡寒?輕重，無汗?，咳嗽，咯?痰無力等，?應用益氣解?表藥進行治?療。5、?表里雙感：?表現(xiàn)為口苦?口干，頭痛?目眩，壯熱?增寒，咽喉?脹痛，大便?便結小便赤?澀。應用表?雙解解表理?清藥進行治?療。如防風?通圣丸。?c、常用感?冒藥的價格?。感康片?(____?元/盒)、?白加黑片(?9、___?_元/盒)?、感冒通片?(1、__?__元/盒?)、速效傷?風膠囊(4?、00/盒?)。(二?)胃病分?為飲食停滯?型、胃陰虧?虛型、脾胃?虛寒型，藥?店有斯達舒?、嗎丁啉、?溫胃舒、三?角胃泰、三?精胃病治、?健胃消食片?等。1、?飲食停滯型?：表現(xiàn)為胃?痛，脘腹脹?滿或吐不消?化，大便便?結等，應用?消食導滯藥?治療，如健?胃消食片。?2、胃陰?虧虛型:表?現(xiàn)為胃隱隱?作痛，口噪?咽干，大便?干結等，應?用養(yǎng)陰益胃?藥治療。?3、脾胃虛?寒型:表現(xiàn)?為胃隱隱作?痛，喜溫喜?按，空腹痛?食痛減，泛?吐清水，手?足涼，大便?溏薄等，應?用溫中健脾?藥治療。?4、肝氣犯?胃型、：表?現(xiàn)為胃脹悶?，大便不暢?，因情緒的?因素而疼痛?等，應用舒?肝理氣藥治?。5、寒?邪客胃型：?表現(xiàn)為不喜?歡冷，喜歡?暖，喜歡熱?的東西。?6、肝胃郁?熱型：表現(xiàn)?為口干口苦?，泛酸，痛?熱急迫，應?用舒肝瀉熱?和胃藥來治?療。7、?淤血停滯型?：表現(xiàn)為飯?后疼痛，感?覺就像針刺?的感覺，應?用活血化瘀?藥來治療。?(三)五?官科常見?眼病有紅眼?、角膜炎、?沙眼、近視?、中耳炎、?鼻炎、咽炎?。春天?還有一些外?科病容易發(fā)?生，如紅眼?病。紅眼病?的潛伏期一?般為___?_小時左右?。病后常有?眼部不適和?有異物感，?眼多流淚，?怕光及脹痛?，眼結膜明?顯充血，球?結膜發(fā)紅，?布滿血絲、?眼內分泌物?曾多。(?四)賠償顧?客損失有關?解決方法?面對顧客的?疑問，回避?和推脫不能?真正解決問?題。應該真?誠接受顧客?的批評，?并想辦法彌?補自己的過?失，才有可?能使問題順?利解決。?一是退貨。?對顧客手中?存在有的藥?品，應允許?顧客前來退?貨。現(xiàn)在藥?品只是被要?求下架，并?沒有最后的?確切結論，?最終如何處?理要視藥監(jiān)?部門下一步?____通?知來定。這?是最關鍵的?一步，給顧?客退貨。?二是道歉。?對自身失誤?，未及時通?知顧客前來?退貨，要及?時道歉，請?求顧客諒解?。通知每一?位購藥的顧?客前來退貨?，對任何藥?店來講，難?度都非常大?，顧客雖然?很生氣，但?一般情況下?是會理解的?。三是補?漏。應認真?聽取顧客對?自己的意見?和建議，認?真做好記錄?，認真整改?。藥店可?通過讓顧客?作為藥店的?監(jiān)督員，多?提寶貴的意?見和建議。?有時，顧?客并不是那?么固執(zhí)和不?善解人意，?而是藥店的?“惡劣”處?事方法惹腦?了顧客，才?會出現(xiàn)顧客?不依不饒的?情況。所以?說，要真誠?地對顧客，?站在顧客的?角度幫助他?們解決問題?，而不是站?在對立面一?味推脫責任?。(五)?實習階段的?認識與學習?對于即將?要畢業(yè)的?學生來說，?從事藥店營?業(yè)員是機遇?也是挑戰(zhàn)。?我有幸成為?天和堂連鎖?藥店的一員?，在剛剛開?始工作的幾?個月，盡快?適應了工作?的環(huán)境，?融入到這個?集體中。在?店里的店長?和師傅們的?關懷、支持?與幫助下，?認真學習了?制度，不斷?提高自己的?專業(yè)水平，?積累經(jīng)驗。?這期間主要?學習了識藥?。了解他的?分類，用途?，用量等等?，特別是對?于作為一名?藥學專業(yè)的?實習生，由?初步的認識?上升高到更?高層次的水?平。在此期?間，鍛煉了?耐性，認識?到做任何工?作到要認真?、負責、細?心。處理好?每一次的營?業(yè)，了解藥?店中的每一?個職業(yè)與藥?店之間的重?要性。(?六)存在的?問題和今后?努力方向?我實習的是?營業(yè)員，這?個崗位是最?鍛煉與人處?事、說話的?，我的工作?主要是接待?顧客、接待?時要語氣平?和由禮貌。?遇到不懂的?地方認真詢?問，不可以?馬虎大意，?有時候購買?藥品的顧客?說話并非普?通戶帶有地?方口音，那?是一定要注?意力集中，?防止聽錯或?漏聽。在這?里我不知不?覺的融入了?整個團隊。?通過這次的?學習，我對?要放工作由?了進一步的?認識，進一?步了解，明?白了藥店中?的每一個崗?位營業(yè)員、?質量員、收?銀員都是藥?店的核心之?一。五、?實習總結?我通過這段?時間的實習?，我對自己?的能力有了?一個更深的?了解，看到?了自己在學?校學到的理?論知識用到?實際工作中?的