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第交替實(shí)習(xí)萬(wàn)能總結(jié)交替實(shí)習(xí)萬(wàn)能總結(jié)【篇1】
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了_成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理帶給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,透過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)_公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
交替實(shí)習(xí)萬(wàn)能總結(jié)【篇2】
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20__年_月_日進(jìn)入__公司,在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
__關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目;參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目;參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)兩家開標(biāo)。抽取評(píng)委時(shí),在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,兩次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的b不足,在_網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了_網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為___國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
交替實(shí)習(xí)萬(wàn)能總結(jié)【篇3】
一年的時(shí)間又過(guò)去了,一年復(fù)一年,我又一次的長(zhǎng)大了。但是今年的這次長(zhǎng)大,讓我感到開心,卻又覺得有些失落。
為期半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的我,即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開心,因?yàn)?,我終于成為了一個(gè)真正獨(dú)立的達(dá)人了,但是我也很失落,因?yàn)椋@意味著,我的大學(xué)時(shí)代即將與我告別了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我一直恪守自己的本分,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,從未有過(guò)遲到曠工的現(xiàn)象,半年以來(lái),我真的成長(zhǎng)了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時(shí)候,我們天南地北的聊著,憧憬著自己的夢(mèng)想,說(shuō)著自己要去的城市,隨后離別,四處奔波。宿舍有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),告訴了我們很多道理,其中,也是我們聽過(guò)最多的話,那就是社會(huì)比大學(xué)更加鍛煉人,在社會(huì)上,在工作中,肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事情,挫折是避不可免的。
這半年以來(lái),我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情,漸漸得到了成長(zhǎng),公司的整體氛圍較好,同事之間算屬于良性競(jìng)爭(zhēng),剛開始的時(shí)候,同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都特別照顧,當(dāng)然也不可避免有老員工會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實(shí)習(xí)的這段期間里,我也逐漸學(xué)會(huì)了察言觀色。工作了一定的時(shí)間,很多的事情就要學(xué)會(huì)自己去摸索,別人不會(huì)告訴我,但是有些道理,我一定要懂,不會(huì)的,就問(wèn)自己的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)總不會(huì)給我指引錯(cuò)誤的方向。工作出現(xiàn)失誤,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是難免的事情,這期間,我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯(cuò)誤才能知道自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。不得不說(shuō),到了社會(huì),確實(shí)是挺鍛煉人的,很多時(shí)候,一個(gè)人的改變,他自己可能感覺不到,但是認(rèn)識(shí)的人一定能夠感覺得到。這是實(shí)話,很多時(shí)候,我也覺得自己的變化太大了,但好在我還是我自己,沒有迷失自己的本心,都是朝著好的方向改變?,F(xiàn)在我的工作,已經(jīng)做的非常好了,時(shí)常能在部門中取得好的績(jī)效。
這半年以來(lái),我不斷磨礪著自己,不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn),和社會(huì)上遇見各種各樣的人和事給我的教訓(xùn),就這樣摔一跤爬起來(lái),摔了一跤再爬起來(lái),反反復(fù)復(fù),我成長(zhǎng)了很多,俗話說(shuō),沒上過(guò)當(dāng)就沒有經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候,我受到的小小的挫折確實(shí)挺不開心的,但是漲了自己的經(jīng)驗(yàn),算是一報(bào)還一報(bào),因果相應(yīng),下一次再遇到這種事情,就不會(huì)輕易上當(dāng)了。
這半年的實(shí)習(xí),真的讓我成長(zhǎng)了很多,雖然過(guò)程有些曲折,但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
交替實(shí)習(xí)萬(wàn)能總結(jié)【篇4】
我于20__年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學(xué)即山西師大附屬中學(xué)進(jìn)行了三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對(duì)于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,要有耐心、愛心和恒心。
這三個(gè)月是我過(guò)得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂(lè)時(shí)光,這段日子里,我終于體會(huì)到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也體會(huì)到了作為一名教師的光榮與責(zé)任。我?guī)У氖歉叨?15班的選修課《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》。
在這三個(gè)月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的教育教學(xué)工作和班主任工作的基本情況總結(jié)如下:
一、教育工作方面
1、聽課
實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是七中215班的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課,實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等等;學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和處理課堂的方法,調(diào)控課堂的能力與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。每周我都會(huì)聽指導(dǎo)老師的課和實(shí)習(xí)隊(duì)同學(xué)的課,每次老師都會(huì)點(diǎn)評(píng)我們的課,指出我們的不足和可取之處,無(wú)形中受惠很多。
2、備課
教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽課為主,但聽課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學(xué)的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng),教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在備課的時(shí)候,我都會(huì)寫教案和制作上課的PPT,在備好課后,我一般都要自己試講一兩遍,一來(lái)熟悉授課內(nèi)容,二來(lái)用來(lái)查缺補(bǔ)漏。直到自己認(rèn)為非常完美了才可以上講臺(tái)講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對(duì)待,以爭(zhēng)取在講臺(tái)上發(fā)揮出更加好的效果。
3、講課
教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課,這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待,是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的事,是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,我覺得40分鐘怎么就說(shuō)一兩頁(yè)書;后來(lái)經(jīng)過(guò)備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書就已經(jīng)很不錯(cuò)了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問(wèn),甚至走神、開始說(shuō)話等。
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。我在剛開始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng),課堂出現(xiàn)了實(shí)習(xí)老師會(huì)經(jīng)常會(huì)犯的問(wèn)題:備課“太完美”了,一直按自己的思路講,不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng);語(yǔ)速過(guò)快、提問(wèn)技巧不夠到位等,但這些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、監(jiān)考
經(jīng)過(guò)大大小小的考試,以前覺得監(jiān)考是一件非常榮幸的事情,感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考,讓我有幸當(dāng)了次監(jiān)考老師。不過(guò)感覺不怎么,太閑了覺得很無(wú)聊,孩子們認(rèn)真思考答卷,我卻度分如年。不過(guò)作為監(jiān)考老師,最起碼不能干擾學(xué)生,比如有的考場(chǎng)里幾個(gè)老師就會(huì)聊天等。也不能縱容學(xué)生去作弊,這樣不僅對(duì)其他學(xué)生不公平,也害了他們自己。
二、班主任工作方面
實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是七中高二215班的實(shí)習(xí)班主任。本班屬于理科班,男生多女生少。但總體來(lái)講,班級(jí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,很多尖子生多出自這個(gè)班。在班主任的帶領(lǐng)下,樹立了良好的班風(fēng),集體的凝聚力是很強(qiáng)的,能擔(dān)任此班的副班主任,我深感榮幸。剛接手班級(jí),我第一周就盡快地把全班同學(xué)的名字記下來(lái),能給學(xué)生親切感,也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間,我常下到班級(jí)跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。
除了常規(guī)工作外,我利用信息技術(shù)課,組織了兩次圍繞大學(xué)夢(mèng)的主題班會(huì),分別是“讓理想起航”和“我的大學(xué)夢(mèng)”。我親自搜集資料做成PPT,然后和他們一起交流,并提前和他們說(shuō)有不懂得可以隨時(shí)打斷來(lái)提問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)這些很感興趣,當(dāng)然我的目的是讓同學(xué)們了解大學(xué),向往大學(xué),進(jìn)而煥發(fā)斗志,樹立理想,明確目標(biāo)和努力方向。后來(lái)一個(gè)學(xué)生給我寫了張小紙條說(shuō)他不再迷茫了,找到了努力的方向了,并說(shuō)謝謝我,這讓我很受感動(dòng)。
通過(guò)這些活動(dòng)提高了班級(jí)的凝聚力,提升了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。跟學(xué)生一起參加這些活動(dòng),也讓學(xué)生感到了我是和他們?cè)谝黄鸬模瑸樗麄兗佑?,使他們感受到了我?duì)他們的支持與鼓勵(lì),我們的交流更多了,我們的距離越來(lái)越近了。在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。他們這個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,我明白不能以惡制惡,我們要多去關(guān)心他們的成長(zhǎng)。所以在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,多去找他們談心,了解他們的基本情況,在課堂上不時(shí)提問(wèn)他們,讓他們感覺到老師在關(guān)注、關(guān)愛他們。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候,我就在班上表?yè)P(yáng)他們,激發(fā)他們的自信心。幾個(gè)月過(guò)去了,取得了較好的成效。
從整個(gè)班主任實(shí)習(xí)來(lái)看,我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在學(xué)生講臺(tái)上的時(shí)候,我有點(diǎn)緊張,但現(xiàn)在我能非常自如地面對(duì)50多位同學(xué)。從班主任那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí),技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問(wèn)題,如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,跟不上班,但很想努力學(xué);聰明但自控能力差;上課愛開小差;對(duì)異性有好感等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作,開導(dǎo)他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),考上自己理想的大學(xué)。但在這個(gè)過(guò)程中,我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩?wèn)題,如給學(xué)生做心理輔導(dǎo)工作,不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導(dǎo)更有效,在處理學(xué)生緊急情況的時(shí)候,還沒有更多的經(jīng)驗(yàn)等。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì)得到提升的??偟膩?lái)說(shuō),班主任教學(xué)工作方面我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一課。
三、反思小結(jié)
為了更真實(shí)得到教學(xué)反饋,在實(shí)習(xí)的最后我讓同學(xué)們?cè)诩垪l上寫下對(duì)我的建議和評(píng)價(jià)。孩子們應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。從上交上的紙條,我也意識(shí)到了在教學(xué)過(guò)程中自己的很多不足和缺陷。比如說(shuō)話聲音低,有個(gè)學(xué)生說(shuō)坐在后排根本聽不到;課堂紀(jì)律不好,學(xué)生們做其他事情我也沒去管,把他們慣壞了;上課不給他們開機(jī)等等。為此,在今后的課堂中,我要尤其注意以下兩點(diǎn):
1、講課的聲音一定要洪亮,大聲,保證最后一排學(xué)生都能聽到。
2、課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認(rèn)為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
交替實(shí)習(xí)萬(wàn)能總結(jié)【篇5】
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月過(guò)去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(一)大客戶部的實(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。確保客戶能夠及時(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí),并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問(wèn)題,給予及時(shí)的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對(duì)其需要,對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng),申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對(duì)天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。
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