醫(yī)院保安、停車場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)上競(jìng)招投標(biāo)書范本_第1頁(yè)
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千里馬招標(biāo)網(wǎng)千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站附件:廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院)醫(yī)院保安、停車場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)需求一、供應(yīng)商資格要求.必須具備有效《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。.必須具備《保安服務(wù)許可證》。.必須具備佛山市順德區(qū)物業(yè)管理服務(wù)(C承包)定點(diǎn)采購(gòu)資格。.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、醫(yī)院概況(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院醫(yī)院位于住院樓、后勤樓四個(gè)主體建筑,配電房、洗衣房、垃圾房、飯?zhí)脴?、污水處理房、前、后門崗?fù)?、警衛(wèi)室等以及休閑區(qū)含綠化區(qū)三、報(bào)價(jià)要求四、服務(wù)期限服務(wù)期限:壹年,自合同簽訂生效之日起。五、付款方式及條件(下稱乙方每月日(如遇節(jié)假日往后順延)(下稱甲方或醫(yī)院保衛(wèi)科核對(duì)無(wú)誤后六、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求.本次采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容為廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院.乙方須投入本項(xiàng)目的服務(wù)人數(shù)為人,見附表。保安服務(wù)實(shí)醫(yī)院(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院)醫(yī)院的所屬范圍及門診部。.服務(wù)要求:失盜、破壞、自然災(zāi)害事故發(fā)生,對(duì)各種突發(fā)事件能及時(shí)處理控制,為醫(yī)院提供安全的工作生活環(huán)境。管理辦法。.保安人員的素質(zhì)要求:必須積極采取措施應(yīng)對(duì)。病,年齡—?dú)q之間。備一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。通協(xié)調(diào)能力。.保安服務(wù)基本要求:..乙方必須具有保安服務(wù)的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):擁有素質(zhì)良好的制定科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。..保安隊(duì)員要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員、形象良好。有權(quán)要求更換工作態(tài)度不好、工作能力差的保安隊(duì)員。同時(shí)對(duì)保安隊(duì)員工作進(jìn)行考核,提高工作質(zhì)量。排,以保證不空崗。員必須按消防法規(guī)定通過(guò)消防特有工種職業(yè)技能鑒定,持有建(構(gòu)管理措施;負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的車輛保管和收費(fèi)。..負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間的人身安全,一旦出現(xiàn)醫(yī)患糾任和后果。..維護(hù)醫(yī)院的正常秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊不法分子對(duì)醫(yī)院的干擾,特別是對(duì)醫(yī)托、詐騙、盜竊分子的打擊。常與臨床科室溝通,及時(shí)解決各處室、病區(qū)提出的問(wèn)題。務(wù),服從醫(yī)院統(tǒng)一安排。付款。.保安崗位設(shè)置和崗位職責(zé)說(shuō)明:(詳見附表).保安主管崗,負(fù)責(zé)保安部日常管理、保安全面工作的安排.監(jiān)控室崗負(fù)責(zé)醫(yī)院監(jiān)控室小時(shí)全天監(jiān)控。監(jiān)控系統(tǒng)觀察監(jiān)紙派發(fā)。電話總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接?;技m紛或治安事件,保障醫(yī)務(wù)人員及患者安全。勸阻吸煙、安保、車輛管理車輛管理。勸阻吸煙。.供應(yīng)樓、飯?zhí)?、?nèi)科樓、職工宿舍區(qū)一帶停車場(chǎng)收費(fèi)崗負(fù)阻吸煙。交通秩序維持。道路正常交通秩序和治安防范工作.消防控制室崗,監(jiān)管病房小時(shí)全天安保、報(bào)告工作。和消防控制室值班消防設(shè)備的監(jiān)測(cè)和報(bào)警處置,及時(shí)匯報(bào)安全隱患。.巡邏崗負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)小時(shí)巡邏,檢查各項(xiàng)安全隱患,治作。中、夜班除巡邏時(shí)間外駐守前后門崗?fù)ぁ?所有崗位保安員對(duì)進(jìn)入院內(nèi)人員進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,對(duì)需要提區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明按需開關(guān)。.甲乙雙方的權(quán)力和義務(wù):.公用水電()費(fèi)用由甲方承擔(dān)。.甲方可免費(fèi)提供乙方管理辦公用房,如稅務(wù)機(jī)關(guān)有相關(guān)規(guī)就餐。.甲方免費(fèi)提供桌椅等辦公家私和員工更衣柜。.乙方必須配置項(xiàng)目相關(guān)人員的裝備(及維修費(fèi)用等);一定數(shù)量的盾牌、防爆叉、警棍、警具等。.乙方提供電腦、考勤設(shè)備和打印機(jī)等辦公設(shè)備和耗材。配備和洗滌。.乙方有崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu),服務(wù)人員%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格才上崗。.未經(jīng)甲方同意,乙方不得在合同期限內(nèi)將本項(xiàng)目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或發(fā)包。.乙方須自行解決管理服務(wù)時(shí)所需的日常工具和勞保用品,并能根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)形象要求及規(guī)范,保證文明工作。.乙方須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)和有計(jì)劃地運(yùn)轉(zhuǎn)。供必須的資料。.中標(biāo)人須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定給所有的員工支付薪酬福利,繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等。.投標(biāo)人的人員費(fèi)用報(bào)價(jià)不得違反國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定,可高于(全年天)、高溫費(fèi),繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等。.全部服務(wù)人員的工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)要國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)給付員工加班薪資。.乙方須為所有服務(wù)人員購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)和員工的意外保.乙方需在服務(wù)方案中作出工作交接及管理方案。崗,提供二甲或以上級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的體檢報(bào)告。.中標(biāo)人中標(biāo)后須在佛山市順德區(qū)大良鎮(zhèn)派出所備案,中標(biāo)人員%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格才上崗。服務(wù)費(fèi)不作調(diào)整。.停車場(chǎng)管理廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院停車場(chǎng)包括主停車場(chǎng)、職工停車停車場(chǎng)管理需求:.實(shí)行小時(shí)管理,并設(shè)專人指揮、收費(fèi)。等,按照保安人員相關(guān)條款要求執(zhí)行。區(qū)域禁止安排停車。暢通。.中標(biāo)人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛管理符合相關(guān)要求,在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)但采購(gòu)人有義務(wù)提供相關(guān)必要協(xié)助,例如提供監(jiān)控視頻資料等。.采購(gòu)項(xiàng)目商務(wù)要求括本項(xiàng)目服務(wù)人員工資、職務(wù)工資、加班工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、節(jié)假日補(bǔ)貼、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、稅金、保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)、合同實(shí)施過(guò)程中應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費(fèi)用等全部費(fèi)用。采購(gòu)人將不再支付其它任何費(fèi)用。方能執(zhí)行合同,否則,給予個(gè)月整改期,整改仍不通過(guò)考核評(píng)價(jià),則無(wú)條件終止合同。(至第一個(gè)工作日)支付上月服務(wù)費(fèi)。中標(biāo)人應(yīng)提前將正式發(fā)票送達(dá)采購(gòu)人。如中標(biāo)人提供的服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日計(jì)算服務(wù)費(fèi)。以上采購(gòu)項(xiàng)目商務(wù)要求均為實(shí)質(zhì)性商務(wù)條款,即等同于帶高其投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)力。七、服務(wù)期間的監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)附表:《廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院)醫(yī)院保安服務(wù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)表》項(xiàng)目項(xiàng)目序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分保安服務(wù)項(xiàng)目管理質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分保安服務(wù)態(tài)度質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分保安人員配置情況(分)不滿意分;一般~分;滿意~分消防安全管理質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分秩序維持管理質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分崗位管理質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分協(xié)作工作質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分治安管理質(zhì)量(分)不滿意分;一般~分;滿意~分車場(chǎng)管理情況(分)不滿意分;一般~分;滿意~分總分評(píng)分科室評(píng)分人員簽名時(shí)間備注附表:《廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院)醫(yī)院安全保衛(wèi)服務(wù)工作質(zhì)量考核表》檢查項(xiàng)目 檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 分.考勤情況,是否有遲到早退。.上班時(shí)間有無(wú)私自離崗、脫崗現(xiàn)象;值班有無(wú)飲酒現(xiàn)象。

檢查情況得分描述

整改建議及措施.是否準(zhǔn)確、清晰更新車輛檔案和記錄。日常工作.是否準(zhǔn)確、清晰更新車輛檔案和記錄。日常工作.交接班情況。.考勤簽到情況。.巡邏簽到情況。.各種登記情況。.當(dāng)班記錄情況。.能否及時(shí)糾正違章行為。.定期巡邏記錄是否完整。安全情況.無(wú)投訴報(bào)警電話。.無(wú)安全責(zé)任事故。.無(wú)偷盜案件。.無(wú)車輛交通責(zé)任事故。.無(wú)單位財(cái)產(chǎn)損失。.無(wú)公物損壞丟失。.無(wú)安全隱患。總分合計(jì)得分評(píng)分科室評(píng)分人員簽名時(shí)間備注

.是否存在上崗看書,吃東西,玩手機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事。.是否存在上班時(shí)間閑聊、睡覺、不服從工作安排。.對(duì)要求整改之事無(wú)動(dòng)于衷等現(xiàn)象。.值班地面衛(wèi)生狀況。.桌面衛(wèi)生狀況。.窗戶是否干凈。.設(shè)施設(shè)備是否完好。.個(gè)人用品、辦公物品是否擺放規(guī)范整齊。.著裝情況。.正確佩戴工牌及臂章。.頭發(fā)、指甲、胡須。.崗容崗姿情況。.執(zhí)勤文明情況。.語(yǔ)言是否規(guī)范。.禮節(jié)禮貌,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。.言行舉止。.消防設(shè)施設(shè)備能否正常運(yùn)行,可否隨時(shí)啟用。.滅火器箱封條情況。.消防通道是否暢通。.熟知自己的崗位環(huán)境,操作設(shè)備及使用物品情況。.熟知安全出口的位置和消防器材的具體擺放位置。.是否懂得消防器材的具體使用方法。.消防各項(xiàng)檢查登記情況。.機(jī)動(dòng)車停放有序,小時(shí)有專人巡視。附表:《廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)中醫(yī)院)醫(yī)院安全保衛(wèi)服務(wù)工作滿意度調(diào)查表》注:不滿意分一般為分 滿意為分序號(hào)調(diào)查項(xiàng)目滿意度(請(qǐng)?jiān)凇踔写颉蹋┑梅帜鷮?duì)保安員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員的服務(wù)態(tài)度、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員指揮車輛有序停放、疏導(dǎo)交通滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員的安全防范意識(shí)滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員的日常工作巡查、打擊醫(yī)托力度滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員的消防安全巡邏檢查滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員掌握消防器材使用及具體位置滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安員處置糾紛或突發(fā)、暴恐等情況滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安隊(duì)聽取意見、持續(xù)改進(jìn)滿意嗎?□不滿意□一般□滿意您對(duì)保安隊(duì)工作的整體滿意度如何?□不滿意□一般□滿意總分合計(jì)評(píng)分時(shí)間:得分:附表:服務(wù)區(qū)域崗位服務(wù)區(qū)域崗位班次主要職責(zé)人數(shù)負(fù)責(zé)保安部日常管理、保安全面工作的安排與管項(xiàng)目管理保安主管崗人白天班理,處理日常事務(wù),解決突發(fā)事件,統(tǒng)籌保安的日常工作等。協(xié)助保安主管工作,負(fù)責(zé)值班人員的安排和調(diào)動(dòng),項(xiàng)目管理保安隊(duì)長(zhǎng)崗人白天班值班人員情況巡查和現(xiàn)場(chǎng)管理工作。安保視頻、消防安全監(jiān)控,綜合調(diào)度。醫(yī)院監(jiān)控室監(jiān)控室崗人早/中/夜三班負(fù)責(zé)醫(yī)院監(jiān)控室小時(shí)全天監(jiān)控、報(bào)告工作,消防安醫(yī)院正門口醫(yī)院正門口收費(fèi)崗人早/中/夜三班醫(yī)院后門口醫(yī)院后門口崗人早/中/夜三班后門口安保和車輛出入、停車秩序管理,行政樓安保。醫(yī)院停車場(chǎng)停車場(chǎng)收費(fèi)崗人早/中/夜三班負(fù)責(zé)醫(yī)院門前秩序維護(hù)/負(fù)責(zé)醫(yī)院停車場(chǎng)安全管理和收費(fèi)、車輛看護(hù)/秩序維護(hù)/治安防范等工作。供應(yīng)樓、飯?zhí)?、?nèi)科樓、職工宿舍區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)崗人早/中/夜三班負(fù)責(zé)供應(yīng)樓、飯?zhí)谩?nèi)科樓、職工宿舍區(qū)一帶安保及車輛收費(fèi)。勸阻吸煙。一帶綜合樓及急綜合樓及急人早/中/夜負(fù)責(zé)綜合樓及急診一帶秩序維持勸阻吸煙、安保、診室一帶診室崗三班車輛管理和消防控制室值班。全院巡邏巡邏崗人早/中/夜三班負(fù)責(zé)醫(yī)院小時(shí)巡邏/治安排查/消防檢查/機(jī)動(dòng)支援等工作,門診大廳秩序維持、安保和院內(nèi)巡邏。勸阻吸煙。腫瘤科、實(shí)習(xí)生宿舍腫瘤科、實(shí)習(xí)生宿舍崗人早/中/夜三班負(fù)責(zé)腫瘤科、實(shí)習(xí)生宿舍一帶安保及車輛管理。勸阻吸煙。一門診崗人早/晚二班該門診安保和消防巡查,勸阻吸煙。門診三門診崗人早/晚二班該門診安保和消防巡查工作,勸阻吸煙。二門診崗人上午一門診上班,下午二門診,在二門診住宿。機(jī)動(dòng)支援等工作

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