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課堂場控丨教師的情緒控制一、對待情緒的心態(tài):情緒是必然產(chǎn)生的、情緒是無法抑制的、情緒是可以被處理的。二、對待情緒的辦法:發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點、設(shè)立差異化標(biāo)準(zhǔn)、自我放松。三、表達情緒的方式:話術(shù)案例分享。
02具體內(nèi)容
在之前自己做機構(gòu)時,面試過很多老師,我發(fā)現(xiàn)了一個非常有趣現(xiàn)象:很多老師在做了3-5年老師后,重新找工作時,無論如何都不愿意再做老師崗,再仔細(xì)詢問下去,老師提出的原因出奇的一致:不當(dāng)老師了,太心累了。這一點在機構(gòu)中尤為明顯。沒錯,做老師很累,尤其是機構(gòu)老師,很多時候一上課就是一整天,還要面對家長的不尊敬、學(xué)生的調(diào)皮、業(yè)績的壓力等等,累的不僅僅是身體,還有心里。因此在我與更多老師溝通后,我發(fā)現(xiàn)在心累的背后,有一個共同的關(guān)鍵詞:情緒。情緒是引起我們心累的很大一部分因素,因此本節(jié)課我們也給各位老師分享下,如何處理自己的情緒。首先我們來說一說我們對待情緒的心態(tài)。1.情緒是必然產(chǎn)生的:我們對待情緒的第一個認(rèn)知,就是我們要肯定,情緒是必然會產(chǎn)生的。生而為人,我們必然會有感情,有感情就會帶來情緒。因此當(dāng)憤怒、沮喪還是傷心等消極情緒產(chǎn)生時,我們要在心里明白:這是個在正常不過的現(xiàn)象。這樣可以避免產(chǎn)生消極情緒時,我們首先就否定了自己:我怎么又要發(fā)火了,我是不是太無能了。2.情緒是無法抑制的:我們對待情緒的第二個認(rèn)知,就是我們也要明白:情緒產(chǎn)生了以后,基本上是不可能被抑制掉的。這也是為什么我們看了那么多關(guān)于情緒控制的書以后,還是發(fā)現(xiàn)情緒那股勁上來后,還是控制不住。3.情緒是可以被處理的:那既然情緒控制不住,是不是一定要發(fā)泄出去呢?一個四處發(fā)泄情緒的人肯定是一個不讓人喜歡的人,其實情緒是可以被處理的。抑制更多是我們動用自己全部的意志、心力來把情緒控制住,而處理是我們以正確的心態(tài),自己找到一些方法來把情緒消解掉。那么接下來,我們分享一些處理情緒的方法。1.發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點:這個方法我們之前提到過很多次,如果有老師還沒試過這種方法,請一定要試一試,在做教師和做教學(xué)主管時,我至少看到過超過50名老師,通過這個方法讓學(xué)生有了明顯改變。其實年級越高的學(xué)生,越習(xí)慣于被批評,而表揚對他們來說是毫無抵抗力的,沒有人不愿意獲得表揚。因此發(fā)現(xiàn)那些讓你頭疼的學(xué)生的一點點進步,并且表揚,會有意想不到的效果。學(xué)生的問題能解決,其實我們自己的情緒也在不知不覺中被解決掉了。2.設(shè)立差異化標(biāo)準(zhǔn):我們需要明白,學(xué)生之間是存在著差異的,每個學(xué)生的現(xiàn)有基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、家庭情況都不相同,如果我們以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求學(xué)生或是要求我們自己,就會多很多煩惱。因此我們需要設(shè)立差異化標(biāo)準(zhǔn)。有的學(xué)生只要能保證作業(yè)按時交,就是一個非常大的進步;有的學(xué)生只要能在課堂上安靜10分鐘,就是一個大進步;有的學(xué)生要保證作業(yè)全對等等。通過不同的標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)生們搭建屬于他們自己的提高路線,也是在讓我們自己建立對于每個學(xué)生的差異化期望。3.自我放松:這一點是老生常談了,不做過多描述,當(dāng)情緒來臨時,我們需要自我放松,正視情緒才能更好地解決情緒。接下來我們通過具體的話術(shù)案例,來分享下在如何更好地表達情緒。反例:你們能不能安靜一點?怎么回事?一上課就這樣,還要不要上課了?換一種方式:(先沉默),這樣吵鬧的環(huán)境我很難繼續(xù)講課,我相信班級里有想聽課的同學(xué),我不想再把寶貴的課堂時間用來維持紀(jì)律了,好吧?保持課堂安靜,大家能不能做到?反例:你們怎么能錯這么多?之前講的時候一個一個都覺得自己會了,不聽課,現(xiàn)在一做出來題,錯這么多,怎么回事?換一種方式:這次大家錯的比較多啊,有很多題之前都是講過的,大家先來說一說吧,覺得是哪里讓自己卡住了?大家就實話實說就好,我們一起來反思問題。在以上話術(shù)中,我們都是將情緒化的用語轉(zhuǎn)化成了冷靜的理性分析,畢竟我們最終的目的是通過分析來解決問題,而不是用情緒去讓學(xué)生感到害怕。
03
歸納總結(jié)
在本節(jié)課的最后我們再來總結(jié)一下,情緒是我們每個人在工作、生活中會經(jīng)常產(chǎn)生的,我們不要嘗試去控制情
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