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文檔簡介

360。測評-能力查核指指標(biāo)名稱優(yōu)異(90?100分)優(yōu)異(70?80分)1、專業(yè)知識和技術(shù)本部門所波及的專業(yè)領(lǐng)域具備專家技術(shù),將現(xiàn)代管理系統(tǒng)靈巧運(yùn)用到工作中,大幅度的提升部門管理水平。具備較強(qiáng)的本部門所需的專業(yè)技術(shù),可以將現(xiàn)代管理系統(tǒng)運(yùn)用到工作中。2、問題解決能力能快速理解并掌握出現(xiàn)的新狀況、新問題,明確重點(diǎn)問題,找到解決方法,并實(shí)時(shí)解決,對績效起到關(guān)鍵作用。問題發(fā)生后,可以分辨重點(diǎn)問題,找到解決方法,并想法解決問題。3、計(jì)劃能力能有效擬訂工作計(jì)劃,并能依據(jù)環(huán)境變化實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源,將個(gè)人負(fù)責(zé)的工作優(yōu)異、快速地執(zhí)行,并獲得優(yōu)異的收效。能較為合理的擬訂工作計(jì)劃,正確掌握上司的指示或計(jì)劃的內(nèi)容,當(dāng)狀況變化時(shí),能實(shí)時(shí)向上司報(bào)告,并供給相應(yīng)的調(diào)整方案或?qū)崟r(shí)舉措解決。4、創(chuàng)新能力倡議新看法、新技術(shù)、新方法,能夠勇敢打破原有思想定勢,發(fā)現(xiàn)新的工作方法,并為各樣新思路、新方法創(chuàng)建適合的實(shí)行環(huán)境。常常能從多角度考慮問題,找到解決問題的新門路,并經(jīng)過運(yùn)用新的方法、新的技術(shù)來改善工作。5、學(xué)習(xí)能力有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以多方采集學(xué)習(xí)資源,快速的理解和掌握新的知識與技術(shù),并能實(shí)時(shí)在工作中將之很好的運(yùn)用。學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),工作中比較注意汲取新的知識與技術(shù),能將一些學(xué)習(xí)成就運(yùn)用到工作。6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力可以依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特色,調(diào)換大家工作踴躍性,實(shí)現(xiàn)互幫互幫,在整個(gè)組織中可以創(chuàng)建出和睦的合作氣氛。能贊譽(yù)團(tuán)隊(duì)成員的成績,經(jīng)過適合形式在必定程度上鼓舞和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱忱和信心。7、交流能力可以很好的聆聽他人的傾吐,很快理解傾吐人的想法和要求,表達(dá)清晰,簡潔簡要,易于理解,能依據(jù)需要選擇適合形式表達(dá)看法。交流能力較強(qiáng),談話中注意傾聽,并能很快掌握他人的觀點(diǎn),抓著重點(diǎn),比較正確的表達(dá)建議,不太需要重復(fù)說明。8、組織協(xié)調(diào)能力社會(huì)交往面較寬,擅長與外界成立合作關(guān)系,工作中能實(shí)時(shí)有效的分配和調(diào)換方方面面的資源,資源,戰(zhàn)勝因?yàn)樗嗽扇瞧鸬难舆t,圓滿解決高出自己控制范圍的問題。能依據(jù)任務(wù)的重重要急程度,提早分派或調(diào)換各樣資源;與上司、客戶、接口部門都能保持優(yōu)異的工作關(guān)系,必需時(shí)能獲得有關(guān)部門及人員的配合,保證任務(wù)順利展開。9、領(lǐng)導(dǎo)能力成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,能自覺領(lǐng)導(dǎo)和幫助部下,成立團(tuán)隊(duì)工作規(guī)則和流程等,建立模范,言傳身教,能自如的指揮調(diào)動(dòng)部下,帶領(lǐng)部下共同工作,創(chuàng)建爽快和暖和的團(tuán)隊(duì)氣氛能留意關(guān)心部下的成長,對其工作表現(xiàn)賜予必定或適合否認(rèn)的反應(yīng)建議,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和工作熱忱,大多狀況下能有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)部下完成任務(wù)10、決議能力擅長認(rèn)識有關(guān)內(nèi)外信息,即便在信息不全面和形勢復(fù)雜的狀況下,也能對全局性的事項(xiàng)做出堅(jiān)決和正確的決議,決議依照靠譜,敢于肩負(fù)決議風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)識有關(guān)的內(nèi)外信息做決議,決議有依照,可以全面考慮影響決議的要素,對照各個(gè)預(yù)選方案,做出正確堅(jiān)決的決議,工作成效較好。

11、人際交往能力能在很短時(shí)間內(nèi),掌握他人的需求與特色,進(jìn)而快速與他人成立互信、踴躍、不停深入的長久關(guān)系,并輕松化解將與他人的矛盾,給工作的展開帶來極大的方便。待人友善、有禮,與大多人保持優(yōu)異的關(guān)系,并能依據(jù)工作需要,與有關(guān)人成立較好的關(guān)系。12、指揮控制能力能將影響工作目標(biāo)的重要指標(biāo)、重要信息傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每一成員,使其能自主,對工作的進(jìn)度掌握和部下的工作方向和成就有優(yōu)異的控制。能設(shè)定查驗(yàn)環(huán)節(jié),合理辦理突發(fā)事件,妥當(dāng)安排他人工作;實(shí)時(shí)監(jiān)控任務(wù)達(dá)成狀況,必需時(shí)賜予指導(dǎo)或進(jìn)行糾偏。13、應(yīng)變能力擅長審時(shí)度勢,對變化的工作條件、突發(fā)的問題,能快速找出解決的方法,實(shí)時(shí)高效地達(dá)成任務(wù)。關(guān)于自己掌握的知識、技術(shù),知道舉一反三,運(yùn)用自如,基本能解決工作中碰到的新問題O14、履行能力可以依據(jù)環(huán)境變化實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源,將個(gè)人負(fù)責(zé)的工作優(yōu)異、快速地履行,并獲得優(yōu)異的收效O可以準(zhǔn)時(shí)達(dá)成計(jì)劃,可以正確掌握上司的指示或計(jì)劃的內(nèi)容,當(dāng)狀況變化時(shí),能實(shí)時(shí)向上司報(bào)告,并供給相應(yīng)的調(diào)整方案或?qū)崟r(shí)舉措解決。15、組織能力在權(quán)限范圍內(nèi)配置各樣資源,明確合理分工,以最小的人、財(cái)、物力有效展開工作活動(dòng),優(yōu)異地達(dá)成工作目標(biāo)可以依據(jù)上司要求或許工作要求,獨(dú)立組織協(xié)調(diào)人、財(cái)、物等各樣資源,準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)達(dá)成工作任務(wù)16、剖析能力可以依據(jù)所掌握的知識進(jìn)行剖析、概括和整理,掌握問題的層次和脈絡(luò),出擁有說服力的報(bào)告,提出有建設(shè)性的建議可以依據(jù)所掌握的知識進(jìn)行分析、概括和整理,明細(xì)問題的重點(diǎn)和核心,并可以供給有一定水平的報(bào)告和建議查核指標(biāo)庫合格(50?60分)不合格(40分以下)基本具備本部門所需專業(yè)技能,擁有將現(xiàn)代管理系統(tǒng)運(yùn)用到工作中的意識,部門管理水平有待提升。與本部門工作有關(guān)之技術(shù)大多半都了解不夠,專業(yè)業(yè)務(wù)知識短缺、業(yè)務(wù)生疏,部門管理水平急待提升。發(fā)生問題,可以去想解決辦法,但有時(shí)抓不住重點(diǎn)。碰到問題,一籌莫展。工作計(jì)劃性有待增強(qiáng),計(jì)劃有時(shí)與工作脫節(jié),工作任務(wù)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)一般,基本上能將個(gè)人負(fù)責(zé)的工作按標(biāo)準(zhǔn)履行,但實(shí)時(shí)性和收效性有待提升。工作中常常沒有計(jì)劃性,履行上司安排的任務(wù)時(shí),常常懇求額外的支持才能達(dá)成任務(wù)。能接受新思路、新方法,工作上能賜予必定支持,但自己創(chuàng)造新理論、新方法的能力比較有限。循規(guī)蹈矩,極少提出新想法、新舉措與新的工作方法。有必定的學(xué)習(xí)能力,可以理解基本的難點(diǎn)較小的新知識和技能,但對知識的認(rèn)識和掌握不夠深刻,在工作中應(yīng)用簡單出現(xiàn)困難。接受能力較差,理解慢,較難掌握新的知識與技術(shù),知識更新跟不上崗位的要求?;灸芘c團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員和平相處共事,發(fā)揮必定的作用。工作中不肯意與他人合作,很難與團(tuán)隊(duì)成員和平共處,常常發(fā)生矛盾?;灸鼙磉_(dá)自己企圖,但表達(dá)不夠通暢、簡短、清楚,有時(shí)需頻頻解說,較難認(rèn)識他人的表達(dá)重點(diǎn),與他人交流存在一定阻礙,影響工作順利展開。模棱兩可,企圖不明,不注意聆聽,常常不知對方所云,文理不通,企圖不明,對工作展開造成較大影響,需極大提升?;究梢员WC達(dá)成任務(wù)所需的資源準(zhǔn)時(shí)到位。組織中出現(xiàn)沖突時(shí)擁有基本的調(diào)停技巧,但常常需要借助他人力量以保證工作持續(xù)展開。常出現(xiàn)工作過程中各方面資源不到位或他人配合程度不足而影響工作進(jìn)度的狀況;組織工作過程中常??紤]不周或安排不妥,影響成效,甚至出現(xiàn)雜亂的狀況??梢栽诓肯鹿ぷ饔欣щy的時(shí)候幫助解決問題,達(dá)成任務(wù),但對部下成長的關(guān)心和工作的主動(dòng)指導(dǎo)意識不足。缺少或不擅長運(yùn)用管理技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)方式不好,常使部下不服或抗?fàn)???梢詫惺录龀稣_決策,但關(guān)于突發(fā)事件做決議往往需要借助他人力量,決議信息欠充足或決議力不強(qiáng),有事實(shí)證明對工作成效有必定影響自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)難以做出實(shí)時(shí)決議,決議事實(shí)依照不充足,考慮不全面,主觀意識強(qiáng),決議遲緩,顯然影響工作成效。能與大多半人和睦相處,但與他人的人際關(guān)系范圍不廣,程度不深。分派任務(wù)時(shí)候可以進(jìn)行一般性指導(dǎo)或建立明確目標(biāo),可以設(shè)置基本的操作規(guī)程或做事程序及相應(yīng)的管理舉措,保證工作展開。在上司指導(dǎo)下,可以運(yùn)用所學(xué)知識、技術(shù),解決未碰到過的問題,但自己面對新問題時(shí),常生搬硬套。基本上能將個(gè)人負(fù)責(zé)的工作按標(biāo)準(zhǔn)履行,但實(shí)時(shí)性和收效性有待提升,踴躍主動(dòng)性不夠可以依據(jù)上司要求或許工作要求,組織協(xié)調(diào)人、財(cái)、物等各樣資源,基本達(dá)成工作任務(wù)可以在他人輔助下達(dá)成剖析、概括和整理工作,可以供給必定水平的報(bào)告和建議自我關(guān)閉,不懂與他人相處,常常因此影響工作。分

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