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文檔簡介
工程項目經(jīng)理面試技巧【篇一:項目經(jīng)理面試技巧】項目經(jīng)理面試本文的目的是為應聘項目經(jīng)理提供幫助。項目管理是升遷的途徑,需要運用你過去的開發(fā)經(jīng)驗,并且薪水通常高于程序員。應聘項目經(jīng)理的準備工作涉及:復習一些常用的概念、術語,問自己一些在面試中經(jīng)常問到的問題。學會運用一個或多個項目管理計劃編制工具。通過以上的準備,將為你應聘這個職位增長信心。想好你要說的內(nèi)容并準備回答涉及面廣泛的問題是成功應聘的重要方面。與應聘技術職位不同的是,項目管理問題的答案往往是主觀的。要牢記技術項目的項目經(jīng)理的職責是組織項目成員通過完畢技術任務而達成某種商業(yè)目的。該技術任務應當是可應用或維護的,都必須滿足客戶/用戶的規(guī)定和盼望。本文的目的并不是專家如何進行項目管理。這方面有許多很好的書、雜志和研討班。本文或本文的參考書目中將列出一些。本文將介紹如何回答有關應聘問題的方法和思緒。你可以根據(jù)自己的經(jīng)驗,觀測其他項目經(jīng)理,應聘職位的崗位描述對答案進行組織。無論被問到什么問題,無論你如何回答,記住運用一個項目經(jīng)理最有用、最重要的特性…….常識。一、什么是真正的項目管理任何成功的項目都不也許是某一個人的功勞。一個成功的項目是多個部門的眾多人員共同努力的結(jié)果。這些人,組成一個項目團隊,具有不同技術水平,才干,工作風格和知識。項目團隊需要有一個共同目的,共同的前景,并且清楚的知道他們要做的工作。該團隊,無論采用何種報告結(jié)構,必須可以很好地工作和激勵以達成商業(yè)目的。項目經(jīng)理是項目團隊的領導。他/她的職責是激勵團隊以積極的方式完畢任務。該職位需要具有技術和人際技能,需要天天關注的內(nèi)容(順序如下)如下:業(yè)務公司項目團隊個人技術和方法的變更項目經(jīng)理的技能應涉及技術技能和管理技能,堅實的技術基礎可以在技術方面對團隊起指導作用,管理技能有助于溝通和解決問題。管理技能不僅限于技術方面,還涉及解決問題的能力,估算能力,編制計劃的能力,人際和溝通能力。你也許已經(jīng)意識到自己忽視或缺少某些領域的知識。因此,本文的讀者為:沒做過項目經(jīng)理的人已經(jīng)是項目經(jīng)理,但認為自己的技能已通過時的人二、項目經(jīng)理是什么項目經(jīng)理角色項目管理是估算、計劃編制、重組、整合、評估和修正等過程的不斷反復,其中涉及管理人員,用戶參與和解決問題,直至達成項目的商業(yè)目的。管理層需要什么樣的人每個經(jīng)理都在找有能力完畢某一商業(yè)目的的人。最困難的是要了解他們懂什么和能做是么。比較困難的是,不知道需要多少人。因此,你必須使招聘人員認為你是真誠可靠的。這不僅限于項目范圍內(nèi),還涉及與管理層和客戶保持聯(lián)系。管理是指無論在有利或不利的環(huán)境中都能應對自如。在問題沒有被具體表述或沒有可選的解決方案時,你必須表現(xiàn)出你的管理才干。假如你讓管理層來解決所有的問題,那要你尚有什么用,管理層正在做你做的工作呢。人員管理技能了解人們的心理和他們的工作方式是項目經(jīng)理必需的素質(zhì)之一。每個人都不同。通過了解你的和別人的工作方式,可以緩解壓力,便于溝通。ibm數(shù)年來的標語是“尊重每一個人”。這具體表現(xiàn)為了解你平常工作中接觸的人。要做到這點,你必須了解你自己并且知道你是如何激勵別人或?qū)e人施加壓力的。閱讀邁爾斯-布里格斯(myers-briggs)人格類型分析方面的書籍是一個很好的開端。katherinebriggs和她女兒isabelbriggs-myers制作的問卷(mbti邁爾斯-布里格斯人格類型定向)用于幫助人們發(fā)現(xiàn)他們的個人風格及對團隊產(chǎn)生的影響。該問卷是在carljung的“心理類型”基礎上發(fā)展而來的。此類書在書店有關自我提高和心理學的分類中均能找到。你應當理解個人工作風格,并且牢記這些實踐經(jīng)驗。以下所列的項目應當成為與人相處的第二種本能。也是每個想成功的項目經(jīng)理必備的常識:尊重每一個雇員(供應商)虛心傾聽做出見識廣博的決策不要當眾批評別人了解自己的實力和做事的先后順序真誠地聽取團隊成員的意見和建議對目的和交付產(chǎn)品有清楚的了解在it團隊中提倡合作和信息共享了解每個人的做事風格及他們的優(yōu)缺陷表揚應以團隊成員喜歡的方式,真誠地表達將負面影響視為成長的機會以積極的方式提供指導你不能管理你無法控制的東西如前所述,項目管理是執(zhí)行一系列可反復的任務以完畢某個商業(yè)目的。為了完畢任務,你必須建立控制體系。因此,應對下列方面的問題有所準備:度量方法:度量方法假如沒有管理好或運用好,會產(chǎn)生負面影響。度量方法可以作為計劃編制的“輸入”,可以在項目進展過程中和結(jié)束時進行記錄,為下一個項目或項目的下一個階段提供參考。用度量方法來評估員工的績效是不恰當?shù)?。項目計劃:通過制定項目計劃可以得到正在執(zhí)行的任務的關鍵檢查點。這些檢查點是達成商業(yè)目的的路標。要記住項目計劃不僅只對新的開發(fā)項目有用。他們在支持和維護中同樣重要。許多項目經(jīng)理都犯同樣的錯誤,他們編制一個十分杰出的計劃,但從不付諸實行。事實上,他們很少按計劃進行工作。預算:估算和編制計劃的同時要做預算。許多項目經(jīng)理要制作和管理他們自己的預算。假如你能使實際工作進展和計劃一致,那么你的工作就會變得比較簡樸。大多項目管理工具都具有使費用(按小時,天,或年計)與某個資源相關。許多公司的財務部門認為的資源費用涉及公司一般管理費用。此外一些公司也許根據(jù)項目名稱或用戶,管理方式,員工和顧問分別計算。(對于顧問,還要考慮他們的加班費)設備費用也要單獨考慮。記住還要考慮運營項目應用所需的軟件工具和硬件。(例如銷售部門的彩色打印機)員工工作計劃:人是任何項目中有價值的。一個人可以促進項目成功或項目進展順利,也也許對項目產(chǎn)生破壞。員工工作計劃能對員工的成長起到建設性和實際作用。大多組織有自己的格式。但無論形式如何,下列事項必須涉及:職責明確;客觀地評價員工的優(yōu)缺陷;為員工提供參與制定其發(fā)展方向和對其進行評估的機會。項目管理的獎勵/壓力項目經(jīng)理的角色是一柄雙刃劍。這個職位要承擔一定的壓力,也會得到相應的獎勵。一旦你成為項目經(jīng)理,就必須對這兩方面做好準備。成功地完畢一個系統(tǒng),每個人都會得到獎勵。可以幫助員工開發(fā)他們的潛能是項目經(jīng)理特有的回報。在任何任務中,人都是最重要的元素。通過運用自己的管理技能造就了一個充滿活力的團隊,是一件值得驕傲的事。人員同樣是最大的壓力。人畢竟會受到那些不受你控制的事物的影響。團隊成員的家庭困難,彼此間的個性沖突都需要項目經(jīng)理來解決。任何有關應用或團隊成員的事情一方面要找的就是項目經(jīng)理。上層領導和用戶認為你是對項目遲延、需求漏掉、系統(tǒng)中的bug和不對的等唯一的負責人。三、準備面試的方法書、雜志、組織和研討會本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,涉及技術管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師,例如:peterdrucker,c.a.gallagher和a.maslow寫的書和文章。他們提供了在任何領域都使用的管理知識。信息管理大師例如:tomdemarco,m.page-jones,edyourdon,l.l.constantine等等提供了許多條理清楚的、通過實踐檢查的方法。假如你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關領域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務比了解技術環(huán)境更重要。事實上,讓用戶參與面試過程越來越流行。要準備得更充足,可以買一本《哈佛商業(yè)評論》(harvardbusinessreview)這是一本很好的雜志,合用于商業(yè)讀者同樣也合用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關項目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還涉及概括或具體的技術性文章??梢院兔绹芾韰f(xié)會(ama)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大學的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標準版本為sei9000。許多技術研討會,例如數(shù)字征詢和技術轉(zhuǎn)換研究所(digitalconsultingandtechnologytransferinstitute)有許多不同領域的項目管理和技術研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關授權、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些都有助于你準備項目管理。你應當了解的軟件掌握一種項目管理工具。例如微軟的project和appliedbusinesstechnology/projectworkbench。所有這些工具都有許多有效的項目管理方法和術語字典。除了上述提到的工具外,尚有一個越來越流行的工具可以針對不同技術環(huán)境中的項目在計劃編制、費用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。假如你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡歷中。當然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅實的基礎知識和項目管理方法。一個項目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),尚有許多公司使用lotusnotes。無論是用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:可以與處在不同地理位置的人取得聯(lián)系可以有效地告知團隊(涉及供應商)范圍,進度的變更能不久地解決小問題要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更樂意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案而不是在會議上立刻做出答案。作為一個項目經(jīng)理,你也許會作報告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字解決軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。尋找思想任何行業(yè)都有好的項目經(jīng)理和差的項目經(jīng)理。你可以從兩種項目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應當做的而什么是應當避免的)。如有也許,問一些優(yōu)秀的項目經(jīng)理他們是如何做的。假如你對你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇剛剛讀過的有關文章,問問這些項目經(jīng)理對此文的觀點。一個成功的項目經(jīng)理的標志有擁有一支氣氛融洽的積極的團隊,上層領導的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標志,它是衡量領導能力的基礎。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應當了解每個雇員的長處和短處。他們認為失敗并不是缺陷,而是一次學習機會。項目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標準。但按照一套完美的例子來進行管理卻是一個失敗的項目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們在授權和溝通方面的能力局限性。使本來想積極工作的員工變得悲觀的做法可以毀了項目經(jīng)理。你在技術方面的能力應當用于指導和培訓員工。假如你參與編程或設計,你不是在開發(fā)你的團隊,也不是在做項目經(jīng)理。項目計劃技術以下是在面試中通常會提到的有關項目計劃編制的術語和圖表。大多項目計劃編制工具都會使用到一些或所有術語和功能。你應當復習一下有用的一個或多個項目管理工具,這有助于你進一步熟悉常用的技術和功能?!酒喉椖拷?jīng)理、工程副總錄用面試題】項目經(jīng)理、工程副總錄用面試題1、磚墻砌筑前應做好哪些重要的準備工作?答:磚墻砌筑前應作好準備工作如下:(1)檢查磚墻所用的材料的質(zhì)量保證書,并進行紅磚、水泥、鋼筋的復查實驗。(2)紅磚應提前1天澆水濕潤。(3)墻底的梁板面應用水泥砂漿找平。(4)立好皮數(shù)桿,并拉水平通線。2、柔性防水層面分為哪兩大類?說明每類中各二種防水層名稱?答:柔性防水屋面兩大類為:卷材防水屋面、涂膜防水屋卷材防水屋面中有:瀝青防水卷材(如三氈四油)高聚物改性瀝青防水卷材(如sbs、app)合成高分子防水卷材(如三元乙丙、聚氯乙烯)涂膜防水屋面中有:瀝青基防水涂料高聚物改性瀝青防水涂料合成高分子防水涂料3、說出建筑安裝工程的分部工程的名稱?答:九個分部工程為:1、地基與基礎;2、主體結(jié)構;3、建筑裝飾裝修;4、建筑屋面;5、建筑給水排水及采暖;6、建筑電氣;7、智能建筑;8、通風與空調(diào);9、電梯。4、試述鋼筋、水泥、紅磚送檢取樣規(guī)定?答:鋼筋以同爐罐(批)號,同規(guī)格、同級別的鋼筋60噸為一批,局限性60噸按一批計,每批鋼筋任選兩根鋼筋,各取一套拉力和冷彎試件;每批水泥使用前均要品質(zhì)和強度復驗,如出廠期超過三個月(快硬水泥為一個月)也要做品質(zhì)和強度實驗;紅磚按同一生產(chǎn)廠,同期進場磚為一批,每1000平方米建筑至少有2組實驗磚樣,在磚堆上隨機抽10塊磚,5塊做抗壓實驗,每塊截成二等分,5塊做抗折實驗。5,為什么基槽開挖到位后要驗槽?驗槽的要點有哪些?答:基槽開挖到位后,驗槽的目的檢查基底持力層是否符合設計規(guī)定,是否與工程地質(zhì)勘察報告一致,驗槽要點:(1)核對基槽的軸線位置、平面尺寸、槽底標高。(2)核對基槽土質(zhì)、地下水情況。(3)有否空穴、古墓、古井、防空洞等地下埋設物。6,試述單位工程質(zhì)量驗收合格的條件?答:1、單位工程所含分部工程的質(zhì)量均應驗收合格;2、質(zhì)量控制資料應完整;3、單位工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整;4、重要功能項目的抽查結(jié)果應符合相關專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。5、觀感質(zhì)量驗收應符合規(guī)定。7、砼中出現(xiàn)蜂窩、孔洞的解決方法有哪些?答:(1)對數(shù)量不多的小蜂窩、露筋的砼表面,可用1:2水泥砂漿抹面修正。(2)蜂窩、孔洞的面積大不、深度較大時,可用高壓注入水泥漿泥法。(3)蜂窩、孔洞比較大,比較深,但未貫穿,可局部鑿開砼,包漏斗形模板,用高一級砼或摻uea微膨脹劑澆搗密實,達成強度鑿除多余部分。(4)蜂窩、孔洞多并且嚴重,應鑿除整根構件,重新支模清理后澆搗砼,并解決好鄰接面。8,試述外墻面磚滲漏因素及防治辦法?答:因素一:底灰強度低,且一遍成活,導致面磚空鼓開裂。防治辦法,抹底灰前一天,先對基層進行清理澆水,按規(guī)范抹兩遍底灰,兩遍所用的砂漿配合比相同,且符合規(guī)范。底灰抹好后,應澆水保養(yǎng),貼面磚砂漿必須均勻飽滿,標號達成規(guī)定。因素二:勾縫不密實,強度低,開裂起殼。防治辦法:勾縫用1:1水泥砂漿,所用的砂要通過篩選,勾縫前要清除浮灰,并灑水濕潤,勾縫時應先橫縫,后豎縫,縫深淺一致,接槎平整,填密實。9,鋼筋規(guī)格品種代換的原則是什么?答:(1)構件受強度控制時,代換原則是等強代換;(2)構件按最小配筋率配筋時,代換原則是等面積代換;(3)構件受裂縫、撓度控制時,代換后應驗算裂縫、撓度。10,為保證磚墻的強度,施工時應有哪些保護措施?(至少說出3個)答:(1)磚的標號符合設計規(guī)定;(2)砂漿的強度符合設計規(guī)定;(3)磚墻的水平灰縫飽滿度不小于80%以上;(4)外墻的轉(zhuǎn)角處嚴禁留直槎,其它臨時間斷處,留槎的做法必須符合施工規(guī)范的規(guī)定。11、模板及支架拆除時的砼強度,在設計無具體規(guī)定期應符合哪些規(guī)定?答:(1)側(cè)模:在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損壞后,方可拆除。(2)底模:板結(jié)構跨度l≤2m達成標準值50%,2m<l≤8m達成標準值75%l>8m達成標準值100%梁、拱、殼,結(jié)構跨度l≤8m達成標準值75%;l>8m達成標準值100%懸臂構件,結(jié)構跨度l≤2m達成標準值75%l>2m達成標準值100%12、單位工程施工組織設計涉及哪些內(nèi)容?答:1、工程概況;2、施工條件及準備工作;3、施工總平面布置;4、施工部署;5、施工組織管理體系及勞動力組織;6、機械設備配置計劃;7、重要分部分項工程施工方法及技術措施;8、冬雨季施工措施;9、施工測量;10、垂直運送;11、外墻腳手架;12、保證工程質(zhì)量措施;13、工期保證措施及材料計劃;14、安全、文明施工措施;15、總包與業(yè)主方、監(jiān)理方、各分包方的協(xié)調(diào)配合。13簡述一下、建設單位的質(zhì)量責任.(至少說出3條)答:a、建設單位應當將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位,建設單位不得將工程肢解分包。b、建設工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價格競標、不得任意壓縮工期c、建設單位應當將施工圖設計文獻報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖未經(jīng)審查,不得使用。d、建設單位收到工程竣工報告后,應當組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。e、建設單位在領取施工許可證或者開工報告前,應當按國家有關規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。14、什么是跨步電壓?什么是接觸電壓?答1、人在接地短路周邊行走,兩腳之間的電位叫跨步電壓2、人站在發(fā)生接地短路故障的設備旁邊,手觸及設備外殼,則人所接觸的兩點之間所呈現(xiàn)的電位差,叫做接觸電壓。15、排氣通管不得與風道或煙道連接且應符合哪些規(guī)定?答:1、通氣管應高出屋面300mm但必須大于積雪厚度。2、管出口4m以內(nèi)有門、窗時,通氣管應高出門、窗頂600mm或引向無門窗一側(cè)。3、經(jīng)常有人停留的平屋頂,應高出屋面2m,并設立防雷裝置?!酒汗こ添椖拷?jīng)理面試問題】1.請舉例說明您所從事的工程項目的技術系統(tǒng)和它的特點?2.請說明投資項目管理,建設項目管理,公司管理的聯(lián)系與區(qū)別?3.工程項目的唯一性對項目管理有什么影響?5.建筑工程項目與科研項目,技術革新項目,新產(chǎn)品的研發(fā)項目的管理有哪些不同點?6.項目目的和項目管理目的有什么聯(lián)系和區(qū)別?7.在一個工程建設項目中,業(yè)主,承包商,監(jiān)理工程師,供應商的項目管理的工作內(nèi)容,范圍有哪些不同?8.分析題:某領導視察某地長江大橋,看大橋擁擠不堪,則產(chǎn)生在該地建設長江二橋的構思。他翻閱了該地區(qū)的長江段地圖,指示在大橋下游某處建設長江二橋,并指示作可行性研究。試分析該工程項目構思過程存在的問題。9.分析題:在某中外合資項目中的參與者各方有如下目的因素:外商:投資回報率,增長其產(chǎn)品中國的市場份額;本地政府:發(fā)展經(jīng)濟,吸引外資,增長就業(yè),增長本地稅收,增長本地政府的收費,改善地方的形象;法律:環(huán)境保護法規(guī)定的“三廢”排放標準,稅法,勞動保護法;中方公司:吸引外資,對老產(chǎn)品進行更新改造,提高產(chǎn)品技術水平,增長產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品年產(chǎn)量,充足運用現(xiàn)有廠房,技術人員,工人,土地。試分析:(1)在上述目的中哪些屬于盼望目的?哪些屬于強制性目的?哪些屬于定量目的?哪些屬于定性目的?(2)在上述目的因素中哪些之間是有緊密聯(lián)系的?有什么聯(lián)系?(3)哪些目的因素之間存在爭執(zhí)?(4)哪些目的因素可以用項目解決?哪些不行?10.按照規(guī)模效益的規(guī)定,任何一個工程項目必須達成一定的規(guī)模才干有經(jīng)濟效益,但是工程項目的規(guī)模必須按照將來的市場需求擬定,試分析,假如兩者之間發(fā)生矛盾應如何解決。11.一個公司上馬一個新產(chǎn)品項目,該項目工程建設期3年,預計該產(chǎn)品的生命期為投產(chǎn)后5年,而廠房的使用壽命為50年。問假如您進行該項目的目的設計,您將如何設計項目的與時間相關的目的?12.考慮在項目的前期策劃階段,戰(zhàn)略管理和項目管理這兩個層次有何區(qū)別和聯(lián)系?它們在工作程序上應如何溝通?13.考慮如何最有效地運用項目結(jié)構分解的結(jié)果(wbs)?14.項目
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