供熱公司稽查管理制度范本

供熱公司稽查管理制度范本稽查職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)稽查二次關(guān)斷栓工作。

2.核查新入網(wǎng)居民小區(qū)實(shí)際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。

3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實(shí)際相符。

4.抽查停栓、退網(wǎng)、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關(guān)手續(xù)，擅自開(kāi)栓、私接等狀況。

5.抽查熱用戶是否有對(duì)其供熱設(shè)施治理不當(dāng)，造成供熱系統(tǒng)失水現(xiàn)象。

6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設(shè)施、轉(zhuǎn)變供熱用途、增加供熱面積、調(diào)整供熱閥門(mén)（自管站用戶）、安裝放水裝置等竊熱違約行為。

7.抽查轄區(qū)內(nèi)各類熱用戶的供熱面積是否與實(shí)際錄入經(jīng)營(yíng)治理收費(fèi)軟件系統(tǒng)內(nèi)的面積相符，是否有漏報(bào)和漏管的.行為。

8.依據(jù)停栓用戶信息進(jìn)展抽查，對(duì)停供熱用戶、用熱單位用熱忱況檢查率到達(dá)100%，同時(shí)進(jìn)展不定期抽查，對(duì)建筑物層高供熱忱況進(jìn)展復(fù)核。

9.依照城市供熱治理方法規(guī)定，制止向熱力管網(wǎng)溝內(nèi)排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設(shè)施上搭建建筑物、懸掛標(biāo)語(yǔ)牌等行為，并限期改正，逾期不改的，聯(lián)系執(zhí)法部門(mén)共同進(jìn)展處理。

10.制止所轄區(qū)域內(nèi)的單位或個(gè)人違反有關(guān)規(guī)定，在影響供熱設(shè)施安全的狀況下，搭建臨時(shí)建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為，造成后果的要追究其責(zé)任。

稽查員行為準(zhǔn)則

1.稽查人員必需把握國(guó)家、地方政府相關(guān)的政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)性文件及供熱行業(yè)治理規(guī)定。

2.熟識(shí)公司供熱管網(wǎng)系統(tǒng)及相關(guān)規(guī)定；把握所管轄范圍內(nèi)熱用戶與公司簽訂的供熱合憐憫況及熱用戶的用熱狀態(tài)；

3.把握與供熱稽查有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

4.稽查人員必需堅(jiān)持總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立工作的原則，不允許在執(zhí)行任務(wù)中發(fā)生與任何部門(mén)和個(gè)人以任何方式影響稽查工作的各種因素。

5.稽查人員應(yīng)堅(jiān)決抵抗各種干擾和影響，依法合規(guī)、有理有據(jù)地履行職責(zé)。

稽查業(yè)務(wù)治理規(guī)定

1.依據(jù)選定的稽查對(duì)象，實(shí)施稽查。

2.實(shí)施熱力稽查必需由兩人及兩人以上組成稽查小組，由稽查小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)稽查工作的組織實(shí)施，并在規(guī)定的期限內(nèi)完成稽查任務(wù)，不允許事先泄露稽查信息。

3.稽查人員依據(jù)規(guī)定履行稽查職責(zé)時(shí)，應(yīng)向被查對(duì)象出示熱力稽查證件。

4.稽查人員實(shí)施稽查可依據(jù)實(shí)際狀況，實(shí)行詢問(wèn)調(diào)查、實(shí)地檢查等方式。

5.稽查人員在稽查過(guò)程中，應(yīng)向當(dāng)事人及利害關(guān)系人詢問(wèn)與供熱有關(guān)的問(wèn)題和狀況。詢問(wèn)時(shí)，必需有兩名或兩名以上稽查人員同時(shí)參與，并當(dāng)場(chǎng)做好記錄。

6.稽查人員在調(diào)查取證過(guò)程中，必需用視、聽(tīng)工具，形成視、聽(tīng)材料，或以書(shū)面簽字材料作為證明違規(guī)用熱的事實(shí)