關(guān)于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告關(guān)于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

一、問題的提出

高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)包含了職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)心理和職業(yè)理想等多方面，培養(yǎng)起來是一項(xiàng)要貫通于教學(xué)全過程、覆蓋于教育全方位的長期性、系統(tǒng)性的教育項(xiàng)目，難度較大，加之在意識(shí)、道德、心理和理想等軟指標(biāo)上難以考評(píng)教育成果，因此，如何創(chuàng)新、搭建和實(shí)施行之有效的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育體系模式是困擾許多高職院校的一個(gè)問題，也是當(dāng)前高等職業(yè)教育領(lǐng)域研究的一個(gè)熱門話題。本項(xiàng)研究即是以用人單位為調(diào)研對象發(fā)展的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析結(jié)果、得出結(jié)論、提出倡議。

二、調(diào)研辦法與過程

〔一〕樣本選取。該項(xiàng)調(diào)查是依照非隨機(jī)抽樣的原那么，選取局部與高職院校建立校企合作關(guān)系的企業(yè)、高職畢業(yè)生普遍就業(yè)的效勞類行業(yè)的企業(yè)，以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求較高的三資企業(yè)等共計(jì)150家用人單位作為調(diào)查對象。

〔二〕過程實(shí)施。調(diào)查自2022年5月起實(shí)施，歷時(shí)四個(gè)月，至8月末結(jié)束。期間主要采用問卷調(diào)查法，累計(jì)向調(diào)查對象發(fā)放?高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)調(diào)查問卷〔企業(yè)用〕》150份，其中走訪調(diào)查發(fā)放50份，回收50份，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)放100份，回收100份，經(jīng)篩查，有效問卷150份，有效率為100%。另外，輔以訪談法，與走訪調(diào)查的局部對象圍繞?高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)調(diào)查訪談提綱〔企業(yè)用〕》展開更為深入的話談，獲取問卷調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果背后的理由描述。

三、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

〔一〕用人單位對高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)要求的分析。問卷第4題各選項(xiàng)列舉了職業(yè)素質(zhì)一般表現(xiàn)的17個(gè)方面，其中用人單位認(rèn)為作為錄用員工的規(guī)范，高職畢業(yè)生最應(yīng)當(dāng)具備的有愛崗敬業(yè)、踏實(shí)主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，創(chuàng)新發(fā)明能力、組織管理能力，以及學(xué)習(xí)提高的能力列為對高職畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)的期待〔見表1〕。

表1用人單位認(rèn)為高職畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)

高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)一般表現(xiàn)用人單位選擇占〔%〕高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)一般表現(xiàn)用人單位選擇占〔%〕

愛崗敬業(yè)97.33嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì)36.67

踏實(shí)主動(dòng)的工作態(tài)度86.67服從領(lǐng)導(dǎo)36.00

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力80.67身心健康30.00

專業(yè)知識(shí)和技能74.00適合的職業(yè)開展方向23.33

人際交往能力68.67學(xué)習(xí)提高的能力18.00

恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知水平60.67組織管理能力16.00

明確的職業(yè)興趣和擇業(yè)目標(biāo)56.00創(chuàng)新發(fā)明能力12.67

老實(shí)守信52.00科學(xué)合理的職業(yè)奮斗目標(biāo)8.00

完成任務(wù)的能力41.33

〔二〕用人單位對高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。大多數(shù)用人單位認(rèn)為，相對于其他就業(yè)群體，嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì)、服從領(lǐng)導(dǎo)是高職畢業(yè)生突出的優(yōu)點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知水平和踏實(shí)主動(dòng)的工作態(tài)度也是可取之處。相反，人際交往能力以及職業(yè)的可持續(xù)開展和回升空間是高職學(xué)生較為明顯的劣勢〔見表2〕。

總體上，用人單位對高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的稱心度評(píng)價(jià)較好，但也有近一成的用人單位對高職畢業(yè)生表現(xiàn)出的職業(yè)素質(zhì)比擬不稱心〔見表3〕。

表2用人單位對高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)優(yōu)、缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)

高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)一般表現(xiàn)用人單位認(rèn)為是優(yōu)點(diǎn)的占〔%〕用人單位認(rèn)為是劣勢的占〔%〕

嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì)78.0012.00

服從領(lǐng)導(dǎo)69.336.00

恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知水平58.6715.33

踏實(shí)主動(dòng)的工作態(tài)度54.0028.00

人際交往能力24.6765.33

表3用人單位對高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的稱心度評(píng)價(jià)

稱心程度用人單位選擇的占〔%〕

非常稱心4.00

稱心51.33

比擬稱心36.00

比擬不稱心8.67

〔三〕用人單位對高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育工作的評(píng)價(jià)和倡議。問卷第6題結(jié)果顯示，超過90%的受訪的用人單位認(rèn)可目前高職院校職業(yè)素質(zhì)教育工作的功效。訪談對象中，與高職院校建立校企合作關(guān)系的用人單位100%都曾參與過學(xué)校發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)，并取得良好的效果。

問卷第7題列舉了高職院校發(fā)展職業(yè)素質(zhì)教育的4個(gè)一般途徑，調(diào)查結(jié)果是大多數(shù)用人單位贊同通過實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)發(fā)展職業(yè)素質(zhì)教育，認(rèn)為學(xué)校開設(shè)專門的職業(yè)素質(zhì)教育課程也是非常有必要的，相比于以上兩種方式，對于學(xué)校在理論教學(xué)課堂內(nèi)和學(xué)生活動(dòng)中發(fā)展職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)的方式，用人單位的認(rèn)可和關(guān)注度不高〔見表4〕。

〔四〕用人單位對高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的五個(gè)方面認(rèn)識(shí)的分析。調(diào)查者將高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)劃分成職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理想、職業(yè)能力、職業(yè)道德和職業(yè)心理這5個(gè)方面，請受訪的用人單位依照其認(rèn)可的重要程度排序。結(jié)果是，幾乎100%的用人單

位都把職業(yè)道德排在首位，而職業(yè)心理多被排在末位。對于職業(yè)能力的重要程度，各家用人單位觀點(diǎn)分歧較大，將其排在前兩位和后兩位的根本上各占50%，其中，有接近10%的用人單位將職業(yè)能力排在最后一位〔見表5〕。

表4用人單位對高職院校職業(yè)素質(zhì)教育一般途徑的認(rèn)可度排序

教育途徑第一位第二位第三位第四位合計(jì)

在第一課堂教學(xué)過程中滲透10234043116在第二課堂學(xué)生活動(dòng)中發(fā)展職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)23222752124

開設(shè)專門的職業(yè)素質(zhì)教育課程5164350150

通過實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)發(fā)展職業(yè)素質(zhì)教育6641279143

合計(jì)150150129104

表5用人單位對職業(yè)素質(zhì)五個(gè)方面的重視程度排序

職業(yè)素質(zhì)第一位第二位第三位第四位第五位合計(jì)

職業(yè)意識(shí)034531944150

職業(yè)理想034683216150

職業(yè)能/p>

職業(yè)道德1491000150

職業(yè)心理09244077150

合計(jì)150150150150150

〔五〕用人單位對員工職業(yè)素質(zhì)教育的態(tài)度。問卷第9題問及“貴單位是否對員工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育？〞，答復(fù)“是〞的占100%，可見，用人單位都注重并且實(shí)施員工的職業(yè)素質(zhì)教育。

〔六〕調(diào)查結(jié)果具備普遍適應(yīng)性。調(diào)查在樣本的選取上是采用非隨機(jī)抽樣的辦法，選取了各行各業(yè)共計(jì)150家用人單位作為調(diào)查對象〔見表6〕。從問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果來看，不同產(chǎn)業(yè)、性質(zhì)不同、規(guī)模存在較大差別的各用人單位在問卷答復(fù)上無明顯特征性差別，訪談中也未發(fā)現(xiàn)該問題。因此，認(rèn)為該項(xiàng)調(diào)研結(jié)論具備普遍適應(yīng)性。

表6調(diào)查對象根本情況

工程單位性質(zhì)所屬產(chǎn)業(yè)單位規(guī)模

國有企業(yè)三資企業(yè)民營企業(yè)第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)小

于

50

人50

至

200

人200

至

500

人500

至

1000

人大

于

1000

人

數(shù)量1060802241243319483119

百分比6.67

%40

%53.33

%1.33

%16

%82.67

%22

%12.67

%32

%20.67

%12.67

%

四、研究結(jié)論

〔一〕用人單位比擬看重的職業(yè)素質(zhì)恰恰是高職學(xué)生欠缺的。示例：接近70%的用人單位認(rèn)為人際交往能力是員工必須具備的職業(yè)素質(zhì)之一，然而，同時(shí)有超過65%的用人單位認(rèn)為人際交往能力的欠缺是高職學(xué)生相對于其他就業(yè)群體在職業(yè)素質(zhì)方面的明顯劣勢。相反是有74%的用人單位認(rèn)為專業(yè)知識(shí)和技能是員工必須具備的職業(yè)素質(zhì)之一，之所以將職業(yè)能力排在次要位置上，其中有一個(gè)無奈的原因，就是用人單位普遍認(rèn)為即便從事與所學(xué)專業(yè)對口的工作，畢業(yè)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能與實(shí)際工作崗位要求的職業(yè)能力之間仍存在比擬大的差距，要想有稱職的員工上崗，用人單位往往都要再對錄用的畢業(yè)生進(jìn)行專門的崗位職業(yè)能力培訓(xùn)。

〔二〕某些職業(yè)素質(zhì)方面的劣勢是制約高職畢業(yè)生職業(yè)可持續(xù)健康開展的瓶頸。大多數(shù)受訪的用人單位沒有把科學(xué)合理的職業(yè)奮斗目標(biāo)、學(xué)習(xí)提高的能力、創(chuàng)新發(fā)明能力和組織管理能力等，這些高職學(xué)生比擬欠缺的職業(yè)能力列為對高職畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)的期待。然而，這些素質(zhì)正是一名職業(yè)者推動(dòng)其事業(yè)持續(xù)、積極、向上開展的要素。

五、思考和倡議

我們不得不成認(rèn)，在職業(yè)素質(zhì)教育方面，用人單位比學(xué)校更超前。借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，將用人單位對員工職業(yè)素質(zhì)的要求作為高職院校職業(yè)素質(zhì)教育的目標(biāo)，勢必能夠?qū)Ω呗氃盒Ｅ囵B(yǎng)出合乎社會(huì)需求的高素質(zhì)人才起到事半功倍的作用。因此認(rèn)為，校企合作不失為提升和創(chuàng)新高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的一條重要途徑。高職院校假設(shè)要通過校企合作促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育，可以從下列幾個(gè)方面著手發(fā)展工作：

〔一〕校企合作，共同開發(fā)專門的職業(yè)素質(zhì)教育課程。課堂教學(xué)即是傳統(tǒng)的也是最有效的教育伎倆之一。因此，讓職業(yè)素質(zhì)教育進(jìn)入高職院校的課程、課本和課堂，應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的便捷途徑。職業(yè)素質(zhì)教育課程不僅要進(jìn)理論課堂，更應(yīng)當(dāng)進(jìn)入實(shí)訓(xùn)課堂，因?yàn)橹挥性诨趰徫徽鎸?shí)工作狀況的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境中進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，教師才能更好的扮演“老板〞，學(xué)生才能更好的體會(huì)“員工〞，職業(yè)體驗(yàn)感才能更強(qiáng)，職業(yè)素質(zhì)教育才能夠更加深刻。

〔二〕校企文化對接，廣泛汲取企業(yè)發(fā)展員工職業(yè)素質(zhì)教育的珍貴經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)中，三資企業(yè)和一些規(guī)模較大的民營企業(yè)在員工職業(yè)素質(zhì)的教育和培養(yǎng)方面十分重視，并且采取了相當(dāng)多的行之有效的教育方式。如：規(guī)章制，就是將企業(yè)要求的員工應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)以規(guī)章制度的形式公告，并用以約束員工的職業(yè)行為；早會(huì)制，有的企業(yè)利用早會(huì)集體學(xué)習(xí)，目的為提升員工的職業(yè)能力，有的企業(yè)將早會(huì)設(shè)計(jì)成激發(fā)員工職業(yè)理想的“蘇醒早餐〞；培訓(xùn)制，據(jù)了解相當(dāng)多的企業(yè)都會(huì)對員工進(jìn)行不定形式的定期培訓(xùn)，近幾年較為流行的培訓(xùn)形式是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，即通過團(tuán)訓(xùn)到達(dá)認(rèn)同職業(yè)道德、調(diào)整職業(yè)心理、明確職業(yè)意識(shí)、激發(fā)職業(yè)理想和培養(yǎng)人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)能力的目的等等，都非常值得參考。

〔三〕借鑒企業(yè)員工考評(píng)機(jī)制，加快推行素質(zhì)學(xué)分制度，建立學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。建立素質(zhì)學(xué)分制度，就是要真正建立有效的學(xué)生綜合素質(zhì)