轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下人力資源管理實踐適應性與組織有效性的關系研究

管理科學管理科學轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下??資源管理實踐適應性與組織有效性的關系研究李晉，劉洪摘要:轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的時代特征給中國企業(yè)提出了許多新的要求，??資源管理為了適應這些新要求相應發(fā)?了?系列的轉(zhuǎn)變’以此為出發(fā)點，對中國企業(yè)??資源管理實踐各項活動在轉(zhuǎn)變過程中的適應性進?調(diào)查，實證分析各項活動的適應性與組織有效性的關系，采??階測量模型揭示出只有系統(tǒng)性地提???資源管理實踐的適應性，才能有效提?組織有效性’關鍵詞:轉(zhuǎn)型經(jīng)濟;??資源管理實踐;適應性;組織有效性ResearchontheReIationshipofAdaptabiIityandOrganizationaIEffectivenessinHRMPracticeinEconomicTransformation1引?類是將??資源實踐進?分類，研究每種類型與企業(yè)績化、信息化、市場化對企業(yè)的影響?益加劇，快速變化的?資源管理實踐與創(chuàng)新型??資源管理實踐對??資環(huán)境要求企業(yè)能迅速做出反應’企業(yè)與環(huán)境的匹配已源管理績效(離職率)與運營績效(?產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量)要求’中國?前仍處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，整個經(jīng)濟環(huán)境正表明，承諾型的??資源管理實踐能夠提?企業(yè)的市場發(fā)?著不以企業(yè)意志轉(zhuǎn)移的變化’優(yōu)秀的企業(yè)不可能績效(銷售增?、新產(chǎn)品開發(fā)的利潤)[4]’另?類研究了抱著“適者?存，優(yōu)勝劣汰”的?然選擇思想，"蕭規(guī)曹??資源實踐的各項單?活動與企業(yè)績效之間的關系’lid應環(huán)境，甚?要在環(huán)境變化之前做出主動變?’伴隨著究驗證了招聘選拔與企業(yè)績效之間的正向關系[5]’Fey我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的深?，企業(yè)在經(jīng)營活動的各個??進?和Bjorkman的研究也表明了培訓計劃與企業(yè)績效之間了適應性的轉(zhuǎn)變，其中，??資源管理由于其?益提升的正相關關系[6]’的地位和?泛的涉及?等原因，如何轉(zhuǎn)變以適應不斷變有效的??資源管理實踐對企業(yè)績效的促進作?個單?的以往的研究中，學者們已經(jīng)證實了??資源管理實??資源管理實踐活動與企業(yè)績效之間的關系，要么就踐的各??與企業(yè)績效之間的關系’針對??資源管是將??資源實踐按照某?標準劃分為各種類型進? 理實踐與企業(yè)績效之間的研究?致可以分為兩類’?研究，很少有研究將??資源管理的各項活動進?系統(tǒng) 基?項?:國家?然科學基?重點項?(70732002)?、教授、博??導師，研究?向為??資源管理、組織復雜性管理##管理科學管理科學整合’處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中的中國企業(yè)，??資源管理實踐要適應新的發(fā)展需要，也都賦予了新的內(nèi)容’本?根據(jù)中并在分析各項??資源管理實踐活動對企業(yè)績效影響的基’2理論分析與研究假設2.1組織有效性隨著中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的深?，環(huán)境的不確定性、復雜識別出影響其效性來衡量企業(yè)績效更為有效[7]’早期的研究也證實了傳統(tǒng)的企業(yè)績效指標，諸如?產(chǎn)率、員?滿意、流失有效性作為?個系統(tǒng)的概念，綜合考慮了各種因素[8];傳統(tǒng)的績效測量更多體現(xiàn)為靜態(tài)層?的測量，考核企業(yè)的當期運營狀況，對企業(yè)的動態(tài)發(fā)展能?重視不夠，組指標的不?’性是衡量企業(yè)經(jīng)營好壞的各種評價標準的總和，是?個?標體系[10]’組織有效性涵蓋了財務績效、運作績效統(tǒng)性、動態(tài)性的業(yè)來說，組織有效性的提?對企業(yè)有著深遠影響，?組織有效性來衡量’因此，衡量轉(zhuǎn)型期??資源管理實踐的適應性，就必須考慮??資源管理的轉(zhuǎn)變是否有利于提升組織有效性’有效的??資源管理實踐可以提?企業(yè)績效，這就促使研究者們探索提?企業(yè)績效的最有效的??資源實踐模式’在這?過程中，?多研究圍繞兩種觀點展開:最佳實踐模式和匹配模式’我國仍然處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，環(huán)境不斷地變化，??資源管理實踐必須與市場環(huán)境相適應’所以，本?采???資源管理實踐與企業(yè)績效的匹配模式，認為只有企業(yè)的??資源管理實踐適合轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的要求才能有效地提?企業(yè)績效’由此，本?從??資源管理實踐活動的適應性??，分析其與組織有效性的關系’關于??資源管理實踐活動的劃分，國內(nèi)外學者?實踐活動包括內(nèi)部職業(yè)發(fā)展機會、正式的培訓機制、結果導向的績效評價、?作保障、員?參與制度、?作描動的基礎上，將??資源管理實踐活動進?步劃分為7為?作分析是各項實踐活動的基礎，應被?先考慮;有學者認為??資源規(guī)劃應該歸為??資源管理戰(zhàn)略，但是這?規(guī)劃與員?的招聘與選拔密不可分，結合這兩次，?員開發(fā)也是各種劃分中不可或缺的?項活動;再次，員?與企業(yè)的共同發(fā)展需要員?與企業(yè)能融為?體，所以?員整合也成為??資源管理的?項重要實踐活動;另外，傳統(tǒng)的績效評估更多的是?種靜態(tài)活動，本?應?動態(tài)助員?進?控制調(diào)整;最后，將??資源管理個?定的作?，由此，從這6個??分析??資源管理實踐的適應性，并提出假設’假設1:各項??資源管理實踐活動的適應性與組織有效性成正相關’雖然??資源管理可以劃分為多個活動，但是??資源管理作為組織管理的?項職能，有必要進?步分析系統(tǒng)化的??資源管理實踐與組織有效性之間的關系’研究表明，提?企業(yè)??資源管理實踐的內(nèi)部?致性可以更有效地構建員?的知識、技能，使得員?的?為與企業(yè)期望保持?致，從??持企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)?標[13]’因此，把企業(yè)??資源管理實踐作為?個整體引?企業(yè)后，各個具體實踐之間互相強化帶來的協(xié)同效應對企業(yè)?有裨益’??資源管理是?項整體的管理活動，根據(jù)系統(tǒng)論的觀點，合理的內(nèi)部結構會增強系統(tǒng)的整體功能，系統(tǒng)的整體在研究中始終處于優(yōu)先地位，在對系統(tǒng)進?研究時，必須以系統(tǒng)的整體性為出發(fā)?資源管理實踐活動的各個??整合為?個??資源管理實踐系統(tǒng)’假設2:提???資源管理實踐系統(tǒng)的適應性能對提?組織有效性起正向的促進作?’3變量測量與樣本來源?作分析是??資源管理的?項基礎職能’傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)型期的?作分析是?種能夠確定動態(tài)環(huán)境中?作所需的關鍵知識、技能和能?的技術?法，即基于勝任?的?作分析?法[14]’這種基于勝任?的?作分析不再基于崗位的要析’其次，強調(diào)員?的關鍵特征，注重員?怎么完成?作，?不是完成匹配，注重能結發(fā)展需要，幫助員?個?成?’基于此，采?3個條?來測量?作分析的適應性(,=0.709):"公司安排員??作時，注重團隊或部?的?作任務”;"公司允許員?失敗，更注重員?正確地?作”;"公司分配員??作時更注重是否能夠有利于員?個?成?”#.21.管理科學管理科學傳統(tǒng)的員?獲取并沒有結合?期的??資源規(guī)劃，只是在需要時才招聘、選拔所需?員，這樣的結果影響了企業(yè)的?期發(fā)展’經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的員?獲取結合??資源規(guī)劃，對員?進?有計劃的招聘或選拔，員?獲取過程中主要以其潛能為依據(jù)’此外，傳統(tǒng)的觀念還認為員?的獲取應注重同?性問題’但是，現(xiàn)在員?越來越追求個性的發(fā)展，個體從個?情感需要出發(fā)，?結合了各?不同的經(jīng)歷，必然呈現(xiàn)出多元化的趨勢，并且企業(yè)的發(fā)展也應當不斷融?新的觀念’因此，對于員?獲取的適應性采?3個條?來測量(,=0.649):"公司對員?的補充，主要采?有計劃培養(yǎng)的?式”;"公司招聘員?時，主要考慮其未來的?作潛?和?作能?”;"公司招聘員?時，考慮員?的多樣化”#在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的環(huán)境下，技術的發(fā)展異常迅速，快速掌握新技術需要增強企業(yè)內(nèi)部員?個體的發(fā)展’傳統(tǒng)的觀點認為開發(fā)客體主要是能?較低的?，?適應轉(zhuǎn)型的開發(fā)客體是全體員?，重點是知識型員?[15]’傳統(tǒng)的員?開發(fā)內(nèi)容主要是職業(yè)技能素質(zhì)的開發(fā)，僅僅滿?企業(yè)現(xiàn)在的需要，?適應轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的員?開發(fā)是戰(zhàn)略性開發(fā)，主要是潛能開發(fā)??的素質(zhì)開發(fā)，在滿?企業(yè)現(xiàn)有需要的基礎上，更多地考慮企業(yè)未來發(fā)展的需要’因此，?4個條?來測量員?開發(fā)的適應性(,=0.706):“公司開展教育、培訓等活動兼顧了員?的個?發(fā)展需要”;"公司能激勵員?主動學習的動機”;"公司努?提?知識型員?在員?中的?重”;"公司對員?教育、培訓更多地側重于未來發(fā)展需要”#??資源整合是新員?融?企業(yè)的關鍵?作，對新員?進?系統(tǒng)的培訓，以提?員?在組織內(nèi)的適應能?’企業(yè)對?才培養(yǎng)不只是技能，更多地轉(zhuǎn)向了勝任?、綜合能?以及對企業(yè)價值觀認同的培養(yǎng)’現(xiàn)代的企業(yè)更多地采??科技信息技術為新員?學習組織知識搭建平臺’就學習?具??，新型成功的企業(yè)更多地利?信息系統(tǒng)為新員?的組織社會化服務’就?式??，成功的企業(yè)善于開展各種學習活動來促進新員?主動吸收知識’綜合以上分析，采?4個條?測量員?整合的適應性(,=0.721):"在對新員??職培訓時，公司投??量資源?于提升其專業(yè)技能”;"在對新員??職培訓時，公司投??量資源?于提升其對公司價值觀的認同”;"公司利?信息技術幫助新員?適應公司的?作”;“公司開展多項學習活動幫助新員?盡快適應?作”#??資源管理的控制調(diào)整職能是企業(yè)員?有效運轉(zhuǎn)的基礎’傳統(tǒng)的考核基于個?績效，強調(diào)個?完成各?的?作’伴隨著團隊逐漸成為完成任務的主要形式，績效考核的內(nèi)容除了個?職責的完成情況，還包括團隊?標的完成情況’傳統(tǒng)的企業(yè)更多強調(diào)對員?任務進?控制;轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下，企業(yè)績效考核更注重員?開發(fā)和激勵，強調(diào)員?提?和改善績效’傳統(tǒng)企業(yè)更關注績效#考核的結果，很少進?績效反饋;現(xiàn)代企業(yè)會通過績效反饋把考評結果反饋給員?，幫助員?進?績效改進，控制調(diào)整的適應性進?測量(,=0.700):"公司考核員?績效的依據(jù)是:個??標的完成情況+所在團隊?標的完成情況”;"公司績效考核的結果主要作為指導員?提?績效的依據(jù)”;"公司績效的反饋能幫助員?改善其?作績效”;"公司能有效做到?崗匹配”#有效地保留激勵措施能提?員?的?作積極性，進?提升?作效率’傳統(tǒng)企業(yè)激勵的對象主要針對員?個?，隨著環(huán)境的變化，許多問題需要項?團隊的合作才能解決’這?轉(zhuǎn)變使得企業(yè)管理者對團隊激勵給予了更多的關注’傳統(tǒng)的激勵?式?般以外在激勵為主，極性’傳統(tǒng)的經(jīng)濟制度下，企業(yè)管理者通常只注重對員?的短期激這種情況下，管測量保留激勵的適應性(,=0.717):"公司將團隊績效作為對員?個?獎勵的重要依據(jù)”;"公司注重員?的?作?活質(zhì)量”;"公司關?員?的成?和發(fā)展”;"公司在推??期激勵計劃”#為了測量組織有效性，本?采?國內(nèi)學者王重鳴[15]開發(fā)的量表’王重鳴認為組織有效性是組織本身標反映組織存在的原因和它尋求達到的結果，并且?多重成分來解釋組織有效性，也就是組織有效性的測量指標(,=0.789):市場占有份額;收益能?;競爭能?;任務完成情況;?員流動情況;多數(shù)員?的?作滿意度;投資規(guī)模的預測’以上條?都是經(jīng)過預測以后，對最初問卷進?調(diào)整代表所描述狀況與企業(yè)現(xiàn)狀完全不符，5代表與企業(yè)現(xiàn)狀完全相符’將企業(yè)所有制形式、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資產(chǎn)以及企業(yè)表國有企業(yè)，以0代表?國有企業(yè);企業(yè)規(guī)模?員??數(shù)來衡量，數(shù)據(jù)處理時做以10為底的對數(shù)處理;企業(yè)資產(chǎn)以萬元為單位計量，數(shù)據(jù)處理時做以10為底的對數(shù)處理;企業(yè)年齡為企業(yè)成?時間，以年為單位計量’3.2樣本與數(shù)據(jù)來源本次調(diào)研安排了12名成員分組負責數(shù)據(jù)的搜集?有些企業(yè)采取了電?郵件以及郵寄的?式’負責填寫問卷的?員主要是企業(yè)的??資源管理經(jīng)理或企業(yè)中資源管理?常收297份，回收率為71.05%’樣本分別來?江蘇省管理科學4實證檢驗與結果分析進?分析’表1是各變量的描述性分析和相關系數(shù)表’從表1可以看出，各控制變量與組織有效性并不顯著相關，???資源管理實踐的各項活動都與組織有效性顯且顯著’為了進?步分析??資源管理實踐的各項活動與組織有效性的關系，將組織有效性作為因變量，做項??資源管理實踐活動作為?變量，M7將6項活動?起作為?變量做多元線性回歸’從表中數(shù)據(jù)得出，7個模型中的控制變量回歸系數(shù)都不顯著，由此認為企業(yè)不會對組織有效性產(chǎn)?顯著影響’說明企業(yè)不可能通過改變企業(yè)的基本狀況來提?組織有效性，?只能通過實施?些管理措施，如有效的??資源管理實踐來提?活動單獨對組織有效性做單元回歸時，其回歸系數(shù)都顯著，但是在M1~M6中并沒有考慮其他活動的變動情況，所以只能認為??資源管理實踐的各項活動與組織有效性成正相關，?并不能說各項活動對組織有效性產(chǎn)表1描述性分析和相關系數(shù)表1234567891.企業(yè)性質(zhì)2.企業(yè)規(guī)模(lg)3.企業(yè)資產(chǎn)(lg)4.企業(yè)年齡5.?作分析適應性6.員?獲取適應性7.員?開發(fā)適應性8.員?整合適應性9.控制調(diào)整適應性10.保留激勵適應性11.組織有效性0.295***260**0.237***010.669***0.462***0.237***272**0.232***10.479***0.488***0.516***0.542***0.515***0.315***150.469***0.457***0.500***0.518***150.608***0.580***0.502***0.290***150.600***0.520***150.600***0.274***150.352***155注:***P<0.001，**P<0.01，*P<0.05M7綜合考慮了6項活動，每?個回歸系數(shù)是在控制了其他活動變化的情況下，單獨提?某?項活動適應，各項活動的偏回歸系數(shù)都不顯著，也就是說企業(yè)試圖通過提?某?項??資源管理實踐活動的適應性來提?組織有效性所，各項活動之間顯著相關，初步認為只有綜合考慮??資源管理實踐的各項活動，將其視為?個??資源管理實踐系統(tǒng)，整體提?這?系統(tǒng)的適應性，才能有效提?組織有效性’表2回歸系數(shù)表變量所有制性質(zhì)企業(yè)規(guī)模(lg)企業(yè)資產(chǎn)(lg)企業(yè)年齡?作分析適應性0.422***員?獲取適應性316**員?開發(fā)適應性0.47***員?整合適應性控制調(diào)整適應性0.442***保留激勵適應性0.481***RF1**4.438**4.283**4.951**1**注:***P<0.001，**P<0.01，*P<0.05.23.管理科學管理科學為了進?步分析??資源管理實踐活動的系統(tǒng)性以及其與組織有效性的關系，本?使?了?個?階測量模型，并?較圖1、圖2兩個結構模型的結構，分析??資源管理實踐系統(tǒng)對組織有效性的影響’由圖1的結A各項活動與組織有效性之間的結構關系不顯著，與回歸分析所得的結果相同，單獨提?某?項活動的適應性并不能有效提?組織有效性’RMSEA=0.055)，由于各項活動之間表現(xiàn)出較?的相.24.關性，本?將??資源管理實踐系統(tǒng)作為?個?階測量可以看出，從??資源管理實踐系統(tǒng)適應性到各項活動適應性的結構關系都較?，且顯著，說明各項活動的適應程度只是作為??資源管理實踐系統(tǒng)?部分的反映指標，解釋了為什么各項活動之間較?的相關關系’并且，從??資源管理實踐系統(tǒng)適應性到組織有效性的結提???資源管理實踐系統(tǒng)的適應性能有效提?組織5結論與啟示對??資源管理實踐活動的系統(tǒng)性研究擴展了以往對??資源管理實踐各項活動的獨?研究’在肯定??資源實踐各項活動與組織有效性的相關關系的基礎上，進?步分析了??資源管理實踐系統(tǒng)的重要性’只有系統(tǒng)地提???資源管理實踐的適應性，平衡發(fā)展資源管理實踐的適應與組織有效性的研究結論，處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中的中國企業(yè)應注意如下?點:5.1提???資源管理實踐的適應性??資源是知識經(jīng)濟中企業(yè)的關鍵要素，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，但是這?來源并不會?動轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢’??資源并不能看成是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎，?作為??資源管理?具的??資源管理實踐才能幫助企業(yè)形成真正的競爭優(yōu)勢’轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中??資源管理實踐的有效性關鍵在于其對新時期要求的適5.2系統(tǒng)發(fā)展??資源管理實踐對于企業(yè)來說，??資源管理實踐的重要性已?益?資源管理上投?了?企業(yè)?系統(tǒng)的觀點來看待各項活動發(fā)展的平衡性，任何乏，都會影響到組織有效性的改善’雖然早期的研究都已經(jīng)論證了這些活動適應性的提?是組織有效性改善的必要前提，但是，如果企業(yè)忽視了這種在某些活動上投?了很多精?，也不能彌補在其他活動??的不?，也就不能有效提?企業(yè)的組?各項活動在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中的適應性，才能有效提?組織適應性’5.3通過??資源管理實踐系統(tǒng)提?模仿壁壘企業(yè)將??資源管理實踐作為?個系統(tǒng)來發(fā)展，不僅可以通過提?組織有效性來提?競爭優(yōu)勢，?且可以通過提?企業(yè)的模仿壁壘進?步鞏固與提升競爭優(yōu)勢’以模仿的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源’有效的??資源管理實踐?身就已經(jīng)具備了稀缺性、價值性、不可替管理科學代性，處在激烈競爭環(huán)境中的企業(yè)會競相模仿成功的管理經(jīng)驗’企業(yè)要維持??資源管理實踐所形成的競爭優(yōu)勢，就必須提?這?管理知識的第四個特性，即難以模仿性’單個的??資源實踐很容易被競爭對?所模仿，???資源實踐系統(tǒng)是由?整套相互補充和相互依賴的實踐構成的，模仿這樣的系統(tǒng)化??資源實踐?乎實踐作為?個系統(tǒng)來發(fā)展，其顯現(xiàn)程度要遠遠低于單獨發(fā)展某?項活動的管理措施，降低了成果的可模仿性，