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文檔簡介

6/6員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會(3篇)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會第一篇:

在職場中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個是目的意識,一個是問題意識。當今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風(fēng)險應(yīng)變意識就顯得非常重要。

一個職業(yè)應(yīng)該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會使別給你帶來利益。其次職業(yè)一定要有經(jīng)營意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。

現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到。企業(yè)的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個職業(yè),該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個知識管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個職業(yè)士一生的發(fā)展是多么的重要!

職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運之門。

真正成功的士是能夠把握自己命運的。在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時候是靠主管的指導(dǎo)來完成工作;當個的能力、身心完善的時候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱纳奥氊?zé)負責(zé),就變成了一個獨立的;成為獨立的之后會進一步渴望成功。這個時代不存在個英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個的成功到際的成功。

良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);職業(yè)化技能(時間管理、項目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。

職業(yè)對自己的認知,我們在為誰工作?大部分會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多了用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極

努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當一個沒有責(zé)任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。

在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培

訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執(zhí)行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。

員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會第二篇:

希望對你有所幫助。有幸參加了上??夏顽嫠_才服務(wù)公司楊子老師的培訓(xùn),一個熱情與激情集一身的講師,內(nèi)容切身到了我們工作中,甚至延及到了我們的生活中,內(nèi)容精彩,深刻體會,好像處處在說我們,又處處給我們指引路徑,足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來,回到屬于他們追求的理想與舞臺,整天的課程,我沒有犯困,即使中午大家都沒有休息,都沒有打瞌睡也沒有分神,課程結(jié)束了還覺得聽不夠,因為整天的課程楊子老師都是用了引導(dǎo)式,互動式的教學(xué)服務(wù)進行,讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。

一、如何建立積極的心態(tài)

我是一個很感性的,容易沖動,容易高興,容易哭泣,也很容易感動,感恩,容易滿足。反之,當思緒走到胡同的時候也會很難走出來,往往容易想極端或是充滿抱怨,來得快去得快,當楊子老師在問我們,我們對自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻,我想沒有多少會很滿意我們擁有的現(xiàn)在,我暗暗在心里在問,我對我自身滿意嗎,跟很多同學(xué)相比,做公務(wù)員的,嫁進豪門的,現(xiàn)在沒結(jié)婚的,嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的,我屬于中間,不能說滿意,也不能很滿意,每個都希望我們有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多希望有車有房,但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標,的欲望總是無窮的,其實滿意與不滿意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿足,所有的滿意與不滿我們是否找到原因,找到原因又如何,最終還是看你怎么想,我們怎么去平衡。

回想自己,每次遇到困難,或是對現(xiàn)狀不滿意的時候,就希望對方能改變,或是環(huán)境能改變,這讓我想出老公跟我說過的一句話,他說,只要我不高興,他總會跟著不開心,因為他得研究我在想什么,我為什么不開心,他得想辦法讓我開心,其實他的開心,只要我一個轉(zhuǎn)身,我心情開朗了,他也會跟著晴天,他有時候特別怕我生氣,生氣的時候就會嫌棄,就會覺得他不好,然而今天悟到了,因為愛,只要我改變自己,他開心了,他媽媽也會開心,我們一家都同樣開心。每個在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧,常常打著女在家里不用講理的旗號,此番回家拆旗!

觀念:的命運在于選擇,選擇的軸心在于觀念,的命運不在出身、的成功不在才能、的幸福不在物質(zhì)、的完美甚至不在教育、的成功、快樂就在于一個觀念。其中的觀念也分為三:價值觀、思維方式、心態(tài)

其實與之中的其實只有很小的差異,但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)不同,巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個無穿鞋的島上,

兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機成功了,還在感謝領(lǐng)導(dǎo)。之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。

心態(tài),每個都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿激情的在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!

二、如何對待工作

我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭我也在問自己為了誰工作,其實我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作,后來為了讓家生活條件有點改善而工作,再后來為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實現(xiàn)自己的價值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對每個只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進行的斗爭?!边@話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學(xué)費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實,這一切都是為了讓自己過得好一點,過得充實一點,過得有意義一點而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”??梢?,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學(xué)馬哲的時候就學(xué)過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機構(gòu)來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值多少錢。

對工作負責(zé)就是對自我生的負責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負責(zé),對自我生負責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因為責(zé)任我們必須好好盡力。“你可以說我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說這話。

負責(zé)就不要再找借口

“工作沒有做好,是因為”

“任務(wù)沒有完成,是因為”

“我想把工作做好,可惜”

“我想創(chuàng)業(yè),可是”

想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。

“對不起,都是我的錯!”

“這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!

放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進去,從一開始以一種嚴謹?shù)?、認真負責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對待!

“善生福,靜生慧”

“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。

三、如何對待企業(yè)

既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。

與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終,對客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。

忠誠六法:

1、真誠的去支持企業(yè)

2、真誠的去理解和同情企業(yè)客戶

3、真誠的去向企業(yè)學(xué)習(xí)

4、不吹毛求疵和抱怨

5、誠實可靠,決不輕易背叛

6、企業(yè)的事情就是我的事

只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛的才會贏得信任!

培訓(xùn)進行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因為之前參加過,自己也培訓(xùn)過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點點感悟。

員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會第三篇:

公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn),主要分為四小節(jié)進行展開。

第一講是員工十大必改之惡習(xí)。一、推卸責(zé)任,諉過他;二、互相扯皮,上推下挪;這是種態(tài)度問題三、工作不主動,撥一撥,動一動;主動完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的

四、牢騷滿腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時利,雙贏才是正確的五、

五、包庇下屬,當老好;六、成本觀念淡薄,隨便浪費;針對這點我之前在日企工作,整個公司都有個好習(xí)慣值得推廣,就是利用再生紙,減少不必要的浪費七、斤斤計較,鉆牛角尖;八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作時,員工的工資都是要求保密的,這也減少了許多不必要的麻煩九、本位主義,沒有全局觀;十、公司賺錢,心里不平衡。

企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當中職業(yè)道德的最底線,也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時時提醒著自己,給自己敲響警鐘。

第二講是高執(zhí)行力,個成功的基礎(chǔ)。一、影響執(zhí)行力的個體因素是因為個體的觀念,創(chuàng)新能力,個體思維的周密性,個體成就的欲望和個體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強的是行動主義者,在前進中解決問題,在問題中前進。

二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度,執(zhí)行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學(xué)性,組織流程不能復(fù)雜,環(huán)節(jié)越多越官僚,企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是:出生期、成長期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設(shè);招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力;領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的公式是一件事一個負責(zé),限制完成任務(wù)的時間,明確好壞的標準,到期必須檢查。

三、個執(zhí)行力與個職業(yè)生涯成功的關(guān)系,高執(zhí)行力的更易被提拔,高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個執(zhí)行力的措施有端正觀念,創(chuàng)新,立刻行動和多角度思考問題。

第三講是互相扯皮,組織大敵。互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一,其表現(xiàn)形式是遇利互爭,遇責(zé)互推;遇事不表態(tài),經(jīng)常模棱兩可不講重點;充當電話線干部;要求上級制定責(zé)任絕對清晰的規(guī)章制度;惡意多頭請示,這是逃避責(zé)任的借口;討論問題只指出別方案的缺點,不提怎么辦,永遠沒有責(zé)任;功勞歸自己,過失歸別;形式重于內(nèi)容。

組織它是處于不斷變化的環(huán)境當中,組織有規(guī)章制度,對于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對清晰而不是絕對清晰的界定,但這種界定會常常和實際情況不吻合,因為組織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中,因此,就有可能不吻合的問題,當組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后,會產(chǎn)生一些新的利益,一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問題。責(zé)任有時會處于灰色的地帶,所以有了責(zé)任就互相推委。

二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系;影響組織執(zhí)行力;阻礙組織創(chuàng)新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關(guān)系就會緊張,在這樣的組織工作會心情不愉快,影響了組織的執(zhí)行力,扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。

三、管理扯皮的措施,建立先遇者負責(zé)制度,建立自動協(xié)調(diào)的文化,消滅扯皮文化,考核中加大自動協(xié)調(diào)的比重,重組工作流程。遇到責(zé)任沒有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時候,是誰來負責(zé),先遇者先負責(zé)。

四、綜合性工作的責(zé)任管理,建立適度復(fù)雜的流程,團隊考核與個考核相結(jié)合,換位思考以建設(shè)自動協(xié)調(diào)文化。團隊考核與個體的考核相結(jié)合,是消除扯皮現(xiàn)象的一種重要方法,用多種的換位思考的方式來建設(shè)自動協(xié)調(diào)的文化,換位思考有很多的方式,比如開展批評與自我批評,以伙伴的

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