護士長年終述職報告實例

PAGE頁碼31護士長年終述職報告實例20____護士長年終述職報告護士長年終述職報告范文匯編9篇在現(xiàn)實生活中，大家漸漸相識到報告的重要性，不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖o士長年終述職報告9篇，歡迎大家共享。護士長年終述職報告篇1一、基本狀況本人于任手術(shù)室護士長。一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重心，為手術(shù)患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)平安為目的，用自己的愛心、熱心、誠意帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿意每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。二、履職狀況(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理平安，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。通過績效考核，變更了以前的吃飯，平均安排;實現(xiàn)了按勞安排，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作主動性明顯的提高，工作看法明顯的好轉(zhuǎn)。2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細微環(huán)節(jié)都落實到了詳細的人員，避開了相互推諉、有意拖延、出了差錯又落實不到詳細人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，實行相應(yīng)的整改措施，滿意病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)建溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿足度達到95%以上。2、術(shù)中做到各項操作前有說明，操作中有激勵，操作后有整理，動作溫柔，話語溫柔。為手術(shù)患者供應(yīng)相宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)____，愛護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿意病人的一切合理要求。(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理平安。1、支配專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障解除等，保證層流手術(shù)室的正常運用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)根據(jù)感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救學(xué)問、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確、剛好、完整、規(guī)范”原則。4、根據(jù)二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細微環(huán)節(jié)，做到交接清晰，責任到人。完善了輸血流程及留意事項，避開了輸血差錯事故。仔細執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。(五)精打細算、節(jié)約成本。1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值珍貴耗材進行運用、清點、交接登記，削減奢侈、損耗和私自運用。支配專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，精確記錄儀器設(shè)備性能及運用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。2、正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。三、學(xué)習(xí)方面(一)加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。(二)加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。主動參與護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？茖W(xué)問，每季度科室考核1次，合格率100%。(三)加強接著教化學(xué)習(xí)，主動參與醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(四)加強專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。(五)仔細嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教安排，制定了科室?guī)Ы贪才?，再要求每一位帶教老師制定出詳細的帶教安排及教學(xué)內(nèi)容，詳細到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生駕馭狀況。四、團結(jié)方面在醫(yī)院，我敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)，能主動協(xié)作好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還經(jīng)常加班加點，經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同甘共苦，開心工作，使工作團隊充溢朝氣，工作人員充溢____。作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，主動工作。在自己的職責內(nèi)，主動主動、敢于擔當責任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的確定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到剛好請示匯報。五、廉潔自律方面自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、作奸犯科的雜念。六、工作業(yè)績自1月x日至9月x日我們共協(xié)作完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。七、存在的問題一是學(xué)習(xí)不夠深化，理論功底還不很扎實;二是詳細工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在肯定差距?？傊荒陙?，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力協(xié)作下，取得了肯定成果，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主子翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀遵守法律，嚴于律己，關(guān)切每一位手術(shù)患者的疾苦，剛好為手術(shù)患者排憂解難。到處換位思索，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老醇厚實做人，恭尊敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護人員的協(xié)力，我們肯定能完成各項任務(wù)，肯定能讓患者及家屬真正放心和滿足。護士長年終述職報告篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參加過護理管理工作，對管理的實踐閱歷一無全部；其次面臨綜合病房病人的多元化和病情的困難性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公允對待；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；第五，不斷深化平安管理，強化平安意識，做好平安措施。護士長年終述職報告篇3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！我叫，20xx年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年起先，擔當急診科護士長，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)切幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成果，全年無平安事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標，工作得到了醫(yī)院的確定與病友的好評。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。一、努力帶好隊伍，提高急診科室凝合力，促服務(wù)質(zhì)量提升為了扎實帶好隊伍，把工作做細、做實，促進工作水平提高，在工作中，依據(jù)大家不同的特點，合理支配工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn)；時刻注意發(fā)覺隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，剛好賜予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，剛好予以指出，努力提高她們工作的主動性與主動性，讓她們自覺改進工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。同時，我注意私下溝通，在生活上關(guān)切每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，專心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全急診科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝合力的護理隊伍。二、主動主動創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平（一）加強對護理質(zhì)量管理加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，須要嚴格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人緣由出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如：護理人員將私人心情帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等心情；護理人員因為個人疏忽，導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成果、急救物品完好率、病人對護理工作滿足率等成果，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作，嚴格根據(jù)護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護理質(zhì)量的降低；不斷地進行護理質(zhì)量管理教化，使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為；召開會議，探討總結(jié)質(zhì)量管理閱歷，不斷修訂、完善質(zhì)控方法，并對措施落實狀況做好追蹤評價，急診科室嚴格將評價與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量____會上進行通報和反饋……經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿足度也得到了提升。（二）注意加強護患溝通、削減護理平安事故護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總緣由導(dǎo)致溝通失敗。在此項基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個方面的改良工作：一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通勝利與否中占了很大的確定作用，通過加強護士再教化、溝通技巧的培育等方式、定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。二是加大平安事故防范措施。加強護理的風險管理，在急診科室內(nèi)進行護理平安教化、規(guī)范護士操作流程，提高急診科室成員的風險意識，從根源上解決問題。落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān)，在第一時間了解患者的狀況。對于藥物的運用狀況，做到先具體了解藥物，精確把握用藥量和藥瓶不良反映的狀況，精良規(guī)范用藥品種，延長藥品更換周期。建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生；對護理的重點人群，如因年紀過大的老年人，我們要加強護理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進行，避開因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……三、協(xié)作醫(yī)院，為評審二甲醫(yī)院主動打算醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事，干脆關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長，主要從急救支配、護理管理和急診科室思想____工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力，為協(xié)作醫(yī)院加班加點進行，堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患信任的好能手。在工作中取得比以往更加精彩的成果，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)如今，評定已經(jīng)通過，但是急診科室成員依舊接著保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱忱投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。四、下一步工作思路（一）急診科室護理隊伍建設(shè)團隊精神在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷前進，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間，我時刻留意加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和____素養(yǎng)。在注意自己學(xué)習(xí)的同時，我了留意加強隊伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍素養(yǎng)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實際技能和參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的協(xié)助下，加大對護理人才的培育。另一方面留意加強護理梯隊建設(shè)。主動開展提升整體護理人員綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，不僅有理論學(xué)問，同時還設(shè)立操作，人文學(xué)問的＇培訓(xùn)，每季開展一次，來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例，結(jié)合醫(yī)療實際狀況配備護理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合實力。搭建各式平臺促進護理人才的成長，成熟。（二）提中學(xué)醫(yī)護理內(nèi)涵，提高臨床護理質(zhì)量管理為順應(yīng)公立醫(yī)院改開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作，便利了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。一是制定并實施中醫(yī)護理安排，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范，特色更加深厚。二是深化開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新探討和開發(fā)。護理質(zhì)量是護理管理的核心，干脆關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合，杜絕擔心全因素；加強系統(tǒng)管理。（三）新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存目前，二甲醫(yī)院的申請勝利無疑是一把雙刃劍，既須要我們肅穆對待工作，也須要在做好工作的同時尋求突破?；仡櫣ぷ?，在取得了諸多成果的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何協(xié)作這都是值得我們思索的問題。隨著品牌的提升，社會的必定會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要漸漸走向完備。我信任在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護理工作在20xx年肯定會取得圓滿的勝利，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造平安、和諧、旺盛、昌盛的美妙明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下主動做好自身工作，創(chuàng)建醫(yī)院更加美妙、更加絢爛的將來！此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日護士長年終述職報告篇4敬重的領(lǐng)導(dǎo)：您好!時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨;現(xiàn)將20年以來各項的述職報告如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。專心協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室室凝合力，使中醫(yī)科室成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實，我堅決確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理學(xué)問，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室室發(fā)展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)驗，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教化和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。四、注意服務(wù)細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度比如說，在對病人的健康教化方面，多數(shù)科室室的'做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的視察，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人駕馭，也節(jié)約了護士超多時間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素養(yǎng)俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于20年月參與了心理詢問師考試，望在月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級____上發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌篇，散文篇。六、不足之處和努力方向應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我充溢了信念，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。此致敬禮!述職人：護士長年終述職報告篇5敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好：20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，現(xiàn)將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。一、主要工作1、擅長溝通，與各兄弟科室之間團結(jié)幫助、相互幫助，確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時通風，限制探視，督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度，定期培訓(xùn)手衛(wèi)生學(xué)問，手衛(wèi)生學(xué)問科室全員駕馭，每個病室都放置了快速手消，定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高，同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)及教化，明顯提高了他們手衛(wèi)生意識?？剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事務(wù)。2、有安排的支配病區(qū)工作，月有安排，周有支配，日有重點。3、保障護理上的平安，對護士嚴要求，嚴格檢查崗位職責，各種規(guī)章制度執(zhí)行狀況，實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化，定期進行院部及科室不良事務(wù)警示教化，警示大家確愛護理上的平安。20xx年不良事務(wù)共13件，20xx年不良事務(wù)共3件，下降了10件。4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，大多是高齡病人，基礎(chǔ)病多，病情困難，病情改變快，定期檢查護理質(zhì)量，科室全部的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù)，駕馭護理上的側(cè)重點，檢查危重患者的護理質(zhì)量，杜絕擔心全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護士姐妹的領(lǐng)頭雁，我不斷加強自身學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能，多次勝利組織和參加重大搶救，20xx年11月27日，護士堅決推斷，醫(yī)護親密協(xié)作、有條不穩(wěn)勝利搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標記著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階，定期參與疑難危重病人探討，協(xié)作醫(yī)生，護理上提出建設(shè)性方案。5、定期召開公休座談會，定期進行滿足度調(diào)查，仔細接待患者的各種投訴，虛心聽取并剛好反饋，深化調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患____，縮短護患之間的距離，20xx年未發(fā)生護理投訴。6、注意科室護士業(yè)務(wù)水平的提高，除了仔細完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房以及院部的培訓(xùn)外，科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護理常規(guī)等，激勵護士參與本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室有6為護士正在進行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室賜予大力支持，彈性排班，為護士供應(yīng)學(xué)習(xí)的時間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，仔細對待帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí)，督促護士剛好看書打算，在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成果。7、進一步規(guī)范了護士之星評審標準，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質(zhì)量與績效掛鉤，充分調(diào)動了護士工作的主動性、主動性，科室全年收錦旗多面，書面表揚多篇，護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱號。8、注意實習(xí)生的帶教，指定仔細負責的老師帶教，根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科的帶教安排完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實習(xí)同學(xué)的好評。9、擅長做思想工作，抓住護士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚，發(fā)覺缺點剛好制止，一對一找當時人談話，查找緣由吸取教訓(xùn)，激勵優(yōu)點，克服缺點，任何時候都不損害護士的自尊心，做到指責對方也能接受，工作中嚴要求，生活中多幫助，協(xié)調(diào)醫(yī)護之間的關(guān)系，醫(yī)護關(guān)系相處融洽，協(xié)作默契，20xx年依據(jù)院部要求圓滿完成全年工作，科室獲20xx年先進集體稱號。10、做好各類藥品的管理，專人負責，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象，神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多，制定了完善的清潔保養(yǎng)制度，科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達到雙贏。11、定期與科主任探討病區(qū)工作中存在的問題，提出改進建議，確保了醫(yī)療護理上的平安。12、每月每季度進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。13、開源節(jié)流，降低成本，全年耗材限制在醫(yī)院下達的指標之內(nèi)，合理收費，嚴把自費患者收費關(guān)，嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。14、優(yōu)質(zhì)護理發(fā)面增加護理服務(wù)的內(nèi)涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進行關(guān)節(jié)被動運動，須要幫助的患者打開水，喂藥喂飯，大小便護理等，打造服務(wù)品牌，采納多種形式進行健康教化，如墻報、書面指導(dǎo)、護士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教化水平，全年滿足度調(diào)查均大于95%，我本人在院部舉薦下有幸獲得獲馬____20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士長稱號。15、一切工作按三級醫(yī)院的標準及要求去做，爭取在醫(yī)院等級評審時，不給醫(yī)院失分。二、工作中存在的不足：1、科研薄弱。2、健康教化不夠深化。3、管理閱歷不足，科室管理實力有待進一步提高。4、低年資護士工作實力、突發(fā)事務(wù)應(yīng)對實力及心理素養(yǎng)和三基有待進一步提高。三、今后的準備：1、加強科室學(xué)風的培育，主動開展科研。2加強護士?？茖W(xué)問及溝通技巧的培訓(xùn)，多深化病房，運用多種形式主動開展健康教化。3、對年輕護士嚴要求，加強培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。4、主動協(xié)作科主任，完成新項目的開展。5、完成院部、護理部下達的各項任務(wù)。以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出珍貴的看法和建議。護士長年終述職報告篇6各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當中，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下仔細完成交代的各項工作任務(wù)，嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作，仔細做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想____素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)?，F(xiàn)將本年度個人工作狀況述職如下：我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信任的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。急診科在這兩年來經(jīng)驗了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔當急診護長還擔當醫(yī)院靜脈治療組組長，應(yīng)急梯隊副隊長負責醫(yī)院應(yīng)急梯隊培訓(xùn)工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。幫助護理部開展CRP培訓(xùn)工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救勝利率：95%，較去年：+5.1%。在急診這個特別的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人，也要常常面對一些突發(fā)事務(wù)。這樣對急診醫(yī)護人員的素養(yǎng)要求特殊高，對急診管理者的綜合素養(yǎng)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理，沒有清楚的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救援車出車指引，急診時段接門診病人緊急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。輸液室每天接診病人特別多，以前因為輸液室硬件建設(shè)的緣由。病人須要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液平安也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改變相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療平安。在20xx年年底急診改變完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人供應(yīng)了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不行否認的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的平安性。在急診擔當護長以來始終持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出劇烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)目捶ā＜痹\輸液室要面對不同?？疲煌曩Y的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)學(xué)問與醫(yī)生溝通。因為處事公允、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信任急診科這個團隊，信任急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。在科室技術(shù)管理上，從起先的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會剛好對自己專業(yè)的學(xué)問進行更新。有新的學(xué)問時由該組組員剛好進行練習(xí)及更新，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救協(xié)作是xx市首批駕馭此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也駕馭20xx版CPR大搶救協(xié)作流程并有實力成為搶救過程中的領(lǐng)導(dǎo)者。在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力勝利通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步。20xx年獲得醫(yī)院三基學(xué)問及急救技能競賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事務(wù)____競賽”二等獎。“關(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪競賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科勝利在xx區(qū)突圍而出，成為代表xx區(qū)創(chuàng)建xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被xx區(qū)團委評為“青年崗位能手”。在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難受，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的全部人。也感謝我是急診人，讓我學(xué)習(xí)，讓我思索，也讓我不斷的成長、成熟。以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領(lǐng)導(dǎo)指責指正。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日護士長年終述職報告篇7敬重的領(lǐng)導(dǎo)：您好！醫(yī)院中病人來來去去，但我們卻始終在自己的崗位上“翱翔”。在20xx年的時間里，我作為xx科室的護士長，在工作中主動加強自身和團隊的管理，通過與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力，在今年全面加強了xx科室護士團隊的業(yè)務(wù)實力。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的呈現(xiàn)了xxx醫(yī)院的服務(wù)工作實力。作為一名護士長，在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在勞碌，在拼搏。為了能給病人們供應(yīng)更好的治療與服務(wù)，我不自身始終在主動努力的加強實力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作狀況做如下總結(jié)匯報：一、護士長的工作方面在自身的工作上，我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標準，讓工作能嚴格的根據(jù)紀律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對待護士員工管理的時候，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊，仔細執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴謹性。在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進，主動面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導(dǎo)團隊主動的發(fā)揮更大的力氣！此外，我也在學(xué)習(xí)上主動的做好自我強化。通過在工作中仔細反思，細致的檢討自己，并對xx科室的護士隊伍進行____。這些____和了解讓我對自己和團隊的狀況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強，完善整體的工作實力。二、思想方面作為護士長，我始終用最嚴謹?shù)目捶ㄈヒ笞约海诠ぷ髦心芰己玫谋３肿约旱乃枷胄膽B(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務(wù)看法。這讓我在工作中能保持主動嚴格，在服務(wù)中也能呈現(xiàn)出xxx優(yōu)良的服務(wù)實力。在思想方面，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱號，就必需讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護士長，我更應(yīng)當去嚴格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。三、教化方面除了對科室的老護士們進行管理提升，我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴格的教育，讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，我會在下一年的工作中更加努力，為自己負責，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責！此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日護士長年終述職報告篇8隨著時間的推移，我漸漸地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”。當我成為兒科護士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一名兒科護士，就肯定要用我的微笑來面對生病的孩子，變更我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了其次年，他哭吵著奶奶要找我給他____，聽他奶奶說原來有護士打算給他____的，可他硬是不愿，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不生氣了，只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇，我很驚詫，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思索，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說____的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕摩挲，邊細聲問道：還痛嗎？他眨擠眼望著我說：不痛