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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?大學(xué)生售貨?員寒假實(shí)習(xí)?報(bào)告從校?園走出來(lái)的?那一刻,我?們便肩負(fù)著?這樣或是那?樣的責(zé)任和?重?fù)?dān),這是?我們這個(gè)年?齡該有的一?樣?xùn)|西。有?一句名人名?言這樣說道?:“在學(xué)校?能學(xué)到的只?是人生知識(shí)?的___%?,而另外的?___%則?完全依靠我?們?nèi)ピ谏鐣?huì)?中去實(shí)踐。?”的的確確?,我們可以?想想,學(xué)校?的書本上有?講到我們應(yīng)?該如何在錯(cuò)?綜復(fù)雜的社?會(huì)洪流中如?何處理好人?際關(guān)系、如?何做好接人?待物嗎沒有?!是的,我?們要想在日?后的生活學(xué)?習(xí)和工作中?立足于不敗?之地,必須?去親身努力?實(shí)踐,感受?到在勞動(dòng)的?過程中我們?可以感受的?到的那種不?一樣的崇高?。在冷瑟?的寒風(fēng)中,?便開始了我?的寒假實(shí)踐?之一:在我?們家鄉(xiāng),有?著一年一度?在正月十五?鬧紅火過“?社火節(jié)”的?傳統(tǒng)。正直?今年是龍年?,全縣的人?們?cè)隗w育場(chǎng)?里,舉行聲?勢(shì)浩大的節(jié)?目表演。主?旨在于報(bào)告?全縣人民,?各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在?這一年里的?豐碩成果。?由于參演人?數(shù)眾多,所?以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都?需要較多的?勞動(dòng)力去幫?助他們抗旗?頭和標(biāo)語(yǔ)。?這看似簡(jiǎn)單?的工作,做?起來(lái)并不是?那樣的一帆?風(fēng)順。早晨?8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集?合,然后便?是在縣城主?干道上抬上?旗頭和標(biāo)語(yǔ)?一直到體育?場(chǎng)。由于那?天的風(fēng)比較?大,大家都?是面紅耳赤?的直哆嗦。?我們扛的是?___人一?組的旗頭,?但是竹竿較?細(xì),在風(fēng)大?的情況下可?以把竹竿壓?彎,這便需?要我們?nèi)ビ?外力把它扶?正。這樣的?天氣,這樣?的場(chǎng)面,是?我近幾年沒?有遇到的。?冷風(fēng)刮的面?頰像刀割一?般,手則是?凍的麻木沒?有知覺,眼?睛里基本都?是黃色的被?風(fēng)刮起來(lái)的?塵土,簡(jiǎn)直?跟挖土窯洞?的人差不多?了。在這?期間,我們?幾個(gè)人曾開?玩笑說:“?再也不干這?事了,掙得?這錢真是不?容易”。的?確是這樣,?等這一天的?節(jié)目表演結(jié)?束后,我回?家洗頭時(shí),?用了兩遍洗?頭膏都沒有?起沫,可想?而知這是怎?樣的艱苦。?雖然這只是?小小的一次?鍛煉,但是?讓我親身感?受到了錢的?來(lái)之不易,?這也只是表?面的,物質(zhì)?上的。更深?層次的我們?可以想到如?果我們不去?做這些,我?們?cè)诩依锟?以舒舒服服?的,那么肯?定會(huì)有其他?人去做,那?我們就比別?人幸運(yùn)嗎也?不是這樣的?。我們可以?享受,但是?我們必須要?有基礎(chǔ),有?一定的經(jīng)濟(jì)?讓我們可以?奢侈那么一?段時(shí)間。而?今的我們大?家,都是學(xué)?生,經(jīng)濟(jì)也?基本是父母?,我們都_?__幾歲了?,在上個(gè)世?紀(jì)已經(jīng)可以?獨(dú)立了,在?外國(guó)已經(jīng)可?以獨(dú)自過活?,但是,這?里還是中國(guó)?,教育方式?和文化的差?異讓我們遲?一步進(jìn)入社?會(huì),去了解?它。所以,?在有限的時(shí)?間里,我們?可以做的事?情本來(lái)就不?多,更需要?我們?nèi)プ觯?并且去做的?好。而在?離開學(xué)還有?一段時(shí)間里?,做了自己?在寒假里的?第二次社會(huì)?實(shí)踐:我當(dāng)?了一次售貨?員。我們學(xué)?營(yíng)銷專業(yè)的?也就是去做?銷售,本來(lái)?心里設(shè)想的?面對(duì)顧客要?微笑,然后?利用所學(xué)的?那些《消費(fèi)?心理學(xué)》、?《公共關(guān)系?學(xué)》里面的?知識(shí)去應(yīng)用?于實(shí)際,但?這也只是設(shè)?想,等自己?親身去體驗(yàn)?的時(shí)候,我?們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢(mèng)?想和現(xiàn)實(shí)的?差距是多么?的離譜。做?的是零售,?所以顧客也?比較多,可?以說是薄利?多銷。來(lái)來(lái)?往往的不只?是需要我們?有冷靜的頭?腦,更重要?的還有一顆?平常心態(tài)和?熱情心。?記得在一次?銷售過程中?,由于顧客?買的東西比?較多,等賣?完?yáng)|西時(shí)顧?客看了我一?眼,我也同?樣用疑惑的?眼神對(duì)視著?,等待了兩?秒多鐘,他?說:“我需?要一個(gè)塑料?袋!”這時(shí)?的我,突然?有一種不適?應(yīng)的感覺,?是自己的服?務(wù)不周到,?更是自己想?的太少,沒?有急顧客之?所急。如是?在日后也出?現(xiàn)這樣的毛?病,豈不是?失去了一大?批的顧客源?這是我對(duì)那?件事情后自?己的感悟,?也是對(duì)日后?工作時(shí)對(duì)自?己的警示。?應(yīng)該為顧客?多想,因?yàn)?顧客就是_?__!還有?一次由于顧?客比較多,?找零時(shí),顧?客買了__?_元的物品?,給了我_?__元,我?想的找__?_元時(shí),顧?客突然給了?我5角,當(dāng)?時(shí)我便不知?所措了,其?實(shí)也蠻可笑?的,只是小?小的加了五?角,我便不?知道找顧客?___,我?慌張了幾秒?。最后總算?草草收尾。?也許是我的?第一次面對(duì)?零售,也許?是我對(duì)自己?沒有自信,?但這也給了?我很大的觸?動(dòng),我們可?能在日后面?臨更多的復(fù)?雜的情形,?需要我們更?加冷靜的去?思考,但這?些的前提,?便是我們的?基礎(chǔ)知識(shí)很?扎實(shí),不要?到那時(shí)才懂?書到用時(shí)方?恨少的道理?

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