護理年度工作計劃

第第頁護理年度工作計劃護理年度工作計劃【精選】1

*為仔細貫徹落實**年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實施ISO9001－20**質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地協(xié)作手術(shù)”這一服務(wù)目標，依據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際狀況，制定護理管理目標及計劃如下：

1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，著重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿足在科室”的活動。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予談?wù)?。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿足度≥95%。工作中著重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的協(xié)作手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿足度≥98％。

2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故爭論分析，針對反復(fù)涌現(xiàn)的問題提出整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式加強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱忱接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語言，動作溫柔，使患者感覺到親人般的暖和。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，仔細執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格掌握人員流淌。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原那么的人和事予以實時訂正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。

4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時仔細核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的運用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人嫻熟掌控和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)快速開始手術(shù)搶救，并且能機敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。

5、依據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫仔細、實時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％。

6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓舞護理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護理人員實時掌控護理工作進展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓舞廣闊護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或溝通論文

根據(jù)護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí)，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7、嚴格根據(jù)收費標準收費，做到應(yīng)收那么收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛實時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減削糜費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及運用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)覺問題實時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿足度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。依據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，依據(jù)臨床帶教閱歷不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學(xué)技能的培育和提高，仔細落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的預(yù)備工作。仔細貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量掌握，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習(xí)層流干凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切預(yù)備工作。

護理年度工作計劃【精選】2

一．努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高實踐技能，將自己所學(xué)知識和工作結(jié)合起來，實現(xiàn)在工作中鞏固知識，在學(xué)習(xí)中促進工作，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。

二．培育良好的心理素養(yǎng)，工作中不慌不忙，井然有序。

三．護理考核：

1.基礎(chǔ)護理理論知識考核成果平均分＞95分；

2.護理技術(shù)操作考核成果平均分＞95分；

3.病人對護理工作滿足度為＞95%；

4.嚴格無菌操作，侵入性治療反應(yīng)率為零；

〔加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能得到提高，加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細，克服，積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)?！?/p>

四．加強各項規(guī)章制度〔交接班制度、查對制度、健康宣教制度〕等學(xué)習(xí)，以制度管人，采用強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠進展。

五．努力改善服務(wù)立場：讓患者從心里滿足，要求每位護士樹立良好的服務(wù)立場，滿腔熱忱地對待每位患者，把病人的滿足作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

護理年度工作計劃【精選】3

一、20**年轉(zhuǎn)瞬來臨了，神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之間續(xù)開展了，新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃開展實施。

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化環(huán)節(jié)護士

三、護士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的'病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡約CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。

有效溝通技巧，提高患者滿足度

四、加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言溝通的技能，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的溝通。對心情的調(diào)整掌握技能，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。

五、院內(nèi)感染知識掌控并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

六、突出的應(yīng)變技能和獨立工作的技能及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護士的應(yīng)急技能。護理安全防范意思的培訓(xùn)。

七、依據(jù)責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行爭論分析。培育年輕護理人員道德價值觀。

八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培育主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱忱。，更新組合新的護士角色，突出專科特色，查找閃光點。打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。

我科重視對神經(jīng)外科護士技能的培育和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減削了并發(fā)癥，提高了搶救勝利率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素養(yǎng)好，思維機敏，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，力壯身強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

隨著社會經(jīng)濟的進展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科常常收治重