外出培訓學習心得體會

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外出培訓學習心得體會1

這次外出培訓的經(jīng)受已經(jīng)結(jié)束了，一貫以來我都覺得特別的有意義，這對我來講還是應(yīng)當要做出好的成果來，這對我而言也是需要去做好的，培訓的這段經(jīng)受，我也一貫覺得很有意義，學習期間我也一貫都是清晰自己應(yīng)當要做出怎樣的成果來，在這次的學習方面我也一貫都在認清晰自己各方面的職責，這段時間以來的工作當中，我也有一番心得。

我覺得我可以通過這次的學習做出更好的成果來，這對我來講也是一個特別大的提高，這段時間以來的工作方面我也的確是可以做的更好一點，這是對自身學習的一個認可，培訓的這段經(jīng)受我覺得很有意義，我也清晰在接下來的工作當中我需要往什么方向進展，在這一點上面絕對是毋庸置疑的，培訓的這段時間我也不敢忽視自身各方面的職責，這次外出培訓我的收獲是許多的，過去很長的一段時間我都是認識到了自身的問題，這是對我技能的一種熬煉，感恩這段時間以來的工作當中，我也一貫都在思索自己需要好好的反思一下。

學習期間的點點滴滴中，我也是在不斷的提高自己，培訓期間的點點滴滴中，我也是在認清晰自己的方向，我認識到了在平常的工作當中我也是存在一些問題，在這個過程當中我的確還是存在一些需要改正的地方，通過這次培訓后我也會有更多的進步，在個人專業(yè)知識上面的確也是有很大的進步，我也考慮到了接下來應(yīng)當要去努力的方向，肯定不會辜負了學校領(lǐng)導的期望，爭取在以后做出更好的成果來，并且仔細的做好自己的事情，也肯定不會影響了自身的成果，感恩四周同事對我的援助，這次我也仔細的在學習，由于有許多東西都是過去沒有經(jīng)受過的，這對我也的確是有特別大的提高。

這段時間以來的培訓的確是特別充盈的，短暫的時間中，我覺得自身的和優(yōu)秀的同事還是有些差距，這是我不情愿看到的結(jié)果的，我特別盼望自己能夠維持好的狀態(tài)的，積累更多的工作閱歷，保持一個好的狀態(tài)，面對這些事情的時候我也是在仔細的反思自己，也會在以后的工作當中做出更好的成果來，不辜負了公司的期望，不影響了自己日常工作的發(fā)揮，這次外出培訓，我始終都是特別認可這一點，我不會讓自己再涌現(xiàn)這些問題了，感恩這次培訓的經(jīng)受！

外出培訓學習心得體會2

非常感謝領(lǐng)導給我這次外出學習的機會，透過這短短的40天時間，培訓雖很短，從中學到的知識卻使我受益匪淺，感受頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、加強了自我的業(yè)務(wù)潛力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自我今后的學習進展方向，為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓學習所學總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)技能方面有了進一步提高

前期由于沒有理論大家訓練熱忱比較高，明著是以集訓隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到。三所銀行共有二十幾人，分組練習還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不快樂，在練每項操作的同時，大家都付出了許很多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很仔細，這些我從來沒有見過的。平常在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的轉(zhuǎn)變，不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出此刻你身邊，告知你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導委派**主任給我們做指導，從細小至微處抓起，怎樣樣和客戶溝通，怎樣走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平常看起來無關(guān)緊要的東西，讓*主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認仔細真一遍一遍的練習。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。

二、理論知識得到充盈

以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可透過這次培訓，使我認識到醫(yī)學領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當?shù)膱怨?、扎實。是任何科研與操作的先決條件，要求相當?shù)膰乐?，一環(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公正的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的進展，不能只依靠領(lǐng)導指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充盈自我，假如單是這樣那要員工有什么用了?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你明白的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以需要要加強理論學習，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應(yīng)手。

三、整體形象與心理素養(yǎng)得到加強

員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要能夠使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作精美利索，如何能節(jié)約時間，提高效率，還要時間提示自我留意自我的形象，不管是競賽時的評委還是平常工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。

總之，透過這次培訓學習，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、閱歷與感悟，后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了需要提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實現(xiàn)了既定目標，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際狀況，以的方式在我行進行落實發(fā)揚。

外出培訓學習心得體會3

20**年13日至19日我有幸參與了校外聯(lián)組織的任職培訓，為期一周的實地考察、培訓、溝通，我深有感受。**區(qū)活動中心細致管理，領(lǐng)導以身作那么、老師專業(yè)技能強、活動開展的豐富多彩；上海東方綠舟，給人超前的進展，無限的思維、開闊眼界；上海市科技館是科技引領(lǐng)的陣地，現(xiàn)代科技進展在這里呈現(xiàn)，使同學德智體美勞得到了全面的進展；青少年活動中心是同學進行素養(yǎng)教育的重要陣地，是對學校素養(yǎng)教育的延伸和替補，推動各自區(qū)域同學德育工作的重要基地，它具有引領(lǐng)性和開拓性，作為新上任的活動中心主任，通過這次學習，我心有感悟：

一、加強隊伍的管理技能。

活動中心的主要任務(wù)就是開展一系列有利于同學身心進展的活動，來提高同學的綜合素養(yǎng)。如何開展活動，開展的效果如何？作為主任首先要打造一支團結(jié)合作的班子隊伍，讓每一個領(lǐng)導都情愿干工作、樂干、巧干，能夠?qū)崒嵲谠诘摹⒅圃煨缘拈_展自己的工作，把自己的工作當做事業(yè)去做。二是培育骨干老師；活動中心對老師的要求很高，每一個老師專業(yè)技能的'強弱徑直影響著同學的智力進展，所以老師不斷的要加強專業(yè)學習來迎合時代的進展，從而引領(lǐng)推動全縣素養(yǎng)教育的進展；三是老師要有肯定的授課技能；老師的專業(yè)素養(yǎng)代表自己的技能呈現(xiàn)，不僅自己要會，最重要的是把自己所學的專業(yè)技術(shù)傳授給同學，在教學方法上要獨特，適合同學，深受同學歡迎；四是老師成長要有長遠的進展計劃；在活動中心所承受的課程，每一個老師要有自己的目標。首先是授課目標；從理論到實踐、從簡約到繁復、從淺入深，要有一套合理適合同學的教學模式；2是老師要有創(chuàng)新的思維技能。藝術(shù)課在遵循規(guī)律的同時，主要培育的是同學發(fā)散思維，讓同學在想象的空間里發(fā)揮自己的特長，大膽嘗試、發(fā)揮同學的想象力和制造力。3是老師通過授課，讓同學能感受到生活的美妙，用積極的心態(tài)去面對人生。

二、要加強學習，提高自己的素養(yǎng)。

作為活動中心主任，不僅自己有管理技能，而且要具有肯定的專業(yè)素養(yǎng)?；顒又行牡拿恳粋€工作崗位專業(yè)素養(yǎng)特別強，對于開設(shè)的課程，作為主任要起到引領(lǐng)和帶頭作用。在這里主要是：一要喜愛自己的工作，以身作那么；二要懂藝術(shù)，學會用審美的眼光去看待事物；三要著重個人修養(yǎng)；四要有一個良好的心態(tài)；五要有團結(jié)合作的意識；六要有處事的技能和舉措；七要有開拓精神；八要愿意聽取別人的看法或建議；九要常常參與外出培訓學習，提高自己的技能。

三、開展符合活動中心實際的工作。

為其一周的培訓、學習、溝通我感悟很深，陜西省各區(qū)的活動中心工作開展形式各異，各有各的特點，針對我縣的實際，我有許多的設(shè)想，通過這次的學習，我將會一步一步的去奮斗。目前我縣活動中心的狀況是：我縣活動中心設(shè)立在山陽縣城區(qū)二中學校內(nèi)，活動中心目前編制有三個人，一名主任、一名副主任和一名干事，沒有配備校外老師，平?；顒拥拈_展主要是以城區(qū)二中老師為主；培訓同學主要是城區(qū)二中同學；發(fā)揮校外活動站點的作用；要想開展工作的確有許多的困難，但是通過這次的學習，我明白了不管做什么事情，都不是一帆風順的，在有困難的形式下才能發(fā)揮自己的技能，雖然會有許多阻礙，我相信自己會客服。針對我縣活動中心的現(xiàn)狀目前分以下四步走：

第一步：開展第二課堂；

學校繼續(xù)開展好第二課堂，開展電子琴班、書法、素描、幼兒繪畫、機器人、科技班、籃球、足球、舞蹈等愛好小組，讓有特長的同學進展自己的才能，全面進展。

第二步：藝術(shù)教育走向校外；

青少年活動中心的工作，就是通過開展一系列具有意義的活動，提高同學的思想教育；是學校德育工作的延伸和引領(lǐng)；解決學校無法進行的工作，讓同學能夠得到全方面的進展。利用周末、寒暑假、開展一些愛好班，豐富同學課余生活。

第三步：發(fā)揮基層站點作用

本中心下設(shè)了27個基層站點，要有專人負責。后期對站點的工作，我將會做以下內(nèi)容：

〔1〕定期召開負責人培訓會，提高負責人的思想意識，重視學校的德育工作；

〔2〕聘請縣上骨干老師或者外請專業(yè)老師做培訓；

〔3〕基層站點開展的德育活動要實時向活動中心匯報；

〔4〕每年最少開展一次大型活動。

第四步：開展公益性活動

活動中心要開展一到兩項免費活動，讓青少年都能普及參與常規(guī)性活動教育；做好社會公益性事業(yè)的宣揚工作。

四、積極參與省外聯(lián)培訓以及其它活動

要求各專業(yè)老師定期參與培訓，提高自己的專業(yè)技能；積極開展參與省上所安排的各項活動，讓青少年同學在活動中歡樂的成長。

外出培訓學習心得體會4

10月25日，我有幸隨金色之韻領(lǐng)導同事們?nèi)蠈W習考察，這次考察是提升我自身技能的一次很好的機會，尤其是讓我對公司，對自身有了一個更好的認識，更使我開拓了視野，發(fā)覺了差距，增長了知識，受益匪淺。

這次我們主要考察了濟南的文化旅游，酒店服務(wù)，KTV的設(shè)計經(jīng)營管理以及洗浴的裝潢服務(wù)，從中查找發(fā)覺我們在管理經(jīng)營服務(wù)中存在的問題，真正在這個激烈的市場競爭中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆?？疾煲宦废聛硎刮腋惺茏钌畹木鸵?，無論是從旅游，酒店，KTV還是洗浴，都在給顧客營造一種舒適，溫馨愉悅的休閑環(huán)境，從設(shè)計的大氣輝煌，到給人的清爽悠然，假如沒有好的服務(wù)都會變成華而不實的空中樓閣。21世紀競爭愈加激烈，如何在這種激烈的市場競爭中脫穎而出，物質(zhì)享受已經(jīng)不在是人們所缺少的，他們需要的的是從外到內(nèi)的一種貼心服務(wù)關(guān)懷。聞名的營銷專家深圳市感恩文化進展公司的董事長李羿峰這樣說過，21世紀除了銷售和市場還有什么影響企業(yè)的明天？除了人力和財力，還有什么決斷企業(yè)的存亡？有銷售無服務(wù)，那是自斷其路；有資金無服務(wù)，那是自尋短見；有技術(shù)無服務(wù)，那是自毀前程；有品質(zhì)無服務(wù)，那是自斷經(jīng)脈。21世紀就是服務(wù)定乾坤，服務(wù)定天下的時代，現(xiàn)在的娛樂休閑場所硬件設(shè)備都相差不大，差就差在服務(wù)上。我們公司的硬件設(shè)備已經(jīng)是淄博第一，假如我們在軟件上提升一個新的層次，我們的企業(yè)明天會更有競爭力，將不敗與淄博不敗與天下！

這次考察很有幸也很興奮，讓我結(jié)識了許多的公司上層領(lǐng)導及各部門的同事，讓我體味了他們非凡的人格魅力，更使我感受到我們就是一個團體，相親相愛的一家人，在以后的工作中我會盡職盡責把自身工作做好，為公司制造更多的價值！

外出培訓學習心得體會5

學校為我們的成長提供了一個大平臺，也為老師成長提供了許多學習的機會。思想的碰撞就會擦出更多的火花，今日下午，外出學習培訓老師和我們一起進行了培訓學習閱歷溝通。

部分老師參與了“班主任培訓”，張鑫星老師作為代表發(fā)言。印象很深的一句話老師，最重要的是超越過去的自己。想想我們的工作，有沒有比過去更好呢？“保持一顆平常心，無時不歡樂；保持一顆滿意心，無時不美滿?！霸诮逃^程中，確定會遇到各種不順心的事，需要我們保持一個樂觀積極的心態(tài)。教育一貫提倡德育為先，作為老師，我們肯定也要尊敬孩子，尊敬孩子的個體差異，尊敬孩子的天性，采納活潑而又隱性的方式教育。尤其是在孩子犯錯的時候，不要總是請家長，會顯示出老師的無能，可是，我們得好好思索了，該怎樣才能更好的和家長聯(lián)系，建立家校聯(lián)動的教育體制呢？

李艷