電子商務(wù)運用于越南出口貿(mào)易的戰(zhàn)略內(nèi)容與前景,電子商務(wù)論文

電子商務(wù)運用于越南出口貿(mào)易的戰(zhàn)略內(nèi)容與前景,電子商務(wù)論文近年來，越南出口額乘著不斷增加的趨勢，華而不實外資企業(yè)的進出口額占最大的比重，2020年外資企業(yè)的出口額占全國出口額比重的61.4%；他們的進口額占全國進口額比重的56.7%。外資企業(yè)的進出口方面之所以舉得此成績的原因之一，就是為企業(yè)內(nèi)大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)投入大量資金，開發(fā)并有效地應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)到生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)過中。固然這幾年來越南進出口正朝著積極的方向發(fā)展，但由于電子商務(wù)發(fā)展未成熟的限制，國際貿(mào)易最終沒有能獲得最理想的成果。為了進一步促使越南國際貿(mào)易繼續(xù)往前發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)十分是電子產(chǎn)品企業(yè)、紡織企業(yè)、鞋業(yè)企業(yè)等作為越南主導企業(yè)需要不斷改善本身的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進先進電子商務(wù)軟件、技術(shù)，吸引電子商務(wù)方面的人才等措施。在全球信息化時代，只要具備著時代所要求的條件我們才能在世界舞臺上立足并有自個的位置。1、借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略定位電子商務(wù)戰(zhàn)略定位目的是把電子商務(wù)提供的核心價值傳遞給供給商、消費者、社會公眾等，并使核心價值在消費者的心中得到強化。筆者以為借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略定位主要應(yīng)在技術(shù)、服務(wù)、市場3個方面。技術(shù)是任何國家、企業(yè)施行電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分，是國家發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略成功的重要推動力，從新加坡與馬來西亞的成功經(jīng)歷體驗?zāi)軌蚩闯鲞@兩個國家大量投資電子商務(wù)技術(shù)。只要先進的技術(shù)才能促使國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。二是服務(wù)，電子商務(wù)的重要功能就是能夠為客戶提供全天候的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)所提供的這項服務(wù)成為各企業(yè)間嚴密的價值鏈。三是市場，通過以多種產(chǎn)品供給回應(yīng)多變的市場環(huán)境并通過其理解市場經(jīng)營環(huán)境的范式，一些創(chuàng)造力強、機警靈敏的企業(yè)只能逇不平衡的市場發(fā)展。戰(zhàn)略目的：將電子商務(wù)廣泛地應(yīng)用，成為東南亞地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展國家之一。外貿(mào)企業(yè)加快應(yīng)用電子商務(wù)到國際貿(mào)易活動中，提高外貿(mào)企業(yè)的競爭能力，進而促進國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。詳細到2021年：100%外貿(mào)企業(yè)參加B2B平臺，中小外貿(mào)企業(yè)采用B2B或B2C經(jīng)營形式，提供完善的公公在線服務(wù)系統(tǒng)，加快完善相關(guān)的法律框架。2、借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略內(nèi)容2.1、加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)健全的基礎(chǔ)設(shè)施是國家成功發(fā)展電子商務(wù)的重要前提，這一因素必須能夠為貿(mào)易提供更多時機并提高其效率。越南國內(nèi)應(yīng)加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。由于經(jīng)濟實力和技術(shù)等方面的原因，越南的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起步較晚，完善工作相對緩慢。如當今的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，無論是在傳輸速度、資費水平，還是網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)信息管理等方面，都與國外發(fā)達國家有較大的差距，難以適應(yīng)當今電子商務(wù)發(fā)展迅速的要求。也不必與其他地區(qū)相比，新加坡與馬來西亞是東南亞地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的第一第二國家。從一開場這兩國就非常重視信息化建設(shè)并紛紛對電子商務(wù)的信息化方面進行長遠的規(guī)劃。借鑒這兩個國家的經(jīng)歷體驗，在信息化建設(shè)加以重視。應(yīng)為企業(yè)、居民建設(shè)好在線公共服務(wù)系統(tǒng)，如在線查詢信息、在線申報海關(guān)等服務(wù)。電子數(shù)據(jù)傳輸EDI系統(tǒng)能幫助供給商在全球范圍內(nèi)擴大及管理其合作伙伴，極大的節(jié)約成本、提高溝通和B2B協(xié)同的效率。當前，越南國內(nèi)少數(shù)企業(yè)應(yīng)用這項服務(wù)到貿(mào)易交易中而且其應(yīng)用功能也很窄，并在應(yīng)用經(jīng)過中還存在一些障礙如：越南還沒有足夠法律基礎(chǔ)以采用EDI，在處理海關(guān)相關(guān)手續(xù)還需要使用紙質(zhì)文件，不便于使用EDI。另外，越南國內(nèi)的通信基礎(chǔ)設(shè)施沒有能夠合適應(yīng)用EDI系統(tǒng)與其他合作伙伴進行數(shù)據(jù)傳輸，EDI數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)本身存在很多問題如：數(shù)據(jù)保密性、信息的完善性等等。越南以及外貿(mào)企業(yè)需要加強建設(shè)通信基礎(chǔ)設(shè)施，進而進一步推廣EDI系統(tǒng)的應(yīng)用。這一數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)在發(fā)達國家已發(fā)展成熟并得到廣泛應(yīng)用，為他們貿(mào)易交易提供不少便利，如新加坡很早就投資了大筆錢推進全國性電子數(shù)據(jù)交換EDI服務(wù)，并于1998年建成了EDI貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(TRADENET)。之后新加坡還鋪設(shè)了長達1.6萬公里的光纜，用于數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)連接，并相繼開通了金融網(wǎng)絡(luò)〔NIASNET〕和法律網(wǎng)絡(luò)(LAWNET)等。外貿(mào)企業(yè)需要完善企業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提高技術(shù)水平，并與配合好逐步將EDI系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用到交易活動中。除此以外，企業(yè)們也應(yīng)該應(yīng)用其他軟件如：ERP,CRM，進一步提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)要迅速發(fā)展需要建立更好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，根據(jù)當下情況相關(guān)部門應(yīng)制定出相應(yīng)的政策或規(guī)劃如：IT規(guī)劃、電子商務(wù)計劃；需要加快信息化建設(shè)，鼓勵全部企業(yè)以及全民上網(wǎng)，提高公眾信息化水平進而提供全市場的信息化環(huán)境。財務(wù)部以及工商部為相關(guān)部門施行各種計劃提供相應(yīng)的資金，為企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施提供一定贊助或技術(shù)支持以鼓勵企業(yè)將電子商務(wù)應(yīng)用到貿(mào)易中。另外，為企業(yè)提供各種稅收優(yōu)惠政策，提供公共在線服務(wù)以節(jié)約交易成本。2.2、加快并完善立法工作從2005年越南電子商務(wù)相關(guān)部門連續(xù)通過了很多法律文件，但由于網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，法律法規(guī)又存在很多漏洞，虛擬市場上出現(xiàn)了很多欺騙行為、非法行為等損害了消費者、企業(yè)們的利益，甚至毀壞了企業(yè)的信譽體系。相關(guān)部門要經(jīng)常檢查，審核各企業(yè)以及用戶遵守法律法規(guī)的情況，如發(fā)現(xiàn)非法行為要立即阻擋并嚴厲處理。對于存在遺漏或不合適當下市場情況的法律文件，相關(guān)部門應(yīng)進行補充、修改：處理貿(mào)易活動中所犯的非法行為、生產(chǎn)或經(jīng)營假貨、非法貨物、稅收、網(wǎng)絡(luò)信息安全、垃圾信息處理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理等方面。在法律框架未健全的電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)交易較復雜，部門要不斷加強監(jiān)管工作，進而保衛(wèi)企業(yè)以及消費者的利益，提高交易效率。2020年越南發(fā)行了很多相關(guān)電子商務(wù)的法律文件如：52/2020號議定規(guī)定禁止行為，并對于某些規(guī)定的商務(wù)活動需要先通過工商部的批準才能進行；185/2020號議定規(guī)定對某些不利行為進行處理的法律文件。這些文件進一步完善越南當下電子商務(wù)法律環(huán)境，但由于通信技術(shù)發(fā)展較快，而越南市場上出現(xiàn)很多經(jīng)營形式，這些法律法規(guī)還沒有能完全符合這些的在線經(jīng)營形式。越南相關(guān)部門應(yīng)進一步審查，對未完善的法律法規(guī)進行補充修改，這些法律文件不僅要針對國內(nèi)貿(mào)易而且還要針對國際貿(mào)易行為，并根據(jù)國際標準以及根據(jù)越南當下實際情況而制定出來。這些法律包括：成認電子證件的法律價值、稅務(wù)的規(guī)定、信息安全、電子商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管、處理爭論、違背法規(guī)等法律文件。2.3、建立科學的電子商務(wù)安全控制體系當前越南使用互聯(lián)網(wǎng)的趨勢相當好，但是居民在線購物以及企業(yè)在線進行交易的比率較低，引起其原因之一是電子商務(wù)安全控制系統(tǒng)為健全導致用戶或企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)交易缺乏信任。電子商務(wù)安全控制體系由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、加密技術(shù)層、安全認證層和交易協(xié)議層構(gòu)成。華而不實，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層是電子商務(wù)安全的基礎(chǔ)，它保證網(wǎng)絡(luò)的基本運行安全，其技術(shù)手段包括訪問控制、防火墻、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控等技術(shù)。加密技術(shù)層、安全認證層以及交易協(xié)議層是為了保證電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)的安全而構(gòu)筑的。加密技術(shù)層的安全手段主要是加密技術(shù)，包括對稱加密和非對稱加密兩類型。安全認證層的技術(shù)手段包括數(shù)字內(nèi)容摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、數(shù)字證書以及認證等。交易協(xié)議層常用的安全協(xié)議包括安全套接層協(xié)議和安全電子交易協(xié)議等。越南企業(yè)使用的安全控制系統(tǒng)比擬簡單，為了保障國際貿(mào)易交易在電子商務(wù)環(huán)境中順利進行，需要進一步加強安全控制體系這方面的工作。通過建立網(wǎng)上商家的信譽評級機制來約束、減少網(wǎng)上的詐騙行為；另一方面建立優(yōu)質(zhì)的安全網(wǎng)上交易系統(tǒng)，加強網(wǎng)上安全，由專業(yè)人士管理系統(tǒng)，防盜版軟件，防止黑客的侵入等。2.4、建立全球電子商務(wù)支付系統(tǒng)當今社會，應(yīng)提高企業(yè)對在線支付平臺的認識。因越南國內(nèi)支付平臺技術(shù)落后，信任體系未提高，很多企業(yè)因擔憂網(wǎng)絡(luò)支付的安全性而不敢使用在線支付方式。要消除企業(yè)對在線支付平臺的憂慮，應(yīng)盡快制定銀行在電子商務(wù)中的總?cè)蝿?wù)、目的、職責法規(guī)和其它金融機構(gòu)在央行的方針、政策、法規(guī)、指導和約束下開展電子支付、電子結(jié)算的職責和權(quán)限劃分，建設(shè)良好的支付平臺并引導廣大企業(yè)應(yīng)用。2.5、加強電子商務(wù)人員素質(zhì)與技能操作人員是決定一項交易的成功與否。國際貿(mào)易企業(yè)的電子商務(wù)人員不僅要了解電子商務(wù)、國際貿(mào)易的知識、而且還要把握計算機、在線支付、等電子商務(wù)技術(shù)。在人才培養(yǎng)方面，新加坡認識到人才資源對建立一個電子化社會的重要性。從越南電子商務(wù)人力市場情況來看，越南這方面的人力資源大多數(shù)缺乏實踐經(jīng)歷體驗、人員的專業(yè)知識并不強。為了讓國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展得愈加扎實，推廣宣傳電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展的積極影響，鼓勵更多學校、機構(gòu)培養(yǎng)這方面的人才；并相應(yīng)的教育部門需要對這些電子商務(wù)培訓單位、學校嚴格要求。企業(yè)為專業(yè)人士提供更多更好的平臺以發(fā)揮他們的才華。2.6、推動外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)當前，越南企業(yè)信息化程度相當好，99%企業(yè)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，但是應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量還欠佳，有12%企業(yè)參加了電子商務(wù)交易平臺，越來越多企業(yè)使用B2B、B2C經(jīng)營形式進行交易。新加坡電子商務(wù)的大部分來自B2B業(yè)務(wù)，從1999年的新加坡B2B的交易額已到達219.3億美元增至2000年的504.4億美元。金融和會計業(yè)務(wù)是新加坡B2B電子商務(wù)收入的主要部分，占56%，為285.1億美元。除了B2B以外，新加坡B2C業(yè)務(wù)也從最開場的1.09億美元增至2000年的6.41億美元。新加坡國際貿(mào)易之所以獲得如此的成果，主要是企業(yè)們應(yīng)用好B2B與B2C經(jīng)營形式并從中獲得很大收益。越南外貿(mào)企業(yè)應(yīng)擴大運用以及徹底利用B2B和B2C經(jīng)營形式爭取更多交易時機并提高企業(yè)本身競爭能力。面對電子商務(wù)這樣一種全新的商業(yè)形式，越南的外貿(mào)企業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)化發(fā)展思路，制定出總體發(fā)展規(guī)劃并做好全方位的準備，否則將要在劇烈的國際競爭中失去優(yōu)勢地位。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是國際貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要因素。固然越南企業(yè)的寬帶率相當高，但還沒徹底利用起來,使用的都是初級應(yīng)用〔發(fā)郵件，搜索信息等〕。企業(yè)應(yīng)當引進新的技術(shù)、聘用電子商務(wù)人才進而提高電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用效率。另外，企業(yè)也要加快建立好自個網(wǎng)站，擴大應(yīng)用電子傳輸數(shù)據(jù)EDI服務(wù)、ERP、人力管理等系統(tǒng)，為發(fā)展電子商務(wù)奠基基礎(chǔ)。企業(yè)本身也要配合與相關(guān)部門做好監(jiān)管工作，遵守法律進行交易，盡力避免各種詐騙行為進而進一步提高企業(yè)的信譽程度。加強人才工作，組織各種培訓活動，支持員工參加各種相關(guān)會談等培訓活動，不斷加強他們的知識以及提高技術(shù)水平。3、借力電子商務(wù)助推越南國際貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略前景。在信息化時代，不管是國內(nèi)貿(mào)易還是國際貿(mào)易，利用電子商務(wù)均能拉近地區(qū)與地區(qū)、國與國之間的距離，逾越了很多傳統(tǒng)的地理和法律等障礙，加快在全球信息傳遞與溝通，促進信息化時代的到來。根據(jù)當下國際貿(mào)易行業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的情況并借鑒其他電子商務(wù)發(fā)達國家電子商務(wù)經(jīng)歷體驗，制定出合適當下國內(nèi)市場情況的戰(zhàn)略。首先是促進通信技術(shù)發(fā)展，為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)；其次加快完善立法工作，鼓勵支持企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)到生產(chǎn)經(jīng)營活動中，尤其是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。越南外貿(mào)企業(yè)要與配合，積極地展開以及廣泛地應(yīng)用電子商務(wù)。企業(yè)要做好本身的準備，同時發(fā)揮主觀性，英勇面對發(fā)展電子商務(wù)所碰到的各種挑戰(zhàn).以下為參考文獻：[1]2020年越南電子商務(wù)指數(shù)報告，越