乘車(chē)禮儀教案 ()

《乘車(chē)禮儀》學(xué)設(shè)計(jì)教者：佟晶單位：葫島一職專(zhuān)《乘車(chē)儀教學(xué)設(shè)課題

第五章交通禮儀

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第13周（章節(jié)

《乘車(chē)儀》

第課時(shí)

總第13課時(shí)授課類(lèi)

新授課

授課地

14幼三班教學(xué)目

知與能過(guò)與法情態(tài)與值

掌握轎車(chē)座次的安排及乘車(chē)時(shí)表現(xiàn)出的禮儀規(guī)范通過(guò)情景判斷、課內(nèi)觀摩、分組合作，能夠識(shí)記座次禮儀的原則地安排車(chē)輛座次正確的舉止姿態(tài)乘車(chē)。培養(yǎng)學(xué)生禮貌服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)素質(zhì)一步培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，養(yǎng)成“做中學(xué)”的習(xí)慣。教學(xué)重

乘車(chē)的座次安排，上下車(chē)先后順序及乘車(chē)時(shí)表現(xiàn)出的禮儀規(guī)范。教學(xué)難在同情況下，乘車(chē)的座次安排。教學(xué)方小活動(dòng)法、情景教學(xué)法、討論法教學(xué)過(guò)教學(xué)環(huán)組織教學(xué)教學(xué)準(zhǔn)備導(dǎo)入新課

教學(xué)內(nèi)一、教學(xué)準(zhǔn)備：學(xué)生分組：全班人，將學(xué)生成組，四組按照二排五座轎車(chē)的位次、進(jìn)行教學(xué)布置。用具準(zhǔn)備：多媒體課件、職務(wù)貼紙二、【任務(wù)導(dǎo)入】初設(shè)情境：播放視頻一：吳總一行二人到某一公司洽商，坐轎車(chē)去廠房參觀，秘書(shū)瑞莎準(zhǔn)備車(chē)輛，先是開(kāi)副駕駛車(chē)門(mén)，遭到上司批評(píng)，后又開(kāi)左后側(cè)車(chē)門(mén)，但無(wú)論坐在前面還是后面，吳總都不太高興，究竟瑞莎該請(qǐng)吳總坐在哪里呢？汽車(chē)座次該怎樣安排？上下車(chē)的順序如何？由此，引出本節(jié)課課題。三、【任務(wù)分析】知識(shí)精講：

師生活師生問(wèn)好教師精心布置教室前備，調(diào)動(dòng)學(xué)生好奇心教師播放視頻，進(jìn)行任務(wù)引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)，學(xué)生討論分析，處于積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。分組討論，

設(shè)計(jì)意為“做中學(xué)、學(xué)中做”創(chuàng)設(shè)情境視頻導(dǎo)課，有利于吸引學(xué)生的有意注意力，激發(fā)學(xué)生興趣，把學(xué)生思維引向?qū)W習(xí)內(nèi)容，為營(yíng)造靈活有序?qū)?、?dǎo)、糾錯(cuò)。課堂練習(xí)

學(xué)生根據(jù)視頻一的任務(wù)，分組進(jìn)行討論，為吳總、隨從、女經(jīng)理、瑞莎安排座次，并進(jìn)行模擬座位的調(diào)整。完成后，各組派代表回答并說(shuō)出理由。教師總結(jié)學(xué)生的回答，再通過(guò)課件講解乘車(chē)座次原則，展示乘坐雙排五座、三排七座等轎車(chē)、吉普車(chē)的座次順序安排。案例快就要到學(xué)校了在想：“等會(huì)誰(shuí)先下車(chē)呢，我該怎么做？”學(xué)生首先判斷所有人員的座次是否合理，鞏固理論知識(shí)。并且思考瑞莎的下車(chē)順序禮儀。教師講解上下轎車(chē)的先后順序。四、【任務(wù)實(shí)踐】：再設(shè)情境播放視頻二：瑞莎穿的是高跟鞋和裙式套裝，播放他的上下車(chē)儀態(tài)（錯(cuò)誤版）。提問(wèn)：你能幫助小李嗎？學(xué)生觀看視頻，，假設(shè)自己的凳子為車(chē)座，嘗試幫助小李使用得體、優(yōu)雅的姿態(tài)上下車(chē)。各組選1名同上臺(tái)演示，其余同學(xué)點(diǎn)評(píng)。教師總結(jié)學(xué)生的點(diǎn)評(píng)，并示范正確的上下車(chē)儀態(tài)禮儀。播放視頻三：上下車(chē)正確儀態(tài)，學(xué)生再次練習(xí)。教師巡視，并進(jìn)行糾正。五、【任務(wù)反饋】合作實(shí)踐：案例一：中國(guó)大陸的利來(lái)公司今天要

搶答，各細(xì)節(jié)不限制統(tǒng)一答案，讓學(xué)生自由發(fā)揮，最終得出一個(gè)相對(duì)合理的答案。教師講解，發(fā)揮主導(dǎo)作用，強(qiáng)化本節(jié)課重點(diǎn)。教師引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)處理問(wèn)題：上下車(chē)的儀態(tài)。學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。在教師引導(dǎo)下，

的課堂學(xué)習(xí)氛圍打下良好基礎(chǔ)。本環(huán)節(jié)在“案例教學(xué)”的基礎(chǔ)上，采用“嘗試教學(xué)法學(xué)生積極探索、實(shí)踐體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。教師再通過(guò)學(xué)生的失敗過(guò)程來(lái)鞏固知識(shí)點(diǎn)與技法關(guān)鍵，并傳授正確的座次禮儀。學(xué)生在做中學(xué)，利于知識(shí)的接受和鞏固。視頻演示的錯(cuò)誤儀態(tài)，是日常生活中常見(jiàn)的，通過(guò)視頻播放不僅生動(dòng)形象，而且十分直觀，讓學(xué)生有所反思。學(xué)生自己體驗(yàn)優(yōu)雅上下車(chē)儀態(tài)，也是去機(jī)場(chǎng)迎接從日本來(lái)的客戶(hù)：對(duì)方公司的學(xué)生進(jìn)行情境練總經(jīng)理小川A利來(lái)公司前去迎的是習(xí)教師巡回指司王總經(jīng)理B楊姐C和司機(jī)老張D。請(qǐng)幫這四位安排一下座位。案例二：接回客戶(hù)下榻酒店的途中，王總B和小川A談甚是投緣，兩人發(fā)現(xiàn)都有駕車(chē)的愛(ài)好，激動(dòng)之下，王總親自開(kāi)

一種嘗試教學(xué)，再通過(guò)老師的示范，學(xué)生模仿練習(xí)，充分“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)理念。通過(guò)案車(chē)。請(qǐng)幫這四位安排一下座位。學(xué)生共5組3組成案例一2組完成案例二，幫助四人安排座位，并且演示。利用現(xiàn)場(chǎng)演示和團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成本次接待任務(wù)。扮演內(nèi)容為從機(jī)場(chǎng)接機(jī)到車(chē)

師生情境訓(xùn)練

例，將本堂課的知識(shí)點(diǎn)靈活應(yīng)用，通過(guò)演示的方式進(jìn)行考核，增加情景感知和真實(shí)旁上下車(chē)的過(guò)程。角色安排由教師準(zhǔn)備貼紙，在角色扮演時(shí)，將貼紙貼在學(xué)生衣服上。

性。每組演示時(shí)，其余學(xué)生在旁邊觀看，教師點(diǎn)評(píng)。本課小結(jié)

討論、歸納本節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容課堂評(píng)價(jià)

序號(hào)

考核項(xiàng)目

權(quán)重

計(jì)分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（按組）

討論、歸納本節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容

這個(gè)部分老師的課堂評(píng)價(jià)要中肯、客1.定迅

觀，恰如其分

座次安排上下車(chē)順序上下車(chē)儀態(tài)

50%20%30%

（10%）2.次準(zhǔn)（40%）1序正（10%）2遜有（10%）1態(tài)得（20%）2語(yǔ)規(guī)（5%3．吐雅（5%

課堂評(píng)價(jià)，重點(diǎn)肯定學(xué)生課堂的表現(xiàn)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

的對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性評(píng)價(jià)將拓展遷移的內(nèi)容主要放到課外，充分挖掘?qū)W生的潛力，促進(jìn)學(xué)五、【任務(wù)總結(jié)】布置作業(yè)：見(jiàn)下作業(yè)：

課后作業(yè)要起到查漏補(bǔ)缺和知識(shí)