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文檔簡介

第第頁領班的競聘演講稿模板6篇

領班的競聘演講稿篇1

敬愛的各位領導,心愛的各位同事:

大家好!關于我--我想大家不生疏了吧我就是那個喜愛跳舞的***!今日能夠站在這個領班競聘講臺上我感到特別榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個公開的、公正的競聘舞臺,讓我們展示自己的技能,為**的將來,為自己的前途一展身手。時間過的真快,我來到***已經(jīng)3個月了,在各位領導的關愛下,在我?guī)煾?**的手把手的指導下,在各位同仁的援助下,我快速的熟識了酒店服務的方法及技巧,在此,我誠心的向各位領導、各位同仁說一聲:感謝你們!我是一名應屆畢業(yè)生,就在我在人才市場奔波查找工作的時候,***海鮮城的聘請信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決斷加入科信,成為***的一員,在為公司服務的同時進展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè),剛來科信的時候我滿懷擔心,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐煩指導我的領導,肯仔細輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有肯定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有嫻熟的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就肯定要“領”起來,具有將強的“領”技能,才能成為一名合格的領班。領班肯定要具備以下四“領”技能:

一、“領”務技能。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧

客快樂而走,滿足而歸,了解顧客所需要的、依據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中涌現(xiàn)的各類突發(fā)事項,

實時聽取顧客的服務的反饋看法,實時改進服務質(zhì)量和服務效率;

二、“領”隊技能。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,肯定要具有良好的團隊領導技能,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的徑直領導者,領班需要將自己所管轄的班組的服務技能、團隊協(xié)作技能、綜合素養(yǎng)等方面全面監(jiān)控,加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作、客戶服務看法采集工作、員工看法采用并上傳工作、公司規(guī)定監(jiān)督工作、領導指示下達工作、員工思想動態(tài)了解工作、員工團隊意識工作等;

三、“領”己技能。做好一個領導者,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素養(yǎng),在工作中、活動中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作那么、以德服人,盡量不運用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、超卓的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。

四、“領”協(xié)技能。完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要實時反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理看法,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要實時傳達領導的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,常常與員工溝通溝通,實時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要實時、敏捷的處理各項問題。

人往高處走,水往低處流。假如我能夠競聘勝利,成為一名領班,我將以援助***遍布齊魯大地為奮斗目標,以提高***全員服務質(zhì)量為

己任,謹記領導教導,采用員工看法,在失敗中總結(jié)教訓,在勝利里提取方法,在幫助***走向輝煌的同時全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務,實現(xiàn)人生的價值。假如我今日沒能競選勝利,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發(fā)覺自身的缺點并加以改進,向好的榜樣請教、學習,采用領導和同事給我提出的珍貴看法,提升自己的技能,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。

我的競職演講到此結(jié)束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。感謝!

領班的競聘演講稿篇2

1、安全是一個單位的主題,防止廚房火災、煤氣泄漏。

2、合理食品添加劑,深技改進食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營養(yǎng)質(zhì)量。

3、保持成本的標準,成本的價低,百分率的把握,省下的就是賺下的。

4、節(jié)?。阂龅剿幻淤M,按時開關電源、開關煤氣、開源節(jié)流。

5、假如我是一名廚房領班,要培育出一批不怕吃苦、愛鉆研、有積極性的班組

6、幫助廚師長做好廚房一切工作,以身作那么。

既然公司給了我這一次機會,機會不等人要把握"三分條件,七分制造",

本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是無可置疑,"苦難是一生的老師,勤勞制服一切",不要拿自己的優(yōu)點比人家的短處,"想要人前顯貴,需要人后受罪",我已這一原則做事,在廚房有做的不對的地方,和其他工作人員協(xié)作溝通,說話語氣重的,廚師長、我的帶班領班已批判,在這次應聘中,假如上不去沒關系,我會在加油,繼續(xù)努力,假如被選上,盼望領導已更深的教育,嚴格的管理,其次,同仁們指導我會做的更好。

投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個富有朝氣、活動力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會發(fā)光,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,我相信以后的第2客廳會更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!

加油、加油,再加油。

領班的競聘演講稿篇3

敬愛的各位領導,各位同事:

特別感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參與今日的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自已、熬煉自已的難得機會。同時我也將勇猛地接受大家的評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關懷指導和同事們的支持援助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的〔自己獲得的獎項〕等獎項,因表現(xiàn)突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經(jīng)受使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

6年的酒店工作經(jīng)受,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)受,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷,扎實的業(yè)務技能和仔細細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊敬。我相信這些經(jīng)受會在今后的工作中對我有很大的援助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng),還要有良好的人際溝通技能,盡管我有許多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘勝利,我的工作計劃和設想是:

一、當好幫助員。幫助經(jīng)理做好主管的助手,帶領本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。

二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待技能.當好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種沖突和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。

三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,仔細聽取顧客看法,不斷改進服務工作,

四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先著重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅決的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參加者,我渴望在競聘中勝利,是我絕不會回避失敗,不管最末結(jié)果如何,我都將

堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。

感謝大家!

領班的競聘演講稿篇4

敬愛的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫**,20**年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學電子技術(shù)應用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我20**年12月入職陽光海岸酒店,其中20**年3月離職參與培訓,20**年5月再次入職酒店。前后加起來近6年。

誠心感謝酒店給了我們大家這次公正、公正競爭、呈現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。

我們只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng),才能把握好每一次呈現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。

我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要。思想道德崗位認識業(yè)務技能水平工作實踐閱歷開拓創(chuàng)新精神及工作思路協(xié)調(diào)技能。

酒店的產(chǎn)品是安全滿足優(yōu)質(zhì)的服務,而服務員是參加產(chǎn)品生產(chǎn)并徑直將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中徑直面對顧客服務的窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素養(yǎng)是決斷酒店在經(jīng)濟市場中占有份額量的決斷因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素養(yǎng)的競爭。只有不斷提高現(xiàn)有服務員的綜合技能,培育優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神,服務工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。

本人自入職以來,一貫遵守酒店的各項規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有劇烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。

本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的抱負和偉大的目標,著重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關懷國家大事。

工作期間,本人一貫勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習掌控了較為扎實的理論與實踐基礎。現(xiàn)代酒店為適應人們?nèi)找嬖鲩L的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等,一應俱全,設備設施日趨完善。一個現(xiàn)代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依靠程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得勝利的關鍵之一。

我個人認為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:

1、酒店工程管理關系到客人安全

2、酒店的工程管理關系到服務質(zhì)量

3、酒店的工程管理關系到銷售價格

4、酒店工程管理關系到酒店的利潤

而作為酒店工程領班應做好以下幾點:

1、規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守那么和各項規(guī)章制度,實時完成主管下達的各項工作任務。

2、管理好、運用好酒店的設備,使設備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備潔凈、機房潔凈、工作場地潔凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,運用性能良好、密封良好、潤滑良好、結(jié)實良好、調(diào)整良好。

3、工程部領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作那么,技術(shù)精益求精,幫助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題。

4、聯(lián)絡協(xié)調(diào)本部門員工,做好日常工作安排,做到修理快速實時,保證質(zhì)量,不留問題。設備發(fā)生故障時,有效的組織能量搶修,保證酒店的正常運作。

5、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。并負責計劃實施。

6、常常巡察酒店各區(qū)域,掌控設施設備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)覺有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應實時組織人員搶修。以確保設施設備完好,運轉(zhuǎn)正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報主管批閱。

7、熟識各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主掌握位置,以及設備的性能和運用狀況。

8、加強學習業(yè)務知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領班需要具備嫻熟的施工技能。

在嫻熟自己專業(yè)的基礎上,學習水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應酒店修理工作的需要。

只有酒店員工個人素養(yǎng)及業(yè)務技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效進展的深厚的內(nèi)在動力?!本频旯に仞B(yǎng)高低,不僅關系到自身的前程,而且也關系到整個酒店的服務質(zhì)量。

從剛畢業(yè)時只具備基礎的理論知識的我,在工程部近6年的工作使我各項技術(shù)都得到了加強與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設備,廚房設備,客房設備的工作原理及修理保養(yǎng)方法我已特別熟識,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水掌握系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡交換電視掌握系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?,F(xiàn)在我主要負責酒店電視系統(tǒng)的管理。

為進一步提升個人業(yè)務技能在工作之余我學習并掌控了如下技能:家用工業(yè)用電器修理,電力拖動,低壓電器,protel99SE〔電路板制作〕51單片機,AVR單片機,PIC單片機,PLC規(guī)律掌握系統(tǒng),ARMLinu*嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。

尊敬閱歷的人,才能少走彎路。如一臺設備損壞你可以就該設備的工作原理來推斷一番,但這樣往往糜費大量時間,假如你有足夠的閱歷的話看到設備故障你已知道故障緣由及解決方法了。

學校三年以及工作之余的學習我扎實的掌控了各類電器的理論知識,加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以驕傲的說我是設備修理的一把好手。

創(chuàng)新精神是一個國家和民族進展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應當具備的素養(yǎng)。

面對今日這個信息化、經(jīng)濟全球一體化時代,假如每個人與市場不結(jié)合在一起,不去創(chuàng)新,這個企業(yè)就沒法生存。

我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路,計劃從以下幾方面入手,促進能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:

1、建立精干、高效的工程服務隊伍。

2、做好能源掌握管理,提高全部人的節(jié)能意識。制定須要的規(guī)定和制度。采用須要的技術(shù)措施。

3、做好耗能設備的修理保養(yǎng),使其常常保持良好的性能狀態(tài)。

4、對主要耗能設備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運行狀況進行分析,制定出利于節(jié)能的運行程序。

5、在保證酒店營業(yè)所需的前提下,盡可能減削耗能設備的運用。

6、對各部門進行空調(diào)、水電設施的運用和節(jié)能常識的培訓。

7、優(yōu)先修理改造造成能源糜費的設備。

8、工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能狀況進行監(jiān)督。

9、精確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時進行分析,依據(jù)發(fā)覺的問題不斷采用節(jié)能措施。

10、在設備的選購、修理和運行管理中,積極采納有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。

11、進一步完善設備運作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設備修理、檢查、保養(yǎng)記錄工作,擅長總結(jié)閱歷教訓,學習新技術(shù)應用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對設備進行改造,使設備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計劃與節(jié)能項目。

協(xié)調(diào)技能,是化解沖突的技能,是聚分力為合力的技能,是變消極因素為積極因素的.技能,是動員群眾、組織群眾、充分調(diào)動人的積極性的技能。

個人認為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)技能,但要做好酒店管理需要良好的綜合素養(yǎng)和多方面特需技能,如文字表達技能,落實技能、行政技能、綜合協(xié)調(diào)技能等,但從個人現(xiàn)狀、現(xiàn)實需要和酒店職能特點上看,要特別提升的是解決、處理繁復沖突和問題的技能。

我肯定以此為新的起點,進一步加強學習,積極參與培訓,更加著重實踐熬煉,以本部門工作更加超卓的實在成果證明成效,為酒店的工程管理做貢獻!

領班的競聘演講稿篇5

今日,我參與競爭的職位是賓館領班一職。我能參與這次競選,心中百感交集,首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培育,感謝與我同舟共濟、朝夕與共的全體同事對我的援助和信任。

競聘該職務我有如下優(yōu)勢:

首先,我深知這項工作的重要性。領班是最基層的管理者,不僅要領導下屬員工,而且要面對顧客,領班要為員工提供指導,以實現(xiàn)日常工作的目標,監(jiān)督下屬員工的工作,領班又是管理部門與員工之間聯(lián)系的橋梁,領班需要站到企業(yè)第一線,當好自己下屬的領頭羊。

第二,我有奉獻的精神。在單位工作的6年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在單位的進展歷程中發(fā)揮了我應有的作用。

第三,我發(fā)自內(nèi)心對單位事務的喜愛及劇烈的責任心?!跋矏酃ぷ鞑拍軇倮?。工作6年來,我目睹了各位領導和同事為了賓館的進展而付出的艱辛,心懷對單位教育培育的感恩,我有責任也有義務為了單位的進展盡一份自已微薄的能量。正由于有著對單位執(zhí)著的喜愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。

成果屬于過去,激情成就將來。假如我競聘勝利,我將擺正自己的位置,積極思索,推動工作;團結(jié)同事,融洽相處;遇到?jīng)_突問題,主動承受責任,把問題解決在工作范圍內(nèi),推動工作邁上新的臺階。

第一,在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好?!痹诠ぷ髦袕年P懷員工工作和生活入手,常常進行換位思索,設身處地為員工著想,取得員工的信任,在賓館到處營造“家”的氛圍,尊敬每一位員工,除此之外,我覺得我們還要人性化管理,工作上嚴格要求員工,生活中也要解決她們的困難。

第二,當好“服務員”。做好與顧客的溝通聯(lián)系,仔細聽取顧客看法,不斷改進服務工作。我將代領工作人員堅持把客人利益放在第一位,通過“陽光服務”、“真情服務”、讓客人有賓至如歸的感覺。

第三,當好“幫助員”。幫助經(jīng)理主管的助手帶領本班人員按質(zhì)按量交辦的任務。同時親密協(xié)同樓層,洗衣房,餐廳工作,做好部門與部門之間的聯(lián)系溝通,事半功倍的開展工作,化解沖突,做到職能明確,,責任明確,不推脫。

第四,當好“管理員”?,F(xiàn)場管理是首要工作。首先著重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅決的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。

第五,做好員工培訓。主要包括職業(yè)素養(yǎng)培訓和安全培訓。其中英語培訓是關鍵,我的目的是讓班組成員都會說常用的服務英語。安全培訓方面,我將繼續(xù)強化班組成員安全意識,開展“三五分鐘”教育。使員工“隨時、隨地、隨人、隨事”都能受到教育,不斷加強安全意識和職業(yè)道德觀念,提高遵章守紀的自覺性。

第六,厲行節(jié)省,掌握好成本。懂得廢物利用,我們要節(jié)省每一滴水、每一度電,從而大大降低費用和成本支出。

我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,靠著我個人素養(yǎng),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱忱,我的管理閱歷,我肯定能把領班的工作做好。假如各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家絕望。

感謝大家。

領班的競聘演講稿篇6

敬愛的各位領導:

大家好!特別感謝酒店領導給我這個機會參與酒店餐飲部領班職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自己、熬煉自己的難得機會。同時我也勇猛的接受大家的評判。

大家對我應當不生疏吧,我叫梁嬌,今年20歲,來自漂亮的古

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