優(yōu)秀銷售主管述職報告5篇

—優(yōu)秀銷售主管述職報告5篇個人述職主要是陳述述職人的崗位履職情況，應根據分工，重點陳述自己是怎么抓分管工作的，取得的效果是什么。以下是給大家整理的20XX優(yōu)秀銷售主管述職報告，希望對大家有所幫忙，歡送閱讀!20XX優(yōu)秀銷售主管述職報告1敬愛的領導：您好!自本人20XX年年初參與工作以來，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務學問做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，協(xié)作部門經理做好經營管理工作。一、工作匯報（一）搞好電信市場調查與分析我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知伴著電信市場環(huán)境不斷改變、信息通信技術進展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必需通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛搜集社會經濟、消費者需求、市場改變、競爭對手、企業(yè)進展及國內外電信進展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調查與分析制度化、標準化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信進展的歷史、現狀和趨勢進行深化細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信進展的內在規(guī)律，按時地發(fā)現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經營工作，占據市場、完成集約化經營效勞。（二）制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要敏捷多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依靠價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充足調動廣闊市場營銷人員的主動性和制造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念；實施品牌經營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；依據市場環(huán)境的改變和信息技術進展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務，查找新的業(yè)務經濟增長點。（三）強化產品創(chuàng)新與完善在產品策劃中注意業(yè)務模式、交費、包裝、宣揚、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程掌握，進行量化和檢查成效，并按時總結提出改進看法，將各項策劃做實。（四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作我熟悉到了營銷策劃工作的重要性，并積累了肯定的市場經驗，提高了市場分析力量，同時結合市場勝利開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。二、以后的工作方案（一）經營工作方面要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要強化對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充足調查和分析，并在此根底上進行目標市場細分、搭配電信產品和效勞。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和效勞，限度的滿意客戶需求，推動各項新業(yè)務的進展，促進公司業(yè)務收入的增加，進一步提升客戶的滿意度和忠誠度。在詳細工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，到達事半功倍的效果。（二）提升效勞理念與效勞水平將來的市場競爭將是產品和效勞的雙重比拼，只有良好的效勞才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信效勞及電信產品，制定電信產品的效勞提升策劃方案，通過有方案、有步驟的工作來完善電信自身效勞水平，提高企業(yè)核心競爭力。同時在工作中應發(fā)揮敏捷性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的全都性和效勞的全都性。通過提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶，不斷增加企業(yè)競爭力，并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣，完成業(yè)務收入的增加，真正到達共贏的目標。（三）自身素養(yǎng)方面在以往的工作中，我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。強化專業(yè)學問的學習，使自己精通業(yè)務學問，成為行家里手、業(yè)務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調力量和推斷力，力求能夠理論結合實際，順應時期的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。20XX優(yōu)秀銷售主管述職報告2銷售人員晉升述職報告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領導賜予了我很大的支持和幫忙，使我很快了解并熟識了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的暖和，感受到了銷售部人員“不閱歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有時機成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，現將我20X年的工作情況向各位述職。今年我的銷售工作重點：一是在于效勞，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應看法熱忱、和氣、耐煩，處理業(yè)務更應快速、精確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的效勞，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶效勞奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時辰監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導幫助下，根本保質保量的按時完成了各級領導布置的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理。詳細包括根據相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查詳細執(zhí)行情況，提出看法和建議；隨時把握市場改變情況，與銷售部一道對客戶施行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我熟悉到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理力量，不斷強化的效勞意識，遇事常常換位思索的力量，良好的`協(xié)調、溝通力量，按時發(fā)現、解決問題的力量，精確分析、推斷、預測市場的力量，如何保證管理者信息按時、對稱的力量，良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量，較強的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增加自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫忙下，通過自己的努力，我根據崗位職責的要求，做好個人銷售工作方案，克服對市場的不熟識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有肯定的差距。表如今：1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充足熟悉創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。3、遇事常常換位思索的力量有待進一步強化。4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于成認缺點和缺乏并正確熟悉，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。將來我將努力改進工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質的提升。20XX優(yōu)秀銷售主管述職報告3敬愛的領導：能夠勝任銷售主管崗位源于領導和同事們的信任，因此我在從事這項工作以來不敢有絲毫懈怠，既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個團隊，個人力量的提升與管理經驗的積累都是我所需要的，因此我很專心地綻開銷售工作并從中取得了不錯的業(yè)績。仔細學習公司的產品學問以便于在銷售過程中占據主動，作為銷售主管讓我很重視對產品學問的學習，對于銷售技巧運用充足嫻熟的我來說這樣能很好地提升自身力量，畢竟即便是些許的提升都能夠很好地錘煉自己，而且我也希望能夠通過學習方面的努力來提升自身的專業(yè)程度，在底蘊得到提升以后再來綻開銷售工作無疑能夠起到很大幫忙，而我在工作中也能夠注意客戶的感受并與對方仔細溝通，通過換位思索的方式來了解客戶的潛在需求有哪些，對于客戶開發(fā)工作的完成來說這種主動的工作看法是很重要的。注意培訓工作的綻開從而提升底下員工的綜合力量，僅僅是個人力量優(yōu)秀并不能成為合格的銷售主管，肩負著管理銷售團隊的職責自然明白做好這項工作的重要性，要培訓好團隊的每個成員并讓他們在銷售工作中有所作為，這種沉甸甸的責任感才是自己在工作中奮斗的源泉，因此在新員工入職以后我會主動幫忙他們融入職場環(huán)境，而且當員工在工作初期遇到困難的時分也會提供幫忙，總之仔細做好這項工作并為了團隊的整體進步而努力，當看到整體效益得到明顯提升以后也讓我感到欣慰很多。做好客戶資料的整理并分發(fā)給底下的員工，我明白有相當一部分員工是沒有固定的客戶渠道的，這便需要自己教導他們如何去開發(fā)新客戶，在這個順應期則是由我分發(fā)客戶資料給他們去進行聯絡，這樣的話能夠讓他們熟悉到客戶資源的取得是來之不易的，因此在后續(xù)的客戶開發(fā)工作中也會讓銷售人員更加重視，另外我也會對不同時期的業(yè)績進行分析，這樣的話能夠找出業(yè)績獲得提升或者降低的原因，歸根結底還是要仔細做好銷售人員的本職工作才行。我會連續(xù)做好銷售主管的本職工作并為公司進展而努力，肩負著重要的職責也讓我很專心地對待平常的工作，我也會不斷鞭策自己并爭取成為合格的銷售主管。此致敬禮!20XX優(yōu)秀銷售主管述職報告4自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了肯定的成效，但也存在很多的問題與缺乏。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、全力以赴、傾其全部地工作看法拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導賜予修正。一、工作匯總（一）秉承原則與目標1原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做2目標：不斷學習提高、創(chuàng)新自我；打造一支過硬的營銷團隊；堅持以‘打造中國的X供應商’為目標來嚴律其行（二）詳細工作內容1、自我學習、塑造本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年X產品的設計工作而后始終從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多，但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產品學問、行業(yè)情況熟識、公司本產品進展定位、該產品營銷模式等方面始終在做努力，只有這樣我才能順應該產品的市場營銷工作。2、團隊建設與進展經過一段時間學習與錘煉后，我慢慢熟識了產品學問及其行業(yè)情況。也明白了公司該產品進展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、確定性進展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在X行業(yè)內進展。于是為了公司在X產品市場有好的業(yè)績的進展，我便提出了創(chuàng)立營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下間續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深化、技術方案的草繪，我們團隊也漸漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信伴著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。3、銷售工作有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與進展”的準備與補充后，我們的銷售工作漸漸開綻開來，工程信息量漸漸增加，意向工程也在加速，市場區(qū)域也在擴大。二、創(chuàng)新工作我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種制造，更重要的是表達的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱忱。在這半年的光陰里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內容應當不為過。（一）充足的信任“高山由于有大地的信任，才矗立得巍峨壯麗；小溪由于有大海的信任；才獲得更廣闊的生命?！惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐е^的團隊之中，我都是以信任的看法去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。（二）敢想、敢做來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供應我市場空間，其余諸如業(yè)務、技術培訓等賜予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去完成。于是，自己勤力去學習產品學問、自己去網上搜尋信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練，我認為轉變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如轉變現狀的話這應當是比擬好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持，我可以建立銷售團隊了。快樂之余就是我要敢于去實施的信念與努力了，雖沒有到達自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。（三）工作不拘一格走到如今，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應當有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會順應與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好，我便研討順應所做產品的不同于從前的銷售模式，經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。20XX優(yōu)秀銷售主管述職報告5敬愛的領導：20X年已成歷史，20X年我們將以更加飽滿的精神去應對，現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作。作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：1、想方設法完成區(qū)域銷售任務并按時追蹤區(qū)域內工程工程；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；4、專心廣泛搜集市場信息并按時整理上報領導；5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己一直以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經理勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶著組員參與工程投標及舊村改造工程，使其盡快業(yè)務技能提高?？傊高^實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要運用參考當地《金華地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對方法不多而導致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求，主動專心，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，防止周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。工作中自己時辰明白銷售經理務必有明確的目地，一方面專心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要專心和客戶溝通按時了解客戶還款潛力，思索并補充推舉從義烏提貨，防止押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。三、正確對待客戶投訴并按時、妥當解決。銷售是一種長期按部就班的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須謹慎處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格根據公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應按時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應按時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方：有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反應給技術部，技術部做出轉變配方解決問題的承諾。四、仔細學習我廠產品及相關產品學問，依據客戶需求確定可代理的產品品種。熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關部分產品根本能把握用途、價格和施工要求。五、鋁型材市場分析鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F就鋁材銷售的市場分析如下：（一）、市場需求分析鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發(fā)過多會因新居改政策在新一年構成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威逼到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。（二）、競爭對手及價格分析這幾年透過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司根本相同，所以已構成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)根本占據了代銷領域。六、銷售經理工作想象總結一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作