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文檔簡介

—優(yōu)秀銷售個(gè)人工作述職報(bào)告范本述職報(bào)告主要是陳述主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,一年接近尾聲,銷售員們又將是怎么寫自己的述職報(bào)告?一起來看看吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)優(yōu)秀銷售個(gè)人工作述職報(bào)告范本七篇,希望大家喜愛!銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇1】敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!在不知不覺中,20X年已經(jīng)過了,參加公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積累了許多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)錘煉和提高了業(yè)務(wù)力量,這讓自己的人生多了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對(duì)手易居的比照的情況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、聘請(qǐng)面試方面。自己在聘請(qǐng)面試的時(shí)分缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和布置,有時(shí)分自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。沒有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)分很少培訓(xùn),有的時(shí)分每天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。3、監(jiān)督、催促工作方面。許多事情都是按時(shí)的布置下去,但是沒有賜予按時(shí)的催促和監(jiān)督,導(dǎo)致布置下去的事情做的不抱負(fù)甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很抱負(fù)。有的置業(yè)參謀甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。4、按時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時(shí)分,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)分難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)分,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因此重復(fù)的問題不斷顯現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、銷售一線工作顯現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作敏捷多變,因此需要依據(jù)實(shí)際情況按時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)主動(dòng)意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作布置完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動(dòng)。6、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也仔細(xì)制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,由于各種原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面由于沒有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況進(jìn)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深入的意識(shí)到按時(shí)的溝通是多么的重要。三、案場管理方面1、案場談客監(jiān)督及把握方面。當(dāng)問題客戶顯現(xiàn)的時(shí)分,自己都想方法按時(shí)賜予解決,在案場自己也經(jīng)常全程并按時(shí)的賜予置業(yè)參謀的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)參謀賜予恰當(dāng)?shù)脑靹?shì)來制造氣氛,常組織置業(yè)參謀溝通談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)參謀的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)參謀談客自己都按時(shí)賜予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)參謀賜予按時(shí)的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面。當(dāng)顯現(xiàn)問題客戶的時(shí)分自己都很有耐煩的賜予解釋和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。四、執(zhí)行力方面我深入的意識(shí)到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振作信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問提高自身各方面的力量,并做出了以下工作方案:1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的逆境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的缺乏自己要制定出具體的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。3、學(xué)習(xí)聘請(qǐng)面試方面的技巧,重視每次的聘請(qǐng)面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓(xùn)工作方面,制定出具體的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要依據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月具體的培訓(xùn)方案,針對(duì)新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)方案。并盡努力嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實(shí)工程部日常的管理制度,并嚴(yán)格根據(jù)管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。5、針對(duì)自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)行有效溝通。按時(shí)的了解并把握置業(yè)參謀的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,深入的熟悉到自身學(xué)問水平有限及力量的缺乏,對(duì)將來我充滿著期望和信念,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批判和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇2】敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!20X年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,仔細(xì)執(zhí)行公司的銷售工作方案與方針政策,在自己分管的全國4個(gè)片區(qū)仔細(xì)履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批判指正:一、20X年銷售工作取得的成果20X年,我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作布置,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占X器件銷售市場,我和我分管的全國4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)全都,同心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成果,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的X%。二、仔細(xì)努力,主動(dòng)做好銷售各項(xiàng)工作銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭劇烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任、重托詳細(xì)實(shí)施到工作中,為此,我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的看法去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)全國4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快進(jìn)展。這里面,我主要做了七方面工作。(1)抓好自身建設(shè),全面提高素養(yǎng)。我分管全國4個(gè)片區(qū)的銷售工作,明白自己責(zé)任重大,努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)悟在心里,運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。(2)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取銷售員的看法與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作進(jìn)展。其次,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉簡樸,充足調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作主動(dòng)性,提高銷售員的綜合素養(yǎng),使大家團(tuán)結(jié)全都,同心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。(3)樹立信念,排解萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)。20X年X銷售市場競爭異樣劇烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我常常跑全國4個(gè)片區(qū),給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信念,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作確定與工作措施,要想方設(shè)法,排解萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。(4)制訂考核方法,鼓勵(lì)先進(jìn)。為了激勵(lì)銷售員主動(dòng)工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益,我依據(jù)不斷進(jìn)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合全國4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核方法,鼓勵(lì)先進(jìn)。考核方法充足表達(dá)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,鼓勵(lì)銷售員充滿干勁、仔細(xì)努力工作,勇爭先進(jìn),在X器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成果,取得新成效。(5)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增加品牌影響力。我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良效勞意識(shí),仔細(xì)細(xì)致為客戶做好全方位效勞,首先看法要熱忱大方,效勞細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉快。(6)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。在當(dāng)前市場競爭劇烈的情況下,我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。要通過主動(dòng)宣揚(yáng),現(xiàn)場推銷等多種方法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年,我負(fù)責(zé)的全國4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員主動(dòng)走出去推廣有很大關(guān)系。三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,必需強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),才能完成公司給予我的工作任務(wù),也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作。通過學(xué)習(xí),我熟識(shí)和把握了X器件學(xué)問與根本銷售工作技能,增加了履行崗位職責(zé)的力量和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增加大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作力量,能完成較為冗雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成果,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。四、強(qiáng)化廉政建設(shè),做到廉潔自律我深入熟悉到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的進(jìn)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作簡單產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注意執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)強(qiáng)化廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比擬好,大家都在一心一意為公司工作,沒有顯現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。五、存在的缺乏問題1、業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)。當(dāng)前,X器件進(jìn)展很快,搞銷售工作必需熟識(shí)產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能答復(fù)客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力把握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。2、產(chǎn)品宣揚(yáng)力度不大。我們公司雖然開展了對(duì)產(chǎn)品的宣揚(yáng),但總的說產(chǎn)品宣揚(yáng)力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,購置時(shí)存在憂慮狀態(tài)。今后需要強(qiáng)化產(chǎn)品宣揚(yáng),提升我們公司產(chǎn)品的知名度。3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠親密。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求看法聽取建議少。20X年,我仔細(xì)努力工作,雖然取得了肯定的成果,但是與公司的要求相比,還是需要連續(xù)努力和提高。今后,我要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),把握做好銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好進(jìn)展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇3】敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):您好!光陰如梭,20X年轉(zhuǎn)瞬即過,一轉(zhuǎn)瞬,我到X公司已經(jīng)有X年多了,在這X年多的時(shí)間里,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與協(xié)作,我學(xué)習(xí)到了許多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)學(xué)問的認(rèn)知,對(duì)于銷售方面的理解,都得到了很充足的熟悉。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素養(yǎng)和才能。下面,我將這一年來的詳細(xì)工作情況匯總?cè)缦拢阂弧⒄J(rèn)仔細(xì)真做好本職工作1、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作。二、嚴(yán)于律己,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問和批判并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎仔細(xì),每日定下工作方案,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并按時(shí)更新模板、來電按時(shí)記錄等。主動(dòng)協(xié)作公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠寬容,嚴(yán)格公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。三、存在的缺乏雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)學(xué)問方面的缺乏,在面對(duì)客戶時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致溝通主動(dòng)性缺乏,言辭僵硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的缺乏,希望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個(gè)提升。20X年,我們X工程獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷售業(yè)績?cè)诠靖鱾€(gè)工程中遙遙,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速進(jìn)展的今日,我在20X年有可能會(huì)被分配到其他工程中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。銷售員是企業(yè)的門面,是展現(xiàn)企業(yè)形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點(diǎn)是不行以諒解的。所以,在今后的工作和生活中,必需主動(dòng)改正自身的缺點(diǎn),努力提升專業(yè)學(xué)問,積累銷售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素養(yǎng),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中連續(xù)得到成長與充實(shí),讓自己早日在飛速進(jìn)展的公司中有自己的一席之地。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇4】敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是X公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很快樂能夠參加公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場競爭日趨劇烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊偷竭_(dá)目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問和銷售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況目前,我擁有的客戶群主要是在X~X歲之間的人群里,都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜見了X個(gè)客戶,其中有X%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有X%是新的中小型客戶,還有X%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況到達(dá)X%。三、下月的具體工作方案在這個(gè)月里,我拜見了X個(gè)客戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜見X~X個(gè)客戶,其中X個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,X個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有X個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要到達(dá)X萬以上,合同簽訂率要到達(dá)X%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:1、對(duì)于初次拜見的客戶,常常會(huì)由于沒預(yù)約到精確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)分客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話答復(fù)客戶的疑問。但這樣會(huì)鋪張?jiān)S多時(shí)間,有時(shí)不能按時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能按時(shí)解決,錯(cuò)過了最正確的時(shí)機(jī)。4、在商務(wù)方面,由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。5、對(duì)工作的主動(dòng)性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜見客戶時(shí)還是比擬膽小。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開放樂觀。五、銷售人員的工作建議因此,依據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)分,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的學(xué)問,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比擬,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。3、強(qiáng)化與客戶的溝通與聯(lián)系。拜見頻率還是要強(qiáng)化,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)把握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜見,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,勝利率就較高。6、增加自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的缺乏六、方案調(diào)整和改進(jìn)措施沒有一個(gè)方案是完善無缺的,每個(gè)方案都有它自己缺乏的地方,我自己制定的方案也不例外,因此我會(huì)依據(jù)方案進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的方案,做到見風(fēng)使舵。謝謝!此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇5】敬愛的領(lǐng)導(dǎo):流年似水,光陰如箭,輝煌絢爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們賜予了我充足的支持和幫忙,讓我充足的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不閱歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政管理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。二、工作看法和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細(xì)遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。三、工作質(zhì)量成果、效益和奉獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也錘煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。四、工作中的經(jīng)驗(yàn)銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)辰考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的幾個(gè)方面:1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立刻禮貌地站起,并用微笑的目光迎接顧客,亦可賜予肯定的問候,如“您好”!“歡送光臨”。2、適時(shí)地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。3、充足展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶學(xué)問缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓時(shí)機(jī)介紹珠寶學(xué)問,顧客所了解的珠寶學(xué)問越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿意。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其四周的人”。因此機(jī)遇很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住時(shí)機(jī),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓時(shí)機(jī)介紹珠寶學(xué)問。5、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最終的成交前壓力重重,愁悶不決,甚至?xí)R時(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力,比方給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾盛行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。6、售后效勞,當(dāng)顧客確定購置并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問,并同時(shí)傳播一些新的珠寶學(xué)問,比方:“假如您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最終用一些祝愿的話代替常用的“歡送下次光臨”,比方“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的一直。五、工作中的缺乏和努力方向總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。最終祝福本公司越走越好!此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇6】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:大家好!今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我X個(gè)月的述職報(bào)告:一、溝通技巧不具備每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)分說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要強(qiáng)化改進(jìn)。二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位看著自己勝利客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比擬難,但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比擬簡潔的,比方我有X個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)分問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。四、開拓新客戶量少今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)分,不擅長主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X日銷售個(gè)人工作述職報(bào)告【篇7】敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20X年X月,我由X銷售效勞有限公司調(diào)到X任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡潔報(bào)告工作情況。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的全都。我一直認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行集團(tuán)公司文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,腳踏實(shí)地,公正公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)辰不放松學(xué)習(xí),一直使自

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