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文檔簡介
2023年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師綜合試卷單選題(共50題)1、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點法【答案】D2、(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步驟,下列說法不正確的是()。A.確定培訓的目的B.對案例進行認真研究,明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏D.寫作案例時,事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準確【答案】B3、用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間(8小時)以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動者工資。A.300%B.200%C.150%D.100%【答案】C4、()認為領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導理論C.路徑目標理論D.費德勒的權(quán)變模型【答案】C5、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強銷售渠道功效【答案】D6、(2019年5月)()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。A.隱瞞廣告B.秘密廣告C.遮蔽廣告D.不公開廣告【答案】C7、企業(yè)員工統(tǒng)計包括()。A.人數(shù)統(tǒng)計和學歷統(tǒng)計B.人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計C.學歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計D.人數(shù)統(tǒng)計和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計【答案】D8、()可以減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性,降低員工的辭退率和辭職率,為組織降低離職成本。A.有效的人員招聘B.有效的人員選拔C.有效的人員錄用D.有效的人員評估【答案】B9、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。A.人力資本投資的預期收益遞減B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策D.投資和收益之間替代和互補關(guān)系【答案】A10、()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。A.間接計件工資制B.綜合計件工資制C.累計計件工資制D.超額計件工資制【答案】B11、小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動合同,單位要求試用期限為3個月,這個規(guī)定()。A.是對的B.小張必須遵守C.是不對的D.不可以協(xié)商【答案】C12、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()A.崗位的職責和主要內(nèi)容B.崗位人員知識技能要求C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法【答案】B13、企業(yè)對員工的考評,應首先始于()A.決策人員B.行政人員C.基層人員D.高層領(lǐng)導【答案】C14、(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同,其試用期最長不超過()。A.1個月B.3個月C.6個月D.1年【答案】C15、下列關(guān)于勞動力的說法不正確的是()A.存在于人體之中B.是勞動權(quán)利與勞動義務(wù)主體C.是雇員賴以謀生的最大的最基本的財產(chǎn)D.其形成具有長期性【答案】B16、同級的考評占有一定的份額,但不會過大,在()左右。A.10%B.1%C.5%D.20%【答案】A17、()是指把同一(組)應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.內(nèi)在一致性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.外在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)【答案】A18、(2015年5月)按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】A19、(2018年5月)下列對績效考評的認識正確的是()A.績效考評是孤立的事件B.績效考評是一個簡單的行為C.績效考評具有層次性D.績效考評沒有時限性【答案】C20、工作崗位評價的對象是()A.崗位員工的工作活動B.崗位的絕對價值C.崗位員工的能力素質(zhì)水平D.崗位的責任權(quán)限【答案】A21、崗位寫實的種類不包括()。A.個人崗位寫實B.自我崗位寫實C.工組崗位寫實D.崗位分段寫實【答案】D22、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()A.每月制度工作時間為20.83天B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】B23、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察,以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析,這是()的設(shè)計原理。A.招聘申請表B.崗位分析調(diào)查問卷C.加權(quán)招聘申請表D.自傳式調(diào)查表【答案】D24、(2015年5月)()是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險【答案】B25、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),不正確的說法是()。A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點【答案】D26、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括()。A.信息發(fā)布迅速B.能讓所有的適合崗位的人員看到C.成本比較低D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告【答案】B27、()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動時間消耗的限額。A.產(chǎn)量定額B.時間定額C.企業(yè)定額D.工作定額【答案】B28、(2016年11月)晉升培訓的任職后訓練階段時間為任職后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年【答案】C29、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗的局限,出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象,制定的勞動定額準確性較差,定額水平不易平衡,屬于哪種勞動定額方法()。A.經(jīng)驗估工法B.統(tǒng)計分析法C.類推比較法D.技術(shù)定額法【答案】A30、在績效管理的總結(jié)階段,績效診斷的主要內(nèi)容不包括()A.對企業(yè)績效管理制度的診斷B.對企業(yè)績效管理體系的診斷C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷D.對各單位主管應承擔的責任的診斷【答案】D31、同級的考評占有一定的份額,但不會過大,在()左右。A.10%B.1%C.5%D.20%【答案】A32、人本管理的保障機制主要是指法律保障和()的保障。A.社會保障B.社會保障體系C.法治環(huán)境保障D.法治環(huán)境保障體系【答案】B33、在職業(yè)技能體系中,()是保證。A.職業(yè)知識B.職業(yè)技術(shù)C.職業(yè)能力D.人文素養(yǎng)【答案】B34、()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻?【答案】D35、培訓大綱和教材一般由()確定、編寫。A.培訓教師B.后勤保障部門C.主管D.人力資源部門【答案】A36、(2016年11月)如果一項培訓內(nèi)容的掌握有賴于實踐,那么這項培訓就適合于()。A.課堂培訓B.現(xiàn)場培訓C.業(yè)務(wù)自學D.以上均可【答案】B37、設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的()。A.準備階段B.正式調(diào)研階段C.結(jié)果處理階段D.匯總報告階段?【答案】B38、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯誤的是()A.它能夠提高學員的行為能力B.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓D.該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容【答案】C39、()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目總和。A.收入B.獎勵C.報酬D.福利【答案】A40、組織層次的培訓需求分析的內(nèi)容不包括()A.組織目標B.組織資源C.工作態(tài)度D.組織環(huán)境【答案】C41、當收入差距的衡量指標——基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對平等。A.OB.0.5C.1D.0或1【答案】A42、員工滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查項目;③調(diào)查結(jié)果分析;④確定調(diào)查組織;⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的是()A.⑤①②④③B.①⑤②④③C.②⑤①④③D.⑤②①④③【答案】D43、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強銷售渠道功效【答案】D44、在進行培訓需求分析時,排他分析是指排除由于()影響績效而申報的培訓意向。A.員工素質(zhì)B.非人為因素C.員工能力D.能崗不匹配【答案】B45、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上B.由崗位工資和技能工資組成C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定【答案】D46、對負有保密義務(wù)的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償,但競業(yè)限制的期限不得超過()。A.12個月B.18個月C.24個月D.30個月【答案】C47、(2019年5月)()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A.準確性B.系統(tǒng)性C.全面性D.經(jīng)濟性【答案】C48、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中()A.必須服從的工作指令B.應該遵循的行為規(guī)范C.衡量績效的根本標準D.自我評價的價值尺度【答案】B49、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段,具有信息量小、科學性差、缺乏預測性的缺點,采用()的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。A.心理測試B.要素比較法C.背景調(diào)查D.加權(quán)應聘申請表【答案】D50、()對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。A.生產(chǎn)管理和計劃部門B.受訓人員C.管理部門和主管領(lǐng)導D.培訓師【答案】A多選題(共30題)1、關(guān)于貨幣工資的計算公式,下列各項正確的有()。A.工資標準×實際工作時間B.計時工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C.計件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量D.計件成本×合格產(chǎn)品教量E.計件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量【答案】AC2、培訓需求分析模型包括()A.循環(huán)評估模型B.績效差距分析模型C.全面性任務(wù)分析模型D.薪酬差距分析模型E.前瞻性培訓需求分析模型【答案】ABC3、下列()情況下,勞動者可隨時單方解除勞動合同。A.在試用期內(nèi)B.用人單位未按照勞動合同提供勞動保護或者勞動條件C.用人單位未及時足額支付勞動報酬的D.勞動者違反用人單位勞動紀律E.未依法為勞動者繳納社會保險的【答案】BC4、企業(yè)目標管理的實施包括()內(nèi)容。A.經(jīng)營目標的設(shè)定B.經(jīng)營目標體系的建立C.經(jīng)營目標的實施D.經(jīng)營目標的反饋E.經(jīng)營目標的控制【答案】BC5、(2019年5月)研討法的實施要點包括()。A.指導教師制訂討論計劃,準備討論資料B.對受訓人員的要求C.對研討題目和內(nèi)容的要求D.對指導教師的要求E.對培訓機構(gòu)的要求【答案】ACD6、關(guān)于“勞動標準”的表述,下列各項正確的有()。A.包括工作時間和休息休假制度等B.勞動關(guān)系當事人可以約定低于勞動標準的勞動條件C.“最長工作時間”是其內(nèi)容D.“女職工和未成年工的勞動條件”是其內(nèi)容E.“休息休假制度”是其內(nèi)容【答案】ACD7、崗位評價的基本功能包括()。A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)B.量化崗位的綜合特征C.橫向比較崗位的價值D.為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E.減少員工之間的攀比行為【答案】ABCD8、國家統(tǒng)計局對于工資總額的組成有明確規(guī)定,下列屬于工資總額組成的是()。A.計時工資B.計件工資C.獎金D.特殊情況支付的工資E.保險福利【答案】ABCD9、勞動安全衛(wèi)生管理制度包括()。A.安全衛(wèi)生責任制度B.安全生產(chǎn)教育制度C.安全衛(wèi)生認證制度D.安全技術(shù)措施計劃管理制度E.傷亡事故報告和處理制度【答案】BCD10、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對,人們反對變革的根本原因在于()。A.改革方式太過于激烈B.生產(chǎn)經(jīng)營情況更加惡化C.改革使他們失去了工作的安全感D.一部分員工與領(lǐng)導因循守舊E:改革沖擊他們已習慣的工作方法【答案】CD11、以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學內(nèi)容的有()A.重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃B.著眼于企業(yè)的近期目標C.認為員工是人工成本的承擔者D.單一的物質(zhì)刺激手段E.著眼于企業(yè)長遠發(fā)展【答案】BCD12、下列各項中,屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是()。A.制訂個別指導計劃書B.確定現(xiàn)場培訓的指導者C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓指導書E.培訓結(jié)束后對受訓者進行考試或考核?【答案】BCD13、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括()A.工資制度B.福利制度C.考核制度D.工作說明書E.培訓制度【答案】ABC14、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求包括()。A.全面性與完整性B.整體性與系統(tǒng)性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性E.相關(guān)性與有效性?【答案】ACD15、在選擇適合企業(yè)的工資制度時,一般應考慮的因素有()。A.企業(yè)規(guī)模B.企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展速度C.企業(yè)盈利水平D.地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平E.工資管理成本【答案】ABC16、試用期間,管理者必須對員工進行必要的考核,考核內(nèi)容包括()A.工作成績B.能力及能力提高C.性格類型D.行為模式的改進E.行為模式【答案】ABD17、通過編制和發(fā)放公司簡介的功能可以()。A.傳達公司的價值觀B.讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應聘者感到公司是真誠的【答案】ABC18、勞動者在參加以下()社會活動期間,企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。A.行使選舉權(quán)B.出任人民法庭證明人C.出席勞動模范、先進工作者大會D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E.出席行業(yè)協(xié)會召開的會議【答案】ABCD19、在培訓效果信息中,有關(guān)教師選定方面的信息包括()A.是否有能力做好培訓B.是否能夠了解受訓人員C.是否有良好的教學水平D.是否掌握受訓人員能接受的教學方法E.教師個人家庭背景以及過往實踐經(jīng)驗【答案】ABCD20、下列()屬于崗位寫實的原則。A.寫實人員可以向被觀察者發(fā)出積極引導的指令B.寫實人員應以真誠友好的態(tài)度和行為善待被觀察者C.寫實人員應與被觀察者建立和諧的工作關(guān)系D.寫實人員在觀察寫實的過程中,應當保留干擾和阻力,以此考驗被觀察者的真實能力E.寫實人員往往都會引起被觀察者的反感,以致嚴重影響觀察的質(zhì)量【答案】ABC21、培訓反饋是企業(yè)組織與管理必不可少的一個程序,包括()等內(nèi)容。A.受訓人員的考評B.培訓教師考評C.應用反饋D.培訓管理的考評E.培訓總結(jié)、資源歸檔【答案】BCD22、勞動關(guān)系的調(diào)整方式包括()。A.勞動法律、法規(guī)B.民主管理制度C.內(nèi)部的勞動規(guī)則D.勞動爭議處理制度E.國家勞動監(jiān)督檢查制度【答案】ABCD23、企業(yè)在招聘人員選撥中常用的方法有()。A.筆試B.面試C.情境模擬D.心理測試E.體檢【答案】ABCD24、企業(yè)進行薪酬管理的目的是()。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激勵員工D.獲取更大效益E.留住人才【答案】ABC25、計時工資制的主要優(yōu)點是()。A.能夠鼓勵和促進員工從物質(zhì)利益上關(guān)心自己業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高B.能夠鼓勵和促使員工提高出勤率C.計時工資制簡單易行、適應性強、適用范圍廣D.工資與勞動量之間往往存在著不相關(guān)的矛盾E.能夠準確反映勞動的內(nèi)涵量即勞動強度【答案】ABC26、下列各項不屬于產(chǎn)品改良的有()。A.品質(zhì)改良B.市場改良C.特色改良D.式樣改良E.結(jié)構(gòu)改良【答案】B27、阿倫和梅耶的綜合研究提出的承諾包括()。A.感情承諾B.書面承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾E.繼續(xù)承諾?【答案】AC28、完整的計件工資制包括()組成部分。A.工作物等級B.勞動定額C.超額累進D.計件單價E.超定額【答案】ABD29、內(nèi)部招聘的優(yōu)點包括()A.帶來新思想、新方法B.樹立良好形象C.來源廣D.激勵性強E.適應較快【答案】D30、踐行“奉獻”職業(yè)規(guī)范,具體要求包括()A.因事而異B.盡職盡責C.尊重集體D.為人民服務(wù)【答案】BCD大題(共10題)一、(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:本廠招用勞動合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達到4.6,而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開具了視力為5.0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2014年11月1日簽訂了為期5年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入廠后由于其視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多,質(zhì)量和效率與同期進廠工人的差距很大。經(jīng)說服教育,李琦不得不到醫(yī)院復查。經(jīng)查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同,限4月10日前離開工廠。李琦認為,文印廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,不同意解除勞動合同,并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您認為當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將如何裁決?為什么?(20分)【答案】當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動合同是無效的,所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件,嚴格履行法定程序。(4分)用人單位可以隨時提出解除勞動合同,且不承擔經(jīng)濟補償?shù)那樾稳缦拢?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個條件僅在試用期問有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2分)(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(2分)(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(2分)(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出拒不改正的。(2分)(5)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的。(2分)(6)被依法追究刑事責任的。(2分)在案例中,文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼裸眼視力為5.0以上,但是李琦為了找工作,找人開具了視力為5.0的虛假證明。2014年11月1日,文印廠在不知情的情況下與李琦簽訂了五年的勞動合同,試用期為6個月。在試用期間,由于李琦的視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多。后經(jīng)醫(yī)院查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試用期間被證明不符合錄用條件的,且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。因此,文印廠可以與李琦解除勞動合同,且不承擔經(jīng)濟補償?shù)臈l件。(4分)二、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司與張某簽訂無固定期限勞動合同,合同期限到法定退休年齡之日止。年僅22歲的張某終于實現(xiàn)其藍天夢,心情無比激動,工作努力。公司出資對張進行專業(yè)培訓,先后將他送入北京航空航天大學飛行學院等單位進行培訓,交費172萬余元。2011年7月24日,張某突然向航空公司提出辭職申請。4天后,航空公司出具書面復函,認為張某提出的辭職原因及理由不充分,經(jīng)公司研究決定不同意其辭職。此后,雙方協(xié)商數(shù)次,未能達成一致,公司未安排張某飛行任務(wù)。8月25日后,張某再未上班。航空公司提起訴訟,認為張某單方面解除合同屬違約行為,要求其支付違約金、培訓費,損失共計350余萬元。寶橋法院審理后認為,張某遞交辭職報告于1個月后正式離職,其解除勞動合同的行為符合法律規(guī)定;航空公司要求張某賠償培訓費用的請求合情合法。張某被判賠違約金154萬元,雙方解除勞動合同,航空公司轉(zhuǎn)出張某的飛行檔案。請用所學知識評析該案例?!敬鸢浮恳勒铡秳趧雍贤ā返囊?guī)定,用人單位為勞動者提供專項培訓費用,對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的,可以與該勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。勞動者違反服務(wù)期約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。法院的判決完全正確。154萬元是這樣計算的:因雙方簽訂的是無固定期限勞動合同,張某達到法定退休年齡時服務(wù)期限為38年,現(xiàn)已服務(wù)4年,尚未履行的服務(wù)期限為34年,即按總培訓費用172萬余元除以38年再乘以34年等于154萬元。三、(2017年11月)某企業(yè)職工李平,今年8月份實際上班天數(shù)為25天(制度工作時間為23天),其中有10天由于業(yè)務(wù)繁忙,每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。(18分)【答案】(1)加班比重指標的計算公式為:加班比重指標=計算期加班工時/計算期全部實際工作工時×100%。本題中,職工李平8月份的加班工時為:(25-23)×8+3×10=46(小時)。(2分)全部實際工作工時為:23×8+46=230(小時)。(2分)則該職工8月份的加班比重指標為:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班強度指標的計算公式為:加班強度指標=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工時×100。(3分)本題中,職工李平的加班強度指標為:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長度指標的計算公式為:平均加班長度指標(工時/工日)=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工日。(3分)本題中,職工李平的平均加班長度指標為:46/23=2(工時/工日)。(3分)四、(2015年5月)某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領(lǐng)導根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設(shè)計和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負責這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請您設(shè)計該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應當包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設(shè)計和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時應當注意哪些具體事項(6分)【答案】(1)一般來說,設(shè)計招聘廣告時應包括以下幾個部分內(nèi)容:①單位情況簡介。單位情況簡介最好以簡潔的語言介紹,同時介紹的內(nèi)容應該是單位最具特色和富有吸引力的特點。另外,使用單位的標識,并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對應聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗。(2分)④相應的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應聘崗位能夠享受的相應人力資源政策,包括薪酬水平、勞動合同、培訓機會等內(nèi)容。(2分)⑤應聘者的準備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應聘者必須準備哪些材料。(2分)⑥應聘的聯(lián)系方式。應提供公司的通信地址、傳真號碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號碼。另外,還應該提供應聘的時間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時刻牢記招聘廣告設(shè)計的上述原則之外,設(shè)計和撰寫招聘廣告時還應注意以下事項:①真實。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,并且要對虛假廣告承擔法律責任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責、工作地點、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)五、某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領(lǐng)導根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設(shè)計和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負責這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請您設(shè)計該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應當包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設(shè)計和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時應當注意哪些具體事項(6分)【答案】(1)一般來說,設(shè)計招聘廣告時應包括以下幾個部分內(nèi)容:①單位情況簡介。單位情況簡介最好以簡潔的語言介紹,同時介紹的內(nèi)容應該是單位最具特色和富有吸引力的特點。另外,使用單位的標識,并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對應聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗。(2分)④相應的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應聘崗位能夠享受的相應人力資源政策,包括薪酬水平、勞動合同、培訓機會等內(nèi)容。(2分)⑤應聘者的準備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應聘者必須準備哪些材料。(2分)⑥應聘的聯(lián)系方式。應提供公司的通信地址、傳真號碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號碼。另外,還應該提供應聘的時間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時刻牢記招聘廣告設(shè)計的上述原則之外,設(shè)計和撰寫招聘廣告時還應注意以下事項:①真實。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,并且要對虛假廣告承擔法律責任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責、工作地點、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)六、(2019年5月)某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人領(lǐng)取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法?為什么?(18分)【答案】該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動合同。但無權(quán)解除與王某的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動者存在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據(jù)《勞動合同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動合同。但是,如果該勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單位也有權(quán)解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學歷造假,嚴重違反了公司的規(guī)章制度,依據(jù)《勞動合同法》第39條規(guī)定,公司有權(quán)與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護是有限度的。同理依據(jù)《勞動合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯,該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。七、某企業(yè)職工李平,今年8月份實際上班天數(shù)為25天(制度工作時間為23天),其中有10天由于業(yè)務(wù)繁忙,每天工作時間為11小時。請計算該職工8月份的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。(18分)【答案】答:(1)加班比重指標的計算公式為:加班比重指標=計算期加班工時/計算期全部實際工作工時×100%。本題中,職工李平8月份的加班工時為:(25-23)×8+3×10=46(小時)。(2分)全部實際工作工時為:23×8+46=230(小時)。(2分)則該職工8月份的加班比重指標為:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班強度指標的計算公式為:加班強度指標=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工時×100。(3分)本題中,職工李平的加班強度指標為:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長度指標的計算公式為:平均加班長度指標(工時/工日)=計算期加班工時/計算期制度內(nèi)實際工作工日。(3分)本題中,職工李平的平均加班長度指標為:46/23=2(工時/工日)。(3分)八、為了創(chuàng)建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某公司決定對外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的人員,作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過反復討論,公司決定對外發(fā)布招聘信息,以招聘人才。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道(2)說明選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序?!敬鸢浮堪咐校摴緦ν庹衅傅娜藛T的目標是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的人員,可作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發(fā)行量大,能夠迅速將信息傳達給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇。②雜志。雜志接觸目標群體的概率比較大,便于保存,紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報紙好。比較適用于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且分布地區(qū)較廣的情況。③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象。比較適合于當單位迅速擴大影響、需要招聘大量人員時,以及用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時進行的情況。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建流的品牌精英團隊,保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)注,還可以提升企業(yè)形象,擴大知名度,有利于品牌創(chuàng)立。④網(wǎng)上招聘。這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點,且不受時間、地域的限制。從目前看,網(wǎng)絡(luò)招聘以其招聘范圍廣信息量大可挑選余地大、應聘人員素質(zhì)高、招聘效果好、費用低。⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。這些方式必須與其他招聘方法相結(jié)合。(2)選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序:①選擇刊登廣告的報紙。②決定刊登廣告的時間。③編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請。④廣告文稿的擬訂、修改與審批。九、某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人領(lǐng)取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法為什么【答案】該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動合同。但無權(quán)解除與王某的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離
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