北京語言大學(xué)22秋《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)1答卷_第1頁
北京語言大學(xué)22秋《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)1答卷_第2頁
北京語言大學(xué)22秋《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)1答卷_第3頁
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文檔簡介

20秋《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)1試卷總分:100得分:100一、單選題(共3道試題,共12分)I.社交禮儀對個人儀容的首要要求是A.心理美B.儀容美C.語言美D.行為美答案:B2.社交中被視為〃第二枚名片”的是A.眼睛B.手臂C.手掌I).嘴巴答案:B.雙排五人轎車座位由尊而卑的正確順序?yàn)锳.副駕駛座-后排右座-后排左座-后排中座B.副駕駛座-后排左座-后排右座-后排中座答案:A二、多選題(共22道試題,共88分).當(dāng)接過對方的名片后,下面錯誤的做法是A.直接裝入名片夾B.把名片隨意塞入U袋或者丟在桌上C.在接名片的同時和其他人進(jìn)行交談D.雙手接過名片,通讀一遍答案:ABC.正確的坐姿需要注意以下幾方面的問題A.角度B.深淺C.舒展答案:ABC.在賓館中需要注意人際關(guān)系,主要包括A.與服務(wù)人員B.與室友C.與來訪客人D.與周圍鄰居答案:ABCD.名片制作注意的事項(xiàng)包括A.規(guī)格.質(zhì)材C.文字D.版式答案:ABCD8.中國古代禮儀的含義包括A.做人的道德規(guī)范B.個人與社會須遵守的行為準(zhǔn)則C.正式的儀式I).職位晉升標(biāo)準(zhǔn)體系答案:ABC9.處理鄰里關(guān)系的原則包括A.相互了解B.相互體諒C.相互關(guān)系答案:ABC1().西餐正餐的菜序是A.開胃菜在先,面包在后B.主菜在先,點(diǎn)心在后C.果品在先,點(diǎn)心在后D.熱飲在前,甜品在后答案:AB11.處理與同輩親戚的關(guān)系時需要注意的問題包括A.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)B.彼此照料答案:AB.交談時的〃雙向共感〃的含義包括A.雙向B.共感C.尊重答案:AB.社交中的禁忌手姿包括A.易被人誤解的手姿B.不衛(wèi)生的手姿C.欠穩(wěn)重的手姿D.失敬的手姿答案:ABCD.接待客人時應(yīng)該注意的問題包括A.細(xì)心安排B.迎送禮讓C.熱情相待答案:ABC.社交中注視他人的方式包括A.直視B.凝視C.盯視D.虛視答案:AB.乘坐飛機(jī)期間需要注意的問題包括A.自己的行為B.尊重乘務(wù)人員C.善待其他乘客答案:ABC17.進(jìn)行他人介紹時確定順序需要依據(jù)的情形可以包括A.介紹年長者與年幼者認(rèn)識B.介紹長輩與晚輩認(rèn)識C.介紹老師與學(xué)生認(rèn)識I).介紹女士與男士認(rèn)識答案:ABCD18.行路時的距離的類型包括A.私人距離B.社交距離C.禮儀距離D.公共距離答案:ABCD.使用網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則包括A.公私分明B.控制時間C.確保安全答案:ABC.我國綠茶的主要品種包括A.龍井B.碧螺春C.毛尖答案:ABC.下級在處理上下級關(guān)系時應(yīng)當(dāng)注意的規(guī)則包括A.尊重領(lǐng)導(dǎo)B.服從領(lǐng)導(dǎo)C.支持領(lǐng)導(dǎo)I).維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD22.西餐的便餐內(nèi)容包括A.開胃菜B.湯C.主菜D.甜品E.咖啡答案:ABCDE23.舉行簽字儀式時,座次排列的具體方式有:A.并列式B.相對式C.居中式D.主席式答案:ABD.

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