保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

【最新資料,Word版，可自由編輯！】根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，為了進(jìn)一步完善國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范保安職業(yè)教育、培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定，勞動(dòng)和社會(huì)保障部、公安部共同組織有關(guān)專(zhuān)家，制定了《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（試行，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》）。一、本《標(biāo)準(zhǔn)》以《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》為依據(jù)，以客觀(guān)反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在充分考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)保安職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平都作了明確規(guī)定。二、本《標(biāo)準(zhǔn)》的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求，既保證了《標(biāo)準(zhǔn)》體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以保安職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以保安職業(yè)技能為核心的特點(diǎn)，同時(shí)也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性，符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。三、本《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將保安職業(yè)分為5個(gè)等級(jí)，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。四、本《標(biāo)準(zhǔn)》是在各有關(guān)專(zhuān)家和實(shí)際工作者的共同努力下完成的。參加編寫(xiě)的主要人員有：劉文璽、池世才、叢鋒、石小迎、何智。參加審定的主要人員有：馬維亞、陳蕾、顧巖、顧道先、戴思鴻、謝平、孫堯、初京、拓跋俊華、林賢杰、郭太生、方保仁、王健、張昕聰、謝曉、卓衛(wèi)紅、徐式華、郭江漢、姜樹(shù)理、李龍文、張偉光、許肅軍、孫久濤、安國(guó)慶、周忠義、黃潤(rùn)新、王龍?zhí)?。本《?biāo)準(zhǔn)》在制定過(guò)程中，得到中國(guó)保安協(xié)會(huì)、北京市公安局內(nèi)保局、北京市保安服務(wù)總公司、遼寧省保安協(xié)會(huì)等有關(guān)單位的大力支持，在此一并致謝。五、本《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部、公安部批準(zhǔn)，自2007年1月1日起施行。保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.職業(yè)概況1.1職業(yè)名稱(chēng)保安員。1.2職業(yè)定義在保安服務(wù)組織中為公民、法人和其他組織提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)的人員。1.3職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)保安員（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)保安員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)保安員（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、保安師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)保安師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。1.4職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、室外。常溫。1?5職業(yè)能力特征身心健康，具備相應(yīng)崗位所要求的身高、體能、技能標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的觀(guān)察、理解、表達(dá)、判斷、應(yīng)變、自衛(wèi)、自控、溝通、指揮、協(xié)調(diào)及自主學(xué)習(xí)、執(zhí)行的能力。1?6基本文化程度初中畢業(yè)。1.7培訓(xùn)要求全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：初級(jí)保安員不少于264標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)保安員不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)保安員不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；保安師不少于250標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)保安師不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。培訓(xùn)初級(jí)保安員、中級(jí)保安員的教師應(yīng)具有高級(jí)保安員及以上職業(yè)資格證書(shū)或公安、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)高級(jí)保安員的教師應(yīng)具有保安師及以上職業(yè)資格證書(shū)或公安、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)保安師、高級(jí)保安師的教師應(yīng)具有高級(jí)保安師職業(yè)資格證書(shū)2年以上或公安、法律、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。具有滿(mǎn)足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室及示教設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地及訓(xùn)練器材、設(shè)備。1.8鑒定要求從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。初級(jí)保安員（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)保安員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)。（2）連續(xù)從事本職業(yè)見(jiàn)習(xí)工作1年以上。――中級(jí)保安員（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)初級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。（2）取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書(shū)。（3）愿意從事本職業(yè)的軍隊(duì)退役人員。（4）取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。――高級(jí)保安員（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)中級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。（2）取得保安專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷。（3）具有大專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。（4）具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（5）取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。――保安師（具備以下條件之一者）（1）具有大專(zhuān)學(xué)歷，取得本職業(yè)高級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（2）具有大專(zhuān)學(xué)歷，取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。（3）具有大學(xué)本科學(xué)歷，取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)5年以上。（4）具有碩士研究生及以上學(xué)歷，取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。――高級(jí)保安師（具備以下條件之一者）（1）具有大專(zhuān)學(xué)歷，取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（2）具有大學(xué)本科學(xué)歷，取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（3）具有碩士研究生及以上學(xué)歷，取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試或上機(jī)的方式。技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬現(xiàn)場(chǎng)操作等方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)達(dá)60分以上者為合格。初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)保安員須通過(guò)體能測(cè)試。保安師和高級(jí)保安師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1:15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)員與考生配比為1:3，且不少于3名考評(píng)員；體能測(cè)試考核考評(píng)人員與考生配比為1:5，且不少于5名考評(píng)人員；綜合評(píng)審委員不少于5人。理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90min；技能操作考核時(shí)間按實(shí)際操作項(xiàng)目需要確定；綜合評(píng)審時(shí)間不少于30mino理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，技能操作考核在能夠滿(mǎn)足技能操作的場(chǎng)所進(jìn)行。2?基本要求2.1職業(yè)道德遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信；愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)；掌握技能，強(qiáng)健體能；文明值勤，熱情服務(wù)；見(jiàn)義勇為，奉獻(xiàn)社會(huì)；恪盡職守，保障安全。遵守國(guó)家法律法規(guī)，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安。盡職盡責(zé)地做好本職工作，按照合同規(guī)定保護(hù)客戶(hù)的人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全。文明值勤，禮貌待人，以理服人。廉潔奉公，不謀私利。遵守客戶(hù)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)守客戶(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.2基礎(chǔ)知識(shí)保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。保安服務(wù)的概念、性質(zhì)。保安服務(wù)組織的職責(zé)及組建條件。保安人員的職責(zé)和權(quán)限。保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范。保安勤務(wù)知識(shí)。安防技術(shù)與設(shè)施知識(shí)。消防安全知識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)救助常識(shí)。內(nèi)務(wù)管理知識(shí)。保安禮儀常識(shí)。安全管理知識(shí)。交通安全知識(shí)。計(jì)算機(jī)操作常識(shí)。防衛(wèi)術(shù)知識(shí)。(12)人際溝通技巧?；痉沙ＷR(shí)：《中華人民共和國(guó)憲法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)刑法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)刑事訴訟法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)民法通則》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)知識(shí)。行政法律法規(guī)常識(shí)：《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)消防法》的相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)知識(shí)?！缎旁L(fǎng)條例》的相關(guān)知識(shí)?！镀髽I(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的相關(guān)知識(shí)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)知識(shí)。部門(mén)規(guī)章與地方性法規(guī)常識(shí)：公安部等有關(guān)部委制定的相關(guān)規(guī)章和地方性法規(guī)中相關(guān)內(nèi)容。其他法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章中與保安業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容。工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)保安員、中級(jí)保安員、高級(jí)保安員、保安師和高級(jí)保安師的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。3.1初級(jí)保安員(根據(jù)崗位要求選擇1個(gè)職業(yè)功能進(jìn)行考核)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)

一、守護(hù)（一）出入口守衛(wèi)能查驗(yàn)出入人員和車(chē)輛的證件能按照規(guī)定登記車(chē)輛及物品，接待來(lái)訪(fǎng)人員3?能指揮、疏導(dǎo)人員與車(chē)輛4?能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車(chē)輛及攜帶物品等異常情況并及時(shí)報(bào)告5?能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用對(duì)講機(jī)、電話(huà)、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)按鈕、鍵盤(pán)等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警門(mén)衛(wèi)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)證件和貨物的基本方法指揮疏導(dǎo)人員、車(chē)輛的基本手段和方法4?常用報(bào)警設(shè)施和通訊器材的使用方法接待來(lái)訪(fǎng)人員的規(guī)范報(bào)告和報(bào)警的程序和方法（二）目標(biāo)部位守護(hù)1?能清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員和可疑物品能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電氣泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報(bào)告能徒手或使用常用保安器械進(jìn)行防護(hù)4?能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火5.能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)防火、防盜、防泄漏常識(shí)3?常用消防器材使用方法4.安全隱患的識(shí)別方法5?案件、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí)二、巡邏（一）區(qū)域巡邏1.能按照預(yù)定方案巡邏2?能使用有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)等通訊器材進(jìn)行聯(lián)絡(luò)能徒手或使用常用保安器械進(jìn)行防護(hù)能發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)報(bào)告能按規(guī)定格式填寫(xiě)巡邏紀(jì)錄6?能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)按鈕、鍵盤(pán)等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警1.巡邏操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)2?常用通訊器材和保安器械使用方法和規(guī)定3?保安巡邏登記表填寫(xiě)方法4.報(bào)告和報(bào)警的程序和方法（二）人員聚集場(chǎng)所巡邏能發(fā)現(xiàn)聚集場(chǎng)所可疑情況并及時(shí)報(bào)告能按照工作要求疏導(dǎo)人群能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)進(jìn)行區(qū)域警戒1?人員聚集場(chǎng)所的特點(diǎn)2.人群疏導(dǎo)的方法和要求三、押運(yùn)（一）武裝押運(yùn)能按押運(yùn)操作規(guī)程進(jìn)行警戒能使用無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備報(bào)告情況能識(shí)別報(bào)警信號(hào)并報(bào)警能使用防暴槍支能處理安全隱患能先期處置緊急情況1?押運(yùn)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)2.常用通訊器材和保安器械的使用方法

（二）護(hù)送能對(duì)護(hù)送對(duì)象進(jìn)行警戒能全程監(jiān)控護(hù)送對(duì)象的活動(dòng)能發(fā)現(xiàn)護(hù)送中的異常情況并及時(shí)報(bào)告能徒手或使用保安器械進(jìn)行防護(hù)3?押運(yùn)安全隱患的處理方法防暴槍支使用方法和注意事項(xiàng)報(bào)告和報(bào)警的程序和方法3.2中P級(jí)保安員（根艮據(jù)崗位要求選擇1個(gè)職業(yè)功能進(jìn)行考核）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、守護(hù)（一）出入口守衛(wèi)能操作安全出入設(shè)備能處理守衛(wèi)勤務(wù)中的糾紛能處理出入口出現(xiàn)的緊急情況能書(shū)面報(bào)告工作情況能解答出入口守衛(wèi)工作咨詢(xún)能按要求檢查和指導(dǎo)初級(jí)保安員的守衛(wèi)工作安全出入設(shè)備的操作方法門(mén)衛(wèi)日常勤務(wù)管理要點(diǎn)和糾紛的處置方法3?常見(jiàn)緊急情況處置要求和方法4?保安應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)（二）目標(biāo)部位守護(hù)1?能按照守護(hù)操作規(guī)程守衛(wèi)重點(diǎn)目標(biāo)能對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行先期處置能按照工作方案落實(shí)安全防范措施1.常見(jiàn)重點(diǎn)守護(hù)目標(biāo)種類(lèi)和方法2?常見(jiàn)安全隱患處置方法3?消防、報(bào)警設(shè)施的啟動(dòng)常識(shí)4.所在崗位安全防范工作方案的內(nèi)容與要求二、巡邏（一）區(qū)域巡邏1?能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車(chē)輛和物品并及時(shí)報(bào)告、協(xié)助處理能組織人員對(duì)打架、滋事等一般緊急情況進(jìn)行先期處置能書(shū)面報(bào)告工作情況能按要求檢查和指導(dǎo)初級(jí)保安員巡邏工作1?常見(jiàn)緊急情況和可疑情況處置要求和方法2?案件、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方法3?班務(wù)會(huì)、隊(duì)列操練、勤務(wù)檢查等工作方法4?保安應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)5?消防、報(bào)警設(shè)施的啟動(dòng)常識(shí)及報(bào)告規(guī)范（二）人員聚集場(chǎng)所巡邏能按要求保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)能組織初級(jí)保安員疏導(dǎo)人群能處理人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)中的糾紛

三、押運(yùn)（—）武裝押運(yùn)1?能按要求設(shè)置、檢查警戒哨位能辦理各種押運(yùn)交接手續(xù)、組織人員清點(diǎn)物品能排除防暴槍支的常見(jiàn)故障能解答有關(guān)押運(yùn)工作咨詢(xún)能處理武裝押運(yùn)工作中的緊急情況能按要求檢查和指導(dǎo)初級(jí)保安員押運(yùn)工作能文字表述押運(yùn)工作程序和內(nèi)容1.各類(lèi)押運(yùn)物品交接手續(xù)、清點(diǎn)方法2?監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備使用和維護(hù)方法3?消防、報(bào)警設(shè)施的啟動(dòng)常識(shí)4防暴槍支故障的排除方法5?保安應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)（二）護(hù)送能組織初級(jí)保安員對(duì)護(hù)送對(duì)象進(jìn)行有效警戒能指揮初級(jí)保安員及時(shí)制止不法侵害3?能檢查、排除安全隱患1.制止不法侵害的手段和方法2押運(yùn)易燃、易爆、腐蝕等危險(xiǎn)品的注意事項(xiàng)3?常見(jiàn)押運(yùn)工作安全隱患的檢查和排除方法四、技術(shù)防范（一）監(jiān)控與報(bào)警1.能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控2?能操作樓宇對(duì)講、出入口控制、電梯控制等系統(tǒng)進(jìn)行安全控制能操作報(bào)警控制系統(tǒng)，分辨火情、入侵等報(bào)警信號(hào)及警情目標(biāo)能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控1.電視監(jiān)控系統(tǒng)和常用安防計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)應(yīng)用2?火情、入侵等常見(jiàn)報(bào)警信號(hào)的識(shí)別方法3.報(bào)告及報(bào)警程序和方法4?衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設(shè)備使用的方法5?技術(shù)防范系統(tǒng)基本管理知識(shí)（二）設(shè)備維護(hù)1.能對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)2.能對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)備份電視監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警設(shè)備使用和維護(hù)基本常識(shí)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的方法和要求3高級(jí)保安員（根艮據(jù)崗位要求艮選擇1個(gè)職業(yè)功能進(jìn)行考核）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)

一、守護(hù)（一）出入口守衛(wèi)能編制出入口守衛(wèi)勤務(wù)方案能根據(jù)安全服務(wù)合同及現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)安排崗位人員能以書(shū)面和面談方式解答客戶(hù)安全咨詢(xún)能編制區(qū)域安全預(yù)案并組織實(shí)施能處理區(qū)域糾紛和緊急情況能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作門(mén)衛(wèi)和守護(hù)勤務(wù)管理制度和要求守護(hù)勤務(wù)方案和安全預(yù)案制定方法和要求3?溝通交流的常識(shí)和技巧4巡邏、押運(yùn)工作操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)5?巡邏、押運(yùn)勤務(wù)管理制度和勤務(wù)的實(shí)施方法（二）目標(biāo)部位守護(hù)能編制目標(biāo)部位守護(hù)方案能安排區(qū)域守護(hù)勤務(wù)能提出安全防范建議能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作二、巡邏（一）區(qū)域巡邏能編制區(qū)域巡邏方案和緊急情況的處置預(yù)案能安排巡邏勤務(wù)能先期處置巡邏勤務(wù)中的緊急情況能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作1?巡邏勤務(wù)管理制度和要求2.巡邏勤務(wù)方案和安全預(yù)案制定方法和要求3?溝通交流的常識(shí)和技巧守護(hù)、押運(yùn)工作操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)、押運(yùn)勤務(wù)管理制度和勤務(wù)的實(shí)施方法（二）人員聚集場(chǎng)所巡邏能編制人員聚集場(chǎng)所巡邏勤務(wù)方案和緊急情況處置預(yù)案能安排人員聚集場(chǎng)所的巡邏勤務(wù)能處理巡邏區(qū)域內(nèi)的糾紛和緊急情況能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作三、押運(yùn)（一）武裝押運(yùn)能對(duì)承接的押運(yùn)任務(wù)進(jìn)行安全分析能檢查押運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況能編制武裝押運(yùn)方案和緊急情況處置預(yù)案能組織處置押運(yùn)途中發(fā)生的火災(zāi)、交通、車(chē)輛故障等事故能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作1?押運(yùn)勤務(wù)管理制度和要求押運(yùn)勤務(wù)方案和安全預(yù)案制定方法和要求押運(yùn)業(yè)務(wù)中的特殊情況預(yù)防及其處理4?溝通交流的常識(shí)和技巧守護(hù)、巡邏工作操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)、巡邏勤務(wù)管理制度和勤務(wù)的實(shí)施方法（二）護(hù)送能對(duì)承接的護(hù)送任務(wù)進(jìn)行安全分析能編制護(hù)送勤務(wù)方案和緊急情況處置預(yù)案能按護(hù)送操作規(guī)程組織演練能指導(dǎo)本崗位初、中級(jí)保安員技能操作

四、技術(shù)防范（一）監(jiān)控與報(bào)警能根據(jù)警情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案能判斷系統(tǒng)運(yùn)行中的異常情況并及時(shí)報(bào)告1?各種技防設(shè)備原理與功能2.安全技術(shù)防范接警應(yīng)急處置3?技術(shù)防范系統(tǒng)管理知識(shí)（二）設(shè)備維護(hù)能指導(dǎo)中級(jí)保安員進(jìn)行技防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能排除技防設(shè)備的常見(jiàn)故障技防設(shè)備的功能分類(lèi)技防設(shè)備系統(tǒng)的安裝及注意事項(xiàng)3?技防設(shè)備使用、維護(hù)及注意事項(xiàng)4.技防設(shè)備檢修的一般方法

3.4保安師（保安管理為必考模塊，根據(jù)崗位要求選擇1個(gè)職業(yè)功能進(jìn)行考核）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、人力防范（一）規(guī)劃1?能編制人力防范的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃能編制人力防范服務(wù)方案能編制人力防范保安員的培訓(xùn)方案1?保安業(yè)務(wù)和勤務(wù)管理知識(shí)2.制定、實(shí)施人力防范方案的方法與要求3?保安隊(duì)伍的考核方法4.保安管理的基本理論（二）實(shí)施能檢查人力防范方案的落實(shí)能談判解決與客戶(hù)發(fā)生的糾紛能撰寫(xiě)人力防范工作總結(jié)能解答客戶(hù)有關(guān)安全防范的常識(shí)問(wèn)題二、技術(shù)防范（一）規(guī)劃能根據(jù)技術(shù)防范管理規(guī)定和客戶(hù)的要求，編制技術(shù)防范設(shè)計(jì)方案能起草技術(shù)防范工程招投標(biāo)文書(shū)能評(píng)審技術(shù)防范系統(tǒng)工程方案技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)備的基本原理和使用要求技術(shù)防范系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝的基本要求技術(shù)防范工程方案編制方法和要求技術(shù)防范工程招投標(biāo)文書(shū)編寫(xiě)的方法和要求5?保安管理的基本理論（二）實(shí)施能根據(jù)設(shè)計(jì)方案繪制施工現(xiàn)場(chǎng)圖能處理技術(shù)防范工作中的問(wèn)題能編制本崗位保安員的培訓(xùn)方案1?施工圖繪制方法2?技術(shù)防范工程施工應(yīng)注意的問(wèn)題3.實(shí)施技術(shù)防范服務(wù)的程序和要求三、保安管理（一）業(yè)務(wù)管理1.能對(duì)各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)和保安勤務(wù)工作進(jìn)行督促、檢查、協(xié)調(diào)能編制保安服務(wù)合同文本能組織保安市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，并編制發(fā)展規(guī)劃能組織編制各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)和勤務(wù)管理制度1?保安市場(chǎng)調(diào)查和分析方法2?保安業(yè)務(wù)管理方法和要求

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、咨詢(xún)?cè)u(píng)估(一)咨詢(xún)能編制安全防范咨詢(xún)的規(guī)范文本能組織開(kāi)展各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)能根據(jù)客戶(hù)需求提供系統(tǒng)的安全防范方案能編制綜合性安全防范應(yīng)急預(yù)案安全防范方案和預(yù)案的編制方法組織實(shí)施安全防范工作的程序和方法(二)評(píng)估能組織安全防范項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估能提出避免風(fēng)