![2022年電話銷售工作計(jì)劃7篇(電話銷售年計(jì)劃)_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f2/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f21.gif)
![2022年電話銷售工作計(jì)劃7篇(電話銷售年計(jì)劃)_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f2/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f22.gif)
![2022年電話銷售工作計(jì)劃7篇(電話銷售年計(jì)劃)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f2/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f23.gif)
![2022年電話銷售工作計(jì)劃7篇(電話銷售年計(jì)劃)_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f2/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f24.gif)
![2022年電話銷售工作計(jì)劃7篇(電話銷售年計(jì)劃)_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f2/9e464d177904010d1bd6fc1d053ef4f25.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
16/162022年電話銷售工作計(jì)劃7篇(電話銷售年計(jì)劃)通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們準(zhǔn)時(shí)共享閱歷,以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,準(zhǔn)時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,增進(jìn)感情。假如便利的話,可以登門訪問老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
4、完善制度
為更好地促進(jìn)工作,我們爭論制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)章》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)平安等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作狀況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成果的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成果,為進(jìn)一步加快我校訓(xùn)練進(jìn)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)締造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了確定成果,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:詢問應(yīng)對力氣不足,部分課程照舊缺乏深度詢問力氣,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話生疏訪問銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度消逝問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向進(jìn)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下半年預(yù)備
新起點(diǎn),新希望。成果代表過去,我們的工作將開頭新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),關(guān)心我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,生疏學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,時(shí)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)時(shí)了解呼入和呼出量,依據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)爭論發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校締造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)糊涂,促成老客戶的多次銷售。
2022年電話銷售工作方案3
三個(gè)多月以來,在同事們的關(guān)懷下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開頭想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是全部銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必需要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被逼上梁山的英雄,每日都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開頭的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們關(guān)懷以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不行以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的孤獨(dú)?????時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)韌的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每日至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月假如有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,假如不能激勵(lì)自己,不能相互激勵(lì),那我們可能每日都會愁云罩面,每日都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,由于沒有一個(gè)人會寵愛被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必定會遇到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭受過失敗或正在遭受失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)時(shí)確立的目標(biāo)要有堅(jiān)決的信念外,必需要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的腳印有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,假如走偏了就抓緊回來,抓緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永久是正確的。正如常言道:一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候遺忘該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子遺忘了帶,最終還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是時(shí)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己簡潔驚慌失措,不能冷靜的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的特殊不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后確定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平常工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的苦惱會帶到生活中,而生活中不快樂的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是確定不好的,由于一天沒有好心情就直接準(zhǔn)備能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平常工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。確定要找比自己成功的人,比自己快樂的`人,他的快樂會感染會傳染,就會找到力氣和信念。
為今后做個(gè)預(yù)備,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就好像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一每天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此確定明確了:至少一場會保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓全部關(guān)懷自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)xx年的成功,成功確定會眷顧那些努力的人!確定真理!
2022年電話銷售工作方案4
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襒X年6月24日進(jìn)公司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面了解,成功合作客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處
第一溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)力氣是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
其次針對已經(jīng)合作客戶后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力維護(hù)每一位意向比較好客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是特殊不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月工作,再加上戴總胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶維護(hù)好壞問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作客戶其實(shí)是比較簡潔,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好維護(hù)好了話,在以后翻單過程當(dāng)中確定會第一時(shí)間想到通贏防偽小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司締造利潤,也是對自己一個(gè)工作上認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三客戶報(bào)表沒有做很好整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季淡季,對于淡季或者接近放假時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好報(bào)表歸納,而我這方面做不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作種子,日積月累,需要自己用心去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白報(bào)表才能夠知道我今日工作狀態(tài)收獲如何,然后有針對性加以指正引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性工作總結(jié)以來日工作方案,這樣工作起來更加有針對性目性。那么也更加如魚得水。
第四開拓新客戶量少。今年我合作成功客戶主要是通過電話銷售網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司意向猛烈客戶,因此大部分時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上意向客戶。而自己今年開拓新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己時(shí)間支配合理。達(dá)到兩不誤效果。
第五當(dāng)遇到不懂專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候,不擅長主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂變成自己學(xué)問給吸取。
綜合幾點(diǎn)是我在今年工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說話聰慧人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個(gè)聰慧人,所以同樣錯(cuò)誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己優(yōu)點(diǎn)。
今年整整一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)電話來獲得跟客戶溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是實(shí)際上工作量還是有,每天要跟不同客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身語言來留給客戶一個(gè)特殊好印象。為了讓客戶對我們公司產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司報(bào)價(jià)外,更重要是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受過程一樣,把談生意氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間友好相互溝通溝通。并且讓意向猛烈客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是自己付出辛苦努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有特殊敏銳嗅覺感覺到客戶需求。對于意向猛烈客戶而言除了很好電話問候短信問候問候外還需要有一份工作熱忱感染到客戶,讓客戶從自己行為中感覺到我真誠。那么認(rèn)為正確而不懷疑客戶量也會慢慢積累起來。
2022年電話銷售工作方案5
一、工作總結(jié)
六月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最終期限來沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)覺原來失敗的理由都是種種借口。
失敗當(dāng)然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出閱歷,希望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)迅速而靈敏運(yùn)用談單技巧順當(dāng)完成目標(biāo)任務(wù)。
二、七月工作方案
七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,支配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?,月末才能順?dāng)完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來,確定是有意向,確定提示自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,準(zhǔn)時(shí)回訪很重要。對于心里認(rèn)定為AB類的客戶確定要準(zhǔn)時(shí)約見。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時(shí)都會發(fā)生變化,客戶不急迅速而靈敏運(yùn)用方法逼單。
4.多和同事打打協(xié)作電話。
七月已經(jīng)開頭了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會把每一天當(dāng)做最終一天按部就班的去完成任務(wù)。
2022年電話銷售工作方案6
三個(gè)多月以來,在同事們關(guān)懷下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前工作總結(jié)如下
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話手都是顫抖,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了開頭想好那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真是很傻。
做電話銷售也可能是全部銷售里最難,有挑戰(zhàn)性了;對于別人拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必需要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成*上梁山英雄,每天都在打電話,打好多電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開頭時(shí)候也是在師傅包括一部同志們關(guān)懷以熏陶下才慢慢適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不行以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)孤獨(dú)?????時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)韌意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月假如有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見我們要經(jīng)受多少次拒絕,我們聽得最多聲音就是拒絕,假如不能激勵(lì)自己,不能相互激勵(lì),那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,由于沒有一個(gè)人會寵愛被拒絕感覺。
在追求成功時(shí)候,必定會遇到各種各樣困難曲折打擊不如意??赡苓@個(gè)世界上會有極少數(shù)人,他一生一路順風(fēng),但是大部分人,他都曾經(jīng)遭受過失敗或正在遭受失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)時(shí)確立目標(biāo)要有堅(jiān)決信念外,必需要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來腳印有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,假如走偏了就抓緊回來,抓緊修正,不時(shí)地總結(jié)回顧,才能保證方向永久是正確。正如常言道一個(gè)人不追求進(jìn)步同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少缺點(diǎn)不足之處,尤其最明顯一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真時(shí)候遺忘該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子遺忘了帶,最終還是滿天去借,此等性質(zhì)問題細(xì)節(jié)在生活中也是時(shí)常發(fā)生;打電話時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題時(shí)候自己簡潔驚慌失措,不能冷靜穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做特殊不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做不夠成功了,以后確定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平常工作生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中苦惱會帶到生活中,而生活中不快樂心情也有時(shí)導(dǎo)致一天心情,當(dāng)然這樣是確定不好,由于一天沒有好心情就直接準(zhǔn)備能否有回執(zhí)來報(bào)答一天勞效!所以平常工作以生活中,在自己給自己調(diào)解同時(shí)要堅(jiān)信郁悶人找郁悶人,會更加郁悶。確定要找比自己成功人,比自己快樂人,他快樂會感染會傳染,就會找到力氣信念。
為今后做個(gè)預(yù)備,不能以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一每天混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣結(jié)果,在此確定明確了至少一場會保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單幾率就太小了,至少在自己努力中能夠充實(shí)自己,給自己同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所心自己人放心,會認(rèn)為我過很好就ok了!
xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)xx年成功,成功確定會眷顧那些努力人!確定真理!
2022年電話銷售工作方案7
來我們公司也有一段時(shí)間了,在xx年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的閱歷和不足,以供xx年改正。
首先,要感謝張總給了我一個(gè)熬煉自己的機(jī)會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是生疏又新穎的,是在期盼之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不行攀,遠(yuǎn)不行及。只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開頭的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的關(guān)懷下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不行能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開頭想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是全部銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個(gè)門檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。
說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被"逼"上梁山的英雄,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是"熟識"了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時(shí)間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在探尋別的思路——網(wǎng)絡(luò)。
我們時(shí)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊急的工作中放松一下,聊上幾句閑談,就很有可能聊出一些客戶。這樣,由于是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度酒店安全管理責(zé)任免除協(xié)議書模板
- 二零二五年度房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估顧問協(xié)議
- 二零二五年度特色茶餐廳員工勞動(dòng)保障合同
- 二零二五年度荒山承包與植被種植一體化合同
- 施工現(xiàn)場施工圖紙會審制度
- 施工現(xiàn)場施工防毒害制度
- 疫情下小區(qū)超市貨品調(diào)整及應(yīng)對措施
- 科技與生產(chǎn)的融合工業(yè)4.0的生產(chǎn)管理實(shí)踐案例分析
- 個(gè)人汽車抵押借款合同2025
- 個(gè)人債務(wù)延期還款合同協(xié)議
- 產(chǎn)前診斷室護(hù)理工作總結(jié)
- 氫氣-安全技術(shù)說明書MSDS
- 《AP內(nèi)容介紹》課件
- 醫(yī)生定期考核簡易程序述職報(bào)告范文(10篇)
- 市政工程人員績效考核制度
- 公園景區(qū)安全生產(chǎn)
- 安全創(chuàng)新創(chuàng)效
- 《中國糖尿病防治指南(2024版)》更新要點(diǎn)解讀
- 初級創(chuàng)傷救治課件
- 《處理人際關(guān)系》課件
- TSGD7002-2023-壓力管道元件型式試驗(yàn)規(guī)則
評論
0/150
提交評論