煤炭企業(yè)績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔煤炭企業(yè)績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)目錄：1、煤炭企業(yè)績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)2、電力企業(yè)績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)3、礦產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)集團(tuán)公司煤炭企業(yè)績(jī)效考核全案1各部門關(guān)鍵考核指標(biāo)設(shè)計(jì)1.1綜合計(jì)劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1采煤計(jì)劃完成率月/年度綜合計(jì)劃部2部門費(fèi)用與預(yù)算差異率月/年度綜合計(jì)劃部3規(guī)劃報(bào)告通過率年度×100%生產(chǎn)管理部4統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性月/年度統(tǒng)計(jì)資料不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)生產(chǎn)管理部5統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)歸檔率月/年度統(tǒng)計(jì)資料未進(jìn)行及時(shí)歸檔的次數(shù)技術(shù)管理部6生產(chǎn)計(jì)劃不合理投訴次數(shù)月/年度企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行部門針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出的投訴次數(shù)總經(jīng)理辦公室1.2生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1采煤計(jì)劃完成率月/年度綜合計(jì)劃部2部門費(fèi)用與預(yù)算差異率月/年度生產(chǎn)管理部3煤炭回采率年度生產(chǎn)管理部4百萬噸煤死亡率月/年度每生產(chǎn)100萬噸原煤所造成死亡的人數(shù)，其中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過程中，各類用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和安全監(jiān)察部5檢修計(jì)劃完成率月/年度生產(chǎn)管理部6千人重傷率月/年度表示某時(shí)期內(nèi)，平均每千名職工因工傷事故造成的重傷人數(shù)安全監(jiān)察部7主要設(shè)備完好率月/年度生產(chǎn)管理部1.3生產(chǎn)調(diào)度部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度技術(shù)管理部2調(diào)度方案通過率月/年度財(cái)務(wù)部3在用設(shè)備完好率月/年度生產(chǎn)調(diào)度部4設(shè)備按時(shí)送檢率月/年度生產(chǎn)調(diào)度部5調(diào)度計(jì)劃不合理投訴次數(shù)月/年度公司調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行部門針對(duì)調(diào)度計(jì)劃提出的投訴次數(shù)總經(jīng)理辦公室6部門關(guān)鍵員工流失率年度人力資源部1.4地測(cè)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度財(cái)務(wù)部2地測(cè)器具周檢合格率月/年度指在用計(jì)量器具第一次檢定的合用率，修理后再檢定合格的不計(jì)算在內(nèi)外部計(jì)量單位3地測(cè)檢驗(yàn)頻率月/年度根據(jù)企業(yè)規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤地質(zhì)情況進(jìn)行檢測(cè)，以改進(jìn)煤炭開采條件地測(cè)管理部4地測(cè)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性月/年度地測(cè)數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)地測(cè)管理部5地測(cè)方案通過率月/年度地測(cè)管理部6百萬噸煤死亡率月/年度每生產(chǎn)100萬噸原煤所造成死亡的人數(shù)，其中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過程中，各類用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和安全監(jiān)察部1.5煤質(zhì)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度財(cái)務(wù)部2錯(cuò)、漏檢率月/年度煤質(zhì)管理部3煤質(zhì)檢驗(yàn)頻率月/年度根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤現(xiàn)場(chǎng)檢查次數(shù)，以提高開采煤炭質(zhì)量煤質(zhì)管理部4客戶投訴率月/年度煤質(zhì)管理部5部門員工績(jī)效考核合格率年度×100%人力資源部2煤炭企業(yè)績(jī)效考核量表設(shè)計(jì)2.6技術(shù)管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)管理部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%2噸煤開采成本5%考核期內(nèi)控制在元以下3技術(shù)指導(dǎo)及時(shí)性10%考核期內(nèi)一般技術(shù)問題平均在小時(shí)內(nèi)解決4技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)20%考核期內(nèi)技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)不少于次5研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率在%以上6技術(shù)投入產(chǎn)出比率15%考核期內(nèi)達(dá)到%以上7百萬噸煤死亡率5%考核期內(nèi)控制為08突發(fā)技術(shù)問題成功處理率10%考核期內(nèi)突發(fā)技術(shù)問題成功處理率為%9部門關(guān)鍵員工流失率10%考核期內(nèi)控制在%以內(nèi)本次考核總得分考核指標(biāo)說明噸煤開采成本噸煤開采成本的計(jì)算由各個(gè)煤炭企業(yè)根據(jù)自身的具體情況制定被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：2.7安全監(jiān)察部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位安全監(jiān)察部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)20%考核期內(nèi)全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)無中斷2安全監(jiān)察頻率15%考核期內(nèi)安全監(jiān)察次數(shù)達(dá)到次以上3百萬噸煤死亡率20%考核期內(nèi)控制為04安全隱患整改率15%考核期內(nèi)達(dá)到100%5千人重傷率10%考核期內(nèi)控制為06安全培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率10%考核期內(nèi)達(dá)到100%7流程和制度合理化建議被采納的次數(shù)5%考核期內(nèi)被采納次數(shù)達(dá)到次以上8部門員工績(jī)效考核合格率5%考核期內(nèi)達(dá)到100%本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：2.8營(yíng)銷管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位營(yíng)銷管理部經(jīng)理部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)達(dá)到100%2市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告通過率10%考核期內(nèi)達(dá)到%以上3呆賬發(fā)生率10%考核期內(nèi)控制在%以內(nèi)4煤炭銷售增長(zhǎng)率20%考核期內(nèi)達(dá)到%以上5煤炭銷售回款率15%考核期內(nèi)達(dá)到%以上6煤炭銷售費(fèi)用率10%考核期內(nèi)控制在%以內(nèi)7客戶投訴率10%考核期內(nèi)控制在%以內(nèi)8員工管理5%考核期內(nèi)員工績(jī)效考核的平均分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明客戶投訴率這一指標(biāo)在測(cè)算過程中，應(yīng)剔除非因營(yíng)銷管理部工作不到位而導(dǎo)致的投訴數(shù)量被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：3煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)3.1煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱××煤礦績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的。1.貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革，確保崗位績(jī)效工資制度的順利實(shí)施。2.促進(jìn)各部門、各級(jí)人員的溝通和交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。促進(jìn)企業(yè)建立獎(jiǎng)罰分明、收入能增能減、職務(wù)能上能下、員工能進(jìn)能出的人事激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)人事管理向民主化、公開化和規(guī)范化的方向發(fā)展。3.引進(jìn)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位體系。樹立“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)”的思想，崗位收入與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相適應(yīng)。第2條考核原則。1.公開、公正、全面、客觀原則?？己藰?biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核時(shí)間、考核方式在本企業(yè)內(nèi)部對(duì)全體員工公開，根據(jù)考核量表進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià)，考核結(jié)果對(duì)被考核者及被考核者的直接主管公開。2.可行性和實(shí)用性原則。以企業(yè)對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)；以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；以達(dá)到客觀評(píng)估業(yè)績(jī)，并促進(jìn)業(yè)績(jī)改善為目的。3.逐級(jí)考核原則。企業(yè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各基層單位黨政負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核；各基層單位黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本單位管理人員的業(yè)績(jī)考核；各基層單位考核小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工的業(yè)績(jī)考核。4.向關(guān)鍵崗位傾斜原則。在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位的傾斜導(dǎo)向；在考核程序上力求體現(xiàn)出關(guān)鍵崗位對(duì)于企業(yè)發(fā)展的更大價(jià)值性。5.簡(jiǎn)便實(shí)用，易于操作的原則。要根據(jù)不同崗位(工種)的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)考核要量化到具體內(nèi)容，并且易于操作，不能過于繁瑣?？己瞬捎冒俜种频男问?。第2章考核主體第3條考核主體。1.考核領(lǐng)導(dǎo)小組。煤礦由礦長(zhǎng)牽頭成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制定全礦績(jī)效考核制度，負(fù)責(zé)部門考核管理、檢查、指導(dǎo)工作并對(duì)部門負(fù)責(zé)人的實(shí)施考核。2.人力資源部。人力資源部為績(jī)效考核的組織實(shí)施部門，主要負(fù)責(zé)擬定考核方案，培訓(xùn)考核者，編制績(jī)效考核量表樣式，審定績(jī)效考核量表，審核考核結(jié)果及考核結(jié)果運(yùn)用，受理考核申訴，監(jiān)督考核工作，總結(jié)考核工作。第3章考核周期第4條考核周期。1.對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核。2.對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核。3.對(duì)各職能部門經(jīng)理實(shí)行季度考核。4.對(duì)各部門其他員工實(shí)行月度考核。5.在上述考核基礎(chǔ)上，對(duì)所有員工進(jìn)行年度綜合考核。第4章考核實(shí)施第5條煤礦實(shí)行分類考核制度，不同職位考核的具體等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)不同。1.對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，即S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。（1）S（出眾）指對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90~100分。（2）A（優(yōu)秀）指對(duì)煤礦戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì)制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80~89分；（3）B（良好）指對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分；（4）C（合格）指對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為60~69分；（5）D（不合格）指對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。2.對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，即S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。（1）S（出眾）指對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為90~100分。（2）A（優(yōu)秀）指對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為80~89分。（3）B（良好）指對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為70~79分。（4）C（合格）指對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為60~69分。（5）D（不合格）指對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。3.對(duì)于各職能部門經(jīng)理實(shí)行季度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，即S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。（1）S（出眾）指對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90~100分。（2）A（優(yōu)秀）指對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80~89分。（3）B（良好）指對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分。（4）C（合格）指對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為60~69分。（5）D（不合格）指對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。4.對(duì)于職能部門內(nèi)其他員工實(shí)行月度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，即S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。（1）S（出眾）指對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為90~100分。（2）A（優(yōu)秀）指對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為80~89分。（3）B（良好）指對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為70~79分。（4）C（合格）指對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為60~69分。（5）D（不合格）指對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為59（含）分以下。5.對(duì)于生產(chǎn)操作類員工實(shí)行月度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，即S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。生產(chǎn)操作類員工的工作同產(chǎn)量直接掛鉤，在考核內(nèi)容上可考慮實(shí)施以計(jì)件工資或包干工資為基礎(chǔ)，同時(shí)將成本控制、安全操作和防范、員工學(xué)習(xí)等因素考慮進(jìn)去，即考核內(nèi)容包括產(chǎn)量得分、成本控制得分、安全操作和防范得分以及員工學(xué)習(xí)等。6.年度綜合考核。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果平均分的權(quán)重分配、年度綜合考核時(shí)能力考核分?jǐn)?shù)的權(quán)重分配以及年度綜合考核時(shí)態(tài)度考核分?jǐn)?shù)之和所對(duì)應(yīng)的考核等級(jí)作為年度綜合考核的結(jié)果。即：年度綜合考核結(jié)果＝績(jī)效考核結(jié)果平均分×權(quán)重＋能力考核得分×權(quán)重＋態(tài)度考核得分×權(quán)重第6條考核內(nèi)容的確定。1.根據(jù)煤礦發(fā)展的戰(zhàn)略要求，人力資源部在企業(yè)管理層面、部門及各個(gè)崗位之間，將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小進(jìn)行層層分解，歸納出具體部門和各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分（績(jī)效部分）作為考核的依據(jù)。2.不同工作部門和崗位的任務(wù)都是通過人來完成的，任務(wù)完成量的大小及質(zhì)量的高低同員工具備的能力和工作態(tài)度是密切聯(lián)系的。根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求，人力資源部選取必備的工作能力和態(tài)度指標(biāo)也作為考核的一部分。第7條考核內(nèi)容的組成1.考核內(nèi)容主要由三部分組成。第一部分為由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分，主要是將相關(guān)職位和部門以及員工業(yè)績(jī)予以考核、落實(shí)和量化。第二部分針對(duì)其無法量化的工作能力，設(shè)定不同等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述。第三部分對(duì)工作中體現(xiàn)來的不同工作態(tài)度進(jìn)行分等級(jí)描述，在考核方法中對(duì)此還有詳細(xì)的論述。2.在考核內(nèi)容的使用上，在月度或季度考核中僅采用可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核的指標(biāo)；在年度綜合考核中要對(duì)三部分的內(nèi)容都進(jìn)行考核，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作能力和工作態(tài)度三大部分。各部分的具體內(nèi)容如下表所示?？己巳糠种笜?biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重分配指標(biāo)內(nèi)容高層中層基層關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)60%70%80%數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、流程指標(biāo)等工作能力20%20%10%知識(shí)積累、理解能力、判斷能力等工作態(tài)度20%10%10%主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作性等第5章考核程序和考核結(jié)果應(yīng)用第8條考核按下列程序進(jìn)行。1.制定考核方案。在考核實(shí)施前兩周，人力資源部擬定具體考核實(shí)施方案，明確考核政策、考核時(shí)間安排、考核結(jié)果等事項(xiàng)，報(bào)主管副礦長(zhǎng)批準(zhǔn)。2.編制（修訂）考核量表。每考核周期前一周，考核者根據(jù)人力資源部提供的《員工績(jī)效考核量表》、《目標(biāo)責(zé)任書》、《績(jī)效協(xié)議書》和《職位說明書》編制被考核者的考核量表，并交人力資源部審核。3.征集相關(guān)人員意見。在考核評(píng)估前一周向被考核者等相關(guān)人員征集意見。4.考核評(píng)估。被考核者填寫《目標(biāo)責(zé)任書》、《員工績(jī)效考核量表》，考核者按規(guī)定日期填寫評(píng)語并簽字。5.考核結(jié)果復(fù)核。對(duì)考核結(jié)果的復(fù)核由考核者的直接上級(jí)實(shí)施，主要是對(duì)考核者和被考核者的考核過程以及表格的填寫進(jìn)行監(jiān)督，以確保公平、公正。6.考核反饋。（1）考核結(jié)果確認(rèn)后一個(gè)月內(nèi)，考核者必須安排時(shí)間（不低于一小時(shí)）與被考核者正式溝通，通知考核結(jié)果、評(píng)語，與被考核者討論改進(jìn)計(jì)劃，填寫《考核反饋面談表》，考核者與被考核者在《考核反饋面談表》上簽字后由考核者交人力資源部保存，備年底考核抽查。（2）每年12月底各部門應(yīng)對(duì)任務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行全面自檢，并將自檢報(bào)告經(jīng)分管副礦長(zhǎng)審核后于次年元月10日前報(bào)人力資源部。（3）人力資源部組織有關(guān)部門成立目標(biāo)責(zé)任考核組，考核組成員包括考核領(lǐng)導(dǎo)小組所涉及的部門以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、組織部等相關(guān)部門，對(duì)目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的指標(biāo)進(jìn)行檢查考核，被檢查單位要如實(shí)提供有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，企業(yè)除對(duì)書面報(bào)告、完成指標(biāo)的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行審查外，還要按一定比例抽樣到現(xiàn)場(chǎng)考核。7.人力資源部對(duì)年度綜合考核的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，形成報(bào)告。第9條考核結(jié)果公布和反饋。1.考核周期為月度考核的，考核結(jié)果每月公布一次，包括對(duì)于部門的考核和員工的考核；考核周期為季度、半年度以及年度的，在相應(yīng)的考核周期結(jié)束后及時(shí)公布對(duì)于員工和部門的考核結(jié)果。2.被考核者考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3.被考核者如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，須在考核結(jié)果公布之日一周內(nèi)向人力資源部提出。4.人力資源部應(yīng)于每年元月15日前將各級(jí)員工上一考核周期的考核結(jié)果備案。第10條考核結(jié)果應(yīng)用?？己私Y(jié)果將作為相關(guān)人員績(jī)效薪資發(fā)放及晉升的依據(jù)。1.管理類、專業(yè)技術(shù)類和生產(chǎn)操作類員工的半年、季、月度考核結(jié)果作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。2.管理類、專業(yè)技術(shù)類以及生產(chǎn)操作類員工的年度考核結(jié)果將作為年度獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)以及基薪調(diào)整的依據(jù)，并作為晉升的依據(jù)。3.具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見《××煤礦薪酬制度》。年度綜合考核結(jié)果將作為所有人員職位基薪升降的依據(jù)，具體應(yīng)用如下。（1）符合以下任何一種情況的員工可晉升一級(jí)基薪（直至本職位基薪的最高一級(jí)工資）。①獲得年度綜合考核S級(jí)者。②連續(xù)兩年獲得年度綜合考核A級(jí)者。（2）符合以下任何一種情況的員工可降低一級(jí)基薪（直至本職位基薪的最低一級(jí)工資）。①獲得年度綜合考核E級(jí)者。②連續(xù)兩年獲得年度綜合考核D級(jí)者?？?jī)效考核的結(jié)果還將作為員工教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)和調(diào)配等工作的依據(jù)。（3）對(duì)于在考核中不合格的員工，可要求其進(jìn)行培訓(xùn)，直到達(dá)到工作要求、順利完成工作。（4）對(duì)于經(jīng)過培訓(xùn)也難以達(dá)到要求的員工，則調(diào)離原崗位，進(jìn)入人才庫(kù)重新競(jìng)聘其他適合的崗位。第6章其他第11條考核者變動(dòng)。1.如原考核者工作變動(dòng)，新任考核者赴任不到兩個(gè)月，則考核工作須在人力資源部的協(xié)助下與原考核者協(xié)調(diào)進(jìn)行；2.如遇考核期間考核者短期出差或其他不在職的情況，由考核者的上級(jí)指定其他勝任者替代考核者進(jìn)行考核（如考核者為公司總經(jīng)理，則由總經(jīng)理指定考核人員代其進(jìn)行考核）。第12條被考核者變動(dòng)。在考核期限內(nèi)，被考核者因工作調(diào)動(dòng)而調(diào)離原職位，在這種情況下由新職位的考核者對(duì)其進(jìn)行考核。若被考核者在新職位工作不滿兩個(gè)月，則由原職位的考核者提供對(duì)該員工前段表現(xiàn)的意見。第13條考核申訴。1.考核者必須將考核結(jié)果向被考核者反饋和解釋。若有拒絕反饋和解釋的，被考核者有權(quán)申訴。2.被考核者如對(duì)考核結(jié)果存在異議，應(yīng)該首先與考核者充分溝通加以解決。通過溝通解決不了時(shí)，可以向人力資源部提出申訴。3.申訴時(shí)需提交《績(jī)效評(píng)估申訴表》及相關(guān)說明材料。4.申訴受理部門需在七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)員工的申訴做出答復(fù)。如果員工的申訴理由成立，必須改正申訴者的績(jī)效考核結(jié)果，并對(duì)考核者進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰；如果員工的申訴理由不成立，不能更改考核結(jié)果，并對(duì)被考核者進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。第7章附則第14條制定、修訂與執(zhí)行。1.本制度的制定、修訂由人力資源部組織草擬方案，征求各方面意見，報(bào)礦長(zhǎng)審核簽發(fā)后生效。2.本制度自礦長(zhǎng)簽發(fā)之日起開始執(zhí)行。3.本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。第15條具體實(shí)施細(xì)則由人力資源部會(huì)同各職能部門制定。附表1目標(biāo)責(zé)任書姓名部門職位本月/季/年度的工作目標(biāo)或任務(wù)數(shù)量質(zhì)量完成期限序號(hào)項(xiàng)目名稱指標(biāo)目標(biāo)值指標(biāo)目標(biāo)值下達(dá)任務(wù)者簽字接受任務(wù)者簽字日期日期附表2月度或季度考核表姓名部門（公司）職位考核期起日年月日止日年月日考核指標(biāo)及權(quán)重評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分最后考核得分考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等級(jí)考核者評(píng)語：簽字：日期：復(fù)核者意見：簽字：日期：附表3年度綜合考核表姓名部門職位考核期起日年月日止日年月日第一季度績(jī)效考核得分第二季度績(jī)效考核得分第三季度績(jī)效考核得分第四季度績(jī)效考核得分能力考核得分年度綜合考核得分＝四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和÷4×權(quán)重＋能力考核得分×權(quán)重＋態(tài)度考核得分×權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)SABCD評(píng)定等級(jí)出眾優(yōu)秀良好合格不合格考核者評(píng)語：簽字：日期：復(fù)核者意見：簽字：日期：附表4績(jī)效反饋面談表姓名：職位：部門（公司）：考核者：面談時(shí)間：年月日面談地點(diǎn)：考核結(jié)果（人才與績(jī)效委員會(huì)確認(rèn)后的）面談主要內(nèi)容績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃改進(jìn)要項(xiàng)改進(jìn)目標(biāo)直接上級(jí)為幫助員工改進(jìn)績(jī)效需做的事員工為改進(jìn)績(jī)效需做的事考核者被考核者日期相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期3.2采掘隊(duì)績(jī)效考核制度制度名稱采掘隊(duì)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的。1.確保煤礦生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。2.體現(xiàn)“多勞多得，獎(jiǎng)效結(jié)合”，提高一線采掘人員的工作積極性。3.確保安全生產(chǎn)，完成下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo)。第2條原則。1.關(guān)鍵崗位傾斜原則。采掘效益的高低直接影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，績(jī)效考核應(yīng)體現(xiàn)采掘崗位在企業(yè)發(fā)展中的重要性。2.量化考核為主原則。采掘崗位均為效益產(chǎn)出崗位，其勞動(dòng)成果可量化，實(shí)施量化考核有利于客觀、合理地評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。3.公正、公開原則。采掘崗位考核方法、考核過程和考核結(jié)果都要向考核人和被考核人及時(shí)公開，接受監(jiān)督。第2章考核對(duì)象和周期第3條考核對(duì)象為開采隊(duì)和掘進(jìn)隊(duì)正副隊(duì)長(zhǎng)以及全體一線采掘員工。第4條考核周期為月度考核和和年度考核相結(jié)合。第3章考核的實(shí)施第5條針對(duì)采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的考核實(shí)行積分考核，滿分為100分，每月考核一次。考核項(xiàng)目和內(nèi)容如下表所示。隊(duì)長(zhǎng)（副隊(duì)長(zhǎng)）考核內(nèi)容考核項(xiàng)項(xiàng)目細(xì)化生產(chǎn)任務(wù)（30分）1.完不成每月的采掘任務(wù)的，隊(duì)長(zhǎng)扣10分，副隊(duì)長(zhǎng)扣8分2.超額完成生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)超額比例每增加一個(gè)百分點(diǎn)，隊(duì)長(zhǎng)加3分，副隊(duì)長(zhǎng)加2分安全管理（30分）1.每出現(xiàn)一次違背安全操作規(guī)程進(jìn)行指揮的行為，隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分2.不參加安全培訓(xùn)，缺席一次，隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分3.出現(xiàn)重傷以上安全事故，隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)本項(xiàng)考核均為0材料管理（10分）1.每月累計(jì)出現(xiàn)3次材料無故丟失的現(xiàn)象，隊(duì)長(zhǎng)扣2分，副隊(duì)長(zhǎng)扣1.5分2.材料使用超過本月預(yù)算額10%以上的，隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分質(zhì)量管理（10分）工程質(zhì)量必須全優(yōu)；出現(xiàn)一次不合格品，該項(xiàng)不得分班組建設(shè)（20分）1.員工出勤率達(dá)不到礦上規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)長(zhǎng)扣2分，副隊(duì)長(zhǎng)扣1分2.無故不召開班前會(huì)的，隊(duì)長(zhǎng)扣2分，副隊(duì)長(zhǎng)扣1分第6條針對(duì)采掘員工的考核實(shí)行以積分確定績(jī)效工資的方法，由企業(yè)確定每個(gè)一線工種每天的標(biāo)準(zhǔn)分，標(biāo)準(zhǔn)分的分配同每個(gè)一線工種的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)技能要求有關(guān)。采掘員工每天的績(jī)效在標(biāo)準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)。具體考核內(nèi)容如下表所示。采掘員工考核內(nèi)容考核項(xiàng)項(xiàng)目細(xì)化生產(chǎn)任務(wù)（30分）1.完不成每月的采掘任務(wù)，扣5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分2.超額完成生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)超額比例每增加一個(gè)百分點(diǎn)加1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分安全管理（30分）1.每出現(xiàn)一次違反安全操作規(guī)程的行為，扣1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分2.不參加安全培訓(xùn)，缺席一次，扣1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分3.因個(gè)人原因?qū)е轮貍陨习踩鹿实陌l(fā)生，扣發(fā)本月績(jī)效工資出勤（40分）無故缺勤一次，扣2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置。（詳見下表）考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置考核項(xiàng)等級(jí)設(shè)置采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)得分情況90分（含）以上60（含）～90分60分以下等級(jí)設(shè)置優(yōu)秀合格不合格采掘員工根據(jù)每月標(biāo)準(zhǔn)分的總數(shù)進(jìn)行排序，并發(fā)放工資出勤無故缺勤一次，扣2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分第8條考核實(shí)施。1.對(duì)采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的考核由企業(yè)人力資源部和生產(chǎn)管理部等部門聯(lián)合進(jìn)行。2.對(duì)采掘員工的考核。由隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分的記錄和考核。第9條考核結(jié)果應(yīng)用1.年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。采掘員工的標(biāo)準(zhǔn)分以年進(jìn)行累計(jì)，并進(jìn)行排序，根據(jù)礦確定的年終獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放年底獎(jiǎng)金。2.職務(wù)升降的依據(jù)。凡是采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)連續(xù)兩個(gè)月或年度累計(jì)三個(gè)月考核不合格的，引咎辭職。對(duì)于采掘員工實(shí)行末位淘汰制，對(duì)于連續(xù)三個(gè)月排名在后三位的職工實(shí)行待崗，轉(zhuǎn)崗不成功的進(jìn)行辭退。第4章考核結(jié)果反饋第10條采掘隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)月度考核有異議的，可在每月10日前向人力資源部提出申請(qǐng)，由人力資源部會(huì)同生產(chǎn)管理部進(jìn)行協(xié)商后在三日內(nèi)給予答復(fù)。第11條采掘員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果存在異議的，可在每月10日前向人力資源部提出申請(qǐng)，人力資源部同采掘隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在三日內(nèi)給予明確答復(fù)。第5章附則第12條本制度由人力資源部會(huì)同采掘隊(duì)協(xié)商制定，經(jīng)礦長(zhǎng)審批通過后，自礦長(zhǎng)簽字之日起實(shí)施。第13條本制度的修改由采掘隊(duì)提出申請(qǐng)，人力資源部進(jìn)行審核后會(huì)同采掘隊(duì)進(jìn)行修改。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期4煤炭企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)4.2安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案方案名稱××煤礦集團(tuán)安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、考核目的1.為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，防止生產(chǎn)安全事故發(fā)生。2.為保證安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，建立煤礦安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，特制定本方案。二、考核范圍本方案適用于集團(tuán)公司下屬負(fù)有安全生產(chǎn)責(zé)任的各單位、部門以及人員。三、考核組織機(jī)構(gòu)1.集團(tuán)公司成立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。集團(tuán)公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，集團(tuán)安全監(jiān)察部、人力資源部及各礦行政正職為小組成員。2.常設(shè)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。由集團(tuán)公司安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)考核的組織、實(shí)施及其他協(xié)調(diào)工作。四、考核形式1.安全生產(chǎn)責(zé)任制考核實(shí)行百分制量化考核。2.考核采取季度考核、年終兌現(xiàn)的形式進(jìn)行。五、考核內(nèi)容考核內(nèi)容如下表所示。考核內(nèi)容安全指標(biāo)安全制度安全指令權(quán)重分配50分30分20分指標(biāo)描述1.百萬噸煤死亡率2.千人重傷率3.安全隱患整改率1.安全生產(chǎn)制度健全性（1）“三違”制度（2）“一通三防”制度2.各項(xiàng)操作是否有章可指1.安全會(huì)議的召開2.安全培訓(xùn)3.違規(guī)操作次數(shù)六、安全生產(chǎn)責(zé)任制考核結(jié)果分類考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差和差五個(gè)等級(jí)，具體如下表所示?？己私Y(jié)果分類考核等級(jí)優(yōu)秀良好一般較差差考核得分考核得分≥90分80分≤考核得分<90分70分≤考核得分<80分60分≤考核得分<70分考核得分<60分七、考核結(jié)果計(jì)算（一）季度考核考核得分=（安全指標(biāo)自評(píng)得分+抽查考核得分）÷2+（安全制度自評(píng)得分+抽查考核得分）÷2+（安全指令自評(píng)得分+抽查考核得分）÷2（二）年度考核考核得分=年度安全指標(biāo)考核得分+（安全制度季度累計(jì)得分+安全指令季度累計(jì)得分）÷4八、考核結(jié)果的應(yīng)用1.考核結(jié)果作為審批單位年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)的依據(jù)。考核結(jié)果由集團(tuán)公司安全監(jiān)察部出具，在審批各單位獎(jiǎng)金時(shí)給予上浮或下浮。具體浮動(dòng)措施包括以下幾個(gè)方面。（1）考核結(jié)果為優(yōu)秀等級(jí)的，上浮年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)20%。（2）考核結(jié)果為良好等級(jí)的，上浮年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)10%。（3）考核結(jié)果為一般等級(jí)的，年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)不上浮。（4）考核結(jié)果為較差等級(jí)的，下浮年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)50%。（5）考核結(jié)果為差等級(jí)的，取消年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)。2.各單位黨、政正職年度安全風(fēng)險(xiǎn)抵押獎(jiǎng)金本考核結(jié)果掛鉤。3.考核結(jié)果作為單位年度評(píng)比先進(jìn)工作者、先進(jìn)班組和部門的重要依據(jù)。考核結(jié)果每季度在集團(tuán)公司內(nèi)部刊物上公布一次。九、考核實(shí)施1.每季度5日前，集團(tuán)公司安全監(jiān)察部印制《安全生產(chǎn)責(zé)任制度考核表》，并下發(fā)到各個(gè)下屬礦區(qū)和單位。2.每季度10日前，下屬礦區(qū)和單位將填寫完畢的考核表送回集團(tuán)公司安全監(jiān)察部。安全監(jiān)察部對(duì)收集來的考核表進(jìn)行分類匯總。3.在每個(gè)季度的考核中，考核領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期地到下屬礦區(qū)和單位進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的抽查，并進(jìn)行打分。抽查結(jié)果作為季度安全生產(chǎn)責(zé)任制度考核的重要部分。4.集團(tuán)公司安全監(jiān)察部在匯總抽查結(jié)果和各個(gè)礦區(qū)、下屬單位自評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)礦區(qū)和下屬單位進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)的最終評(píng)分，并于每個(gè)季度的15日前公布評(píng)比結(jié)果。十、特殊規(guī)定出現(xiàn)下列情況之一的單位實(shí)行一票否決，單位不得評(píng)為優(yōu)秀、良好等級(jí)。1.生產(chǎn)礦井發(fā)生3人（含3人）以上的死亡事故；地面單位發(fā)生死亡事故的。2.因工作不力導(dǎo)致大規(guī)模越級(jí)異常上訪的。3.在集團(tuán)公司其他規(guī)定中有明確規(guī)定一票否決的。十一、責(zé)任追究1.季度考核結(jié)果為較差的單位，給予單位正職和有關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng)；一個(gè)季度考核結(jié)果為差的單位，給予單位領(lǐng)導(dǎo)班子正職和有關(guān)責(zé)任人黃牌警告。2.連續(xù)兩個(gè)季度考核結(jié)果為較差的單位，給予單位正職和有關(guān)責(zé)任人黃牌警告；連續(xù)兩個(gè)季度考核結(jié)果為差的單位，給予單位領(lǐng)導(dǎo)班子正職和有關(guān)責(zé)任人談話。3.連續(xù)三個(gè)季度考核結(jié)果為較差的單位，主管上級(jí)對(duì)單位正職和有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話；連續(xù)三個(gè)季度考核結(jié)果為差的單位，建議給予單位領(lǐng)導(dǎo)行政免職處理。4.全年考核結(jié)果為較差的單位，建議給予單位領(lǐng)導(dǎo)班子組織處理。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電力企業(yè)績(jī)效考核全案28.1生產(chǎn)運(yùn)行部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1發(fā)電計(jì)劃完成率月/年度其中發(fā)電量是指發(fā)電機(jī)組進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換產(chǎn)出的電能數(shù)量經(jīng)營(yíng)策劃部2臨檢損失電量月/年度當(dāng)期所轄設(shè)備因檢修或設(shè)備異常所造成的電量損失總量生產(chǎn)運(yùn)行部3供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗月/年度即每供應(yīng)1千瓦時(shí)的電能需要的標(biāo)煤量，適用于火力發(fā)電公司的考核供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗=其中，供電量＝發(fā)電量－發(fā)電廠自用電量生產(chǎn)運(yùn)行部4檢修計(jì)劃完成率月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部5生產(chǎn)人身死亡及重傷事故月/年度事故的認(rèn)定根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定安全監(jiān)察部6主要設(shè)備完好率月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部7主設(shè)備Ⅰ類數(shù)月/年度當(dāng)期未達(dá)到Ⅰ類標(biāo)準(zhǔn)的主設(shè)備臺(tái)數(shù)技術(shù)管理部28.2工程管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1重大工程事故發(fā)生次數(shù)季/年度考核期內(nèi)重大工程事故發(fā)生的次數(shù)工程管理部2工程質(zhì)量合格率季/年度工程管理部3工程檢查頻率月/年度指在考核期內(nèi)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查的次數(shù)材料管理部4工程任務(wù)量完成率季/年度工程管理部5工程預(yù)算準(zhǔn)確率月/年度工程管理部6工程成本控制率季/年度28.3技術(shù)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1公司用電率月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部2供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部3技術(shù)方案差錯(cuò)次數(shù)月/年度考核期內(nèi)技術(shù)方案中出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的次數(shù)技術(shù)管理部4開發(fā)完成準(zhǔn)時(shí)率月/年度技術(shù)管理部5廢水回收利用率月/年度生產(chǎn)運(yùn)行部6二氧化硫排放總量月/年度同一電廠所有機(jī)組的排放指標(biāo)之和，即為該電廠獲得的排放總量指標(biāo)經(jīng)營(yíng)策劃部7技術(shù)服務(wù)滿意度月/年度對(duì)客戶進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值技術(shù)管理部28.4安全監(jiān)察部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位安全監(jiān)察部經(jīng)理部門安全監(jiān)察部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%2部門費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3安全頻率5%考核期內(nèi)安全的次數(shù)不低于次/周4全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)15%考核周期內(nèi)安全生產(chǎn)天數(shù)無中斷5生產(chǎn)人身死亡及重傷事故10%考核周期內(nèi)控制為06安全隱患整改率15%考核期內(nèi)在%以上7公司安全規(guī)范考試合格率10%考核期內(nèi)在%以上8臨檢、非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)10%考核周期內(nèi)控制為09安全培訓(xùn)覆蓋率5%考核期內(nèi)安全培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：28.5經(jīng)營(yíng)策劃部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位經(jīng)營(yíng)策劃部經(jīng)理部門經(jīng)營(yíng)策劃部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%2部門費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3公司發(fā)展戰(zhàn)略制定及時(shí)率10%考核期內(nèi)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定及時(shí)率達(dá)100%4經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)達(dá)100%5統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率15%考核期內(nèi)達(dá)100%6策劃方案通過率15%考核期內(nèi)在%以上7部門協(xié)作滿意度10%考核期內(nèi)滿意度評(píng)分達(dá)到分以上8合同文本準(zhǔn)確率10%考核期內(nèi)達(dá)100%9員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率指公司月/年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解到各個(gè)部門，在經(jīng)營(yíng)策劃部督辦下的完成情況2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率=3.部門協(xié)作滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作、配合程度通過發(fā)放“部門滿意度評(píng)分表”進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值4.合同文本準(zhǔn)確率是指在一定期限內(nèi)不存在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的合同文本數(shù)量同一定期限內(nèi)簽訂的所有合同的數(shù)量的比較被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：28.6營(yíng)銷管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位營(yíng)銷管理部經(jīng)理部門營(yíng)銷管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%2部門費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3電量營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)在%以上4客戶投訴次數(shù)10%考核期內(nèi)客戶的投訴次數(shù)控制在次以內(nèi)5核查測(cè)算并編制電費(fèi)結(jié)算單的及時(shí)率10%考核期內(nèi)電費(fèi)結(jié)算單編制的及時(shí)率達(dá)100%6電費(fèi)回收的及時(shí)性15%考核期內(nèi)按照相關(guān)合同或協(xié)議的時(shí)間按時(shí)完成7電費(fèi)回收率10%考核周期內(nèi)達(dá)100%8客戶滿意率20%考核周期內(nèi)達(dá)100%9員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.電量營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率電量營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率＝2.電費(fèi)回收率電費(fèi)回收率＝3.客戶滿意度接受調(diào)研的客戶對(duì)營(yíng)銷部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：28.7發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的1.評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)通過對(duì)員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行評(píng)估，為確定個(gè)人報(bào)酬和人事決策提供依據(jù)，從而不斷提高員工和部門的績(jī)效水平，改善整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)。2.確定培訓(xùn)需求①通過績(jī)效評(píng)價(jià)來分析員工與工作有關(guān)的行為，從而確定需要培訓(xùn)的員工以及培訓(xùn)的內(nèi)容，為制訂培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。②同時(shí)幫助員工了解自己的工作績(jī)效，并為實(shí)現(xiàn)各自的職業(yè)目標(biāo)而制訂自我改善的行動(dòng)計(jì)劃。3.拓展內(nèi)部溝通渠道通過考核過程中的交流和考評(píng)后的績(jī)效面談，讓員工更加了解企業(yè)對(duì)他們的工作期望，最終達(dá)到目標(biāo)一致，減少內(nèi)部消耗。第2條績(jī)效考核的原則1.明確公開原則績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在實(shí)施當(dāng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。同時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考核責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)應(yīng)對(duì)全體員工公開。這樣才能使員工對(duì)績(jī)效考核工作產(chǎn)生信任感，愿意接受考核的結(jié)果。2.公正客觀原則考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡量客觀，根據(jù)客觀考核資料進(jìn)行考核，讓事實(shí)說話，盡量避免受主觀和感情因素干擾。3.量化原則為了使考核的標(biāo)準(zhǔn)明確具體，便于操作，減少人為因素的干擾，應(yīng)在必要和可行的前提下盡量使考核的標(biāo)準(zhǔn)量化。4.可持續(xù)執(zhí)行原則績(jī)效考核制度一旦確定下來，應(yīng)在一定時(shí)期內(nèi)長(zhǎng)期執(zhí)行，這需要在制定時(shí)綜合考慮各種因素。第2章考核主體及其權(quán)責(zé)分配第3條考核涉及部門及其權(quán)責(zé)分配1.人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)員工（高層管理人員除外）個(gè)人的考核。2.經(jīng)營(yíng)策劃部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的考核、考核數(shù)據(jù)的界定。3.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供部門、分/子公司成本費(fèi)用開支、經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。4.安全監(jiān)察部提供部門、分/子公司和個(gè)人安全考核方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。5.生產(chǎn)運(yùn)行部等提供生產(chǎn)運(yùn)行等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。6.其他部門對(duì)職能部門、分/子公司的協(xié)作性提供考核意見。第4條個(gè)人考核中各主體責(zé)任1.人力資源部①負(fù)責(zé)對(duì)考核事務(wù)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和控制，按時(shí)發(fā)放和回收考核表，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和保存。負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲的記錄。②協(xié)調(diào)一般員工的考核爭(zhēng)議。③為其他管理者提供有關(guān)考核和面談技巧的咨詢。④會(huì)同被考核者的部門領(lǐng)導(dǎo)處理考核中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。⑤制定員工培訓(xùn)、調(diào)薪、調(diào)職的工作方案。2.直接上級(jí)①對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行全面考核，同被考核者確定被考核者的工作目標(biāo)，并對(duì)被考核者的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)。②及時(shí)了解被考核者工作績(jī)效情況，按時(shí)完成績(jī)效考核。③同被考核者進(jìn)行績(jī)效面談，了解員工心態(tài)，協(xié)助被考核者明確改進(jìn)方向，以改進(jìn)被考核者的績(jī)效。3.下屬主要對(duì)被考核者在管理方面的績(jī)效、激勵(lì)、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的能力提供評(píng)估意見。4.被考核者在考核期內(nèi)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫相關(guān)表格，及時(shí)同直接上級(jí)針對(duì)績(jī)效中存在的問題進(jìn)行討論。5.協(xié)作崗位某些部門或人員的工作業(yè)績(jī)，受被考核者的工作行為或工作結(jié)果的影響，即作為被考核者的協(xié)作崗位，對(duì)被考核者的工作績(jī)效、協(xié)作性提供評(píng)價(jià)意見。第3章考核內(nèi)容第5條部門考核內(nèi)容部門考核內(nèi)容如下表所示?？己隧?xiàng)考核依據(jù)財(cái)務(wù)角度依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)來進(jìn)行考核安全角度依據(jù)安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則客戶角度根據(jù)部門服務(wù)的外部客戶和內(nèi)部客戶定期滿意度調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行考核員工管理角度考核員工總體的遵紀(jì)守規(guī)情況以及部門在完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)的協(xié)作情況第6條個(gè)人考核內(nèi)容個(gè)人考核內(nèi)容根據(jù)考核對(duì)象分成A類和B類。1.月度A類考核（1）考核對(duì)象及考核內(nèi)容考核對(duì)象及考核內(nèi)容詳見下表。考核對(duì)象適用于經(jīng)營(yíng)管理類、管理服務(wù)類和后勤服務(wù)類員工考核內(nèi)容基本指標(biāo)計(jì)劃性是否按工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作原則性是否按原則辦事主動(dòng)性不需上級(jí)的指示或命令，能主動(dòng)改善工作方法責(zé)任心要求對(duì)本職工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)盡心盡力，力爭(zhēng)做到自己和上級(jí)滿意合作性要求積極配合同事開展工作，為部門和企業(yè)的整體業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)工作效率考察完成工作的效率紀(jì)律性日?？记诓⒂涗泦T工遲到、早退、事假或病假、曠工的情況。服務(wù)性考核本職工作給服務(wù)對(duì)象的滿意度主要指標(biāo)工作質(zhì)量是否全部完成工作內(nèi)容，按完成工作的百分比進(jìn)行評(píng)分工作成果是否達(dá)到工作完成的效果（2）月度B類臨時(shí)任務(wù)考核對(duì)于日常工作之外的臨時(shí)任務(wù)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確完成任務(wù)的時(shí)間要求、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、可提供的資源支持等事項(xiàng)。如果任務(wù)重大，則視下屬的工作負(fù)荷，保證其有足夠的時(shí)間和精力能夠按要求完成。（3）月度A類考核的實(shí)施月度考核中，根據(jù)記錄資料確定的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行考核。在考核總分外加分或減分。2.月度B類考核（1）考核對(duì)象及考核內(nèi)容，詳見下表?？己藢?duì)象適用于生產(chǎn)類和技術(shù)類員工考核內(nèi)容工作態(tài)度主動(dòng)性不需上級(jí)的指示或命令，能主動(dòng)改善工作方法責(zé)任心要求對(duì)本職工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)盡心盡力，力爭(zhēng)做到自己和上級(jí)滿意合作性要求積極配合同事開展工作，為部門和企業(yè)的整體業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)紀(jì)律性日?？记诓⒂涗泦T工遲到、早退、事假或病假、曠工的情況服務(wù)性考核本職工作給服務(wù)對(duì)象的滿意度服從性能否積極貫徹主管上級(jí)的安排工作業(yè)績(jī)部門費(fèi)用控制能否將預(yù)算控制在合理的計(jì)劃范圍內(nèi)部門規(guī)范化管理情況部門規(guī)章制度是否健全，部門流程是否通暢工作任務(wù)完成情況是否按照公司規(guī)定按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)（2）月度A類考核的實(shí)施月度考核中，根據(jù)記錄資料確定的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行考核。在考核總分外加分或減分。3.年度考核A類人員和B類人員年度考核為月度考核平均分和年終考核的結(jié)果之和。第4章考核周期和考核權(quán)重第7條考核周期1.部門考核實(shí)行季度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。2.員工考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。第8條考核權(quán)重部門考核權(quán)重部門考核權(quán)重，如下表所示。考核內(nèi)容部門業(yè)績(jī)安全生產(chǎn)日常工作員工管理權(quán)重分配50%25%15%10%2.員工月度考核權(quán)重員工月度考核權(quán)重如下表所示。A類B類考核內(nèi)容基礎(chǔ)績(jī)效主要績(jī)效工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度和能力權(quán)重分配30%70%80%20%備注對(duì)員工安全指標(biāo)的考核，獨(dú)立評(píng)分，在考核總得分外進(jìn)行加減分3.員工年度考核權(quán)重（1）年度A類員工考核權(quán)重年度A類員工考核權(quán)重如下表所示。工作態(tài)度工作業(yè)績(jī)工作能力安全指標(biāo)班組長(zhǎng)以上其他客觀指標(biāo)量化考核班組長(zhǎng)以上其他直接上級(jí)權(quán)重65%80%65%80%單獨(dú)評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲協(xié)作崗位權(quán)重20%20%20%20%直接下級(jí)權(quán)重15%15%年終考核分基本績(jī)效分×50%+工作能力分×50%員工年度考核分月度考核平均分×80%+年終考核分×20%（2）年度B類員工考核權(quán)重年度B類員工考核權(quán)重，如下表所示。工作態(tài)度工作業(yè)績(jī)工作能力安全指標(biāo)班組長(zhǎng)以上其他員工客觀指標(biāo)量化考核班組長(zhǎng)以上其他員工直接上級(jí)權(quán)重65%80%65%60%單獨(dú)評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲協(xié)作崗位權(quán)重20%20%20%20%直接下級(jí)權(quán)重15%15%20%年終考核分基本績(jī)效分×50%+工作能力分×50%員工年度考核分月度考核平均分×80%+年終考核分×20%第5章考核實(shí)施第9條考核程序1.月度考核實(shí)施程序①每月5日前，人力資源部將考核表和其他相關(guān)部門保存的考核數(shù)據(jù)匯總后發(fā)放到每個(gè)部門。②被考核者的直接上級(jí)整理被考核者日?？己嗽加涗?，并在兩天內(nèi)填寫完畢考核表，并在每月8日前將考核結(jié)果匯總表交到人力資源部。③每月12日前，人力資源部公布考核結(jié)果，被考核者對(duì)考核結(jié)果有爭(zhēng)議的，每月13日前向人力資源部反映，由人力資源部同考核主體協(xié)商處理爭(zhēng)議。④人力資源部根據(jù)考核結(jié)果核算員工薪資，通知財(cái)務(wù)部，并將考核表匯總、存檔。2.部門季度考核實(shí)施程序①每季度5日前，經(jīng)營(yíng)策劃部將上一季度的考核表和相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)放到各個(gè)部門，人力資源部配合。②部門經(jīng)理填寫考核表，并在3日內(nèi)填寫完畢，上交給經(jīng)營(yíng)策劃部。如果部門經(jīng)理對(duì)考核的具體事項(xiàng)存在，可在每季度8日前向經(jīng)營(yíng)策劃部提出，由經(jīng)營(yíng)策劃部和人力資源部進(jìn)行綜合協(xié)商并報(bào)主管副總經(jīng)理審核后解決。③經(jīng)營(yíng)策劃部匯總各個(gè)部門上交的考核表，會(huì)同人力資源部進(jìn)行審核，并報(bào)主管副總審核簽字后，于每季度12日前公布上一季度的部門考核結(jié)果。第6章考核面談第10條每次考核后，直接上級(jí)都要及時(shí)地與下屬進(jìn)行一次單獨(dú)的績(jī)效面談，雙方都應(yīng)將面談作為解決問題的時(shí)機(jī)。第11條面談準(zhǔn)備工作。上級(jí)在考核結(jié)果公布兩天內(nèi)確定面談時(shí)間和地點(diǎn)，并及時(shí)通知下級(jí)，讓對(duì)方做好準(zhǔn)備。第12條面談重點(diǎn)。檢查上次考核面談時(shí)制訂的計(jì)劃是否完成，討論本考核期內(nèi)下級(jí)的工作業(yè)績(jī)和工作行為，分析工作中存在的問題，并探討解決問題的辦法，從而制訂業(yè)績(jī)改善的行動(dòng)計(jì)劃。第7章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用第13條月度考核作為員工月度績(jī)效工資和獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，作為員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的參考依據(jù)。第14條部門季度考核的結(jié)果作為部門季度獎(jiǎng)懲實(shí)施的依據(jù)。第15條年度員工考核作為員工下一年度基薪調(diào)整、職務(wù)升降的依據(jù)，作為評(píng)選先進(jìn)職工的依據(jù)。第16條年度部門考核作為年度先進(jìn)部門的考核依據(jù)，并為公司制定下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供參考。第8章附則第17條本考核制度由人力資源部和經(jīng)營(yíng)策劃部共同協(xié)商制定，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理簽字后生效執(zhí)行。第18條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)人員考核提出修改意見和建議，經(jīng)營(yíng)策劃部負(fù)責(zé)對(duì)部門考核提出改進(jìn)意見和建議。本考核制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期28.8供電企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱供電企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的1.建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，開發(fā)員工工作潛能，獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.促進(jìn)公司內(nèi)部管理的改進(jìn)和完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”（即電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀）現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)。3.建立以績(jī)效導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)的企業(yè)文化，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第2條原則1.堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一原則，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等，收入與勞動(dòng)掛鉤。2.堅(jiān)持公開、公正原則，考核程序、考核結(jié)果、考核標(biāo)準(zhǔn)全面公開，增強(qiáng)考核的透明度。3.堅(jiān)持及時(shí)反饋原則，績(jī)效考核的結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人，同時(shí)應(yīng)當(dāng)向被考核者就結(jié)果進(jìn)行解釋說明，肯定成績(jī)和進(jìn)步，指出不足，提供今后改進(jìn)的參考建議和改進(jìn)計(jì)劃。缺乏反饋就達(dá)不到培訓(xùn)提升的作用，也失去了和員工進(jìn)行深度溝通的機(jī)會(huì)。4.堅(jiān)持靈活性原則，必須針對(duì)工作本身的特性來采用相應(yīng)的考核辦法。從長(zhǎng)期來看，必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變動(dòng)和所處環(huán)境的變化及時(shí)地調(diào)整考核的要素、指標(biāo)以及考核的辦法。第2章考核對(duì)象第3條本考核制度適用于本公司直屬供電所、公司下屬各職能部門的各類人員。第4條本考核制度適用于除基本工資、工齡工資外的其他所有工資獎(jiǎng)金的發(fā)放。第3章考核機(jī)構(gòu)及權(quán)責(zé)分配第5條公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己诵〗M組長(zhǎng)由主管公司人事的副總經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由公司本部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成，包括人力資源部經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理等?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面。1.負(fù)責(zé)審核考核制度、考核實(shí)施細(xì)則、考核指標(biāo)及目標(biāo)值以及考核結(jié)果。2.接受相關(guān)部門和員工對(duì)考核制度、考核辦法提出的意見和建議。3.處理績(jī)效考核過程中出現(xiàn)的申訴和爭(zhēng)議問題。4.指導(dǎo)日?？?jī)效考核工作的實(shí)施。第6條公司人力資源部為公司績(jī)效考核工作的執(zhí)行部門和績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)辦公室。主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面工作的開展。1.負(fù)責(zé)考核管理的日常工作，定期召開考核會(huì)議，并對(duì)考核結(jié)果公示。2.編制考核績(jī)效合同范本和各類考核表格。3.協(xié)調(diào)處理考核過程中出現(xiàn)的一般問題。第4章考核內(nèi)容第7條考核主要內(nèi)容如下表所示?？己隧?xiàng)目適用對(duì)象考核范圍工作規(guī)范遵守情況所有考核對(duì)象1.考勤制度遵守2.材料和報(bào)表管理3.會(huì)議規(guī)范遵守4.夜間值班制度5.工作時(shí)間著裝和胸卡佩戴6.環(huán)境衛(wèi)生安全管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.安全制度管理2.安全操作規(guī)程遵守情況?！叭比啤钡淖袷?.安全隱患的消除4.安全事故處理設(shè)備管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.基礎(chǔ)管理工作（1）建立健全供電設(shè)備臺(tái)賬（2）按用電性質(zhì)建立用電臺(tái)賬（3）建立用戶電能表臺(tái)賬（4）各種資料齊全、完整，歸檔管理（5）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾2.設(shè)備運(yùn)行及營(yíng)銷管理（1）變電設(shè)備運(yùn)行管理（2）35KV及10KV供電設(shè)備運(yùn)行管理（3）低壓設(shè)備管理線損管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.35KV線損管理。線損指標(biāo)完成情況2.10KV線損管理。線損指標(biāo)完成情況3.低壓線損管理。線損指標(biāo)完成情況電費(fèi)管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門1.電費(fèi)如期收繳情況2.電費(fèi)回收率3.陳舊電費(fèi)回收率第5章考核周期和權(quán)重第8條考核周期1.對(duì)人員考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合的考核辦法。2.對(duì)部門考核實(shí)行年度綜合考核的考核辦法。第9條考核權(quán)重1.部門主管級(jí)以上人員考核權(quán)重分配（1）月度考核得分＝工作規(guī)范遵守情況得分×30%+工作業(yè)績(jī)得分×70%（2）年度考核得分＝月度考核得分綜合/12×70%+工作能力得分×30%2.一般員工考核權(quán)重分配（1）月度考核得分＝工作規(guī)范遵守情況得分×40%+工作業(yè)績(jī)得分×60%（2）年度考核得分＝月度考核得分綜合/12×80%+工作能力得分×20%3.部門考核權(quán)重分配的實(shí)施根據(jù)各個(gè)部門制定的量化的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行衡量，確定不同的指標(biāo)分配比例。詳細(xì)細(xì)則參看人力資源部會(huì)同各相關(guān)部門制定的“具體考核指標(biāo)表”。第6章考核實(shí)施第10條月度考核1.每月1日~2日，人力資源部發(fā)布考核的具體要求和相關(guān)表格，各個(gè)部門從公司網(wǎng)站下載相關(guān)的考核表格。2.每月3日~4日，各部門人員填寫考核表，對(duì)于考核表中不明確的項(xiàng)，可同部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部進(jìn)行協(xié)商處理。3.每月5日~6日，部門領(lǐng)導(dǎo)填寫考核表中直接上級(jí)考核的內(nèi)容，并同員工就考核表的內(nèi)容填寫進(jìn)行初步溝通。4.每月7日~8日，部門匯總考核表，并上交給人力資源部。5.每月9日~10日，人力資源部匯總考核結(jié)果，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行結(jié)果審核。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后在網(wǎng)上予以公布。6.人力資源部向財(cái)務(wù)部提交考核數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)金分配情況。財(cái)務(wù)部審核并備案，同時(shí)，人力資源部及時(shí)歸檔和備案。第11條員工年度考核1.下列人員不參加年度考核（1）到職未滿半年者。（2）留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。（3）已征召入伍者。（4）曾受留職察看之處分者；。（5）中途離職者。不參加年度考績(jī)的人員，仍應(yīng)填寫考核資料備查，但應(yīng)注明不參加考核字樣及原因。2.考核時(shí)間。每年1月1日~15日。3.考核流程（1）員工填寫能力考核表，而后同事填寫考核量表中的同事評(píng)價(jià)部分，最后由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫表格并進(jìn)行打分。（2）人力資源部根據(jù)各個(gè)部門上交的員工考核表的打分情況，根據(jù)年度考核的公式，結(jié)合員工月度平均考核得分，匯總得出最終的考核結(jié)果。（3）年度員工考核結(jié)果經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布，并根據(jù)考核結(jié)果頒發(fā)年度獎(jiǎng)金。第12條部門年度考核1.每年1月1日~5日，相關(guān)部門向人力資源部提供部門考核所需的數(shù)據(jù)和資料。人力資源部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料會(huì)同戰(zhàn)略規(guī)劃部確定部門各項(xiàng)計(jì)劃的完成情況并進(jìn)行評(píng)分。2.評(píng)分結(jié)果送各個(gè)部門進(jìn)行確認(rèn)并提出意見和建議。人力資源部和數(shù)據(jù)資料提供部門負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。3.績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門年度考核結(jié)果進(jìn)行審核和認(rèn)定，并制定下一年度部門工作目標(biāo)。第7章考核結(jié)果應(yīng)用第13條考核結(jié)果應(yīng)用1.用于員工月度獎(jiǎng)金的發(fā)放。2.用于員工年度獎(jiǎng)金的發(fā)放。3.作為評(píng)選先進(jìn)職工和先進(jìn)部門的依據(jù)。第8章附則第14條變電所和所屬各部門應(yīng)嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)上報(bào)考核指標(biāo)完成情況。如果發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假問題的，可以追溯到以往考核周期，已經(jīng)發(fā)放的兌現(xiàn)金額予以追回，并經(jīng)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位形成其他處罰意見。第15條本考核辦法若有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第16條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第17條本制度自2007年7月1日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期28.9安全監(jiān)察部績(jī)效考核方案方案名稱安全監(jiān)察部績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、考核目的加強(qiáng)電廠安全管理，增強(qiáng)部門人員安全責(zé)任意識(shí)，更好地履行安全監(jiān)察權(quán)利和義務(wù)，避免重特大事故的發(fā)生，特制定本方案。二、考核對(duì)象安全監(jiān)察部業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。三、考核主體1.電廠以經(jīng)營(yíng)策劃部為主導(dǎo)，成立績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)對(duì)包括安全監(jiān)察部在內(nèi)的各部門進(jìn)行考核，考核期限內(nèi)，績(jī)效考核小組對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總并根據(jù)季度初和年初制訂的季度工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃進(jìn)行審核和打分。2.公司主管副總經(jīng)理審核安全監(jiān)察部的考核結(jié)果，并報(bào)總經(jīng)理簽字后生效。四、考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核權(quán)重1全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)安全周期是否有中斷20分2生產(chǎn)人身死亡、重傷事故1.全年發(fā)生死亡事故的數(shù)量。每發(fā)生一起死亡生產(chǎn)事故，本考核項(xiàng)分?jǐn)?shù)為02.全年發(fā)生重傷事故的數(shù)量。每發(fā)生一起，扣15分，扣完為止30分3安全隱患整改率每發(fā)現(xiàn)一次安全隱患未及時(shí)消除的情況扣5分，直到扣完為止20分4公司安全規(guī)范考試合格率公司安全規(guī)范考試合格率達(dá)到100%，每低于一個(gè)百分點(diǎn)則扣3分15分5安全培訓(xùn)覆蓋率安全培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，每低于一個(gè)百分點(diǎn)則扣3分15分五、考核周期對(duì)安全監(jiān)察部的考核采取季度考核和年度考核相結(jié)合的辦法，每年共進(jìn)行5次考核。六、考核形式1.部門述職。結(jié)合部門季度工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃，安全監(jiān)察部經(jīng)理在述職會(huì)議上對(duì)本部門每季度的工作和年度工作進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行自評(píng)，最終由公司考核小組進(jìn)行考評(píng)。2.部門關(guān)聯(lián)考核。安全監(jiān)察部接受其他相關(guān)部門的關(guān)聯(lián)工作的評(píng)價(jià)，主要是針對(duì)部門間關(guān)聯(lián)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行考核。此評(píng)價(jià)旨在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作，是部門考核的有效依據(jù)。七、考核時(shí)間及要求1.季度考核在每年的1月1日~10日，4月1日~10日，7月1日~10日和10月1日~10日進(jìn)行。2.年度考核在每年的12月25日到次年的1月15日進(jìn)行。3.被考核部門要在既定的考核期限前，填寫部門考核表并提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料備查。八、年度考核結(jié)果的構(gòu)成年度考核成績(jī)=∑4個(gè)季度考核成績(jī)×50%/4+年終考核成績(jī)×50%九、考核評(píng)價(jià)1.考核采用百分評(píng)分制，80分（含）以上為優(yōu)秀，60分~80分（不含）為合格，60分以下為不合格。2.考核不合格的應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，追究有關(guān)人員行政責(zé)任，并取消參加評(píng)選先進(jìn)單位的資格。3.部門安全管理工作創(chuàng)優(yōu)的可進(jìn)行年度先進(jìn)部門的考核。十、獎(jiǎng)懲措施1.指導(dǎo)方針公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲貫徹“分級(jí)負(fù)責(zé)、以責(zé)論處、獎(jiǎng)懲對(duì)應(yīng)、重獎(jiǎng)重罰”的原則，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、思想教育與行政懲戒相結(jié)合的方針。2.獎(jiǎng)懲措施。（1）部門年度考核達(dá)到優(yōu)秀的，則頒發(fā)給部門5000元獎(jiǎng)金。（2）部門年度考核達(dá)到合格的，則頒發(fā)給部門1000元獎(jiǎng)金。（3）部門年度考核為不合格的，則扣除部門3000元罰金。3.鼓勵(lì)措施（1）公司設(shè)立年度安全目標(biāo)獎(jiǎng)、千日安全目標(biāo)獎(jiǎng)和安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)與安全工作做得好的部門和部門工作人員。（2）每年進(jìn)行一次安全生產(chǎn)先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比，先進(jìn)部門獎(jiǎng)勵(lì)1萬~5萬元，先進(jìn)個(gè)人每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意，可隨時(shí)對(duì)在安全生產(chǎn)工作中作出特殊貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。4.安全事故處理（1）若由于管理不善等原因發(fā)生安全事故，各有關(guān)單位要根據(jù)事故調(diào)查組的調(diào)查報(bào)告，安全監(jiān)察部及其有關(guān)責(zé)任人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，接受相應(yīng)的處罰。（2）發(fā)生諸如特大人身傷亡事故或責(zé)任性特大電網(wǎng)、鍋爐、設(shè)備、火災(zāi)事故者，安全監(jiān)察部要根據(jù)過錯(cuò)程度受到取消當(dāng)年評(píng)比資格、扣罰工資基金等處罰，負(fù)主要責(zé)任者要受到開除處分。十一、績(jī)效考核面談年度績(jī)效考核結(jié)束后，應(yīng)由主管副總經(jīng)理同安全監(jiān)察部經(jīng)理及員工就考核結(jié)果進(jìn)行面談。績(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)人力資源部備案。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔礦產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核全案綜合計(jì)劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1采煤計(jì)劃完成率月/年度綜合計(jì)劃部2部門費(fèi)用與預(yù)算差異率月/年度綜合計(jì)劃部3規(guī)劃報(bào)告通過率年度×100%生產(chǎn)管理部4統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性月/年度統(tǒng)計(jì)資料不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)生產(chǎn)管理部5統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)歸檔情況月/年度統(tǒng)計(jì)資料未進(jìn)行及時(shí)歸檔的次數(shù)技術(shù)管理部6生產(chǎn)計(jì)劃不合理投訴次數(shù)月/年度公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行部門針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出的投訴次數(shù)總經(jīng)辦生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1采煤計(jì)劃完成率月/年度綜合計(jì)劃部2部門費(fèi)用與預(yù)算差異率月/年度生產(chǎn)管理部3煤炭回采率年度生產(chǎn)管理部4百萬噸煤死亡率月/年度每生產(chǎn)100萬噸原煤所造成死亡的人數(shù),其中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過程中，各類用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和安全監(jiān)察部5檢修計(jì)劃完成率月/年度生產(chǎn)管理部6千人重傷率月/年度表示某時(shí)期內(nèi)，平均每千名職工因工傷事故造成的重傷人數(shù)安全監(jiān)察部7主要設(shè)備完好率月/年度生產(chǎn)管理部生產(chǎn)調(diào)度部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度技術(shù)管理部2調(diào)度方案通過率月/年度財(cái)務(wù)部3在用設(shè)備完好率月/年度生產(chǎn)調(diào)度部4設(shè)備按時(shí)送檢率月/年度生產(chǎn)調(diào)度部5調(diào)度計(jì)劃不合理投訴次數(shù)月/年度公司調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行部門針對(duì)調(diào)度計(jì)劃提出的投訴次數(shù)總經(jīng)辦6部門關(guān)鍵員工流失率月/年度人力資源部地測(cè)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度財(cái)務(wù)部2地測(cè)器具周檢合格率月/年度外部計(jì)量單位3地測(cè)檢驗(yàn)頻率月/年度根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤地質(zhì)情況進(jìn)行檢測(cè)的次數(shù),以改進(jìn)煤炭開采條件地測(cè)管理部4地測(cè)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性月/年度地測(cè)數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)地測(cè)管理部5地測(cè)方案通過率月/年度地測(cè)管理部6百萬噸煤死亡率月/年度每生產(chǎn)100萬噸原煤所造成死亡的人數(shù),其中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過程中,各類用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和安全監(jiān)察部煤質(zhì)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度技術(shù)管理部2錯(cuò)漏檢率月/年度財(cái)務(wù)部3煤質(zhì)檢驗(yàn)頻率月/年度根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤現(xiàn)場(chǎng)檢查次數(shù),以提高開采煤炭質(zhì)量煤質(zhì)管理部4客戶投訴率月/年度營(yíng)銷管理部5部門員工績(jī)效考核合格率月/年度×100%人力資源部技術(shù)管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)管理部經(jīng)理部門技術(shù)管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率5％考核期內(nèi)技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率達(dá)100％2噸煤開采成本5%考核期內(nèi)控制在元以下3技術(shù)指導(dǎo)及時(shí)性10％考核期內(nèi)一般技術(shù)問題平均在小時(shí)內(nèi)解決4技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)20%考核期內(nèi)技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)達(dá)到次5研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率20％考核期內(nèi)研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率在％以上6技術(shù)投入產(chǎn)出比率15%考核期內(nèi)達(dá)到%以上7百萬噸煤死亡率5%考核期內(nèi)控制為08突發(fā)技術(shù)問題成功處理率10％考核期內(nèi)突發(fā)技術(shù)問題成功處理率為%9部門關(guān)鍵員工流失率10％考核期內(nèi)控制在％以內(nèi)本次考核總得分考核指標(biāo)說明噸煤開采成本噸煤開采成本的計(jì)算由各個(gè)煤炭企業(yè)根據(jù)自身的具體情況制定被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字:日期:安全監(jiān)察部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位安全監(jiān)察部經(jīng)理部門安全監(jiān)察部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)20％考核期內(nèi)安全生產(chǎn)天數(shù)無中斷2安全監(jiān)察頻率15％考核期內(nèi)安全監(jiān)察次數(shù)達(dá)到次以上3百萬噸煤死亡率20％考核期內(nèi)控制為04安全隱患整改率15％考核期內(nèi)達(dá)到100%5千人重傷率10%考核期內(nèi)控制為06安全培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率10%考核期內(nèi)達(dá)到100％7流程和制度合理化建議被采納的次數(shù)5%考核期內(nèi)被采納次數(shù)達(dá)到次以上8部門員工績(jī)效考核合格率5%考核期內(nèi)達(dá)到100%本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字:日期:簽字：日期：營(yíng)銷管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位營(yíng)銷管理部經(jīng)理部門營(yíng)銷管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)達(dá)到100%2市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告通過率10%考核期內(nèi)達(dá)到%以上3呆賬發(fā)生率10%考核期內(nèi)控制在％以內(nèi)4煤炭銷售增長(zhǎng)率20％考核期內(nèi)達(dá)到％以上5煤炭銷售回款率15％考核期內(nèi)達(dá)到%以上6煤炭銷售費(fèi)用率10%考核期內(nèi)控制在％以內(nèi)7客戶投訴率10%考核期內(nèi)控制在％以內(nèi)8員工管理5％考核周期內(nèi)部門員工績(jī)效考核的平均分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明客戶投訴率這一指標(biāo)在測(cè)算過程中，應(yīng)剔除非因營(yíng)銷管理部工作不到位而導(dǎo)致的投訴數(shù)量被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的①貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革,確保崗位績(jī)效工資制度的順利實(shí)施.②促進(jìn)各部門、各級(jí)人員的溝通與交流，增強(qiáng)公司凝聚力。促進(jìn)本煤礦建立獎(jiǎng)罰分明、收入能增能減、職務(wù)能上能下、員工能進(jìn)能出的人事激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)人事管理向民主化、公開化和規(guī)范化的方向發(fā)展。③引進(jìn)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位體系，樹立“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)"的思想，崗位收入與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相適應(yīng)。第2條考核原則1.公開、公正、全面、客觀原則考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核時(shí)間、考核方式在本煤礦內(nèi)部對(duì)全體員工公開，根據(jù)考核量表進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià),考核結(jié)果對(duì)被考核者及被考核者的直接主管公開。2?？尚行院蛯?shí)用性原則①以煤礦對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。②以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。③以達(dá)到客觀評(píng)估業(yè)績(jī)，并促進(jìn)業(yè)績(jī)改善為目的。3.逐級(jí)考核原則①煤礦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各基層單位黨政負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核。②各基層單位黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本單位管理人員的業(yè)績(jī)考核。③各基層單位考核小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工的業(yè)績(jī)考核。4。向關(guān)鍵崗位傾斜原則①在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)對(duì)煤礦關(guān)鍵崗位的傾斜導(dǎo)向。②在考核程序上力求體現(xiàn)出關(guān)鍵崗位對(duì)于煤礦發(fā)展的更大價(jià)值性.5。簡(jiǎn)便實(shí)用、易于操作的原則要根據(jù)不同崗位（工種)的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)考核要量化到具體內(nèi)容，并且易于操作,不能過于繁瑣?？己瞬捎冒俜种拼蚍中问?。第2章考核主體第3條考核主體1.考核領(lǐng)導(dǎo)小組煤礦由礦長(zhǎng)牽頭成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制定全礦績(jī)效考核制度,負(fù)責(zé)部門考核管理、檢查、指導(dǎo)工作,并對(duì)部門負(fù)責(zé)人實(shí)施考核。2。人力資源部人力資源部為績(jī)效考核的組織實(shí)施部門，主要負(fù)責(zé)擬定考核方案、培訓(xùn)考核者、編制績(jī)效考核量表樣式、審定績(jī)效考核量表、審核考核結(jié)果及考核結(jié)果運(yùn)用、受理考核申訴、監(jiān)督考核工作、總結(jié)考核工作。第3章考核周期第4條考核周期①對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核。②對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核。③對(duì)各職能部門經(jīng)理實(shí)行季度考核。④對(duì)各部門其他員工實(shí)行月度考核。⑤在上述考核基礎(chǔ)上，對(duì)所有員工進(jìn)行年度綜合考核?？己藢?shí)施第5條考核系統(tǒng)本煤礦實(shí)行分類考核制度，不同職位考核的具體等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)不同。①對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好)、C（合格）、D（不合格）。S——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90~100分。A—-對(duì)公司戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì)制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80～89分；B——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70～79分；C-—對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為60~69分；D——對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為59分（含）分以下或有否決性指標(biāo)。②對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A（優(yōu)秀）、B(良好）、C（合格）、D（不合格）.S—-對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為90～100分.A—-對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為80～89分。B——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為70～79分.C-—對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為60~69分。D——對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為59(含）分以下或有否決性指標(biāo)。③對(duì)于各職能部門經(jīng)理,實(shí)行季度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾）、A(優(yōu)秀）、B(良好)、C（合格）、D（不合格）。S——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為90～100分。A——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為80～89分。B——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為70~79分.C——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為60～69分。D——對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為59（含）分以下或有否決性指標(biāo)。④對(duì)于職能部門內(nèi)其他員工，實(shí)行月度考核和年度綜合考核,考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S(出眾）、A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。S—-對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為90~100分。A——對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為80～89分.B——對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為70~79分.C——對(duì)部門經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為60～69分.D-—對(duì)部門總經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為59（含）分以下。⑤對(duì)于生產(chǎn)操作類員工，實(shí)行月度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S（出眾)、A（優(yōu)秀）、B（良好)、C(合格)、D（不合格）。生產(chǎn)操作類員工的工作同產(chǎn)量直接掛鉤,在考核內(nèi)容上可考慮實(shí)施以計(jì)件工資或包干工資為基礎(chǔ)，同時(shí)將成本控制、安全操作和防范、員工學(xué)習(xí)等因素考慮進(jìn)去，即考核內(nèi)容包括產(chǎn)量得分、成本控制得分、安全操作和防范得分以及員工學(xué)習(xí)等。⑥年度綜合考核以績(jī)效考核結(jié)果平均分的權(quán)重分配、年度綜合考核時(shí)能力考核分?jǐn)?shù)的權(quán)重分配以及年度綜合考核時(shí)態(tài)度考核分?jǐn)?shù)之和所對(duì)應(yīng)的考核等級(jí)作為年度綜合考核的結(jié)果，即年度綜合考核結(jié)果＝績(jī)效考核結(jié)果平均分×權(quán)重＋能力考核得分×權(quán)重＋態(tài)度考核得分×權(quán)重第6條考核內(nèi)容的確定①根據(jù)本煤礦發(fā)展的戰(zhàn)略要求，人力資源部在煤礦管理層面、部門及各個(gè)崗位之間，將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小進(jìn)行層層分解，歸納出具體部門和各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分（績(jī)效部分)作為考核的依據(jù)。②不同工作部門和崗位的任務(wù)都是通過人來完成的，任務(wù)完成量的大小及質(zhì)量的高低同員工具備的能力和工作態(tài)度是密切聯(lián)系的.根據(jù)煤礦發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求，人力資源部選取必備的工作能力和態(tài)度指標(biāo)也作為考核的一部分。只有這樣才能全面把握考核對(duì)象的工作狀況，將員工和公司的發(fā)展密切聯(lián)系起來.第7條考核內(nèi)容的組成①考核內(nèi)容主要由三部分組成：第一部分為由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分，主要是將相關(guān)職位和部門以及員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核、落實(shí)和量化;第二部分針對(duì)其無法量化的工作能力，設(shè)定不同等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述；第三部分對(duì)于工作中體現(xiàn)來的不同工作態(tài)度進(jìn)行分等級(jí)描述（在考核方法中對(duì)此還有詳細(xì)的論述)。②在考核內(nèi)容的使用上（在月度或季度考核中）,僅采用可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核的指標(biāo).③在年度綜合考核中，要對(duì)三部分的內(nèi)容都進(jìn)行考核，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力和態(tài)度三大部分。各部分的具體內(nèi)容如下表所示。指標(biāo)名稱權(quán)重分配指標(biāo)內(nèi)容高層中層基層關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)60％