運(yùn)維工程師維護(hù)月報(bào)

項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱維保項(xiàng)目服務(wù)月報(bào)年月服務(wù)單位項(xiàng)目經(jīng)理參加人員維護(hù)

維護(hù)

合同

內(nèi)容?計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)包含值班室電腦、控制室電腦、會(huì)議大廳電腦、設(shè)備機(jī)房電腦、打印機(jī)控制電腦等的日常維護(hù)。計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)包括計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)用軟件維護(hù)、病毒的檢測(cè)和清除、其他相關(guān)日常故障排除等。?綜合布線維護(hù)服務(wù)綜合布線維護(hù)包含辦公室、值班室、會(huì)議大廳、控制室、夜間值班時(shí)和無線電通信機(jī)房的線纜檢查維護(hù)。包括網(wǎng)絡(luò)線纜、電話線纜、視頻線纜、音頻線纜、控制線纜、光纖等線纜的維護(hù)。?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)包括內(nèi)網(wǎng)局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)局域網(wǎng)和專網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)有線調(diào)度系統(tǒng)包括內(nèi)網(wǎng)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)IP電話調(diào)度系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)多路傳真系統(tǒng)和內(nèi)網(wǎng)數(shù)字錄音系統(tǒng)；統(tǒng)一通信調(diào)度系統(tǒng)（外網(wǎng)）。?網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)防火墻、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描、網(wǎng)絡(luò)防病毒、網(wǎng)管軟件的網(wǎng)絡(luò)安全策略、網(wǎng)絡(luò)漏洞、網(wǎng)絡(luò)接入的日常維護(hù)。?會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)主要包含三部分：1、每周例行視頻會(huì)議點(diǎn)名；2、每周例行視頻點(diǎn)名；3、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)。?軟件監(jiān)看主要負(fù)責(zé)接入的視頻監(jiān)控軟件和地下管線軟件、辦公軟件、大屏幕控制軟件、博康視頻矩陣軟件、日常演示演練軟件、內(nèi)網(wǎng)調(diào)度軟件、外網(wǎng)調(diào)度軟件、會(huì)議專用軟件、傳真機(jī)軟件、打印機(jī)軟

件等，一旦出現(xiàn)異常，及時(shí)維護(hù)或聯(lián)系供貨商和相關(guān)單位進(jìn)行維護(hù)。其他主要包括大屏幕系統(tǒng)，會(huì)議燈光系統(tǒng)，升降器系統(tǒng)，音響擴(kuò)聲系統(tǒng)，矩陣系統(tǒng)，冬像接入系統(tǒng)，無線電調(diào)度系統(tǒng)，中控系統(tǒng)，衛(wèi)星、短波通信系統(tǒng)，UPS電源系統(tǒng)，氣體消防系統(tǒng)，機(jī)房空調(diào)等的維護(hù)。維護(hù)情況記錄網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器會(huì)議系統(tǒng)軟件監(jiān)看主要負(fù)責(zé)接入的視頻監(jiān)控軟件和地下管線軟件、辦公軟件、大屏幕控制軟件、博康視頻矩陣軟件、日常演示演練軟件、內(nèi)網(wǎng)調(diào)度軟件、外網(wǎng)調(diào)度軟件、會(huì)議專用軟件、傳真機(jī)軟件、打印機(jī)軟件等，一旦出現(xiàn)異常，及時(shí)維護(hù)或聯(lián)系供貨商和相關(guān)單位進(jìn)行維護(hù)。PC工作站對(duì)設(shè)備機(jī)房視頻監(jiān)控圖像接入電腦和地下管線接入電腦進(jìn)行每周兩次的開關(guān)機(jī)維護(hù)和調(diào)試運(yùn)行，確保網(wǎng)絡(luò)正常。其他IP電話檢查維護(hù)。機(jī)房消防排煙和鏡面空調(diào)安裝合同外維護(hù)情況統(tǒng)計(jì)本月承接維護(hù)單20件即辦件20件；辦結(jié)20件故障2件請(qǐng)求18件其中本月按期辦結(jié)率為100%。合同外服務(wù)內(nèi)容

本月維護(hù)總結(jié)本月的主要工作是維護(hù)內(nèi)網(wǎng)調(diào)度硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，對(duì)部門單位的視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)部門單位的IP電話系統(tǒng)，佳能打印機(jī)，內(nèi)、外網(wǎng)傳真，威創(chuàng)大屏幕系統(tǒng)、視頻監(jiān)控圖像系統(tǒng)、地下管線接入圖像系統(tǒng)、對(duì)省視頻會(huì)議系統(tǒng)、調(diào)音臺(tái)系統(tǒng)、博康視頻矩陣系統(tǒng)、RGB矩陣等。下月維護(hù)計(jì)劃1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器：按計(jì)劃日常維護(hù)。2、會(huì)議系統(tǒng)：會(huì)議大廳、值班室的正常維護(hù)。3、軟件監(jiān)看：主要負(fù)責(zé)應(yīng)急辦接入的視頻監(jiān)控軟件和地下管線軟件、辦公軟件、大屏幕控制軟件、博康視頻矩陣軟件、日常演示演練軟件、內(nèi)網(wǎng)調(diào)度軟件、外網(wǎng)調(diào)度軟件、會(huì)議專用軟件、傳真機(jī)軟件、打印機(jī)軟件等，一旦出現(xiàn)異常，及時(shí)維護(hù)或聯(lián)系供貨商和相關(guān)單位進(jìn)行維護(hù)。4、P