2023年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告

旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)報(bào)告/龐文報(bào)告PAGEPAGE38旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告

目錄TOC\o"1-9"概述 3一、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景 4(一)、我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè) 4(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階 4(三)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn) 5(四)、細(xì)分旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢(shì) 5(五)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇 6(六)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)市場(chǎng)廣闊，國(guó)際合作前景廣闊 7(七)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 8二、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場(chǎng)分析 8(一)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素分析 8(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 9(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)各因素（PEST）分析 101、政策因素 102、經(jīng)濟(jì)因素 113、社會(huì)因素 124、技術(shù)因素 12(四)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 12(五)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)特征分析 13(六)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)相關(guān)政策體系不健全 13三、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與分析 14(一)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)時(shí)間序列預(yù)測(cè)與分析 14(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)時(shí)間曲線預(yù)測(cè)模型分析 15(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)差分方程預(yù)測(cè)模型分析 16(四)、未來(lái)5-10年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)結(jié)論 16四、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略選擇 17(一)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)SWOT分析 17(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略確定 18(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)PEST分析 181、政策因素 182、經(jīng)濟(jì)因素 193、社會(huì)因素 204、技術(shù)因素 20五、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 20六、2023-2028年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望 21(一)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)經(jīng)濟(jì)周期分析 21(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的增長(zhǎng)與波動(dòng)分析 21(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)成熟度分析 22七、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn) 23(一)、打造自主品牌 23(二)、重塑企業(yè)價(jià)值鏈 231、規(guī)范研發(fā)設(shè)計(jì)流程 232、優(yōu)化生產(chǎn)制造 24(三)、重視市場(chǎng)營(yíng)銷 24(四)、整合線上線下平臺(tái) 26(五)、宏觀環(huán)境下旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的定位 27(六)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 27八、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)投資分析 28(一)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)投資趨勢(shì)分析 28(二)、大項(xiàng)目招商時(shí)代已過(guò),精準(zhǔn)招商愈發(fā)時(shí)興 28(三)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 29(四)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)投資收益 30九、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)多元化趨勢(shì) 30(一)、宏觀機(jī)制升級(jí) 30(二)、服務(wù)模式多元化 31(三)、新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免 31(四)、社會(huì)化特征增強(qiáng) 31(五)、信息化實(shí)施力度加大 32(六)、生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放 321、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值 322、開放平臺(tái),共建生態(tài) 32(七)、呈現(xiàn)集群化分布 33(八)、各信息化廠商推動(dòng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)發(fā)展 34(九)、政府采購(gòu)政策加碼 34(十)、個(gè)性化定制受寵 34(十一)、品牌不斷強(qiáng)化 35(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標(biāo)配“風(fēng)生水起“ 35(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢(shì) 35(十四)、政策手段的獎(jiǎng)懲力度加大 36

概述近年來(lái)，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)火爆，其應(yīng)用場(chǎng)景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術(shù)、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)，極大地豐富了旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用場(chǎng)景。一方面，進(jìn)一步提升旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈中的原材料和供應(yīng)商，有利于產(chǎn)業(yè)源頭的轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程；另一方面，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)、品質(zhì)、品種的更新迭代，有利于產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。進(jìn)一步滿足用戶新需求的升級(jí)和質(zhì)量提升，都有利于行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。多方的推動(dòng)，導(dǎo)致了旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用的爆發(fā)式發(fā)展。那么，面對(duì)行業(yè)的高速發(fā)展，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場(chǎng)上分得更大的蛋糕，獲得更多的收益，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)？在這里，企業(yè)的市場(chǎng)突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略，選擇什么樣的戰(zhàn)略，關(guān)系到旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)公司未來(lái)五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來(lái)五年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)突破份額，并提供指導(dǎo)意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說(shuō)是非常多樣的。每個(gè)特定的選擇都會(huì)有或大或小的差異。當(dāng)然，每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在極短的時(shí)間內(nèi)告訴旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的企業(yè)管理者，市場(chǎng)突破發(fā)展的基本選擇策略有多少，以及每個(gè)選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。一、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，社會(huì)穩(wěn)定和城市安全等問(wèn)題逐漸浮出水面。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。因此，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用將成為未來(lái)的新趨勢(shì)。(一)、我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)在人們的日常生活和工作中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用需求也會(huì)增加。(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)的發(fā)展始于1990年代后期，經(jīng)歷了五個(gè)階段：技術(shù)引進(jìn)－專業(yè)市場(chǎng)引進(jìn)－技術(shù)完善－技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。目前，國(guó)內(nèi)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)比較成熟，并且越來(lái)越多地推廣到各個(gè)領(lǐng)域，擴(kuò)展了終端設(shè)備，獨(dú)特服務(wù)，增值服務(wù)等多種產(chǎn)品和服務(wù)，二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融，交通，民生服務(wù)，社會(huì)福利，電子商務(wù)和安全領(lǐng)域，全面使用旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。(三)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)中有超過(guò)50％的公司提供系統(tǒng)集成服務(wù)，而新三板中有25％的公司也提供系統(tǒng)集成服務(wù)。在整個(gè)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)中，參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用，市場(chǎng)扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務(wù)，技術(shù)和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對(duì)于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質(zhì)性的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)，許多制造商可以將其結(jié)合起來(lái)。憑借自己的優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)種類和服務(wù)范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在提供集成服務(wù)時(shí)，請(qǐng)嘗試使服務(wù)系統(tǒng)更輕便，更易于操作和管理。(四)、細(xì)分旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢(shì)隨著各個(gè)行業(yè)和部門應(yīng)用的不斷深入，用戶類別的個(gè)性化和多樣化越來(lái)越豐富。包括旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破，專業(yè)化細(xì)分將成為與旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)的總趨勢(shì)。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并細(xì)分市場(chǎng)。交通信息系統(tǒng)，政府信息系統(tǒng)，電子商務(wù)系統(tǒng)，社會(huì)娛樂(lè)系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得市場(chǎng)。(五)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的影響在將來(lái)會(huì)更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺(tái)技術(shù)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺(tái)，可以有效地實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和重要安全指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管前后，密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應(yīng)形式。繼續(xù)支持旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展，豐富旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務(wù)形式。這是當(dāng)前社會(huì)資本更加關(guān)注的，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前的Internet+，實(shí)時(shí)廣播+，移動(dòng)+，電子商務(wù)+，5G+等都是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例，是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)真正促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要起點(diǎn)。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的無(wú)數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國(guó)已經(jīng)開始真正實(shí)施和促進(jìn)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)模型是單一的，行業(yè)感到非常困惑，無(wú)法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應(yīng)有的報(bào)酬使許多人失去了堅(jiān)持的信心。支持旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的綜合發(fā)展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進(jìn)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用，并使旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)得以找到新的利潤(rùn)點(diǎn)。建立新的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)市場(chǎng)廣闊，國(guó)際合作前景廣闊加強(qiáng)人才支持，推進(jìn)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)相關(guān)專業(yè)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，建立以品格，能力和績(jī)效為導(dǎo)向的職稱評(píng)價(jià)和技能水平評(píng)價(jià)體系，擴(kuò)大旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)可感，促進(jìn)了保證，并逐漸增加了各個(gè)地區(qū)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員，技術(shù)人員和服務(wù)人員的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的不斷擴(kuò)展將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。人才，尤其是專業(yè)人員，是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，人才已成為制約旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)專業(yè)人士的問(wèn)題，不僅需要改進(jìn)高校的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)。建立專業(yè)人才的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)體系，建立滿足市場(chǎng)需求的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)專業(yè)，正確定位旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才，還需要建立旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)專業(yè)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)的服務(wù)人才。沒(méi)有完善的人才培養(yǎng)教學(xué)與實(shí)踐體系。有必要積極引進(jìn)國(guó)外成熟的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)體系，進(jìn)行深入研究，結(jié)合國(guó)情，建立一套適合國(guó)情的國(guó)際旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)課程和練習(xí)系統(tǒng)。目前，中國(guó)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)聯(lián)盟正在與美國(guó)，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國(guó)家進(jìn)行談判，交流專業(yè)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)人才培訓(xùn)體系合作，并初步打算引進(jìn)國(guó)外旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)人才培訓(xùn)是快速建立中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)人才培訓(xùn)體系的重要途徑。(七)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)是，智慧和生態(tài)將成為新的標(biāo)準(zhǔn)和新的亮點(diǎn)。從三個(gè)層面可以看出這一趨勢(shì)。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的要求越來(lái)越高，對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高。第二個(gè)是政府的管理目標(biāo)，最初只針對(duì)企業(yè)。做好一項(xiàng)奠定行業(yè)基礎(chǔ)的工作就足夠了，但現(xiàn)在還不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商，我們還需要在行業(yè)規(guī)范，行業(yè)前景，行業(yè)趨勢(shì)等方面有明確的方向指導(dǎo)，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望?，F(xiàn)在很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值，因此許多公司都在改變籠子，以通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高質(zhì)量和價(jià)值。因此，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。二、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場(chǎng)分析(一)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素分析旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)熱度持續(xù)高漲,技術(shù)、安全、品種的不斷革新是其應(yīng)用場(chǎng)景得到跨越式發(fā)展的根本原因。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應(yīng)用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為：旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈中原材料和供應(yīng)商的進(jìn)一步融合推動(dòng),對(duì)產(chǎn)業(yè)源端的升級(jí)重組,產(chǎn)業(yè)流程的優(yōu)化更加有利；其二表現(xiàn)為：旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)、品質(zhì)、品種的快速迭代更新,更加有利于產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)和質(zhì)量提升,更進(jìn)一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展與進(jìn)步。同時(shí)多方的交融使得旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用得到更加強(qiáng)勁的發(fā)展。(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產(chǎn)品與服務(wù)即原料及服務(wù)生產(chǎn)商、中間服務(wù)集成即產(chǎn)品及服務(wù)集成商、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)即設(shè)計(jì)規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理、行業(yè)經(jīng)銷商與消費(fèi)者即行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷商與消費(fèi)者等組成。組成了上中下游的完整旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。1.原料及服務(wù)生產(chǎn)商,代表上游產(chǎn)品與服務(wù),主要負(fù)責(zé)包括產(chǎn)品與服務(wù)的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產(chǎn)品及服務(wù)集成商,代表中間服務(wù)集成,主要負(fù)責(zé)上游服務(wù)的再加工服務(wù),是上游服務(wù)的集成體現(xiàn)。3.設(shè)計(jì)規(guī)劃商,代表產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì),主要為整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供專業(yè)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。4.行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理,代表行業(yè)代理,主要承擔(dān)上游產(chǎn)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品的代理服務(wù)。行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷商與消費(fèi)者,代表行業(yè)經(jīng)銷商與消費(fèi)者，該部分主要由行業(yè)各類經(jīng)銷商以及消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)的用戶組成。(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國(guó)務(wù)院印發(fā)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應(yīng)出臺(tái),整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)將成為享受政策紅利的市場(chǎng),國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)將會(huì)有助于提高人民群眾的生活質(zhì)量。三、2022年是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境的角度，陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格的節(jié)能減排政策對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生較為直接的影響,此外還有來(lái)自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業(yè)內(nèi)部來(lái)探討,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)工藝的不斷升級(jí)、逐步萎縮的出口市場(chǎng)、日益復(fù)雜的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)等問(wèn)題,都是企業(yè)決策者亟需面對(duì)和解決的。2、經(jīng)濟(jì)因素一、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,長(zhǎng)期來(lái)看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。往后五年社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng),截止2022年我國(guó)GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高；人民生活水平和質(zhì)量普遍提高；國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度顯著提高；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng)；生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃,尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、規(guī)模不斷增長(zhǎng)的下游交易行業(yè),為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實(shí)際增長(zhǎng)5.5%,居民消費(fèi)水平的提高也為為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)需求提供堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、社會(huì)因素一、傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏、服務(wù)過(guò)程沒(méi)有專業(yè)的監(jiān)督等問(wèn)題也會(huì)制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的結(jié)合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的消費(fèi)主力，為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術(shù)因素一、高新技術(shù)的推動(dòng)。VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等逐步從一線城市過(guò)渡到2、3、4線城市,將旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)與高新技術(shù)對(duì)接，普及了旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)科技體驗(yàn)。二、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析2019年,中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)零售規(guī)模為655億元,同比增長(zhǎng)6.8%；2020年,旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)零售規(guī)模達(dá)到702億元,同比增長(zhǎng)17.1%。預(yù)計(jì),2022年我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)零售規(guī)模將達(dá)到723億元,未來(lái)五年(2022-2025)年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為11.26%,2025年將達(dá)到1108億元。(五)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)特征分析通過(guò)對(duì)比旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)屬性和核心服務(wù)模式,可將中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)投型旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、媒體型旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)型旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)型旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)。此外,由于旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)還處于初級(jí)探索階段,整體服務(wù)模式與運(yùn)營(yíng)模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺(tái),旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)類型將回歸其商業(yè)本質(zhì)。為達(dá)到投資回報(bào)或商業(yè)落地的目的，如何依托自身運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問(wèn)題。在以上四類旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)中,因產(chǎn)業(yè)型旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)多由企業(yè)主導(dǎo),且與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)相關(guān)政策體系不健全國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的政策體系、績(jī)效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進(jìn)一步健全。以旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)為例,即使任務(wù)目標(biāo)定了,但是很多城市并沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)推動(dòng)措施。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺(tái),產(chǎn)品和技術(shù)的操作準(zhǔn)則也沒(méi)有明確的指導(dǎo)。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)空有地方的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn),卻沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的價(jià)格、財(cái)稅、金融等經(jīng)濟(jì)政策還不完善,基于市場(chǎng)的激勵(lì)和約束機(jī)制仍舊不健全,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力不足,企業(yè)也缺乏旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)相應(yīng)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。三、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與分析(一)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)時(shí)間序列預(yù)測(cè)與分析根據(jù)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)總產(chǎn)值與時(shí)間的內(nèi)在關(guān)系，通過(guò)之前獲得的數(shù)據(jù)建立了旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的時(shí)間序列方程，并通過(guò)建立的時(shí)間序列方程預(yù)測(cè)了未來(lái)幾年的產(chǎn)量。建立時(shí)間序列方程的原則如下：時(shí)間序列方程的表達(dá)式為：y=a+bxt其中y為輸出，a和B為模型參數(shù)，t為年份。根據(jù)近年來(lái)從旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)獲得的數(shù)據(jù)，對(duì)參數(shù)a和B進(jìn)行相應(yīng)的估計(jì)，以獲得參數(shù)a和B的估計(jì)。獲得參數(shù)的估計(jì)后，可以得到我們想要預(yù)測(cè)的時(shí)間序列方程。然后，通過(guò)輸入自變量（時(shí)間），可以得到未來(lái)三到十年內(nèi)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的預(yù)測(cè)值。如果要使預(yù)測(cè)值和上次觀測(cè)值之間的差值更小，換句話說(shuō)，要使預(yù)測(cè)值與實(shí)際值進(jìn)行比較，需要控制兩個(gè)因素，首先，應(yīng)盡可能多地獲取旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多，就越容易找到統(tǒng)計(jì)規(guī)則。最終得出的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)模式與實(shí)際情況相符；第二個(gè)是預(yù)測(cè)時(shí)間跨度。預(yù)測(cè)時(shí)間跨度越大，預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際值之間的偏差越大。因此，預(yù)測(cè)時(shí)間跨度不應(yīng)太大。根據(jù)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)3年、5年和10年該行業(yè)的產(chǎn)量。根據(jù)以上分析，時(shí)間序列方程為y=5009.69（預(yù)估值）+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615，小于1。該模型得到的預(yù)測(cè)值一般低于實(shí)際值。這也從另一個(gè)方面反映出，在未來(lái)5至10年內(nèi)，中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)趨勢(shì)。(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)時(shí)間曲線預(yù)測(cè)模型分析在旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的曲線預(yù)測(cè)模型中，我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達(dá)式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y為當(dāng)年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的產(chǎn)值，a、B1和B2為參數(shù)，在模型中估算，t為年份。輸入相應(yīng)年份的數(shù)據(jù)，得到如下曲線預(yù)測(cè)模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)差分方程預(yù)測(cè)模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT為當(dāng)年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)產(chǎn)值，YT-1為上年產(chǎn)值，a、B為參數(shù)，在模型中確定。通過(guò)輸入幾年的產(chǎn)值和前一年的產(chǎn)值，估計(jì)參數(shù)a和B，得到產(chǎn)出的差分方程模型，然后根據(jù)得到的差分模型，預(yù)測(cè)5-10年的產(chǎn)出。因此，我們得到的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395，非常接近1，表明該模型可以用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的變化趨勢(shì)。同時(shí)，從模型中我們可以清楚地看到，我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量受上年影響較大，年產(chǎn)值高于上年，這也反映出旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量在未來(lái)幾年將有較高的發(fā)展勢(shì)頭。(四)、未來(lái)5-10年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)結(jié)論在以上三種預(yù)測(cè)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)模型中，時(shí)間序列法預(yù)測(cè)的產(chǎn)值將低于實(shí)際值。低值的主要原因是中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，但該方法假設(shè)增長(zhǎng)速度較慢，因此預(yù)測(cè)結(jié)果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價(jià)值。首先，其他兩種方法可以更好地預(yù)測(cè)未來(lái)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量變化趨勢(shì)。然而，由于現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)條件以及政策法規(guī)對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)展的影響，即使是一個(gè)好的計(jì)量方程也總會(huì)與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距。以上對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)未來(lái)走勢(shì)的預(yù)測(cè)僅供參考。四、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報(bào)告提供了與戰(zhàn)略相關(guān)的具體措施，僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。(一)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)SWOT分析SWOT是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)分析分進(jìn)而析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅得出結(jié)論，通過(guò)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，明確確定分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處，了解對(duì)象面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面調(diào)整方法和資源，以確保分析對(duì)象的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。SWOT分析法，又稱形勢(shì)分析法，是一種能夠客觀、準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位實(shí)際情況的方法。SWOT代表：trengths（優(yōu)勢(shì)）、weaknesses（劣勢(shì)）、opportunities(機(jī)遇)、threats（威脅）。(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結(jié)果，公司應(yīng)采取so戰(zhàn)略，即成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)中央印發(fā)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確要求，到2020年，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)30%，各地出臺(tái)政策，提高行業(yè)滲透率。(2)2020年，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)將成為政策紅利市場(chǎng)。國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。2020年是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年。首先，從外部宏觀環(huán)境來(lái)看，影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺(tái)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和嚴(yán)格的節(jié)能減排對(duì)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此外，還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)升級(jí)、出口市場(chǎng)逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)日益復(fù)雜等問(wèn)題，都是企業(yè)決策者必須面對(duì)和急需解決的問(wèn)題。2、經(jīng)濟(jì)因素(1)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)需求持續(xù)火熱，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域資金利好，行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。(2)“十三五”規(guī)劃綱要提出，經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。未來(lái)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)，到2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番，主要經(jīng)濟(jì)體各項(xiàng)指標(biāo)均衡協(xié)調(diào)，發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)；人民生活水平和質(zhì)量普遍提高；國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明顯著提高；生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善；各種系統(tǒng)都變得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃、謀求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為引領(lǐng)下一輪發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長(zhǎng)，為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比實(shí)際增長(zhǎng)6.5%。居民消費(fèi)水平的提高為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的市場(chǎng)需求提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、社會(huì)因素(1)傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)存在市場(chǎng)門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和專業(yè)監(jiān)管等問(wèn)題，影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，減少中間環(huán)節(jié)，為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。90后、00后等人群逐漸成為旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的主要消費(fèi)群體。4、技術(shù)因素(1)技術(shù)賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的普及?行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。(2)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng)，優(yōu)化信息化管理和建設(shè)環(huán)節(jié)，提高行業(yè)效率。五、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)公司計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)繼續(xù)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打造自有旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)品牌，進(jìn)行自主銷售，通過(guò)進(jìn)軍大型商場(chǎng)、開設(shè)線下門店等方式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。未來(lái)計(jì)劃在所有直轄市開設(shè)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)直銷店、店鋪。六、2023-2028年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望(一)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)經(jīng)濟(jì)周期分析旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)正變得越來(lái)越規(guī)范和透明。從分銷模式來(lái)看，企業(yè)正朝著大型集團(tuán)的在線分銷方向發(fā)展；從渠道建設(shè)來(lái)看，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)正在從省會(huì)城市和沿海經(jīng)濟(jì)特區(qū)向地級(jí)市場(chǎng)延伸；市場(chǎng)的區(qū)域差異將逐漸消失。從旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移來(lái)看，中短期市場(chǎng)需求明顯增加，長(zhǎng)期需求越來(lái)越穩(wěn)定。從旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的角度來(lái)看，發(fā)展方向是使產(chǎn)品科技化、優(yōu)質(zhì)化、定量化；旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)企業(yè)的個(gè)性化特征將得到加強(qiáng)，產(chǎn)品類別將更加豐富，分類將更加精細(xì)。創(chuàng)新成本增加。(二)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的增長(zhǎng)與波動(dòng)分析目前，傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的生存狀態(tài)相對(duì)緩慢。國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過(guò)靈活的商業(yè)模式和惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)獲得可承受的微薄利潤(rùn)，并利用各種手段降低成本參與競(jìng)爭(zhēng)；所有這些都給傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失，因此，近年來(lái)，他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢(shì)。面對(duì)國(guó)際旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)大玩家的強(qiáng)力攻擊和非標(biāo)小企業(yè)的惡意滲透，傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)無(wú)奈回應(yīng)。市場(chǎng)外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化（經(jīng)濟(jì)和社會(huì)），行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化（技術(shù)、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)），貨幣市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化（供求），競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)一成不變，逆流而上，不進(jìn)則退。對(duì)于處于傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)變革中的許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素，然后找到融入變革的路徑，才能突破發(fā)展瓶頸，重塑自己在市場(chǎng)格局中的地位。(三)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)成熟度分析目前，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成，管理鏈正在逐步建立。然而，由于缺乏上級(jí)法律和相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定規(guī)則，導(dǎo)致了部分領(lǐng)域的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長(zhǎng)三角、京津地區(qū)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)集群已初步形成，年均增長(zhǎng)17%。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)的下游市場(chǎng)正處于快速發(fā)展時(shí)期，并正在走向成熟。市場(chǎng)需求趨于多元化，但由于諸多因素，全國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候，因此目前的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)尚未進(jìn)入快速增長(zhǎng)期?？傮w而言，市場(chǎng)特征如下：旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)總體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)合理，總供求基本平衡。同時(shí)，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，需求旺盛，但門檻低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)秩序混亂。產(chǎn)品市場(chǎng)正在從沿海和省會(huì)城市擴(kuò)展到內(nèi)陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。七、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)(一)、打造自主品牌公司應(yīng)選擇在xx市、xx區(qū)開設(shè)第一家線下直營(yíng)店，并計(jì)劃未來(lái)五年在天津、北京、上海開設(shè)多家直營(yíng)店，使公司自有品牌產(chǎn)品覆蓋各大城市以及國(guó)內(nèi)直轄市。開直營(yíng)店不僅僅是賣產(chǎn)品，更重要的是提供服務(wù)，為更多的潛在客戶提供產(chǎn)品體驗(yàn)，傳遞產(chǎn)品信息，介紹公司未來(lái)的產(chǎn)品；更有效地打造公司自有品牌；尤其要注意盜是公司的戰(zhàn)略實(shí)施是建立在所有環(huán)節(jié)都以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上的。(二)、重塑企業(yè)價(jià)值鏈1、規(guī)范研發(fā)設(shè)計(jì)流程一、確定項(xiàng)目的可行性：以旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)線下直營(yíng)店櫥窗收集到的相關(guān)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣信息，合理預(yù)估新品的預(yù)期銷售價(jià)格，然后根據(jù)以公司可接受的最低投資回報(bào)率計(jì)算新產(chǎn)品的成本，從而得到產(chǎn)品的估計(jì)可接受成本。當(dāng)產(chǎn)品的預(yù)計(jì)研發(fā)成本不超過(guò)預(yù)計(jì)可接受成本時(shí)，確認(rèn)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)可行。二、研發(fā)人員要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展，以便能夠充分利用技術(shù)進(jìn)步降低公司成本，比如基礎(chǔ)材料的更換等。最后，研發(fā)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品流行趨勢(shì)的變化，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)有能力將時(shí)尚元素融入其中。2、優(yōu)化生產(chǎn)制造（1）從公司旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)上游供應(yīng)商中選擇一家公司，開始與其深度合作。公司可以利用旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)所需的設(shè)備、技術(shù)和部分資金，與上游供應(yīng)商合資成立一家專門從事旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)具體實(shí)施的企業(yè)。兩個(gè)部門員工的勞動(dòng)關(guān)系全部轉(zhuǎn)移到新成立的公司（需征得員工同意）。（2）取消原旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)部下設(shè)的冗余科室，并增設(shè)高新技術(shù)部門，購(gòu)進(jìn)自動(dòng)生產(chǎn)線，以增加生產(chǎn)部機(jī)械化程度，從而提高勞動(dòng)生（3）對(duì)原倉(cāng)庫(kù)部人員崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，取消旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)半成品庫(kù)。(三)、重視市場(chǎng)營(yíng)銷（1）繼續(xù)與主要海外客戶公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)公司將原業(yè)務(wù)部改組為進(jìn)出口業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)所有與海外大客戶公司相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在該部門指定專人與來(lái)外各大客戶公司聯(lián)系溝通。及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)。這個(gè)將使公司之間的溝通更加順暢。并單獨(dú)設(shè)立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的開拓，以及線下門店的日常運(yùn)營(yíng)。（2）通過(guò)開設(shè)線下門店，打造自有品牌，逐步開拓國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)隨著國(guó)內(nèi)人民生活消費(fèi)水平的逐步提高，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)相關(guān)需求呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)。這將為公司發(fā)展自有品牌帶來(lái)機(jī)遇。通過(guò)直營(yíng)店平臺(tái)，可以開展以下營(yíng)銷活動(dòng)：①通過(guò)直營(yíng)門店建立會(huì)員制，擴(kuò)大公司品牌的特別是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的影響力以直營(yíng)店為中心，建立公司微信公眾號(hào)，在公眾號(hào)中建立會(huì)員中心、產(chǎn)品品類、聯(lián)系我們等子項(xiàng)目，通過(guò)公眾號(hào)分享產(chǎn)品材質(zhì)知識(shí)、新品推薦、會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)等。官方賬號(hào)是公司產(chǎn)品及自主品牌的宣傳推廣的有力工具。在直營(yíng)店注冊(cè)公眾號(hào)會(huì)員，定期開展會(huì)員積分回饋活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶粘性。使公司會(huì)員能夠通過(guò)公眾號(hào)對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督和性能進(jìn)行評(píng)估并申請(qǐng)售后服務(wù)，從而向市場(chǎng)消費(fèi)者傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念，區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌，并進(jìn)一步提升自主品牌力量的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)影響力。②在直營(yíng)門店內(nèi)組織會(huì)員活動(dòng)，增強(qiáng)品牌凝聚力公司定期在直營(yíng)店舉辦產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)會(huì)員參與體驗(yàn)活動(dòng)，并允許會(huì)員攜帶親友參加體驗(yàn)活動(dòng)。直營(yíng)店還可開展節(jié)假日掃公司公眾號(hào)送禮、會(huì)員生日送禮等一系列活動(dòng)，增加品牌關(guān)注度，增強(qiáng)品牌凝聚力。品牌。（3）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合線上銷售平臺(tái)，打通銷售渠道①在天貓、京東等線上平臺(tái)開設(shè)企業(yè)門店在企業(yè)開設(shè)線下直營(yíng)店初期，企業(yè)應(yīng)考慮從天貓、京東等線上銷售平臺(tái)中選擇1-2家，與其合作開設(shè)企業(yè)線上直營(yíng)店。這樣，公司就可以以較低的成本實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、24小時(shí)在線銷售。此外，由于天貓、京東等線上銷售平臺(tái)消費(fèi)者數(shù)量眾多，在行業(yè)內(nèi)享有良好的口碑，公司可以在擴(kuò)大影響力的同時(shí)提高品牌知名度。③建立自己的網(wǎng)上商城當(dāng)公司線下門店具備一定規(guī)模后，公司應(yīng)考慮直接自建線上門店，將線下會(huì)員和線上會(huì)員統(tǒng)一起來(lái)，讓消費(fèi)者線上線下均可購(gòu)買。并且可以享受同樣的售后服務(wù)。同時(shí)，公司可以不定期在網(wǎng)上開展促銷活動(dòng)，以及會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)，增強(qiáng)客戶粘性。(四)、整合線上線下平臺(tái)公司要充分利用線下和線上資源，結(jié)合上下游企業(yè)資源，打造新的銷售平臺(tái)，使自身和旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)上下游企業(yè)都能降低成本，實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益最大化。例如，①在公司網(wǎng)上商城添加相關(guān)公司鏈接。②在公司網(wǎng)上商城登錄界面設(shè)置用戶類型，根據(jù)用戶類型優(yōu)化站點(diǎn)搜索銀農(nóng)，更有針對(duì)性地滿足用戶需求，讓用戶更高效便捷地搜索相關(guān)業(yè)務(wù)信息。(五)、宏觀環(huán)境下旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的定位產(chǎn)業(yè)鏈下游端用戶需求和服務(wù)差異較大(六)、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)未來(lái)，旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)建設(shè)的效果是高效有序運(yùn)行，蓬勃發(fā)展的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，綠色環(huán)保節(jié)能，高效生產(chǎn)質(zhì)量，社區(qū)生活可控。以旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建完整可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和安全體系，為豐富的信息應(yīng)用奠定全網(wǎng)基礎(chǔ)，使信息資源得到有效利用，信息應(yīng)用覆蓋社會(huì)各階層，經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活，使旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)和生活方式得到充分普及，人人都享受到信息化帶來(lái)的成果和利益。2019年，中央高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的政策不斷加大。這些與旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)發(fā)展密切相關(guān)的政策文件，蘊(yùn)含著中國(guó)未來(lái)3至5年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，廠商和渠道雙方都應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身特點(diǎn)制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。八、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)投資分析(一)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)投資趨勢(shì)分析根據(jù)近年來(lái)我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程及投資現(xiàn)狀,V報(bào)告分析認(rèn)為,2020年旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)的商業(yè)化程度將進(jìn)一步提升,而隨著商業(yè)化程度的不斷提升,我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)領(lǐng)域的投資也將從目前的風(fēng)投為主逐步向企業(yè)間的投資兼并過(guò)渡,尤其是對(duì)于一些希望快速切入旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的新興企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)并購(gòu)方式切入具有快速布局的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),伴隨旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)的逐步成熟和商業(yè)化,行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位將逐步得以鞏固,對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō),同風(fēng)投機(jī)構(gòu)尋求融資的門檻也會(huì)隨之提高。截止2020年底,我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域共有72起投資,總投資額超過(guò)330億人民幣。按投資事項(xiàng)所處輪次來(lái)看,2020年我國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)技術(shù)投資事件中,處于天使輪、A輪以及D輪的事項(xiàng)相對(duì)較多,均為3起；處于C輪和C+輪的均為2起,處于其他輪次的則為1起。(二)、大項(xiàng)目招商時(shí)代已過(guò),精準(zhǔn)招商愈發(fā)時(shí)興大項(xiàng)目招商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商正在實(shí)施,新經(jīng)濟(jì)新招商將成為未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)。新經(jīng)濟(jì)招商的核心思路主要表現(xiàn)為：平臺(tái)招商、新業(yè)態(tài)招商、科技招商等。第一步：圍繞旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)獨(dú)角獸企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群；第二步：建設(shè)智能化服務(wù)載體,如,專業(yè)化眾創(chuàng)空間、智慧化園區(qū)服務(wù)、智能化基礎(chǔ)設(shè)施等；第三步：搭建旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系,提供基金等金融服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)、商業(yè)模式服務(wù)等,構(gòu)建開放完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài),以企業(yè)高速成長(zhǎng)帶動(dòng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)爆炸式發(fā)展。(三)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)(1)服務(wù)更新速度慢旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)更新速度緩慢,不能及時(shí)適應(yīng)用戶的需求。(2)服務(wù)體驗(yàn)有待提高旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體驗(yàn)不良,無(wú)法獲得更多用戶的青睞。(3)信息不對(duì)稱不能為用戶提供專業(yè)的信息獲取與共享服務(wù)，不能滿足旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)信息化需求。(4)咨詢與管理不夠旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)現(xiàn)有的咨詢角度不能側(cè)重用戶需求與痛點(diǎn)。(四)、中國(guó)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)投資收益從旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的投資收益來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)開發(fā)在收益模式上主要表現(xiàn)為三種形式,即產(chǎn)品售賣、服務(wù)增值、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合；對(duì)于大型公司則存在旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理相分離的經(jīng)營(yíng)模式。旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)除產(chǎn)品本身之外,管理和服務(wù)才是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目最大的偏利點(diǎn)。在旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)管理方面,由于種種服務(wù)形勢(shì)有別于其他資源,因此,旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)采取高價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)。其次,除了常規(guī)的服務(wù),針對(duì)用戶的需求,旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)也包含了定制化服務(wù)等。綜合分析旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的市場(chǎng)需求、現(xiàn)狀、規(guī)模、挑戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)情況、政策環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)、前景預(yù)測(cè)等行業(yè)調(diào)研。根據(jù)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)以往投資回報(bào)率,結(jié)合行業(yè)的近兒年的復(fù)合增長(zhǎng)率分析,未來(lái)幾年的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)投資預(yù)期客觀,預(yù)期將會(huì)達(dá)到120%以上。九、旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)多元化趨勢(shì)(一)、宏觀機(jī)制升級(jí)在發(fā)展布局上,要從側(cè)重旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)事業(yè),轉(zhuǎn)為側(cè)向旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)；在服務(wù)對(duì)像上,要從服務(wù)單一用戶、服務(wù)單一項(xiàng)目,向全社會(huì)全行業(yè)提供多元化服務(wù)；在企事業(yè)單位支持上,要從側(cè)重國(guó)企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變；在服務(wù)提供方面,要從政府引導(dǎo),向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。(二)、服務(wù)模式多元化我國(guó)的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市,旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式只能說(shuō)是處于一種初級(jí)發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。(三)、新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長(zhǎng)時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來(lái)，他們必然會(huì)通過(guò)積極的降價(jià)措施,削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。(四)、社會(huì)化特征增強(qiáng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)當(dāng)下正在向社會(huì)化模式聚集。透過(guò)應(yīng)用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會(huì)媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺(tái)提供的各種監(jiān)測(cè)功能,可以及時(shí)收集和過(guò)濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過(guò)該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實(shí)施力度加大信息化將是旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)然信息化是個(gè)老生常談的問(wèn)題,很多人自然覺(jué)得信息化就是上個(gè)OA,弄個(gè)ERP,然后在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)幾張報(bào)表,但其實(shí)這連信息化的門都沒(méi)碰到?！皵?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)在線化,溝通移動(dòng)化”,讓信息在各個(gè)場(chǎng)景和組織之間有序流動(dòng),并通過(guò)3D可視化建模讓監(jiān)測(cè)、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標(biāo)。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化建模之后再進(jìn)行展示。(六)、生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性愈來(lái)愈強(qiáng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時(shí),就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)更需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對(duì)外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng),又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),匯聚人才和專業(yè)知識(shí),進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2、開放平臺(tái),共建生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線技術(shù)平臺(tái),通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對(duì)性的配套服務(wù)并引