小二推拿商業(yè)計(jì)劃書(shū)

XXXX小兒推拿商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄一、執(zhí)行總結(jié) 二、服務(wù)項(xiàng)目 三、競(jìng)爭(zhēng)因素分析 四、公司戰(zhàn)略 五、市場(chǎng)營(yíng)銷 六、公司體系及運(yùn)營(yíng)管理七、財(cái)務(wù)分析 八、附錄 一、執(zhí)行總結(jié)：1、全新的公司：XXXX小兒推拿，小兒推拿領(lǐng)航品牌，是北京市大眾點(diǎn)評(píng)親字類最受歡迎的商家第二名，在北京市直營(yíng)店面3家，口碑及排名均為大眾點(diǎn)評(píng)美團(tuán)等軟件前幾名，在北京有著大量的忠實(shí)客戶，與多家親字機(jī)構(gòu)，幼兒園等，母嬰培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有著良好的教學(xué)合作關(guān)系，并且也受到了主管部門中醫(yī)藥管理局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，與中醫(yī)藥管理局達(dá)成，中醫(yī)藥適宜技術(shù)職業(yè)化培訓(xùn)證書(shū)定點(diǎn)培訓(xùn)發(fā)證企業(yè)。并且擁有XX物業(yè)的商鋪信息支持。2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：XXXX創(chuàng)世人XXX老師畢業(yè)于大學(xué)XX系，從事兒童相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)年，有這豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。管理團(tuán)隊(duì)姓名院系經(jīng)歷特長(zhǎng)XX中國(guó)XX大學(xué)畢業(yè)XXXXXXXXXXXX組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)能力、XXX天津XXX大學(xué)北京XXXXX經(jīng)理、北京XXXXX經(jīng)理、北京xxx經(jīng)理、北京XXXXXX總經(jīng)理、北京XXXX小兒推拿創(chuàng)始人公關(guān)能力、交際能力、管理能力、XXXXXXXXXXX策劃能力、營(yíng)銷能力XXXX小兒推拿還將邀請(qǐng)和聘任中國(guó)中醫(yī)藥大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科小兒推拿行業(yè)知名老師擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問(wèn)。3、專業(yè)的服務(wù):XXXX小兒推拿，小兒推拿領(lǐng)航品牌傳承自xx小兒推拿XX老師盲校派，我們的手法以輕柔快穩(wěn)準(zhǔn)，為特點(diǎn)、手法行云流水，上下通暢，為寶寶的健康保駕護(hù)航。4、龐大的市場(chǎng)：全國(guó)0-14歲的兒童接近3億人，每年新生兒1600萬(wàn);調(diào)查顯示，80%的媽媽認(rèn)為，身心健康比學(xué)習(xí)知識(shí)更重要；只有健康的孩子，才不會(huì)輸在起跑線上;2016年度北京市城六區(qū)兒童醫(yī)院每次兒童平均看病均需要1000元左右，現(xiàn)在越來(lái)越多的家長(zhǎng)不希望把錢花在孩子看病的方面，而是花在孩子強(qiáng)健體魄調(diào)理身體爭(zhēng)取不生病的放面。根據(jù)小兒推拿行業(yè)大數(shù)據(jù)來(lái)看，目前全國(guó)現(xiàn)有小兒推拿店約1.2萬(wàn)家，且大都分布在小兒推拿發(fā)展較早的山東、河南等地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前每個(gè)家庭平均到推拿館的距離是6.5公里，大中城市更遠(yuǎn)，有的城市甚至沒(méi)有小兒推拿館。而市場(chǎng)應(yīng)該是1.5公里一個(gè)店鋪方便客戶，所以還需要更多的小兒推拿店去填充各地空白市場(chǎng)。加之，小兒推拿專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，就業(yè)守業(yè)前景遠(yuǎn)大，與巨大的市場(chǎng)需求量相反，我國(guó)目前經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的小兒推拿師不足11萬(wàn)人，完全無(wú)法填補(bǔ)650萬(wàn)人的市場(chǎng)空缺。5、高效的管理：中心乂乂乂乂將根據(jù)發(fā)展階段的不同，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過(guò)程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，由此實(shí)現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié)；充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一條完整的服務(wù)信息鏈；建立人才招牌和人力資源評(píng)價(jià)體系，發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí)，中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵(lì)型組織，培養(yǎng)員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：小兒推拿從業(yè)人員少、服務(wù)機(jī)構(gòu)少，是一片藍(lán)海市場(chǎng)。根據(jù)《北京市未來(lái)人口發(fā)展下的教育需求預(yù)測(cè)》，其中針對(duì)2010年~2030年北京小學(xué)學(xué)齡人口預(yù)測(cè)如下：2015年北京在經(jīng)歷2000年到2005年周期性下降后，小學(xué)學(xué)齡人口數(shù)回到2000年77萬(wàn)水平，之后穩(wěn)步增長(zhǎng)，2020年達(dá)到頂峰92萬(wàn)，加上學(xué)齡前兒童北京市場(chǎng)潛在顧客人口每年為100萬(wàn)以上，而2017年度北京市場(chǎng)小兒推拿從業(yè)機(jī)構(gòu)為僅為180家左右（大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)機(jī)百度數(shù)據(jù)）小兒推拿需求呈逐年增加的趨勢(shì)。特別是近兩年，全國(guó)各地小兒推拿機(jī)構(gòu)如雨后春筍般迅速展開(kāi)。中醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、月子會(huì)所、新生兒媽媽群體及新興的健康管理類公司對(duì)小兒推拿需求逐年增加。但目前市場(chǎng)真正有效果有保障的小兒推拿的專業(yè)機(jī)構(gòu)非常少，存在巨大市場(chǎng)空缺，創(chuàng)業(yè)潛力巨大。小兒推拿服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員則為數(shù)甚少，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講，是一片藍(lán)海。7、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析：中心注冊(cè)資本：200萬(wàn)。權(quán)益100%、債務(wù)0%。資金來(lái)源：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬(wàn)元。股權(quán)機(jī)構(gòu)為：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)100%（其中以勞務(wù)和技術(shù)入股0%）、風(fēng)險(xiǎn)投資0%本行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn)，利潤(rùn)空間大，XXXX將通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來(lái)防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（一）、項(xiàng)目背景：1、什么是小兒推拿？小兒推拿的市場(chǎng)如何？隨著二孩時(shí)代的開(kāi)放，孩子的人數(shù)比例在不斷的增加，現(xiàn)在的人們生活都是非常好的，特別是對(duì)孩子，那是含在嘴里怕化了，捧在手里怕掉了，孩子的健康絕對(duì)是父母心中的一塊心頭肉，但是小孩子抵抗力差，免疫力差，小時(shí)候得病是非常正常的，但是西藥來(lái)治療孩子，容易含有抗生素，反而不利于孩子的健康成長(zhǎng)，因此現(xiàn)在越來(lái)越多的人選擇了用中醫(yī)的方法來(lái)治療孩子，而采取最多的方法是小兒推拿。2、傳統(tǒng)醫(yī)療兒童保健、疾病預(yù)防的治療方式：在目前中國(guó)過(guò)度醫(yī)療、濫用抗生素、看病難、看病貴、獨(dú)生子女金貴的社會(huì)背景下，以現(xiàn)在的兒童專科醫(yī)院為例、每個(gè)寶寶到北京兒童醫(yī)院到底能得到什么治療？掛號(hào)專家費(fèi)200+排隊(duì)2小時(shí)+專家看病5分鐘開(kāi)藥+排隊(duì)交費(fèi)半小時(shí)+取藥半小時(shí)=結(jié)束回家吃抗生素藥去吧、每次孩子生病都需要半天時(shí)間+千元左右的藥費(fèi)至于為什么孩子生病了？孩子的病因是什么？怎么護(hù)理？傳統(tǒng)兒童醫(yī)院是沒(méi)人時(shí)間與精力來(lái)給各位家長(zhǎng)詳細(xì)的解答、也就造成了現(xiàn)在大部分家長(zhǎng)及兒童都不愿意到傳統(tǒng)醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)。3、小兒推拿的國(guó)家政策支持.國(guó)家中醫(yī)藥管理局于2012年成立了中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)協(xié)作組，其中就包括“小兒推拿技術(shù)協(xié)作組”。2.小兒推拿于2013年正式列入“國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目”（0一36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目），是中醫(yī)藥項(xiàng)目第一次進(jìn)入“公衛(wèi)”項(xiàng)目，是進(jìn)入“公衛(wèi)”項(xiàng)目的、僅有的2個(gè)中醫(yī)藥項(xiàng)目之一。3.2013年10月14日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。小兒推拿屬于“健康服務(wù)業(yè)”中“健康管理與促進(jìn)”范疇。4.2014年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委決定在全國(guó)婦幼保健醫(yī)院系統(tǒng)開(kāi)展“中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)”（即：西醫(yī)學(xué)中醫(yī)），其中也包括“小兒推拿技術(shù)”。5.2015年5月7日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2015—2020年）》，明確提出所有婦幼及兒童醫(yī)院必需開(kāi)設(shè)中醫(yī)健康服務(wù)，這其中就包括小兒推拿。6.2015年6月，世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)小兒推拿專業(yè)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱：世界中聯(lián)小兒推拿專委會(huì)）在首屆世界中醫(yī)藥大會(huì)（揚(yáng)州）夏季峰會(huì)宣告成立。這是國(guó)家唯一認(rèn)可的、國(guó)際性的、正規(guī)小兒推拿學(xué)術(shù)組織。這表明，國(guó)際性的中醫(yī)學(xué)術(shù)組織一世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)也在熱切關(guān)注小兒推拿行業(yè)的發(fā)展，并向海外推介中醫(yī)特色療法小兒推拿。7.國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議第5704號(hào)建議的答復(fù)：局內(nèi)一直以來(lái)高度重視小兒推拿工作，通過(guò)重點(diǎn)專科、技術(shù)整理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等工作，努力提高小兒推拿水平，擴(kuò)大小兒推拿應(yīng)用范圍。⑴國(guó)家中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)中，局確定了38個(gè)兒科中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目。局組織制定的兒科中醫(yī)臨床診療方案中，20個(gè)兒科診療方案均有小兒推拿技術(shù)的應(yīng)用。(2)、局組織制定并印發(fā)的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)手冊(cè)(2013普及版)中對(duì)小兒推拿技術(shù)進(jìn)行了專門的整理，推進(jìn)了小兒推拿技術(shù)的推廣和應(yīng)用。(3)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作中，經(jīng)積極協(xié)調(diào)，以將0-3歲小兒推拿調(diào)養(yǎng)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，目前覆蓋率已達(dá)30%(4)、近年來(lái)，局開(kāi)展的基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)專科建設(shè)、中醫(yī)藥預(yù)防保健及康復(fù)與臨床服務(wù)能力建設(shè)等項(xiàng)目建設(shè)中，都包含了小兒推拿的內(nèi)容。二、服務(wù)項(xiàng)目：XXXX小兒推拿，不同于傳統(tǒng)的醫(yī)院保健機(jī)構(gòu)，首先我們將會(huì)根據(jù)不同的寶寶分別進(jìn)行病證診斷，等級(jí)身體健康檔案、制定每位寶寶的專屬調(diào)理與飲食計(jì)劃、并且向家長(zhǎng)全方面的講解兒童健康喂養(yǎng)的知識(shí)，調(diào)理期間全程跟蹤回訪，隨時(shí)解決問(wèn)題。力保每位寶寶都不生病，治好病。我們的服務(wù)項(xiàng)目：1、全身健康調(diào)理保健推拿、2、腺鄉(xiāng)體肥大調(diào)理推拿、3、鼻炎咽炎調(diào)理推拿、4、積食調(diào)理推拿、5、近視調(diào)理推拿6、艾灸、臍灸、同時(shí)，我們將成立媽媽俱樂(lè)部，媽媽交流群，讓更多的媽媽在一起交流，共同分享快樂(lè)，XXXX將定期給媽媽和親人上育兒培訓(xùn)課。俱樂(lè)部成員將享受定期的XXXX媽媽健康公開(kāi)課等服務(wù)。三、競(jìng)爭(zhēng)因素分析：（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：2017年是小兒推拿行業(yè)騰飛的一年，目前北京從事小兒推拿的機(jī)構(gòu)約180家，其中包含成人推拿附加小兒推拿，游泳中心附帶小兒推拿，真正專業(yè)的小兒推拿機(jī)構(gòu)北京約為100家。目前以北京市場(chǎng)為例，排名前2名的小兒推拿作為對(duì)比。機(jī)構(gòu)店面網(wǎng)絡(luò)基本銷售量店面成本費(fèi)用經(jīng)營(yíng)時(shí)間XXXX小兒推拿3家臨街底商店8月5日-25日大眾點(diǎn)評(píng)銷售數(shù)據(jù)基本團(tuán)單2家店面增加58單2家店房租+水電+人員工資+宣傳推廣費(fèi)用0.5年xxx小兒推拿6家寫(xiě)字樓小區(qū)店8月5日-25日大眾點(diǎn)評(píng)銷售數(shù)據(jù)基本團(tuán)單6家店面增加71單6家店面房租+水電+人員工資+宣傳推廣費(fèi)用1.5年通過(guò)以上此表可見(jiàn)，同為北京市場(chǎng)，不同的市場(chǎng)策略、宣傳方式、店面選址、也造成著不同的業(yè)績(jī)，同業(yè)間XXX6家店面業(yè)績(jī)略微高于XXXX3家店面業(yè)績(jī)，但經(jīng)營(yíng)成本確實(shí)XXXX的2.5倍以上。四、公司戰(zhàn)略：五年內(nèi)形成全國(guó)該產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)地位。發(fā)展戰(zhàn)略：XXXX小兒推拿擁有XXXX、XXX雙品牌，公司力爭(zhēng)兩年立足占領(lǐng)北京，三年內(nèi)占領(lǐng)華北市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)南方市場(chǎng)，十年內(nèi)占領(lǐng)國(guó)內(nèi)主流市場(chǎng)。爭(zhēng)取達(dá)到全國(guó)市場(chǎng)占有率30%。公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略期規(guī)劃目標(biāo)初期（1-2年）占領(lǐng)北京市場(chǎng)，積累資金，準(zhǔn)備擴(kuò)張華北中期（2-3年）占領(lǐng)華北市場(chǎng)，以北京直營(yíng)店為主，華北市場(chǎng)直營(yíng)+合作加盟為輔，公司提專業(yè)推拿師、專業(yè)管理經(jīng)理、供統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)力爭(zhēng)全面占領(lǐng)華北市場(chǎng)長(zhǎng)期（3-5年）大力發(fā)展加盟事業(yè)、提供人員、技術(shù)、裝修、管理、運(yùn)營(yíng)等支持迅速占領(lǐng)全國(guó)重要城市市場(chǎng)份額、五、市場(chǎng)營(yíng)銷：1、目標(biāo)市場(chǎng)：全國(guó)人口80萬(wàn)以上的大城市。先側(cè)重于特大城市，再選擇大城市；先側(cè)重北部、東部及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，再選擇中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)