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文檔簡(jiǎn)介

10/10HR覺得沒價(jià)值的六種簡(jiǎn)歷招聘的任務(wù)很重,得到的簡(jiǎn)歷也很多,篩選簡(jiǎn)歷是HR每天必做的事情??戳四敲炊嗟暮?jiǎn)歷,有一些簡(jiǎn)歷許多只看一眼,便馬上放棄考慮,他就失去了得到這個(gè)工作崗位的任何機(jī)會(huì).每個(gè)HR都是這樣,一些種簡(jiǎn)歷是被拒看的。下面藍(lán)拓人力的招聘專員就列舉了一些具有典型代表性的求職文件信息,分享給各位還在求職路上路漫漫其修遠(yuǎn)兮的求職者們.1、很長(zhǎng)的求職信.HR時(shí)間有限,通常要在很短的時(shí)間里看很多的簡(jiǎn)歷,如果求職信過長(zhǎng),甚至重點(diǎn)不突出,重復(fù)表述同一個(gè)特質(zhì)或能力,HR會(huì)感到你能提出來的就這有這些了,其他就不必要看了.2、簡(jiǎn)歷不完整。工作經(jīng)驗(yàn)在招聘當(dāng)中是很被HR看中的。有的人寫自己的工作經(jīng)歷時(shí),不是前邊丟掉幾年就是近一兩年的工作經(jīng)歷空白,讓人對(duì)他頓生懷疑,也對(duì)他的求職態(tài)度和做事態(tài)度產(chǎn)生疑慮,再看下去的想法也沒有了。3、表述過于簡(jiǎn)略。有一些人的簡(jiǎn)歷相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,工作經(jīng)歷只寫到年,工作情況只寫崗位名稱,教育情況只寫大?;虼蟊荆屓丝吹胶罅私獾男畔?shí)在有限,那么也不會(huì)再進(jìn)一步考慮了。4、出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤.尤其是一些時(shí)間上的錯(cuò)誤,比方說上十幾年的大專,普通本科上五年或三年,還有兩年和一年的,或者教育經(jīng)歷與工作經(jīng)歷完全重疊,或者算下來從11歲就開始工作經(jīng)歷的等等,這樣的簡(jiǎn)歷會(huì)馬上被拋棄掉的.5、附件形式或標(biāo)題不明確的。有的人提交簡(jiǎn)歷時(shí)只寫是應(yīng)聘或個(gè)人簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷采用附件形式發(fā)送,這樣的情況下如果簡(jiǎn)歷很多,HR會(huì)把這樣的簡(jiǎn)歷放在最后,有時(shí)間才會(huì)瀏覽一下,時(shí)間緊就根本不會(huì)去理會(huì)了。6、用很怪異的郵箱名字發(fā)送簡(jiǎn)歷.例如司機(jī)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)名字是“沒油了”或“迷路了”,年輕人投簡(jiǎn)歷用什么“徹夜跳舞、狂歡"這類的文字,或者帶臟字,等等,這樣的標(biāo)題和名字讓人一看即不會(huì)想再去打開簡(jiǎn)歷看看了。每個(gè)HR經(jīng)歷不同,各方面情況不同,也可能各有所好,但是一些明顯的、易犯的毛病還是應(yīng)當(dāng)盡量避免。招聘和應(yīng)聘都是一件很嚴(yán)肅的事情。如果你是應(yīng)聘者,請(qǐng)用負(fù)責(zé)的態(tài)度好好對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能讓HR相信你同樣會(huì)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。又到了求職高峰期,如何寫簡(jiǎn)歷1、人事經(jīng)理這樣篩選簡(jiǎn)歷外企人事經(jīng)理是先“以貌取人”,即你簡(jiǎn)歷寫得如何;再看基本條件如學(xué)歷、經(jīng)歷;最后是能力、潛能和性格.前兩者是基本,最后是決定性的因素。脫穎而出的關(guān)鍵是展現(xiàn)你的豐采。2、一份標(biāo)準(zhǔn)的求職簡(jiǎn)歷是這樣的:求職者個(gè)人信息姓名、性別(有些公司不要求)、出生年月(有些公司不要求)、婚姻狀況(有些公司不要求)、詳細(xì)聯(lián)系方法、住址、聯(lián)系電話、戶口狀況(不是必要的)。教育和培訓(xùn)背景不必有小學(xué)、中學(xué)。應(yīng)能證明你知識(shí)水準(zhǔn)、所擁有技能和能力的一切相關(guān)信息。這包括正規(guī)、非正規(guī)的成人教育和專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)歷包括雇傭型的工作,也包括實(shí)習(xí)、義務(wù)性和社團(tuán)、社區(qū)性的工作。技術(shù)和技能電腦技能、語言技能、性格和能力、性格特點(diǎn)、勾通能力、人際能力、團(tuán)隊(duì)精神、興趣愛好。3、讓你的簡(jiǎn)歷遠(yuǎn)離“垃圾桶”以下幾點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注意:當(dāng)人事經(jīng)理和雇主在以后的面試或工作中發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中曾有不真實(shí)的成分時(shí),你的后悔會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你沒有得到一份工作,要多準(zhǔn)備幾份不同的簡(jiǎn)歷,以應(yīng)付不同行業(yè)的不同職位。4、簡(jiǎn)歷和求職信并行好的求職信必須和簡(jiǎn)歷并行,目的是讓簡(jiǎn)歷更有針對(duì)性,另外求職信要手寫才有人情味兒。5、簡(jiǎn)歷不要寫薪酬要求6、不要附照片和學(xué)歷復(fù)印件7、給外企的簡(jiǎn)歷要注意外企通常會(huì)牽扯到語言技能,因此根據(jù)招聘企業(yè)的外語要求準(zhǔn)備外文簡(jiǎn)歷是必要的.營(yíng)銷人員如何鍛煉自己的思考能力時(shí)間:2012—01-1913:43:17用戶:心的大舞臺(tái)專業(yè)度:5405人氣數(shù):369評(píng)論數(shù):1收藏?cái)?shù):1轉(zhuǎn)發(fā)到:更多>〉轉(zhuǎn)發(fā)到:新浪微博開心網(wǎng)人人網(wǎng)QQ空間百度空間GoogleBuzz白社會(huì)豆瓣Myspace搜狐微博在走訪市場(chǎng)的時(shí)間,聽到很多同事問我一個(gè)問題,如何才能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,如何才能快速的成長(zhǎng),總結(jié)一下,鍛煉自己的思考能力是快速成長(zhǎng)的重要方法之一?,F(xiàn)象:同樣是走訪市場(chǎng),同樣是拜訪總經(jīng)銷、二批商、零售商、終端、消費(fèi)者;同樣是拜訪常規(guī)通路、特殊通路、KA賣場(chǎng);同樣是一名業(yè)代、一名經(jīng)理、一名總監(jiān)。為什么拜訪市場(chǎng)后的思路和想法有如此不同那?是什么樣的不同產(chǎn)生如此的不同,是什么樣的不同造成了如此的不同哪?問題的本質(zhì):思考力。思考力是什么?正確思考往往蘊(yùn)含于取舍之間,因?yàn)椴贿@樣做,就那樣做,是由一個(gè)人的思考力決定的。所有計(jì)劃、目標(biāo)和成就,都是思考的產(chǎn)物。沒有正確的思考,是不會(huì)克服習(xí)慣的,如果你不學(xué)習(xí)正確的思考,是絕對(duì)防止不了挫敗的。因此,在克服自身劣勢(shì)的過程中,如果你是一位正確的思考者,則你就是你情緒的主人而非奴隸。由此可見思考的重要性.思考是非常重要的,如何才能養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣,并且不斷的提升自己的思考力,可以從一下幾個(gè)方面鍛煉自己:1、信息量的多少?zèng)Q定決策是否正確。信息的收集與撲捉很關(guān)鍵,要掌握充足的市場(chǎng)、同行業(yè)、相關(guān)行業(yè)的信息。在收集信息的同時(shí)要加以分具體分為:兩種方法,一個(gè)避免。歸納法——這是從部分導(dǎo)向全部,從特定事例,以及從個(gè)人導(dǎo)向全部的推理過程,他是以經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施最為基礎(chǔ),并且從基礎(chǔ)中得出結(jié)論。演繹法-—以一般性的邏輯假設(shè)為基礎(chǔ),得出特定結(jié)論的推理過程.一個(gè)避免——人性中普遍存在這兩個(gè)相反的特質(zhì),這兩個(gè)特質(zhì)都是正確的思考的絆腳石.其一:輕信;其二:不相信他們不了解的事物。2、多問一次為什么,就會(huì)多一份把握。提出問題、思考問題3、積極思考是一種力量.正確的思考方法不是天生就有,它需要后天的訓(xùn)練和個(gè)人有意的培養(yǎng)。從思考中得到辦法,并把這辦法用于解決問題。掌握正確的思考方法。4、學(xué)會(huì)“重點(diǎn)思維”。正確的思維方法包含了兩項(xiàng)基礎(chǔ):第一,必須把事實(shí)和純粹的資料分開。第二,事實(shí)必須分成兩種:重要的和不重要的,或是,有關(guān)系和沒有關(guān)系的。經(jīng)過思考,找出重點(diǎn),把握主流.5、敢想才能敢干,會(huì)想才能巧成。成功是“想"出來的.只有敢“想”,會(huì)“想”善于思考,思功,才會(huì)是優(yōu)秀的候選人。作為營(yíng)銷人員如何把理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加以的運(yùn)用:1、平時(shí)是否收集的信息進(jìn)行整理、分析、匯總——明確任務(wù)為:市場(chǎng)月度信息收集、整理、分析的匯總表。2、結(jié)合自己市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出“SWOT”分析,制定出本區(qū)域的營(yíng)銷策略.—-明確任務(wù)為:年度、季度、月度的營(yíng)銷策略。3、根據(jù)營(yíng)銷策略的制定出自己的工作重點(diǎn)-—明確任務(wù)為:年度、季度、月度的工作重點(diǎn).4、策略和工作重點(diǎn)是否遵照“PDCA”循環(huán)不斷進(jìn)行循環(huán)?!鞔_任務(wù)為:不斷的跟蹤、檢核、完善。5、書寫自己走訪市場(chǎng)感想日記。有了以上的內(nèi)容還有一下幾點(diǎn)的注意事項(xiàng):1、敢于思考更多與成功有約的事情.2、面的觀察,可使事物逐漸清晰、明朗。3、擴(kuò)展你的思維,站到行業(yè)的角度考慮問題,會(huì)有意想不到的收獲。4、一定要有從全局觀察,從大處著眼的氣度與能力,絕不能拘于小范圍或局部。5、一個(gè)有目標(biāo)的人,跟一個(gè)沒有目標(biāo)的人截然不同,后者渾渾噩噩;前者有追求,有理想。6、工作場(chǎng)所的簡(jiǎn)陋并不能挫折工作熱情,工作熱情受挫的根本原因在人本身。7、“讓別人做,可能做得更好?!边@是本來可以借此機(jī)會(huì)來增加自己的能力,卻任其機(jī)會(huì)消失的一種借口.8、一個(gè)人必須有明確的價(jià)值觀,如果沒有價(jià)值觀,就會(huì)拿個(gè)人的得失來衡量身邊的一切.9、今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求.10、養(yǎng)成良好工作的習(xí)慣吧!那些被人們稱譽(yù)為優(yōu)秀的人員,之所以比普通人優(yōu)秀,不外乎他們具有創(chuàng)造性的工作習(xí)慣??傊伎剂κ强梢耘囵B(yǎng)和鍛煉的,作為營(yíng)銷工作的有志者,一定要注重鍛煉自己的思考能力,并且養(yǎng)成良好的積極思考習(xí)慣.3

KPI指標(biāo)法它的來龍與去脈,它的應(yīng)用與案例.定義企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI(KeyPerformanceIndication)是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ).KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。來源KPI指標(biāo)與CSF(CriticalSuccessFactor)同為衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)目標(biāo)的工具,CSF是指組織內(nèi)外部環(huán)境因素,對(duì)組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)有主要影響。KPI是可以度量的標(biāo)準(zhǔn),用來衡量組織績(jī)效是否達(dá)到CSF標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)CSF可以擁有多個(gè)KPI。演變CSF由McKinsey公司的D·羅納德·丹尼爾在20世紀(jì)60年代提出,80年代,斯隆管理學(xué)院的JackF。Rockart對(duì)這些概念進(jìn)行提煉加工,實(shí)現(xiàn)了大眾普及。應(yīng)用首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。這些業(yè)務(wù)重點(diǎn)是評(píng)估企業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)以后,再找出這些關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI),將這些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)定為企業(yè)級(jí)KPI.然后,各系統(tǒng)的主管對(duì)相應(yīng)系統(tǒng)的KPI進(jìn)行分解,確定相關(guān)的要素目標(biāo),分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因數(shù)(技術(shù)、組織、人),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,分解出各系統(tǒng)部門級(jí)的KPI,確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系.接著,各系統(tǒng)的主管和部門人員將KPI進(jìn)一步細(xì)分,分解為更細(xì)的KPI及職位的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),這些業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí)必須注意幾個(gè)重點(diǎn):1.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定,最好不超過7個(gè)。2.績(jī)效指標(biāo)分解,必須從從公司戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到部門及崗位.3???jī)效指標(biāo)權(quán)重,必須依照公司對(duì)于各部門側(cè)重的工作重點(diǎn)不同而有所差異。4.績(jī)效指標(biāo)定義,必須詳細(xì)說明定義及目的.5???jī)效指標(biāo)設(shè)定,必須依照工作層級(jí)、性質(zhì)不同而有所差異.6.績(jī)效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),必須詳細(xì)說明分?jǐn)?shù)計(jì)算方法及規(guī)則.案例XGJ是華北地區(qū)最大的服裝連鎖店。隨著公司規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,以往的管理模式與運(yùn)營(yíng)模式不能適應(yīng)公司快速擴(kuò)張的需要。顧問與公司的管理層共同分析了現(xiàn)有的問題,發(fā)現(xiàn)要在幾個(gè)方面做的更加出色,才能達(dá)到公司成長(zhǎng)的目標(biāo)。這幾個(gè)主要因素PF-PrimeFactor分別是:1、公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)是不能支撐企業(yè)快速的發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),必須在信息系統(tǒng)建設(shè)上下功夫.2、不斷刷新的銷售業(yè)績(jī)。用銷售額、利潤(rùn)與存貨周轉(zhuǎn)率三個(gè)指標(biāo)來衡量它。3、源源不斷的人力資源供給。用培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率、關(guān)鍵職位空缺率、績(jī)效管理有效實(shí)施三個(gè)方面的指標(biāo)衡量這個(gè)關(guān)鍵因素是否達(dá)到了公司的要求。4、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,適銷對(duì)路與準(zhǔn)確及時(shí)的配送。選擇配貨周期、滯(暢)銷款占總銷售額的比例兩個(gè)衡量指標(biāo)來對(duì)其進(jìn)行衡量.5、連鎖店復(fù)制??焖佟⒏咝?、能夠盈利的開店是實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)的一個(gè)重要保障,在這其中,新開店的數(shù)量、新開店的盈利狀況又是兩個(gè)非常重要的指標(biāo)。另外,營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)是一個(gè)衡量統(tǒng)一性的衡量指標(biāo)。作者CLAIRELIU為世界經(jīng)理人網(wǎng)站副編輯。

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世界經(jīng)理人:自1999年創(chuàng)立以來,世界經(jīng)理人網(wǎng)站()致力于引導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)卓越管理,以專業(yè)的形象為經(jīng)理人用戶全方位提供最佳管理資訊服務(wù)和互動(dòng)平臺(tái)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法它的來龍與去脈,它的應(yīng)用與案例.行動(dòng)學(xué)習(xí)法(ActionLearning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動(dòng)來學(xué)習(xí),即通過讓受訓(xùn)者參與一些實(shí)際工作項(xiàng)目,或解決一些實(shí)際問題,如領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)扭虧為盈、參加業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)、參與項(xiàng)目攻關(guān)小組,或者在比自己高好幾等級(jí)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作等,來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,從而協(xié)助組織對(duì)變化做出更有效的反應(yīng).行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,是一個(gè)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動(dòng)計(jì)劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。來源行動(dòng)學(xué)習(xí)法是英國(guó)學(xué)者RegRavens教授提出的,他在二戰(zhàn)之后受英國(guó)政府的委托,進(jìn)行管理發(fā)展研究,開始對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行探索。1965年他離開英國(guó)到比利時(shí)為高級(jí)管理人員組織管理培訓(xùn)課程時(shí),首次把這種方法引入管理發(fā)展的科學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域。70年代他返回英國(guó),為英國(guó)通用電子公司開辦了行動(dòng)學(xué)習(xí)課程,被廣泛關(guān)注。專家們普遍認(rèn)為這種方法是可以與案例教學(xué)方法并列的、另一種理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)習(xí)發(fā)展工具。應(yīng)用目前,行動(dòng)學(xué)習(xí)法主要應(yīng)用于以下兩個(gè)方面:一是用于經(jīng)理人員培訓(xùn),可以有效克服目前企業(yè)培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié),以及培訓(xùn)效果低下的狀況,被廣泛用于中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧和系統(tǒng)解決問題方法的訓(xùn)練。二是用于解決戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)問題,可以使企業(yè)擺脫單純依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)解決問題的方法,高質(zhì)量地解決企業(yè)實(shí)際問題。行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程有兩種交替進(jìn)行的活動(dòng):一是集中的專題研討會(huì),參與者在研討會(huì)上得到促人警醒、發(fā)人深思的觀點(diǎn)和信息,學(xué)習(xí)開展行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目工作的方法;二是分散的實(shí)地活動(dòng),包括行動(dòng)學(xué)習(xí)小組為解決實(shí)際的項(xiàng)目問題去實(shí)地搜集資料、研究問題的活動(dòng),也包括輔助性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。通過歷時(shí)數(shù)星期乃至數(shù)個(gè)月的幾聚幾散,參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力得以提高,組織的戰(zhàn)略和策略問題得以解決。實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)法可以分為如下四個(gè)步驟:1、由發(fā)起人發(fā)起行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,包括確定研究的課題、指派具體負(fù)責(zé)人員或機(jī)構(gòu)、提出要交付的成果和驗(yàn)收方式;2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的具體負(fù)責(zé)人(機(jī)構(gòu))制定實(shí)施方案、選擇參加人員、尋找外部支持專家、落實(shí)經(jīng)費(fèi);3、嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施;4、按計(jì)劃由發(fā)起人組織成果驗(yàn)收.人力資源成熟度模型它的來龍與去脈,它的應(yīng)用與案例。定義人力資源能力成熟度模型(PeopleCapabilityMaturityModel,PCMM)是美國(guó)卡耐基·梅隆的軟件工程研究所(SEI)開發(fā)的一個(gè)管理架構(gòu),旨在幫助各類組織發(fā)展人力資源的成熟度,并突出與人力資源相關(guān)的核心問題。該理論架構(gòu)來源于人力資源、知識(shí)管理、組織發(fā)展等諸多方面的管理實(shí)踐,能夠指導(dǎo)組織改善人力資源管理流程,幫助組織提高人力資源成熟度,建立持續(xù)的人力資源發(fā)展規(guī)劃,設(shè)立優(yōu)先方案,并對(duì)人力資源發(fā)展及業(yè)務(wù)流程管理進(jìn)行有效整和,營(yíng)造優(yōu)秀的組織文化氛圍.來源人力資源成熟度模型由美國(guó)國(guó)防部、美國(guó)海軍出資,卡耐基·梅隆大學(xué)會(huì)同IBM等多家企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)共同開發(fā).于2001年9月推出的系統(tǒng)工程和軟件工程的集成成熟度模型,也是業(yè)界流行的工程實(shí)施和管理方法,其開發(fā)目標(biāo)是通過不斷完善人力資源管理體系,逐步提高企業(yè)人力資源價(jià)值(能力)水平,以保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展.演變2001年12月,SEI(美國(guó)卡耐基·梅隆的軟件工程研究所)正式發(fā)布CMMI1。1版本,CMMI是CMM模型的最新版本,與原有的能力成熟度模型相比,其涉及面更廣,覆蓋軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)采購.該模型提供連續(xù)模型和階段模型這兩種表示方法,組織根據(jù)自己的過程改進(jìn)需求可以自由選擇合適的表示方法。應(yīng)用卡耐基·梅隆大學(xué)將企業(yè)人力資源管理水平劃分為五個(gè)等級(jí)(階段)。分別是:1、初級(jí)層(InitianLevel)2、可管理層(ManagedLevel)3、可定義層(DefinedLevel)4、可預(yù)測(cè)層(PredicatableLevel)5、最優(yōu)化層(OptimizingLevel)。P-CMM的十項(xiàng)原則是:1、在一個(gè)成熟組織內(nèi),專業(yè)人員能力與組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效密切相關(guān)2、人力資源能力是競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)和企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉3、人力資源能力必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致4、知識(shí)密集型工作的重心已從工作元素轉(zhuǎn)至工作能力上5、要從多方面評(píng)估和提高能力,包括個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)能力、人力資源能力及組織能力6、組織要投資于那些對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的人力資源能力7、運(yùn)營(yíng)管理的水平和質(zhì)量與人力資源能力息息相關(guān)8、人力資源能力的提高可以通過一系列成功實(shí)踐和程序來實(shí)現(xiàn)9、在人力資源能力提高過程中,組織負(fù)責(zé)提供機(jī)會(huì),員工負(fù)責(zé)利用機(jī)會(huì)10、技術(shù)創(chuàng)新及組織變革的速度很快,組織必須持續(xù)發(fā)展人力資源能力,并不斷發(fā)展新的能力。作者CLAIRELIU為世界經(jīng)理人網(wǎng)站副編輯。

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世界經(jīng)理人:自1999年創(chuàng)立以來,世界經(jīng)理人網(wǎng)站()致力于引導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)卓越管理,以專業(yè)的形象為經(jīng)理人用戶全方位提供最佳管理資訊服務(wù)和互動(dòng)平臺(tái)。求職如何過HR這一關(guān)大多數(shù)求職申請(qǐng)還沒有經(jīng)招聘經(jīng)理過目就被木倉斃了.舊金山州立大學(xué)(SanFranciscoStateUniversity)管理學(xué)教授約翰·沙利文(JohnSullivan)說,即使是過關(guān)斬將最終能進(jìn)到HR篩選的求職者,也有多達(dá)95%被淘汰。因此,你有必要認(rèn)真對(duì)待此事.“這是獲得工作的第一步,因此你必須說服第一關(guān)的考官,讓他們相信你是位優(yōu)秀的候選人?!蔽诸D商學(xué)院(TheWhartonSchool)教授、該校人力資源中心(CenterforHumanResources)主任彼得·卡佩利(PeterCappelli)說。這是一個(gè)重要的階段,為了能順利通關(guān),你需要學(xué)會(huì)將HR考官看成朋友而不是敵人.HR篩選包括哪些內(nèi)容并非所有公司都以同樣的方式來對(duì)待HR篩選.有些公司利用它開展基本的資質(zhì)評(píng)估,或搜索誤報(bào)信息等危險(xiǎn)因素.還有些公司會(huì)執(zhí)行更為徹底的評(píng)估,對(duì)求職者精挑細(xì)選,最終確定一批最合格的人選。在Google和Zappos等公司中,這一步專門用來測(cè)試求職者的文化適應(yīng)能力。所以,要了解目標(biāo)公司希望通過篩選達(dá)到什么目的.你可以問問安排面試的人員:“在面試過程中你們主要考察哪些素質(zhì)?"在一些大型組織中,這一流程的透明度非常高,甚至還會(huì)在公司網(wǎng)站上公布問題樣本。質(zhì)疑你的假設(shè)如果你以消極的態(tài)度去對(duì)待篩選面試和面試考官,那么你就不太可能給他們留下良好的印象。你應(yīng)該重新思考以下這些最常見的假設(shè):*他們就是來淘汰你的.這基本上沒錯(cuò)。“最終面試的目的是確定‘最優(yōu)秀的人選’,而HR篩選則是淘汰式篩選,主要側(cè)重于找出所有有問題的求職者?!鄙忱恼f。但是,與其擔(dān)心自己慘遭淘汰,不如努力向他們證明你能勝任這份工作,而且非常適合這家公司。要將這一步看成一個(gè)機(jī)會(huì),證明你比其他求職者更有前途。*他們其實(shí)并不清楚這份工作需要些什么。也許招聘考官并不了解某個(gè)具體工作的所有技術(shù)細(xì)節(jié),但他們知道招聘經(jīng)理的要求。優(yōu)秀的人力資源招聘考官與管理人員關(guān)系密切,而聰明的求職者也會(huì)認(rèn)識(shí)到他們帶來的價(jià)值。*要想通過篩選,只要避免打字排版錯(cuò)誤、巴結(jié)考官就行了.提交的簡(jiǎn)歷中不能有打字排版錯(cuò)誤,要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),尊重HR代表,這些都是至關(guān)重要的。“求職者要注意的是,就算你只有一處重大失誤,也有可能會(huì)出局.”沙利文說。但別以為只要禮節(jié)周全、拼寫無誤就能過關(guān).你需要用與崗位相關(guān)的技能和知識(shí)給考官留下深刻印象。如何做準(zhǔn)備首先,要透徹研究這家公司。卡佩利說,求職者犯下的一個(gè)最大的錯(cuò)誤,就是“對(duì)組織了解不夠,這會(huì)給考官們留下一個(gè)印象,認(rèn)為你不愿意費(fèi)事去查找信息,因此顯得不夠認(rèn)真”.不要只用Google搜索一下就完事.沙利文建議說:“求職者必須利用自己的社交網(wǎng)絡(luò),對(duì)公司及其文化進(jìn)行全面的研究?!币肔inkedIn或Face

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