用友春耕行動2.0-UAP

構(gòu)建面向互聯(lián)網(wǎng)的平臺應(yīng)用用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司UAP業(yè)務(wù)推廣部目錄iUAP概覽與部門業(yè)務(wù)定位22015年iUAP平臺業(yè)務(wù)策略3平臺發(fā)展趨勢與市場洞察1iUAP可銷售產(chǎn)品與應(yīng)用場景4iUAP價值總結(jié)和售前聯(lián)系方式5企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：未來將變?yōu)槠髽I(yè)主導型互聯(lián)網(wǎng)

GDP增長

7-22%預(yù)計從現(xiàn)在到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對中國GDP增長貢獻份額生產(chǎn)力水平提高最高22%預(yù)計從現(xiàn)在到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對中國勞動生產(chǎn)力水平提高的貢獻份額互聯(lián)網(wǎng)化電算化信息化產(chǎn)業(yè)鏈級：商業(yè)模式創(chuàng)新跨界部門級：電子化自動化企業(yè)級：提升效率降低成本單機、主機C/S、B/S移動、云計算、大數(shù)據(jù)、社交百億級市場千億級市場萬億級市場資料來源：麥肯錫全球研究院分析目錄iUAP概覽與部門業(yè)務(wù)定位22015年iUAP平臺業(yè)務(wù)策略3平臺發(fā)展趨勢與市場洞察1iUAP可銷售產(chǎn)品與應(yīng)用場景4iUAP售前聯(lián)系方式5用友iUAP企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺UAP應(yīng)用平臺UAP集成平臺UAP開發(fā)平臺iEOP運維工具iEOP開發(fā)平臺UAP

ServeriEOP中間件公有云服務(wù)BaaS服務(wù)EMM&AppStore開發(fā)者社區(qū)yyUAP開放云統(tǒng)一應(yīng)用平臺（UAP）iUAP移動平臺BQ平臺社交平臺云管理平臺數(shù)據(jù)平臺企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺（iEOP）部門業(yè)務(wù)定位股份公司總裁會企業(yè)運營管理部財務(wù)預(yù)算管理部股份市場部NC產(chǎn)品本部咨詢實施事業(yè)部客開與應(yīng)用集成事業(yè)部人力資源部干部與專家管理部機構(gòu)管理部商務(wù)部外包采購部銷售與客戶管理總部項目管理辦公室企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心支持服務(wù)事業(yè)部私有云運營事業(yè)部產(chǎn)業(yè)鏈事業(yè)部制造業(yè)行業(yè)事業(yè)部消費品與電子商務(wù)事業(yè)部地產(chǎn)與建筑行業(yè)事業(yè)部交通公用行業(yè)事業(yè)部軍工事業(yè)部國資委事業(yè)部集團管控解決方案事業(yè)部人力資源與協(xié)同事業(yè)部BA事業(yè)部UAP業(yè)務(wù)推廣部A類分公司中央大客戶事業(yè)本部海外客戶事業(yè)本部行業(yè)與領(lǐng)域業(yè)務(wù)客戶經(jīng)營機構(gòu)C類分公司D類分公司B類分公司（省區(qū)）1、我們是一線營銷機構(gòu)iUAP平臺項目售前支持唯一接口2、我們與集團iUAP中心資源共享，促進大家項目成單目錄iUAP概覽與部門業(yè)務(wù)定位22015年iUAP平臺業(yè)務(wù)策略3平臺發(fā)展趨勢與市場洞察1iUAP可銷售產(chǎn)品與應(yīng)用場景4iUAP價值總結(jié)和售前聯(lián)系方式5基于公司總策略的2015年度iUAP業(yè)務(wù)經(jīng)營策略整體策略關(guān)鍵行動1、制定結(jié)合行業(yè)應(yīng)用的iUAP動態(tài)建模方案；2、面向NC大項目，展現(xiàn)iUAP平臺差異化的價值點建立iUAP整體營銷工具體系，推動整

體NC高端業(yè)務(wù)開展，樹立技術(shù)品牌形

象，實現(xiàn)平臺對大項目的溢價能力加強iUAP動態(tài)建模平臺之外獨立iUAP

項目銷售，擴展平臺影響力初步建立產(chǎn)業(yè)鏈UAP伙伴隊伍，為iUAP平臺業(yè)務(wù)深入發(fā)展奠定生態(tài)圈基礎(chǔ)1、根據(jù)產(chǎn)品及應(yīng)用成熟度進行售前資源部署；2、推進結(jié)合行業(yè)應(yīng)用的iUAP領(lǐng)域產(chǎn)品解決方案1、結(jié)合UAP項目，重點培育區(qū)域開發(fā)伙伴；2、以集團iUAP中心為依托，發(fā)展領(lǐng)域產(chǎn)品伙伴iUAP平臺領(lǐng)域產(chǎn)品目標客戶及細分策略2/1領(lǐng)域平臺平臺價值提煉2014年簽約客戶數(shù)2014年平均客戶合同價格目標客戶群典型客戶15年細分領(lǐng)域策略動態(tài)建模平臺1、對集團企業(yè)組織變革/流程優(yōu)化/集團管控優(yōu)化等提供平臺層面解決方案；2、支撐企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，以動態(tài)適應(yīng)變化，支持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和升級>1000個（2012-14）260萬（2012-14）A1A2客戶國家電網(wǎng)、天瑞集團、海王集團、浙報集團支撐NC大項目，提升溢價能力開發(fā)平臺模型驅(qū)動，模塊式向?qū)ч_發(fā)提高效率；高度規(guī)范；持續(xù)積累；全過程的工具支持提高交付能力<5個50萬1、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的最終客戶；2、進行領(lǐng)域及行業(yè)應(yīng)用開發(fā)伙伴南航、國藥集團、珠海港集團扶持伙伴，加大支持力度，實現(xiàn)量的增長集成平臺（Portal+MDB+ESB+IDM+流程..）1、業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)標準化、自動化，智能化；2、IT更快適應(yīng)業(yè)務(wù)變換；3、提高IT安全性，管控能力，規(guī)范標準化；4、提高決策效率、準確性>50個60萬1、多廠商系統(tǒng)需要整合的客戶；2、數(shù)據(jù)標準化的客戶；3、多系統(tǒng)需要數(shù)據(jù)交換的客戶國藥集團、碧桂園、中國海關(guān)與行業(yè)應(yīng)用結(jié)合復制，增加獨立集成項目iUAP平臺領(lǐng)域產(chǎn)品目標客戶及細分策略2/2領(lǐng)域平臺平臺價值提煉2014年簽約數(shù)2014年平均成交價格目標客戶群典型客戶15年細分領(lǐng)域策略移動平臺1、解決企業(yè)移動信息化的移動應(yīng)用開發(fā)/后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合/運營管理和移動安全問題；2、提供完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與移動應(yīng)用融合方案，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定的移動化；3、支持客戶應(yīng)用與管理創(chuàng)新>5>20萬移動化需求的客戶及內(nèi)部IT組織和給客戶開發(fā)的伙伴中國有色礦業(yè)、湖南英氏乳業(yè)、國元農(nóng)業(yè)保險和移動創(chuàng)新合作，重點推進NC客戶移動化，加快伙伴扶植企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維為核心，提供轉(zhuǎn)型方案，支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和運營化----所有向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)和組織及伙伴TCL增加宣傳，原型應(yīng)用云平臺按需自助服務(wù)/降低成本/縮短升級換代周期/提升效率/提高整體服務(wù)能力>3--面向大型企業(yè)和組織國藥物流、西姆集團、貴陽聯(lián)通增加宣傳，原型應(yīng)用社交平臺組織結(jié)構(gòu)扁平化，提高決策正確率/激發(fā)員工創(chuàng)造熱情/深度挖掘隱形知識/以人為核心的創(chuàng)新力----面向大型企業(yè)和組織愛姆意增加宣傳，原型應(yīng)用目錄iUAP概覽與部門業(yè)務(wù)定位22015年iUAP平臺業(yè)務(wù)策略3平臺發(fā)展趨勢與市場洞察1iUAP可銷售產(chǎn)品與應(yīng)用場景4iUAP價值總結(jié)和售前聯(lián)系方式5iUAP可銷售產(chǎn)品目錄序號iUAP領(lǐng)域產(chǎn)品包含產(chǎn)品1動態(tài)建模平臺動態(tài)建模平臺、運行平臺2開發(fā)平臺UAPStudio（RIA、WEB、集成開發(fā)）3應(yīng)用管理平臺NMC、開發(fā)配置工具、XBRL4集成平臺ESB、MDM、IDM、Portal、分布系統(tǒng)管理、BPM5移動平臺移動應(yīng)用開發(fā)平臺（MEAP）、MASERVER，企業(yè)移動管理（EMM）6數(shù)據(jù)處理平臺數(shù)據(jù)集成（DI）、分析引擎AE（CDC工具、列存儲）、UDH(大數(shù)據(jù)處理)7商業(yè)分析平臺BQ88云管理平臺UAPCloud（IaaS）、SOMA（PaaS）9企業(yè)社交平臺IM、消息推送10企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺(iEOP)互聯(lián)網(wǎng)類開發(fā)平臺、互聯(lián)網(wǎng)類中間件、運維平臺、平臺云服務(wù)備注：標紅為2014年新推出產(chǎn)品企業(yè)運行模式四大變革的平臺支撐客戶導向（C2B）產(chǎn)品導向從上到下延時運行流程驅(qū)動從下到上（E2M）實時運行（RTE）數(shù)據(jù)驅(qū)動（D2P）企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺iEOP、移動平臺、UAP社交平臺、移動平臺數(shù)據(jù)處理平臺、集成平臺數(shù)據(jù)處理平臺、BQ平臺1.業(yè)務(wù)板塊多、組織形態(tài)變化快、系統(tǒng)復雜—動態(tài)建模平臺港華燃氣管理系統(tǒng)客戶概覽港華集團是香港中華煤氣有限公司（中華煤氣）在內(nèi)地經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)，旗下有港華燃氣、華衍水務(wù)、港華紫荊三大品牌。至今，港華燃氣于內(nèi)地發(fā)展超過126個城市燃氣企業(yè)，業(yè)務(wù)遍布22個省、直轄市及自治區(qū)，住宅及工商業(yè)客戶數(shù)目由最初的約5000戶已發(fā)展至1600萬戶，售氣量達到130億立方米，供氣管網(wǎng)總長逾65,300公里，已成為內(nèi)地最具規(guī)模的城市燃氣集團之一。挑戰(zhàn)與機遇業(yè)務(wù)板塊繁多，業(yè)務(wù)復雜，系統(tǒng)孤立，信息孤島現(xiàn)象嚴重。集團管控存在大量個性化，組織職責不清，管理模式無法復制。港華集團信息化資源利用不足。解決方案構(gòu)建統(tǒng)一的港華集團企業(yè)管理軟件平臺，立足于業(yè)務(wù)管理需要，符合集團本部歸并功能。以集團資訊科技部牽頭，集團上下共同參與，統(tǒng)一解決各職能部門的管理需求。構(gòu)建標準的港華集團企業(yè)管理規(guī)范，統(tǒng)一管控口徑，又體現(xiàn)個性化管理需求。成果實現(xiàn)港華燃氣多集團、多組織、多維度的完美應(yīng)用，可實現(xiàn)組織職能的靈活調(diào)整，組織關(guān)系的靈活設(shè)置。快速復制集團管理模式，統(tǒng)一而兼顧靈活性，迅速適應(yīng)了港華的快速業(yè)務(wù)擴張。系統(tǒng)維護費用減少50%，IT人員也大大減少，每家只需要保持1-2人。大大簡化集團報表報送工作，大大提高領(lǐng)導決策分析效率。合理的權(quán)限管理，實現(xiàn)權(quán)限分級授權(quán)管理，管理與業(yè)務(wù)權(quán)限隔離，便于集團化推廣。2.IT力量強大、有創(chuàng)新應(yīng)用需求—開發(fā)平臺客戶概覽2008年7月25日組建的國有獨資企業(yè)，主要從事港口、土地及其配套設(shè)施的開發(fā)、建設(shè)、管理和經(jīng)營。珠海港集團控股或參股持有26家港航服務(wù)及物流企業(yè),形成以集裝箱碼頭經(jīng)營為主、干散貨碼頭經(jīng)營為輔的完備港口運營服務(wù)體系，珠海港集團下屬碼頭港口總通過能力近4000萬噸，吞吐能力超過億噸。挑戰(zhàn)與機遇

由于物流行業(yè)的特點，需要系統(tǒng)隨需應(yīng)變，市場上沒有通用型的物流軟件能夠滿足珠海港集團的要求。

隨著業(yè)務(wù)的變化以及對系統(tǒng)的修修補補，IT系統(tǒng)的架構(gòu)越來越復雜臃腫。需要一個穩(wěn)定、強健的軟件開發(fā)平臺，利用這個平臺建立靈活的系統(tǒng)架構(gòu)，以更好地適應(yīng)這種不斷變化的需求解決方案

用友iUAP開發(fā)平臺內(nèi)含可供客戶自主開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)平臺，并且里面內(nèi)置了豐富的開發(fā)模板。根據(jù)珠海港集團對統(tǒng)一平臺的要求，基于用友iUAPStudio開發(fā)工具，共同為珠海港集團開發(fā)了物流運輸調(diào)度管理系統(tǒng)、保稅倉儲管理系統(tǒng)等重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且實現(xiàn)了財務(wù)、HR、OA、BI等系統(tǒng)集成。成果珠海港集團通過在用友UAP平臺上構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了開發(fā)和業(yè)務(wù)的隨需應(yīng)變，大大縮短了開發(fā)周期。物流系統(tǒng)保稅倉儲管理系統(tǒng)工作量4人*2個月，用iUAP開發(fā)，3個人1.5個月便順利完成。整體而言，開發(fā)效率提升了4倍。通過在UAP這一統(tǒng)一平臺上開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升了技術(shù)人員自身的開發(fā)水平和團隊研發(fā)管理水平。珠海港集團業(yè)務(wù)眾多，涉及了多種類型的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，包括上游客戶、托管物流公司、下游運輸公司、車輛租賃公司等。通過用友UAP平臺，將這些產(chǎn)業(yè)鏈伙伴都集中在一個大平臺之上，構(gòu)建了完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時實現(xiàn)了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，整個企業(yè)競爭力大大提升。3.數(shù)據(jù)、流程不通，孤島嚴重—集成平臺華融一體化集成平臺客戶概覽中國華融資產(chǎn)管理股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院批準，由財政部、中國人壽保險集團（公司）發(fā)起設(shè)立的非銀行金融機構(gòu)。公司總部設(shè)在北京，全國設(shè)有32家分支機構(gòu)，旗下?lián)碛腥A融湘江銀行、華融證券、華融信托等10家子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及30個省、市、自治區(qū)。挑戰(zhàn)與機遇已經(jīng)建設(shè)了大量的專業(yè)領(lǐng)域的系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)，一線員工在多個系統(tǒng)中反復操作非常繁瑣，急需統(tǒng)一的工作平臺。領(lǐng)導不能及時看到各類報表，不能簡單的了解公司經(jīng)營現(xiàn)狀。急需搭建基礎(chǔ)技術(shù)平臺、公司服務(wù)規(guī)范，為公司已建、待建的應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)規(guī)范與接口標準，建立數(shù)據(jù)交互的通道。解決方案iUAPPortaliUAPMDMiUAPESBiUAPMQiUAPIDM成果梳理出公司指標規(guī)范，建立數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)及時反映，滿足內(nèi)外部監(jiān)管對數(shù)據(jù)的要求；建設(shè)主數(shù)據(jù)管理平臺，統(tǒng)一項目，客戶等檔案編碼。搭建靈活的，可擴展的符合SOA架構(gòu)企業(yè)服務(wù)總線，建立規(guī)范的集成標準，滿足未來IT需求的變化；在前端以portal為基礎(chǔ)整合業(yè)務(wù)操作流程，實現(xiàn)單點登錄，給用戶友好的作體驗。>500萬4.企業(yè)移動解決方案：移動平臺+移動應(yīng)用+移動管理信息閱覽員工查看企業(yè)各類通知信息，歷史信息檢索，信息無死角；支持對信息發(fā)表實名評論，增強員工互動。協(xié)同日程協(xié)同日程的增改、查看、提醒、分享、可推送提醒；查看他人的共享日程。協(xié)同任務(wù)對進度進行匯報；對發(fā)起的，可查閱、確認任務(wù)進度匯報，對協(xié)辦的，可查閱任務(wù)信息、匯報，可催辦關(guān)注任務(wù)。企業(yè)通訊助手便捷查找企業(yè)聯(lián)系人的工具，可按組織結(jié)構(gòu)查找員工，可以在權(quán)限范圍內(nèi)查找客戶和供應(yīng)商信息?？芍苯勇?lián)系指定人員預(yù)警通知是企業(yè)內(nèi)部消息定向發(fā)送的通道?？娠@示發(fā)送給全員的公告通知類消息，還包括定向發(fā)送給特定角色的業(yè)務(wù)預(yù)警消息薪資查詢企業(yè)員工自助查詢薪資的便捷工具，及時了解薪資狀況，同時也減少人工處理工作量?？记诓樵儐T工查看考勤、工作日歷、假期、考勤月報等。銷售分析管理人員掌握公司銷售情況，包括產(chǎn)品線，品牌，渠道類型、銷售組織、客戶等，數(shù)據(jù)：數(shù)量、金額、排行、占比等?？捎昧坎樵儤I(yè)務(wù)人員外出臨時接到物料需求時，可以在APP直接搜索查找物料的可用量信息，為日常業(yè)務(wù)處理提供依據(jù)。銷售下單經(jīng)銷商經(jīng)營環(huán)境較復雜，通過該應(yīng)用及時掌握廠商情況，可快速定位商品并進行下單補貨操作。訂單跟蹤跟蹤訂單執(zhí)行。可按時間、客戶、業(yè)務(wù)員等維度查找，同時可查詢產(chǎn)品檔案，客戶與業(yè)務(wù)員詳情。以及附件瀏覽?？蛻粜畔⒉樵兠鎸蛻魯?shù)量多，且經(jīng)常變化，需隨時查看客戶的通訊聯(lián)系方式等信息，并與客戶進行通訊聯(lián)系。確?？蛻舴?wù)質(zhì)量。銷售日報主管可查看每日銷售數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)員銷售，訂單，客戶銷售、物料銷售等，數(shù)據(jù)：銷售數(shù)量、金額、排行、占比等。協(xié)同工作隨時建立協(xié)同流程的業(yè)務(wù)操作；實時方便。移動審批對于經(jīng)常出差或外出的經(jīng)理、主管、高管，可以利用碎片時間處理待審單據(jù)，保證企業(yè)管理流程的規(guī)范。營銷類應(yīng)用協(xié)同管理類應(yīng)用全員自助類應(yīng)用渠道拜訪營銷團隊實時協(xié)同的工具。拜訪計劃、拜訪路線、現(xiàn)場派工、工作匯報、現(xiàn)場簽到等。營銷數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù)、市場人員在營銷終端或渠道采集終端庫存、銷量、價格波動、競品變動、對手活動、生動化、促銷活動圖片等信息采集?，F(xiàn)場訂單業(yè)務(wù)人員在客戶現(xiàn)場根據(jù)客戶與需要進行訂單的下單操作，縮短業(yè)務(wù)周期，提高客戶滿意度。M1移動OA提供消息中心、協(xié)同管理、統(tǒng)計圖、公文管理、公共信息、文檔管理及通訊錄等模塊。通過碎片時間，完成大量的工作。預(yù)警通知是企業(yè)內(nèi)部消息定向發(fā)送的通道?？娠@示發(fā)送給全員的公告通知類消息，還包括定向發(fā)送給特定角色的業(yè)務(wù)預(yù)警消息薪資查詢企業(yè)員工自助查詢薪資的便捷工具，及時了解薪資狀況，同時也減少人工處理工作量。銷售分析管理人員掌握公司銷售情況，包括產(chǎn)品線，品牌，渠道類型、銷售組織、客戶等，數(shù)據(jù)：數(shù)量、金額、排行、占比等?？捎昧坎樵儤I(yè)務(wù)人員外出臨時接到物料需求時，可以在APP直接搜索查找物料的可用量信息，為日常業(yè)務(wù)處理提供依據(jù)。訂單跟蹤跟蹤訂單執(zhí)行?？砂磿r間、客戶、業(yè)務(wù)員等維度查找，同時可查詢產(chǎn)品檔案，客戶與業(yè)務(wù)員詳情。以及附件瀏覽。銷售日報主管可查看每日銷售數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)員銷售，訂單，客戶銷售、物料銷售等，數(shù)據(jù)：銷售數(shù)量、金額、排行、占比等。移動審批對于經(jīng)常出差或外出的經(jīng)理、主管、高管，可以利用碎片時間處理待審單據(jù)，保證企業(yè)管理流程的規(guī)范。U8+CRMU8+審批U8+訂單U8+通訊簿U8+薪資U8+

OA客戶資料管理營銷過程中的線索、商機管理營銷業(yè)務(wù)員行動管理，定位、拍照等現(xiàn)場管理銷售訂單下單及跟蹤單據(jù)審批

消息推送與查詢

報表查詢銷售訂單下單，條碼掃描下單

銷售訂單跟蹤

存貨庫存查詢新增聯(lián)系人員工、客戶、供應(yīng)商聯(lián)系人查詢撥打電話、發(fā)送短信、發(fā)送電子郵件員工個人薪資查詢行政事務(wù)審批

在線知識共享

手寫簽批

表單查詢分析圖表企業(yè)移動管理企業(yè)移動管理MDM、MAM、MCMAPP移動設(shè)備管理MDM移動應(yīng)用管理MAM移動內(nèi)容管理MCM提供企業(yè)私有版本和云版本。5.企業(yè)社交平臺社會化營銷、社會化客戶關(guān)系管理、社媒監(jiān)聽及數(shù)據(jù)挖掘、企業(yè)內(nèi)外組織溝通及協(xié)作知識密集型、內(nèi)部溝通頻繁、眾多分支機構(gòu)、良好信息化基礎(chǔ)、長遠發(fā)展意識、大量合作伙伴為企業(yè)即時通訊視頻會議社交網(wǎng)絡(luò)文檔協(xié)作博客共享RSSWiki微博問答標簽點評混搭應(yīng)用……ERPCRMHR……－－－－－社媒提供將滿足人＋信息化系統(tǒng)社交套件業(yè)務(wù)需求Enterprise2.0社交平臺6.邁向云端--用友云產(chǎn)品定位大型企業(yè)和組織按需自助服務(wù)資源池化快速伸縮多租用按使用量收費廣泛的網(wǎng)絡(luò)訪問適配IaaS專注PaaS支撐SaaS私有云社區(qū)云混合云目標客戶關(guān)鍵特性服務(wù)模型部署模式客戶價值降低能耗、減少運維成本資源利用效率大幅提高統(tǒng)一管理、部署、監(jiān)控、備份快速決策、響應(yīng)新業(yè)務(wù)需求應(yīng)用快速遷移實時收集集團數(shù)據(jù)、快速響應(yīng)整合資源、自動彈性擴展資源池化、虛擬化管理實時收集集團數(shù)據(jù)、監(jiān)控案例-南方水泥解決方案從電商全渠道O2O典型業(yè)務(wù)架構(gòu)，看iEOP的定位與價值實體店零售前臺中臺后臺會員門戶交易和服務(wù)渠道內(nèi)勤管理人員全渠道運營人員微信微博互聯(lián)網(wǎng)（移動）社交平臺工作圈粉絲論壇傳統(tǒng)營銷接觸點廣告與媒體電話、短信、郵件體驗式營銷接觸點自助體驗情景導購全渠道營銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用消費者情感、行為軌跡分析客戶商機挖掘需求預(yù)測，整合精準營銷客戶滿意度分析客戶忠誠度計劃營銷ROI，促銷方案優(yōu)化用戶庫存管理運營支撐后勤支持終端消費者、商戶第三方電商平臺PC官方商城服務(wù)管理服務(wù)門戶呼叫中心財務(wù)管理倉儲、物流分銷渠道績效分析服務(wù)績效分析營銷接觸點供應(yīng)鏈管理銷售庫存采購移動商城會員中心商品中心訂單中心營銷中心iEOP互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺iEOP互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺UAP企業(yè)應(yīng)用技術(shù)平臺項目案例-TCL全渠道零售：基于iUAP平臺的訂單中心匯集線上線下的訂單，整合線下倉庫，實現(xiàn)高效物流配送“智能+互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，建立“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式。線下計劃在3年內(nèi)，建立覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的直控3萬家門店（O2O體驗店），省去代理、經(jīng)銷等中間流通渠道。線上全渠道模式整合運營：1.天貓旗艦店—B2B2C體系2.TCL商城—B2C自營體系3.京東采銷平