倉儲物流之接單審核

倉儲(Chu)物流第一頁，共三十一頁。何為(Wei)倉儲？倉儲的概念：

倉，即倉庫，是為存放物品而設(shè)置的建筑物或場地。儲，則是指對物品進(jìn)行收存、管理、交付使用等行為。

狹義概念：指通過特定場所對物料進(jìn)行儲存和保管；

廣義是指物品從發(fā)出地到接收地的過程中，在一定地點(diǎn)、一定場所、一定時間的停滯。在這一階段要對物品進(jìn)行檢驗(yàn)、保管、養(yǎng)護(hù)、流通加工、集散、轉(zhuǎn)換運(yùn)輸方式等多種作業(yè)。第二頁，共三十一頁。第三頁，共三十一頁。項(xiàng)(Xiang)目1接單與分類整理第四頁，共三十一頁。任務(wù)1.1接單(Dan)審核01第五頁，共三十一頁。接(Jie)單項(xiàng)目實(shí)施流程供應(yīng)商（所采購的商品到達(dá)企業(yè)倉庫）接單，數(shù)據(jù)匯總分揀整理，做好驗(yàn)收準(zhǔn)備單、貨一致？

卸貨是否貨架編號，做好上架準(zhǔn)備接入庫通知

審單第六頁，共三十一頁。1.1接單與分類整(Zheng)理任務(wù)導(dǎo)入“全品匯”網(wǎng)上超市于一月前向上海晨光文具股份有限公司采購了一批文具商品，日前運(yùn)載車輛到達(dá)了企業(yè)的倉庫。倉庫管理員小李接到倉庫主管下達(dá)的入庫通知，要求小李按隨貨箱單、《入庫通知單》、《采購單》或ERP軟件后臺的采購定單信息，做好接單、卸貨工作。同時，按單據(jù)信息對到庫商品的規(guī)格、數(shù)量、破損情況等進(jìn)行審核，做好相關(guān)記錄。第七頁，共三十一頁。接(Jie)單接單接單是商品倉儲物流工作的第一步。是指貨物到達(dá)企業(yè)倉庫后，倉庫管理員接收《采購單》、倉庫主管下達(dá)的《入庫通知單》以及送貨司機(jī)提供的隨貨箱單（如《送貨單》、《隨貨同行單》、質(zhì)檢報告）等單據(jù)，并對這些單據(jù)進(jìn)行匯總核對的工作過程，以確保采購、送貨、入庫商品的品名、品種、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息的一致，為后續(xù)接貨審核工作提供必要的依據(jù)。第八頁，共三十一頁。接(Jie)單常見的單據(jù)采購申請單示例入庫通知單示例佛山某家具企業(yè)送貨單某藥業(yè)公司隨貨同行單第九頁，共三十一頁。接(Jie)單練一練

上午10點(diǎn)，小李接到倉庫主管下達(dá)的入庫通知，稱一周前申請采購的一批晨光文具商品今天到庫，并下發(fā)《入庫通知單》到倉庫。為了做好接單工作，小李找出了之前這一批商品的《采購申請單》存根聯(lián)。第十頁，共三十一頁。接(Jie)單練一練（1）司機(jī)將貨送達(dá)企業(yè)倉庫之后，將《送貨單》給小李查驗(yàn)。

除此之外，小李還需要接收哪些單據(jù)才具備倉庫接貨的前提條件呢？？（1)核對《入庫通知單》與《采購申請單》或《采購清單》，以確認(rèn)采購商品與入庫商品是否一致以及申請采購的商品是否已采購到位；（2)核對《送貨單》與《入庫通知單》，以確認(rèn)所送商品與入庫通知有無出入；（3)核對《送貨單》與《采購申請單》，以確認(rèn)所送商品是否就是采購申請商品；無論如何，對于接收到的單據(jù)應(yīng)保證信息完全一致。這樣才能確保申請采購的商品與供應(yīng)商送貨的商品、倉庫要求入庫的商品一致。第十一頁，共三十一頁。接(Jie)單練一練？（2）應(yīng)接的單據(jù)都接收到位后，小李開始仔細(xì)地核對這些單據(jù)，包括《入庫單》、《采購申請單》、《送貨單》。小李接收的這些單據(jù)的信息都一致嗎？有哪些有出入的地方呢？第十二頁，共三十一頁。接(Jie)單練一練？（3）如果上述單據(jù)的信息有出入的地方，小李該如何處理呢？若出現(xiàn)單據(jù)信息不一致時，應(yīng)及時做好出入信息的記錄，并視情況將出入信息上報給倉庫主管。倉庫主管與采購部門、財務(wù)部門協(xié)同確定是否因故更改了采購申請計劃？采購合同是怎么樣的？有沒有下錯采購任務(wù)？或是入庫通知有誤？或是送貨出錯？或是收款金額、付款方式有出入？倉庫收貨人待倉庫主管反饋處理意見之后，依據(jù)采購商品、入庫商品、送貨商品的一致信息，開展接下去的審核工作。如果單據(jù)信息有出入，一般來說，以與供應(yīng)商簽訂的采購合同為準(zhǔn)。第十三頁，共三十一頁。審(Shen)單審單依據(jù)單據(jù)（如《采購單》、《入庫通知單》或ERP系統(tǒng)中采購訂單），查看到庫商品的運(yùn)輸狀況，清點(diǎn)到庫商品的數(shù)量，核驗(yàn)到庫商品的品名、品種、規(guī)格、型號等的一系列工作，以確保送貨入庫商品與采購訂單一致，做到單貨一致。如果發(fā)現(xiàn)單貨不符或貨物破損，應(yīng)做好記錄及時上報。第十四頁，共三十一頁。審(Shen)單

在接單中，小李將《入庫通知單》、《采購申請單》與《送貨單》中有出入的信息反饋給倉庫主管。經(jīng)倉庫主管核實(shí)，晨光高級碳素墨水的采購數(shù)量、益而高黑色長尾夾采購規(guī)格系采購計劃更改，實(shí)際采購合同與入庫通知一致；而益而高小型美工刀系送貨出錯，要求供應(yīng)商重新發(fā)貨。所以，除益而高小型美工刀外，小李要對其它貨物按《入庫通知單》的規(guī)格、型號、數(shù)量等信息進(jìn)行審單。【作業(yè)背景】第十五頁，共三十一頁。審(Shen)單【作業(yè)步驟】（1）卸載。（2）清點(diǎn)審核。（3）短缺或破損的處理。（4）出據(jù)《運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表，填制《收貨單》。要進(jìn)行貨物清點(diǎn)審核，就需要卸載貨物。卸貨之前先查看貨物的運(yùn)輸情況，卸貨之時要確保商品的安全，不發(fā)生二次破損。依據(jù)單據(jù)的商品信息，對卸貨商品進(jìn)行清點(diǎn)審核，并及時做好記錄。實(shí)際操作時，特別是對于大件商品，可以邊卸邊審。數(shù)量清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)短缺或到貨商品發(fā)生破損應(yīng)拍照取證，明確責(zé)任，單獨(dú)處理。倉庫可用《收貨單》記錄審單收貨情況，用《運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表》等記錄貨物運(yùn)輸情況，送貨接貨雙方簽字確認(rèn)貨物交接情況。第十六頁，共三十一頁。審(Shen)單練一練？

為了清點(diǎn)審核貨物，小李和同事們對到貨商品進(jìn)行卸載。貨物卸載時要注意哪些問題才能確保貨物的安全呢？第十七頁，共三十一頁。審(Shen)單練一練？（1）收貨人員應(yīng)與司機(jī)共同打開車門，檢查貨物狀況。如貨物有嚴(yán)重受損，應(yīng)立即通知倉庫主管，必要時拍照留下憑證。如貨物完好，開始卸貨。（2）卸貨時，要根據(jù)商品運(yùn)輸包裝標(biāo)志的標(biāo)識，采取正確措施，確保商品安全。（3）卸貨時，收貨人員要嚴(yán)格監(jiān)督貨物的卸載狀況，同時確認(rèn)貨物的數(shù)量、規(guī)格等與貨單嚴(yán)格相符。（4）卸貨時如遇惡劣天氣（下雨、雪、冰雹等），必須采取各種辦法確保商品不會受損。第十八頁，共三十一頁。審(Shen)單練一練在卸貨的過程中，小李對貨物進(jìn)行了清點(diǎn)審核，并將清點(diǎn)的數(shù)量填入圖1－5的“全品匯”《入庫通知單》的實(shí)收數(shù)量中。第十九頁，共三十一頁。審(Shen)單練一練？

在貨物卸載的過程中，小李發(fā)現(xiàn)晨光高級碳素墨水有一小箱內(nèi)的55瓶發(fā)生破損，晨光墨金中性筆少一小箱2000支，這時小李應(yīng)該怎么辦呢？（1）收貨人員應(yīng)進(jìn)行拍照，并上報倉庫主管，以便聯(lián)系供貨方。（2）破損商品須與正常商品分開單獨(dú)存放，等候處理辦法，做好相關(guān)記錄并保存。（3）可在本單位倉庫的“收貨單”上嚴(yán)格注明，并出據(jù)一份用于記錄破損或短缺事故的文件，如《事故記錄單》或《運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表》由司機(jī)簽字確認(rèn)并保留。第二十頁，共三十一頁。審(Shen)單練一練小李填制《收貨單》并記錄審核情況，出據(jù)《運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表》一同交由司機(jī)確認(rèn)簽字，將其中一聯(lián)（份）交給司機(jī)。另連同照片上報給倉庫主管。第二十一頁，共三十一頁。商品運(yùn)(Yun)輸包裝標(biāo)志

為了便于商品的流通、銷售、選購和使用，在商品包裝上通常都印有某種特定的文字或圖形，用以表示商品的性能、儲運(yùn)注意事項(xiàng)、質(zhì)量水平等含義，這些具有特定含義的圖形和文字稱為商品包裝標(biāo)志。商品包裝標(biāo)志分運(yùn)輸包裝標(biāo)志與銷售包裝標(biāo)志。

運(yùn)輸包裝標(biāo)志主要是便于商品在運(yùn)輸和保管中的辯認(rèn)識別，防止錯發(fā)錯運(yùn)，及時、準(zhǔn)確地將商品運(yùn)到指定地點(diǎn)或收貨單位；便于商品裝卸、堆碼，保證商品質(zhì)量安全，加速商品周轉(zhuǎn)。運(yùn)輸包裝標(biāo)志分為運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志、包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志、危險貨物包裝圖示標(biāo)志三大類第二十二頁，共三十一頁。商(Shang)品運(yùn)輸包裝標(biāo)志包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志（嘜頭）危險貨物包裝標(biāo)志運(yùn)輸包裝標(biāo)志分為運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志、包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志、危險貨物包裝圖示標(biāo)志三大類第二十三頁，共三十一頁。商(Shang)品運(yùn)輸包裝標(biāo)志運(yùn)輸包裝收發(fā)標(biāo)志運(yùn)輸包裝收發(fā)標(biāo)志又稱識別標(biāo)志，舊稱嘜頭或嘿頭。是在外包裝上的商品分類圖示標(biāo)志及其他標(biāo)志和文字說明的總稱。通常是由簡單的圖形和一些字母、數(shù)字及簡單的文字組成。收發(fā)貨標(biāo)志一般包括下列內(nèi)容：1.商品分類圖示標(biāo)志。2.其它自選標(biāo)志用幾何圖形和簡單文字表明商品類別的特定符號，屬于必用標(biāo)志。（1）供貨號。（2）貨號。（3）品名規(guī)格。（4）數(shù)量。（5）重量。（6）生產(chǎn)日期。（7）生主廠名、廠址。（8）體積。（9）收貨人（單位）及發(fā)貨人（單位）。（10）件號。第二十四頁，共三十一頁。商品運(yùn)輸包裝標(biāo)(Biao)志包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志又稱指示標(biāo)示。它是根據(jù)商品的不同性能和特殊要求，采用圖案或簡易文字來表示的用以提示人們在裝卸、運(yùn)輸和儲存過程中應(yīng)注意的標(biāo)志。指示標(biāo)志的顏色一般為黑色。如果包裝件的顏色使圖示標(biāo)志顯得不清，也可選用其它顏色印刷，但一般不采用紅色和橙色。粘貼的標(biāo)志采用白底印黑色。第二十五頁，共三十一頁。商品運(yùn)輸包(Bao)裝標(biāo)志危險貨物包裝圖示標(biāo)志

危險貨物包裝圖示標(biāo)志，適用于危險貨物的運(yùn)輸包裝。GB190-2009規(guī)定了危險貨物包裝圖示標(biāo)志的種類、名稱、尺寸及顏色等。危險貨物包裝圖示標(biāo)志的圖形共21種，19個名稱，其圖形分別標(biāo)示了9類危險貨物的主要特性。第二十六頁，共三十一頁。初識電子(Zi)商務(wù)ERP

電子商務(wù)ERP系統(tǒng)把采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊整合在一起，以電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的管理利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。電子商務(wù)ERP提供了電商企業(yè)或網(wǎng)店的進(jìn)銷存、客戶關(guān)系維護(hù)和財務(wù)等的整體解決方案，也常用被企業(yè)用來進(jìn)行倉儲物流的管理。其功能模塊一般都包括：目前電子商務(wù)企業(yè)普遍使用的ERP有管易、E店寶、網(wǎng)店管家、管家婆、旺店通等。雖然不同電商ERP產(chǎn)品的定位略有不同、服務(wù)性有所差異，但多數(shù)電商ERP所提供的通用功能模塊較為相似。在選擇哪一個ERP作為管理軟件時，應(yīng)考慮企業(yè)或倉庫對接的平臺、店鋪數(shù)量、商品所處的行業(yè)特性、投入成本、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理等因素。第二十七頁，共三十一頁。任(Ren)務(wù)拓展拓展實(shí)踐（1）選擇電子商務(wù)ERP軟件。（2）在ERP軟件