房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)-1

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)-1（總分：150.00,做題時間：90分鐘）一、{{B}}單項選擇題{{/B}}（總題數(shù):50,分?jǐn)?shù):50.00）1.房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認(rèn)為企業(yè)（）對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.外部環(huán)境VB.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略解析：.對于新產(chǎn)品，消費者需要一定的認(rèn)知過程才能決定是否采用，消費者采用新產(chǎn)品有五個階段，下列選項中其順序正確的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.知曉新產(chǎn)品一對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣一評價新產(chǎn)品的價值一試用新產(chǎn)品一采用或拒絕新產(chǎn)品VB.知曉新產(chǎn)品一試用新產(chǎn)品一對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣一評價新產(chǎn)品的價值一采用或拒絕新產(chǎn)品C.知曉新產(chǎn)品一對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣一試用新產(chǎn)品一評價新產(chǎn)品的價值一采用或拒絕新產(chǎn)品D.知曉新產(chǎn)品一評價新產(chǎn)品的價值一試用新產(chǎn)品一對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣一采用或拒絕新產(chǎn)品解析：.根據(jù)市場經(jīng)驗，單一業(yè)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營型寫字樓物業(yè)，往往需要考慮項目未來持續(xù)的競爭能力，因此在產(chǎn)品設(shè)計與硬件配置方面更需要適度超越市場現(xiàn)有產(chǎn)品，這是基于（）的項目定位模式。（分?jǐn)?shù)：1.00）人.項目既定市場定位8.項目運作VC.市場實操案例反饋D.客戶核心價值關(guān)注點解析：4.大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，而并非簡單的個人購買行為，這體現(xiàn)出寫字樓項目代理銷售的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.客戶非個體屬性V。.項目運作專業(yè)性解析：5.關(guān)于2010年1月1日起，房地產(chǎn)營業(yè)稅的征收，下列表述有誤的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.個人將購買不足5年的非普通住房對外銷售的全額繳納營業(yè)稅B.個人將購買超過5年（含5年）的普通住房對外銷售的全額繳納營業(yè)稅VC.個人將購買不足5年普通住房對外銷售的，免征營業(yè)稅D.個人將購買超過5年（含5年）的非普通住房對外銷售的，按其售房收入減去購買房屋的價款后的差額繳納營業(yè)稅解析：.關(guān)于存量房居問經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在委托合同簽訂環(huán)節(jié)傭金負(fù)擔(dān)的說法，正確的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.由買方支付B.由賣方支付C.買賣雙方各支付1/2VD.賣方支付1/3、買方支付2/3解析：.甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過投資開發(fā)各種類型的物業(yè)來滿足各種目標(biāo)市場的需求，則該企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時采用的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.復(fù)合產(chǎn)品模式.復(fù)合市場模式C.有選擇的專業(yè)化模式D.完全市場覆蓋模式V解析：8.下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場營銷活動調(diào)查的內(nèi)容的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.房地產(chǎn)市場競爭情況調(diào)查B.房地產(chǎn)價格調(diào)查C.房地產(chǎn)促銷策略調(diào)查D.房地產(chǎn)消費動機調(diào)查V解析：9.寫字樓項目銷售過程中，突出資源優(yōu)勢，強化高端產(chǎn)品；注重外圍包裝展示；強化商業(yè)資源及整體規(guī)模優(yōu)勢是對（）的銷售解決方案。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.投資型客戶B.海外客戶C.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶D.本區(qū)域主流客戶V解析：10.下列營銷成本中，屬于公共關(guān)系成本的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.廣告效果統(tǒng)計費B.激勵中間商費用C.尋找分銷商費用D.新聞宣傳費V解析：11.客戶關(guān)系管理是指一個管理有關(guān)個體客戶詳細(xì)信息以及小心管理所有客戶的“接觸點”以最大化（）的過程。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.客戶忠誠VB.客戶滿意C.客戶讓渡價值D.客戶利益解析：.客戶的需求是有時間要求的，客戶在表達(dá)購買或租賃需要時，均會有時間要求，期望在一段時期內(nèi)實現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個月，也可能是幾個月。這體現(xiàn)出客源的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.潛在性B.間接性C.時效性VD.分散性解析：.在不確定性水平等級中屬于主觀不確定性的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.第1級B.第2級VC.第3級D.第4級解析：14.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的深度是指（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.企業(yè)能夠提供產(chǎn)品線的數(shù)量B.企業(yè)銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量C.產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線所包含的品種VD.企業(yè)銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量解析：.某市計劃2年內(nèi)建設(shè)一大型商場、項目總投資為4000萬元，從投資開始到投資全部收回預(yù)期年限為12年，則該項目的預(yù)期投資收益率為（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.7.1%B.8.3%C.10%VD.12%解析：.房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心集中體現(xiàn)在（），同時也是產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢來源之一。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)B.銷售環(huán)節(jié)C.建筑環(huán)節(jié)VD.檢驗環(huán)節(jié)解析：17.房地產(chǎn)市場人文社會經(jīng)濟資料搜集的方法雖因資料種類不同而有差異，但大部分資料都可由次級資料獲得。但在運用這些次級資料時，最重要的是要以搜集（）年長期資料為基礎(chǔ)，才能掌握發(fā)展的趨勢。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.2?3B.3?5C.5?10VD.10?15解析：18.下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場營銷特定目標(biāo)的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.以贏利為目的B.掌握房地產(chǎn)市場營銷系統(tǒng)運行中資源的輸入、過程、輸出VC.通過房地產(chǎn)市場營銷使房地產(chǎn)購買者的需求或欲望得到滿足D.推進房地產(chǎn)業(yè)以及社會經(jīng)濟的整體發(fā)展解析：.由于汽油價格上漲，公司要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人外出看房一律乘坐公共交通工具，這是損失融資方法中的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.自留與自保VB.保險C.對沖D.合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段解析：.下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.經(jīng)濟適用住房VB.集資房C.商品房D.解困房解析：.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過耐心地詢問，可以獲得客戶對某個事項的態(tài)度和偏好，這種問題的類型是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.指引性問題B.試探性問題VC.鏡像性問D.封閉性問題解析：.對于新建商品房，建筑面積在90m2以下的普通住宅，抵押貸款比例最高為（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.40%B.50%C.80%VD.90%解析：.簽訂在建商品房預(yù)租合同后，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在（）天內(nèi)持預(yù)租合同及相關(guān)材料前往房地產(chǎn)管理部門辦理預(yù)租合同登記備案。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.15VB.30C.45D.60解析：.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人針對試探型的買房客戶的正確引導(dǎo)方式為（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.提供最符合客戶要求的房源B.幫助客戶分析購房能力、市場行情，制訂購房方案（目標(biāo)、貸款安排等）C.提供好、中、差三類不同房源進行展示，引導(dǎo)客戶明確購房意向D.提供咨詢服務(wù)，創(chuàng)造專業(yè)服務(wù)形象，爭取建立長期聯(lián)系V解析：25.賣方獨家代理房地產(chǎn)營銷等服務(wù)（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.以客戶為中心B.以房源為中心C.采取多種促銷手段，力度大VD.采取一些促銷手段，力度小解析：26.住房項目銷售的最后階段是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.簽訂認(rèn)購書B.購房款全部結(jié)清C.物業(yè)交付VD.借款人與開發(fā)企業(yè)簽訂購房合同解析：.房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中，（）是指將調(diào)查范圍縮小到一個比較小的規(guī)模上，進行試驗后得出一定結(jié)果，然后再推斷出樣本總體可能的結(jié)果的調(diào)查方法。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.實驗法VB.訪問法C.典型調(diào)查法D.觀察法解析：.下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.各級政府有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的方針政策B.各級政府有關(guān)國民經(jīng)濟社會發(fā)展計劃、發(fā)展規(guī)劃C.國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)VD.國際和國內(nèi)政治形勢、政府的重大人事變動解析：29.抵押貸款時采取等額本息還款方式的特點為（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額保持不變VC.每月還款額遞減D.利息按本金余額逐月計算解析：30.下列選項中不屬于對企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)價值變動影響最大的風(fēng)險是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.信用風(fēng)險B.價格風(fēng)險C.純粹風(fēng)險D.投資風(fēng)險V解析：.房源信息采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.10%B.15%C.20%VD.30%解析：.雇員福利屬于企業(yè)風(fēng)險類型中的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.價格風(fēng)險B.純粹風(fēng)險C.信用風(fēng)險D.利潤風(fēng)險V解析：33.房地產(chǎn)市場細(xì)分依據(jù)中，（）是最傳統(tǒng)的市場細(xì)分依據(jù)。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.人口統(tǒng)計因素B.地理因素VC.心理因素D.購買行為因素解析：34.存量房買方代理業(yè)務(wù)流程包括（）個環(huán)節(jié)。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.五B.六VC.七D.八解析：35.有關(guān)路牌廣告作用的表述，正確的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.信息傳播面較廣B.總體影響力超過報紙廣告C.目標(biāo)性強VD,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司最常用的宣傳方式解析：36.關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場關(guān)注度的表述，正確的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.客戶誠意度高，易于把握B.對客戶沒有約束力，客戶流失度高C.只針對前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場關(guān)注度D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關(guān)注度高V解析：.客戶有明確意向，對市場行情非常了解，只要條件符合將會很快成交的表現(xiàn)被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人歸類為（）客戶。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.引導(dǎo)型B.加強型C.成熟型VD.試探型解析：.下列選項中，能夠影響寫字樓硬件配置的要素是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.外立面材質(zhì)VB.公共空間尺度C.標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計D.建筑結(jié)構(gòu)解析：39.下列選項中，能正確表述采用核定征收法計算個人轉(zhuǎn)讓住房的應(yīng)納稅所得額的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.應(yīng)納稅額=銷售額X核定稅率（1%）VB.應(yīng)納稅額=（銷售額-財產(chǎn)原值）X核定稅率（1%）C.應(yīng)納稅額=（銷售額-稅金-合理費用）X20%D.應(yīng)納稅額=（銷售額-財產(chǎn)原值-稅金-合理費用）X20%解析：40.抵押貸款的還款方式中，（）適合打算提前還貸者采用。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.分期還款B.一次性還款C.等額本息還款D.等額本金還款V解析：.在房屋租賃過程中，出租客戶所關(guān)心的安全性問題是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.希望找到合適的房源B.希望自己消費獲得最大效用C.房租越高越好D.對承租客戶身份和信譽有所要求V解析：.關(guān)于房源概念的表述，有誤的是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房源就是委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售或出租的物業(yè)B.房源是指業(yè)主（委托方）及其委托出售或出租的物業(yè)C.房源僅包括委托出售或出租的物業(yè)VD.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房源通常是指業(yè)主（委托方）委托經(jīng)紀(jì)人出售或出租的房子，或稱為物業(yè)解析：43.經(jīng)典的AIDA模型為（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.注意一渴望一興趣一心動B.注意一興趣一渴望一行動VC.興趣一注意一渴望一行動D.渴望一行動一注意一興趣解析：.能夠形成相對安靜私密的空間的是售樓處（）的技術(shù)要點。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.放映B.接待區(qū)C.信息發(fā)布D.洽談區(qū)V解析：.房源營銷采用外部推廣的優(yōu)點是（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.操作簡單，方便快捷B.營銷成本比較低C.見效迅速D.大大增加房屋銷售的成功率V解析：46.廣告的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為通知、說服等，（）在競爭階段十分重要，是為了建立對某一特定品牌的選擇性需求。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.通知性廣告B.說服性廣告 VC.提醒性廣告D.訪談性廣告解析：.各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)實際情況、制定本地區(qū)享受優(yōu)惠政策普通住房的具體標(biāo)準(zhǔn)。允許單套建筑面積和價格標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)浮動，但向上浮動的比例不準(zhǔn)超過（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.20%VB.25%C.30%D.50%解析：.針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等，這采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.系統(tǒng)接待流程B.樣板層展示VC.現(xiàn)場物料準(zhǔn)備D.看樓動線包裝解析：49.通過互動式的溝通，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人對某些問題能夠進行深入的探討，獲得更多的信息，這是傾聽技巧方法中的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.投入式傾聽B.鼓勵式傾聽VC.分析式傾聽D.記錄式傾聽解析：.提高預(yù)防能力屬于風(fēng)險管理方法中的（）。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.損失控制VB.損失融資C.內(nèi)部風(fēng)險控制D.外部風(fēng)險控制解析：二、{{B}}多項選擇題{{/B}}（總題數(shù)：30,分?jǐn)?shù)：60.00）.下列情形中，不得上市交易的房屋有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.僅有使用權(quán)的房屋VB.已經(jīng)被列入拆遷公告范圍的房屋VC.未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的房屋VD.已經(jīng)抵押，但經(jīng)抵押人書面同意的房屋E.房屋已出租他人，出賣人未按規(guī)定通知承租人，侵害承租人優(yōu)先購買權(quán)等權(quán)益的V解析：.市場分析方法中的市場調(diào)查方法包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.實地調(diào)查法VB.問卷訪問法VC.座談會VD.電話咨詢法E.網(wǎng)絡(luò)溝通法解析：53.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下房源信息的特征有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.不易保存B.資訊及時VC.資訊量大VD.推廣速度快VE.易于查詢及搜索V解析：54.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈初步調(diào)查的主要內(nèi)容包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.有效商圈內(nèi)的標(biāo)志性建筑VB.每個樓盤的總面積、主要戶型、共計套數(shù)VC.樓盤名稱、坐落位置、樓盤的竣工日期及開發(fā)企業(yè)VD.商圈內(nèi)主要競爭對手的成交情況分析E.每個樓盤的開盤價格、目前的市場售價、主要房型的出租價格V解析：55.辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成的細(xì)分產(chǎn)品包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.寫字樓VB.商務(wù)公寓VC.LOFTVD.商務(wù)綜合體VE.住宅解析：56.不論是賣方代理人還是買方代理人，都要帶客戶進行看房。約看時不但要掌握步驟，而且要注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)在（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在看房前，應(yīng)與業(yè)主和看房人約定具體的看房時間、見面地點VB.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在看房前，要提醒雙方帶好各種證明文件和資金VC.約見的地點最好是在門店，經(jīng)紀(jì)人可以利用帶客戶到房屋的這段時間，展示自己的專業(yè)，獲得客戶的信任VD.在看房當(dāng)天，經(jīng)紀(jì)人出發(fā)前與客戶確認(rèn)好聯(lián)系方式及約定時間、地點VE.看房當(dāng)天，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看房客戶最好能提前看房時間2小時到達(dá)房屋地點，以方便帶其先了解周邊環(huán)境解析：.分析寫字樓項目的產(chǎn)品定位可以從（）方面分析其資源條件。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.區(qū)域?qū)傩耘袛郪B.客戶核心價值的判斷。項目位置昭示性判斷VD.交通便利性判斷VE.周邊商業(yè)配套成熟度判斷V解析：.分析、評價商機的主要標(biāo)準(zhǔn)有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.利用該機會的風(fēng)險大小VB.利用該商機能帶來的利潤率的大小C.利用該機會的成本是否能保證企業(yè)盈利VD.該機會是否與本企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源等條件一致VE.本企業(yè)在開發(fā)該產(chǎn)品時能否比潛在的競爭者具有更大的優(yōu)勢V解析：59.在房地產(chǎn)營銷中，電子商務(wù)可以應(yīng)用在（）方面。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.成本規(guī)劃B.銷售渠道VC.廣告宣傳VD.信息發(fā)布VE.物業(yè)管理服務(wù)V解析：.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)行先租后售代理業(yè)務(wù)時，特別要注意（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.要告知租賃雙方當(dāng)事人，應(yīng)該簽訂房屋先租后售合同，而不是商品房買賣合同VB.租賃合同屆滿前根據(jù)承租人的意愿，再行確定是否簽訂商品房出售合同或房屋買賣合同VC.房屋租賃合同簽訂后15日內(nèi)，合同當(dāng)事人應(yīng)到房地產(chǎn)主管機關(guān)辦理房屋出售登記備案手續(xù)D.合同可以使用房地局制定的先租后售示范合同文本，也可以自行議定合同條款VE.要明確告知承租人，先租后售合同中除應(yīng)具備房屋租賃基本條款外，還應(yīng)明確雙方當(dāng)事人買賣房屋的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任V解析：.在進行新建商品房銷售前，應(yīng)該準(zhǔn)備好銷售資料，包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.宣傳資料VB.銷售文件VC.須知文件VD.合約文件VE.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本信息表解析：62.針對小業(yè)主房源的開拓渠道主要有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.報紙廣告VB.電話訪問VC.路牌廣告VD.房地產(chǎn)開發(fā)商E.互聯(lián)網(wǎng)V解析：63.采用廣告法開拓客源信息的優(yōu)勢是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.獲得的信息量會很多、很大VB.受眾面較廣VC.成本較低D.時效性較強E.間接對公司的品牌進行宣傳和推廣V解析：64.存量房買方代理業(yè)務(wù)中，經(jīng)紀(jì)人可以通過（）贏得客戶的信任。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.展示銷售業(yè)績VB.團隊力量VC.相關(guān)證書VD.折扣E.房源業(yè)務(wù)營銷資料V解析：65.在房地產(chǎn)促銷策略中，房地產(chǎn)賣點挖掘的階段包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.片區(qū)市場研究VB.消費者構(gòu)成及購買行為研究VC.消費者購買力研究D.競爭者動態(tài)跟蹤VE.挖掘賣點V解析：66.購買寫字樓客戶的心理特征較住宅有較大差異，主要體現(xiàn)在（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.客戶更關(guān)注寫字樓的形象VB.自用兼顧投資心理VC.房號銷控方式D.購買決策理性VE.寫字樓客戶對周邊交通的便捷程度有較高要求V解析：67.創(chuàng)造概念即設(shè)計、執(zhí)行及控制各種方案，以促使目標(biāo)群體接納某些社會觀念、主張或做法。具體而言，概念可以分為（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.區(qū)位概念VB.生活概念VC.消費概念D.投資理財概念E.品質(zhì)概念V解析：68.二手房銷售的特點包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜VB.標(biāo)的物分散VC.價格浮動空間小D.差異大VE.現(xiàn)房銷售V解析：69.新建商品房客戶依據(jù)置業(yè)目的劃分為（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.自用客戶VB.投資客戶VC.小戶型客戶D.中大戶型客戶E.大戶型及別墅客戶解析：70.下列選項中屬于風(fēng)險防范措施的是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化VB.員工福利合理化C.風(fēng)險的轉(zhuǎn)移VD.建立監(jiān)察稽核體系VE.門店責(zé)任人的培訓(xùn)V解析：71.低開高走定價策略一般適用于（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）人.項目整體無特別看點，普通樓盤VB.位置不是很理想的大型樓盤VC.競爭特別激烈的市場中的樓盤VD.高檔商品房E.銷售處于宏觀經(jīng)濟的衰退階段解析：.培養(yǎng)長期客戶的策略有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.與老客戶保持聯(lián)系 VB.把眼光放在長期潛在的顧客上VC.建立廣泛的社會聯(lián)系 VD.與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系VE.與周邊學(xué)校保持聯(lián)系解析：.對市場營銷內(nèi)涵的表述中，正確的有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動VB.市場營銷是一種經(jīng)營理念，其核心思想是以經(jīng)濟效益為中心C.市場營銷有實現(xiàn)商品或服務(wù)的價值和增值的作用VD.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中，通過滿足消費者的需要促進交換，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)VE.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程V解析：.下列對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的名片禮儀敘述錯誤的是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.忌過晚遞名片VB.忌先于上司向客戶遞名片C.將名片遞給對方時應(yīng)雙手，至少也是左手VD.忌將過臟、過時或有缺點的名片給人E.忌將對方的名片放入褲兜解析：.存量房房源按產(chǎn)權(quán)狀態(tài)可以分為（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.已購公房VB.軍產(chǎn)房VC.再次交易的商品房 VD.酒店E.農(nóng)村宅基地上的住房 V解析：76.對房地產(chǎn)銷售人員物業(yè)管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.售樓處簽約程序B.管理規(guī)則VC.公共契約VD.收費標(biāo)準(zhǔn)VE.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容V解析：77.市場營銷組合策略包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.產(chǎn)品策略VB.定價策略VC.分銷策略VD.促銷策略VE.服務(wù)策略解析：78.按選擇調(diào)查對象來劃分市場調(diào)查方法，可分為（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.全面調(diào)查VB.抽樣調(diào)查VC.訪問調(diào)查D.重點調(diào)查VE.典型調(diào)查V解析：79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對賣房客戶信息采集的技術(shù)要點包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.安全保障B.了解客戶出售房屋的動機VC.詢問購買房屋基本信息D.了解客戶房屋售價的價格區(qū)間VE.解釋售房款的交付程序V解析：80.房地產(chǎn)市場的供給是指在某一時期內(nèi)為房地產(chǎn)市場提供房地產(chǎn)產(chǎn)品的總量。它主要包括（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.行情調(diào)查VB.房地產(chǎn)價格調(diào)查C.市場反映調(diào)查VD.房地產(chǎn)營銷渠道調(diào)查E.建筑設(shè)計及施工企業(yè)調(diào)查V解析：三、{{B}}綜合分析題{{/B}}（總題數(shù)：4,分?jǐn)?shù)：40.00）每小題的備選答案中有1個或1個以上符合題意。某房地產(chǎn)開發(fā)公司給某項目定位單身白領(lǐng)公寓，考慮到項目規(guī)模較小，并且所處片區(qū)不屬于當(dāng)前的熱賣區(qū)，公司準(zhǔn)備大力宣傳規(guī)劃即將建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并希望通過強勁的營銷迅速打開局面，定價策略擬采用低開高走的策略。項目推廣以后，銷售情況良好，但是一個月后銷售量急劇下降，公司管理層馬上召開緊急會議，研究原因及對策。試分析下列各題。（分?jǐn)?shù):12.00）.在本項目定位中采用的SWOT、分析的行動對策主要是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.WT對策B.WO對策VC.ST對策D.SO對策解析：.銷售量下降的原因可能有（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.競爭樓盤出現(xiàn)VB.廣告支現(xiàn)減少VC.市場定位不準(zhǔn)D.利潤下調(diào)解析：.在公司還沒有搞清楚銷售急劇下降的原因之前，應(yīng)首先做（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.描述性調(diào)查B.控測性調(diào)查VC.預(yù)測性調(diào)查D.因果性調(diào)查解析：.（）是從外部聯(lián)系上找出各種相關(guān)因素。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.描述性調(diào)查VB.探測性調(diào)查C.預(yù)測性調(diào)查D.因果性調(diào)查解析：.最后經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，銷售量下降的最主要原因是定價策略使用不當(dāng)。關(guān)于這種定價策略正確的說法是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.低開高走策略適用于高檔商品房B.這種策略的運用關(guān)鍵是掌握好調(diào)頻和調(diào)價幅度VC.適用于銷售量小、銷售期短的房地產(chǎn)開發(fā)項目D.優(yōu)點是每次調(diào)價能造成房地產(chǎn)增值的假象，形成人氣，刺激購買欲V解析：.低開高走策略中調(diào)價的關(guān)鍵是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.大幅遞增B.小幅遞減C.小幅遞增VD.大幅遞減解析：李先生有一處已出租的住房欲出售，委托新興房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司居間銷售，雙方簽訂了《居間合同》。（分?jǐn)?shù)：8.00）.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接到正式委托后，應(yīng)在第一時間（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.現(xiàn)場勘查物業(yè)B.核實房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的合法性、完整性、真實性和有效性VC.進行市場推廣宣傳D.尋找客戶解析：.由于該房產(chǎn)屬于已出租房產(chǎn)，經(jīng)紀(jì)人必須（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.向購買方介紹清楚，在同等條件下，承租方有優(yōu)先購買權(quán)VB.應(yīng)提前一個月通知承租方，征求其意見VC.告知承租方，如放棄購買，則租賃關(guān)系終止D.要求出售方（李先生）與承租人協(xié)商處理善后事宜，辦理轉(zhuǎn)讓當(dāng)日前結(jié)算租金解析：.（）是這一經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.市場推廣B.交易洽談C.促成交易VD.簽約成交解析：.如果有一張先生看中此房欲購買，并與此經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽署了認(rèn)購合同，則（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.張先生必須立即交付定金VB.定金可由購房客戶（張先生）直接交給業(yè)主（李先生）VC.定金也可由經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代收，由客戶發(fā)出付款委托書，再發(fā)放給業(yè)主VD.此時，房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證原件仍在業(yè)主手中解析：甲集團是某地區(qū)零售業(yè)行業(yè)巨頭，欲涉足房地產(chǎn)行業(yè)。為此，甲集團專門成立了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司。2010年8月，乙房地產(chǎn)開發(fā)公司參加拍賣活動在某省會城市取得了一塊空地。該空地位于市中心，面積10000m2,規(guī)劃用途為寫字樓。乙房地產(chǎn)開發(fā)公司因缺乏房地產(chǎn)開發(fā)和營銷經(jīng)驗，與丙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽訂了營銷代理協(xié)議。丙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的市場調(diào)研顯示：該土地位于中央商務(wù)區(qū)，周邊聚集了眾多高檔寫字樓，并有兩個大型購物中心和兩個四星級賓館。（分?jǐn)?shù):10.00）.根據(jù)乙房地產(chǎn)開發(fā)公司的情況，在選擇銷售渠道時，最不宜采用的是（）。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.零級渠道VB.窄渠道C.一級渠道D.獨家分銷渠道解析：.丙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)