張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略研究

張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略研究張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展策略研究

中圖分類(lèi)號(hào)F713.36文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1007-7731〔2022〕14-0146-03

張掖市地處河西走廊中段，由于地處西北高原，全年光照超過(guò)3000h，晝夜溫差巨大，又有中國(guó)第二大內(nèi)陸河―黑河貫通全境，張掖可以說(shuō)具備了農(nóng)業(yè)開(kāi)展的“先天優(yōu)勢(shì)〞，而這也幫忙張掖成為了全國(guó)重要的商品糧、瓜果蔬菜生產(chǎn)基地。玉米制種、富硒鍶有機(jī)小米、紅地球葡萄、紫皮大蒜、高原夏菜、張掖肉牛等已形成張掖獨(dú)特的農(nóng)業(yè)品牌。然而，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售困難、銷(xiāo)售本錢(qián)高、附加值低一直是困擾張掖市農(nóng)業(yè)又好又快開(kāi)展的一個(gè)難題。近年來(lái)，張掖市借助“互聯(lián)網(wǎng)+〞的開(kāi)展浪潮，大力開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，對(duì)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、減少農(nóng)產(chǎn)品的交易本錢(qián)、解決信息不對(duì)稱(chēng)起到了積極作用，搭上了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的“順風(fēng)車(chē)〞。

1張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展現(xiàn)狀

開(kāi)展電子商務(wù)，是推動(dòng)信息化與工業(yè)化融合，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)開(kāi)展方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越開(kāi)展的重要撐持。一方面張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展態(tài)勢(shì)較好。截至2022年底，張掖市依法登記注冊(cè)的電商企業(yè)共有100多家，通過(guò)第三方電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)800多家，2022年張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額5000多萬(wàn)元。另一方面，張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)根底設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模。截至2022年底，張掖市4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，光纖通村率達(dá)95%，新建成蔬菜冷鏈設(shè)施16家。淘寶特色中國(guó)張掖館于2022年正式開(kāi)通，這是甘肅省繼隴南館后又開(kāi)通的第二家特色中國(guó)地級(jí)館，也是河西走廊唯一開(kāi)通的一家淘寶特色中國(guó)館。

2張掖特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展的主要制約因素

目前張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，但由于受到張掖市整體經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平落后、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)開(kāi)展思想根深蒂固等因素影響，張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展還面臨一系列制約因素。

2.1交易主體對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認(rèn)識(shí)缺乏當(dāng)前，張掖市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)還不足足夠認(rèn)識(shí)。首先，截至2022年底張掖市鄉(xiāng)村人口70.52萬(wàn)人，占常住人口數(shù)的57.81%，鄉(xiāng)村人口比重大，由于農(nóng)村地區(qū)教育水平不高，造成大局部農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)較低，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)不足足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)電子商務(wù)與他們?cè)鍪罩赂坏年P(guān)系存在質(zhì)疑，這就大大影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的遍及。其次，有些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民也沒(méi)有條件及時(shí)的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集和發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息。再者，局部涉農(nóng)企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開(kāi)展前景和商機(jī)不足合理的預(yù)測(cè)，片面的認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、投資收益周期長(zhǎng)，這些不利因素都妨礙了張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的開(kāi)展。

2.2農(nóng)產(chǎn)品物流體系尚不健全農(nóng)產(chǎn)品易腐爛、易受凍、儲(chǔ)備難等特點(diǎn)增大了運(yùn)輸?shù)碾y度和本錢(qián)，限制了流通半徑。同時(shí)隨著消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)物流效勞的心理預(yù)期提高，物流配送的時(shí)效性，低本錢(qián)要求也越來(lái)越突出。而現(xiàn)階段張掖市農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)不夠完善，第三方物流企業(yè)的數(shù)量和輻射范圍較小，在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸依然以分散的自營(yíng)運(yùn)輸為主，冷鏈技術(shù)水平較低，農(nóng)產(chǎn)品損耗率較高，使得網(wǎng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品難以達(dá)到遠(yuǎn)途目的地。雖然近年來(lái)張掖市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“村村通公路〞，但是平時(shí)短少維護(hù)保養(yǎng)，造成很多農(nóng)村地區(qū)公路路況差，使用壽命短。

2.3農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才匱乏將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)相融合升級(jí)，關(guān)鍵在于人才[1]。開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)需要多層次、綜合型、實(shí)踐型、復(fù)合型的人才，既要精通網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)，同時(shí)還能夠掌握相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，進(jìn)而分析出農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)信息。張掖市各地基層農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)效勞人員整體素質(zhì)不高，文化程度也相對(duì)偏低。由于張掖市農(nóng)村地區(qū)生活水平相對(duì)較低，高等院校培養(yǎng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才因經(jīng)濟(jì)條件限制，愿意到農(nóng)村工作的更是寥寥無(wú)幾，不足足夠的吸引力。人才問(wèn)題成為張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展的瓶頸。

2.4農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化程度低農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)是一種生物過(guò)程，加上各個(gè)區(qū)域的土壤、水質(zhì)、種質(zhì)、光照等多方面的差別，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)品質(zhì)上的完全統(tǒng)一。而目前張掖市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模較大，但規(guī)范化程度較低，廣闊農(nóng)民仍采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，尚不能滿(mǎn)足農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化的要求。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)落后、創(chuàng)新能力低下，加工出來(lái)的中高端產(chǎn)品少，銷(xiāo)售范圍也僅限于周邊地區(qū)，品牌的影響范圍小，不足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)產(chǎn)品的非規(guī)范化特征妨礙了張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展。

2.5網(wǎng)絡(luò)支付體系開(kāi)展不完善電子商務(wù)的支付伎倆主要通過(guò)各大商業(yè)銀行開(kāi)通的網(wǎng)上銀行進(jìn)行，或者是通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行[2]。現(xiàn)階段張掖市農(nóng)村地區(qū)幾乎沒(méi)有商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)，與農(nóng)民密切相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)是農(nóng)村信用社。雖然近年來(lái)農(nóng)村信用社已經(jīng)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但開(kāi)展相對(duì)遲緩，在網(wǎng)上支付類(lèi)業(yè)務(wù)上仍有大片空白。同時(shí)由于我們國(guó)家在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)方面還沒(méi)有形成一套完整的法律體系，電子合同詐騙、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、消費(fèi)者信息泄露等違法問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者權(quán)益得不到有效愛(ài)護(hù)。

3促進(jìn)張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)展策略

為了加快張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康開(kāi)展，需要有針對(duì)性有重點(diǎn)地采取一些措施。這些倡議既有針對(duì)政府有關(guān)管理部門(mén)提出的參考，也有為農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)戶(hù)提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、市場(chǎng)出名度提供的倡議。

3.1培養(yǎng)和引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才雖然近年來(lái)張掖市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施建設(shè)水平不斷提高，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量有所增長(zhǎng)，但是農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還很單一，只有少數(shù)農(nóng)民在互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)有關(guān)的信息。人才在電子商務(wù)的開(kāi)展中起決定性作用，要通過(guò)多種渠道加大開(kāi)展張掖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的培養(yǎng)力度。一方面建立由政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)、各類(lèi)院校等為主體的電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系。通過(guò)邀請(qǐng)電子商務(wù)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)教師或聯(lián)合省內(nèi)外高等院校委托培訓(xùn)等方式，為農(nóng)戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，調(diào)動(dòng)農(nóng)民利用電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品交易的積極性。激勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)與省內(nèi)外高等院校、科研院所對(duì)接，共建電子商務(wù)人才培訓(xùn)和實(shí)踐基地。另一方面政府要加大政策引導(dǎo)力度，吸引相關(guān)高層次專(zhuān)業(yè)人才來(lái)張掖開(kāi)展。3.2加快農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化體系建設(shè)電子商務(wù)的一個(gè)重要特征就是商品的品牌化和規(guī)范化。要把張掖農(nóng)產(chǎn)品的品牌做大做強(qiáng)，首先要大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，加快開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品包裝化、規(guī)范化和銷(xiāo)售策略，因地制宜的發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品“地標(biāo)愛(ài)護(hù)〞、“綠色〞、“無(wú)公害〞認(rèn)證，打造一批名優(yōu)特和市場(chǎng)認(rèn)可度高的農(nóng)產(chǎn)品品牌。其次，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)盡快引導(dǎo)廣闊農(nóng)民加快執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)規(guī)范、重量規(guī)范和包裝規(guī)格等規(guī)范體系，對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電子交易奠定根底。再者，激勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)戶(hù)主動(dòng)研發(fā)、改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品，建立農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)源頭到餐桌的質(zhì)量平安追溯體，增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)置信心。

3.3加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品物流是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此在張掖市政府對(duì)農(nóng)村地區(qū)交通設(shè)施大力建設(shè)的根底上，一是立足張掖市物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)和根底，積極整合物流資源、優(yōu)化物流配送布局，大力開(kāi)展第三方物流，構(gòu)建從鄉(xiāng)村到城市的集網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送為一體的物流鏈條，打造“互聯(lián)網(wǎng)+〞高效物流運(yùn)營(yíng)模式。二是激勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)民合作社改建、新建大中型保鮮庫(kù)，購(gòu)置冷鏈物流車(chē)，推動(dòng)開(kāi)展牛羊肉、食用菌、高原夏菜等鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流產(chǎn)業(yè)，建設(shè)物流信息效勞平臺(tái)，提高物流供需信息對(duì)接和使用效率。三是持續(xù)完善縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心、行政村物流配送點(diǎn)一體化、全覆蓋物流配送格局，打通物流配送“最后一公里〞，構(gòu)建快捷、高效、覆蓋城鄉(xiāng)的電子商務(wù)物流效勞體系。

3.4加大司法程序愛(ài)護(hù)力度由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的虛擬性，加大了司法機(jī)關(guān)的調(diào)查取證難度及審判難度。為了維護(hù)電子商務(wù)中各方的合法權(quán)益，首先要引導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的農(nóng)戶(hù)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)樹(shù)立法制觀念，遍及消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法、合同法等相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳新出臺(tái)的電商優(yōu)惠扶持政策，提升農(nóng)村電商從業(yè)者的法治意識(shí)。其次，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易活動(dòng)，建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)糾紛投訴與調(diào)節(jié)處置機(jī)制，司法機(jī)關(guān)要加大力度打擊網(wǎng)絡(luò)制假售假和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等犯法行為，杜絕劣質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上線交易。再者，建立由政府、企業(yè)、第三方行業(yè)組織共同推動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)質(zhì)量管理信用體系，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)交易保障效勞可持續(xù)開(kāi)展。

3.5完善網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境傳統(tǒng)貿(mào)易是買(mǎi)賣(mài)雙方面對(duì)面的現(xiàn)金交易，而電子商務(wù)那么是無(wú)紙交易，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付來(lái)實(shí)現(xiàn)，具有方便快捷、低本錢(qián)高效率的優(yōu)勢(shì)[3]。在張掖市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的，除了少數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)業(yè)合作社外，其余都是生活在農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民為主體。一是要加快開(kāi)展張掖農(nóng)村信用社的網(wǎng)絡(luò)支付體系，在農(nóng)產(chǎn)電子商務(wù)交易量相對(duì)較多的農(nóng)村地區(qū)，根據(jù)實(shí)際需要率先開(kāi)展網(wǎng)上支付體系，通過(guò)技術(shù)伎倆實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、存取業(yè)務(wù)。二是在農(nóng)村推廣ATM存取款機(jī)、POS機(jī)等新型結(jié)算終端，降低異地跨行支付本錢(qián)，改善農(nóng)村地區(qū)支付效勞環(huán)境。三是農(nóng)產(chǎn)品電子支付還有賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)平安性，由政府和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)