市場營銷實驗室建設方案

1/1市場營銷實驗室建設方案實驗室建設項目申報書

項目名稱：市場營銷實驗室

建設類型：新建√□擴建□

系部名稱：管理系

系部項目負責人：

項目負責人：

申報時間：

一、建設實驗室的意義

現(xiàn)今是計算機技術、網(wǎng)絡技術和通信技術飛速發(fā)展的時代，中國的入世、電子商務的普及都給國際貿(mào)易領域帶來了翻天覆地的變化。目前在我校的教育手段還是處在以課堂教學為主的階段，互聯(lián)網(wǎng)通訊技術正在發(fā)展，而虛擬現(xiàn)實仿真技術的使用還幾乎沒有。我校市場營銷專業(yè)從20世紀??年代初起步建設，在??多年的建設過程中得到了長足的進步發(fā)展，但實驗室建設嚴重滯后,而當今專業(yè)實驗室對學科建設和人才培養(yǎng)的重要作用日益凸現(xiàn)。市場營銷專業(yè)需要建設實驗室，市場營銷專業(yè)能夠建立實驗室。這已經(jīng)得到了社會的承認。我們認為市場營銷專業(yè)建立實驗室的意義如下:

1、是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求

21世紀是一個充滿競爭和創(chuàng)新的世紀。信息化和信息技術應用將成為國家、企業(yè)綜合競爭力的重要條件，對教育教學的作用也必然更為突出。信息化、電子化將成為教育的重要基礎。當前，知識經(jīng)濟初見端倪，國際競爭日趨激烈。新世紀的高等教育改革必然要面向經(jīng)濟全球化、新經(jīng)濟、管理信息化和管理科學化等外部環(huán)境和經(jīng)濟管理學科發(fā)展的大趨勢。

對于市場營銷學科高等教育來講，必須在人才培養(yǎng)、學科發(fā)展和科學研究等方面全面適應新的國際大趨勢和國內(nèi)大環(huán)境。長期以來，我校市場營銷學科高等教育一直沿用“一支粉筆，一塊黑板”搞教學，“一支筆，一張紙”搞科研的傳統(tǒng)觀念和思維定勢，這與市場營銷學科面對的國際大趨勢和國內(nèi)大環(huán)境是不相符的，改革和創(chuàng)新是市場營銷學科建設和專業(yè)教育面臨的一個重要課題和挑戰(zhàn)。

在人才培養(yǎng)方面，面向21世紀的市場營銷人才，必須適應信息化和國際化要求，具有綜合能力強和富有創(chuàng)新欲望的基本素質(zhì)。高等教育由“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)變、實施素質(zhì)教育、以及對創(chuàng)新精神和綜合能力的

培養(yǎng)、教育內(nèi)涵和教育方式的改革需要我們拓寬教育支撐的基礎。從教學內(nèi)容、教學手段到教學方法必須進行改革。

當今社會，科學技術日新月異，信息交流和管理技術不斷發(fā)展上升。新經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化、社會經(jīng)濟信息化建設，以及管理科學化無不以現(xiàn)代信息技術作為基礎或手段，我們培養(yǎng)的市場營銷人才要適應社會信息化、企業(yè)信息化和管理現(xiàn)代化的工作環(huán)境，僅靠傳統(tǒng)的計算機基礎教育是遠遠不能解決問題的，應該在市場營銷專業(yè)課程教學中系統(tǒng)地、科學地、自然地融入新技術、新知識和新思維，以信息技術為平臺，專業(yè)化軟件為工具，融入新的市場營銷學科發(fā)展內(nèi)容的市場營銷實驗室建設將為市場營銷專業(yè)教育提供一個新的舞臺。

2、是人才培養(yǎng)和學科建設的迫切需要

人才培養(yǎng)要適應先進工作環(huán)境的要求，就需要在我們的專業(yè)教學計劃中系統(tǒng)、科學、自然地引入國際國內(nèi)先進工具、模式、標準、方法、語言以及先進思維理念。我們的學生應該學習掌握和使用國際公認的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、通行的財務管理與分析方法、現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念、國際標準的評價方法與指標體系等等。

市場營銷實驗室建設就是要通過進行國際、國內(nèi)交流，與現(xiàn)實接軌，與社會接軌，來探索和尋求自身建設和發(fā)展的道路。因此，專業(yè)實驗室的建設應該是開放的、與社會、市場接軌的和科學研究交流與合作的基地。

與社會、與市場的接軌，教育產(chǎn)業(yè)化和人才素質(zhì)教育的趨勢促使高校改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念，注重社會需要的應用型、復合型、能力強、素質(zhì)高的人才培養(yǎng)，學科教育教學中需要在教學內(nèi)容、教學方法、教學手段方面進行改革和創(chuàng)新。與社會、與市場接軌，要求在市場營銷實驗室建設中要改變觀念，注意在教育產(chǎn)業(yè)化和教育基礎建設中引入市場化、社會化的思想

和方法，注重教育、教學內(nèi)容、方法和手段與社會現(xiàn)實的結(jié)合。案例教學是市場營銷學科教學的一種重要形式，隨著社會信息化和管理科學化的推進，使得越來越多的教學案例信息量越來越大，必須借助市場營銷實驗室來構造專業(yè)教育的模擬教學環(huán)境。

市場營銷專業(yè)需要實驗室，更需要高水平的和綜合性的市場營銷實驗室，只有這樣，我校的市場營銷學科建設和專業(yè)教育才跟得上時代發(fā)展的步伐。

3、具有現(xiàn)實可行的技術條件和基礎

信息技術與市場營銷科學的融合滲透已經(jīng)成為社會經(jīng)濟生活的重要部分，也是新形勢下市場營銷學科發(fā)展的一個趨勢。市場營銷學科傳統(tǒng)的以定性的、單純思辯式為主體的研究方法和手段已經(jīng)越來越不適應社會發(fā)展和新時代發(fā)展的要求。

市場營銷實驗室的建設來源于新技術、新的經(jīng)濟管理科學研究的成果和新的學科專業(yè)教育思想和方法?，F(xiàn)代信息技術與現(xiàn)代市場營銷理論的融合滲透，拓寬了市場營銷學科的研究建設空間。事實上，現(xiàn)代信息技術與現(xiàn)代市場營銷理論的交叉領域往往是出研究方向、出研究成果和出復合型人才的重要方面。

當今世界，信息技術和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，技術條件和應用得到廣泛推廣。以信息技術為平臺，專業(yè)化軟件為工具，融入新的市場營銷學科發(fā)展內(nèi)容的市場營銷實驗室建設具有現(xiàn)實可行的技術條件和基礎。近幾年，圍繞建立市場營銷專業(yè)實驗室、引入實驗教學和科學實驗方法，許多地方和高校都做了大量積極有益的探索，取得了一批研究建設成果，并成為市場營銷學科建設的一個重要方面。譬如，南京大學和世格軟件公司合作開發(fā)并且推出了SimMarketing營銷模擬實驗室軟件平臺，彌補了我國在營銷

專業(yè)模擬教學環(huán)境建設上的缺憾，進一步推動了我國市場營銷專業(yè)的學科發(fā)展。

4、是高等教育改革大趨勢的必然選擇

建立市場營銷實驗室是市場營銷學科高等教育在人才培養(yǎng)、學科發(fā)展和應用開發(fā)等方面全面適應知識經(jīng)濟與信息社會的大環(huán)境和高等教育改革大趨勢的必然選擇，這已成為我校市場營銷教師的共識。因為,市場營銷實驗室建設將在人才培養(yǎng)和學科建設方面發(fā)揮越來越重要的作用，具體體現(xiàn)在：

(1)市場營銷實驗室是信息技術教育不斷線的重要形式。以信息技術為平臺，專業(yè)化軟件為工具，融入新的市場營銷學科發(fā)展內(nèi)容的市場營銷實驗室建設為市場營銷專業(yè)的信息技術教育提供了一個新的舞臺。

(2)市場營銷實驗室是培養(yǎng)適應經(jīng)濟發(fā)展需要人才的重要基地。我校的市場營銷實驗室就是讓學生有機會實際演練市場分析、戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的全過程，并且在決策的結(jié)果基礎上完成持續(xù)的營銷管理過程。最終通過這種模擬實踐的方式，把學生培養(yǎng)成面向企業(yè)第一線需要的高等技術應用性專門人才，學生既應掌握一定的理論知識，又應重點掌握從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，并具有較強的社會適應能力和創(chuàng)新能力。

(3)市場營銷實驗室是教學改革的重要體現(xiàn)。市場營銷實驗室及其實驗教學是教學內(nèi)容、教學方法和教學手段改革的統(tǒng)一體。實驗室的建設將徹底改變我校目前“一支粉筆，一塊黑板”搞教學的傳統(tǒng)教學觀念，解決目前我校缺少市場營銷教學軟件的狀況，減輕教師的教學負擔，提高學生的學習興趣，改善學習效率，使我們的教學水平再上一個新臺階。

(4)市場營銷實驗室是案例教學的重要支撐。隨著社會信息化的推進，

使得越來越多的教學案例信息量越來越大，必須借助實驗室和實驗系統(tǒng)來構造專業(yè)教育的模擬教學環(huán)境。

(5)市場營銷實驗室是市場營銷學科理論與實踐的橋梁。市場營銷實驗室提供給學生這樣一個平臺，一個幾近真實的市場營銷環(huán)境，讓學生在學習理論知識的同時，能把理論知識運用到實踐中，在實踐的過程中又加深對理論知識的理解。這樣有利于提高學生的理論水平和實踐能力。

(6)市場營銷實驗室是市場營銷學科發(fā)展的重要科研基地，是學科建設與專業(yè)教育的重要組成部分。市場營銷實驗室建設，不僅是實驗室的建設問題，也是市場營銷學科在內(nèi)容、方法和手段上的重新組織與安排。其實質(zhì)是市場營銷學科現(xiàn)代化建設問題。

二、項目預期達到的目標或效益

在本項目中我們的總體目標有四個：

1、建立一個先進，但切實可行，具有實際意義的網(wǎng)絡環(huán)境，給教學和學生訓練提供一個較完整的市場營銷教學軟硬件平臺，使學生能夠較全面、深入地理解并掌握市場營銷專業(yè)的內(nèi)涵和實際應用。

2、利用市場營銷實驗室的微機來彌補我校市場營銷專業(yè)課專用計算機的嚴重不足，并在此項目中購買部分市場營銷學科的模擬教學軟件，以保證教學的正常運行和充分利用現(xiàn)代教育手段進行專業(yè)課教學的需要，進一步完善經(jīng)濟與管理實踐環(huán)節(jié)的建設。

3、解決學生找實習單位難的問題。在市場營銷實驗室里可以完成對市場營銷學科的實驗實習，在一定程度上解決了學生找實習單位難的問題。該實驗室的市場營銷教學軟件給沒有實習單位的學生提供了一個實習的機會。作為一個開放的平臺，該實驗室的市場營銷教學方案給學生很高的自

主性，學生可以很快理解掌握市場營銷方法體系相關各個環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的學生更可以學到做到更多書本上沒有的知識，為培養(yǎng)理論扎實、實踐能力強的高級市場營銷人才，創(chuàng)造了良好的軟硬件條件。

4、實行遠程教育。該實驗室提供的系統(tǒng)可以放在互聯(lián)網(wǎng)上，對今后實行遠程教育也是一個很好的選擇。

三、外校及市場調(diào)查情況

目前，國家提倡要切實提高學生的實踐能力，文科也要搞實驗室。全國許多高校已建立或在建市場營銷實驗室，如南京大學、南京工業(yè)大學、陜西師范大學、北京工商大學、北方交通大學等都已經(jīng)建立或者正在籌建頗具規(guī)模的市場營銷實驗室。

市場營銷實驗室與一般的微機實驗室有所不同。在內(nèi)容上，它除具備普通實驗室的軟、硬件條件之外，還應該擁有自己的專業(yè)軟件，具備自己的特色。學生不僅需要計算機基礎，如：Word、PowerPoint、Excel和網(wǎng)絡知識等，學會使用通用軟件，而且還應該通過實驗課學會使用市場營銷專業(yè)相關軟件，充分把理論與實踐相結(jié)合。

在條件具備的情況下，實驗室技術人員不但要為教學科研服務，其本身也應該做科研、計算機基礎知識的教學和技術開發(fā)的工作。為保證計算機教學的正常發(fā)展,本機房應配置多種應用軟件和操作系統(tǒng)，并全天候提供網(wǎng)絡服務。同時，為推廣現(xiàn)代教學技術及網(wǎng)絡信息服務，本機房可為教師的計算機教學、學生的計算機學習和網(wǎng)上學習提供良好的交互環(huán)境。

四、實驗室軟件配置

隨著網(wǎng)絡的普及，Internet在各個領域都發(fā)揮著巨大的作用，為適應今

后幾年教學和科研的需要，機房必須朝著多功能、多媒體的方向發(fā)展，由于電子課件的普及，傳統(tǒng)的粉筆加黑板的舊式教學，不能滿足當代教學的需求，教師的呼聲很大，而多功能的計算機輔助教學是把傳統(tǒng)教學與現(xiàn)代教學完美結(jié)合的紐帶。因此，在未來的日子里，軟件教學將越來越重要。

我院打算在市場營銷教學中主要引進市場營銷專業(yè)的教學軟件：SimMarketing市場營銷模擬實驗室。該軟件為南京大學和南京世格軟件有限公司合作開發(fā)，可以很好地同我校營銷專業(yè)教學計劃和特點結(jié)合相結(jié)合，真實有效地進行市場營銷專業(yè)的模擬教學實驗。SimMarketing的設計思想在相當程度上借鑒和參考了國外最高水平的著名營銷模擬教學軟件，同時，SimMarketing更進一步結(jié)合我國市場營銷專業(yè)的教學特點和大中專院校的具體辦學條件進行了規(guī)劃。其模擬質(zhì)量已經(jīng)達到了國際先進水平。

SimMarketing的基本思路是模擬一個產(chǎn)業(yè)環(huán)境（譬如數(shù)碼相機產(chǎn)業(yè)）中多個企業(yè)（譬如Kodak、Nikkon、Sony）生產(chǎn)不同的商品（譬如各種數(shù)碼相機）相互競爭。學生們分成多個小組（2~6個），分別扮演各個虛擬企業(yè)的營銷小組，他們的職責是分析市場環(huán)境，發(fā)展公司營銷戰(zhàn)略，圍繞"4P"的核心制定各種具體營銷決策來爭取各自公司的成功。學生們的決策根據(jù)教學的要求可以分為多個季度（8~12個季度），每次決策全部完成之后，決策數(shù)據(jù)都將被送入SimMarketing的MktModule中進行模型運算，產(chǎn)生模擬的市場運作結(jié)果。在新的決策季度，學生們可以獲得各種市場調(diào)查分析報告，并且根據(jù)這些資料分析市場變化、競爭者動態(tài)，從而在新的環(huán)境中進一步修正自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，完成持續(xù)的營銷管理過程。

SimMarketing營銷模擬實驗室軟件應用于教學的好處如下：

1.幫助學生系統(tǒng)地實踐、體驗和學習營銷完整方法體系：從營銷環(huán)境機會

分析到發(fā)展營銷戰(zhàn)略，以及制定具體營銷決策和持續(xù)的營銷管理。

2.同傳統(tǒng)教學方式相比可以極大地激發(fā)學生的學習熱情。

3.在模擬的環(huán)境中，學生們能夠獲得實踐的經(jīng)驗而不必承擔任何錯誤決策

的后果。

4.幫助學生實踐和體驗真實的競爭環(huán)境。

5.學生們通過模擬過程體驗合作精神、學會如何同一個小組一起工作。

6.在現(xiàn)實中需要幾年的決策實踐過程可以壓縮在幾個星期甚至于幾天來

完成。

7.豐富教學的手段，給學生的學習過程帶來更多的體驗而不僅是簡單的討

論。

8.很快地得到學生對于教學效果的反饋信息。

9.能夠結(jié)合教學計劃教授和應用大量的營銷分析工具和方法。

綜上所述，以上軟件的配置，能更好地提高教學質(zhì)量和教學效率，以適應現(xiàn)代教學的需要。所有設備的性能、網(wǎng)絡系統(tǒng)均處于領先地位，能適應學校教學未來的發(fā)展變化，三年內(nèi)不落后，同時便于機房管理和實現(xiàn)資源共享。

五、建設項目的具體實施措施及進度安排