產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責及工作標準

..整理版文本整理版文本.整理版文本產(chǎn)品經(jīng)理工作職責和工作標準（草稿）一、工作職責1、規(guī)劃所負責產(chǎn)品的研發(fā)前景和功能方向；2、充分了解產(chǎn)品需求，并對用戶提交的需求仔細分析評估，對于合理需求要不斷完善補充到需求分析說明書中；3、負責安排新增需求或變更需求的設計工作，負責檢查設計工作是否遵照公司的各項設計標準，編制并上報設計階段工作計劃；4、提交各項設計成果進行評審，并及時將評審中發(fā)現(xiàn)的問題安排整改，負責評審報告的發(fā)布；5、充分了解開發(fā)團隊中每個成員的特長和優(yōu)勢，做好開發(fā)任務的分配，提交編碼和測試階段工作計劃；6、負責產(chǎn)品的開發(fā)質量和進度控制，保證按期保質完成開發(fā)任務；7、將開發(fā)中的各種文檔及時整理并提交；8、負責開發(fā)團隊成員的績效考評工作。二、工作標準1、需求分析階段1）每天上午和下午上班前登錄客戶呼叫平臺收集客戶呼叫，負責提交對新增需求和變更需求的評估申請，由研發(fā)部經(jīng)理或副經(jīng)理組織相關人員進行評估，評估結論為：可行、不可行、需進一步溝通。對于可行的需求，要評估大致完成時間。2）負責整理評估報告，并將評估報告2小時內(nèi)錄入客戶呼叫平臺，及時反饋給技術支持。3）按照公司的需求說明書規(guī)范要求，負責將本次評估通過的所有需求4小時內(nèi)添加完善到產(chǎn)品需求說明書中，并發(fā)布新版需求說明書。4）需求評審通過后，制定設計工作計劃。2、用例設計階段..整理版文本整理版文本.整理版文本1）按照公司的《用例設計規(guī)范》進行用例設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。2）評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審通過但存在問題的要在24小時內(nèi)改進，并提交給評審主持人驗證。3）負責發(fā)布評審報告。3、概要設計階段1）按照公司的《界面設計規(guī)范》進行界面設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。2）按照公司的《數(shù)據(jù)庫設計指南》進行數(shù)據(jù)庫設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。3）按照公司的《概要設計模板》和《概要設計指南》進行概要設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。4）所有評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審通過但存在問題進的要在24小時內(nèi)改進，并提交給評審主持人驗證。5）所有設計，如果在公司的標準庫里面能找到相關設計示例，必須在設計示例基礎上進行修改，不允許不依照公司設計范例而自行設計，違者按照公司績效考核辦法進行考評。6）負責發(fā)布評審報告。7）概要設計評審通過后編制開發(fā)計劃。4、開發(fā)準備階段1）產(chǎn)品經(jīng)理要將每個模塊的概要設計同開發(fā)人員溝通好，要求開發(fā)人員復述和模擬所開發(fā)模塊的場景，確保每個開發(fā)人員明確知道自己的工作任務，對于開發(fā)人員模擬中發(fā)現(xiàn)的問題及時溝通解決。負責記錄溝通情況。5、編碼實現(xiàn)階段開發(fā)人員未提交功能模塊測試時：要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開發(fā)人員的編碼規(guī)范，出具模塊編碼規(guī)范檢查表。對于不合格的及時安排整改，并進行復查。要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開發(fā)人員的界面規(guī)范，出具界面規(guī)范檢查表。對于不合格的及時安排整改，并進行復查。..整理版文本整理版文本.整理版文本2）開發(fā)人員提交功能模塊測試后，對開發(fā)人員提交的測試模塊，進行仔細檢查，主要檢查功能實現(xiàn)是否正確，只有符合要求的才下達測試任務給測試人員，否則，退回開發(fā)人員修改。3）編碼實現(xiàn)過程中隨時檢查每天的進度情況，對于延期的要求幫助開發(fā)人員分析原因，并幫助他們解決進度延期問題。6、測試驗證階段1）對于測試人員發(fā)現(xiàn)的所有bug都要在2小時內(nèi)下達修復任務，對于測試人員提交的bug有異議的，及時報告給研發(fā)部經(jīng)理，由研發(fā)經(jīng)理判斷決定bug成立。研發(fā)經(jīng)理認為有異議的，及時報告公司領導，由公司領導負責決定是否成立。2）根據(jù)進度要求，下達系統(tǒng)測試任務給測試人員。3）定期閱讀測試周報，對于具有普遍意義的問題和經(jīng)常反復的問題要在每周的學習例會上進行講解，對于講解后仍然重犯的團隊成員要予以扣分，并做好記錄。4）根據(jù)測試反饋的性能測試報告，及時下達性能優(yōu)化任務。7、內(nèi)部驗收階段1）根據(jù)測試報告情況，具備內(nèi)部驗收條件的，負責提交內(nèi)部驗收報告，經(jīng)過研發(fā)部經(jīng)理批準后，由客服部組織進行內(nèi)部驗收。2）對驗收發(fā)現(xiàn)的問題，簡單的問題2小時內(nèi)下達整改任務，復雜的問題進行內(nèi)部討論后8小時內(nèi)提出整改計劃，并負責安排監(jiān)督整改計劃完成。8、團隊績效管理1）依照公平公正原則，根據(jù)開發(fā)任務的進度要求和團隊成員的能力素質和特長，下達工作任務。2）團隊成員任務完成提交驗收8小時內(nèi)負責驗收，根據(jù)任務完成情況選擇驗收等級和延遲程度。3）每個月對團隊成員進行一次績效溝通，指出成