銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文_第1頁(yè)
銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文_第2頁(yè)
銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文_第3頁(yè)
銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文_第4頁(yè)
銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩6頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)共頁(yè)銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文〔一〕一年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)決,更加充滿信心。以下是我今年的工作總結(jié)。一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快進(jìn)步點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)歷,改正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的進(jìn)步。二、做好效勞,打造品牌我在日常的一線效勞中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有純熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的效勞理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,那么謙虛慎重,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違背原那么的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位考慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)歷,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)展簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷毫無保存地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,舉一反三。銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文〔二〕一年來,本人堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改良工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以下是我今年的工作總結(jié)。一、在德的方面繼續(xù)深化學(xué)習(xí),在工作中顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原那么,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,實(shí)在履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行文明建立的順利開展。二、在能的方面熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能,寫作程度較高,口頭表達(dá)才能較強(qiáng);文化知識(shí)程度較高,專業(yè)理論程度較強(qiáng),具有本職工作所需的根本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)歷,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的才能;工作經(jīng)歷較豐富,知識(shí)面較寬。本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)才能。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排方案;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)展一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,催促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。三、在勤的方面本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),發(fā)奮進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人根本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因此屢次放棄了應(yīng)邀參加學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的時(shí)機(jī)??偟膩碚f,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)才能,充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文〔三〕今年的工作中,我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報(bào)表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):一、思想政治方面一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上結(jié)實(shí)樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保障,一年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵抗各種不良風(fēng)氣的侵蝕。二、主要工作方面自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作才能方面,可以不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)歷,經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作才能,可以沉著的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語(yǔ)言表達(dá)才能等方面,都有了很大的進(jìn)步,在工作中,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈敏的表達(dá)在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),可以積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守銀行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著xx銀行內(nèi)局部工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了本質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及xx銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和搜集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和奉獻(xiàn)方面,可以及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)營(yíng)業(yè)局部配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作程度有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為xx銀行營(yíng)業(yè)部的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、存在缺乏及今后打算一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著缺乏。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改良,因?yàn)槿缃裎艺{(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步才能跟上xx銀行開展的形式。辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底,在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力創(chuàng)始一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文〔四〕2023年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,效勞客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),獲得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將2023年工作情況詳細(xì)總結(jié)如下:一、獲得的工作成績(jī)2023年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),獲得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切時(shí)機(jī)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬元。二、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作程度2023年,我進(jìn)步自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)決理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶效勞的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及根本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的才能和程度,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),獲得良好成績(jī)。三、樹立效勞意識(shí),做好效勞工作作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立效勞意識(shí),做好效勞工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的開展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好效勞工作。擺正位置,認(rèn)真做好效勞工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,徹底更新觀念,自覺標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)效勞措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞程度的尺度,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定根底。2023年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的進(jìn)步,在業(yè)務(wù)工作中獲得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和進(jìn)步。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)開展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的安康持續(xù)開展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銀行員工2023個(gè)人年終工作總結(jié)范文〔五〕時(shí)間飛逝,光陰如梭。在繁忙而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的2023年?;貞浺荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能程度,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好進(jìn)步。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了進(jìn)步自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)程度,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)展認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘刻于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。二、我的收獲與成長(zhǎng)我很慶幸自己可以參加xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是獲得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是根本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí)??蛻羰俏覀冮_展的主體,效勞好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)理解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的理解之后,能為企業(yè)的一些潛在的破綻或開展提出建立性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論