銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文

第頁(yè)共頁(yè)銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文〔一〕一、崗位職責(zé)價(jià)值主要職責(zé)是柜面受理經(jīng)辦公私客戶賬戶開(kāi)銷、存取款、貸款入賬、利息收付、支付結(jié)算、異地匯款、中間業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)。主要功能是產(chǎn)品受理或交易承辦。有銀行，增加了柜面營(yíng)銷職責(zé)。學(xué)歷和專業(yè)要求。所有金融類，會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、工商管理經(jīng)濟(jì)管理類，計(jì)算機(jī)類等專業(yè)，學(xué)歷要求高中或中專以上。崗位價(jià)值。按所需才能、工作自由度和職務(wù)影響三維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，該崗位是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化簡(jiǎn)單勞動(dòng)，所需知識(shí)才能較低、業(yè)務(wù)不需要自由發(fā)揮或者創(chuàng)新、承當(dāng)?shù)呢?zé)任或者職務(wù)影響較小。上崗條件低、幾乎沒(méi)有準(zhǔn)入門檻，甚至高中畢業(yè)、智力健全就能上崗。崗位價(jià)值屬于較低程度。是中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位，待遇也相對(duì)較低。年紀(jì)輕、形象好、顏值高的帥哥靚妹最受歡送。___年前，時(shí)任xx市商業(yè)銀行董事長(zhǎng)xx在天津召開(kāi)的xx論壇會(huì)上就提出：銀行柜員只能招中專生、否那么你就是浪費(fèi)全社會(huì)的資。這一觀點(diǎn)得到監(jiān)管及與會(huì)代表的認(rèn)可。會(huì)場(chǎng)響起了熱烈的掌聲！二、職業(yè)開(kāi)展通道1、柜員崗位職級(jí)通道。由于學(xué)歷、技能、才能等，對(duì)柜員工作表現(xiàn)的影響不大，所以一些管理粗放的銀行，在薪酬體系設(shè)計(jì)中、柜員崗位就沒(méi)有分級(jí)。一些管理精細(xì)、規(guī)模較大、柜員較多的銀行，按照業(yè)務(wù)才能、技能、職稱、工作年限、學(xué)歷等，設(shè)置了一級(jí)柜員、二級(jí)柜員、三級(jí)柜員、四級(jí)柜員、五級(jí)柜員等5個(gè)級(jí)別。主要目的是讓一些終身從事柜員的員工有一個(gè)人生價(jià)值表達(dá)。他退休時(shí)，也能自豪地說(shuō)：我是五級(jí)柜員！2、柜員的管理職級(jí)通道。一般走運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)。柜員、會(huì)計(jì)主管、營(yíng)業(yè)室副主任〔副經(jīng)理〕、營(yíng)業(yè)室主任〔經(jīng)理〕、運(yùn)營(yíng)管理部高級(jí)經(jīng)理、部門副總、部門總，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)條線副行長(zhǎng)等。3、行內(nèi)跨條線開(kāi)展通道。柜員是能快速接觸較多業(yè)務(wù)種類的崗位，比擬重視員工職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃的銀行、會(huì)要求所有新入行員工、先到柜員崗位實(shí)習(xí)工作一年。然后，根據(jù)需要、再調(diào)配到相關(guān)崗位。所以，柜員可轉(zhuǎn)換的職業(yè)開(kāi)展通道相對(duì)較多。除了運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)通道之外，還有個(gè)人業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、個(gè)人業(yè)務(wù)部管理通道、小微業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、小微業(yè)務(wù)部管理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部管理通道、銀行卡業(yè)務(wù)通道、方案財(cái)務(wù)部通道、其他所有中臺(tái)部門、或者后臺(tái)支持保障部門通道等，都有時(shí)機(jī)互相轉(zhuǎn)換崗位通道，實(shí)現(xiàn)開(kāi)展。柜員崗位被銀行人戲稱為各崗位新人的培訓(xùn)基地。只要不是特別喜歡、特別愛(ài)好、特別適應(yīng)或者其他條件限制，只能做柜員工作，一般的本科以上學(xué)歷員工有3至5年柜員經(jīng)歷之后都會(huì)轉(zhuǎn)崗或者晉升。4、跳槽行外開(kāi)展通道你本科以上學(xué)歷、有3至5年柜員經(jīng)歷、行內(nèi)轉(zhuǎn)崗或者晉升無(wú)望時(shí)，就要考慮跳槽開(kāi)展。假設(shè)遇到當(dāng)?shù)匦略O(shè)同類銀行或者低一梯隊(duì)、但規(guī)模和影響力較大的銀行招聘柜員主管或支行營(yíng)業(yè)室主任職務(wù)時(shí)，可以應(yīng)聘、跨行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗或提早晉級(jí)?？傊?，柜員崗位是銀行準(zhǔn)入門檻較低的根底崗位，合適員工實(shí)習(xí)鍛煉，本崗位職級(jí)較少，但行內(nèi)橫跨職業(yè)通道較多。你在經(jīng)歷柜員崗位鍛煉之后，選擇合適自己崗位，跨職業(yè)通道開(kāi)展。三、職業(yè)目的職業(yè)開(kāi)展目的可分為崗位職級(jí)目的和專業(yè)技術(shù)職稱目的。崗位職級(jí)目的。一般人一生可晉升三、四個(gè)職級(jí)；比擬幸運(yùn)的能晉升五、六個(gè)職級(jí)；超過(guò)6個(gè)職級(jí)的是火箭式晉升，屬非常稀少的天之驕子。專業(yè)技能職級(jí)。柜員崗位需要考取會(huì)計(jì)系列或者金融類經(jīng)濟(jì)系列職稱。如初級(jí)職稱的會(huì)計(jì)員、經(jīng)濟(jì)員，中級(jí)職稱的會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等。你可根據(jù)自己才能、愛(ài)好和職業(yè)特性，確定一個(gè)崗位職級(jí)和技能程度的目的。假如你真的只合適做柜員，退休時(shí)、要到達(dá)五級(jí)柜員程度，也可作為職業(yè)目的。大多數(shù)情況下、你只是把柜員作為門檻，選定更合適自己的其他通道職業(yè)開(kāi)展目的。根據(jù)選定的職業(yè)通道和詳細(xì)目的，分解到各個(gè)人生階段或者職業(yè)年度。堅(jiān)持職業(yè)目的的年度復(fù)盤。現(xiàn)實(shí)變化之后，根據(jù)崗位晉級(jí)情況、當(dāng)前技術(shù)現(xiàn)狀、才能匹配度、對(duì)目的及相關(guān)影響因素進(jìn)展修正、完善。假如職業(yè)通道變化，要隨之進(jìn)展調(diào)整。四、才能積累和提升1、專業(yè)知識(shí)一是專業(yè)知識(shí)。需要會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、工商管理和銀行業(yè)務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)和金融類中專畢業(yè)以上程度。二是根底知識(shí)。掌握金融管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理、商業(yè)銀行法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、支付結(jié)算、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言溝通等一些通用根底知識(shí)。2、專業(yè)技能有良好的計(jì)算機(jī)操作技能、資金核算技能、點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能、假幣識(shí)別技能、反洗錢技能、溝通協(xié)調(diào)技能、沖突處理技巧等。專業(yè)資格證書(shū)。本行要求的柜員上崗證書(shū)。銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)，如公共根底、個(gè)人理財(cái)?shù)茸C書(shū)。監(jiān)管部門要求的有關(guān)假幣、反洗錢等專業(yè)證書(shū)。有興趣的也可考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師，金融理財(cái)師：AFP、CFP等證書(shū)。3、關(guān)系建立與你的直接領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。工作上服從、支持，安排工作能落實(shí)、有反應(yīng)；生活上，關(guān)心聯(lián)絡(luò)，找時(shí)機(jī)一起喝酒、一起購(gòu)物、一起開(kāi)展周末活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)感情。為你轉(zhuǎn)崗或者晉升提供支持。加強(qiáng)與你一起入行員工、同校同學(xué)、老鄉(xiāng)等的聯(lián)誼，有助于你獲取職場(chǎng)信息、互相提供支持、幫助解決工作難題和矛盾。注重與你意向開(kāi)展職業(yè)的部門負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，明確自己的職業(yè)趨向，讓其在有需求、有編制時(shí)，聯(lián)絡(luò)并幫助你。這些關(guān)系是你轉(zhuǎn)崗或者職業(yè)晉升的重要資，有助于你職業(yè)開(kāi)展目的的完成。五、職業(yè)性格培養(yǎng)柜員崗位合適實(shí)際型、內(nèi)向型的職業(yè)特性，需要常規(guī)型和慎重性的行為風(fēng)格。你可進(jìn)展職業(yè)興趣測(cè)試和MBTI測(cè)試，進(jìn)一步明確你的職業(yè)性格與柜員職業(yè)的匹配程度。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，加強(qiáng)相關(guān)職業(yè)性格的強(qiáng)化和培養(yǎng)。六、時(shí)機(jī)準(zhǔn)備和把握無(wú)論是晉升或者轉(zhuǎn)崗，除個(gè)別管理粗放落后的中小銀行是領(lǐng)導(dǎo)決定之外，大局部商業(yè)銀行都是采取內(nèi)部招聘或者競(jìng)聘方式。既然是內(nèi)部招聘，重大不同是側(cè)重于你日常的工作表現(xiàn)。你工作才能和業(yè)績(jī)展現(xiàn)非常重要。通過(guò)活動(dòng)展示自己。積極參加部門或單位組織的晨晚會(huì)和各類團(tuán)建活動(dòng)。主動(dòng)發(fā)表有見(jiàn)解的意見(jiàn)，參與詳細(xì)工程，或成為組織者?；顒?dòng)中，不僅僅做觀眾、更要做演員，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)識(shí)你、關(guān)注你。通過(guò)技能展示自己。一定要刻意練習(xí)一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并到達(dá)一流極致程度，成為比賽能手?；螯c(diǎn)鈔、或數(shù)字輸入、或證件識(shí)別、或假幣識(shí)別、或洗錢識(shí)別等，只要一項(xiàng)技能成為本行、乃至當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的第一名，你就有了知名度和影響力。通過(guò)知識(shí)展示自己。運(yùn)用你所學(xué)知識(shí)，擅于觀察、勤于考慮，對(duì)現(xiàn)有柜面業(yè)務(wù)處理流程改良、操作規(guī)程、效率提升、客戶分流、存款挽留、柜面營(yíng)銷話術(shù)、效勞用語(yǔ)、環(huán)境布置等方面進(jìn)展多角度、全方位、發(fā)散性、認(rèn)真梳理和研究，對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在缺乏，對(duì)客戶投訴的焦點(diǎn)、對(duì)過(guò)失出現(xiàn)的環(huán)節(jié)等提出改良完好心見(jiàn)建議，展示自己的知識(shí)程度。通過(guò)特長(zhǎng)展示自己。假如你有琴棋書(shū)畫、樂(lè)器演奏、體育、歌唱、寫作、演講等任何特長(zhǎng)，都要通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)、業(yè)余聚會(huì)、同事婚喪嫁娶等時(shí)機(jī)展示出來(lái)，給自己貼上工作之外的一個(gè)特長(zhǎng)標(biāo)簽，加深領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)你的認(rèn)知，為你的形象加分！總之，柜員崗位屬于技術(shù)含量低、準(zhǔn)入條件少的中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位，待遇相對(duì)較低。合適崗位鍛煉，是銀行各職種的根底鍛煉崗位?？蛇x擇的轉(zhuǎn)崗職業(yè)通道較多。只要重視才能的展示、引起領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注，抓住行內(nèi)外的所有招聘時(shí)機(jī)，就一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)開(kāi)展的最終目的。銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文〔二〕銀行客戶經(jīng)理可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁，以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)；維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題。首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在忙的忙死、閑的閑死這種苦樂(lè)不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就說(shuō)明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比擬喜歡我，根本上是行長(zhǎng)開(kāi)車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒(méi)有考核指標(biāo)，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不管是對(duì)公還是對(duì)私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入親密掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，擅長(zhǎng)交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒(méi)想到的是這是一家____前三名的IT廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目的，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對(duì)來(lái)說(shuō)鼓勵(lì)也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比擬穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比擬完善。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒(méi)有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，詳細(xì)我也不知道了。儲(chǔ)蓄崗位相比照擬簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是假如長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話，肯定是自己掏錢賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開(kāi)場(chǎng)工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。一、支行的其他崗位行長(zhǎng)，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比方吃飯、、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，假如效益差，沒(méi)有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)?？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見(jiàn)習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)場(chǎng)陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼推銷保險(xiǎn)勿入，至少還沒(méi)有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。二、總部的情況有人認(rèn)為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實(shí)在我看來(lái)，分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么？有空再說(shuō)。銀行總部有很多部門，中國(guó)目前還不是以產(chǎn)品線來(lái)劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過(guò)總體講有幾個(gè)部門很關(guān)鍵：會(huì)計(jì)部，總行會(huì)計(jì)部很重要，負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)核算和資金清算，也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。方案財(cái)務(wù)部，相當(dāng)于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的本錢或利潤(rùn)率，還要管理資金頭寸、備付等等。信息技術(shù)部，有很多人不理解銀行的IT部門是干什么的，以為就是裝電腦的。我告訴大家，除了基層的電腦人員是幫助維護(hù)辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司的沒(méi)區(qū)別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統(tǒng)、程序開(kāi)發(fā)、工程開(kāi)發(fā)、功能模塊都需要IT支持，你以為如今銀行還用手工做帳??？舉個(gè)例子，客戶到銀行存款、轉(zhuǎn)賬，通過(guò)支行客戶端到分行AS400主機(jī)，再到總行主機(jī)、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復(fù)核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。我本人屢次參與負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的推出，和程序員屢次打交道，開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，就以為要開(kāi)發(fā)多個(gè)新程序和新模塊，開(kāi)發(fā)前要寫詳細(xì)的需求、開(kāi)發(fā)中不斷修改、開(kāi)發(fā)后靜態(tài)測(cè)試、動(dòng)態(tài)測(cè)試、UAT測(cè)試、上線測(cè)試、正式上線等等一系列工作。目前國(guó)際上IBM等大IT公司專門有負(fù)責(zé)金融IT咨詢開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，其實(shí)就是這些工作。而且目前銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的電子化正是趨勢(shì)，這項(xiàng)工作也越來(lái)越重要交易部，負(fù)責(zé)資金交易，人民幣拆借、國(guó)債承銷、回購(gòu)，外匯買賣、外匯債券交易、衍消費(fèi)品交易、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。這是銀行的CPU。只有知道目前市場(chǎng)上利率、匯率的價(jià)格才能正確地定價(jià)。這是所有產(chǎn)品定價(jià)的地方。投行或資產(chǎn)管理部，負(fù)責(zé)基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不明晰，但混業(yè)經(jīng)營(yíng)后將大有前途。風(fēng)控部，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。比方大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。其他部門，公司部和零售部：這是按照客戶類型的兩個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷，國(guó)際上通行做法看作SALES部門同業(yè)部，負(fù)責(zé)同業(yè)往來(lái)情況如上，這么多部門，大家各司其職，分工也相對(duì)明確。不過(guò)中國(guó)的銀行多少會(huì)有一些機(jī)制落后、觀念保守的地方，這些就不贅述了?？傂械娜兆赢?dāng)然和基層不一樣，其實(shí)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，總部起點(diǎn)高、舞臺(tái)大，收入也相對(duì)穩(wěn)定。理論上我也感覺(jué)要比基層鍛煉人?？墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快。可能是因?yàn)榛鶎右磺幸詷I(yè)績(jī)論英雄，而在總部那么不只是看才能吧?？偛坑锌偛康纳嬲軐W(xué)，首先要少犯錯(cuò)，所謂做多錯(cuò)多，做得越多，反而犯錯(cuò)誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)通、環(huán)境安康當(dāng)然再好不過(guò)了，自然可以大顯身手，就算沒(méi)有升職，自己也學(xué)到了本領(lǐng)。假如領(lǐng)導(dǎo)平庸、環(huán)境復(fù)雜就難說(shuō)了，看運(yùn)氣吧。這幾年想進(jìn)銀行的人似乎很多，但說(shuō)實(shí)話，我在天涯上看到很多人貌似理解銀行，實(shí)那么一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進(jìn)一步答復(fù)大家的問(wèn)題，只要不要特別詳細(xì)，我就知無(wú)不言了。以后有時(shí)間專門寫寫我理解的外資銀行的情況。銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文〔三〕銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有過(guò)失，因此銀行柜員需要以下幾種才能：一、是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能目前，銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，才可以迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。二、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。三、效勞意識(shí)銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很理解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的效勞意識(shí)。四、工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。綜上，銀行柜員需要具備的根本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，良好的溝通與表達(dá)，效勞意識(shí)，快速處理問(wèn)題的才能，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓才能……假如以上條件你都可以做到，那么證明你是合適銀行柜員這個(gè)崗位的。入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你漸漸的適應(yīng)了銀行柜員緊張繁忙的工作，那么幾年之后呢？這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和缺乏，以及行業(yè)和職業(yè)的開(kāi)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目的了。五、確定職業(yè)生涯目的一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)開(kāi)展方向：專業(yè)類和管理類。所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的開(kāi)展形式，管理類自然就是往銀行高管方向開(kāi)展了。六、制定行動(dòng)方案光是確定了職業(yè)生涯目的是不夠的，還要有詳細(xì)的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目的。下面是專業(yè)類開(kāi)展道路比擬可行的行動(dòng)方案。第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目的。第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。假如條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資進(jìn)展內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)歷與專業(yè)技能程度。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資和人脈資，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。第五步：將來(lái)3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)歷后，假如條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文〔四〕談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書(shū)，進(jìn)步自己的外語(yǔ)才能，夯實(shí)自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底，爭(zhēng)取三至五年拿下CFP等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以，而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價(jià)值。假如只有證書(shū)，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的獲得看成是事業(yè)的開(kāi)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。20xx年，因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國(guó)“私人銀行元年”。今年，國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國(guó)工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)?？梢?jiàn)，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn)。PrivateBanking的開(kāi)展已有400余年的歷史，它通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)效勞獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲(chǔ)藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要障礙。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國(guó)銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。2023年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過(guò)不懈努力，軟硬件都到達(dá)一定程度，“塞翁失馬，焉知非福”呢？由此，我的將來(lái)職業(yè)開(kāi)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財(cái)是一種生活方式，它來(lái)于生活同時(shí)也效勞于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在理論中表達(dá)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才可以得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在理論中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。首先我要把知識(shí)根底夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識(shí)廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等根本知識(shí)，還要理解理財(cái)行業(yè)以及、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)絡(luò)的、開(kāi)展的目光辯證地對(duì)待，因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是錯(cuò)誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通?？蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致，如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、如今、將來(lái)。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試，分析^p說(shuō)明我的性格屬“教誨型”，愿意幫助別人解決問(wèn)題、理解自己、并且與別人分享自己的價(jià)值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開(kāi)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流才能的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢參謀。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢(shì)是我如今就應(yīng)該努力克制的缺點(diǎn)。俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈，沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)決的方向，就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目的是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立，并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬ENFJ型〔MBTI理論〕，我有很強(qiáng)的“利他”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家____先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。銀行員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文〔五〕通常，每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí)，都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō)，尤其是初入職場(chǎng)的員工們，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開(kāi)場(chǎng)做起，時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái)，開(kāi)場(chǎng)換崗并嘗試其它職位的工作，長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年，甚至更久，才能轉(zhuǎn)崗；還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。既然職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)展是不可回避的問(wèn)題，那么銀行的員工們總會(huì)提早去考慮自身的職業(yè)方案，有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)方案，有些人…。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們〔尤其是身處柜臺(tái)的柜員們〕都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定？什么時(shí)候才是做出改變的時(shí)刻？職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出，有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快，越實(shí)際、越正確，職業(yè)生涯開(kāi)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的時(shí)機(jī)降臨的時(shí)候，或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力翻開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候，作為底層行員〔或柜員〕的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工才能的事情。因此，每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對(duì)待。只不過(guò)，假設(shè)有可能的話，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前可以仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、將來(lái)開(kāi)展的目的做一次詳細(xì)的評(píng)估。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯開(kāi)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)展詳細(xì)、深化、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上適宜、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案，選擇在開(kāi)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī)，確保自己的職業(yè)生涯開(kāi)展獲得預(yù)期的效果。當(dāng)然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)時(shí)機(jī)之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的開(kāi)展，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程，要在職業(yè)生涯開(kāi)展過(guò)程中不斷地分析^p總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同開(kāi)展需要漸次推進(jìn)。一、案例比照：讓自己掌握主動(dòng)，對(duì)職業(yè)開(kāi)展更有利某行有一位老員工，一開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入銀行的時(shí)候，擔(dān)任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個(gè)崗位上工作，絲毫沒(méi)有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō)，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想分開(kāi)柜臺(tái)，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái)，因此她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作，沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的時(shí)機(jī)，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的時(shí)機(jī)，而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的時(shí)機(jī)，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，將來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。另外一位銀行的新員工那么不同，從一參加該銀行以后，便積極努力表現(xiàn)，發(fā)揮自己喜歡與人溝通交流的優(yōu)勢(shì)，和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營(yíng)銷效勞都很有技巧，很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜歡。兩年工作之后，該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺(tái)出來(lái)，走向理財(cái)崗位，專注效勞和營(yíng)銷客戶，并經(jīng)常帶著新員工營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；三年之后，通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。在上面兩個(gè)案例中，老員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)自己，沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有看清楚銀行