物業(yè)的管理制度優(yōu)秀8篇

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物業(yè)的管理制度篇一

第一條為了維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，規(guī)范物業(yè)服務和監(jiān)督管理活動，營造平安、舒服、文明、和睦的生活和工作環(huán)境，按照維護小區(qū)全體業(yè)主的權益，徹低自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

三、物業(yè)小區(qū)的使用與修理。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必需共同執(zhí)行業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決議、打算。協(xié)作物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。

1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設施設備，自覺維護物業(yè)小區(qū)的干凈、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定。不擅自轉變房屋的外貌和用途。

2、愛惜小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)全部公共設施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違背規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得通過物業(yè)從事危害公共利益的活動以及舉行法律規(guī)矩及政府規(guī)定禁止的其他行為。

4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應遵守政府有關規(guī)定，寵物外出必需由仆人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5、機動車在小區(qū)內(nèi)應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求展示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

機動車應當放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的暫時停放。

6、業(yè)主需要舉行房屋修理時，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關規(guī)則制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00。修理完工后即時清理余泥垃圾。

四、物業(yè)服務費用的交納。

本小區(qū)物業(yè)服務費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費，修理費等等。

1、業(yè)主或物業(yè)使用人商定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的，應托付他人按期代交或準時補交。

2、對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主，業(yè)主委員會應舉行催繳或托付物業(yè)服務人員催繳，可采納上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采納相應催繳措施。

3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳狀況。

4、欠費總金額過高時，業(yè)主委員會授權物業(yè)服務人員依法利用訴訟途徑解決。

五、財務管理。

本小區(qū)設收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支狀況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公平、藏匿、透亮?????，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

物業(yè)的管理制度篇三

為明確物業(yè)公司收銀員工作職責，特制訂本守則：

一、管理處收銀員為創(chuàng)鴻集團財務部派出人員，必需嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務收支審批制度，執(zhí)行政府相關部門及集團公司核定的各項收費標準。

二、按時向業(yè)主（住戶）收取管理費、停車費和水電費等，準時將現(xiàn)金全額繳入銀行，不得截留或挪用，同時將收費狀況記錄在帳冊中。

三、資金、帳冊、發(fā)票、收據(jù)、車輛停放卡、裝修出入證，收費記錄等資料必需妥當保管，防止遺失或被盜。

四、嚴禁向外人透露涉及公司商業(yè)機密的公文、報表、財務帳目、數(shù)據(jù)等。

五、嚴格執(zhí)行只收款不付款的制度，付款統(tǒng)一由集團公司出納員辦理，私自付款，公司不予進帳。

六、催促保安員準時上繳暫時停車費，收取暫時停車費時，應按規(guī)定開具由物業(yè)公司提供的收據(jù)。

收銀員操作規(guī)程：

為規(guī)范收銀員行為，特制訂本操作規(guī)程：

一、物業(yè)管理費的收?。?/p>

1、物業(yè)管理費須在每月8日前收清，對未按時繳交物業(yè)管理費的業(yè)主應發(fā)出催收單，并限期繳交。

2、收銀員在辦理收取物業(yè)管理費時首先應核對該戶物業(yè)管理費應繳金額所屬月份，然后開具公司的收款收據(jù)給繳款人，收款收據(jù)一式叁聯(lián)（一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務）。

3、收款后須準時、仔細、細致記入報停的須填寫在維護小區(qū)全體業(yè)主的權益，徹低自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

三、物業(yè)小區(qū)的使用與修理。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必需共同執(zhí)行業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決議、打算。協(xié)作物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。

1、合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設施設備，自覺維護物業(yè)小區(qū)的干凈、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關規(guī)定。不擅自轉變房屋的外貌和用途。

2、愛惜小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)全部公共設施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3、自覺維護物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區(qū)公共部位或違背規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性物品和其他有毒物質，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得通過物業(yè)從事危害公共利益的活動以及舉行法律規(guī)矩及政府規(guī)定禁止的其他行為。

4、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應遵守政府有關規(guī)定，寵物外出必需由仆人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5、機動車在小區(qū)內(nèi)應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求展示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

機動車應當放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的暫時停放。

6、業(yè)主需要舉行房屋修理時，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關規(guī)則制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00。修理完工后即時清理余泥垃圾。

四、物業(yè)服務費用的交納。

本小區(qū)物業(yè)服務費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費，修理費等等。

1、業(yè)主或物業(yè)使用人商定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的，應托付他人按期代交或準時補交。

2、對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主，業(yè)主委員會應舉行催繳或托付物業(yè)服務人員催繳，可采納上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采納相應催繳措施。

3、欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳狀況。

4、欠費總金額過高時，業(yè)主委員會授權物業(yè)服