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2021-2022初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力測試試卷B卷附答案單選題(共80題)1、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】A2、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度,其中不包括()。A.方式B.內(nèi)容C.產(chǎn)品D.空間【答案】D3、下列選項(xiàng)中,關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B4、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對(duì)于各種職位都具有較高效度的人格特征A.外向B.情緒穩(wěn)定性C.宜人性和開放性D.責(zé)任心【答案】D5、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D6、下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()。A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】B7、關(guān)于平衡計(jì)分卡方法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題B.這種方法操作簡單,實(shí)施成本低C.這種方法實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標(biāo)放在一起綜合考慮,提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性【答案】B8、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D9、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說明書,下列說法錯(cuò)誤的()A.我國有一個(gè)專業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站,能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源B.美國有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)C.編寫時(shí)將職位信息和任職者特征綜合一起,同時(shí)考慮社會(huì)情況和組織情況對(duì)職位的影響D.在網(wǎng)站上獲得的信息,結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合,完成適合本企業(yè)的職位說明書?!敬鸢浮緼10、影響勞動(dòng)關(guān)系氛圍的組織因素是()。A.員工發(fā)言權(quán)B.勞動(dòng)與產(chǎn)品市場C.社會(huì)權(quán)利分配D.社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)【答案】A11、在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí),()的優(yōu)勢尤為明顯。A.工作日志法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作實(shí)踐法【答案】A12、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】B13、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)【答案】B14、妨礙溝通的因素不包括()。A.選擇性知覺B.小道消息C.情緒因素D.過濾作用【答案】B15、事業(yè)單位競聘上崗需要履行的程序不包括()。A.制定競聘上崗方案B.審查資格條件C.考評(píng)D.體檢【答案】D16、(2020年真題)《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指()。A.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣B.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣C.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】B17、使企業(yè)界認(rèn)識(shí)到增加員工對(duì)工作的滿意度有助于提高勞動(dòng)效率的理論是()。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B18、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體決策C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體合作【答案】C19、關(guān)于社會(huì)懈怠的說法,錯(cuò)誤的是()。A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低B.社會(huì)懈怠可以傳染C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】C20、根據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過1個(gè)小時(shí)D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】A21、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】B22、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時(shí)間,但是每月不得超過()小時(shí)。A.24B.30C.36D.42【答案】C23、下列關(guān)于工資的說法,錯(cuò)誤的是()。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A24、(2016年真題)下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法,正確的是()。A.績效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)方法構(gòu)成D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】D25、勞動(dòng)合同的解除()。A.只能由單方解除B.只能通過雙方協(xié)商解除C.既可以由單方解除,也可以雙方協(xié)商解除D.必須通過法律程序解除【答案】C26、(2019年真題)關(guān)于人力資源表述不正確的是()。A.人力資源既可以指人,也可以指能力B.人力資源包括宏觀和微觀兩個(gè)層面的含義C.人力資源包括當(dāng)前人力資源和未來人力資源兩個(gè)層面D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D27、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜C.增加個(gè)體對(duì)工作場所的應(yīng)對(duì)能力D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】C28、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為【答案】D29、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C30、目標(biāo)管理法的劣勢是()A.有效性B.實(shí)施過程復(fù)雜C.不公平D.傾向于聚焦短期目標(biāo)【答案】D31、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見的傳播方式是()。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯(cuò)傳播【答案】B32、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】B33、()是由于市場因素或經(jīng)營不善,企業(yè)為降低成本,被迫采取裁員來緩解經(jīng)濟(jì)壓力。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.優(yōu)化性裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.企業(yè)重組【答案】A34、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性,下列說法正確的()A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A35、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述,正確的是()。A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動(dòng)的影響,但對(duì)周期性波動(dòng)不敏感D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動(dòng)較小【答案】B36、()是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。A.偏見B.歧視C.說服D.態(tài)度【答案】A37、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.人力資源部長最好是一個(gè)值得他信任的人B.在說服他人時(shí),人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B38、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者,而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者,這體現(xiàn)了甄選參考的()依據(jù)。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.個(gè)人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B39、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績效等級(jí)內(nèi)。這種績效考核方法是()。A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法【答案】C40、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()。A.錄用過程B.辭謝過程C.培訓(xùn)過程D.淘汰過程【答案】A41、()主要應(yīng)用在績效評(píng)估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。A.工作要素法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】B42、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大群組,不包括()。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.外在工作價(jià)值C.外在報(bào)酬D.內(nèi)在報(bào)酬【答案】D43、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場【答案】C44、()認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B45、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從團(tuán)體分類角度看,八組內(nèi)部實(shí)際上存在一個(gè)()團(tuán)體。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C46、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】B47、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個(gè)因素的滿意度累加而得B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來說,不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,否則會(huì)導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】C48、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C49、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎(jiǎng)金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C50、下列關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法,正確的是()。A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會(huì)提高員工的工作滿意度B.離職率只與工作滿意度高低有關(guān)C.工作壓力能引起暴力行為,但暴力行為不會(huì)加大工作壓力D.偷竊行為并未涉及嚴(yán)重不滿這樣的深層次原因【答案】D51、登記失業(yè)人員連續(xù)()個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的,由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。A.3B.6C.9D.10【答案】B52、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C53、在工作分析信息收集完成之后,需要對(duì)工作信息進(jìn)行核對(duì)與分類,甄別出有用的信息,并對(duì)它們進(jìn)行分析、綜合與歸納,這一步驟是在工作分析的()階段。A.預(yù)備階段B.結(jié)果應(yīng)用階段C.實(shí)施階段D.結(jié)果形成階段【答案】C54、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的()特征。A.魅力B.激發(fā)動(dòng)機(jī)C.智力激發(fā)D.個(gè)人化的考慮【答案】D55、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B56、下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法,正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B57、下列各項(xiàng)屬于由國務(wù)院勞動(dòng)行政部門制定的勞動(dòng)規(guī)章的是()。A.《中華人民共和國工會(huì)法》B.《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》C.《中華人民共和國勞動(dòng)法》D.《中華人民共和國最低工資規(guī)定》【答案】D58、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。A.資歷B.工齡C.所具備的條件和能力D.職位【答案】C59、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A60、(2015年真題)關(guān)于績效考核技術(shù)的說法,正確的是()。A.績效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.績效考核技術(shù)中最具有競爭優(yōu)勢的方法是關(guān)鍵事件法D.績效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法【答案】A61、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了辭職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】B62、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。根據(jù)以上資料,回答下列問題:老王要求簽訂的無固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者()勞動(dòng)合同。A.約定合同終止時(shí)間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時(shí)間的D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C63、適用于工作簡單、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作或者基層文員的工作方法是()。A.訪談法B.觀察法C.工作實(shí)踐法D.工作日志法【答案】B64、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C65、(2020年真題)職業(yè)培訓(xùn)的主要形式不包括()。A.再就業(yè)培訓(xùn)B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C.跨行業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)前培訓(xùn)【答案】C66、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為()。A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】C67、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng),錯(cuò)誤的陳述是()。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征,回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D68、關(guān)于基本薪酬的說法,錯(cuò)誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B69、關(guān)于績效考核周期的說法,錯(cuò)誤的是()。A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些【答案】A70、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C71、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.集體合同B.勞動(dòng)合同C.工資協(xié)議D.勞動(dòng)條件協(xié)議【答案】B72、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法,正確的是()。A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對(duì)象C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過程分析【答案】C73、卡特爾認(rèn)為()是構(gòu)成人格的基本要素,代表行為屬性和功能。A.表面特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.樞紐特質(zhì)D.根源特質(zhì)【答案】D74、下列不屬于作業(yè)疲勞測定的方法的是()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.訪談法【答案】D75、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門C.工商行政部門D.勞動(dòng)部門【答案】A76、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A77、《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。A.依法保證勞動(dòng)者的休息和休假B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動(dòng)者C.組建工會(huì),幫助勞動(dòng)者參加工會(huì)D.要求勞動(dòng)者提高職業(yè)技能【答案】A78、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C79、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法,正確的是()A.績效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核捎標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】C80、根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定,()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業(yè)。A.15B.16C.17D.19【答案】B多選題(共35題)1、人員招聘的原因包括()。A.新公司的成立B.現(xiàn)有職位因種種原因發(fā)生空缺C.公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大D.調(diào)整不合理的職工隊(duì)伍E.公司減員增效【答案】ABCD2、下列關(guān)于競業(yè)限制的說法,正確的是()。A.當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)合同解除或者終止后,因用人單位的原因?qū)е?個(gè)月未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)者請求解除競業(yè)限制約定的,人民法院應(yīng)予支持B.在競業(yè)限制期限內(nèi),用人單位請求解除競業(yè)限制協(xié)議時(shí),人民法院應(yīng)予支持C.在競業(yè)限制期限內(nèi),用人單位請求解除競業(yè)限制協(xié)議的,在解除競業(yè)限制協(xié)議時(shí),勞動(dòng)者請求用人單位額外支付勞動(dòng)者3個(gè)月的競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,人民法院?yīng)予支持D.在競業(yè)限制期限內(nèi),勞動(dòng)者請求解除競業(yè)限制協(xié)議時(shí),人民法院應(yīng)予支持E.勞動(dòng)者違反競業(yè)限制約定,向用人單位支付違約金后,用人單位要求勞動(dòng)者按照約定繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)的,人民法院應(yīng)予支持【答案】ABC3、關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的有()。A.它具有較多的薪酬等級(jí)B.它的每個(gè)薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬變動(dòng)比例不能高于100%C.它能夠更好地支持扁平化組織D.它有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升E.它能夠引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】C4、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB5、材料題A.績效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績效才是最終目的B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法【答案】AB6、目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是()。A.當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)采用B.將企業(yè)目標(biāo)分解成個(gè)人目標(biāo),并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)C.可以減少企業(yè)的管理成本D.強(qiáng)調(diào)員工的白我調(diào)節(jié)和自我管理,將個(gè)人利益和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起E.目標(biāo)管理法傾向于聚焦長期目標(biāo)【答案】ABD7、影響凝聚力的因素有很多,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.長時(shí)間相處,團(tuán)體凝聚力越高B.團(tuán)體規(guī)模越大,團(tuán)體凝聚力越大C.面臨外來威脅時(shí),團(tuán)體凝聚力增大D.同質(zhì)性越高,凝聚力反而越小E.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎(jiǎng)懲制度,都有助于提高團(tuán)體凝聚力【答案】BD8、該公司的薪酬體系設(shè)計(jì)流程不規(guī)范,缺少()環(huán)節(jié)。A.工作分析B.市場薪酬調(diào)查C.工作評(píng)價(jià)D.薪酬預(yù)算【答案】ACD9、法定用工形式包括()A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.非全日制用工D.借調(diào)職工E.三方協(xié)議【答案】ABCD10、績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法包括()。A.觀察法B.工作分析法C.個(gè)案研究法D.文獻(xiàn)研究法E.專題訪談法【答案】BC11、研究表明,小道消息通常出現(xiàn)在()等情況下。A.現(xiàn)實(shí)情況令人振奮B.情況對(duì)人們具有重要性C.現(xiàn)實(shí)情況令人有模糊感D.現(xiàn)實(shí)情形令人焦慮E.工作需要個(gè)體付出很大的努力【答案】BCD12、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的有()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持。但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB13、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。A.認(rèn)知B.體驗(yàn)C.聯(lián)結(jié)D.強(qiáng)化E.模仿【答案】CD14、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD15、下列因素或做法中,有助于改變老王態(tài)度的是()。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說明離職的利弊C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心【答案】AB16、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績效【答案】BCD17、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說法,正確的有()。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD18、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞砹私獾剑镜目记诤酮?jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。A.辭職B.向公司高層申訴C.通過不去公司上班來表達(dá)不滿D.向部門經(jīng)理反映情況并由部門經(jīng)理與人力資源部協(xié)商解決【答案】BD19、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說法,正確的有()。A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃B.有工會(huì)的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒有工會(huì)的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃【答案】ABD20、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對(duì)任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD21、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E.規(guī)范期【答案】ACD22、德魯克指出,人力資源相對(duì)于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性,包括()A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調(diào)【答案】ABC23、關(guān)于工資差別的說法,正確的有()。A.工資差別有利于激勵(lì)勞動(dòng)者從低生產(chǎn)率崗位轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率崗位B.只要?jiǎng)趧?dòng)者之間存在技能差異,就會(huì)存在工資差別C.勞動(dòng)條件的差異是導(dǎo)致工資差別的原因之一D.工資差別越小越好E.政府應(yīng)當(dāng)通過控制勞動(dòng)者之間的工資差別來強(qiáng)化社會(huì)公平【答案】ABC24、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是()A.員工關(guān)系管
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